在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

終個人述職報告篇一

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務部門相關的農業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

一是根據機關的統(tǒng)一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農” 問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。

認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

終個人述職報告篇二

尊敬的領導：

歲末臨近，新春將至，不知不覺，20__年轉眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心境是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一向在輸變電運行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類事故有必須的分析本事，做好了一名正班應盡的職責。

一、思想工作方面

自工作以來，在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下，經過自身的不斷努力，無能是在思想上，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，進取參加政治學習，關心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

二、工作上

我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一向努力，不斷的努力學習，不斷的努力工作。20__年我參加__大學電氣技術脫產學習，用_年的時間，以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。同年__月，還在__職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一齊。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自我身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，僅有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進，以自我的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織_次安規(guī)考試，一次調規(guī)考試，每次都取得較好的成績，_月__日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。

為提高我們處理事故的本事，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂，能準確確定，及時匯報，盡快處理在短時間內恢復了供電，把用戶的損失減少到最低。

雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務，積累實際經驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

此致

敬禮!

終個人述職報告篇三

【行政主管】

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部__，20__年_月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20__年_月_日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作_年度任職期間的述職報告：

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊__、__、__的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此，工作還是很輕松。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。

其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

20__年是我在__的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

三、_年目標

總結_年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對_年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。

以上是我于_年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。

謝謝大家!

終個人述職報告篇四

尊敬的領導：

您好!

進入公司以來，我就把"做一名優(yōu)秀的財務人員"當作致力追求的目標。20__年，在公司領導的關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準，嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著"做一名優(yōu)秀的財務人員"的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面情況匯報如下：

一、思想上積極上進

能夠以積極的態(tài)度認真參加公司組織的政治理論和業(yè)務學習培訓，并不斷總結自己思想上的不成熟觀點，向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次，通過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。

二、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨，用滿腔熱情積極，認真細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年，經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

三、業(yè)務上不斷積累，提高素質

隨著新形式對財會人員業(yè)務能力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加各項業(yè)務培訓，提高自身業(yè)務素質，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學業(yè)務知識，認真學習了關于財會工作的有關法律。法規(guī)。方針。政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定，為相關領導、部門了解企業(yè)財務狀況、經營成果和現(xiàn)金流量，并據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據信息。

做好工作是關鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。

1、用心。

在目前的形式下，對于會計人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹，堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。

2、創(chuàng)新。

對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會，并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會各項政策的內涵，在本質上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應新要求。

3、負責。

加強個人責任心培養(yǎng)，認真履行好自己的會計職能，勇于負責，敢于負責，具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失，以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。

四、存在的問題和今后的努力方向

回顧一年來的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處：一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改進;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強理論學習，苦干、實干，努力提高工作質量和效率，進一步提高自身素質，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進步。

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

終個人述職報告篇五

在過去的一年里，在各位領導和同事的指導和關懷下，我在工作、學習上有了一定的進步，現(xiàn)匯報如下：

在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過閱讀業(yè)務雜志及書刊，學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識，豐富自己的理論知識。積極參加醫(yī)院和科室組織的學習，學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術，從而地開闊了視野，很好地擴大了知識面。

始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握手外科的常見病、多發(fā)病診治技術，能熟練診斷處理手外科的一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免誤診誤治。

總之,盡我之最大能力完成上級醫(yī)師交代的各項工作和任務。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律。在日常工作中，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級醫(yī)師請教，及時總結經驗和教訓。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;盡管付出了很多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可，我覺得所有付出的一切都值。

在各級領導的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。在今后工作中，我要繼續(xù)努力學習，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

最后祝我院的明天更加輝煌燦爛;愿各位同仁身體健康，工作順利!

終個人述職報告篇六

【銷售經理】

今年以來，作為銷售經理，我能夠認真履行職責，團結帶領____全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我對這一年的工作進行以下述職。

一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。

通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。

二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平

在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。

付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決。

可以說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力

在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。

工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今后努力方向

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望。

總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。

終個人述職報告篇七

尊敬的領導：

您好!

在過去的20__年這一年，作為銷售，我超額完成了上級在年初安排的工作任務，在這一年的銷售工作當中，有一些成就，但更多的是以一種虛心學習的心態(tài)在做事。向老同事學習，向領導學習，也發(fā)現(xiàn)了自身有不足的地方，需要改進，也希望在下一年把工作繼續(xù)做好，銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。

一、工作成績

我們公司做的是護膚品，作為大客戶銷售渠道的一員，我去年_月份進入公司，在老同事的帶領下，熟悉了我們銷售的方式和方法，了解了我們公司的產品。在今年一年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙，目標超額完成。我們的護膚品在國內是數(shù)一數(shù)二的品牌，原本并不愁銷路，但是大部分都是自己開立的專賣店，在線上渠道這一塊并沒有什么業(yè)績，所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組，主要針對的就是線上那些大型的護膚化妝品商家，希望我們的產品可以入駐他們的店鋪，打開渠道，促進產品更多的銷售。在一年的時間里，我開發(fā)了_家專營店，談成了_家專賣店，客戶下單打款都是沒有拖欠，合同簽訂也很爽快。在單品方面，最新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費者了解了我們的產品。知道了我們的品牌，更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。

二、不足之處

有成績，有學習，也有不足的地方，雖然業(yè)績是好的，但是在貨品的選擇上面，我和商家談判的時候總是會用熱賣的產品或者利潤率較高的產品來吸引他們。而客單較低，或者庫存較多的產品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題，作為我們銷售，更是要有義務并技巧性的把這些庫存產品推出去，即使利潤少點，如果能一次性清出去，也是可以的。主管在每周的銷售會議上都會拿出庫存數(shù)據來告訴我們，哪些產品是需要我們努力去推的，但是一年的時間下來，我卻沒推出多少這些庫存產品。

領導說過，沒有賣不出去的產品，只有不會推銷的銷售人員，這些產品其實無論是價格或者品質都是沒有問題的，一些是因為包裝顯得老套了點，一些是新品，但是消費者并不了解，所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產品。這時候就需要我們利用技巧，價格或者組合包裝的形式，把這些庫存產品推出去。在下一年的工作當中，我要著重在這一塊，盡量減少公司的庫存量，使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產品。在完成目標任務的同時，盡量為公司解決這個難點。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

終個人述職報告篇八

【公務員】

我叫____，__年通過____省公務員考試，被錄用到__鎮(zhèn)人民政府工作，20__年10月正式到任，現(xiàn)任某某鎮(zhèn)統(tǒng)計員、開票員、三資監(jiān)管員、招投標管理員及招工干事。轉眼間我到單位工作已滿一年了，期間在鎮(zhèn)領導的關心和同事的幫助支持下，我逐適應了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員這一全新的角色?；仡欉@一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的工作和生活情況述職如下：

1、加強學習，努力提高自身素質

一是學理論。這一年里我認真深入學習黨的、精神，通過對理論、政策的學習，明確工作的方向及目標，提高自己在思想上的認識，增強政治素養(yǎng)，努力做到用理論指導實踐，以解決實際工作中遇到的問題。

二是學業(yè)務。努力學習相關業(yè)務知識，使自己能夠更好地勝任本職工作。這一年來，根據自己的工作情況掌握好應有的工作技能，學習吃透相關工作的政策法規(guī)并嚴格按照規(guī)章制度辦事。能虛心向經驗豐富的同事學習，不懂就問，不斷總結完善自己的工作方法。

2、求真務實，認真做好本職工作

作為統(tǒng)計員，能按時保質的完成下發(fā)的統(tǒng)計任務，在單位領導的支持和同事的大力配合下，圓滿的完成了全國第三次經濟普查某某鎮(zhèn)范圍內的普查任務。

作為開票員，能保證單位票據的正常開出，單位非稅收行政收入及時入賬，做到掌握票據去向，保證票據安全。

作為三資監(jiān)管員，能仔細認真核對村級財務賬目，確認相關憑證真實有效，數(shù)據一致。在錄入賬目的時候做到嚴格把關，不出紕漏。

作為招投標管理員，能做到招標過程中公開、公正、透明，認真審核標書，嚴格執(zhí)行招投標相關規(guī)定，照章辦事，并結合招標過程中的實際情況，完善招標程序。

作為招工干事，能積極參與招工工作，經常與勞動人事局，園區(qū)管委會及園區(qū)企業(yè)保持聯(lián)系，了解用工動態(tài)。協(xié)助鎮(zhèn)引進企業(yè)完成合同簽訂，兌現(xiàn)稅收獎勵等工作。

在做好本職工作的同時，能積極地做好黨委、政府臨時交辦的各項工作。

3、存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定進步，但也清醒地認識到自己存在的不足：一是理論學習不夠深入，不夠系統(tǒng);二是鄉(xiāng)村工作經驗尚淺，經常待在辦公室，或者往各個局里跑，下村時間少，少有和村干部、村民進行深入的溝通。對于村里的一些情況了解的不夠清楚，不利于工作的開展。

在今后的工作中，我一定會更加嚴格的要求自己，認真學習，發(fā)奮工作，盡快成長，做一名合格的人民公務員。

終個人述職報告篇九

【編輯】

________年即將過去，總結一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收獲：

一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度，做好團隊中的一分子。

從____年__月__日至____年__月__日一年的時間里，自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經過幾次調整，更突出了這個部門的團隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進取，以能為這個集體增光為榮。

二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。

自進入城市晚報，我一直負責連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關注。

開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學習，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時得到補充。

此外，我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找作者和有關名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書，在認真完成工作的基礎上，我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。

三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。

副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會，聯(lián)系到作家，為名家訪談的采訪提供線索。

總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的`挑戰(zhàn)。

終個人述職報告篇十

作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構，是農村三級衛(wèi)生服務網的樞紐，是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20____年至今，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質

在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守

踏實工作當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天，我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。

在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)________戶，共__萬____千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。

相關政策宣傳及居民健康教育方面，從____年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。安全生產維穩(wěn)管理、新型農村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，_年的本院的安全生產維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

年終個人述職報告

終個人述職報告篇十一

【事業(yè)單位】

一轉眼，20____年的工作已經結束了。我的努力和付出也逐漸得到回報，這一年是我參加工作以來的第二年。這一年在前一年的基礎上，我努力提升自己的思想覺悟，努力提高自己的工作能力，嚴格遵守單位里的每一項規(guī)章和制度。不遲到，不早退，不生事，不犯錯。團結同事，尊敬領導，認真工作。力爭自己在單位里做一個優(yōu)秀員工的榜樣?，F(xiàn)在馬上就要迎來新的一年了，在這個辭舊迎新之際，我將我20____一年的工作做了如下總結。

一、思想方面

在即將過去的一年里，我刻苦努力，積極上進。實時關注國家大事，了解國家熱點事件，積極響應國家的各種號召。一直以來愛護祖國，以祖國為榮。讀書和看報也是我過去一年來一直堅持的事情，一來是為了加強自己的思想道德建設，二來是為了增加自己的知識，同時，也能夠進行修身養(yǎng)性。我覺得只有不斷的完善自己，不斷的為自己輸入正確的人生觀，價值觀，和世界觀，我才能更好的為單位工作，才能更好的服務于社會。

二、工作方面

在過去的一年里，我作為事業(yè)單位里辦公室里的一名員工。認真而負責的做好自己的本職工作，一切聽從領導的安排和調配。不在乎眼前的利益，而是學會把眼光放長遠。不怕吃苦不怕累，不在工作中抱怨，不在工作中退縮。明白自己的工作職責，主動承擔起工作中的責任。對待領導，做到不敷衍，不拍馬__，不于表現(xiàn)形式的應付工作。對于領導交待下來的工作，我都是按照領導的要求實習落實好，要求自己養(yǎng)成求實務真的工作作風，絕不存在欺瞞和謊報的行為。對待同事，我積極主動和和他們加強聯(lián)系，培養(yǎng)和他們之間的感情。對于他們所犯的一些錯誤，我盡可能的理解他們，包容他們。促進我們辦公室里團結友愛辦公氛圍的形成。對待工作，一切以人民的利益點出發(fā)。吸取群眾的意見，耐心服務群眾，為群眾們解決他們的難題。面對群眾和領導的表揚，不驕傲，不自滿，做到低調行事，做到再接再厲。

面對下一年的工作，我會繼續(xù)提升自己，繼續(xù)發(fā)掘自己的潛能，來為群眾辦更多的事，解決更多的問題和矛盾，做到無愧于這個崗位，無愧于人民。

終個人述職報告篇十二

本人于20__年7月加入__公司，回顧過去的一年半，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習、進步，慢慢的提升自身的素質與才能。今年是我來公司的第二年，領導和同志們對我都格外支持與關愛，在此我向大家表示衷心的感謝，正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應手，較好的完成各項工作任務。

在這一年的工作中我遵章守紀、團結同事、求真務實，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，老老實實做人，勤勤懇懇做事。下面我就這一年來的工作情況向大家作簡要陳述：

一、新的崗位，新的挑戰(zhàn)

我入職后的第一個項目是深圳分公司田廈國際中心項目，來到田廈國際中心項目的第一天，給我的感受就是項目的規(guī)范化的管理，不光體現(xiàn)在工作中，同時在企業(yè)形象、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)，從開始的不適應，到現(xiàn)在的自覺性，不知不覺中發(fā)現(xiàn)個人素質也有了很大的提高，真正體會到企業(yè)經濟的成長其實也就是企業(yè)文化的成長，企業(yè)員工個人的成長。

二、規(guī)范自己的言行，做合格的中建人

在項目部工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是中建二局的一員，言行舉止都注重約束自己。對各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從。但是服從并不代表盲從，對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導，做事大膽，不避諱上下層的關系，真正做到對工程負責，對公司負責，要把自己真正的當成企業(yè)的主人。

三、加強學習，提高現(xiàn)場工程管理水平

在對分包單位的管理上，以合同、規(guī)范為依據，按照《工程管理手冊》向分包單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規(guī)矩，制定好標準，樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位，同時增強服務意識，進行充分的溝通、協(xié)調是做好對施工單位管理的基礎。

在工程協(xié)調上堅持以合同為依據，站在公司利益的立場上處理事情，堅持原則，但又要有一定的靈活性，協(xié)調的目的是保證工程進度更快，質量更好更有保證，造價最低，整體效果。

在實際工作中，做到有計劃有跟蹤有落實，緊盯合同目標制定關鍵控制節(jié)點，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周，制定相應的考核制度;質量控制做到事前、事中、事后控制，關鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料，確認其合理性、必要性，避免增量多報和減量漏報;在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的執(zhí)行情況，嚴格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。

四、盡心履職，全心全意當好稱職的企業(yè)員工

作為項目部的一名土建工長，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。一年半來，我的工作得到了公司的認可，這是我團結奮斗、共同努力的結果。

顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，公關辦公能力還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺的刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的工程施工管理人員。

總的來說，一年來，我較好地履行了自己的工作職責，積極的完成了全年的工作任務。新的一年里我為自己制定了新的目標，更要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，要著眼于全局，著眼于今后的發(fā)展，我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，爭取取得更好的工作成績。

終個人述職報告篇十三

在醫(yī)院黨政領導下，立足崗位、扎實工作、努力進取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務，順利實現(xiàn)“3、3“目標(三零、三無、三杜絕)。

工作要點

1、協(xié)助領導抓好管理，深化五精和對標管理，實行6s安全管理，完善各項規(guī)章制度，布置實施各項工作措施，推動醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

2、搞好優(yōu)質服務，開展“三好兩滿意“活動，積極參加“診療服務小分隊“，深入職工、深入家庭，為職工和家屬提供醫(yī)療知識和技術服務。

3、完成“上傳下達“任務，做到“三個及時“(及時傳達、及時布置、及時落實)。

4、規(guī)范個人行為，落實文明用語，展示企業(yè)風尚。

5、做好物品消毒，實現(xiàn)雙零目標(零感染、零污染)。

6，控制成本耗費，減少成本支出，達到降本增效目標。

7、完成數(shù)據統(tǒng)計和上報工作，做好工資審批和票據管理工作。

8、做好計算機維護和工傷網報工作，保證了計算機正常運行，實現(xiàn)了工傷結算回納資金100%。

9、了解思想變化，化解內部矛盾，實現(xiàn)了和諧穩(wěn)定。

工作業(yè)績

一、當好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質服務

積極參與醫(yī)院管理，提出合理化建議9條，完善各項管理制度7項，建立健全管理檔案6份，編排文字4萬字;制作五精管理圖12幅，建立對標管理體系2600字，制作對標平面圖13幅，物品統(tǒng)計、歸類、建檔648件;書寫醫(yī)療質量管理文字6千余字，制作月度報表70余份，各種會議記錄4500字。深入科室了解情況6次，協(xié)助解決問題5件。

強化業(yè)務學習，提高服務技術，參加業(yè)務培訓20次，完成學習筆記1萬字。開展“三好兩滿意“活動，積極參加“診療服務小分隊“，走訪家庭36戶，解決醫(yī)療難題9件;深入職工服務8次，回答醫(yī)療問題12件，開設急救知識講座3次，服務職工156人，豐富了職工醫(yī)療知識，提高了職工自我急救能力。

隨時接聽通知內容，及時傳達通知要求，合理安排工作部署，，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神100%，完成了“上傳下達“任務，實現(xiàn)了“三個及時“。

執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開始，養(yǎng)成勤儉節(jié)約習慣。

開展科室精神文明教育，規(guī)范文明用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)文明科室，爭優(yōu)秀員工。

二，做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實現(xiàn)“雙零“和節(jié)能降耗目標。

執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒100余次，消毒率達到100%，實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領取登記制度，繼續(xù)實行“舊物回收，廢物利用“制度，全年節(jié)約成本800元，控制紙張使用3000張，回收舊墩布13把，廢物利用達到100%。

三，做好數(shù)據統(tǒng)計、工資審批和票據保管工作

及時統(tǒng)計經營數(shù)據，積極參加院務考核，按時審批工資，及時公示考核結果，執(zhí)行財務管理制度，如實上交經營金額，執(zhí)行票據管理制度，做好票據發(fā)放和回收工作。

堅持工傷網報，按時上報每日費用，準時通知工傷人員結算，及時取回工傷結算單，工傷住院38人次，結算金額28。6萬元，回納資金100%。

做好計算機維修工作，硬件維修18次，數(shù)據庫整編和備份11次，更換網絡線路50米，打印機維護5次，更換色帶18條，保證了計算機正常運行，促進了工作開展。

四，加強政治學習，提高廉潔自律能力，增強職業(yè)道德修養(yǎng)。

以科學發(fā)展觀為指導，堅持以病人為中心，不斷學習政治理論，思想上，積極進取，行動上，與醫(yī)院黨政保持一致，不斷深化提升自己，嚴格遵守《十條禁令》和《八條禁令》，以身作則，嚴格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發(fā)，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，積極化解內部糾紛，團結和帶領科室人員，認真完成工作任務，努力塑造穩(wěn)定和諧集體。

五，搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定

實行五精管理和對標管理，做好安全確認，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅持每周安全主題教育，牢固安全意識，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標，明確責任目標，落實責任措施，形成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓，掌握消防要領，提高消防意識，掌握自救本領，對重點區(qū)域實施紅外線監(jiān)控，對辦公部門配置滅火器，形成了“自保，互保，聯(lián)保“體系。

六，創(chuàng)“四好“班組，爭十佳明星

認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)，爭星奪旗活動，積極布置設崗定責措施，擬定爭星內容，確立奪旗目標，樹立“五個一“模范，創(chuàng)四好優(yōu)秀班組(政治思想好、團結協(xié)作好、工作業(yè)績好、作風建設好)。班組是面旗，員工是顆星，班組的建設，離不開成員的努力，充分調動成員的積極性，為班組的建設增光添彩。，一年來，通過大家團結協(xié)作、共同努力，為爭星奪旗奠定了良好的基礎。

終個人述職報告篇十四

尊敬的領導：

您好!

時光如水，歲月如舟。轉眼間20_年即將過去，回首往事拉桿班將這一年的工作進行如下述職匯報。

一、堅持以質量意識為理念

1、做到“一點也不能差，差一點也不行”的質量管理要求。堅持以人為本的科學發(fā)展觀和“以質量為中心”“以生產滿意”為目的服務宗旨。統(tǒng)籌兼顧，質量效益，生產效益，管理效益，三方的關系。強調基礎質量，環(huán)節(jié)質量，和終末質量，以及技術質量和工序質量的全方位系統(tǒng)化的質量管理。強調全員質量管理，全過程質量控制。強調班組在質量中為第一責任人的意識。

2、不斷提高技術人員團隊建設。一年來，班組一直把培養(yǎng)人員技術作為團隊建設的一項重要內容來抓。因為只有技術過硬才可以保證“提質提能”攻無不克。和高級技術人員一起制定實施有針對性的培訓計劃，加強班子建設和員工隊伍建設。

二、堅持整體推進為發(fā)展目標

抓好生產和質量的關系的同時，安全工作放在第一位，以人為本重視安全工作，安全工作主要以教育為主，管理與教育一起抓。做到“未發(fā)事先知”的預防管理理念。積極推動5s標識現(xiàn)場管理，明確現(xiàn)場整齊劃一，明確具體擺放位置，嚴格落實各項管理制度。積極推進工藝文件復述內容，做到人人會背，并且達到熟知熟解，工藝堅持獎勤罰懶。

三、堅持以生產為第一要務

1、經過一年來的努力，生產與質量得到全面提升。人員思想積極進步。提高質量的同時生產也得到全面提升，班組全面提倡公司的“提質提能”活動。利用_人，全面提能完成_人的生產任務。從月產_單軌_列提升到月產_列。擔任的_公里動車組搖枕最高紀錄時可以月產3列半，是從開始制造到今年的一個生產成績的刷新記錄。

2、這一年里。生產中涌現(xiàn)出很多杰出員工，其中被車間評為免檢員工的就有四名。班組全力“提質提能”“排頭抓尾”“擇優(yōu)上崗”“獎勤罰懶”資源共享的管理理念。充分發(fā)揮個人潛能，履行單車記件，多干多得的原則，提高職工工作動力。本班組承擔著動車和城軌車兩種車型，因工作需要許多人都擁有兩種不同車型制造的資質，試工作情況進行合理布局。在這一年里班組多次被車間評為先進班組，這些都離不開車間的支持和班組的努力結果。

四、堅持以黨為核心的團隊建設

積極響應黨支部的組織生活制度，不斷加強黨員干部隊伍建設。把“忠誠企業(yè)”主題教育活動作為貫穿全年工作主線。認真組織班組人員學習黨內刊物，并寫出書面學習體會。積極地激勵廣大黨員同志都要為黨旗添光彩。“嚴于利己”“規(guī)范言行”做職工群眾信任的黨員，在班組中發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

五、存在不足

當然工作過程中還存在不足，通過我總結反思，主要有以下幾點：

1、由于工作頭緒多，有時會忽略曉之以理，動之以情的管理方式。

2、偏重對日常工作的監(jiān)督和管理，忽視了對大型活動的開展。

3、自己思想認識還需提高，面對事情不能過于急，需要冷靜思考，多向他人詢問方法和意見。

我們深感肩頭膽子的沉重和責任的重大。面對著各種的挑戰(zhàn)，拉桿班將不會辜負車間的重望，勇敢向前在工作當中不斷的探索和追求。

總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為跟著車間，和領導一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅。每一個班組的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難，開拓進取。

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

終個人述職報告篇十五

【銀行員工】

忙忙碌碌一年又過去了，回顧一年來所有工作令人欣慰。在支行各級領導帶領下和同事們幫助下，我圓滿順利地完成了本年度各項工作任務?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。

一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。

一年來本人通過集中學習和自學相結合方式學習了黨會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己思想和道德水平得到了進一步提高;在工作之余狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務素質，不斷提高工作效率和質量。

二、做到優(yōu)質文明服務，提高窗口服務質量。

我知道我所在崗位是一線服務窗口，我一言一行都代表著本行形象。這就要求我在工作中不能有絲毫馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達各項業(yè)務指標。

我是一名新同志，在新環(huán)境，新單位工作，我一切從零開始，我更注重自己綜合能力提高，在新環(huán)境下，通過我自身努力，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上，營銷保險11.8萬元，其中人壽保險6.8萬元，人民人壽保險1萬元，華安保險4萬元，營銷基金7.55萬元，辦理網銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。

業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款，帳，證，表，卡安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務，及時避免了業(yè)務操作風險，我作為atm機b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質量，使業(yè)務操作安全有效。

五、工作中存在不足及今后打算。

主要是業(yè)務學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行工作時刻在變每天都有新東西出現(xiàn)，新情況發(fā)生，面對嚴峻挑戰(zhàn)，還缺乏學習緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新更高要求，因此學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面新型人才是我所努力目標。

總之，一年來工作取得了一定成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)處理和操作上存在一定欠缺，我要在今后工作學習中磨練自己，在領導和同事指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新一年講制定出我新奮斗目標，以飽滿精神狀態(tài)迎接新挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行明天而盡心盡責。