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2023年酒店主管的工作流程和工作職責(zé)(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-14 14:38:00
2023年酒店主管的工作流程和工作職責(zé)(10篇)
時(shí)間:2024-07-14 14:38:00     小編:zdfb

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酒店主管的工作流程和工作職責(zé)篇一

2、負(fù)責(zé)區(qū)域人員管理工作;

3、完成轄區(qū)內(nèi)空白市場(chǎng)客戶開(kāi)拓;

4、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的生意目標(biāo)實(shí)現(xiàn),必要時(shí)協(xié)助終端開(kāi)拓與維護(hù);

5、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售回款的管理,確保銷售回款及時(shí);

6、收集銷售市場(chǎng)信息、消費(fèi)能力、消費(fèi)意愿、消費(fèi)趨向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反映等信息,并及時(shí)反饋;

7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與代理商緊密合作做好促銷活動(dòng)。

酒店主管的工作流程和工作職責(zé)篇二

1、協(xié)助建立全面的貿(mào)易戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的貿(mào)易方案;

2、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

3、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)采購(gòu)及銷售工作的方向和進(jìn)度;

4、管理貿(mào)易人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;

5、跟蹤操作訂單情況,并做好及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的溝通工作;

6、進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;

7、主導(dǎo)交易談判,負(fù)責(zé)合同簽署及執(zhí)行管理。

酒店主管的工作流程和工作職責(zé)篇三

1、具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;

2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力;

3、管理團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;

4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查;

5、建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系并執(zhí)行;

6、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

酒店主管的工作流程和工作職責(zé)篇四

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)整體計(jì)量校準(zhǔn)銷售工作。執(zhí)行公司銷售政策,開(kāi)展銷售工作,鞏固開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,保質(zhì)保量完成銷售工作。

2.依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,制定和落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

3.負(fù)責(zé)客戶資訊的收集工作,聯(lián)系并拜訪客戶,促成合作。

4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)收賬款的跟進(jìn)與催收。

5.在授權(quán)下簽訂合同,密切聯(lián)系客戶,掌握客戶的基本情況和動(dòng)態(tài)。

6.積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)向公司反饋市場(chǎng)和客戶信息。

7.完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

任職要求:

1.形象端莊,語(yǔ)言組織能力強(qiáng),有極強(qiáng)的溝通能力,熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作。

2.品行端正,善于學(xué)習(xí),有很好的合作意識(shí),能時(shí)刻維護(hù)公司企業(yè)形象,服從上級(jí)安排,熟練辦公軟件。

3.大專以上學(xué)歷,有計(jì)量行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),理工科專業(yè)優(yōu)先。

酒店主管的工作流程和工作職責(zé)篇五

職責(zé):

1、了解公司的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)文化以及所銷售商品的特點(diǎn);

2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商品的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、安全管理、陳列;

3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域員工的指導(dǎo)與培訓(xùn);

4、負(fù)責(zé)本類別重點(diǎn)客戶的接待;

5、負(fù)責(zé)本類別貴重商品的保管;

6、負(fù)責(zé)本類別專柜區(qū)域的陳列、專柜員工的督導(dǎo);

7、負(fù)責(zé)本類別區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù);

8、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求:

1、高中及以上學(xué)歷

2、具有2年以上的零售工作經(jīng)驗(yàn)

3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力

4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

5、踏實(shí)誠(chéng)信、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)

酒店主管的工作流程和工作職責(zé)篇六

1、新契約受理:處理柜面日常各渠道新契約受理與初審工作;

2、業(yè)務(wù)辦理:處理各渠道保全理賠等業(yè)務(wù)辦理,協(xié)助總公司開(kāi)展理賠調(diào)查、體檢報(bào)告調(diào)取等事宜,負(fù)責(zé)有價(jià)證券保管、單證歸檔等工作;

3、投訴處理:接受內(nèi)外部客戶電話及臨柜咨詢,負(fù)責(zé)客戶投訴接待及處理,對(duì)客戶問(wèn)題做出快速高效反應(yīng);

4、柜面建設(shè):積極響應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)窗口建設(shè),按時(shí)報(bào)送監(jiān)管要求的報(bào)表數(shù)據(jù),參與行業(yè)活動(dòng)及行業(yè)交流;

5、按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求及服務(wù)規(guī)范,通過(guò)電話、信函、短信、面訪等方式,對(duì)本機(jī)構(gòu)的問(wèn)題案件進(jìn)行后續(xù)回訪、追蹤、統(tǒng)計(jì)和處理工作,并做電話或信訪結(jié)案處理;

6、對(duì)回訪追蹤材料進(jìn)行記錄、歸檔、備查,包括但不僅限于回訪錄音、回訪資料等;

7、業(yè)務(wù)培訓(xùn):對(duì)各渠道業(yè)務(wù)線定期開(kāi)展業(yè)務(wù)宣導(dǎo)及培訓(xùn);

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。

酒店主管的工作流程和工作職責(zé)篇七

職責(zé):

制訂、完善公司水泥采銷業(yè)務(wù)操作手冊(cè)、參與制定業(yè)務(wù)流程;

負(fù)責(zé)水泥的日常采銷業(yè)務(wù),拓展和維護(hù)上下游渠道;

協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定工程投標(biāo)和配送方案;

對(duì)水泥業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行前端把控和防范;

參與水泥業(yè)務(wù)梯隊(duì)建設(shè)。

任職要求:

本科及以上學(xué)歷;

有5年以上水泥采銷業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

對(duì)水泥品牌、質(zhì)量、價(jià)格、行規(guī)有清晰的認(rèn)知;

對(duì)水泥采銷業(yè)務(wù)流程清晰,對(duì)重點(diǎn)工程投標(biāo)有操作經(jīng)驗(yàn);

熟悉水泥工地配送的整體流程。

酒店主管的工作流程和工作職責(zé)篇八

1.開(kāi)發(fā)客戶,主動(dòng)利用多渠道尋找區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶企業(yè);

2.細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶,制定營(yíng)銷方案;

3.客戶關(guān)系管理,保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源;

4.客戶分析與評(píng)價(jià),分析客戶需求與痛點(diǎn),總結(jié)市場(chǎng)、行業(yè)特征及規(guī)律,為客戶提供專業(yè)顏料方案;

5.客戶關(guān)系維護(hù),利用有效的溝通手段和溝通策略,以維護(hù)好與客戶的關(guān)系。

6.訂單管理及按時(shí)工作匯報(bào),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

酒店主管的工作流程和工作職責(zé)篇九

職責(zé):

1、根據(jù)所轄產(chǎn)品線的銷售目標(biāo)任務(wù),開(kāi)發(fā)和維護(hù)終端市場(chǎng),保證各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成;

2、執(zhí)行和監(jiān)督公司的品項(xiàng)、價(jià)格、陳列、活動(dòng)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);

3、市場(chǎng)促銷活動(dòng)談判,跟進(jìn)和實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)的安排;

4、市場(chǎng)推廣活動(dòng)的方案策劃和執(zhí)行;

5、促銷人員的溝通、管理和培訓(xùn)工作,幫助提升人員績(jī)效;

6、支持公司、省區(qū)及區(qū)域相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展,提供有效的資源支持。

崗位要求:

1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、1年以上乳品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或熟悉當(dāng)?shù)卦袐胪纼?yōu)先;

3、掌握良好的產(chǎn)品銷售與推廣技巧,具備優(yōu)秀的活動(dòng)策劃和實(shí)施能力,具備一定 的培訓(xùn)技能;

4、良好的溝通能力與人際交往技巧,客戶與結(jié)果導(dǎo)向,積極主動(dòng);

5、責(zé)任心強(qiáng),較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。

酒店主管的工作流程和工作職責(zé)篇十

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;

2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

5、有能力管理下屬,完善團(tuán)隊(duì)。

任職資格:

1、20-28歲,大專及以上學(xué)歷,性別不限,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者放低年齡要求

2、有銷售經(jīng)驗(yàn)、對(duì)銷售工作有較高的熱情者優(yōu)先;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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