演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)在的社會生活中，用到演講稿的地方越來越多。我們想要好好寫一篇演講稿，可是卻無從下手嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇一

詩人艾青說過：“為什么我的眼里常含淚水，因?yàn)槲覍@土地愛得深沉?！笔堑模覀円矏圻@土地，是腳下的沃土孕育了我們蓬勃的生命，年輕的我們，無怨無悔地選擇了將青春奉獻(xiàn)給這片深情的大地。

我們，用青春守護(hù)著這賴以生存的家園。作為一名國土人，耕地保護(hù)、土地規(guī)劃、地籍測繪、國土資源調(diào)查、遙感動態(tài)監(jiān)測，一個個美妙而生動的詞匯，就這樣溶入我們的生命,我們的青春，與國土事業(yè)緊緊相連。深入實(shí)際，是我們良好的開篇：調(diào)查研究，是我們工作的起點(diǎn)。愛崗敬業(yè)，是我們理智的抉擇;勤奮忘我，是我們的工作準(zhǔn)則。

無數(shù)個日出和日落，青春的我們扛起信念的鋤頭，用虔誠去開墾這片沃土，播下一個個綠色的希望，不祈望湛藍(lán)的天空能飄過七彩雨，只奢望晶瑩的汗水能滋潤干涸的麥田。

因?yàn)槟贻p，也許，我們尚顯稚嫩，也許，我們不夠成熟;也正因?yàn)槟贻p，我們在改革面前有“闖勁”，困難面前有“韌勁”，業(yè)務(wù)面前有“干勁”，學(xué)習(xí)面前有“鉆勁”。青春的我們，認(rèn)真而不敷衍，踏實(shí)而不輕浮，奉獻(xiàn)而不索取，真實(shí)而不虛偽。面對時代的挑戰(zhàn)，我們決不退縮;面對繁重的工作，我們決不推脫。我們年輕，富有旺盛的激情，富有神奇的構(gòu)想，我們要把青春的活力化為創(chuàng)造的靈感，去感知時代的脈搏，去體現(xiàn)新時代的特征。

挺一挺青春的身軀，露一露青春的微笑，生動每一枚深深淺淺的足跡。在春天，我們踏踏實(shí)實(shí)地耕耘著——這就是我們!擰在一起，我們就是一道閃電，就是一堵火墻;聚在一起，我們就是整個星空，就是一輪金光四射的太陽!這太陽......就是我們青春的力量!就讓我們將青春的力量聚集起來，朝著更高的藍(lán)天去展翅飛翔吧。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!我演講的題目是《做一個踏實(shí)敬業(yè)的國土人》。

在生活中，經(jīng)常會遇見一個古老而又絕對經(jīng)典的問題，人究竟為什么活著?有人說：“人活著就是為自己，所謂人不為已，天誅地滅?！庇腥酥v：“人生在世，以服務(wù)人民，以造福社會，以創(chuàng)造價(jià)值為快樂。”心系百姓的“為民好書記”鄭九萬同志就是屬于后者。他在一個平凡的工作崗位上踏實(shí)而又敬業(yè)地工作著，以實(shí)際行動幫助群眾排憂解難，獲得了群眾的衷心愛戴。結(jié)合我局開展“三種精神”的學(xué)習(xí)討論，我深深地被他這種無私奉獻(xiàn)的精神感染了，一位普通的鄉(xiāng)村黨支部書記卻樹立了一個真正共產(chǎn)黨員的光輝形象。

作為交易信息中心的一名國土人，直接面對用地單位和辦事群眾，我深知肩上的責(zé)任和壓力，日常工作中的一顰一笑，一舉一動都直接影響到全局形象。為了提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我們化壓力為動力，以法律法規(guī)和政策文件為辦事依據(jù)，盡最大能力解決辦事群眾的難題。記得有一次，一宗土地轉(zhuǎn)讓因?yàn)榕c城市規(guī)劃用途不符合無法辦理出讓手續(xù)，辦事群眾一時無法接受，情緒就有些激動了，可我們?nèi)匀蝗淌苤托牡亟忉?，?jīng)辦人員、科長和中心領(lǐng)導(dǎo)互相配合，直到他放心地離去。是啊，為了杭州的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展，我們受點(diǎn)委屈算得了什么?

在交易信息中心，在資產(chǎn)科，每當(dāng)碰到問題時我們總是及時查找原因，并耐心向群眾解釋。有時解釋得口干舌燥，辦事者卻不得要領(lǐng);有時已經(jīng)非常仔細(xì)地提供政策依據(jù)，對方卻強(qiáng)詞奪理;有時認(rèn)真核對，人家卻嫌羅嗦，但我們卻沒有絲毫怨言，也不能有絲毫怨言。所謂“理解萬歲，將心比心”，只要能體諒群眾的心情，多學(xué)習(xí)鄭九萬同志替群眾辦實(shí)事、辦好事，×××民也一定能理解我們，那是因?yàn)椤叭罕娫谖覀冃闹械姆至坑卸嘀兀覀冊谌罕娦闹械姆至烤陀卸嘀亍薄?/p>

常聽新聞媒體把國土工作人員稱作“土地衛(wèi)士”，如果對待工作不能公私分明我們就對不起這樣的稱號。隨著土地在日常的經(jīng)濟(jì)社會中扮演著越來越重要的角色，土地管理的重要性也就日益顯現(xiàn)，國土部門成了一些別有用心的人“努力爭取”的對象，黨風(fēng)廉正建設(shè)越來越顯得重要。人都是有感情的動物，無情未必真豪杰，可慷國家之慨講私情，共和國的大廈就要出險(xiǎn)情，個人與家庭就會有悲情!我們唱歌，我們吟詩，常常把祖國比作母親，難道我們只會吸取母親無私奉獻(xiàn)的恩澤，卻不知多為母親分?jǐn)傄恍n愁嗎?大河漲水小河滿，大河無水小河干，沒有國家的富足哪有小家的安康，杭州國土工作如果沒有優(yōu)秀的業(yè)績哪有我們幸福的生活?

當(dāng)漫步于日新月異、景色怡人的錢塘江畔，當(dāng)蕩起雙漿暢游西湖，當(dāng)佇立在寶石山上，俯瞰城市景色的時候，您不覺的我們的杭州很美、很迷人嗎?眾所周知，×××城市化建設(shè)的步伐正在加快，各種基礎(chǔ)設(shè)施紛紛上馬：德勝路快速通道正在緊張建設(shè)，背街小巷改造工程深得人心，一縱三橫即將完工四縱五路又將開工，城市地鐵的規(guī)劃藍(lán)圖已經(jīng)呈現(xiàn)在眼前……這些城市建設(shè)的實(shí)施無不需要更多象鄭九萬同志那樣心里時刻裝著老百姓，想群眾所想，急群眾所急，謀群眾所求的政府工作人員。

是一滴水，就要反映出整個太陽的光輝;是一棵小草，就要帶來整個春天的美麗。正是有了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的共同努力和全身心的付出，交易信息中心的工作才有了今天的成績，市局窗口在20xx年被評為全國青年文明號，行政服務(wù)中心國土窗口連續(xù)三年評“紅旗窗口”，在20xx年度局機(jī)關(guān)處室、事業(yè)單位工作目標(biāo)考核中我們中心被評為優(yōu)秀單位。榮譽(yù)帶來了壓力，鞭策我們繼續(xù)前進(jìn)。為了無愧于這份榮譽(yù)，我將繼續(xù)追隨領(lǐng)導(dǎo)們和同事們，甘于吃苦，敢于負(fù)責(zé)，善于解難，努力做一個踏實(shí)、敬業(yè)的國土人，為國土事業(yè)增添一份光彩!

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇三

我做為共和國新時代下成長起來的青年團(tuán)員，緊跟時代步伐，始終站在時代的峰頂浪尖，甘為財(cái)政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春，在黨旗的光輝照耀下，“永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財(cái)政”。

五年前，剛來到師河區(qū)財(cái)政局時，我就堅(jiān)定了為我所熱愛的財(cái)政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春，俗話說：不經(jīng)風(fēng)雨，長不成大樹，不受磨練，難以煉成鋼鐵，在財(cái)政這個大熔爐里，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的成長，使我深深地認(rèn)識到，青春只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。

會計(jì)工作是光榮的，光榮的根源在于我們時時都在為人民服務(wù)，我們每做一件事情，都直接或間接地為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)，面對全區(qū)所有預(yù)算單位我們的一舉一動都代表著財(cái)政形象，為此我感到無限的光榮，正是寄于這種光榮，我們自信工作，正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅(jiān)持工作，正是寄于這種光榮，我們把個人利益拋在腦后。

會計(jì)工作需要犧牲精神，加班加點(diǎn)對于我們來說，已經(jīng)變成了一種生活方式，每個月的星期天，每年的節(jié)假日，甚至到大年三十的晚上，我們都把這些在別人看來理所應(yīng)當(dāng)?shù)男菹r間都義無反顧的奉獻(xiàn)給了我所熱愛的會計(jì)工作。當(dāng)我們陪伴著星星和月亮才回到家時，當(dāng)我們通宵工作到天亮?xí)r，我們都需要一種精神支撐，這種精神就是勇于犧牲的精神。

會計(jì)工作需要默默無聞的精神，會計(jì)工作是默默無聞的會計(jì)工作是枯燥無味的，記得有老財(cái)政人說過，會計(jì)工作是一件看不出什么明顯政績，可這種看不出的政績都是最大的政績，當(dāng)人們拿著一本厚厚的總決算報(bào)表時，可曾想到會計(jì)人員付出了多少個日日夜夜，正是這種默默無聞的工作中，我們的事業(yè)才得以進(jìn)步。

會計(jì)工作需要學(xué)習(xí)精神，會計(jì)工作是一種專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要我們不僅要以從書本中學(xué)習(xí)，也要從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不僅要向老財(cái)政學(xué)習(xí)，也要向新同事學(xué)習(xí)。不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，也要學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法規(guī)，在學(xué)習(xí)的過程中自覺放棄了很多休息娛樂時間，自己覺得不把遇到的問題搞清楚就寢食難安。正是這種學(xué)習(xí)精神，使我更能勝任本職工作，更好地為財(cái)政事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我區(qū)財(cái)政事業(yè)有過輝煌的過去，現(xiàn)在歷史的接力棒已經(jīng)交到我們手中，站在財(cái)政體制改革的潮頭浪尖，我們會用自己的青春熱血為我所熱愛的財(cái)政事業(yè)添磚加瓦，朋友們!黨在召喚，時代在召喚，讓我們乘風(fēng)破浪，與時俱進(jìn)，永遠(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)財(cái)政。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

我演講的題目是：真誠服務(wù)每一天。

首先，請?jiān)试S我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向全體職工們致以衷心的祝福，祝愿你們工作順利，身體健康，家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講，我是營業(yè)服務(wù)部的一名普通營業(yè)員。作為公司女職工的一員，此時此刻我最想說的是：我們是幸福的。在工作上，我們與男同胞一起并肩耕耘，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺盡情施展著才華，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，“用戶至上，用心服務(wù)”對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。 人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)該把火熱的青春，默默奉獻(xiàn)于無悔的追求。

剛來電信的時候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識了如指掌，運(yùn)用自如，早已被調(diào)到值班主任臺，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時，我的工作成績得到了公司的認(rèn)可，成為營業(yè)員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。 我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。

那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴，一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴，然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖，并給一再致歉。此情此景，用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說著“謝謝”，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了，真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務(wù)態(tài)度真好!” 記得那個冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。

為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個小時的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧!”，可是，又想：“早一天為用戶開通小靈通，就早一天為用戶服務(wù)”，想到這里我，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨兩點(diǎn)，我終于做完了?；丶业穆飞?，在風(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會到了付出的快樂，風(fēng)雨兼程中，有奉獻(xiàn)精神，有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說：“我喜歡他”，把客戶當(dāng)作親人一樣，這樣才是合格的服務(wù)者。

在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動著我，心與心的交流中，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗。創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。在營業(yè)員這個平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠服務(wù)每一天

謝謝大家!

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會，感到非常

榮幸，我叫李玲子，來自熊河支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對待自己的崗位，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄，一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)

回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時候，面對的是客戶和電腦。

因?yàn)槭裁炊疾粫ッ骱芏嗫蛻艟蜁磻?yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個人，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象?？蛻暨^來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個時候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。

讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰，我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。說收了電費(fèi)沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?，在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松，因?yàn)槭请姽びH自拿著300.400個存折來存電費(fèi)，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理

論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙

畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。

在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個員工做起，認(rèn)真的對待自己的工作，大家一起做到進(jìn)步與您同步!

演講完畢。謝謝大家!

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加比賽的機(jī)會!

x年，我來到了商業(yè)銀行支行這個溫暖的大家庭，記得在崗位培訓(xùn)的時候，給我們上課的老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)兩個詞匯：關(guān)愛和責(zé)任。在隨后的工作中，我逐步體會到了這兩個詞所蘊(yùn)含的價(jià)值與意義，也逐漸明白了商業(yè)銀行蓬勃發(fā)展的源泉所在。

俗話說得好：一個籬笆三個樁，一個好漢難三個幫。

在現(xiàn)代社會里面，團(tuán)隊(duì)合作非常重要,組織的目標(biāo)能否順利地實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)中的成員能否互相關(guān)愛，團(tuán)結(jié)一致，分工協(xié)作，形成合力。

在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很匱乏，既不懂得如何恰當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通，也不熟悉銀行的各種金融業(yè)務(wù)，曾經(jīng)一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

當(dāng)時，負(fù)責(zé)帶我的師傅看在眼里，急在心上。為了能夠幫助我擺脫心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進(jìn)行言傳身教，用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

在工作的時候，師傅總是把我?guī)г谏磉?，傳授我如何與客戶打交道，如何快速準(zhǔn)確的辦理信貸業(yè)務(wù);在休息的時候，他給我講授銀行的各種規(guī)章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在周末的時候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我，讓我在最短的時間里撕下了“新手”的標(biāo)簽。

就這樣，經(jīng)過師傅無微不至的教導(dǎo)，我終于熟練掌握了信貸業(yè)務(wù)技能，練就了過硬的崗位技能，整個人也變得充滿自信，敢于迎接各種挑戰(zhàn)。

榜樣的力量是無窮的，在師傅的示范下，我也會對新來的同事伸出關(guān)愛之手，竭盡全力幫助他們盡快融入這個團(tuán)隊(duì)。

讓愛心傳遞，讓感恩續(xù)航，這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神，也是把大家連接在一起的最大保障。

人們常說，眼睛是心靈的窗口，對于我們商業(yè)銀行而言，信貸員是銀行奮戰(zhàn)在直面客戶的第一線，也是最直觀展現(xiàn)我們服務(wù)的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起著聯(lián)系客戶與銀行之間的橋梁和紐帶作用。因此，信貸人員服務(wù)的表現(xiàn)在一定程度上代表著銀行整體形象，信貸員的服務(wù)直接決定著客戶對銀行的認(rèn)可程度。

為了更多的客戶提供更好的金融服務(wù)，努力成為本地區(qū)最受尊敬的銀行，這是我們商業(yè)銀行的企業(yè)理念，也是沖殺在市場第一線的信貸員們執(zhí)著的追求。

為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決中小企業(yè)和廣大群眾資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急，我們信貸人員想群眾之所想、急群眾之所急，披星戴月，餐風(fēng)露宿，積極上門服務(wù)，掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況，及時發(fā)放貸款，解決實(shí)際問題，在客戶中樹立了良好的口碑。

十年來，商業(yè)銀行累計(jì)發(fā)放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

用愛凝聚力量，用心詮釋責(zé)任，這已經(jīng)成為了我們商業(yè)銀行的一種企業(yè)文化，成為了廣大員工為之堅(jiān)守的牢固信念。阿基米德說過一句名言：給我一個支點(diǎn)，我可以撬動整個地球。

對于我們商業(yè)銀行而言，憑借著“愛心”和“責(zé)任”這兩個金色的支點(diǎn)，必將能夠驅(qū)動公司在高速發(fā)展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!

謝謝大家!

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇七

201*年5月10日，射洪縣中醫(yī)院舉辦了“醫(yī)生之心”主題演講比賽，比賽取得了圓滿成功。射洪縣演講與口才協(xié)會主席周為民，射洪縣中醫(yī)院黨委書記、院長李國強(qiáng)，副院長李軒、楊繼芳、牟文建，黨委副書記張軍榮，紀(jì)委書記覃欽友，黨政辦主任梁華蒞臨本次比賽并擔(dān)任評委，全院醫(yī)護(hù)人員出席了本次活動。

經(jīng)過激烈的初賽角逐，來自全院各科室的12名選手進(jìn)入了最終決賽。各參賽選手圍繞“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通”，從社會角度、患者角度、醫(yī)生角度分別表達(dá)了各自對醫(yī)務(wù)工作、醫(yī)患關(guān)系的理解和認(rèn)識。

比賽現(xiàn)場氣氛熱烈，選手們的演講各具特色，有的豪情萬丈;有的飽含深情、發(fā)人深思;有的才華橫溢、自信灑脫他們用聲情并茂、形象生動的語言敘說著白衣天使治病救人、無私奉獻(xiàn)的精神，展現(xiàn)了現(xiàn)代中醫(yī)人與時俱進(jìn)、發(fā)奮向上的風(fēng)采面貌。選手們精彩的演講感染著現(xiàn)場觀眾，不時贏得觀眾們熱烈掌聲，現(xiàn)場掀起一個又一個高潮。

經(jīng)過一個多小時的激烈角逐，最終由來自手術(shù)室的崔秀文帶來的《醫(yī)患魚水情》奪得本次大賽冠軍。各位評委為獲獎選手頒獎。

最后，李國強(qiáng)院長對獲得本次大賽獎勵的選手表示了祝賀，他說，以后醫(yī)院將繼續(xù)開展類似活動，以豐富同志們生活，鼓勵大家努力工作，不斷進(jìn)取，希望全院醫(yī)護(hù)人員用心服務(wù)，努力為創(chuàng)建三級中醫(yī)醫(yī)院添磚加瓦。

詮釋精神內(nèi)涵，抒發(fā)踐行決心。通過本次演講比賽，促進(jìn)了醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員交流，塑造射洪縣中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員積極向上的形象，展示當(dāng)代中醫(yī)人不斷開拓進(jìn)取的精神面貌。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

晚上好!

我是銷售公司的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。

作為一名銷售人員，我心里定義的幸福，是客戶滿意的笑，是領(lǐng)導(dǎo)信任的眼神，是自己看著業(yè)績單蒸蒸日上時心里被充盈的滿足感。

這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易，它就像初春里的一片嫩芽，帶著絲清冽，又帶著點(diǎn)夢醒時分朦朦朧朧心下一喜的感覺。

然而，它更像一聲清脆的敲門生，在一個陽光明媚的早晨，敲開你未來寬廣的人生!

由威爾史密斯主演的電影《當(dāng)幸福來敲門》，講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環(huán)境里堅(jiān)持不懈地努力，最終脫離困境，改變命運(yùn)的故事。

這個電影告訴我，只要相信幸福的存在，它總會在你不經(jīng)意的一天降臨在你的身邊。但前提是，一定要從始至終地?cái)[放好心態(tài)，努力地與時間拼搏，與時間賽跑，面對困難毫不氣餒，學(xué)會苦中作樂，學(xué)會欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。

記得第一天面試的時候，聶姐問我，你認(rèn)為的銷售是什么呢?

我想也沒想，脫口而出：銷售就是通過各種合法的渠道，把自己的產(chǎn)品推銷出去。那時候的語氣帶著些輕松自在，帶著些剛邁出校門時毫無底氣的自信，帶著些對社會生活一無所知的懵懂與生澀。

可是，在經(jīng)過差不多三周培訓(xùn)的日子里，在吳主管不厭其煩的諄諄教導(dǎo)中，我明白了銷售并沒有當(dāng)時想象的那樣簡單。它要學(xué)會與不同階層、不同脾性的人打交道，學(xué)會在各種突發(fā)事件中鎮(zhèn)定自若并有條不紊地將它完善好，學(xué)會與上級領(lǐng)導(dǎo)更好得溝通，以達(dá)到部分與整體的完美結(jié)合，學(xué)會把微不足道的事情做完美無暇。

在4s店實(shí)習(xí)的這段時間中，通過不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)大運(yùn)重卡的各方面知識，我與客戶之間的交流越來越嫻熟，對銷售這兩個字有了更加深入的了解。我開始對銷售產(chǎn)生了興趣，我開始有了前所未有的動力與激情。銷售業(yè)務(wù)員的生活應(yīng)該是充滿樂趣的，尤其是當(dāng)你身后站著一排等待著你事業(yè)有成的家人時，就更應(yīng)該精神滿滿信心百倍。銷售人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇銷售人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。

“生活就像巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一塊會吃到什么味道?！蓖其N這行每天都有不同的新挑戰(zhàn)要去應(yīng)付及突破，你絕不知道哪一天你有什么機(jī)會，或是何時贏得什么樣的大獎，或是何時會大禍臨頭。對銷售員而言，每一天都是一個意想不到的經(jīng)驗(yàn)，在這個行業(yè)中，你會在48 小時內(nèi)，體驗(yàn)從最高點(diǎn)的興奮滿足跌進(jìn)最低點(diǎn)的失望氣餒，然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰(zhàn)是令人興奮的、好玩的。

我愛銷售，我選擇了它，同時它也選擇了我。這個工作是我走向幸福的階梯，每當(dāng)我在清晨照鏡子，看到自己胸前的掛牌時，我就知道，這個身份這個行業(yè)正引導(dǎo)著我往更高的地方走去。

身為銷售業(yè)務(wù)員的人生就是這樣，與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜，但生活歸根結(jié)底是快樂的，因?yàn)槲覀兗绨蛏纤舻呢?zé)任、我們的目標(biāo)與我們的夢想使我們成長，我們?yōu)榱藫?dān)負(fù)責(zé)任、達(dá)到目標(biāo)以及達(dá)成夢想所付出的努力使我們周身散發(fā)著吸引幸福的香氣。

我堅(jiān)信，終有一天，我的行動會讓幸福來敲門.

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇九

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：

大家好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。

在我們千里萬里的公路線上，每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個個感人肺腑的故事，都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭，我們用誠摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知，不斷豐富著他們的思想，不斷升華著他們的情感，無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸，一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里，我要替一名客車司機(jī)向大家講述一個故事。一個關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。

我叫莊保國，今年37歲，是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人，十幾歲時就開始弄車，從拖拉機(jī)到農(nóng)用車，從農(nóng)用車到中巴車，從中巴車到現(xiàn)在的大巴車，車換了幾輛，可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天，在永興道班附近，工人們忙忙碌碌，搭建起一座小亭子，并在路側(cè)架起一根長長的欄桿。終于我明白，要收過路費(fèi)了。大家知道，我是永興人，在自家門口攔車收費(fèi)，能行嗎?每次過亭，那些擺動欄桿的收費(fèi)員動作慢點(diǎn)，我就破口大罵，再不高興就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了，如果是現(xiàn)在，再怎么樣我也不會那樣做啊!

1995年，這個簡陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了，一個亭成了三個亭，我也換了中巴車跑客運(yùn)。后來在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下，統(tǒng)一辦理了月票，雖然不再和以前一樣，動不動就沖崗，或故意找茬，但在內(nèi)心深處，總覺得這錢出得沒道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想，根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)?？匆娝麄兿屏藫踯嚄U就走，看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員，更聽見某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見我們的收費(fèi)員總是一個勁地陪著笑臉，一遍又一遍地解釋。

xx年，我換了輛跑京山至漢口的大巴車，恰巧我侄女也調(diào)到了收費(fèi)站。有親戚在站里，按理說應(yīng)是“近水樓臺先得月”，但事實(shí)證明，我想錯了，侄女很“剛正不阿”，每次逢班，都像不認(rèn)識我一樣，必須按章交費(fèi)。我是氣在心頭，又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時候，我借著酒勁批評了她，她委婉地告訴我，公路建設(shè)是一項(xiàng)龐大的資金投入工程，我們國家現(xiàn)在沒有很多資金投入，只有依靠貸款，現(xiàn)在設(shè)收費(fèi)站，就是為了籌集資金，以修建更多的公路。如果她免了我的費(fèi)，大家也一樣免親戚朋友的費(fèi)，那收費(fèi)的意義何在?不好走的路何時能修呢?然后她又向我講起自從到收費(fèi)站上班后的委屈和辛酸，說是看那小小的站亭，一天坐幾個小時不說，天天要向車主作解釋，陪笑臉，并且要“文明服務(wù)，微笑服務(wù)，委屈服務(wù)”，做到“打不還手，罵不還口”，您是長輩，能不能為我們收費(fèi)員想一想呢?

侄女一席話，勝駕十年車。我突然意識到，我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬，車開不快，其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。

轉(zhuǎn)眼到了xx年底，侄女的話一點(diǎn)也不假，皂當(dāng)公路開始全面改造，xx年便鋪上了柏油路，收費(fèi)站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場村。聽侄女講，現(xiàn)在永興收費(fèi)站全面實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，站亭進(jìn)行了改造，新建了辦公大樓，安裝了監(jiān)控設(shè)備，管理更加規(guī)范，文明服務(wù)程度更高，并且還要創(chuàng)建省級文明收費(fèi)站。

百聞不如一見。我再經(jīng)過收費(fèi)站時，便多了一份觀察：新建的辦公大樓巍然挺拔，院內(nèi)綠樹成蔭，一片井然。站亭氣勢雄偉，亭內(nèi)布置煥然一新，收費(fèi)站的姑娘小伙們滿面笑容，一聲“師傅，您辛苦了”讓人疲意頓消，廣播語音溫柔的提醒令人心頭一暖。有一天中午我還看見侄女正列隊(duì)上崗……

xx年4月13日，是我永生難忘的日子。那天午時，我滿載漢口返程的乘客和往常一樣，經(jīng)過永興收費(fèi)站，快到窗口時，我隱約聽見有人在車外呼叫，一名三十多歲的同志跑過來，大聲告訴我，你的車尾在冒煙，已經(jīng)有火星在閃了!我一聽，連忙把車開出道口停下，乘客聞聽后面起火，頓時驚慌失措，亂成一團(tuán)，紛紛擠向車門，我欲打開車門時，卻發(fā)現(xiàn)電控裝制無法啟動，可能因?yàn)楹竺嫫鸹?，燒壞了電路。?dāng)我好不容易打開左前門跳下車的時候，那位同志(后來才知道是站長張江平)正拿著滅火器對著車尾噴射，其他的收費(fèi)員有的端著水盆，跑向車尾;有的幫助乘客從左前門下車，分散到安全地方……當(dāng)時的情景至今想起來都讓我后怕，如果發(fā)現(xiàn)和撲救不及時，后果將不堪設(shè)想啊!

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們：

大家好!

您聽到熱烈的掌聲了嗎?您看到大家會心的微笑了嗎?您感受到我們的重要性了嗎?今天，我們放下了矜持、放下了膽怯，鼓起勇氣走上了這三尺演講臺，用我平實(shí)、樸素的語言表達(dá)內(nèi)心澎湃的激情、真實(shí)的情感。

誠如大家所言，××物流是我們的家，我們都是這個家的親人。今天，我們用實(shí)踐行動證明了我們是獨(dú)一無二的，我們是無法取代的;明天，我們將自豪地向世人召示，我們的企業(yè)、我們的精誠團(tuán)隊(duì)以及我們的企業(yè)文化同樣是獨(dú)一無二的，是無法取代的。

有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩;還有人說：競爭是一套有氧健身操，能舒筋活絡(luò)，譜寫跳動的脈搏;我想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨(dú)特的核心競爭力是企業(yè)的能量寶庫，放飛激情，收獲紅紅火火。

那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面。它既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力;更是企業(yè)立足市場的源泉?？偠灾髽I(yè)文化對內(nèi)是一種向心力、對外是一面旗幟。

我們中心的企業(yè)文化是發(fā)展的、進(jìn)步的，無所不在的。您看，那一條條規(guī)范企業(yè)與員工行為的制度是一種企業(yè)文化;一次次感恩社會的捐贈活動是一種企業(yè)文化;一套套代表整體形象識別系統(tǒng)的工牌是一種企業(yè)文化。

所有這一切都證明了我們的中心是這樣一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的團(tuán)隊(duì)是這樣一個具有凝聚力、向心力的集體;我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導(dǎo);我們的員工是這樣互助互愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的員工;我們的企業(yè)文化是這樣以人為本、精誠團(tuán)結(jié)的文化。

一艘航船的順利航行是一個舵手的成功，一個企業(yè)的成功是一個激情團(tuán)隊(duì)的成功。

在這個團(tuán)隊(duì)中，只要我們緊緊地?cái)Q在一起，我們就是一道閃電、一束火繩;我們聚在一塊兒，我們就是整個太陽，整片天空;我們站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁;我們攜手并肩，我們就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到別人無法取代。

談起工作，總是會有許多的壓力與煩惱。我們又該如何在工作中尋找到快樂的支點(diǎn)呢?工作，是為了更加快樂地生活，你有沒有想過，我們?nèi)绾尾拍芄ぷ鞯酶鞓?

為了找到快樂工作的答案，成為工作上的主人，我們統(tǒng)計(jì)出七條快樂原則。

快樂原則一：找到新的“燈塔”

沒有明確的目標(biāo)，你就永遠(yuǎn)無法到達(dá)終點(diǎn)。要始終向前看。

這是職場中的一種常見病：每天忙忙碌碌埋頭苦干的時候，被工作和生活壓力所迫，漸漸地，你的夢想開始淡忘，你的目標(biāo)開始模糊。超過60%的人或定位不清、或目標(biāo)不明，不知往何處去。

快樂原則二：挖掘內(nèi)心的快樂源泉

你對待工作生活的態(tài)度決定你是否快樂。

讓自己的工作變快樂只有一種辦法，就是你自己選擇快樂地工作。這種選擇來自你內(nèi)心深處對工作的看法和觀念，即你對待工作的態(tài)度。態(tài)度是很重要的，你對待工作生活的態(tài)度將決定你是否快樂。態(tài)度就是一切，它可以是你的無價(jià)之財(cái)富，也可以是你成長的最大障礙。這一切在于你如何把握，如何選擇。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

大家好!

您曾在客運(yùn)站停留過，那么您曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周到細(xì)致的服務(wù)，帶給您美好記憶的工作在平凡崗位上的長客人。

每天清晨，當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時，她們卻在雄壯的解放軍曲中列隊(duì)上崗，傍晚，當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時，她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著?？瓦\(yùn)站是面向社會服務(wù)的窗口，特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命，她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關(guān)懷。

有人說，站務(wù)工作能有技巧，誰都能干，可是外行人也許不知道，當(dāng)一名合格的站務(wù)員并一件容易的事，想要這項(xiàng)工作具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運(yùn)知識，從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英、啞語對話，方面都要牢牢。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負(fù)擔(dān)重，學(xué)習(xí)起來吃力，但的服務(wù)本領(lǐng)，她們克服了一切，所有業(yè)余學(xué)習(xí)客運(yùn)知識。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”的趣事有，大家聽了也許只是覺得笑，但件件看似笑話的事情背后卻襯托出站務(wù)員對客運(yùn)事業(yè)的癡情，忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次，站里來了一位外國旅客，當(dāng)?shù)恼緞?wù)員用英語與他對話，到他要去的城市并幫他買好車票時，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上鐘，臺下十年功”，正是平時一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練，才使的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。

也許在別人眼里，站務(wù)服務(wù)是個單調(diào)而平凡的工作，然而在看似簡單的工作崗位上，了許許多多感人至深的動人故事。在20xx年2月18日的上午，當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動服務(wù)時，一位中年婦女正抱著嬰兒坐立不安，焦急的四處張望著，便上前詢問：“同志，您有，需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說：“你看，這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴，要去外面買，讓我?guī)椭湛匆幌?，可是到現(xiàn)在都多小時了，她還沒回來，我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了，孩子可怎么辦啊?”情況之后，站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室，看到嬰兒不停的哭，她們買來了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，褲子也濕透了，幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干，又買來加厚的衣褲給孩子換上，在大家的精心照顧下，小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個小時了，孩子的媽媽回來，大家知道孩子被她的媽媽拋棄了，面對如此殘酷的現(xiàn)實(shí)，大家心里都對孩子充滿了憐憫之情，讓孩子有安穩(wěn)的生活環(huán)境，站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。

面對切，怎能不為她們的所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事，正是點(diǎn)滴的小事，塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會的形象!

站務(wù)員普通人，她們也有的人格尊嚴(yán)有的喜怒哀樂，然而在為旅客服務(wù)時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都微笑服務(wù)，用的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到一位旅客，他買完票，又臨時主意，改乘班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi)，當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由，并將剩下的錢找給他時，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿錢買棺材啊!”當(dāng)時，的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)，在家里，誰被親情包圍著，被家人寵愛著，可現(xiàn)在的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說：“起，這是客規(guī)規(guī)定的，請您理解的工作，謝謝!”這位旅客愣住了，他想到的是的答復(fù)，拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象的事情太多太多了，的站務(wù)員們交通人的形象，將所委屈都埋在了心里，卻把美好的東西留給了旅客。

站務(wù)員的職業(yè)是清貧的，當(dāng)遇到有的旅客，她們從不吝嗇掏出的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄著拐杖，艱難的在候車大廳行走著，看到情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現(xiàn)在也吃飯。站務(wù)員聽到后馬上掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時候老大爺哭了，他拉著站務(wù)員的手說：“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務(wù)員的助人為樂的都稱贊不已。這長客人的寫照，在平凡中見真情，在平凡中現(xiàn)形象!

站務(wù)員旅客是服務(wù)天使，她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻，所語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每?、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情，就讓大家祝福，愿好心人一生平安!謝謝大家。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十二

*載風(fēng)雨兼程，*載同舟共濟(jì)，煙草物流中心走過了*年輝煌歷程?；厥走^去的*年，意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的煙草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個又一個輝煌。

“千里之行，始于足下”，科學(xué)發(fā)展觀第一要義就是發(fā)展，面對近幾年來煙草物流中心以來突飛猛進(jìn)的變化，誰能不為之興奮，誰的心中不在唱一首贊美的歌!當(dāng)我們高歌科學(xué)發(fā)展觀，加快煙草物流中心大發(fā)展的時候;當(dāng)我們深化煙草物流中心文明創(chuàng)建，展現(xiàn)煙草物流中心人風(fēng)采的時候;當(dāng)我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，走進(jìn)充滿希望的20xx年時。我們禁不住熱血沸騰，信心倍增!

在煙草物流競爭日益激烈的今天，我們強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！皹淞?yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，樹立文明執(zhí)法新形象，樹立節(jié)本降耗新形象，樹立高效務(wù)實(shí)新形象，樹立廉潔勤政新形象，樹立文明行業(yè)新形象”，這是我們煙草物流人執(zhí)著的追求。作為綜合部的一員，服務(wù)是最我們根本的工作要素，客戶的滿意度決定著我們在同質(zhì)化競爭中的地位。服務(wù)就象是一臺咖啡機(jī)，可能一個零件的問題就會導(dǎo)致一杯走味的咖啡，也許勉強(qiáng)能喝，但有些注重感受度的客戶下次就不會再喝。在同質(zhì)化競爭的今天，客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選煙草物流行業(yè)的，所以注重服務(wù)的細(xì)節(jié)化，讓每位來綜合部辦理業(yè)務(wù)的客戶都能有愉快的服務(wù)體驗(yàn)是我們綜合部服務(wù)工作的重心。作為中心綜合部的職工，生活中自己的脾氣不能帶到工作中來，我們就是物流中心服務(wù)形象的載體，沒有自己高不高興，愿不愿意，只有服務(wù)的規(guī)范，服務(wù)的條例和服務(wù)的禁忌。從工作態(tài)度，業(yè)務(wù)技能到開口營銷，周到服務(wù)，我們要把自己打造成一只專業(yè)的隊(duì)伍?！坝眯摹?，服務(wù)由心而生。我尊重自己的工作，熱愛自己的工作，屏棄“得過且過”的思想，營造一種“用心工作”的氛圍，把尊重客戶，服務(wù)客戶，與客戶交朋友作為服務(wù)工作的“三大重心”。

我們強(qiáng)化“六種形象”，就要用一顆火熱的心來對待工作。認(rèn)真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影響中心工作的質(zhì)量。踏實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)烈的責(zé)任感，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，良好的職業(yè)道德，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)應(yīng)該是我們最高的追求。對待客戶我們要輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，如一陣清風(fēng)撲面而來。

作為煙草物流中心綜合部的一員，我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始，我認(rèn)為我們可以從三個方面提高綜合部的“六種形象”：

一是思想和作風(fēng)上提高

面對新形勢、新任務(wù)，自加壓力，從思想上提高認(rèn)識，進(jìn)入狀態(tài)。同時，要進(jìn)一步樹立優(yōu)良的思想作風(fēng)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)以律已，業(yè)務(wù)精通。

二是意識上提高

首先要時刻樹立服務(wù)意識、專業(yè)意識，勇于爭先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏，從自我做起，吃透講話精神，遇事求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí)，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。其次，在日常工作中，對內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通，少一點(diǎn)埋怨，多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào)，少一點(diǎn)互相推諉，對外要做到熱情周到。

三是學(xué)習(xí)上提高

隨著形勢的不斷變化,業(yè)務(wù)上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務(wù)知識是“逆水行舟，不進(jìn)則退”的思想,不斷加強(qiáng)知識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)深學(xué)，學(xué)出成效，學(xué)出成果。

“長路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，江河奉獻(xiàn)給海洋。和諧奉獻(xiàn)曖人心，積極奉獻(xiàn)干勁增。”有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發(fā)展。對于一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是，因?yàn)槲覑畚业墓ぷ鳎晕視粩嗟貞?zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。

當(dāng)新的時期，面臨新的任務(wù)的時候，擺在我們煙草物流人面前的是兩種選擇：一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn);或者尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我所要選擇的。天行健，君子以自強(qiáng)不息”，讓我們煙草物流人以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤，君子以厚德載物”，讓我以現(xiàn)代煙草物流人的意識和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。

態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。我們對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影工作的質(zhì)量。樹立“六種形象”，對中心綜合部全體員工來說是新的挑戰(zhàn)，更是新的機(jī)遇，只要我們有了準(zhǔn)備，我們就一定能做到最好!

在這千帆競發(fā)、百舸爭流的今天，我們煙草物流中心開展“六種形象”的建設(shè)活動，既是對20xx年工作目標(biāo)的貫徹落實(shí)，又是我們責(zé)任感和緊迫感的體現(xiàn)。作為中心綜合部的一份子，我深深感受到了那種搶抓機(jī)遇、敢為人先的膽識和魄力，也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發(fā)精神，它猶如嘹亮的號角，點(diǎn)燃了我們胸中如火的激情，給人勇氣、摧人奮進(jìn)。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十三

我于20__年參加工作，20__年入黨，是__營業(yè)所的一名柜員。

參加工作以來，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝

做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。

金融工作說到底是一個“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識，還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。

嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)

在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕

累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時間，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報(bào)答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，對工作的全身心

的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十四

1992年，我來到百貨大樓參加工作?？粗儇洿髽钱?dāng)時的繁榮景象：門前車水馬龍，商場人來人往，商品琳瑯滿目，人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。

記得我還是一名小學(xué)生的時候，陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁，為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。

然而，這種繁榮有些短暫，隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變，市場發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場不斷開業(yè)，承載著巨大社會責(zé)任的傳統(tǒng)商場企業(yè)，由于歷史包袱沉重，紛紛陷入虧損境地，無不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

我作為一名財(cái)會人員，陷入了深深的思考。市場競爭是無情的，雖然我們國有企業(yè)遇到了暫時的困難，但有困難也有希望，有挑戰(zhàn)就會有機(jī)遇，只要我們百大人上下同心、奮力拼搏，我堅(jiān)信，百大一定會有美好的明天。

于是在后來的財(cái)務(wù)實(shí)踐中，我始終做到誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗，認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全和保證帳目和會計(jì)報(bào)表的可靠性。明確審計(jì)的責(zé)任和權(quán)利，并對企業(yè)的會計(jì)記錄、會計(jì)報(bào)表和會計(jì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會計(jì)核算及管理手段也在迅速更新，我們公司也必然很快用會計(jì)電算化技術(shù)替代會計(jì)手工記帳。計(jì)算機(jī)技術(shù)是一項(xiàng)高新技術(shù)，它的發(fā)展對于提高企業(yè)會計(jì)工作效率起著巨大作用。會計(jì)電算化在會計(jì)數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會計(jì)核算采用微電算化，大量減輕了會計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動，財(cái)務(wù)人員就能抽出更多時間更新知識，參與企業(yè)經(jīng)營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實(shí)行會計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計(jì)算機(jī)的維修保養(yǎng)制度，并培養(yǎng)專職人員不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù)，努力實(shí)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。

今年，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨員。作為一名共產(chǎn)黨員，我要在公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力提升政治素養(yǎng)，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展、和-諧穩(wěn)定的大局;我要立足本職，把小事做到做好，大事做精做細(xì)，發(fā)揚(yáng)一個黨員一面旗幟，一個黨員一盞明燈的精神，時時處處模范地帶頭執(zhí)行落實(shí)公司的決定，爭做公司員工的貼心人、廉潔奉公的清白人、勇于奉獻(xiàn)的帶頭人，以實(shí)際行動踐行一個共產(chǎn)黨員的承諾;我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用，扎實(shí)做好本職工作，帶頭迎難而上、真抓實(shí)干，帶頭艱苦奮斗、勤奮工作，帶頭勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新。在本職崗位和急難任務(wù)中勇挑重?fù)?dān)，以黨員的實(shí)際行動帶動和影響周圍的職工，自覺維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和-諧穩(wěn)定的環(huán)境。

企業(yè)是船，黨組織是帆，黨員是槳。企業(yè)發(fā)展要一帆風(fēng)順，離不開黨組織的保證和支撐，離不開黨員的示范和引領(lǐng)。一個黨員應(yīng)該是一面旗幟，也是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨，堅(jiān)持以身作則，從我做起，從小事做起;著眼細(xì)節(jié)，科學(xué)謀事;勤懇奉獻(xiàn)，精心干事;用扎實(shí)代替浮躁，以理智折服沖動，塑造共產(chǎn)黨員先鋒模范形象。

今年是我國實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年，我們黨也要召開“”，光榮的使命和艱巨的任務(wù)，使每一位百大人都強(qiáng)烈地感受到了這個時代最振奮人心的號角，讓我們用科學(xué)發(fā)展的行動描繪百大的美好明天!

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十五

同志們:

在過去的一年里，我們?nèi)w保安人員為了建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷，大家無怨無悔，兢兢業(yè)業(yè)去履行各自的職責(zé)。在這里請?jiān)试S我代表“億都”全體人員，向你們表示衷心地感謝，你們辛苦了。

我們億都保安隊(duì)伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務(wù)”的諾言，是我們保安隊(duì)需要不斷研究探討的課題，也是保安隊(duì)持之以恒的追求和任務(wù)。保安隊(duì)?wèi)?yīng)不斷創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)的新理念、新思路和新舉措，努力鍛造一支素質(zhì)過硬、形象良好、服務(wù)規(guī)范、商戶滿意的保安隊(duì)伍，使之成為我們“億都”在市場規(guī)范管理、維護(hù)市場和諧穩(wěn)定、維護(hù)公平正義、促進(jìn)市場順利發(fā)展的一支可以依賴的重要力量。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)看法：

一、堅(jiān)持專業(yè)型與復(fù)合型相結(jié)合的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，不斷增強(qiáng)保安隊(duì)伍的實(shí)力

《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺后，保安的服務(wù)范圍不斷拓展，擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)更加廣泛，發(fā)揮的社會作用愈加突出，保安市場的競爭亦會更加激烈。這種行業(yè)發(fā)展的特殊性，對保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護(hù)院的“更夫”，而應(yīng)是集多種技能的“行家里手”，要以保安隊(duì)伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長的新需求。因此保安隊(duì)?wèi)?yīng)不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍的能力建設(shè)，努力培養(yǎng)專業(yè)型、復(fù)合型保安人才。

(一)以教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，不斷錘煉隊(duì)伍素質(zhì)。保安服務(wù)作為一種特殊行業(yè)，對從業(yè)人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊(duì)伍的基本素質(zhì),除了要把好招聘關(guān)，嚴(yán)防染有惡習(xí)及帶有劣跡的人加入行業(yè)外,還應(yīng)不斷地對從業(yè)人員進(jìn)行再教育再培訓(xùn)。

目前，我們的保安從業(yè)人員，絕大部分來自于農(nóng)村，部分來自于下崗職工和復(fù)退軍人，相對而言，你們普遍學(xué)歷較低，社會交往和處事能力也不是很好。如何使一個普通的老百姓轉(zhuǎn)換成一名合格的保安隊(duì)員，那就必須從基礎(chǔ)培訓(xùn)開始，我們要在加強(qiáng)軍事體能、儀容儀表，言行舉止等基本功訓(xùn)練的同時，為安防工作的實(shí)際需要，對保安員開展門衛(wèi)值守、目標(biāo)守護(hù)、火災(zāi)預(yù)防以及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務(wù)技能培訓(xùn)，并積極開展法制教育和安全教育，使大家明確保安員的工作職責(zé)，提高“四防”(防火、防盜、防事故、防破壞)能力，最終從心理和行為方式上成功地完成社會角色的轉(zhuǎn)換。自從我到“億都”公司任職后，一直強(qiáng)調(diào)保安隊(duì)要進(jìn)行以上方面的訓(xùn)練，但我發(fā)現(xiàn)你們不是堅(jiān)持的很好，這是在今后工作中必須改進(jìn)的。

在實(shí)際工作中，許多保安員暴露出交際表達(dá)能力和處事協(xié)調(diào)能力差的問題，工作苦干蠻干的多，原則有余，靈活不足，因一句話說的不到位、一件事處理不妥當(dāng)而引發(fā)的各類沖突甚至被打罵、被傷害現(xiàn)象時有發(fā)生。針對這類問題，我們保安隊(duì)要積極組織開展各類學(xué)習(xí)交流活動，充分利用座談會、班務(wù)會的形式，加強(qiáng)保安員的口才交際、處事能力訓(xùn)練。我要求每周必須召開一次班務(wù)會，讓每個隊(duì)員都要發(fā)言，班長要點(diǎn)評，隊(duì)長要經(jīng)常參加旁聽和監(jiān)督。

(二) 著力加強(qiáng)對班長的培養(yǎng)。火車跑得快，全靠車頭帶。能不能帶出一支作風(fēng)過硬，業(yè)務(wù)精通的保安隊(duì)伍，班長所發(fā)揮的作用十分關(guān)鍵。班長直接工作在保安服務(wù)的第一線，既是“將”，又是“兵”;既是“指揮員”，又是“戰(zhàn)斗員”，班長對保安員的日常工作狀況、思想狀態(tài)最了解，也最容易與保安員溝通，也可以說是班長維系著整個隊(duì)伍的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，班長的能力強(qiáng)弱、工作敬業(yè)程度，能否與商戶和消費(fèi)者建立起良好的關(guān)系，都直接影響到整個隊(duì)伍的態(tài)勢。可以這樣說，有了好的班長，就把握住了隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn)。因此班長必須要有自我修養(yǎng)的意識和能力，你們是構(gòu)成整個隊(duì)伍強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的中堅(jiān)力量。從我平時的觀察和了解，我們的三位班長都還不錯的，特別是鄒貴明帶的這個班比較全面，整體素質(zhì)較強(qiáng)。我們其他的班要向好的班看齊，要向好的班長學(xué)習(xí)。班長首先一點(diǎn)就是要以身作則，起模范帶頭作用，有事先要自己往前沖，要做到“四勤”。即：勤走、勤看、勤檢查、勤監(jiān)督。這樣才能把全班隊(duì)員調(diào)動起來，才能步調(diào)一致，指揮得力，從而杜絕在隊(duì)員中出現(xiàn)懶懶散散，不堅(jiān)守崗位，漏崗脫崗的現(xiàn)像。我的觀是，對班長的要求就要高一點(diǎn)，寧缺毋爛。同時，作為一名合格的保安員，在行為上要做到做到：在班長的帶領(lǐng)下，一切命令聽指揮;在形像上要做到：按要求著裝，站如松，行如風(fēng)，坐如鐘。我們有個別保安員站沒站像，坐沒坐像，那里像個正規(guī)公司的保安員啊，我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現(xiàn)象以后必須改進(jìn)。對那些不守規(guī)矩，不聽使喚，自由散漫的人要堅(jiān)決辭掉，確保隊(duì)伍的純潔、活力和良好形像。

二、堅(jiān)持制度約束與先進(jìn)激勵相結(jié)合，不斷激發(fā)隊(duì)伍活力

一個模范，就是一面旗幟，可以引領(lǐng)方向;一種精神，就是無窮動力，足以所向披靡。堅(jiān)持教育、引導(dǎo)、激勵、鞭策，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，是提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力，激發(fā)保安隊(duì)伍活力的重要途徑。

(一)發(fā)揮主題教育的引導(dǎo)作用。堅(jiān)持開展社會主義榮辱觀的主題教育，加強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)和理想信念教育，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，旗幟鮮明的要求廣大保安員應(yīng)該堅(jiān)持什么、必須反對什么，積極倡導(dǎo)什么、堅(jiān)決抵制什么，使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻(xiàn)的精神、一種無窮的力量根植于保安員的思想，踐行于保安服務(wù)的日常工作，讓“忠誠、奉獻(xiàn)、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。

(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服務(wù)崗位，大力開展平安崗點(diǎn)、紅旗班組、保安標(biāo)兵等創(chuàng)建活動，注意從日常表現(xiàn)、工作業(yè)績以及客戶的評價(jià)中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔一批保安骨干和先進(jìn)模范;要善于提煉并積極推廣先進(jìn)模范的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使保安員的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神產(chǎn)生一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的感召力，努力營造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，激發(fā)保安員在平凡崗位建功立業(yè)、在艱苦崗位奮發(fā)有為，從而使老典型有新經(jīng)驗(yàn)，老先進(jìn)有新發(fā)展，使個別積極因素倍增為群體效應(yīng)。

(三)全面落實(shí)規(guī)章制度，建立健全激勵機(jī)制，營造公平合理的用人環(huán)境。俗話說“小功不獎則大功不立,小過不戒則大過必生”。只有做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎勵、后進(jìn)受到鞭策,真正調(diào)動起廣大保安員的工作熱情。為此，要建立健全一套大多數(shù)人認(rèn)可的、科學(xué)的、透明的、公平合理、行之有效的激勵機(jī)制，把保安員的績效考核、薪酬福利、級別晉升、職務(wù)提拔、評先獎勵等納入其中，科學(xué)制定，合理量化，全面評估，嚴(yán)格考核。獎懲激勵要與政治榮譽(yù)掛鉤、與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，強(qiáng)化正負(fù)激勵效益，注重獎懲兌現(xiàn)，讓保安員在平等、開放、公平、公正的環(huán)境下，充分展示自己，激發(fā)競爭意識,發(fā)揮深層潛能，最大限度地調(diào)動起積極性和工作熱情，煥發(fā)出積極向上的勃勃生機(jī)，從而使企業(yè)在今后激烈的市場競爭中立于不敗之地。目前，我們?nèi)耸忠粌缘摹兑?guī)章制度匯編》就是大家要學(xué)習(xí)撐握的，要熟知公司的有關(guān)規(guī)定，可以做什么，不可以做什么。做好的公司給予獎勵，做不好的也要按規(guī)定給予懲罰。以后我和其他公司負(fù)責(zé)人都會經(jīng)常到市場內(nèi)各崗位查崗的，還會經(jīng)常調(diào)監(jiān)控查看。只要發(fā)現(xiàn)哪一個不在崗位，哪一個遲到早退，或是中途溜號，我們都要按規(guī)章制度予以處理。請大家一定要尊守紀(jì)律，愛崗敬業(yè)，不要去碰這條高壓線。

三、堅(jiān)持人文關(guān)懷與權(quán)益保障相結(jié)合，不斷提升隊(duì)伍合力

從某種意義上講，我們的保安人員更需要大家的充分關(guān)注與關(guān)懷。保安隊(duì)不僅要加強(qiáng)保安員的教育管理，同時要給予大家更多的人文關(guān)懷，包括經(jīng)濟(jì)和道義上的關(guān)懷，更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個充分展示自我，實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值，達(dá)到精神愉悅的舞臺，激發(fā)保安員對我們公司的認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感，促進(jìn)隊(duì)伍和諧，提升團(tuán)隊(duì)合力。

(一)切實(shí)重視和關(guān)懷保安隊(duì)伍。要積極開展各類評選表彰活動，充分利用各種機(jī)會和平臺，大張旗鼓的宣傳保安先進(jìn)個人和典型經(jīng)驗(yàn)，樹立起保安員的職業(yè)自豪感，增強(qiáng)職業(yè)吸引力。同時，從細(xì)節(jié)入手，從小事體現(xiàn)，關(guān)注保安員的工作，關(guān)心保安員的生活，建立領(lǐng)導(dǎo)定期走訪、節(jié)日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅(jiān)持厚愛與嚴(yán)管相結(jié)合，健全思想政治工作責(zé)任制度和保安員思想狀況定期分析制度，對保安隊(duì)伍中呈現(xiàn)的傾向性和苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決。對有思想情緒的隊(duì)員要責(zé)任到人，通過調(diào)查分析和組織生活等多種形式，開展說服教育和心理疏導(dǎo)，以真摯的情感溫暖人心，搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺。

要認(rèn)真落實(shí)保安服務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)程，加強(qiáng)保安勤務(wù)工作的日常檢查、現(xiàn)場督察，定期開展商戶滿意度調(diào)查，不斷完善內(nèi)部和外部監(jiān)督機(jī)制，從而使大家真正感受到組織的重視與關(guān)懷，把自身融入到保安這個大家庭，以主人翁的姿態(tài)投身于公司的發(fā)展與建設(shè)之中。

(二)加強(qiáng)保安員的權(quán)益保障工作。保安員作為我們市場治安防范的一支有生力量，始終處于矛盾沖突的最前沿，被打罵、被傷害，導(dǎo)致其人格權(quán)、名譽(yù)權(quán)、人身權(quán)受侵害的事例屢見不鮮，我們要杜絕這種侵權(quán)現(xiàn)象。同時，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動合同法》，鼓勵保安員參與企業(yè)管理;不斷改進(jìn)保安員的勞動條件，落實(shí)保安員的每周44小時工作制和超時加班費(fèi)補(bǔ)貼制度;不折不扣地落實(shí)保安員社會保險(xiǎn)等法定保障工作。在這一點(diǎn)上，我們“億都”公司應(yīng)該是做的比較好的。要從公司財(cái)務(wù)上細(xì)算，每位保安員每月費(fèi)用支出將達(dá)到3000元左右，并且盡可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區(qū)了解到，在同類的市場，有的企業(yè)其保安工資還在1200元左右，而且還沒有給予社會保險(xiǎn)。就從這一點(diǎn)上講，大家也要珍惜現(xiàn)在的崗位，更沒有理由不好好工作了。

(三)營造良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。隊(duì)伍建設(shè)，在一定程度上講，就是用文化塑造人。要營造一種企業(yè)文化來統(tǒng)一價(jià)值取向，作為凝聚人心的力量源泉，形成一種強(qiáng)大的精神動力。要充分體現(xiàn)出“安全第一，服務(wù)上乘，品質(zhì)卓越，評價(jià)良好，一心為公”的核心追求。同時要圍繞這一目標(biāo)，致力于持續(xù)提高保安員的職業(yè)素質(zhì)，包括思想道德、職業(yè)技能等，大興“讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)之風(fēng)”;大力提倡“講文明、講紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、講道德、講禮貌”，積極營造敬業(yè)奉獻(xiàn)、公平正義、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)氣，鼓勵大家勇于同違法犯罪行為做斗爭，積極參與市場中的矛盾化解、治安巡邏防范、治安秩序維護(hù)工作;保安隊(duì)要不斷探索保安人性化管理，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，關(guān)心隊(duì)員生活，解決后顧之憂，使隊(duì)員真正熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。

同志們，大家一定要克服困難，盡早把家里的事情安排好，做好春節(jié)值班的準(zhǔn)備工作。在春節(jié)期間，無特殊情況不許請假。公司會按規(guī)定給予大家加班補(bǔ)貼。同時在除夊和初一、初二三天，每人每天給予增加伙食費(fèi)三十元，請?jiān)?jīng)理督促食堂安排好伙食。請大家依照安排按時上下班，確保人員到位，確保節(jié)日安全。在這里我提前祝賀大家春節(jié)快樂，萬事如意。

謝謝大家。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十六

，理貨公司海天辦事處的一名理貨員。自1996年夏天跨出校門后，他就投身于港口理貨戰(zhàn)線，為有關(guān)方的順利運(yùn)作和理貨公司兩個文明建設(shè)更上一層樓貢獻(xiàn)力量。雖說從事理貨工作的時間并不長(五年多)，但他一心撲在工作上，積極進(jìn)取，用心服務(wù)，用青春和汗水詮釋著公正理貨的內(nèi)涵，以他那平凡的點(diǎn)滴事跡展現(xiàn)了新一代理貨員的風(fēng)采。

初出茅廬的年輕人，有的是大干一場的雄心壯志，急于實(shí)現(xiàn)個人的理想。但現(xiàn)實(shí)總不盡如人意--理貨工作平凡、單調(diào)、枯燥，“風(fēng)里來雨里去“。面對工作，決定“干一行愛一行“，找準(zhǔn)自己人生的座標(biāo)，在理貨這個平凡的崗位上干出一番不平凡的事。說他最喜歡《真心英雄》里面的一句歌詞“平凡的人們給我最多感動“--“每次看到身邊干理貨工作幾十年如一日的老師傅們，兢兢業(yè)業(yè)，為公司爭得了榮譽(yù)，我想，真是三百六十行行行出狀元“。記得剛參加工作時，有一位老師傅曾語重心長地對他說：“理貨工作看似簡單，其實(shí)責(zé)任重大。你看這滿船的貨物，都要靠我們一件件、一勾勾記錄下來。我們面對的不僅僅是幾個數(shù)字，更牽連著企業(yè)乃至國家的榮譽(yù)和利益，一點(diǎn)兒也馬虎不得。真要干好，不容易啊!“這番話深深打動了，他感到肩上的擔(dān)子很重，很重。也是從那一刻起，他就把自己同理貨事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。一天天、一月月、一年年，他都毫不走樣地在理貨崗位上默默地工作著，不挑肥不揀瘦，恪盡職守，任勞任怨，盛夏驕陽和冬日寒風(fēng)都敵不過他高度的責(zé)任心。碰到比較難干的貨類，他還會主動請戰(zhàn)。在五年多的理貨工作中，他共理集裝箱133,815teu，準(zhǔn)確率100%，受到有關(guān)方、特別是船方的好評，在他所作業(yè)船舶的《征求意見書》上全都是滿意的評價(jià)。記得有一次，“鷺江“輪理貨完畢，主任突然把他叫過去，原來“鷺江“輪的菲律賓籍大副在《征求意見書》上留下了熱情洋溢的留言，表揚(yáng)他高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神。其實(shí)，這只不過是一貫的作風(fēng)中所截取的一個小片段而已，同事們都知道，理貨的數(shù)字準(zhǔn)沒錯，還有人親切地開玩笑說：“如果我聽說理貨出了問題，那我寧可相信是我的耳朵出了問題?！坝幸淮?，發(fā)現(xiàn)有一個集裝箱側(cè)面和箱頂所標(biāo)示的箱號不一致，他當(dāng)機(jī)立斷，中止船方正在進(jìn)行的蓋艙作業(yè)，一邊聯(lián)系相關(guān)方，一邊深入艙底核實(shí)箱號，嚴(yán)格履行了把關(guān)職責(zé)，維護(hù)了委托方的利益。的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從他所制作的單證上也可以體現(xiàn)出來--公司的業(yè)務(wù)員肩負(fù)審單重任，而的單證在其所在辦事處的業(yè)務(wù)員中頗有口碑，大家都說的單證“準(zhǔn)確，規(guī)范，清楚“。面對同事們的贊譽(yù)，總是謙虛地笑一笑。在他看來，所有這一切都是他應(yīng)該做的，并沒有什么值得大說特說的。

喜歡鉆研業(yè)務(wù)在辦事處是出了名的。為了更好地干好理貨工作，他經(jīng)常利用工余時間虛心地向老同志請教，并善于動腦筋。對這點(diǎn)，辦事處副主任陳曉榮深有感觸：“和探討業(yè)務(wù)問題，對自己也是一種提高，從中經(jīng)?？梢缘玫絾l(fā)“。通過總結(jié)，寫出了《關(guān)于繪制出口集裝箱積載圖工作程序的探討》，得到了辦事處的采納。在做好理貨員工作的基礎(chǔ)上，他還積極掌握公司的其他業(yè)務(wù)，并于被辦事處選拔為預(yù)備電腦員，現(xiàn)已熟練地掌握了電腦員的工作技能。憑借著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，多次代表辦事處和公司參加各種知識競賽：1998年獲得公司知識競賽第一名;，代表公司參加了理貨總公司舉辦的“理貨杯“知識競賽，以出色的表現(xiàn)給各理貨公司的領(lǐng)導(dǎo)和參賽隊(duì)員留下深刻的印象，為公司爭得了榮譽(yù)，在比賽結(jié)束時，廣州理貨公司的工會主席握住他的手說：“我默默地做了一下統(tǒng)計(jì)，你答對的題最多，也最全面?！?/p>

雖說具備了較高的業(yè)務(wù)水平，但并不因此孤芳自賞，驕傲自大，反而是把它化作了進(jìn)步的動力，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。“一支獨(dú)秀不是春，萬紫千紅才是春“，說與其“獨(dú)善其身“他還更愿意看到整個集體的同步前進(jìn)，因此在工作中，他總是努力幫助周圍的同事，同事們一旦有業(yè)務(wù)上的問題找到他，他總會傾其所學(xué)幫助解決。

不僅樂于幫助同事，還經(jīng)常設(shè)身處地為委托方著想。在日常工作中，常說，我們要急委托方之所急，想委托方之所想，能幫的盡可能幫。他這樣說也這樣做，在理貨過程中一向以身作則，及時了解委托方的需求，在堅(jiān)持“公正求實(shí)“原則的基礎(chǔ)上，幫助委托方解決一些力所能及的問題，如幫助船方、貨主聯(lián)系有關(guān)單位等，為委托方提供了很多方便。過硬的業(yè)務(wù)技能，耐心細(xì)致、鍥而不舍的精神，熱情周到的服務(wù)態(tài)度，使贏得了委托方的信任和尊重，因此多次有委托方想答謝他，但都被他謝絕了。8月的一天，象嶼九州公司委托丈量荒石，作業(yè)完畢委托方執(zhí)意邀請吃午飯，被婉言謝絕。這樣的例子還有很多，但更多的時候，會主動和船、港、貿(mào)搞好協(xié)作，積極幫助他們解決一些問題，爭取對理貨工作的支持，并以此帶動和影響周圍的同志，樹立外理行業(yè)的良好形象，如：幫助港方做好與船方之間的溝通，向代理方提供作業(yè)進(jìn)度，配合倉儲員做好貨物的分票堆垛、核對數(shù)字工作，對貨物積載不妥的地方提出自己的意見和建議等等。

“好學(xué)，上進(jìn)“--這是辦事處人員對的又一個一致評價(jià)。為了拓寬自己的知識面，勤奮學(xué)習(xí)，孜孜不倦。時間靠擠，候工時他常捧書苦讀。在短短幾年時間里，他就學(xué)完了大專全部課程，緊接著他又修完了自考本科十門課程，現(xiàn)正參加第二學(xué)歷英語專業(yè)的學(xué)習(xí)。在此期間，他還取得了全國計(jì)算機(jī)等級考試二級資格證書和全國會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試初級資格證書。說他有個小小的心愿，希望能夠通過自己來感染周邊的同事，讓他們一起來讀書，在辦事處形成積極上進(jìn)的風(fēng)氣。

“紙上得來終覺淺，切知此事要躬行“，并不滿足于從書本汲取知識，他還積極參與各種活動，全面鍛煉自己，如：參與公司中層領(lǐng)導(dǎo)競聘活動;參與集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人競聘活動;參加集團(tuán)的“迎七一“演講比賽;在公司爬山比賽中獲得第三名;參加團(tuán)總支的教育扶貧等。而作為海天象嶼團(tuán)支部書記，更是充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，通過開展各種活動，讓年輕的朋友們在輕松、愉快的氛圍中增進(jìn)交流，增強(qiáng)集體凝聚力，充當(dāng)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。

不僅業(yè)務(wù)專精，而且政治上追求進(jìn)步，在校時他就已經(jīng)參加了學(xué)校黨組織舉辦的黨章培訓(xùn)班，1996年11月1日，他向公司黨支部遞交了《入黨申請書》。即便面對緊張的工作和學(xué)習(xí)，他也不忘提高自身的政治素質(zhì)和理論水平，并認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表“重要理論，以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極為港口生產(chǎn)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。由于政治進(jìn)步、表現(xiàn)突出、具有較強(qiáng)的模范帶頭作用，于被發(fā)展入黨，光榮地成為了中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。

回顧自己走過的路，認(rèn)為，自己是在普普通通的理貨崗位上，做著一個理貨員應(yīng)做的事，盡著一個理貨員該盡的職責(zé)，如果說取得了一點(diǎn)成績，那也是因?yàn)榇松鸁o法割舍的理貨情緣。

這，就是我們所認(rèn)識的--敬業(yè)愛崗，熱情而謙虛，好學(xué)而上進(jìn)。從他身上，我們看到了一個蓬勃向上、奮發(fā)不息的新時代青年形象?！奥仿湫捱h(yuǎn)矣“，我們也祝愿在理貨行業(yè)新一輪的創(chuàng)業(yè)浪潮中，揚(yáng)帆啟航，百尺竿頭更進(jìn)一步。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十七

今天我演講的題目是《崗位成才，真誠服務(wù)每一天》。

帶著夢想，帶著希冀，帶著期盼，帶著激情，幾年前，我來到集團(tuán)百貨大樓，走上了商店?duì)I業(yè)員崗位。這里，營業(yè)廳是展示我們商場形象，體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責(zé)任的沉重：雖然對于我來說，一名普通的營業(yè)員算不了什么，但我深知，我的舉手投足，市民看在眼里，記在心上，留在腦中，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代著著企業(yè)的形象，只有腳踏實(shí)地，崗位成才，真誠服務(wù)每一天，我們企業(yè)才會蒸蒸日上。

集團(tuán)百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū)，吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季，食品商場人潮涌動，每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通，誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我，一開始真嚇了一跳，覺得手忙腳亂，不知該先收誰的錢，先為誰稱貨。一個班站下來，嗓子啞了，腳也腫了，耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫，渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次，最緊張的就是怕忙中出錯，誰知，怕啥就來啥。有一天，柜臺上忙得不可開交，一位顧客要買好幾種炒貨，由于經(jīng)驗(yàn)不足，動作慢，因而盡管態(tài)度熱情大方，這位顧客竟然不依不饒地?cái)?shù)落我，言辭非常不客氣，把我沖得流出了委曲的淚水。

這一晚，我望著天花板久久無法入睡，我第一次真正意識到當(dāng)好一個營業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù)，他們是不會原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重，但確實(shí)說在理上，我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能，否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話。

從那一天開始，我上足了弦，每天早來晚走，留心觀察，以能者為師，苦練柜臺基本功。利用工作間隙和柜臺實(shí)踐，熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價(jià)格，一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計(jì)算器，逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內(nèi)向的性格，我主動要求參加演講比賽，提高了自己的語言表達(dá)能力，根據(jù)自己好靜不好動，體質(zhì)較弱的特點(diǎn)，我逼著自己每天早晨起來長跑，無論酷暑嚴(yán)寒。平時能站著就不坐著，大大增強(qiáng)了耐力和體質(zhì)，練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》、《請給我結(jié)果》、《日是日清工作法》、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品，沒有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加，才能最大限度地滿足不同消費(fèi)者的需求，滴水穿石，不是力量大，而是功夫深(引)。效率對企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè)，員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率，就是克服做事拖拉的惡習(xí)，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企業(yè)。只有心中時刻裝著消費(fèi)者，才能真正急顧客之所急，想顧客之所想。

有一次，市級機(jī)關(guān)一家單位一早來買三百多份食品，每份包括四個品種，要求—下午3：00前提貨。當(dāng)時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱，自己一手拿鏟、一手掌秤，一邊包扎，雙手上下翻飛，看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆，僅僅兩個多小時，腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢，使本來準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯，顧客感動得不得了。俗話說，只要功夫深，鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神，終于練就了一套“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)?！翱臁奔捶Q裝、包扎、遞拿商品快;“準(zhǔn)”即計(jì)量準(zhǔn)、報(bào)價(jià)準(zhǔn)：“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀，遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺前擠著多少顧客，生意多么繁忙，我始終是那樣從容不迫，有條不紊，動作干凈麻利，笑臉盈盈。

如今的市場，商品供應(yīng)極大地豐富，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè)，大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此，公司推行了一系列旨在強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費(fèi)者滿意工程”的要求，想顧客所想，急顧客所急，在接待顧客時始終做到“主動、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。

有一天，食品商場領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴(yán)肅地說，“你要好好查查，認(rèn)真處理，如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎金?！蔽乙宦爣樍艘惶?，待認(rèn)真看信后，才松了一口氣。原來，一位外地顧客出差來大慶，看到有開心果賣，很喜歡這個名字，雖然價(jià)格不便宜，他還是買了半斤，想嘗個新鮮。沒想到回去一嘗，既不香，也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問：“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃，可俺一嘗，根本不好吃，這么大個商店咋能騙人呢?”

我一看投訴內(nèi)容，心里已明白了幾分。原來，顧客購買時沒有說明要帶到外地，也不知道保管方法，散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的，但如果不以理服人，商廈的信譽(yù)就會受到影響。為了對顧客負(fù)責(zé)，我寫了一封誠懇的致歉信，并自費(fèi)買了半斤開心果，用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久，一封熱情洋溢的表揚(yáng)信又飛上了商場經(jīng)理的案頭，顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美，并祝愿我們商廈興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上“。

有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過自己辛勤的工作及對用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評價(jià)的同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。

從走進(jìn)商場到如今一晃幾年過去了，商場是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，”用戶至上，用心服務(wù)“對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。

人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求，燃燒一次青春，閃耀一次光芒，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，把火熱的青春，默默奉獻(xiàn)于無悔的追求，創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!

我的演講完了，謝謝大家。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十八

愛崗就是熱愛自己的工作崗位和本職工作，敬業(yè)就是對本職工作具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。用吉林省委書記王儒林同志的一句話來概括，愛崗敬業(yè)就是要“干正事、務(wù)正業(yè)、走正道”。

一份職業(yè)或一個工作崗位是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。

只有愛崗敬業(yè)的人，才會在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，大膽探索，積極進(jìn)取，才能成為社會有用之才，才有可能為社會、為國家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員，就要具有熱愛審計(jì)事業(yè)的信念，敬畏審計(jì)事業(yè)的精神。要始終堅(jiān)守對黨負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感，努力工作、拼搏奉獻(xiàn)，全力維護(hù)國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員，首先要學(xué)習(xí)和掌握豐富的審計(jì)業(yè)務(wù)知識，這是實(shí)現(xiàn)愛崗敬業(yè)目標(biāo)的基石，俗話說打鐵還需自身硬。同時，還要具備適應(yīng)現(xiàn)代審計(jì)要求的綜合素質(zhì)，成為一名政治素質(zhì)強(qiáng)、理論水平高，能全面掌握財(cái)務(wù)核算理論、會計(jì)電算化知識、計(jì)算機(jī)審計(jì)方法等綜合知識的復(fù)合型人才。

要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員，在日常工作中還應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn)：

一是要干正事。作為國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的守護(hù)神，時刻要求審計(jì)人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，處處堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要把老百姓當(dāng)作衣食父母、把干好事業(yè)作為人間正道，盡職盡責(zé)，為國民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)、快速發(fā)展提供保障服務(wù)。審計(jì)人員要堅(jiān)守對事業(yè)的敬畏之心，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、專心投入、客觀公正、永葆正義的風(fēng)氣。在認(rèn)真執(zhí)行審計(jì)計(jì)劃、完成地方黨委和政府交辦事項(xiàng)、承擔(dān)上級審計(jì)機(jī)關(guān)委托(授權(quán))項(xiàng)目、接待群眾信訪案件的過程中，要做到審計(jì)項(xiàng)目查深查透、查出問題及時請示匯報(bào)、處理違紀(jì)違規(guī)問題不姑息手軟、移送違紀(jì)違規(guī)案件不徇私情、督促審計(jì)整改不走過場，認(rèn)真履行審計(jì)職責(zé)，做好本職工作，堅(jiān)持良好的職業(yè)操守，樹立審計(jì)形象，提升審計(jì)威信，為人民群眾辦實(shí)事、辦正事、真辦事，為政府排憂解難。特別是對廣大人民群眾熱切關(guān)注和反映強(qiáng)烈的各類違紀(jì)違規(guī)問題，要堅(jiān)決予以查處，并及時予以披露，堵塞經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的各種漏洞，真正形成視違紀(jì)違規(guī)行為為過街老鼠，人人喊打的局面。

二是要務(wù)正業(yè)。要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員，就必須具有勤勉的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地的敬業(yè)精神，銳意進(jìn)取的人生志向。處處以人民群眾的利益高于一切，黨和政府的事業(yè)大于天為出發(fā)點(diǎn)，每項(xiàng)審計(jì)工作都要給黨和政府及人民群眾一個滿意的答卷。要具有吃苦在先，享受在后的工作態(tài)度，為了人民的利益、為了維護(hù)國家正常的財(cái)經(jīng)秩序要耐得住寂寞，努力工作、默默奉獻(xiàn)、甘當(dāng)人梯。要堅(jiān)決杜絕對工作敷衍了事，得過且過，做一天和尚撞一天鐘現(xiàn)象的發(fā)生。更要防止出工不出力的行為，每天看似忙碌，但卻是身在曹營心在漢，時時為個人私利而奔波。做到對承擔(dān)的審計(jì)工作決不走過場，遇事決不推諉扯皮、不負(fù)責(zé)、不擔(dān)當(dāng)。

三是要走正道。要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計(jì)人員，就必須具有無私的奉獻(xiàn)精神，公而忘私的人生態(tài)度，忘我工作的敬業(yè)精神。選擇了審計(jì)事業(yè)，就選擇了寂寞，就選擇了奉獻(xiàn)，就選擇了時刻以事業(yè)為重，必將遠(yuǎn)離“厚黑學(xué)”、“權(quán)術(shù)”等投機(jī)鉆營、不務(wù)正業(yè)的行為。審計(jì)人員不但要具有客觀公正、依法行政的政治素養(yǎng)，還要具有不徇私情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)道德。特別是在當(dāng)下私欲膨脹、物欲橫流的現(xiàn)實(shí)社會，審計(jì)人員更要做到剛正不阿、清正廉潔、自重自警，堅(jiān)決與腐敗行為作斗爭，決不發(fā)生吃拿卡要行為，更不能出現(xiàn)為了私利瞞報(bào)少報(bào)審計(jì)問題，出現(xiàn)“放水”現(xiàn)象。

我們堅(jiān)信，只要我們廣大審計(jì)人員堅(jiān)守?zé)釔蹖徲?jì)事業(yè)的火熱之心，持之以恒，愛崗敬業(yè)，忠于職守，一定能帶來審計(jì)形象和審計(jì)威信的整體提升，將審計(jì)隊(duì)伍打造成真正的審計(jì)鐵軍。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好!我叫劉，神內(nèi)三區(qū)的一名護(hù)士。我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)》。

您是否熱愛您的工作?如果您熱愛您的工作你就會覺得生活充滿陽光，充滿快樂，生活才有意義;如果您厭倦你的工作您就會心煩意亂，無精打采，每一天都像是在煉獄里煎熬。我們都是普通老百姓，我們沒有萬貫家財(cái)，我們的生活是和工作息息相關(guān)，不是工作需要我們而是我們需要工作。即然這樣我們就應(yīng)該熱愛工作，熱愛生活。

熱愛工作就應(yīng)該愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)是一種平凡而偉大的奉獻(xiàn)理念，更是促使我們成功的階梯。懂得愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)您就會明白：其實(shí)奉獻(xiàn)對任何一個人來說都不苛刻。

愛崗是我們的職責(zé)，敬業(yè)是我們的本分，奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)共建和諧美好明天。

要奉獻(xiàn)，首先要有基礎(chǔ)，一個基礎(chǔ)扎實(shí)、業(yè)精、技精的人才能更好地服務(wù)大眾。這就需要我們很好的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，多吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，在前人的求醫(yī)基礎(chǔ)上取其精華、去其糟粕。另外，無私的奉獻(xiàn)更需要我們具有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，具有全心全意為人民服務(wù)，為人類醫(yī)學(xué)事業(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神。只有思想高潔的人，全心為民的人，才能是無私奉獻(xiàn)的人!

作為年輕一代，我們在工作中要想病人所想，急病人所急，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，全心全意為病人解除痛苦。同時要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。發(fā)揚(yáng)醫(yī)者救死扶傷，身先士卒的大無畏精神和無私的奉獻(xiàn)精神，為我們醫(yī)療事業(yè)輝煌的明天獻(xiàn)出自己的光和熱，無愧于"白衣天使"的光榮稱號!

前不久，我科收治一名腦炎合并hiv陽性患者，上班的時候同事告訴我科里來了個hiv，放在監(jiān)護(hù)室里面，我想反正也收了不少了，無非是多帶一個手套吧。

交班的時候他也挺配合，跟我說，他沒有錢，是別人送他來的，也不要問他的錢-------，我們也只有好好的安慰，其實(shí)，我也不知道，對于這些人我總是同情憐憫多過冷漠。(本文出自范文先.生.網(wǎng) )進(jìn)監(jiān)護(hù)室之前我查閱了他的病歷，看見家屬寫的不做胸外按壓，不插管，不上呼吸機(jī)那些彎彎扭扭的字時，感覺無比凄涼。不管怎么樣得了這種病，心理肯定無比的心酸，接受的歧視，白眼足以比疾病本身更可怕，更讓人絕望。但是我也會深深的害怕，畢竟如果我不小心感染上了，所有的人絕對不會以為僅僅只是工作上面引起的------

于是上班的時候盡量只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著他，除非治療需要，只是他從晚上7點(diǎn)開始罵人："我要回去，要出院，反正我好不了，我也不會讓你們好過"，我和同事們也不敢刺激他，隨便他罵什么都不開口，后來他說，"我罵了這么多你們也回罵一句啊"，然后就哭了起來，看著他自導(dǎo)自演，真的是可氣又可憐啊，卻不得不安慰他，然而四肢被約束帶約束著的他罵完后就開始吐口水，吐得地上全是唾液。這是我上班三年來第一次對病人感到素手無策。盡管如此，我們還是在他安靜的狀態(tài)中不停地跟他講解病情的相關(guān)知識，在他罵累的時候默默地給他喂點(diǎn)溫開水，然后看著他病情一天天地好轉(zhuǎn)，心情一天天的恢復(fù)平靜。

國土職員愛崗敬業(yè)演講稿題目篇二十

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，評委們：

大家好!

愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇--做一名商場營業(yè)員。

記得上學(xué)時，我曾這樣在日記中寫道："越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。"話是這么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。

于是我重新振作起來，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時，它也會對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言!

面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值

我深信，全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑"全福元百年老店"!

同志們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。