總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

激勵員工的工作總結篇一

這兩個月里，我的工作總結如下：

一、業(yè)務水平的提高

前廳的服務工作是一個很需要用心的工作，通過領導和同事循環(huán)漸進的培訓和指點，自己的業(yè)務水平得到了很好的提高。前廳是客人對會館印象好不好的發(fā)生地，所以保持前廳環(huán)境整潔有序是我的工作之一。同時，一直保持咖啡區(qū)，多功能區(qū)，茶藝區(qū)等營業(yè)區(qū)整潔，整齊，舒適也是重中之重。此外，客人點完餐，快速下單給吧臺。對會館里的商品感興趣的客人，給他詳細介紹，客人如果想買，配合前臺，讓客人及時結賬。了解茶文化，能給客人泡出好茶，讓客人品出茶的精華，讓客人品茶舒心放心。

二、努力提高服務質量

服務質量和會館發(fā)展成正比的關系。會館的服務工作和前廳的服務工作有極大關系，為了提高會館的服務質量，會館領導們對會館的服務質量進行全面監(jiān)督檢查，并結合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準，給員工引進新的服務理念，制定了服務用語標準。我的服務意識很快的得到提高，服務水平也逐漸加強和鞏固。前廳服務工作根據(jù)這些標準及時發(fā)現(xiàn)問題，及時服務好客人，給客人一種賓至如歸的感覺。會館的會員及客人也給予會館的服務工作給了極好的評價。

提高服務質量也是在提高會館影響力和知名度。會館的全體同事和我努力學習、鉆研業(yè)務、規(guī)范服務，提高會館服務質量，充分滿足會員及客人的一切消費要求。

三、明年的工作展望

20__年是新的一年，我將以積極進取的心態(tài)與會館的同仁，一起努力提高會館商品的銷售業(yè)績。

樹立強烈的服務意識，全心全意地做好服務工作;加強與客人的溝通，從溝通中了解客人的需求和滿意度。一名優(yōu)秀的服務員不僅要掌握基本的服務常識，更要善于察言觀色，了解客人及會員的需求及消費心理。總之，只作為一名優(yōu)秀的服務員還是遠遠不夠的。我們前廳服務員的目標是成為優(yōu)秀的營銷員。

激勵員工的工作總結篇二

一年來，--鎮(zhèn)黨委緊緊圍繞黨委換屆和“兩學一做”學習教育開展黨建工作，認真落實“三會一課”制度，認真落實村干部值班和例會制度，以黨建工作為統(tǒng)攬，開展全鎮(zhèn)各項工作，并取得了較好成效，現(xiàn)總結如下：

一、嚴格換屆紀律，-完成黨委換屆

在縣委召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆動員會之后，--鎮(zhèn)黨委于-月-日召開黨政聯(lián)席會，對黨委換屆工作進行安排部署，成立換屆領導小組，黨委書記親自任組長，對整個選舉過程親自督導。-月-日召開全鎮(zhèn)黨委換屆動員會，所有村主干參加會議，會上學習了--鎮(zhèn)選舉案警示錄，黨委書記親自對換屆進行業(yè)務培訓并提出換屆要求。機關干部按班子成員包片，駐村干部包村的要求向各黨支部派駐換屆督導組分成7個督導組分趁21個選舉單位進行黨委換屆的業(yè)務指導和紀律督查。

在整個換屆選舉過程中我鎮(zhèn)發(fā)放換屆紀律“提醒卡”總計1800張，發(fā)放到每個參會黨員手中共計1043張(有746個黨員流動外出)，剩余卡片發(fā)放給非黨組長和部分群眾代表手中。層層簽訂承諾書，支部書記向鎮(zhèn)黨委簽訂承諾書，黨員向黨支部簽訂換屆承諾書。整個選舉過程中所有支部沒有發(fā)放會議工資，沒有下館子安排生活，沒有請客喝酒發(fā)煙等不良現(xiàn)象。鎮(zhèn)黨代會期間沒有發(fā)放任何紀念品。在整個換屆選舉期間，所有黨代表都是通過“兩推一選”的方式選舉產(chǎn)生，并嚴格按照時間要求進行了公示，從而是保證了換屆的程序合法、到位和風清氣正。

二、全員動員，認真搞好“兩學一做”學習教育

為了使“兩學一做”學習教育從關鍵少數(shù)向全體黨員延伸，鎮(zhèn)黨委在“兩學一做”動員會上要求各個支部要想盡一切辦法讓每個黨員都知曉并參與到“兩學一做”學習教育中來，對于行動不便黨員，采取送學上門;對于流動黨員通過建立黨建微--信群并及時在群內(nèi)上傳學習內(nèi)容等方式讓每一個黨員都積極參與到學習教育中來。通過愛心慰問、黨員志愿服務等活動，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，體現(xiàn)黨員的先進性，凝聚力量，傳遞社會正能量，特別是在-特大洪災中，廣大黨員沖鋒在前，積極投入到抗洪救災中，涌現(xiàn)了一大批先進典型事例，并得到了各界的廣泛好評。

三、日常工作常抓不懈

在搞好黨委換屆和“兩學一做”學習教育工作的同時，不忘對黨建日常工作的調(diào)度和管理，成立專門黨建工作組，分片負責對各個黨支部的工作進行督促指導，并通過督查及時下發(fā)督查通報來促進工作的推動，使黨建工作常態(tài)化，在全鎮(zhèn)黨員中形成“黨要管黨、從嚴治黨”的黨建工作格局。

下階段，將繼續(xù)以“兩學一做”學習教育為抓手，完善“三會一課”“一會五評”“四議兩公開”等黨內(nèi)生活制度，讓廣大黨員進一步明白自己的黨員身份，用行動體現(xiàn)與普通群眾差別。

激勵員工的工作總結篇三

單的自我工作總結1

轉眼間我來到__百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結有以下幾項：

1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是__年10月份來到__工作，擔任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓，員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。

(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。

(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓，完成培訓后的考試，并取得的成績一次比一次優(yōu)越。

(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。

(5)認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

2、職業(yè)態(tài)度。熱愛自己的本職工作，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

3、工作質量和業(yè)績。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向將是認真學習各項規(guī)章制度，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

激勵員工的工作總結篇四

201_年上半年，在總行的正確領導與大力支持下，在監(jiān)管部門的科學指導下，……分行認真貫徹總行年度工作會議精神，緊緊圍繞總行的工作部署，確立分行全年的經(jīng)營策略、目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進，主要業(yè)務健康發(fā)展，內(nèi)部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強，企業(yè)文化建設和團隊建設逐步加快，實現(xiàn)了“開好門、起好步”的預定目標。

一、主要經(jīng)營指標完成情況

截止6月末，分行本外幣各項存款余額為18.24億元，其中單位存款17.65億元，儲蓄存款0.56億元，保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實際日均_.21億元，其中公司條線實際日均存款12.44億元，小企業(yè)條線實際日均存款1.45億元，零售條線實際日均存款0.32億元。

截止6月末，分行各項貸款余額7.08億元，其中公司貸款6.75億元，小企業(yè)貸款0.294億元，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元。

上半年分行累計實現(xiàn)營業(yè)收入1690.04萬元，其中利息收入1671萬元，手續(xù)費收入19.04萬元;累計發(fā)生營業(yè)支出20__萬元，其中利息支出666.37萬元，手續(xù)費支出3.89萬元，業(yè)務及管理費637.94萬元，累計折舊支出1.11萬元，營業(yè)稅金及附加11.51萬元，提取貸款一般準備708.18萬元;上半年營業(yè)利潤為-338.96萬元。

二、主要工作開展情況

(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關工作

經(jīng)過緊張籌備，于201_年獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復，在較短時間完成了工商、稅務登記，實現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對接，于4月1日對外試營業(yè)，4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則，參加慶典的領導和嘉賓近300人，活動安排樸實節(jié)約、輕松有序，慶典現(xiàn)場氣氛活躍，受到了社會的好評，是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相。開業(yè)慶典活動，體現(xiàn)了招商銀行對社會和客戶的尊重和關愛，展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實的企業(yè)文化。

為確保分行開業(yè)安全運營，按照總行有關要求和分行實際情況，科學設置分行各部門與崗位，合理界定部門和崗位職責，部門、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督，不相容崗位嚴格分離，按照內(nèi)控制度要求理順各項業(yè)務處理環(huán)節(jié)，初步建立各項業(yè)務管理體系。在總行各項規(guī)章制度的基礎上，初步建立起分行的各項管理辦法、實施細則和操作規(guī)程，基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務管理要求。

(二)確立業(yè)務經(jīng)營目標和工作重點

根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神，結合當前宏觀經(jīng)濟金融形勢和……地區(qū)的經(jīng)濟特點，明確提出201_年分行總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機制，全力推進交叉銷售，以負債業(yè)務營銷為主，推動各項營銷工作;努力轉變發(fā)展方式，以中間業(yè)務為突破口，逐步實現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長向中間業(yè)務增長的轉變;結合地方經(jīng)濟特點，加大國際業(yè)務拓展力度，實現(xiàn)本外幣業(yè)務同步發(fā)展;堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位，建立遞進式營銷模式，以點帶面，逐步建立……分行真正的客戶群體，夯實基礎，傳承優(yōu)勢，努力打造經(jīng)營特色，實現(xiàn)各項業(yè)務又好又快發(fā)展。

根據(jù)總行下達分行的經(jīng)營目標，結合……地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢，分行領導班子經(jīng)過多次醞釀，制定了分行全年業(yè)務發(fā)展目標，適時引導，全面發(fā)動，并將任務分解到各業(yè)務營銷部門，指導全行各項業(yè)務的有序開展。

(三)逐步建立和完善業(yè)務營銷機制

一是推進全員營銷。分行明確提出，全員營銷是必選的營銷策略，不僅是建行初期業(yè)務發(fā)展的需要，也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵導向，在全年業(yè)務考核辦法中，制定了全員營銷管理辦法，明確了全員營銷考核機制，確保全員營銷機制的深化與落實。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念，領導班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實際問題，還身體力行，親自參與客戶營銷工作。

二是開展交叉銷售。在營銷過程中，分行以“經(jīng)營客戶”為中心，實現(xiàn)信息資源共享，努力實現(xiàn)經(jīng)營效益化，適時采取正向激勵機制，引導營銷人員樹立“經(jīng)營客戶”的營銷理念，改變單向營銷意識，深度挖掘客戶全方位金融需求，挖掘客戶上下游資源，初步形成了公司業(yè)務、小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務交叉銷售的良好局面。

三是樹立負債業(yè)務營銷為主的思想。分行堅持負債業(yè)務營銷先行的理念，夯實業(yè)務發(fā)展基礎，以負債業(yè)務帶動資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務的營銷，任何業(yè)務的開展首先要考慮存款業(yè)務的拓展，對只貸不存的業(yè)務原則上放棄，同時努力爭取企業(yè)的派生存款，堅決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。

(四)穩(wěn)步推進各項業(yè)務，不斷壯大經(jīng)營規(guī)模

在明確分行各業(yè)務條線目標任務的基礎上，分行著力強化目標任務的推進工作，通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式，研究具體營銷措施，跟進目標任務，落實序時進度。

一是負債業(yè)務客戶群體不斷擴大。公司存款客戶中，有省財政廳、區(qū)財政局和街道財政所，有省國信、省農(nóng)墾、省灘涂、省外貿(mào)系列和省再擔保公司等省屬大型企業(yè)，也有蘇

寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè);既有江寧建設、江寧交通、江寧科學園、江北新城、河西國資等政府平臺公司，也有維維股份、江淮動力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會、重點區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴展。

二是公司授信業(yè)務穩(wěn)步開展，信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目，指導、督促客戶經(jīng)理做好項目調(diào)查工作，授信業(yè)務流程不斷完善，逐步提高項目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務穩(wěn)健開展，已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)，也有基礎設施企業(yè)、政府融資平臺，同時還儲備一些備選項目。

三是小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務有步驟開展。開業(yè)后，分行堅持中小企業(yè)市場定位，在認真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎上，以各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會、重點市場為突破口，通過商會、協(xié)會、擔保公司等各種資源，大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務，小企業(yè)信貸業(yè)務品牌逐步形成，負債業(yè)務初顯成效。零售業(yè)務以渠道拓展、社區(qū)營銷為重點，積極開展零售業(yè)務營銷宣傳活動。

四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預期，累計吸收同業(yè)存款13.5億元，為支持總行資金流動性做出貢獻;開業(yè)初期，已商談確定商業(yè)票據(jù)轉貼現(xiàn)額度10億元，滿足客戶多樣化的融資需求，為客戶創(chuàng)造價值，為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道，同時增加分行的轉貼現(xiàn)利差收入。

五是國際業(yè)務開始啟動。上半年，在總行的支持下，分行在較短時間內(nèi)完成了國際業(yè)務各項準備工作，6月下旬獲監(jiān)管部門批準，正式開辦所有外匯項下的業(yè)務。經(jīng)過分行領導的積極組織和帶頭營銷。

(五)初步構建風險與內(nèi)控管理體系

一是搭建風險與內(nèi)控管理體系。建行伊始，分行即成立了內(nèi)控與風險管理委員會、信貸評審委員會、經(jīng)營預算管理委員會、資產(chǎn)負債管理委員會、反洗錢工作領導小組等風險管理、合規(guī)管理領導機構，在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設、重大風險管理事項上發(fā)揮了積極的領導決策作用。同時建立了操作風險管理體系，加強對操作風險的管理。風險管理與合規(guī)部負責分行操作風險管理牽頭工作，業(yè)務運營管理部負責放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風險管理，各管理部門負責各職能范圍內(nèi)的條線操作風險管理。

二是加強制度建設和流程梳理。上半年，分行按“急用先行”的原則，結合總行規(guī)章制度梳理建設工作，加快規(guī)章制度建設進度，對各業(yè)務條線管理及操作流程進行梳理，分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過制度建設推動流程操作合規(guī)管理，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。

三是注重風險全流程管理。在貸前調(diào)查與申報、獨立授信審查、獨立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié)，加強信用風險與操作風險的有效識別、管理和控制，確保我行信貸資產(chǎn)安全。

(六)加強基礎管理工作，提高合規(guī)意識

一是加強業(yè)務培訓。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓工作。4月上旬邀請人行專業(yè)人員來行進行了點鈔、貨幣防假技能培訓，提高柜面人員業(yè)務技能，柜面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試。運營部和營業(yè)部定期安排學習活動，有步驟對一線臨柜人員進行臨柜業(yè)務操作流程的培訓，定期開展業(yè)務差錯分析，對發(fā)生在其他銀行的案件進行剖析。零售部會同營業(yè)部積極開展零售業(yè)務能力的培訓，開展理財基本知識講座，學習理解總行……服務的真正內(nèi)涵。分行還組織對公司業(yè)務條線的業(yè)務人員進行貸款新規(guī)的培訓，對授信業(yè)務流程中調(diào)查、審查、合規(guī)和審批等環(huán)節(jié)要點

進行培訓，探討當前的宏觀經(jīng)濟形勢，學習監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策，努力做到授信業(yè)務流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要，還邀請消防專家到分行講解消防知識，傳授消防工作經(jīng)驗，進一步提高員工安防意識。開好戶”的工作目標，不斷擴大分行基礎客戶群體，擴大分行金融服務的領域和服務范圍。貫徹前臺為客戶服務、中后臺為前臺服務、一切為發(fā)展服務的指導方針，在……市場樹立良好的服務形象。

2、加大純存款營銷力度。繼續(xù)引進各類人才，進一步提高關系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，在激勵機制和費用配置方面，不斷跟蹤了解同業(yè)水平，提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡，減少客戶轉移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

3、通過資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務帶動負債業(yè)務。逐步實現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜，不斷優(yōu)化存款結構，減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比，加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入，增加結算存款沉淀，提高派生存款穩(wěn)定性。

4、有針對性的開展各類營銷計劃。推進總行實施進度，結合本地市場具體情況，制定實施細則，努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金，爭取城郊結合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動，通過增加代理業(yè)務品種，提高個人存款穩(wěn)定性。

5、繼續(xù)加強交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項目，公司業(yè)務與零售業(yè)務主動配合，有針對性地提出服務方案，提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度，實現(xiàn)本外幣業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展。繼續(xù)加強小企業(yè)和零售業(yè)務渠道建設，打開小企業(yè)和零售業(yè)務局面，拓展新的業(yè)務增長點。

(二)提高信貸業(yè)務綜合收益水平，提升全行公司業(yè)務盈利能力

1、優(yōu)化信貸結構，強化授信準入和方案營銷。下半年授信業(yè)務將重點拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關系，努力爭取成為主;對于優(yōu)質大型企業(yè)仍堅持通過適度介入，帶動負債業(yè)務和上下游中小企業(yè)的營銷;控制政府融資平臺信貸規(guī)模，適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平臺融資，介入合法合規(guī)、資金來源和運用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項目;對所有申請的公司業(yè)務授信項目，嚴格實行信貸準入制度，建立業(yè)務發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機制，協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案，在風險可控的前提下爭取利益化。

2、推動項目進度。建立公司業(yè)務工作分析例會制度，包括周例會、月例會與季例會制度，周例會由各公司業(yè)務營銷部門的負責人召集，月例會和季例會由風險總監(jiān)、分管行長、風險部門負責人、審批人、審查人、公司業(yè)務管理部門相關人員共同參加，審議各業(yè)務發(fā)展部門工作匯報和工作計劃，對擬授信客戶進行初步篩選。公司業(yè)務管理部門根據(jù)會議確定的營銷重點和項目工作進度進行推動和監(jiān)測，對于超3000萬元授信申請，分行業(yè)務管理部門派員全程參與項目調(diào)查和申報。

3、強調(diào)綜合收益，對客戶進行全方位營銷。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案，綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務的推動效力，綜合分析派生存款、利息收入、國際結算和中間業(yè)務收入等多個收益來源，選擇對全行業(yè)務發(fā)展最有利的營銷方向，杜絕團隊、個人為了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。

(三)加大創(chuàng)新力度，努力實現(xiàn)經(jīng)營方式的轉變

1、適時開展小企業(yè)專營機制的建設工作。根據(jù)市場競爭狀況和分行實際，分行將繼續(xù)堅持以小企業(yè)為中心的市場

定位，圍繞“專營、專業(yè)、專心”建設小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業(yè)專營機制，從業(yè)績和風險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務的考核激勵機制，調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風險管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機制內(nèi)建立“流程銀行”，以標準化、流程化操作控制小企業(yè)風險;三是拓展小企業(yè)渠道建設，提高小企業(yè)品牌市場影響力。

2、加快國際業(yè)務拓展，培育新的利潤增長點。努力擴大國際結算業(yè)務客戶群體和結算量，提高業(yè)內(nèi)知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯(lián)動營銷，根據(jù)市場對人民幣的升值預期和客戶的需求，盡早推出人民幣質押外幣貸款配套遠期結售匯業(yè)務的產(chǎn)品，直接創(chuàng)造收入并間接推動人民幣負債業(yè)務發(fā)展。

3、積極爭取籌備資金市場業(yè)務、票據(jù)業(yè)務，轉變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務的規(guī)模并提升操作水平，爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款，在取得總行授權的基礎上對同業(yè)資金進行本地化操作，提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據(jù)業(yè)務，通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業(yè)務;通過票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場利率變動趨勢持有或轉出票據(jù)，賺取利差收入;針對小型銀行機構票據(jù)貼現(xiàn)利率相對較高的市場行情，對……地區(qū)實力較強的農(nóng)村信用社進行同業(yè)授信，取得票據(jù)貼現(xiàn)額度，提高貼現(xiàn)利息收入。

(四)進一步完善風險管理體系建設

1、下半年分行將在公司業(yè)務條線推行風險經(jīng)理制度，強化貸款“三查”制度落實，尤其是提高貸款調(diào)查的質量;嚴格評級管理，制定分行評級檢查考核辦法，進一步規(guī)范和約束內(nèi)部評級工作，提高評級質量;制訂并實行“授信客戶準入制度”和“授信業(yè)務前期調(diào)查制度”，提高評級和授信申報質量和效率。

2、做好風險預警工作，加強貸后檢查。分行除對授信業(yè)務總體資產(chǎn)質量情況、風險分類情況、資產(chǎn)質量的遷徙變化等進行監(jiān)控外，還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟環(huán)境、當?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟特點和本行經(jīng)營范圍，提示和發(fā)布本行需要重點關注的行業(yè)風險狀況。同時督促業(yè)務部門按時、保質完成貸后檢查工作，制定貸后管理考核辦法，不定期組織實施專項或全面信貸檢查，風險管理部門參與貸后實地檢查，并對業(yè)務部門的貸后管理工作進行考核考評。

(五)加強基礎管理工作，切實防范各類風險

1、加強業(yè)務學習和培訓，重點提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務技能。結合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動”及總行相關業(yè)務條線上崗考試，加大培訓力度與深度;加強學習型組織的建設工作,在全行組織開展“業(yè)務知識學習月”活動，全面提升全行管理能力、服務質量和營銷技能。

2、梳理、完善、細化各項規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進行內(nèi)控制度建設和流程設計項目，三季度，組織分行條線管理部門業(yè)務骨干，對分行內(nèi)控管理制度進行一次全面梳理細化，爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。

3、強化公司業(yè)務基礎管理。雖然總行未將分行列入201_年度公司業(yè)務基礎管理工作的考核范圍，但分行仍將根據(jù)總行辦法制定實施細則，三季度將各業(yè)務發(fā)展部門列為輔導管理并模擬考核范圍，四季度進行正式考核;三季度輔導期間，在各業(yè)務發(fā)展部門和客戶經(jīng)理開展自查自糾基礎上，分行組織驗收;組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作;進一步規(guī)范信貸檔案的收集、流轉、歸檔工作

(六)加強黨群工作，促進業(yè)務發(fā)展

以黨工團組織的建設和完善為機遇，加強黨群工作。結合總行“四性、四強、四優(yōu)”要求抓好黨建工作，在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，進一步增強全行黨員的自覺性、堅定性，努力提高黨員黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷提高黨員隊伍的整體素質和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團組織作用，積極組織開展好各項群團工作，使黨群組織成為團結、帶領、教育員工同心同德完成全年工作任務的堅強堡壘。

農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色、機制靈活、競爭力強、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾，村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢，抓住國家服務三農(nóng)、擴大內(nèi)需、提振經(jīng)濟的機遇，不遺余力服務三農(nóng)。一年來，全行總資產(chǎn)5868萬元，各項存款3804萬元，各項貸款4150萬-元，賬面利潤85萬元，貸款收息率和到期貸款收回率均達到100%，圓滿實現(xiàn)了存貸雙增、質量提升、保本微利、安全經(jīng)營的目標。

一是找準定位，全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求，貼身服務農(nóng)民、立足城鄉(xiāng)，面向市場，服務三農(nóng)的經(jīng)營理念，創(chuàng)建伊始，除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報紙、電視等宣傳模式外，該行員工還利用休息時間走村串戶，深入村委會、村民小組和種養(yǎng)加大戶，宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務，是農(nóng)民自己銀行的服務宗旨，并通過舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會，積極參加當?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會等形式，讓廣大客戶了解和認同村鎮(zhèn)銀行。

二是積極創(chuàng)新，全力探索服務三農(nóng)新途徑。針對農(nóng)戶擔保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀，積極創(chuàng)新?lián)７绞?，加強與村委會和農(nóng)戶聯(lián)動，通過村委會了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，借力控制信貸風險。對沒有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶，采取三高(高職、高薪、高知)人員擔保的方式放貸，三高人員可擔保貸款5萬元。是養(yǎng)殖大市，對于要發(fā)展生產(chǎn)，又不能提供有效抵押擔保的農(nóng)戶，該行與武漢通威擔保公司合作發(fā)放擔保貸款。同時，該行還創(chuàng)新開辦動產(chǎn)抵押、林權抵押和農(nóng)機具抵押貸款，有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔保難問題。

三是貼心服務，全力打造農(nóng)民滿意的銀行。在服務上突出靈活、優(yōu)質、高效，積極向當?shù)剞r(nóng)戶、村委會、鎮(zhèn)直部門、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結算三大類金融業(yè)務。在服務時間上突出活字，堅持節(jié)假日不休，延長營業(yè)時間，上門辦理業(yè)務，為及時滿足農(nóng)戶需求，有時還晚上開辦業(yè)務。在服務效率上體現(xiàn)快字，處處為農(nóng)戶著想，在風險可控和操作合規(guī)的前提下，只要是能一次操作完成的業(yè)務，決不讓農(nóng)戶跑第二次。由于制度適應性強、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少，辦貸時間大大縮短，5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中，深受廣大農(nóng)戶好評。在金融產(chǎn)品上突出新字，針對農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè)，開發(fā)出方便、靈活的金融產(chǎn)品，形成自身獨有特色，不斷拓寬三農(nóng)服務領域。一年來，采取自助反復可循環(huán)貸款方式，向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬元;采取村委會推薦，以農(nóng)村土地經(jīng)營權抵押方式，向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬元;采取在職公務員擔保、擔保公司擔保、多戶聯(lián)保等多種方式，向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬元，滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求。為做實服務，該行還在全轄同業(yè)率先免費推出短信通業(yè)務，客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢或辦理業(yè)務時，記下客戶的服務需求和聯(lián)系方式，并以短信形式通知客戶什么時間前來辦理業(yè)務比較方便，并提醒客戶辦理所需業(yè)務應準備哪些要件，需要經(jīng)過什么程序，有效避免了客戶由于業(yè)務不熟悉造成的不必要的往返奔波，極大地方便了客戶。目前，該行的客戶既有當?shù)剞r(nóng)戶、村民委員會、鎮(zhèn)直各部門、種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶、運輸專業(yè)戶、個體工商戶，還有一批涉農(nóng)中小企業(yè)，成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行。一年來，該行服務涉農(nóng)企業(yè)58家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶，一大批農(nóng)戶通過貸款支持實現(xiàn)了增產(chǎn)增收。

四是強化內(nèi)控，全力防控風險。在大力拓展業(yè)務的同時，該行充分發(fā)揮自身獨特的股權結構、管理體制等優(yōu)勢，結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際，借鑒農(nóng)行服務三農(nóng)的成熟做法，健全完善了存款、貸款和風險管理等制度體系，積極探索構建適應三農(nóng)特點的風險防范體系。在對客戶采用簡易評級授信的基礎上，總結出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法，實地查看客戶基本情況，全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，掌握客戶誠信記錄，訪問客戶周邊人群，了解客戶有無不良嗜好，調(diào)查客戶提供的信息是否真實，從而有效保證了貸款質量。

一年來，湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡化服務流程、延伸服務觸角，全心全意服務三農(nóng)，不但贏得了廣大客戶的信賴和支持，也得到了包括各級政府、新聞媒體在內(nèi)的社會各界的廣泛贊譽。中央和省、市級20多家媒體先后報道了該行服務三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來的成功試點，為全國農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗，為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務三農(nóng)提供了可貴的借鑒。

員工工作總結篇五

時光如梭，轉眼間在車間的日子已三年有余。三年里，我學到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真切地體會到了公司領導堅持“以人為本，關愛員工”的理念，也耳濡目染了公司領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時，我相信三年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。

剛進入公司的時候，我什么也不懂，很多技術上的東西也不是很熟練，是公司的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助，我才能做到如今的成績。在工作的同時，我利用閑暇時間自主學習，像我的前輩白尚志師父那樣將學習到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業(yè)技術上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻，更是在位社會和國家做貢獻，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，一定能在工作上取得進步，為車間做出更大的貢獻。

在工作期間，我自主完成領導布置安排的任務，積極參加公司組織的培訓和活動，加強和同事的合作。從機車到機組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質量，爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時，我仍然不斷完善自己，汲取知識，在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績，雖然這個成績并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛一行，我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。

在我如今的成績面前，除了我個人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會，提升了我們的競爭能力。領導們“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的氣魄，一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡，一項項國際領先水平的工作技術，無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍，也成了我奮進的力量源泉。在工作上，你們是我學習的榜樣;在生活中，你們是我貼心的朋友。

我已經(jīng)暗暗積蓄力量，希望在以后里，再接再厲，開拓進取，努力提升自身素質和職業(yè)素養(yǎng)，彌補自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業(yè)上，依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計劃如下：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關知識，并用于實踐。

2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力，不斷學習專業(yè)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

激勵員工的工作總結篇五

一年以來，在局、部門領導的正確領導下，我站員工堅持以“xx大精神”的重要思想為指導，積極響應黨群號召，深入開展“學習實踐科學發(fā)展觀”。始終堅持安全生產(chǎn)工作以“保人身、保設備、保電網(wǎng)”為主線，奮力拼搏，積極投身于我局年初提出的各項工作目標中。

以加強設備管理、缺陷管理、基礎管理、等專業(yè)化管理為重點，配合我局春秋季安全大檢查等階段性的創(chuàng)一流工作。截止12月30日，順利的完成了我局下達的各項工作任務，累計實現(xiàn)長周期連續(xù)安全生產(chǎn)記錄7056天，現(xiàn)將我站本年度的工作總結如下：

一、站內(nèi)基本安全生產(chǎn)工作情況

安全生產(chǎn)是我站所有工作的重中之重，加強對變電各種規(guī)程的學習;及時學習安全簡報、吸取事故教訓，嚴格“兩票三制”，規(guī)范操作，杜絕習慣性違章，積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。認真學習安全生產(chǎn)的方針政策、認真學習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報，以實事求是的工作態(tài)度進行認真學習排查，找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設備缺陷。

二、安全生產(chǎn)情況統(tǒng)計

1、“兩票”執(zhí)行情況

20__年1—12月我站接受調(diào)度指令一百二十一項，填寫倒閘操作票110份，進行倒閘操作1112項，執(zhí)行率100%，正確率100%。受理變電站第一種工作票15份，第二種變電站工作票七份，兩票合格率100%;

我站在抓好“兩票”工作的同時，還確保在操作前實行(法制宣傳活動總結)模擬預演操作制度，努力實現(xiàn)誤操作“零”控制目標，為實現(xiàn)這個目標，必須加強日常操作的基本訓練，經(jīng)常舉行反誤操作的訓練和演習，加大唱票監(jiān)護力度，嚴格執(zhí)行操作中的“四對照”。只有這樣，才能準確落到實處。

2、安全生產(chǎn)目標完成情況：

(1)必保目標：本站未發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故，沒有發(fā)生有人員責任的一般設備事故，沒有發(fā)生造成嚴重社會影響的停電事故，沒有發(fā)生火災事故，沒有發(fā)生一般誤操作事故，全面完成了局下達的各項安全生產(chǎn)必保目標。

(2)控制目標：①人身輕傷事故：1—12月我站未發(fā)生電力生產(chǎn)人身輕傷事故。②變電事故、障礙、異常：1—12月我站未發(fā)生變電事故和障礙，發(fā)生變電設備異常7項。③、儀器、儀表指示正常。

三、基本運行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計

主變有功負荷8266千瓦，出現(xiàn)在八月份，完成供電量2926萬千瓦時，占全縣電網(wǎng)供電量的6。9%。3854次操作無差錯，三個百日安全無事故。

四、緊抓反事故演習工作

我們結合本站的運行方式編制反事故預案，使運行人員做到在故障來臨的時候，能準確進行事故處理。我們將反事故演習和事故預想穿插在工前訓練和安全活動日中進行。我站在“安全月”的六月份，進行了有針對性的反事故演習，通過對事故的預想和演練，既提高了值班運行人員的技術素質和心理素質，又使值班人員在運行管理中發(fā)生故障時，能準確、熟練地進行事故分析，增強事故處理的能力，確保安全運行。

五、抓職工培訓學習提高職工綜合素質

在內(nèi)容上，我站聯(lián)系實際，有針對性，真正做到“干什么，學什么，缺什么，補什么”的原則。組織職工進行安全技術培訓，學習安全規(guī)程，講解安全注意事項，提高他們的專業(yè)技術素質和安全意識。在方法上，靈活多樣。通過采取集體培訓、反事故演習、集中輪訓和業(yè)余自學等多種形式和方法，有針對性地對員工安全意識、安全知識、業(yè)務技能和安全技能的薄弱環(huán)節(jié)培訓。

增強職工對客觀環(huán)境的分析能力和應變能力。在時間上，有長期規(guī)劃，短期安排。制定了每月、每季的學習計劃，利用每月固定的學習時間進行學習，此外，還根據(jù)形勢和任務的需要及時調(diào)整計劃，及時總結事故經(jīng)驗、教訓，作為教案。通過這些措施逐漸提高職工的學習力，提高職工的綜合素質。

六、抓文明生產(chǎn)與民主管理

我站奉行“以人為本“的管理理念，狠抓生產(chǎn)和生活環(huán)境，要求全站人員值班時做到著裝統(tǒng)一，并佩戴崗位證，內(nèi)務整潔一致。站容站貌基本上作到了“干凈整潔”，給大家創(chuàng)造了嚴格優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。對環(huán)境衛(wèi)生及班組衛(wèi)生也責任到人，同時制定了一些監(jiān)督考核辦法，提高了班組人員的文明生產(chǎn)自覺性。

七、20__年的工作重點

1、認真學習局、站領導的重要指示、講話，領會重要會議精神，落實上級下達的各項工作。

2、進一步學習省公司下達的新“兩票”標準及有關管理制度，結合自身安全生產(chǎn)實際，開展“兩票三制”專項整治活動，防止電氣誤操作。

3、加強危險點分析和控制。電氣誤操作事故的危害性極大，而造成誤操作事故的主要原因，是操作過程中的危險點沒有得到有效控制。因此，找出操作過程中的危險點，分析其形成原因，并加以實時控制，對于防止電氣誤操作事故的發(fā)生有著極其重要的意義。

4、積極參加反事故演習。對開展反事故演習應嚴格要求，演習的次數(shù)易少、易精，不易多，演習的形式應追求現(xiàn)場仿真，注重演習的過程，切忌不要把演習內(nèi)容當成研討會來開展活動。

5、規(guī)范自我現(xiàn)場行為，這是關鍵。事故的發(fā)生除組織不嚴密等原因外，從自身尋找，主要是現(xiàn)場作業(yè)人員的作業(yè)行為不規(guī)范。大型復雜的作業(yè)由于組織嚴密，現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范，人員精力集中，往往不易出事，反而，小型簡單的作業(yè)容易出大事。所以，對簡單的作業(yè)不能因簡就疏，而要高度警覺，工作再簡單，工作程序一個環(huán)節(jié)也不能簡化。

6、參加各類安全活動，切實過好班組安全活動?；顒拥膬?nèi)容應是多樣化的，可以學習安全文件，也可以對安全方面設施進行查檢，對存在的問題進行研討等，但活動內(nèi)容要找準主題不求面多。從根本上遏制違章、設備事故的發(fā)生，做到心中有數(shù)，防患于未然。

__橋變電站在20__的變電安全運行管理中，做了大量深入細致的工作，這一點微不足道的成績是局領導關心和指導的結果、離不開主管領導對我站的幫助和支持、更離不開全站員工的共同努力。當然，我站按現(xiàn)代變電管理要求，我們還存在較大差距，我們將在今后工作中，加強對職工的安全教育，進一步夯實安全生產(chǎn)基礎工作，緊緊圍繞安全生產(chǎn)為重點，不斷探索安全工作的新思路和新方法，為建設“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代化供電企業(yè)而努力奮斗。

激勵員工的工作總結篇六

中鋼濱海鎳業(yè)是我國鋼鐵企業(yè)中的強中強企業(yè)，是中國鎳鐵行業(yè)的領跑者。一期計劃年產(chǎn)鎳鐵8萬噸，是中國歷史上所沒有的，具備中國第一，世界領先的設備和技術能作為中鋼濱海鎳業(yè)的一名員工，我感到很驕傲、自豪。自我進入公司的那一刻起，我就覺定好好珍惜這份神圣的工作。在考核期內(nèi)，我積極參加并圓滿完成了公司組織的軍訓，在有關老師的精明指導下我懂得了許多安全知識，同時對公司有了進一步的了解。通過軍訓，我們做到了令行禁止、整齊化一，達到完全軍事化管理的要求。

一、通過對安全知識的學習，我學會了很多安防知識：

1、安全生產(chǎn)方針，安全第一，預防為主，綜合治理。

2、三不傷害不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害。

3、三同時對新建、擴建、改建的工程項目的安全和職業(yè)設施同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)等……

二、通過對公司的了解，首先我知道了中鋼集團的0、1、2、3、管理模式。

0、工亡事故為零;重大火災、坍塌、氣體泄漏事故為零;重大設備事故為零。

1、一把手責任制、一崗雙責制、一票否決制。

2、兩手抓(一手抓硬、一手抓軟)。

3、全員、全面、全過程的三全管理。

三、其次，對崗位要求也有了進一步的認識：

1、負責及時從電爐出鐵口放出鎳鐵，保證精煉轉爐的需求。

2、負責壓泥機的使用、維護，擠壓黃泥。

3、負責開口堵眼機的使用與維護。

4、負責爐底風機的操作與檢查，時刻監(jiān)控爐底溫度。

5、負責爐前鋼包車的操作與維護。

6、根據(jù)技術條件，放出爐渣，保證礦熱爐渣面的穩(wěn)定，負責檢查使用和維護爐后開口堵眼機、溜槽、壓板、等所屬設備。

在工作和學習當中我以優(yōu)異的考試成績通過了各項考核本人性格開朗，善于溝通，樂于助人，上進心強。對待工作認真負責，聽從領導安排配合領導工作。

作為一名年輕工作者，“今天我因公司為榮，明天公司以我為榮?！笔俏夜ぷ饕詠淼膲粝?，為此我將盡我所能得對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己努力工作保持優(yōu)點改正缺點充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

激勵員工的工作總結篇七

__年，在領導們的正確指導下、在本單位同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的成績，現(xiàn)將__年的工作情況總結如下：

一、思想道德方面

二、工作能力方面：__年，隨著電腦知識的日新月異，統(tǒng)計信息化工作的不斷發(fā)展，各種電腦技術難題越來越多，網(wǎng)絡技術、電腦病毒日益翻新，本人在處理各種層出不窮的問題時，工作經(jīng)驗在不斷地積累，對電腦的掌握運用也越來越熟練，業(yè)務素質、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高。尤其是宣傳工作又有新的突破，被省級以上媒體采用的上百篇，有一篇被全國100多家媒體采用，其中20多家是《光明日報》等媒體，并在《光明日報》、《文匯報》等的報紙上發(fā)表文章，另有兩篇獲全國獎，并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。

三、工作態(tài)度方面：本人能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度，認真履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng)，尊重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。認真執(zhí)行國家干部“三大紀律八項要求_許”，成為一名廉潔守法的好干部。

四、工作成績方面：__年里，我努力工作，積極完成領導交辦的各項任務，全年采寫新聞稿上百篇，轉發(fā)和編輯稿件百余篇，本文負責的電子站工作的網(wǎng)站建設、信息報送和聯(lián)網(wǎng)直報兩個專業(yè)分獲一、二等獎?！顿Y興統(tǒng)計信息網(wǎng)》經(jīng)過5年的打造，訪問量達50多萬人次，已成為資興三大官方網(wǎng)站之一。

本人工作中仍存在種種不足，如缺少創(chuàng)新意識，依賴性較強，業(yè)務知識有待進一步提高等等，在__年的工作中，我一定克服存在的缺點，不斷提高自身素質，提高自己對問題的綜合處理能力，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計部門工作人員，爭取為我市的統(tǒng)計信息化工作做出更大的貢獻。

激勵員工的工作總結篇八

該同志從20_年12月23日由車間調(diào)入生產(chǎn)技術部，剛開始從事水電、消防等管理工作，在公司領導及同事的幫助下，使該同志迅速成長，很快進入角色。在管理水電工作當中，該同志每月及時有效地將水、電迅速分配給各單位，此項工作也得到的大家的高度評價。在消防工作這一塊，該同志也憑借多年的工作經(jīng)驗及相關的書籍資料，不斷完善消防工作方面的薄弱環(huán)節(jié)，將公司、車間、班組的消防學習力度加大，逐步讓員工從思想、從實際行動了解掌握消防安全的重要性，同時也從消防設施入手，不斷更新完善，并制定消防管理制度，做到消防工作有章可循，有法可依。

在20_年7月公司下達任命文件，任命該同志為公司安環(huán)員，從事安全環(huán)保工作。剛接到此文件時，有種迷茫的感覺，因為在這方面該同志沒有任何的工作經(jīng)驗，盡管對車間工藝比較清楚，可是還是覺得壓在身上的擔子很大。經(jīng)過不斷的努力，慢慢的也步入正軌，逐步進入角色。

回顧一年來的工作業(yè)績，該同志主要做到了以下幾點： 在公司領導的指導下，完成綜合回收系統(tǒng)安全消防驗收工作。在安全方面，根據(jù)自身多年的一線工作經(jīng)驗，結合現(xiàn)場實際情況，在巡檢檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時督促相關部門領導積極整改;并定期組織車間、班組進行安全學習，將工作崗位中所存在的安全隱患事項一一例舉，并告知相應的安全措施及遇到突發(fā)事件，可采

取的避難救援措施;而且對公司在安全方面的規(guī)章制度進行了系統(tǒng)、全面的完善，將制度上存在的不足，及時彌補，已達到安全生產(chǎn)的目的，不僅用理論來指導，更要用實踐來證明。

在環(huán)保工作方面，對于剛剛接受這項工作的我來講，真的是有相當大的壓力，盡管困難重重，該同志還是在環(huán)保方面的工作上，全身心投入，積極請教他人，不斷在從思想、行動上，努力將這份工作干好，這樣也能使自己在一個新領域中嶄露頭角。

20_年是規(guī)劃的最后一年，也是在這一年，環(huán)保工作的壓力很大。對于每一次的環(huán)保工作檢查，該同志總是認真地從資料準備到現(xiàn)場工作安排等方面著手，盡量避免在檢查工作中出現(xiàn)紕漏。今年也在環(huán)保制度上下大力氣，使公司環(huán)保制度逐一完善，基本實現(xiàn)制度的規(guī)范化與完善化。

20_年即將逝去，馬上迎來的20_，本人會更加努力，從自身做起，在工作的同時努力學習安全環(huán)保相關的知識，將20_年安環(huán)工作更上一個臺階。

生產(chǎn)技術部

20__年十二月三十一日

時光如梭，轉眼間在車間的日子已三年有余。三年里，我學到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真切地體會到了公司領導堅持“以人為本，關愛員工”的理念，也耳濡目染了公司領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時，我相信三年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。

剛進入公司的時候，我什么也不懂，很多技術上的東西也不是很熟練，是公司的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助，我才能做到如今的成績。在工作的同時，我利用閑暇時間自主學習，像我的前輩白尚志師父那樣將學習到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業(yè)技術上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻，更是在位社會和國家做貢獻，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，一定能在工作上取得進步，為車間做出更大的貢獻。

在工作期間，我自主完成領導布置安排的任務，積極參加公司組織的培訓和活動，加強和同事的合作。從機車到機組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質量，爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時，我仍然不斷完善自己，汲取知識，在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績，雖然這個成績并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛一行，我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。

在我如今的成績面前，除了我個人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會，提升了我們的競爭能力。領導們“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的氣魄，一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡，一項項國際領先水平的工作技術，無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍，也成了我奮進的力量源泉。在工作上，你們是我學習的榜樣;在生活中，你們是我貼心的朋友。

我已經(jīng)暗暗積蓄力量，希望在以后里，再接再厲，開拓進取，努力提升自身素質和職業(yè)素養(yǎng)，彌補自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業(yè)上，依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計劃如下：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關知識，并用于實踐。

2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力，不斷學習專業(yè)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

克服了重重困難，不斷地學習新知識新技術新業(yè)務，創(chuàng)新地履行工作職責，最終圓滿地完成了自己的本質工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳂I(yè)績，我主要做到了以下幾點：

一、服從領導，服從安排，一切行動聽指揮。做到了號令的高度統(tǒng)一，上下齊心，全所一條心，全司一盤棋，維護了政令的嚴肅性和統(tǒng)一性。相當于重

溫了三大紀律八項注意的歷史功績，重揚了馬克思列寧主義毛澤東思想的豐功偉績。是企業(yè)軍事化戰(zhàn)略思想的重大體現(xiàn)，是改革開放成果的重大體現(xiàn)，是社會主義制度下榮辱觀的重大體現(xiàn)。

二、遵章守紀，維護單位權威，維護企業(yè)榮譽。偉大領袖毛主席曾教導我們說，紀律是執(zhí)行路線的保證。一個單位如果沒有嚴格的紀律，就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我做到了不遲到，不早退，不礦工，不賭博，有事請假，自覺遵守和維護了所里的一切規(guī)章制度的推行。工作上兢兢業(yè)業(yè)腳踏實地，保證和維護了___領導下的企業(yè)制度的絕對權威。

三、愛崗敬業(yè)，盡職盡責。做到了積極打掃室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境。做到了對外來人員和車輛的盤查與登記，保障了院內(nèi)職工的財產(chǎn)和生命的安全。做到了工作向先進看齊，向徐黎看齊，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)。做到了微笑服務，說話和氣，禮貌待人。高標準，嚴要求。生活上向低標準看齊，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，克勤克儉，不鋪張浪費，空調(diào)非極熱極冷不打開使用。做到了不玩忽職守，不以權謀私，不徇情枉法，不徇私枉法，不貪臟枉法。做到了以身作則，以人為本，精益求精，虛懷若谷。做到了不因利小而賤為，不因責大而胡為。徹底認識到了條條道路通北京，個個崗位可淘金，改革開放好時光，社會主義好乘涼的深刻道理。做到了隨時迎接公司和所里的檢查，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應付。

四、團結協(xié)作，共克時艱。協(xié)作之一，經(jīng)常到費亭里協(xié)調(diào)解決矛盾，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是，費亭走一走，不抖也得抖，費亭站一站，不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協(xié)作之二，甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務，最終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關實，在不到半分種的時間內(nèi)我就關實了。協(xié)作三，積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神，做到了不因小事與人斤斤計較，不因大事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的，未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結一致，齊心協(xié)力，不勾心斗角，不爾愚我咋，不斤斤計較，虛懷若谷，共創(chuàng)未來的高風亮節(jié)之偉大創(chuàng)舉。

明年的打算。行為規(guī)范標準化，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經(jīng)?；?，微笑服務真情化，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務熟練職業(yè)化，學習提高科學化，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪五百里，渾身是膽全不怕。

激勵員工的工作總結篇九

一年的時間真的是過得非常的快了，轉眼之間就結束了這一年的工作。其實我來到公司工作也才短短幾個月的時間，但這幾個月的經(jīng)歷是讓我的印象非常的深刻的。我覺得自己是學到了很多的東西的，也成長了很多。雖然在公司只度過了幾個月的時間，但這幾個月我是真的很有感觸的。這一年是進步了很多的，但我也非常的清楚自己是還有很大的進步空間的，所以為了自己在新的一年中能夠有更多的收獲，我決定要做一個對這一年的總結。

一、工作表現(xiàn)

這一年我是非常認真和用心的在工作的，因為自己是一名新員工，有很多的事情都是不清楚的，公司和領導在一開始的時候會對我非常的包容，因為我是新的員工，但我知道自己是不能依仗著自己新員工的身份就不去努力的，領導和公司的包容都是有時間限度的，所以我必須要讓自己在短時間之內(nèi)成長起來。因此這幾個月我都是很用心的在工作的，讓自己有了很大的進步，我對自己這一段時間的表現(xiàn)是比較的滿意的，在之后也會一直用這樣的態(tài)度對待自己的工作。

二、我的收獲

在這幾個月中我是真的學到了很多的，我很清楚自己最應該做的事情是什么，所以我也一直都在努力的讓自己能夠有一些收獲。我學到了很多工作的技能，這也讓我更好的完成了自己的工作。從我的領導和同事身上我是學到了很多工作的經(jīng)驗的，我知道只有不斷的學習才能夠讓自己有進步的，所以在這幾個月中我是收獲了很多的，這也是多虧了領導和同事的幫助，他們愿意教給我一些東西，我才能夠學到。

三、我的不足

在這一年中自己是有很多的不足的，在很多時候自己會出現(xiàn)很多的錯誤，也還有很多的工作方法是沒有掌握好的，我知道自己的進步空間是很多的，我也能夠看到自己身上存在的一些問題，在之后我是一定會努力的讓自己能夠有一些進步的，我知道這是我作為一名員工最應該要做的事情。我知道自己是有很多地方能夠進步的，所以在新的一年中我是會努力的去彌補自己的不足的。

新的一年已經(jīng)到來，我知道在這一年中自己會遇到很多的問題，也會有很多的困難，但我有勇氣卻解決這些問題，克服困難，我相信自己在這一年中是一定會有進步的。

激勵員工的工作總結篇十

回顧__年的工作，本人勤勤懇懇、任勞任怨、務求實效，能很好地完成領導和各級部門安排的各項工作任務?，F(xiàn)將一年的工作總結如下：

1.政治思想方面

在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策;積極要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師;遵守國家法律和各項規(guī)章制度;積極參加學校的各類政治業(yè)務學習，并且認真做好記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我;在工作中能與大家和睦相處，團結協(xié)作，做到大事講原則，小事講風格;服從分配，以大局為重，以學校的利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，盡心盡職做好自己的本職工作。

2.工作表現(xiàn)，教育教學方面

在這一年里我仍然被分配從事教務員崗位工作，在這一年里，我一直認真的堅持在我平凡的崗位上，堅持我的工作原則。教務員工作比較繁雜、瑣碎，但無論干那一項我都盡力把它干好，努力做到自己滿意。歸納一下，主要干了以下幾類的工作：

1)、在教材管理工作中，能做到及時聯(lián)系新華書店，及時把教材發(fā)放到各位學生和老師的手中。

2)、能做到及時征訂學生教材和教師教學用書，保證教學的正常開展。

3)、各種檢查能及時做完并第一時間向有關領導匯報。

4)、臨時性安排的工作，我能完成的一定會在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

總之，付出的同時，也收獲希望。我的工作在這一年獲得了領導和同事的認可，也得到上級領導的贊許;在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習，提高自身素質。認真鉆研業(yè)務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，爭取更大的進步。

激勵員工的工作總結篇十一

時光如水，歲月如梭。從一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，轉眼間在電信工作已經(jīng)有兩年半的時間了，在這期間所經(jīng)歷的所成長的豈是一紙便能道明。在這即將過去的一年里，在公司領導及各位同事的關心與支持下，我以“服從領導，認真學習，扎實工作”為準則，始終高標準，嚴要求，較好的完成了自己的本職工作。在這一年里成長與不足同在，且以這總結來定位今昔展望未來。

一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養(yǎng)

認真學習科學發(fā)展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發(fā)展觀，以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。從黨的以來，電信深入貫徹黨的的中心思想，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動，在公司內(nèi)部召開黨的群眾路線教育實踐活動。在xx屆三中全會召開之際，我們嚴格按照大會思想，必須毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟，堅持公有制主體地位，發(fā)揮國有經(jīng)濟主導作用，不斷增強國有經(jīng)濟活力、控制力、影響力。

二、學習與工作并存

古人云：活到老學到老。在工作中，我們必須貫徹這個思想，在工作中學習，在學習中成長。20xx年1月開始，我服從領導安排到網(wǎng)絡監(jiān)控維護中心數(shù)據(jù)部學習，在此次學習中，領導給予我很大的支持，在工作中此類的脫產(chǎn)學習是很難得的機會，領導給予我如此大的厚愛，我必須好好學習。在此期間我建立起數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的“全程全網(wǎng)”的概念，為用戶配置數(shù)據(jù)熟練，以達到回到監(jiān)控部后能夠熟練處理故障的能力。20xx年3月底回到監(jiān)控部，立即擔任數(shù)據(jù)專業(yè)的值班工作。在值班期間未發(fā)生生產(chǎn)事故，未被用戶投訴，能夠獨立較好的完成數(shù)據(jù)值班工作。

在20xx年11月得到機會能夠到外地進行有關atm的培訓，此次培訓使我更好的了解北電設備從硬件到軟件的各種性能，了解到北電設備在處理故障時常用的命令，以及常規(guī)的故障處理思路。以可以更好的擔任數(shù)據(jù)值班的工作。

三、工作感想與自我批評

經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

在此一年的工作中我發(fā)現(xiàn)了我自己的不足，因為一些個人原因使用假期較多，以致給部門值班在排班上帶來一定的困擾，慶幸領導諒解沒有對我做出責備。不過，此種情況，以后一定盡全力避免，畢竟剛打入職場不久的我，人生的重心在事業(yè)上，我定會努力工作、積極上進的去面對新的一年。作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取在新的一年里成為黨組織中的一員。