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軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-07 15:59:23
軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)(15篇)
時(shí)間:2023-03-07 15:59:23     小編:zdfb

在人們?cè)絹?lái)越相信法律的社會(huì)中,合同起到的作用越來(lái)越大,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。那么一般合同是怎么起草的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇一

乙方:

為確保甲方正確和安全使用軟件,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)項(xiàng)目:

1、乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

2、甲方使用的軟件為:

二、服務(wù)內(nèi)容及方式:

1、軟件安裝服務(wù):甲方應(yīng)提供能正常運(yùn)行軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運(yùn)行該系統(tǒng)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級(jí)工作。

2、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),直到甲方操作人員能獨(dú)立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動(dòng),須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。

3、電話(huà)支持服務(wù):乙方工作日內(nèi)設(shè)專(zhuān)線電話(huà)向甲方提供電話(huà)技術(shù)支持服務(wù),解答甲方問(wèn)題,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿(mǎn)足甲方服務(wù)需求。專(zhuān)線電話(huà)號(hào)碼為:乙方提供一星期五個(gè)工作日,每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話(huà)支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí)),納稅申報(bào)期電話(huà)支持工作延至19時(shí)。

4、上門(mén)維護(hù)服務(wù):對(duì)于電話(huà)不能解決的問(wèn)題,乙方提供上門(mén)服務(wù),市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),邊遠(yuǎn)地區(qū)8小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。

5、回訪服務(wù):安裝后一個(gè)月內(nèi)乙方至少安排一次電話(huà)回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場(chǎng)回訪和服務(wù)。

三、服務(wù)費(fèi):

1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶(hù)每年____________元整;

2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費(fèi);

3、為確保雙方的利益,甲方應(yīng)在繳納費(fèi)用時(shí)確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費(fèi)發(fā)票。

四、違約責(zé)任:

1、乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的服務(wù),否則乙方必須全額退還服務(wù)費(fèi);

2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報(bào);

3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員,乙方對(duì)投訴的問(wèn)題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。

4、由于以下情況造成軟件無(wú)法正常使用,乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運(yùn)行,不承擔(dān)由此造成的損失:

(1)未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的操作人員操作;

(2)操作人員誤操作;

(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

(4)計(jì)算機(jī)感染病毒;

(5)不可抗力(如突然停電)等原因。

五、合同糾紛的解決:

在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也要請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

六、本合同有效期為_(kāi)_________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。

八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇二

甲方:

乙方:

為確保甲方正確和安全使用軟件,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)項(xiàng)目:

1、乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。

2、甲方使用的軟件為:

二、服務(wù)內(nèi)容及方式:

1、軟件安裝服務(wù):甲方應(yīng)提供能正常運(yùn)行軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運(yùn)行該系統(tǒng)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級(jí)工作。

2、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),直到甲方操作人員能獨(dú)立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動(dòng),須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。

3、電話(huà)支持服務(wù):乙方工作日內(nèi)設(shè)專(zhuān)線電話(huà)向甲方提供電話(huà)技術(shù)支持服務(wù),解答甲方問(wèn)題,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿(mǎn)足甲方服務(wù)需求。專(zhuān)線電話(huà)號(hào)碼為:乙方提供一星期五個(gè)工作日,每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話(huà)支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí)),納稅申報(bào)期電話(huà)支持工作延至19時(shí)。

4、上門(mén)維護(hù)服務(wù):對(duì)于電話(huà)不能解決的問(wèn)題,乙方提供上門(mén)服務(wù),市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),邊遠(yuǎn)地區(qū)8小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。

5、回訪服務(wù):安裝后一個(gè)月內(nèi)乙方至少安排一次電話(huà)回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場(chǎng)回訪和服務(wù)。

三、服務(wù)費(fèi):

1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶(hù)每年____________元整;

2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費(fèi);

3、為確保雙方的利益,甲方應(yīng)在繳納費(fèi)用時(shí)確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費(fèi)發(fā)票。

四、違約責(zé)任:

1、乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的服務(wù),否則乙方必須全額退還服務(wù)費(fèi);

2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報(bào);

3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員,乙方對(duì)投訴的問(wèn)題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。

4、由于以下情況造成軟件無(wú)法正常使用,乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運(yùn)行,不承擔(dān)由此造成的損失:

(1)未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的操作人員操作;

(2)操作人員誤操作;

(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

(4)計(jì)算機(jī)感染病毒;

(5)不可抗力(如突然停電)等原因。

五、合同糾紛的解決:

在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也要請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

六、本合同有效期為_(kāi)_________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。

八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇三

一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任:

(一)甲方的責(zé)任:

1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;

2、甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;

3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;

4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;

5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來(lái)歷不明的磁盤(pán),以免感染病毒,為軟件正常運(yùn)行提供保障;

(二)、乙方的責(zé)任:

1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);

3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,但不進(jìn)行修復(fù):

4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。

(三)、產(chǎn)品升級(jí)

甲方購(gòu)買(mǎi)軟件三個(gè)月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無(wú)損壞),補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。

二、售后服務(wù)內(nèi)容:

甲方在購(gòu)買(mǎi)乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目:

(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年,軟件續(xù)費(fèi)______元/年,并提供軟件服務(wù)______年。

(1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過(guò)程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問(wèn)題。

(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

(二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)

乙方為甲方免費(fèi)服務(wù)結(jié)束后,乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):

(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):100元/次

(2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù),如果上門(mén)服務(wù),費(fèi)用由雙方協(xié)商;

(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

2、其他維護(hù)項(xiàng)目:

(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;

(2) 服務(wù)內(nèi)容:

因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來(lái)的調(diào)整工作;

因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無(wú)法正常工作帶來(lái)的調(diào)整工作;

因用戶(hù)非正常操作帶來(lái)的調(diào)整。

(三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)

如甲方在合同期滿(mǎn)后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi),乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。

三、 保密條款:

(一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密,并保證不將軟件交給非本單位的人使用;

(二)、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。

四、補(bǔ)充說(shuō)明:

其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。

五、互相臨督、互相制約:

本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。

六、合同生效日期:

本合同自雙方簽定之日起即開(kāi)始生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇四

甲方:

乙方(服務(wù)方):

甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。

一、 合同適用說(shuō)明

1. 本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。

2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、 服務(wù)內(nèi)容

1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

1) 日常維護(hù)

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún)。

熱線支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

2) 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。(費(fèi)用另計(jì))

3) 功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))

2. 乙方的服務(wù)承諾:

1) 乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2) 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。

3) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi)。

3. 乙方的權(quán)利

1) 保留因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)浖I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;

2) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;

3) 協(xié)議期滿(mǎn)后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)暫停對(duì)甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。

三、甲方責(zé)任:

1. 甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

4. 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、收費(fèi)辦法和合同期限

1.日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)

金額: 5000元 (大寫(xiě): 伍仟元 )人民幣

支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護(hù)費(fèi),即人民幣5000元(大寫(xiě): 伍仟元 )。

服務(wù)期限: 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)

服務(wù)方式:

a、 服務(wù)方式有電話(huà)、傳真、e-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;

b、 乙方將先以電話(huà)的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題,并為甲方提出處理的辦法,引導(dǎo)甲方自行解決;

2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)

金額:乙方按照出現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)收費(fèi),每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為

支付方式:自乙方出現(xiàn)場(chǎng)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)期限: 1天 (乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)1天)

服務(wù)方式:

日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無(wú)法解決時(shí),乙方派員上門(mén)解決,乙方承擔(dān)上門(mén)的交通費(fèi)用。

3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)

金額:乙方按照工作量收費(fèi),約定每人天工作量單價(jià)為

支付方式:自乙方完成功能改進(jìn),經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。 服務(wù)期限: 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后,甲方確認(rèn)時(shí)間不應(yīng)該超過(guò)30天,超過(guò)期限后乙方視為甲方確認(rèn)驗(yàn)收)

服務(wù)方式:

乙方按照甲方要求,對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求,經(jīng)乙方評(píng)估后報(bào)給甲方改進(jìn)需要的工作量,雙方確認(rèn)工作量后(確認(rèn)將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn)),乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)完成后經(jīng)甲方確認(rèn),此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。

4.合同有效期為一年,自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。

5.合同期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項(xiàng),并支付給乙方下1年的日常維護(hù)服務(wù)費(fèi) 5000元 (大寫(xiě): 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動(dòng)順延1年,否則,本合同將自動(dòng)終止,乙方有權(quán)終止對(duì)甲方提供任何服務(wù)。

五、爭(zhēng)議處理

1. 甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

2. 對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。

4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇五

甲方:法定代表人:地址:乙方:法定代表人:地址:甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律、法規(guī),本著平等協(xié)商、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就乙方向甲方提供【 】項(xiàng)目投資咨詢(xún)服務(wù)所涉事宜,簽訂本協(xié)議。

第一條 服務(wù)范圍甲方聘請(qǐng)乙方提供以下咨詢(xún)服務(wù):

第二條 服務(wù)期間

2.1 本協(xié)議自________年____月____日生效,至________年____月____日終止。

2.2 如果甲方向乙方支付咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)的日期晚于上述生效日的,以甲方實(shí)際支付費(fèi)用的日期為本協(xié)議的生效日。

2.3本協(xié)議終止前一個(gè)月甲、乙雙方?jīng)]有異議且甲方向乙方交納咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)的,本協(xié)議將自動(dòng)延續(xù)。

第三條 咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)及支付方式

3.1本協(xié)議約定的咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)總費(fèi)用為 元,甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在乙方指定賬戶(hù)。開(kāi)戶(hù)銀行:銀行賬戶(hù):

3.2 咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)的支付方式如下:

3.

2.1 本協(xié)議簽訂之日起____日內(nèi),甲方向乙方支付咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)的%,即元;

3.

2.2乙方向甲方提交項(xiàng)目初步投資方案之日起____日內(nèi),甲方向乙方支付咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)的%,即 元。

3.3乙方辦理甲方委托事項(xiàng)所發(fā)生的下列工作費(fèi)用,應(yīng)由甲方承擔(dān):

(1)相關(guān)行政、司法、鑒定、審計(jì)、公證等部門(mén)收取的費(fèi)用;

(2)乙方到 市外辦事發(fā)生的差旅食宿費(fèi)用。

第四條 責(zé)任及義務(wù)

4.1甲方的責(zé)任及義務(wù)

4.

1.1依據(jù)本協(xié)議的約定向乙方支付咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用;

4.

1.2對(duì)于乙方完成本協(xié)議約定的所履行的服務(wù),提供必要的協(xié)助;

4.

2.3 對(duì)乙方制作的各項(xiàng)文件、提出的方案和建議給予及時(shí)反饋。

4.2乙方的責(zé)任及義務(wù)

4.

2.1乙方應(yīng)盡一切努力,履行咨詢(xún)服務(wù)和義務(wù);

4.

2.2乙方履行咨詢(xún)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律;

4.

2.3乙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中不應(yīng)為私利而接受傭金,回扣或類(lèi)似的款項(xiàng)。

4.

2.4乙方按本協(xié)議提交的各項(xiàng)咨詢(xún)意見(jiàn)、文件、方案等資料,僅供甲方參考,最終決策由甲方獨(dú)立作出并承擔(dān)責(zé)任。

第五條 保密約定甲、乙雙方保證,除非根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定應(yīng)向有關(guān)政府主管部門(mén)或各方上級(jí)主管部門(mén)辦理有關(guān)批準(zhǔn)、備案的手續(xù)或?yàn)槁男性诒緟f(xié)議下的義務(wù)或聲明與保證須向

第三人披露或經(jīng)協(xié)議他方事先書(shū)面同意,任何一方對(duì)因本協(xié)議目的而獲得他方及項(xiàng)目公司的設(shè)立文件、財(cái)務(wù)及法律資料、商業(yè)秘密或其他方面的信息負(fù)有合理的保密義務(wù)。

第六條 協(xié)議的變更,終止及解除

6.1在本協(xié)議履行過(guò)程中,發(fā)生下列情形,本協(xié)議自動(dòng)終止:

(1)因不可抗力事件,致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的;

(2)本協(xié)議期限屆滿(mǎn)。

6.2甲方在本協(xié)議簽訂并向乙方支付咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)后,不得以任何理由要求解除本協(xié)議及退還相關(guān)費(fèi)用。

第七條 爭(zhēng)議的解決甲、乙雙方如果發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交北京仲裁委員會(huì),按照提交仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)甲乙雙方均有約束力。

第八條 協(xié)議的生效及其它

8.1本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本協(xié)議一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力。甲方: 乙方:代表: 代表:________年____月____日________年____月____日

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇六

合同編號(hào)________委托方(甲方):________________________治理方(乙方):________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就室內(nèi)環(huán)境凈化治理事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議。

第一條室內(nèi)環(huán)境凈化治理概況

(一)治理標(biāo)的物類(lèi)別(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):□商務(wù)辦公樓(室)□家庭□醫(yī)院□廠房□酒店□學(xué)校□公共場(chǎng)所□公共建筑□其他

(二)治理施工地點(diǎn):________區(qū)(縣)________路________弄________號(hào)________室

(三)治理空間及項(xiàng)目

1.治理空間:________________________。

2.治理項(xiàng)目:________________________。

(四)治理前污染情況描述(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):

1.治理前是否通過(guò)檢測(cè):□是□否

2.治理前檢測(cè)機(jī)構(gòu)(全稱(chēng)):________________________

3.治理前檢測(cè)結(jié)果(摘要):________________________

4.甲方已進(jìn)行治理前檢測(cè)的,需提供檢測(cè)報(bào)告________份交乙方。

5.治理前室內(nèi)裝飾、陳設(shè)描述(□附圖片□不需附圖片):________________________________。

(五)治理方案及治理產(chǎn)品

1.治理方案(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)□需要□不需要

2.治理產(chǎn)品:________________________。

(六)其他:_________________________。

第二條治理標(biāo)準(zhǔn)雙方約定選擇下列第________項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(一)按照現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)全稱(chēng)):________________________。

(二)雙方約定標(biāo)準(zhǔn):________________________。

第三條治理施工期限開(kāi)工日期:________年____月____日;竣工日期:________年____月____日。

第四條驗(yàn)收

(一)驗(yàn)收日期:治理竣工后____日內(nèi)驗(yàn)收。

(二)驗(yàn)收方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)□由

第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)驗(yàn)收,檢測(cè)單位:________________________。□其他:________________________。

(三)檢測(cè)費(fèi)用由_______方承擔(dān)。

第五條合同價(jià)款及支付方式

(一)本合同價(jià)款為:人民幣_(tái)_______元,大寫(xiě)________________圓。

(二)支付方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)□治理結(jié)束驗(yàn)收合格后____日內(nèi)一次性付清。□本合同簽訂后,甲方支付乙方定金人民幣_(tái)_______元,待治理工程驗(yàn)收合格后____日內(nèi)付清余款,定金抵做價(jià)款或返還?!跗渌篲_______________________。

(三)結(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):□支票□轉(zhuǎn)帳□現(xiàn)金□其他:

第六條雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方應(yīng)當(dāng)確保治理施工場(chǎng)所的供水、供電正常。

(二)甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方治理施工的工藝及操作要求,不擅自改變治理施工場(chǎng)所的密閉或通風(fēng)狀態(tài);不擅自變動(dòng)治理施工場(chǎng)所內(nèi)的固定及移動(dòng)設(shè)備。

(三)甲方應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)乙方放置的治理設(shè)備,不挪作他用,不擅自移位、變更用途、關(guān)閉或啟動(dòng)電源。

(四)甲方應(yīng)當(dāng)確保檢測(cè)驗(yàn)收時(shí)室內(nèi)空間物的名稱(chēng)、數(shù)量與治理施工時(shí)的實(shí)際情況相一致。

(五)乙方合法擁有室內(nèi)環(huán)境治理施工的相關(guān)證明文件。治理施工人員應(yīng)當(dāng)持有治理上崗證。

(六)乙方應(yīng)當(dāng)使用質(zhì)量合格的治理產(chǎn)品,并向甲方出示該治理產(chǎn)品的合法檢測(cè)報(bào)告。

(七)乙方應(yīng)當(dāng)文明、安全施工,不損壞甲方治理施工場(chǎng)所內(nèi)的固定裝修、固定及移動(dòng)設(shè)備。

第七條違約責(zé)任

(一)甲方逾期支付價(jià)款的,每逾期一天應(yīng)按未支付金額的%向乙方支付違約金。

(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天應(yīng)按合同價(jià)款的%向甲方支付違約金,甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來(lái)?yè)p失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償。如治理延期導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)解除合同。

(三)治理質(zhì)量不符合約定的,乙方應(yīng)重新負(fù)責(zé)治理施工達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的應(yīng)予以賠償。

(四)因甲方原因造成乙方設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的,由乙方予以賠償。

(六)其他違約責(zé)任:________________________。

第八條其他約定

(一)售后服務(wù):____________________________。

(二)其他:________________________________。

第九條爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,也可以選擇下列第________項(xiàng)方式解決。

(一)向上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

(二)依法向人民法院提起訴訟。

第十條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。甲方:________________乙方:________________住所:________________住所:________________法定代表人:__________法定代表人:__________委托代理人:__________委托代理人:__________電話(huà):________________電話(huà):________________開(kāi)戶(hù)銀行:____________開(kāi)戶(hù)銀行:____________帳號(hào):________________帳號(hào):________________編碼:____________編碼:____________簽訂地點(diǎn):____________簽訂地點(diǎn):____________簽訂時(shí)間:________年____月____日

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇七

一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任:

(一)甲方的責(zé)任:

1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;

2、甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;

3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;

4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前

5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來(lái)歷不明的磁盤(pán),以免感染病毒,為軟件正常運(yùn)行提供保障;

(二)、乙方的責(zé)任:

1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);

3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,但不進(jìn)行修復(fù):

4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。

(三)、產(chǎn)品升級(jí)

甲方購(gòu)買(mǎi)軟件三個(gè)月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無(wú)損壞),補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。

二、售后服務(wù)內(nèi)容:

甲方在購(gòu)買(mǎi)乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目:

(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年,軟件續(xù)費(fèi)______元/年,

(1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過(guò)程

(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

(二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)

1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):

(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):100元/次

(2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)

(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

2、其他維護(hù)項(xiàng)目:

(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;

(2) 服務(wù)內(nèi)容:

因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來(lái)的調(diào)整工作;

因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無(wú)法正常工作帶來(lái)的調(diào)整工作;

因用戶(hù)非正常操作帶來(lái)的調(diào)整。

(三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)

如甲方在合同期滿(mǎn)后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi),乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。

三、 保密條款:

(一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密,并保證不

(二)、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。

四、補(bǔ)充說(shuō)明:

其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。

五、互相臨督、互相制約:

本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。

六、合同生效日期:

本合同自雙方簽定之日起即開(kāi)始生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇八

甲方(客戶(hù)方):____________________

乙方(服務(wù)方):____________________

甲乙雙方本著相互信任,真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。

一、合同適用說(shuō)明

1. 本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)_產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)_服務(wù)產(chǎn)品的用戶(hù)。

2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

1) 品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指 導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2) 熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

3) 在線服務(wù)支持:指乙方通過(guò)在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶(hù)問(wèn)題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。

4) 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的過(guò)程。

5) 遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過(guò)《_維護(hù)軟件》解答用戶(hù)問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。

6) 用戶(hù)俱樂(lè)部活動(dòng):甲方可以參加_用戶(hù)俱樂(lè)部的活動(dòng)。

7) 用戶(hù)刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶(hù)刊物,用戶(hù)刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務(wù)承諾:

1) 乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任:

1. 甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)_軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保_軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

4. 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、違約處理

1. 乙方違爭(zhēng)取處理:

1) 甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向_公司服務(wù)管理部門(mén)投訴;_公司服務(wù)投訴電話(huà):____

2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護(hù)部門(mén)立即采取補(bǔ)救措施,并給用戶(hù)滿(mǎn)意答復(fù)。

3) 乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實(shí)際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)后果。

2) 因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題,甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,加收服務(wù)費(fèi)。

3. 乙方免責(zé)條款

1) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。

2) 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。

五、合同有效期和效用性

1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的改變而受任何影響。

六、收費(fèi)辦法和合同期限

1. 購(gòu)買(mǎi)_版、_版)大寫(xiě):_______________ 。

2. 合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿(mǎn)自動(dòng)中止。

3. 合同期滿(mǎn)后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

七、爭(zhēng)議處理

1. 甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他

1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

2. 對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

3. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期:____________________

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇九

甲方(客戶(hù)方):____________________

乙方(服務(wù)方):____________________

甲乙雙方本著相互信任,真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。

一、合同適用說(shuō)明

1. 本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)服務(wù)產(chǎn)品的用戶(hù)。

2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

1) 品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指 導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2) 熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

3) 在線服務(wù)支持:指乙方通過(guò)在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶(hù)問(wèn)題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。

4) 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的過(guò)程。

5) 遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過(guò)《維護(hù)軟件》解答用戶(hù)問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。

6) 用戶(hù)俱樂(lè)部活動(dòng):甲方可以參加用戶(hù)俱樂(lè)部的活動(dòng)。

7) 用戶(hù)刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶(hù)刊物,用戶(hù)刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務(wù)承諾:

1) 乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任:

1. 甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

4. 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

四、違約處理

1. 乙方違爭(zhēng)取處理:

1) 甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向xx公司服務(wù)管理部門(mén)投訴;xx公司服務(wù)投訴電話(huà):

2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護(hù)部門(mén)立即采取補(bǔ)救措施,并給用戶(hù)滿(mǎn)意答復(fù)。

3) 乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實(shí)際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)后果。

2) 因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題,甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,加收服務(wù)費(fèi)。

3. 乙方免責(zé)條款

1) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。

2) 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。

五、合同有效期和效用性

1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的改變而受任何影響。

六、收費(fèi)辦法和合同期限

1. 購(gòu)買(mǎi)xx版、xx版)大寫(xiě):_______________ 。

2. 合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿(mǎn)自動(dòng)中止。

3. 合同期滿(mǎn)后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

七、爭(zhēng)議處理

1. 甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他

1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

2. 對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

3. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期:____________________

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇十

甲方:___________乙方:___________

地址:___________地址:___________

郵編:___________郵編:___________

法定代表人:___________法定代表人:___________

聯(lián)系電話(huà):___________聯(lián)系電話(huà):___________

資質(zhì)等級(jí):___________資質(zhì)證書(shū)號(hào):___________

鑒于甲方有意為乙方業(yè)務(wù)建立信息化管理系統(tǒng),乙方愿意為甲方提供上述信息化管理系統(tǒng),雙方特依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)、按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議:

一、定義

1、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等均指本合同所規(guī)定的、甲方擬建設(shè)、乙方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。

2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作部分項(xiàng)目。

3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法,顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。

4、工作日工作日指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日,凡本合同所約定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然順延的日期。

一、甲方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述

1、甲方業(yè)務(wù)描述甲方的主營(yíng)業(yè)務(wù)為,兼營(yíng)業(yè)務(wù)為;甲方擬建立的信息化系統(tǒng)為,擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為。

2、甲方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱(chēng))(信息化系統(tǒng)名稱(chēng))為,其主要功能是,乙方對(duì)該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解,并將結(jié)合甲方擬建的信息化系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見(jiàn)附件,其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。甲方保證對(duì)所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和或升級(jí)的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用,或由甲方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能,除(甲方明確表示需依照本合同由乙方升級(jí)的和不予保留的功能)之外,乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后,而破壞其原有功能。

二、乙方所提供的信息系統(tǒng)描述乙方已經(jīng)充分理解甲方的需求并根據(jù)上述所書(shū)的甲方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述,向甲方提供以下信息系統(tǒng)集成:

1、硬件系統(tǒng)乙方所提供的硬件系統(tǒng)設(shè)備為和所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,該產(chǎn)品所構(gòu)建的系統(tǒng),主要功能為,將支持(、)軟件的運(yùn)行。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等見(jiàn)《附件1》。

2、軟件系統(tǒng)乙方所提供的軟件系統(tǒng)為,其中屬于第三方的軟件為,屬于乙方所擁有的軟為,甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的軟件為。該軟件系統(tǒng)以(乙方,甲方,第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái),由軟件為操作平臺(tái);其軟件系統(tǒng)包括:子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、等子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng),主要功能為、;該軟件與(乙方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持甲方業(yè)務(wù)和或管理的運(yùn)作。該軟件系統(tǒng)的名稱(chēng)、功能、等級(jí)、版本、價(jià)格見(jiàn)《附件2》。

3、信息系統(tǒng)達(dá)到的目標(biāo):整體功能符合甲方的所描述(經(jīng)營(yíng)、管理、)系統(tǒng)的要求,能夠達(dá)到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無(wú)縫銜接、數(shù)據(jù)的無(wú)縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢(xún);其具體的數(shù)據(jù)為:業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為,數(shù)據(jù)傳輸速度為,響應(yīng)查詢(xún)時(shí)間為。系統(tǒng)具有開(kāi)放性,能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù));整個(gè)系統(tǒng)能夠達(dá)到甲方所需功能的開(kāi)放度,(同買(mǎi)方原有系統(tǒng)相兼容)。

4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則:成熟性與先進(jìn)性習(xí)慣性與規(guī)范性可用性與安全性經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性繼承性與可擴(kuò)展性

三、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與進(jìn)度

1、本信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)分為里程碑階段,每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后,均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付,甲方將按照本合同的第六條規(guī)定進(jìn)行付款;乙方制作的或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進(jìn)度見(jiàn)《附件3》。

2、項(xiàng)目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見(jiàn)附件。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員,但須以書(shū)面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項(xiàng)目及其進(jìn)展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù),從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約,則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。

3、信息與資料的提供甲方應(yīng)按照本項(xiàng)目的性質(zhì),互相配合,充分溝通;乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向甲方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況,以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì),甲方應(yīng)予以積極的配合。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方資料和情況不予提供,從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止,其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約或造成乙方的損失,則甲方依本合同的違約條款和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。

4、設(shè)計(jì)方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo),在日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案并提交甲方審核。甲方在收到該設(shè)計(jì)方案后,對(duì)設(shè)計(jì)方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進(jìn)行審核;甲方應(yīng)在日內(nèi)完成審核,如認(rèn)可的,則在設(shè)計(jì)方案中簽字認(rèn)可。如有異議,則提交乙方復(fù)審,如不構(gòu)成問(wèn)題,則乙方應(yīng)向甲方予以解釋;確有問(wèn)題的,乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可。甲方雖然對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審核并簽字,但甲方只對(duì)設(shè)計(jì)方案中信息系統(tǒng)對(duì)甲方的適用性、可用性、等進(jìn)行審核。甲方并不對(duì)設(shè)計(jì)方案中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行審核,如該設(shè)計(jì)方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問(wèn)題或技術(shù)調(diào)整,仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。該設(shè)計(jì)方案經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件。系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是整個(gè)項(xiàng)目的核心,是項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)、是履行合同的根本,且花費(fèi)的時(shí)間和精力也最多,因此在此由甲方也對(duì)方案進(jìn)行審核,將有助于項(xiàng)目的順利進(jìn)行、以減少可能的修改,并能更加切合用戶(hù)的需要。

5、進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi),以合理的、甲方可以理解的方式,向甲方提供書(shū)面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告,包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于:項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃執(zhí)行、已完成的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、有無(wú)遇到的困難和障礙、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置、有無(wú)項(xiàng)目變更及或變更情況、或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問(wèn)題或重要的變更發(fā)生,乙方需在(七)天內(nèi)向甲方做出書(shū)面報(bào)告;乙方也應(yīng)當(dāng)在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢(xún)問(wèn)。如乙方違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果及項(xiàng)目延期的責(zé)任。

6、第三方監(jiān)理甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理,如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理,依甲方的授權(quán),該監(jiān)理享有相關(guān)的、與甲方同等的、本合同中所約定的甲方權(quán)利,以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。

7、轉(zhuǎn)包與分包未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實(shí)施。違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價(jià)格與本合同所規(guī)定的價(jià)格的差額)的(雙)倍支付給甲方,并按轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目?jī)r(jià)格的%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外,乙方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量等條款,繼續(xù)履行本合同。

四、項(xiàng)目變更以維護(hù)和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項(xiàng)目的基本范圍內(nèi),甲方均有權(quán)在履行本合同的過(guò)程中適時(shí)地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn);為此,雙方同意:

1、若甲方提出項(xiàng)目的部分變更,甲方應(yīng)以書(shū)面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在工作日內(nèi)對(duì)此作出書(shū)面回應(yīng),其內(nèi)容包括詳細(xì)的該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。

2、甲方收到乙方的上述回應(yīng)后,應(yīng)在日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應(yīng)。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng),則雙方另行對(duì)此變更簽署予以確認(rèn),乙方則按變更后的約定履行本合同。

3、如甲方不同意乙方的上述回應(yīng)、如對(duì)價(jià)格或交付日期的變化等,甲方有權(quán)將此爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;在仲裁裁決生效之前,甲方執(zhí)行乙方回應(yīng)中的要求,乙方執(zhí)行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達(dá)后,雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔(dān)仲裁費(fèi)用。本條款對(duì)仲裁的選擇是獨(dú)立的,不影響本合同中爭(zhēng)議條款所規(guī)定的爭(zhēng)議方式解決的.選擇。

4、如乙方提出項(xiàng)目的部分變更建議,乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。

5、甲方收到乙方的上述變更建議后,應(yīng)在日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng),則雙方另行對(duì)此變更建議簽署予以確認(rèn),甲方則按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原合同執(zhí)行,但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),由甲方承擔(dān)。

五、交付

1、交付時(shí)間和地點(diǎn)乙方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目,由乙方支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),(逐項(xiàng)列明有關(guān)費(fèi)用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點(diǎn):。如由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行,乙方將按延期時(shí)間順延交付時(shí)間;如因延期交付而導(dǎo)致乙方的損失,甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。如甲方能接受交付而不接受交付,則視為乙方已經(jīng)交付,甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款,甲方對(duì)此另有約定的除外。

2、交付方式乙方在進(jìn)行每項(xiàng)合同所約定的項(xiàng)目交付前天,以書(shū)面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的天內(nèi)安排接受交付。

3、交付內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行交付;除項(xiàng)目本身的系統(tǒng)運(yùn)行外,包括但不限于機(jī)器設(shè)備、安裝手冊(cè)、工作手冊(cè)、系統(tǒng)軟件、計(jì)算機(jī)文檔、人機(jī)交互學(xué)習(xí)程序等;如本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的,乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。

4、檢測(cè)與檢驗(yàn)乙方在交付前,應(yīng)當(dāng)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè),以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定;檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《附件3》及。甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后,應(yīng)當(dāng)在天內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),向乙方出具書(shū)面文件以確認(rèn)其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷,應(yīng)向乙方出具書(shū)面報(bào)告,陳述需改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲方應(yīng)于天內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書(shū)面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至最終檢驗(yàn)合格由甲方領(lǐng)受或由甲方依法或依約終止本合同為止;但此項(xiàng)重復(fù)程序不得超過(guò)本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。如由于甲方原因?qū)е滤桓俄?xiàng)目缺陷,經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)幫助改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,由此而發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

5、系統(tǒng)試運(yùn)行自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過(guò)之日起,甲方擁有天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。如由于乙方原因,系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問(wèn)題,如果是硬件方面的問(wèn)題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。如由于甲方原因,系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問(wèn)題,如果是硬件方面的問(wèn)題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備,如是甲方自行采購(gòu)的,則由甲方自行負(fù)責(zé)維修;如果是軟件方面的缺陷或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。

6、系統(tǒng)驗(yàn)收天的系統(tǒng)試運(yùn)行完成后,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方以書(shū)面形式向甲方遞交(本信息系統(tǒng))驗(yàn)收通知書(shū),甲方在收到驗(yàn)收通知書(shū)的天內(nèi),安排具體日期,由甲方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。如屬于乙方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過(guò)驗(yàn)收,乙方應(yīng)排除故障,并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,同時(shí),延長(zhǎng)試運(yùn)行期限天直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如屬于甲方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過(guò)驗(yàn)收,如為系統(tǒng)故障原因,乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障,再進(jìn)行驗(yàn)收,所發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付;如系故障之外的原因,除本合同規(guī)定的不可抗力外,而甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收,則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方,由此視為系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過(guò)。

五、所有權(quán)、版權(quán)和使用權(quán)

1、硬件設(shè)備所有權(quán)(自甲方檢驗(yàn)合格且向乙方付清全部合同款后),(自乙方交付后),轉(zhuǎn)移至甲方;

2、受甲方委托,由乙方開(kāi)發(fā)的軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸所有;方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項(xiàng)目開(kāi)發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸所有,方享有使用權(quán)。(另一)方(對(duì))方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲方另行約定的除外。

3、甲方對(duì)乙方所售予(許可)的軟件(沒(méi)有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外,乙方許可甲方使用的軟件或相關(guān)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。

4、乙方提供給甲方的、來(lái)自于和或?qū)儆诘谌降能浖追皆谑褂脮r(shí),應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該等約定的書(shū)面文件的復(fù)印件交甲方參閱。

5、甲方在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組而發(fā)生變化;如甲方被收購(gòu)、被兼并、被重組,則甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購(gòu)、兼并或重組之單位。

6、甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng),任何被甲方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的的復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任由甲方承但。

六、價(jià)格與付款方式

1、本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價(jià)為:其中硬件系統(tǒng)價(jià)格為:軟件系統(tǒng)價(jià)格為:集成價(jià)格為:

2、項(xiàng)目增減如本項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中,甲方依據(jù)本合同第項(xiàng)條款規(guī)定對(duì)項(xiàng)目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等,一方或雙方將依據(jù)上述擬定價(jià)格為原則,商定具體變更后的價(jià)格。

3、付款方式除非另有書(shū)面約定:硬件系統(tǒng)

3.1本合同簽訂后天內(nèi),甲方一次性支付硬件系統(tǒng)價(jià)格的%,計(jì)人民幣,作為預(yù)付款;

3.2硬件系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后天內(nèi),甲方支付硬件系統(tǒng)價(jià)格%,計(jì)人民幣元;

3.3余款計(jì)人民幣元,在硬件系統(tǒng)正常運(yùn)行天后,由甲方向乙方全部付清。軟件系統(tǒng)

3.4按附件所列的軟件開(kāi)發(fā)或項(xiàng)目進(jìn)行的里程碑階段分期付款,在每個(gè)里程碑軟件或項(xiàng)目交付驗(yàn)收合格后天內(nèi),甲方向乙方支付%該里程碑軟件或項(xiàng)目?jī)r(jià)格。

3.5余款人民幣元,在全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并正常運(yùn)行天后,由甲方向乙方全部付清??偧?/p>

3.6集成款人民幣元,在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并運(yùn)行天后,由甲方向乙方一次性全部支付。

七、保密

1、任何一方在本合同履行的過(guò)程中,或?yàn)槁男斜竞贤男枰状螐膶?duì)方所獲得的、有關(guān)對(duì)方和或?qū)儆趯?duì)方的商業(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶(hù)名單、銷(xiāo)售渠道企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認(rèn)為是商業(yè)秘密的信息,未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露給任何第三方。

2、任何一方為本項(xiàng)目需要,向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認(rèn)為是其商業(yè)秘密需要保密時(shí),應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定,乙方自主開(kāi)發(fā)的屬于乙方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)等為乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意,甲方不得透露給第三方。

3、上述商業(yè)秘密信息,該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項(xiàng)目,而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒(méi)有必要接觸該類(lèi)信息的人員,不得接觸。

4、獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方,應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密;除非由對(duì)方的書(shū)面許可,或該信息已被對(duì)方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開(kāi),該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在年內(nèi)不得對(duì)外透露。解釋?zhuān)盒畔⑾到y(tǒng)本身就是以信息集合為特征,且這些信息又正是交易雙方的商業(yè)秘密。因此保密條款就成為本合同的基本條款之一。盡量對(duì)保密條款進(jìn)行詳細(xì)的約定是必要的。

八、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶(hù)的合理要求,及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠完成其操作對(duì)象,實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。

九、系統(tǒng)保證和維護(hù)

1、乙方聲明并保證:本合同項(xiàng)下由乙方提供的任何第三方的、應(yīng)用于本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán),具有合法的所有權(quán)或使用權(quán)或分許可權(quán),并不會(huì)侵犯第三人的合法權(quán)利;乙方受甲方委托而開(kāi)發(fā)的軟件沒(méi)有、也不會(huì)侵犯他人的合法權(quán)利;如乙方依據(jù)本合同的規(guī)定,需對(duì)第三人的軟件進(jìn)行修改、添加或升級(jí),則乙方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權(quán);乙方所交付的軟件系統(tǒng)中,乙方不會(huì)為任何理由而植入自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件;如乙方所提供的軟件,包括受甲方委托所開(kāi)發(fā)的軟件,如有須經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)登記、備案、審批、許可的,乙方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任,或?qū)е录追讲荒苷_\(yùn)作本信息系統(tǒng),則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而應(yīng)起的全部損失。

2、乙方保證依據(jù)本合同向甲方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時(shí),不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方并保證,乙方所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合甲方目前使用的版本。

3、乙方在________年內(nèi)向甲方提供的保修和維護(hù)服務(wù),如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過(guò)________年的,則按廠商規(guī)定進(jìn)行保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障,或出現(xiàn)瑕疵與缺陷,乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù):故障類(lèi)型支持方式響應(yīng)要求網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)系統(tǒng)癱瘓立刻專(zhuān)人應(yīng)答處理立即出發(fā)系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常

(2)小時(shí)內(nèi)答復(fù)

(1)個(gè)工作日內(nèi)系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常

(4)小時(shí)內(nèi)答復(fù)

(2)個(gè)工作日內(nèi)

4、保修期內(nèi),如由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí),則該部件的保修期相應(yīng)延長(zhǎng)。

5、保修期內(nèi),如由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

6、系統(tǒng)保修期滿(mǎn)后,如甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),則由雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。

十、系統(tǒng)升級(jí)約定

1、升級(jí)及升級(jí)成果權(quán)利的約定甲方對(duì)乙方所提供的(部分)軟件(有、無(wú))自行升級(jí)的權(quán)利。如甲方依據(jù)合同權(quán)利對(duì)乙方所提供的自行開(kāi)發(fā)軟件進(jìn)行升級(jí),則甲方(需)(不需)將升級(jí)后的軟件回饋與乙方,升級(jí)后的成果屬于所有,(甲)方對(duì)升級(jí)后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時(shí),甲方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí),本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。

2、對(duì)原本程序的附加或修改為順利運(yùn)行本信息系統(tǒng),甲方可以根據(jù)其實(shí)際需要,對(duì)乙方所提供的自行開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運(yùn)行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時(shí),甲方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí),本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。

3、在任何情況下,未征得乙方的書(shū)面同意,甲方不得為商業(yè)交易目的對(duì)乙方所提供的任何軟件進(jìn)行升級(jí)、附加或修改。

十一、違約與賠償責(zé)任

1、交付違約如乙方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計(jì)劃和時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救和補(bǔ)償措施,及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。同時(shí),每延期

(10)天,乙方應(yīng)向甲方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同金額的

(10)%.如延期時(shí)間超過(guò)(100)天,甲方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,并要求乙方支付合同總金額的%作為對(duì)甲方的賠償。

2、付款違約如甲方未按合同規(guī)定的期限付款,每延期

(10)天,甲方應(yīng)向乙方支付合同金額的%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同金額的

(10)%.如延期時(shí)間超過(guò)(100)天,乙方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,還可要求甲方支付合同總金額的%作為對(duì)甲方的賠償。如合同繼續(xù)履行,甲方除支付上述違約金外,仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款,且乙方履行本合同的日期順延。如乙方選擇終止合同,甲方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款;甲方付款后,乙方應(yīng)向甲方交付已付款的硬件和軟件;甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。

3、軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù),違約方應(yīng)按該軟件價(jià)格的%,支付違約金。

4、保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù),違約方應(yīng)按本合同總價(jià)的%,或按照受損失一方的實(shí)際損失包括受損失的利潤(rùn)支付違約金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對(duì)方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務(wù)是獨(dú)立于其它違約義務(wù)的。

5、如發(fā)生違約事件,守約方要求違約方支付違約金時(shí),以書(shū)面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等;違約方在收到上述通知后,應(yīng)于天內(nèi)答復(fù)對(duì)方,并支付違約金。如雙方不能就此達(dá)成一致意見(jiàn),將按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或損害本項(xiàng)目以強(qiáng)行實(shí)施違約金。

十二、不可抗力

1、由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見(jiàn)并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力,直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí),遇有上述不可抗力的一方,應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方,并在十五天之內(nèi),提供上述不可抗力的及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。按其對(duì)履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務(wù),或者延期履行合同。

2、受到不可抗力影響的一方,應(yīng)盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對(duì)履行本合同的影響。

十三、合同的生效、變更與終止

1、本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。

2、如發(fā)生以下情況,任何一方有權(quán)終止合同,但須以書(shū)面方式通知對(duì)方:一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷(xiāo)或已進(jìn)入清算階段;一方發(fā)生資不抵債之情形;出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方發(fā)生上述情況,將被視作違約,另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定,追究該方的違約責(zé)任。

3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。

4、本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所出具的文件如:系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等文件,經(jīng)雙方簽字后,為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的、或未依據(jù)本合同制定的書(shū)面文件,均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過(guò)程中有任何變更、補(bǔ)充或修改,雙方將另行簽訂書(shū)面協(xié)議。

十四、爭(zhēng)議解決

1、如合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)先采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議,友好協(xié)商解決期為爭(zhēng)議發(fā)生后的天;如超過(guò)該協(xié)商期而協(xié)商不成,雙方同意按下列方式予以解決:仲裁:向蘇州仲裁委員會(huì)提起仲裁,并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。訴訟:向人民法院提起訴訟,并由住所地人民法院管轄。

2、如發(fā)生任何爭(zhēng)議,及對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁或向人民法院提起訴訟時(shí),除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。

十五、通知

1、為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí),通知方須采取書(shū)面形式,以?huà)焯?hào)信件或以專(zhuān)人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方。掛號(hào)信寄出3天后,視為已經(jīng)送達(dá);專(zhuān)人送達(dá)的,被送達(dá)人簽署后,視為已經(jīng)送達(dá)。

2、通知地址通知的地址為本合同首頁(yè)上所書(shū)地址。如一方欲改變通知地址,則應(yīng)提前以書(shū)面方式通知另一方。

甲方:___________

乙方:___________

日期:___________

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇十一

委托方(甲方):受托方(乙方):依據(jù)《民法典》和《中華人民共和國(guó)廣告法》的規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,甲方?jīng)Q定委托乙方為甲方提供的活動(dòng)代理服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:

一、委托服務(wù)內(nèi)容:甲方委托乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行 活動(dòng)。活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)地點(diǎn):

二、甲方的權(quán)利與義務(wù):

1、甲方負(fù)責(zé)提供本次活動(dòng)宣傳的資料,配合宣傳的制作;甲方需要撤銷(xiāo)活動(dòng)訂單,可在活動(dòng)舉行日之前通知乙方。在活動(dòng)舉行日之前,撤銷(xiāo)廣告發(fā)布訂單甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,但乙方因此支出的合理費(fèi)用,甲方應(yīng)予以適當(dāng)補(bǔ)償。

2、甲方有權(quán)在簽訂本合同前對(duì)乙方進(jìn)行相關(guān)的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關(guān)資質(zhì)的構(gòu)成違約。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行適時(shí)的監(jiān)督和審查,所有的服務(wù)項(xiàng)目均需甲方書(shū)面確認(rèn)后方可執(zhí)行;

3、乙方完全無(wú)瑕疵履行完本合同的義務(wù)并按甲方要求提供完所有結(jié)算手續(xù)后,甲方按本合同的約定支付款項(xiàng)。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù):

1、乙方必須嚴(yán)格按約定執(zhí)行甲方委托的各項(xiàng)內(nèi)容;

2、乙方應(yīng)及時(shí)將服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)行情況以及在項(xiàng)目進(jìn)行中遇到的問(wèn)題如實(shí)向甲方報(bào)告;

3、乙方代理執(zhí)行的所有項(xiàng)目及相關(guān)內(nèi)容均需甲方書(shū)面確認(rèn)通過(guò);

4、乙方負(fù)責(zé)活動(dòng)方案起草、活動(dòng)參與人員及演出的組織安排、管理相關(guān)演職人員;這些費(fèi)用已經(jīng)全部計(jì)入本合同相關(guān)費(fèi)用中。

5、乙方負(fù)責(zé)活動(dòng)參與人員、演出人員的安全,并自行承擔(dān)以上人員的所有可能發(fā)生的法律責(zé)任。

四、費(fèi)用及其支付方法:

1、費(fèi)用總額:活動(dòng)所產(chǎn)生的費(fèi)用均須經(jīng)甲方書(shū)面審核確認(rèn),所有相關(guān)費(fèi)用不得超過(guò)人民幣元整(元)。

2、支付方式:甲方在合同簽訂之日7個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同金額的50%,即人民幣元整(元);乙方順利完成活動(dòng)后,并經(jīng)過(guò)甲方書(shū)面確認(rèn)的7個(gè)工作日內(nèi),甲方付一次性支付剩余的50%,即人民幣元整(元);以上付款甲方可用轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付,乙方最遲應(yīng)在本合同約定的甲方付款期限屆滿(mǎn)前五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供該期款項(xiàng)的等額有效發(fā)票,否則甲方有權(quán)順延付款時(shí)間,直至乙方提供上述發(fā)票日止。乙方未及時(shí)提供發(fā)票導(dǎo)致甲方順延付款時(shí),乙方應(yīng)將具體情況的書(shū)面說(shuō)明提交給甲方備案。開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):開(kāi) 戶(hù) 行:帳 號(hào):乙方所提供戶(hù)名、賬號(hào)均以本合同為準(zhǔn),若有更改,應(yīng)提前以書(shū)面通知甲方,否則若因此而造成的任何損失,均由乙方自行承擔(dān)。

五、違約責(zé)任:

1、違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按民法典有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任;

2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費(fèi)用的,每逾期一天,甲方應(yīng)向乙方支付未支付費(fèi)用同期存款利率計(jì)算違約金,最高可累積至未付金額30%的違約金;

3、若甲方原因使甲方活動(dòng)無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,若乙方原因?qū)е录追交顒?dòng)無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行,甲方有權(quán)要求乙方退回所有預(yù)付費(fèi)用和代理費(fèi)用,同時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付合同總費(fèi)用30%的違約金;

4、在本合同有效期內(nèi),當(dāng)乙方出現(xiàn)下列情形時(shí),甲方可解除本合同或者報(bào)價(jià)表內(nèi)全部或一部分委托項(xiàng)目。本條款規(guī)定的解除權(quán)的行使,并不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應(yīng)支付給乙方的業(yè)務(wù)委托費(fèi)中扣除違約金、賠償金的權(quán)利。

①當(dāng)乙方違反本合同或報(bào)價(jià)單,并且在接到甲方要求其改正違約行為的書(shū)面通知后的____日內(nèi),仍不改正其違約行為時(shí)。

②當(dāng)接到停止?fàn)I業(yè)或本業(yè)務(wù)所需的許可被取消的處理決定時(shí)。

③當(dāng)接到票據(jù)兌換銀行拒付通知時(shí),或陷入停止支付債務(wù)狀態(tài)時(shí)。

④當(dāng)受到臨時(shí)查封、臨時(shí)處分、強(qiáng)制執(zhí)行等措施時(shí)。

⑤當(dāng)申請(qǐng)破產(chǎn)、或進(jìn)入公司破產(chǎn)程序時(shí)。

xx公司決定解散或合并時(shí)。

⑦財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化、或趨于嚴(yán)重惡化時(shí)。

⑧當(dāng)經(jīng)營(yíng)者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時(shí),或公司的主要業(yè)務(wù)或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給第三方時(shí)。

六、爭(zhēng)議的解決:因本合同引起的一切爭(zhēng)議,雙方首先應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院起訴。

七、生效及其它事項(xiàng):

1、本合同一式肆份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。

2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項(xiàng)完成日為止。

3、本合同及其附件對(duì)雙方具有同等法律約束力,但若附件與本合同相抵觸時(shí)以本合同為準(zhǔn)。

4、未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。甲 方: 乙 方:簽 章: 簽 章:經(jīng)辦人:____日 期:電 話(huà):________年月經(jīng)辦人:日 期:電 話(huà):________年月____日____日

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇十二

合同編號(hào):甲方:乙方:地址:地址:授權(quán)代表:

授權(quán)代表:電話(huà):電話(huà):傳真:傳真:e-a:

e-a:開(kāi)戶(hù)行: 開(kāi)戶(hù)行:甲乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方租用乙方企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件服務(wù)簽訂以下協(xié)議。雙方申x,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。

第一條 企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件租用范圍甲方根據(jù)自身的業(yè)務(wù)和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺(tái)的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)管理軟件。

1. 甲方租用模塊為,具體內(nèi)容為。

2. 甲方租用期限為年日至年年。

3. 甲方租用費(fèi)用為 元月。 共計(jì)

第二條 付款方式甲方租用乙方在線管理軟件,采用先付款后服務(wù)的方式。支付時(shí)間為本合同簽訂后的一個(gè)禮拜內(nèi)。付費(fèi)方式為首期支付 ,以后每月的

號(hào)支付軟件租用和服務(wù)費(fèi)用。xx銀行賬號(hào):公司全稱(chēng):賬號(hào):開(kāi)戶(hù)行:

第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1. 在軟件租用過(guò)程中,甲方有責(zé)任與乙方相互配合,保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為

,聯(lián)系方式為

,電子郵箱為 。

2. 在軟件使用初期,甲方有權(quán)利要求乙方指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的初始化工作。

3. 在軟件租用過(guò)程中,甲方有權(quán)利要求乙方指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。

4. 禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開(kāi)發(fā)試用權(quán)限,禁止基于商業(yè)目的模仿軟件的產(chǎn)品和服務(wù);禁止復(fù)制和模仿軟件的設(shè)計(jì)理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù),禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲(chǔ)存帶有病毒的、蠕蟲(chóng)的、木馬的和其他有害的計(jì)算機(jī)代碼、文件、腳本和程序。

5. 甲方應(yīng)對(duì)其賬號(hào)下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方、國(guó)家所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī);有責(zé)任通知軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號(hào)和破壞數(shù)據(jù)安全的行為。

6. 甲方在使用本系統(tǒng)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意符合國(guó)家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益,遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等。

7. 甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)向乙方支付軟件租用及服務(wù)費(fèi)用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履 行付款義務(wù),乙方有權(quán)利終止甲方軟件租用服務(wù),由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。

第四條乙方權(quán)利和義務(wù)

1. 乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務(wù)。

2. 在甲方租用合同期間,乙方有義務(wù)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)甲乙雙方的溝通協(xié)作,乙方指派的聯(lián)系 人為

,聯(lián)系方式為

,電子郵箱為 。

3. 在軟件使用初期,乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工 作。

4. 在軟件租用過(guò)程中,乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo) 工作。

5. 乙方有義務(wù)根據(jù)甲方要求將甲方的數(shù)據(jù)資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。

6. 合同到期后,雙方應(yīng)本著平等、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。如雙方不再合作,乙方應(yīng)將甲 方所有數(shù)據(jù)完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權(quán),籍任何理由向甲方增收相關(guān)費(fèi)用或要求甲方繼續(xù)合作。

7. 乙方應(yīng)采取嚴(yán)格措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性。如發(fā)生甲方數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)按照給甲 方造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。實(shí)際損失難以計(jì)算的,乙方應(yīng)向甲方賠償不低于五萬(wàn)元的損失。 上訴所稱(chēng)實(shí)際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調(diào)查取證費(fèi)、交通差旅費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)。

8. 經(jīng)甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱(chēng)、 商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。

第五條 賬號(hào)和數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取相應(yīng)的管理、物理以及技術(shù)措施保護(hù)甲方“數(shù)據(jù)”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務(wù)”、防范或解決服務(wù)或技術(shù)故障或經(jīng)甲方請(qǐng)求連接客戶(hù)支持等事項(xiàng)外,不得訪問(wèn)甲方“數(shù)據(jù)”。雙方應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無(wú)效不應(yīng)影響本條款約定的效力。

第六條 與

第三方網(wǎng)站的鏈接乙方提供與

第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來(lái)方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開(kāi)在線管理軟件站點(diǎn)。軟件沒(méi)有審查過(guò)所有這些

第三方站點(diǎn),對(duì)任何這些站點(diǎn)及其內(nèi)容或它們的保密政策不進(jìn)行控制,也不負(fù)任何責(zé)任。因此,軟件對(duì)這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料,或者通過(guò)使用它們可能獲得的任何結(jié)果不予認(rèn)可,也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪問(wèn)在線管理軟件鏈接的任何

第三方站點(diǎn),其風(fēng)險(xiǎn)完全由甲方自己承擔(dān)。

第七條 延遲軟件提供的“服務(wù)”可能會(huì)因和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問(wèn)題,軟件對(duì)因這些問(wèn)題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔(dān)責(zé)任。

第八條 合同的變更與解除

1. 合同履行過(guò)程中,任何一方欲對(duì)合同期限、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、費(fèi)用等合同內(nèi)容或條款進(jìn)行變更或補(bǔ)充的,應(yīng)與對(duì)方協(xié)商一致并簽定補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確定。否則,視為未作變更或補(bǔ)充,雙方仍應(yīng)按照原合同的約定履行。

2. 合同履行過(guò)程中,如甲方欲提前解除合同的,應(yīng)提前____日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的當(dāng)月費(fèi)用不予退還。

3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,應(yīng)提前____日通知甲方,并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務(wù)費(fèi)用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟(jì)損失的,乙方還應(yīng)據(jù)實(shí)賠償。

4. 任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合 同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。

第九條 不可抗力及責(zé)任承擔(dān)

1. 如果出現(xiàn)不可抗力,雙方在本協(xié)議中的義務(wù)在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止 履行。任何一方均不會(huì)因此而承擔(dān)責(zé)任。

2. 由此而產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用問(wèn)題,按實(shí)際使用時(shí)間來(lái)結(jié)算,余款退回。

第十條 爭(zhēng)議解決

1. 雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商 不成的,雙方同意向位于無(wú)錫的有管轄權(quán)的人民法院提交訴訟。

2. 本合同的終止、撤消、無(wú)效不應(yīng)影響前款約定的效力。

第十一條 其他

1. 一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的,應(yīng)及時(shí)將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者 聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。對(duì)本合 同的理解與解釋?xiě)?yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行。

3. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本合同的其他所有條款將 繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

4. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。

5. 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第十二條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字后生效,有效期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日。甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):簽字時(shí)間:簽字時(shí)間

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇十三

委托方(甲方):受托方(乙方):依據(jù)《民法典》和《中華人民共和國(guó)廣告法》的規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,甲方?jīng)Q定委托乙方為甲方提供的活動(dòng)代理服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:

一、委托服務(wù)內(nèi)容:甲方委托乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行 活動(dòng)。活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)地點(diǎn):

二、甲方的權(quán)利與義務(wù):

1、甲方負(fù)責(zé)提供本次活動(dòng)宣傳的資料,配合宣傳的制作;甲方需要撤銷(xiāo)活動(dòng)訂單,可在活動(dòng)舉行日之前通知乙方。在活動(dòng)舉行日之前,撤銷(xiāo)廣告發(fā)布訂單甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,但乙方因此支出的合理費(fèi)用,甲方應(yīng)予以適當(dāng)補(bǔ)償。

2、甲方有權(quán)在簽訂本合同前對(duì)乙方進(jìn)行相關(guān)的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關(guān)資質(zhì)的構(gòu)成違約。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行適時(shí)的監(jiān)督和審查,所有的服務(wù)項(xiàng)目均需甲方書(shū)面確認(rèn)后方可執(zhí)行;

3、乙方完全無(wú)瑕疵履行完本合同的義務(wù)并按甲方要求提供完所有結(jié)算手續(xù)后,甲方按本合同的約定支付款項(xiàng)。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù):

1、乙方必須嚴(yán)格按約定執(zhí)行甲方委托的各項(xiàng)內(nèi)容;

2、乙方應(yīng)及時(shí)將服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)行情況以及在項(xiàng)目進(jìn)行中遇到的問(wèn)題如實(shí)向甲方報(bào)告;

3、乙方代理執(zhí)行的所有項(xiàng)目及相關(guān)內(nèi)容均需甲方書(shū)面確認(rèn)通過(guò);

4、乙方負(fù)責(zé)活動(dòng)方案起草、活動(dòng)參與人員及演出的組織安排、管理相關(guān)演職人員;這些費(fèi)用已經(jīng)全部計(jì)入本合同相關(guān)費(fèi)用中。

5、乙方負(fù)責(zé)活動(dòng)參與人員、演出人員的安全,并自行承擔(dān)以上人員的所有可能發(fā)生的法律責(zé)任。

四、費(fèi)用及其支付方法:

1、費(fèi)用總額:活動(dòng)所產(chǎn)生的費(fèi)用均須經(jīng)甲方書(shū)面審核確認(rèn),所有相關(guān)費(fèi)用不得超過(guò)人民幣元整(元)。

2、支付方式:甲方在合同簽訂之日7個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同金額的50%,即人民幣元整(元);乙方順利完成活動(dòng)后,并經(jīng)過(guò)甲方書(shū)面確認(rèn)的7個(gè)工作日內(nèi),甲方付一次性支付剩余的50%,即人民幣元整(元);以上付款甲方可用轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付,乙方最遲應(yīng)在本合同約定的甲方付款期限屆滿(mǎn)前五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供該期款項(xiàng)的等額有效發(fā)票,否則甲方有權(quán)順延付款時(shí)間,直至乙方提供上述發(fā)票日止。乙方未及時(shí)提供發(fā)票導(dǎo)致甲方順延付款時(shí),乙方應(yīng)將具體情況的書(shū)面說(shuō)明提交給甲方備案。開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):開(kāi) 戶(hù) 行:帳 號(hào):乙方所提供戶(hù)名、賬號(hào)均以本合同為準(zhǔn),若有更改,應(yīng)提前以書(shū)面通知甲方,否則若因此而造成的任何損失,均由乙方自行承擔(dān)。

五、違約責(zé)任:

1、違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按民法典有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任;

2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費(fèi)用的,每逾期一天,甲方應(yīng)向乙方支付未支付費(fèi)用同期存款利率計(jì)算違約金,最高可累積至未付金額30%的違約金;

3、若甲方原因使甲方活動(dòng)無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,若乙方原因?qū)е录追交顒?dòng)無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行,甲方有權(quán)要求乙方退回所有預(yù)付費(fèi)用和代理費(fèi)用,同時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付合同總費(fèi)用30%的違約金;

4、在本合同有效期內(nèi),當(dāng)乙方出現(xiàn)下列情形時(shí),甲方可解除本合同或者報(bào)價(jià)表內(nèi)全部或一部分委托項(xiàng)目。本條款規(guī)定的解除權(quán)的行使,并不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應(yīng)支付給乙方的業(yè)務(wù)委托費(fèi)中扣除違約金、賠償金的權(quán)利。

①當(dāng)乙方違反本合同或報(bào)價(jià)單,并且在接到甲方要求其改正違約行為的書(shū)面通知后的`內(nèi),仍不改正其違約行為時(shí)。

②當(dāng)接到停止?fàn)I業(yè)或本業(yè)務(wù)所需的許可被取消的處理決定時(shí)。

③當(dāng)接到票據(jù)兌換銀行拒付通知時(shí),或陷入停止支付債務(wù)狀態(tài)時(shí)。

④當(dāng)受到臨時(shí)查封、臨時(shí)處分、強(qiáng)制執(zhí)行等措施時(shí)。

⑤當(dāng)申請(qǐng)破產(chǎn)、或進(jìn)入公司破產(chǎn)程序時(shí)。

xx公司決定解散或合并時(shí)。

⑦財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化、或趨于嚴(yán)重惡化時(shí)。

⑧當(dāng)經(jīng)營(yíng)者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時(shí),或公司的主要業(yè)務(wù)或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給第三方時(shí)。

六、爭(zhēng)議的解決:因本合同引起的一切爭(zhēng)議,雙方首先應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院起訴。

七、生效及其它事項(xiàng):

1、本合同一式肆份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。

2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項(xiàng)完成日為止。

3、本合同及其附件對(duì)雙方具有同等法律約束力,但若附件與本合同相抵觸時(shí)以本合同為準(zhǔn)。

4、未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。甲 方:乙 方:簽 章:簽 章

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇十四

項(xiàng)目名稱(chēng):______________

委托人:_______________

受托人:_______________(乙方)

簽訂地點(diǎn):_____________

簽訂日期:_____________

依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,合同雙方就?沈(周-周元路)新建工程項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)(該項(xiàng)目屬計(jì)劃),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

一、?服務(wù)內(nèi)容、方式和要求

(一)?工程名稱(chēng):_______________

(二)?工程地點(diǎn):______________,目前工程已經(jīng)竣工,進(jìn)入檔案編制前期階段,甲方特委托乙方代理本工程竣工檔案編制工作。

本合同要求甲方及時(shí)向乙方提供工程的有關(guān)建設(shè)前期批文和施工材料、監(jiān)理材料等一系列材料。乙方必須按《____區(qū)建設(shè)項(xiàng)目(工程)竣工檔案編報(bào)實(shí)務(wù)新編》的要求執(zhí)行,并要求通過(guò)檔案編制的驗(yàn)收工作。

(三)?服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方整理組卷____________________新建工程的技術(shù)服務(wù)。

(四)?服務(wù)方式:乙方根據(jù)《____區(qū)建設(shè)項(xiàng)目(工程)竣工檔案編報(bào)實(shí)務(wù)新編》等有關(guān)要求,對(duì)甲方提供的相關(guān)竣工資料?進(jìn)行鑒定、整理、組卷和各種技術(shù)服務(wù)等項(xiàng)目。

(五)?服務(wù)要求:_______________

1、?乙方為甲方編制的竣工檔案規(guī)格必須是a4幅畫(huà)(210297)。

2、?指導(dǎo)竣工圖折疊按國(guó)家gb1060

9.3-89技術(shù)制圖折疊標(biāo)準(zhǔn),必須是a4幅?畫(huà)(210297),圖紙標(biāo)題露在圖紙右下角。

3、?乙方為甲方鑒定、整理、編制、組卷的竣工檔案,所使用的案卷封面、?目錄等裝具,均符合國(guó)家gb11822-89科技檔案標(biāo)準(zhǔn)。

4、?乙方按該項(xiàng)目建安預(yù)算造價(jià)__________萬(wàn)元人民幣向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。?(詳見(jiàn)第五條報(bào)酬及其支付方式)。

5、?乙方向甲方提供兩套竣工檔案,一套送____市____區(qū)檔案局,取得上?海市____區(qū)檔案局頒發(fā)《建設(shè)工程竣工檔案檢查結(jié)論單》,另一套交甲方。

二、?工作條件和協(xié)作事項(xiàng)

甲方須提供:_______________

1.?建設(shè)單位前期項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)文件、規(guī)劃許可證等;

2.?施工單位施工過(guò)程中一切有關(guān)施工圖、變更圖等材料;

3.?監(jiān)理單位的質(zhì)量簽證材料;

4.?各部門(mén)竣工驗(yàn)收材料(消防、環(huán)保、電梯、民防、綠化、工程設(shè)備案等);

5.?施工竣工圖及電子文檔。

乙方須做到:_______________

1.?指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)代理編制工作;

2.?對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)匯總、編目、整理,需要驗(yàn)收資料保證齊全完整;

3.?協(xié)助組織檔案工作驗(yàn)收。

三、?履行期限、地點(diǎn)和方式

1、?本合同自簽定蓋章日起,至檔案驗(yàn)收通過(guò),取得《建設(shè)工程竣工檔?案檢查結(jié)論單》,建設(shè)單位資料移交甲方止。

2、?本合同的39;履行地點(diǎn):___________________市____區(qū)金港路333號(hào)。

3、?本合同的履行方式:_______________技術(shù)服務(wù)合同

四、?驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式

按照《____市檔案條例》第四十九條第三款規(guī)定要求,技術(shù)服務(wù)按____區(qū)檔案局的驗(yàn)收要求和標(biāo)準(zhǔn),采取雙方確認(rèn)方式驗(yàn)收,并取得預(yù)驗(yàn)收及最終驗(yàn)收合格,由委托方收到檔案驗(yàn)收合格證明。

五、?合同金額

1、?本項(xiàng)目合同總價(jià)__________元整(人民幣壹萬(wàn)玖仟貳佰整)。

2、?支付方式:

(1)?一次總付________%,計(jì)_______________元,時(shí)間:___________________經(jīng)____區(qū)檔案局預(yù)__________驗(yàn)收合格,出具“檔案驗(yàn)收結(jié)論單”并交付甲方后,一周內(nèi)支付。

六、?合同爭(zhēng)議的解決方式在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,當(dāng)事人雙方可通過(guò)協(xié)商和解或者調(diào)解方式解決。當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解不成的,雙方可向人民法院起訴,約定____市____區(qū)人民法院管轄。

七、?其他本合同執(zhí)行過(guò)程中的未盡事宜,雙方應(yīng)本著實(shí)事求是、友好協(xié)商解決。雙方協(xié)商一致的,另簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

八、?附則

1.?本合同由雙方代表簽字,加蓋雙方公章或合同專(zhuān)用章即生效。全部成果交接完畢后,本合同終止。

2.?本合同一式肆份,由甲、乙雙方各執(zhí)貳份。

委托方(甲方):_______________

單位名稱(chēng):_______________

法定代表人:_______________

委托代理人:_______________

經(jīng)辦人:_______________?

單位地址:_______________

單位公章或合同專(zhuān)用章:_______

聯(lián)系電話(huà):_______________

開(kāi)戶(hù)銀行:_______________

銀行賬號(hào):_________年____月____日

服務(wù)方(乙方)單位名稱(chēng):_______________

單位名稱(chēng):_______________

法定代表人:_______________

委托代理人:_______________

經(jīng)辦人:_______________?

單位地址:_______________

單位公章或合同專(zhuān)用章:_______

聯(lián)系電話(huà):_______________

開(kāi)戶(hù)銀行:_______________

銀行賬號(hào):_________年____月____日

軟件服務(wù)合同糾紛 軟件服務(wù)合同審查要點(diǎn)篇十五

甲方:?

乙方:

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)軟件交給乙方維護(hù),乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費(fèi)用 2220 元(rmb)/年(大寫(xiě)貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái) 50 元(rmb)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方在 1 個(gè)工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項(xiàng)給乙方。

二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

乙方提供上門(mén)服務(wù)的項(xiàng)目包括:

1、電腦各類(lèi)故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定...)。

2、各類(lèi)相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:modem、打印機(jī)、掃描儀...)。

3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開(kāi)票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶(hù)提供,可協(xié)助客戶(hù)購(gòu)買(mǎi))。

5、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類(lèi)顯卡、聲卡、modem...)。

6、各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件,木馬程序的清理。

7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶(hù)自己備份)。

8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。

三、軟件說(shuō)明

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén)(本區(qū)內(nèi)),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:00

下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾在72小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:

1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

五、乙方權(quán)利

由于甲方未能友好地配合乙方給維護(hù)帶來(lái)不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,乙方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

六、甲方權(quán)利

甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時(shí)間來(lái)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù),甲方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求乙方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

七、合同執(zhí)行

1.本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

八、合同的解除

自 20xx 年 11 月 8 日至 20xx 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

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