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2023年物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)和權(quán)利(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-07 17:57:06
2023年物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)和權(quán)利(10篇)
時(shí)間:2023-03-07 17:57:06     小編:zdfb

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物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)和權(quán)利篇一

2.從事物業(yè)項(xiàng)目的拓展開(kāi)發(fā)工作,熟悉物業(yè)管理市場(chǎng)運(yùn)作及招投標(biāo)流程,有物業(yè)管理標(biāo)書(shū)及管理方案編制經(jīng)驗(yàn)

3.有一定的物業(yè)管理市場(chǎng)資源,有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé):

1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào),與后期跟蹤;

2.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦聵I(yè)務(wù)的開(kāi)拓及業(yè)務(wù)洽談,招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理,完成公司營(yíng)業(yè)指標(biāo);

3.負(fù)責(zé)客戶(hù)管理、合同管理及客戶(hù)后期維護(hù),公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

4. 負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理;

5.負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)及制作,以及標(biāo)書(shū)的校對(duì)、檢查工作,成本核算及報(bào)價(jià);

6.開(kāi)拓市場(chǎng),聯(lián)系拜訪客戶(hù);

物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)和權(quán)利篇二

1、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共設(shè)施、內(nèi)外裝飾、景觀設(shè)施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;

2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務(wù)程序開(kāi)展工作;

3、熟知設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案的操作流程,將設(shè)備突發(fā)故障的影響降到低程度;

4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證和安裝;

5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責(zé)范圍內(nèi)的檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改;

6、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修保養(yǎng)任務(wù)和質(zhì)量記錄工作;

7、對(duì)于向外委托維修保養(yǎng)的設(shè)備,要負(fù)責(zé)監(jiān)理供方應(yīng)按時(shí)保質(zhì)保量進(jìn)行維修保養(yǎng),出現(xiàn)故障要及時(shí)通知供方進(jìn)行搶修;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它相關(guān)工作。

物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)和權(quán)利篇三

1. 組織落實(shí)物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行服務(wù)管理方案。

2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目商業(yè)整體布局規(guī)劃、裝修圖紙發(fā)放、審核、裝修過(guò)程的跟進(jìn)及驗(yàn)收,并負(fù)責(zé)日常有關(guān)裝修的巡檢工作,并組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行裝修質(zhì)量的驗(yàn)收。

3. 負(fù)責(zé)組織公共設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)管理的實(shí)施。

4.負(fù)責(zé)在公司統(tǒng)一安排下按照《報(bào)修流程》和《維修制度》,監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時(shí)進(jìn)行維修工作,檢查綜合維修各項(xiàng)巡檢記錄,督促員工做好設(shè)備維修記錄并歸檔保存,確保維修質(zhì)量并采取有效措施。

5. 監(jiān)督供方外協(xié)工作按合同約定完成維護(hù)、修繕工作,并進(jìn)行考核。

6. 完善本專(zhuān)業(yè)各項(xiàng)規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo),定期更新設(shè)備臺(tái)賬。

7. 擬定建筑本體,道路、附屬設(shè)施,年、月、周維修保養(yǎng)計(jì)劃及資金計(jì)劃。

8. 制定年度設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃,組織、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)執(zhí)行。

物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)和權(quán)利篇四

1. 負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)及管理指標(biāo)負(fù)責(zé);

2. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶(hù)服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及客戶(hù)滿(mǎn)意度;

3. 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營(yíng)等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),持續(xù)提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)水平;

4. 負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿(mǎn)意度;

5. 負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);

6.完成上級(jí)安排的其他工作和任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)和權(quán)利篇五

1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通,每月開(kāi)展資方工作會(huì)議,跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)量,把握整個(gè)項(xiàng)目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等事宜,執(zhí)行項(xiàng)目全局運(yùn)營(yíng),并處理資方提出的臨時(shí)性工作事務(wù)。

2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá),及時(shí)傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求,把握項(xiàng)目員工的思想動(dòng)態(tài)。

3、策劃組織專(zhuān)題活動(dòng),鏈接相關(guān)資源和媒體記者,統(tǒng)籌安排主帶個(gè)人負(fù)責(zé)的整場(chǎng)活動(dòng)。

4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。

5、項(xiàng)目活動(dòng)的整體把握,協(xié)助項(xiàng)目社工開(kāi)展項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)。

6、統(tǒng)籌項(xiàng)目社工的工作安排,指導(dǎo)項(xiàng)目社工改進(jìn)工作方式與方法,合理分配工作任務(wù),促進(jìn)項(xiàng)目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極認(rèn)真完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作。

7、項(xiàng)目重要參訪接待工作。

物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)和權(quán)利篇六

1、負(fù)責(zé)物業(yè)工程前期介入管理;

2、負(fù)責(zé)招商支持與二裝管理;負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)備管控;

3、負(fù)責(zé)日常巡查,監(jiān)督工程人員日常巡查,協(xié)調(diào)商戶(hù)投訴與疑難問(wèn)題的解決,每月編制巡查及問(wèn)題處理的相關(guān)報(bào)告提報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

5、負(fù)責(zé)消防安全;

6、負(fù)責(zé)參與物業(yè)顧問(wèn)公司對(duì)接、評(píng)審顧問(wèn)報(bào)告;

7、負(fù)責(zé)部門(mén)檔案文件管理;

8、負(fù)責(zé)定期對(duì)接轄區(qū)治安、消防、街道安監(jiān)、城管、環(huán)衛(wèi)等部門(mén);

9、負(fù)責(zé)處理商戶(hù)的日常物業(yè)投訴、報(bào)修、咨詢(xún)等事務(wù)并協(xié)調(diào)各部門(mén)處理;

10、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好商戶(hù)相關(guān)物業(yè)費(fèi)用的催繳工作。

11、負(fù)責(zé)接待及跟進(jìn)商戶(hù)二次裝修的相關(guān)事宜。

物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)和權(quán)利篇七

1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場(chǎng)及寫(xiě)字樓的日常運(yùn)作包括:保潔、保安、綠化、蟲(chóng)控管理、租戶(hù)協(xié)調(diào)及二裝管理工作;

2. 根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);

3. 能夠獨(dú)立處理及跟進(jìn)商鋪各項(xiàng)事務(wù),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo);

4. 與政府部門(mén)保持良好的合作關(guān)系;

5. 制定年度部門(mén)預(yù)算及相關(guān)工作計(jì)劃并予以落實(shí)執(zhí)行;

6. 檢查監(jiān)督各物管分支部門(mén)的制度落實(shí)情況并及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告;

7. 根據(jù)績(jī)效考核體系,組織完成員工kpi設(shè)定及績(jī)效考核工作;

8. 確保所有員工清晰了解本人jd,與各部門(mén)保持有效溝通,根據(jù)實(shí)際工作情況,及時(shí)更新jd;

9. 了解各部門(mén)員工工作表現(xiàn),如有需要,即時(shí)與各部門(mén)主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當(dāng)行動(dòng);

10. 制定部門(mén)年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開(kāi)支。

物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)和權(quán)利篇八

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作;

2、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;

3、安排和調(diào)整本部門(mén)人員工作,負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,并組織編寫(xiě)管理報(bào)告和各種通知、公函;

4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進(jìn)行考核;

5、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;

6、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況,及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;

7、抓好本部門(mén)的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會(huì)議;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)和權(quán)利篇九

1、負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查,保證設(shè)備正常運(yùn)行;

2、發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),即時(shí)通知相關(guān)部門(mén),并作好相關(guān)記錄;

3、熟練掌握各種設(shè)施的性能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

4、熟悉各區(qū)域情況,發(fā)生異常情況時(shí),及時(shí)通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看,并作好相關(guān)記錄;

5、做好消防控制中心各項(xiàng)表格及值班記錄的填寫(xiě);

6、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)公司的職責(zé)和義務(wù)和權(quán)利篇十

1. 制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、日常工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

2. 負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)的收繳工作,保證收繳率;

3. 及時(shí)解決租戶(hù)的合理要求,為入駐企業(yè)和員工提供便利服務(wù);

4. 與外包單位對(duì)接,做好監(jiān)管、評(píng)價(jià)外包工作;

5. 與消防、治安等相關(guān)管理部門(mén)保持良好溝通,妥善處理外部關(guān)系。

6. 需要有項(xiàng)目交驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)及前籌開(kāi)荒經(jīng)驗(yàn)

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