無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院藥劑科年終小結(jié)篇一
一、藥品采購方面:我院自20__年以來,積極響應國家醫(yī)改精神,在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下,實施打包藥品采購,零差價銷售,本年度1-9月,共采購藥品 萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署,于10月份實施了__市藥品帶量采購,對低價藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量重于泰山,我院時刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,嚴把藥品購進時驗收入庫關(guān),重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,減低醫(yī)院的損失。
三、科室管理:通過加強科室建設(shè),確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用,建設(shè)了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,符合國家醫(yī)改的需要。引進5名藥學專業(yè)技術(shù)人員,使科室后備力量得到保障。
三、服務(wù)方面:時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學人員,以改革為契機,全面落實醫(yī)院藥學服務(wù)內(nèi)涵,患者滿意度有所提高。
四、學習方面:加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。科內(nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學習,推進全體藥學人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容。
五、臨床藥學方面:加強臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。
六、加強抗菌藥物管理:根據(jù)我院實際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu)。組織培訓了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20__版
六、不良反應監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告__0例。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,還有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
醫(yī)院藥劑科年終小結(jié)篇二
20__年,在國家醫(yī)改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī),在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,保障醫(yī)院臨床安全用藥。
一、藥品采購方面:我院自20__年以來,積極響應國家醫(yī)改精神,在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下,實施打包藥品采購,零差價銷售,本年度1-9月,共采購藥品 萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署,于10月份實施了__市藥品帶量采購,對低價藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量重于泰山,我院時刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,嚴把藥品購進時驗收入庫關(guān),重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,減低醫(yī)院的損失。
三、科室管理:通過加強科室建設(shè),確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用,建設(shè)了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,符合國家醫(yī)改的需要。引進5名藥學專業(yè)技術(shù)人員,使科室后備力量得到保障。
三、服務(wù)方面:時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學人員,以改革為契機,全面落實醫(yī)院藥學服務(wù)內(nèi)涵,患者滿意度有所提高。
四、學習方面:加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平??苾?nèi)開展多種形式業(yè)務(wù)學習,推進全體藥學人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設(shè)定有針對性的學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容。
五、臨床藥學方面:加強臨床藥學工作,從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務(wù),指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。
六、加強抗菌藥物管理:根據(jù)我院實際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優(yōu)化了抗菌藥物結(jié)構(gòu)。組織培訓了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20__版
六、不良反應監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告__0例。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,還有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
醫(yī)院藥劑科年終小結(jié)篇三
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入1062萬元,其中中藥飲片及中成藥收入72萬元,占全年藥品收入的8%,化學藥品和生物制品收入990萬,占全年藥品收入的92%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
今年是我院等級醫(yī)院驗收復審及深入醫(yī)院質(zhì)量管理的一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習十八大會議精神幷記好筆記,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務(wù)知識培訓考核,搞好制度建設(shè),同時完善相關(guān)資料,為順利通過復審驗收工作打下了堅實的基石
我科以復審達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是搞好藥品網(wǎng)上集中采購工作。今年是藥品網(wǎng)上集中采購開始年,我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求,合理采購,嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥,增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網(wǎng)上采購金額都達到了85%以上。
三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀,寫好心得體會。
五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達院務(wù)會議精神,認真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)化工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。一是我科嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān),簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、
失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時刻關(guān)注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步加強。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
醫(yī)院藥劑科年終小結(jié)篇四
在將結(jié)束的這一年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務(wù)實的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。還通過了社保局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的檢查三次,均受到了好評。同時在這歡欣的一年里,藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達的《關(guān)于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展,及加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”;改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化工作流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;加強質(zhì)量管理,規(guī)范服務(wù)行為,持續(xù)改進藥品調(diào)配質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”;深入開展行風建設(shè),積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,
做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在35種之內(nèi),對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開展檢查,每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,在醫(yī)院領(lǐng)導高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,抗菌藥物使用率由第一季的66.1%,下降到第四季的49%。還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名,并根據(jù)排名結(jié)果及時調(diào)整抗菌藥物供應數(shù)量,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。
除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進行檢查,還對醫(yī)生用藥考慮欠妥的問題進行分析,并以書面報告形式全院通報。
經(jīng)過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院藥劑科年終小結(jié)篇五
這一年里,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,結(jié)合本部門的實際情況,按照目標責任管理模式,統(tǒng)籌規(guī)劃,層層落實,團結(jié)協(xié)作,做出較好的成績?,F(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、管理方面
(一)根據(jù)十大指標、三好一滿意及抗菌藥物專項整治活動要求,按照衛(wèi)醫(yī)政20xx年11號文件精神認真履行藥物與治療學委員會職責:
1、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,并全面落實到位,進一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,
對不合理用藥提出干預和改進措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫(yī)務(wù)科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
5、不定期出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。新引進藥品十多種,
停止長期不用及易出現(xiàn)不良反應藥品數(shù)十個。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應。
2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,我科積極做好新藥宣傳,使新購藥品的用法用量適應癥能讓每一位醫(yī)務(wù)人員了解掌握。使得藥品流動有序運轉(zhuǎn)。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采購供應提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,引進了小劑量溶媒。
二、業(yè)務(wù)方面:
(一),業(yè)務(wù)收入
1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長,截止20xx年11月底,門診藥房收入1169萬多元、同比增長51%。病房藥房收入3686萬多元,同比增長64%。中藥房收入2732萬多元,同比增長50%。合計收入5128萬多元。
2.處方調(diào)劑增長量:全年門急診處方量共87569張,其中西藥處方71819張,中藥處方15750張,中藥處方數(shù)占門診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為
患者煎藥12659袋。極大地滿足了病人的需求。充分發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用。
(二)業(yè)務(wù)學習
通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學習,20xx年度個別人參加全國或省內(nèi)學術(shù)交流會議。我科組織了各種講課,以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學習。為了科室成員更好的學習與交流,我科在醫(yī)務(wù)科的協(xié)助下進行了抗菌藥物臨床應用培訓,提高了科室內(nèi)部的學習氛圍。對新引進藥物品種開展學術(shù)講座,使我科室成員都能積極參與。
三、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數(shù)量急劇增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,增進醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了很多工作。
門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著急診綠色通道的開通,我科通過將急診藥房與門診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門診藥房承擔,讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了方便。
住院藥房在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下,為配合醫(yī)護人員做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我科采取了藥品配送工作已有一年余。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的情況下,科室主任副主任親自上陣幫助藥房
人員配送藥品,鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護理人員提供了足多便利。增進了醫(yī)藥護理人員之間的溝通,同時也構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(二)臨床藥學服務(wù)
我科全方面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了臨床藥師職責,確保藥師能真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心臨床藥學服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等,參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精神藥處方)及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,及時發(fā)現(xiàn)、糾正不合理用藥現(xiàn)象。按照雙十制度,每月進行雙十排名并進行公示。按照抗菌藥物臨床應用管理辦法的要求,對醫(yī)院用藥進行動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床應用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌藥物的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應十多例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
(三)、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu):
鑒于科室工作量的不斷加大,醫(yī)院為了加強合理用藥的管理,同時優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。
(四)、改善了科室人員的待遇:
為進一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性,醫(yī)院給予全體工作人員每人補給800元。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決。通過和院方協(xié)調(diào),及時的為我科室新聘人員續(xù)簽了工作合同,同時,對聘用人員實行同工同酬,做到了“人盡其才”,進一步調(diào)動了人員積極性和工作熱情。
總之,在過去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進步和成績大家有目共睹。 但是,我科工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善,主動服務(wù)意識有待加強,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。
醫(yī)院藥劑科年終小結(jié)篇六
上半年藥劑科的各項工作,在我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以堅持“學習實踐科學發(fā)展觀”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神態(tài)度,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一:加強理論知識的學習,制定了全年的業(yè)務(wù)知識學習計劃,每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學習,增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。
二:嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度,保證購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的`及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。
三:積極開展藥品不良反應的監(jiān)測,將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān),及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報藥品不良反應報告表,我可及時做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作。
四:做好藥品采購單據(jù)的整理和供應單位的對賬工作,協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟核算工作。
五:重視藥品效期管理,建立了效期藥品報警制度,做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床,根據(jù)具體情況采取措施,臨床合理調(diào)整,以減少藥品的報損量。
六:做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發(fā)出的藥品整潔。
七:做好品和精神的藥品的管理工作,有專人保管,專柜加鎖,專用賬冊,專冊登記。實行每班制度,做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法,保證品的安全合理使用。實行安瓶逐一交換制,不拖欠,不流失。
八:遵守院規(guī)院紀,全科無一例不良記錄。
在以后工作中,堅持做到更好更細,把藥劑科工作完美化,科學化,合理化,是我們的奮斗目標.。
醫(yī)院藥劑科年終小結(jié)篇七
20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程, 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。
二、日常管理:由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關(guān),嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等,
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,及時調(diào)整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面:
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。 ⑶五心服務(wù)
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確保患者用藥的有效安全;
②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難; ③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心; ④細心:為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學習方面:在日常工作中,每星期一定時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業(yè)務(wù)學習,以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動服務(wù)意識欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高, 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓學習計劃,合理設(shè)置學習內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
六、針對不足,確定我科下半年的工作重點:
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作 ,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開展臨床藥學工作,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。