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物流客服崗位職責說明書 物流客服崗位職責 通知客戶提貨(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-08 17:47:54
物流客服崗位職責說明書 物流客服崗位職責 通知客戶提貨(5篇)
時間:2023-03-08 17:47:54     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

物流客服崗位職責說明書 物流客服崗位職責 通知客戶提貨篇一

2.根據(jù)客戶需求制作相應的出貨單據(jù),及時準確處理新訂單;

3.和客戶聯(lián)系溝通處理異常事宜

4.協(xié)助主管處理項目各種報表;

5.準確及時提供公司要求報表數(shù)據(jù);

6.年度盤點報表制作,庫存差異核實與調整;

物流客服崗位職責說明書 物流客服崗位職責 通知客戶提貨篇二

1、具有強烈的主人翁意識,能夠服從上級領導安排,公司利益高于一切;

2、熟悉了解并書面記錄發(fā)貨相應目的地最優(yōu)惠價格及服務政策的物流公司所在地及聯(lián)系方式;

3、使接送貨品得到安全完好的運輸及存放;

4、嚴格按照工作流程執(zhí)行工作;

5、負責每天物流的工作日記日清日畢,及相關單據(jù)的規(guī)范填寫與歸檔,隨時接受上級主管的檢查;

6、負責物流車輛的整潔及勿受損壞;

7、講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進步,杜絕我行我素等不良行為;

8、加強學習,提升能力,保證不出物流事故;

9、敢于反映問題,發(fā)現(xiàn)有壞工作的事情,敢于向上級匯報;

10、嚴格遵守公司員工手冊規(guī)定。

物流客服崗位職責說明書 物流客服崗位職責 通知客戶提貨篇三

1、負責日常客戶關系的溝通與維護,不斷增加發(fā)貨訂單;

2、負責日常車輛的統(tǒng)計與維護,不斷增加承運車輛;

3、負責來電記錄,來訪客戶接待,及等貨車輛的安排;

4、內部的溝通協(xié)作(異常處理及財務結算等內部管理協(xié)調);

5、負責所承運貨物在途跟蹤服務管理;

6、承運車輛回單的接收、審核、上交管理;

7、協(xié)助上級處理突發(fā)事件或緊急情況。

物流客服崗位職責說明書 物流客服崗位職責 通知客戶提貨篇四

1. 客戶日常的查詢、咨詢、貨物跟蹤等需求的支持

2. 已發(fā)運貨物的狀態(tài)跟蹤及系統(tǒng)更新

3. 制作業(yè)務需要的相關報表

4. 已收發(fā)貨物的文件處理

5. 異常事故的處理、跟進

6. 管理單據(jù)系統(tǒng)錄入

7. 其他領導交代的工作

物流客服崗位職責說明書 物流客服崗位職責 通知客戶提貨篇五

1. 負責對物品的配送進行信息跟蹤和反饋;

2. 負責日常出入庫的錄入、審核、庫存査詢;

3. 負責對物流費用的審核、簡單的分析工作;

4. 根據(jù)銷售部門的指令及銷售合同條款,合理安排物品的配送。

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