總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

公證處工作總結(jié)篇一

一、搞好“三項建設(shè)”和執(zhí)法檢查活動

按照中央政法委要求，全面推進法治建設(shè)，全面深化平安建設(shè)，全面加強政法隊伍建設(shè)，組織全體公證人員開展了“三項建設(shè)”的主題實踐活動，積極圍繞創(chuàng)建安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，扎實做好公證工作。首先，進一步強化社會主義法治理念，始終堅持公證執(zhí)業(yè)為民，公平正義，服務(wù)大局的服務(wù)理念，恪守公證的真實性、合法性原則，不辦人情證、關(guān)系證、金錢證，嚴格依法執(zhí)業(yè)，捍衛(wèi)公證公信力，維護公平正義的法治環(huán)境。其次，充分發(fā)揮公證預(yù)防糾紛，減少訴訟的職能作用，積極辦理農(nóng)村經(jīng)濟合同、遺囑、財產(chǎn)贈與、財產(chǎn)繼承、家庭財產(chǎn)分割、賠償協(xié)議等公證事項，為創(chuàng)建安全穩(wěn)定的社會環(huán)境發(fā)揮應(yīng)有作用。再次，全面提升公證人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強政治理論學(xué)習(xí)，打牢堅實思想基礎(chǔ)，正確把握政治方向，加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，做到熟知法律，規(guī)范辦證，確保公證質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)高效的公證服務(wù)環(huán)境。

按照省政法委在全省政法機關(guān)開展執(zhí)法檢查工作的要求，我處重點針對違反法律規(guī)定辦理公證問題，當事人不到場且無授權(quán)委托書違規(guī)公證等問題進行自查自糾，通過對20xx年度、20xx年以來今辦結(jié)的1226本公證卷宗認真自查，自查中未發(fā)現(xiàn) 違反規(guī)定辦理公證和當事人不到場違規(guī)辦理公證的情況，對查出的瑕疵證予以了補正。通過這次執(zhí)法檢查活動，公證人員素質(zhì)得到進一步提升，樹立了正確的執(zhí)業(yè)理念，提高了政治意識、大局意識、社會責(zé)任感，崗位技能得到進一步提高。

二、服務(wù)“三農(nóng)”，維護農(nóng)村穩(wěn)定

以公證服務(wù)規(guī)范村委會集體組織的經(jīng)濟行為，保障農(nóng)村經(jīng)濟合法有序運行。積極參與我縣張官屯鄉(xiāng)穆官屯村209畝土地承包事項，辦理了競價承包現(xiàn)場監(jiān)督和土地承包合同公證。為確保競價承包的規(guī)范化、合法化，認真出謀劃策，起草了競價承包方案、競價規(guī)則、競價承包公告、土地承包合同等文件，使穆官屯村土地承包工作得以順利完成，從而解除了承包方的后顧之憂，依法保障了農(nóng)村經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。

以公證服務(wù)促和諧、保穩(wěn)定，堅持誠信、熱情、便民的服務(wù)理念，積極為我縣農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)便捷的公證服務(wù)，為行動不便當事人提供上門公證服務(wù)，積極辦理了房屋買賣、遺囑、財產(chǎn)贈與、財產(chǎn)繼承、家庭財產(chǎn)分割、賠償協(xié)議、有法律意義的文書、證據(jù)保全、民間借款協(xié)議等公證事項，穩(wěn)定了農(nóng)村民事秩序，減少了農(nóng)村矛盾糾紛。

三、圍繞政府工作，維護社會穩(wěn)定

加大我縣政府采購工作公證服務(wù)力度，在公證參與政府采購公開招標、邀請招標兩種采購方式的基礎(chǔ)上，今年開始參與政府采購的詢價、競爭性談判、單一來源三種方式政府采購活動，做到規(guī)范采購程序，當好政府采購法律顧問，使政府采購活動進一步規(guī)范化、合法化。

積極介入xx20xx年度農(nóng)業(yè)機械購置補貼工作，辦理了農(nóng)機購置補貼抽簽現(xiàn)場監(jiān)督公證。按照縣政府制定的《xx20xx年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施方案》，針對購機申請人大大多于規(guī)定補貼數(shù)額的現(xiàn)狀，縣政府決定采取抽簽方式確定購機補貼對象，按照公開、公平、公正的原則，經(jīng)過我處精心組織，周密安排，對現(xiàn)場抽簽活動進行了公證。

配合縣交通運輸局，參與京滬高速公路(南段)境內(nèi)26公里范圍地上附著物的勘測、清點保全，因該項工作時間緊、任務(wù)急，公證人員舍棄雙休日，不辭辛苦地奔波在田間地頭，歷時七天，圓滿完成了這項保全公證，保障了國家重點建設(shè)項目在順利進行。

公證處工作總結(jié)篇二

一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

在本年度日常工作中，本人能夠加強政治思想、政治理論的學(xué)習(xí)，堅定理想信念，做好個人工作計劃，積極保持奮發(fā)向上和與時俱進的精神狀態(tài)。本著要做好本職工作，就必須不斷加強學(xué)習(xí)的精神。工作以來，我能夠注意克服事務(wù)性工作多、靜不下、坐不住等因素的影響，抓緊點滴時間，學(xué)習(xí)新理論，不斷提高理論素養(yǎng)和政治覺悟，以積極的態(tài)度參加"深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀"的教育活動。

認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了"講工作、講團結(jié)、講奉獻"的個人工作信念，成為自己"基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破"的動力。通過堅持不懈地學(xué)習(xí)，使自己在政治上更加堅定、思想上更加成熟、業(yè)務(wù)上更加精進，為圓滿完成各項服務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

今年以來，本人在處黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與了“三項制度”建設(shè)、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”等多項主題教育實踐活動，通過上述活動的開展，我深有感觸，個人依法服務(wù)的水平有了較大提高，執(zhí)法為民，公正廉潔的意識更加鞏固，我決心做一名無愧于時代的公證員，為崗位增輝，為工作添彩。

在“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題實踐活動中，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“三個想一想”，即想一想為什么入黨、當公證員，想一想為黨和人民做了什么，想一想今后應(yīng)該怎么干，不斷增強黨性觀念。把小事放到大業(yè)、小節(jié)放到大局之中加以把握，真正做到不以惡小而為之、不以善小而不為，把好第一道關(guān)口，守住第一道防線。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作

本年度一至四月份，在各位公證員的悉心指導(dǎo)下，本人共辦理完

成公證270余件，其中大多數(shù)為涉外公證。本人踏實工作，積極認真按時完成各項工作任務(wù)。

公證機關(guān)是證明機關(guān)，是預(yù)防糾紛、化解矛盾，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，便民利民和構(gòu)建社會主義和諧社會的一項重要內(nèi)容，本人深刻的認識到公證證明行使的是國家的證明職能，所以公證工作是建立在極高誠信度的基礎(chǔ)上，所以本人每次在協(xié)助辦理公證案件的過程中，都一絲不茍地審查當事人提供的材料，認真引領(lǐng)當事人填寫表格，制作談話筆錄，做到實事求是，寧可自己多做職責(zé)外的解釋、引導(dǎo)工作，也不讓當事人多跑路、跑空路，力求做到證據(jù)鏈完整，材料無瑕疵。

五月份后，本人由業(yè)務(wù)一科調(diào)到三科，負責(zé)卷宗交接、公證書蓋章、副本制作、查卷等工作。卷宗交接是一項既細致而又繁瑣的工作，需要熟悉公證工作的各個流程，仔細的將各個流程中的卷宗分門別類，分清輕重緩急，同時科學(xué)的安排時間，認真、準確地完成交接工作。在對公章的使用和保管上，嚴格按照規(guī)章制度辦事。公章的使用，做到嚴格限制使用范圍，不亂用、濫用;公章的保管，做到妥善、安全，不隨意亂放，使用后立即上鎖。

在受理副本制作的申請中認真審核申請人的身份，尤其是關(guān)于財產(chǎn)的公證。由于當事人對我們的專業(yè)詞語并不熟悉，很多時候表述的不清楚，對此，我都會認真的查找，耐心的解釋。在此期間，本人還學(xué)習(xí)并嘗試了公證書的擬稿。

在工作中，本人積極維護單位形象，認真遵守有關(guān)各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，積極參與單位組織的各種集體活動，努力完成單位分配的各項工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。本人具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度。

從不計較個人得失，具有奉獻精神，嚴格要求自己，低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實，善于與人共事，團結(jié)合作，分工不分家，能主動配合其他部門的同事完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識和全局觀念。

回顧一年的工作，本人還存在的一些不足之處，今后仍需不斷努力改進。

一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;

二是還缺少工作亮點，雖然每件工作都能盡力完成，但由于欠缺基礎(chǔ)知識，缺乏經(jīng)驗，過去一年的工作一直沒有亮點，缺乏創(chuàng)新;

三是說寫能力有待提高，在今后的工作中我要加強溝通交流以提高說的能力，利用網(wǎng)絡(luò)而不依賴網(wǎng)絡(luò)以提高書寫的能力。

一年的公證員助理工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和殷殷期盼中，本人在不斷成長。在新的一年里，本人會繼續(xù)堅持"只為成功找方法，不為失敗找理由"的工作信念，不斷積累工作經(jīng)驗。做一個能說會寫、有激情、干實事的有為青年。我將會在自己崗位上揮灑更多汗水，盡心履職,勤奮工作,以做出更好的業(yè)績，來回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛。在今后的工作中還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評監(jiān)督。謝謝!

公證處工作總結(jié)篇三

我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的路線、方針、政策，以全面建設(shè)小康社會、建設(shè)社會主義和-諧社會和維護社會主義法制為己任，樹立科學(xué)的發(fā)展觀、健康的人生觀、正確的價值觀，力求做到與時俱進、求實創(chuàng)新、開拓奮進。

今年由于局機關(guān)輪崗，我先后經(jīng)歷了兩個處室的工作，尤其是我輪崗來到了公證管理處，新的業(yè)務(wù)、新的知識、新的服務(wù)對象，讓我有了一次多崗位的錘煉機會。為盡快適應(yīng)了新的工作，我通過學(xué)習(xí)與公證有關(guān)的法律法規(guī)，查閱以前年度的業(yè)務(wù)資料，進行梳理、分析;利用下基層的機會，多聽多問。

對縣域公證發(fā)展現(xiàn)狀做調(diào)研，對市直公證處存在的問題進行思考，在短短的半年時間里，我已能夠獨立完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。尤其是在政風(fēng)行風(fēng)民-主評議活動中，我積極為處長出謀劃策，實現(xiàn)了公證管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和人性化的“四化”管理模式。具體來說，主要做到了以下幾個方面：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)

一年來，我自覺學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、共產(chǎn)黨員黨章、社會主義榮辱觀教材、社會主義法治理念讀本等。在學(xué)習(xí)中，我認真閱讀理論著作，細心做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得和體會，并多次向黨組織匯報工作和思想，積極要求進步。通過理論學(xué)習(xí)，進一步提高了自身的政治素質(zhì)，增強了大局觀念和政治責(zé)任感、政治敏銳感，堅定了正確的政治方向和政治立場，樹立了公平正義、服務(wù)大局、執(zhí)法為民的社會主義法治理念。就在這一年，我光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平

今年6月份，根據(jù)組織安排，我輪崗到公證管理處工作。面對新的工作環(huán)境、新的工作職能，新的業(yè)務(wù)知識，我認真學(xué)習(xí)了《公證法》、《公證機構(gòu)執(zhí)業(yè)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，深入了解國家關(guān)于公證管理方面的政策精神，并積極學(xué)習(xí)公證業(yè)務(wù)知識，堅持以復(fù)合型人才的標準來要求自己，努力使自己從一個公證管理的“門外漢”變成了“行里通”。

三、加強公證執(zhí)業(yè)監(jiān)管，提高公證質(zhì)量，做好投訴查處工作

10月27日至31日，我積極組織并參與了對市直公證處和三縣公證處20xx年1月至8月份的公證卷宗質(zhì)量檢查工作。按照《安徽省公證質(zhì)量檢查評定標準》的要求，隨機抽取了1600多份公證卷宗，圍繞公證程序是否合法、證明材料收集是否齊全、公證文書格式是否規(guī)范、案卷裝訂是否符合規(guī)定等方面進行了檢查，對存在的問題及時向承辦公證員進行了反饋，并提出了改進措施。為年底迎接全省公證綜合實力評價檢查做好的充分的準備。

同時，我還配合處長加大對重大公證案件及投訴的查處，全年共參與公證事項的復(fù)查爭議投訴處理工作3起，嚴格按照中國公證協(xié)會《公證復(fù)查爭議投訴處理辦法(試行)》的規(guī)定辦理投訴案件的受理、處理，堅持了依法、客觀、公正的原則，均在規(guī)定的時間內(nèi)辦理完結(jié)，結(jié)案率和反饋率均達100%。

四、積極拓展公證宣傳平臺，加大公證宣傳力度

參與組織開展了多項專題咨詢活動，為人民群眾提供公證法律服務(wù)。6月26日，與安徽商報聯(lián)合主辦了 “留學(xué)公證咨詢”活動，活動同時開通了服務(wù)熱線。8月28日，組織公證員進社區(qū)開展“宣傳貫徹《公證法》，為構(gòu)建社會主義和-諧社會服務(wù)”為主題的宣傳活動，紀念《中華人民共和國公證法》頒布三周年。

進一步加大宣傳力度，讓更多的群眾了解《公證法》。 10月18、19日，組織公證員參加了“婚姻家庭法律服務(wù)咨詢服務(wù)月”活動，通過專題咨詢活動，積極主動為人民群眾提供了方便，擴大了公證法律知識的宣傳，擴大了公證影響力，為構(gòu)建“和-諧合肥”和全面建設(shè)小康社會提供了公證法律服務(wù)。

五、積極開展公證政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)合政辦[20xx]53號《轉(zhuǎn)發(fā)合肥市20xx年度政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施意見的通知》和《合肥市司法局20xx年度政風(fēng)警風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》等文件精神，結(jié)合我市公證管理工作實際，深入開展公證行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,使公證管理工作更好地為人民服務(wù), 為全市工作的大局服務(wù),為構(gòu)建社會主義和-諧社會服務(wù)。

我們先后召開市直公證處公證人員座談會和三縣司法局長座談會、開展自查自糾、邀請省司法廳公證管理處領(lǐng)導(dǎo)點評以及發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民-主評議問卷調(diào)查表》等多種方式廣泛征求意見和建議。共向服務(wù)對象發(fā)出《政風(fēng)行風(fēng)民-主評議問卷調(diào)查表》200多份。從反饋的情況看，群眾對我們在依法行政、廉政建設(shè)、為民服務(wù)、行業(yè)作風(fēng)等方面的評價普遍較好，綜合評價滿意率達到了96.55%。

六、理順關(guān)系，夯實基礎(chǔ)，推動縣域公證工作

為了貫徹落實省廳皖司發(fā)[20xx]72號《安徽省司法廳關(guān)于推進縣域公證工作發(fā)展的意見》文件精神和市局關(guān)于縣域公證處發(fā)展的總體要求，推進我市縣域公證工作更好更快的發(fā)展，更好地為縣域經(jīng)濟社會發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)服務(wù), 10月16日,經(jīng)過精心策劃、部署，召開了市直公證處對口幫扶縣域公證工作會議，拉開了我市幫扶縣域公證工作的序幕。

11月18日、12月6日，先后組織兩次面向三縣公證管理人員及公證員舉辦的公證管理及業(yè)務(wù)知識、辦證技能培訓(xùn)班，提高縣域公證管理水平，傳授公證業(yè)務(wù)辦理技巧，強化公證質(zhì)量意識。整個培訓(xùn)過程中，大家進行了互動式交流，取得了較好的培訓(xùn)效果。

七、及時做好信息報送工作，加快網(wǎng)站業(yè)務(wù)信息更新與維護

由于處室工作人員少，我既當內(nèi)勤，又做宣傳，還兼司機，不僅做好公證管理工作,還擔負著我處業(yè)務(wù)信息的報送、司法行政內(nèi)網(wǎng)法規(guī)處版面的維護以及合肥市政務(wù)信息公開網(wǎng)公證信息發(fā)布工作，全年共報送業(yè)務(wù)信息近三百條，被省司法行政信息網(wǎng)采用72篇，撰寫了2篇業(yè)務(wù)論文，刊登在《合肥司法行政》雜志。對每項工作都能做到積極、認真、高效，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作處理的井井有條，得到了處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和好評。

雖然，一來我積極工作，嚴格要求，各方面都有了較大進步，工作上也取得了一些成績。但這與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。今后，我將更加嚴格要求自己，開拓奮進、努力工作、廉潔自律、勤政守法、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，爭做一名政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、執(zhí)法公正的司法行政干部。

公證處工作總結(jié)篇四

今年上半年，在省司法廳、市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公證處堅持“圍繞中心、服務(wù)大局”的工作方針，以“深化改革，提升管理”為關(guān)鍵詞，著力轉(zhuǎn)變行風(fēng)和工作作風(fēng)，克服公證收費標準大幅度降低的不利影響，穩(wěn)步推進工作，實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半。現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下。重點工作

一、抓服務(wù)能力，強化公證職能優(yōu)勢

公證處狠抓公證服務(wù)能力，充分發(fā)揮公證職能優(yōu)勢，以預(yù)防糾紛、減少訴訟為抓手，提升管理，推進工作。截止五月二十五日共辦理各類公證事項6315件，比去年同期增長15%，其中：國內(nèi)民事5197件，涉港澳臺63件，涉外1055件，繼承、遺囑、委托、涉外等與老百姓密切相關(guān)的公證事項達到90%，公證法律援助7人(次)。收費311萬元，比去年同期增長17%。

我處秉承“忠實于事實和法律”和“為當事人提供優(yōu)質(zhì)高效的公證法律服務(wù)”的宗旨和理念，嚴格執(zhí)業(yè)規(guī)范，強化質(zhì)量管理，對公證質(zhì)量事故“零容忍”，目前，沒有發(fā)現(xiàn)錯證、假證，沒有一起業(yè)務(wù)投訴，服務(wù)能力不斷提高。

二、抓合作交流，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域

為“深化改革項以來，面臨工作時間緊，任務(wù)重，是今年我處各項工作任務(wù)之首，從人、財、物等方面實施“綠色通道”，優(yōu)先對業(yè)務(wù)用房建設(shè)予以保障，為確保日常業(yè)務(wù)工作與業(yè)務(wù)用房建設(shè)工作兩不誤，在配合做好前期市國有資產(chǎn)管理辦公室、房產(chǎn)局，土地局等相關(guān)部門調(diào)研的基礎(chǔ)上，又向市局班子成員專題匯報業(yè)務(wù)用房項目，并成立了辦公用房管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到“五確?！?，確保工作不亂不斷，確保資金使用安全，確保工程質(zhì)量，確保工程工期，確保產(chǎn)權(quán)歸屬，對每個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進行詳細分析，準備相應(yīng)預(yù)案，從而確保新辦公用房能夠在今年12月底完成工程驗收移交，明年年初正常投入使用。目前，第一階段的基礎(chǔ)工作任務(wù)已經(jīng)完成，已經(jīng)選定了規(guī)劃設(shè)計、墻體拆除、鋼框架隔層、消防工程、工程監(jiān)理五項輔助工程的施工落實單位，現(xiàn)已與物業(yè)公司進行對接，領(lǐng)取施工許可證，以便輔助性工程將在本月三十日前著手進場施工。第二階段的主體裝修裝潢工程，現(xiàn)已進入了招標投標市場，按程序流程操作，按計劃預(yù)計8月能夠開工。

四、抓工作作風(fēng)，深入開展專題活動

**處全面貫徹落實黨的提出的各項任務(wù)要求，把作風(fēng)建設(shè)放在突出位置，以作風(fēng)建設(shè)的新成效凝聚起推動公證事業(yè)發(fā)展的強大力量，通過“開展一個活動、落實六項紀律、建設(shè)一個窗口”狠抓工作作風(fēng)，以此促進我處業(yè)務(wù)開展標準化、隊伍建設(shè)專業(yè)化、服務(wù)能力規(guī)范化。

1、扎實開展黨的群眾路線實踐教育活動。我處教育實踐活動開展有計劃、有落實、有反饋，通過學(xué)習(xí)動員會、座談述職會、學(xué)習(xí)反思會穩(wěn)步推進。于2月18日召開動員學(xué)習(xí)大會，制定出要堅持教育和實踐“兩手抓，兩手都要硬”，打牢學(xué)習(xí)教育和查擺問題“兩個基礎(chǔ)”，抓住整改落實和建章立制“兩個關(guān)鍵”，邊學(xué)邊查邊改，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終，把解決問題貫穿始終的思路;緊接著召開推進會及述職會，并在4月26日先進典型學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)我市司法戰(zhàn)線王熱愛、王文勝心系群眾、一生為民的先進事跡，重溫了《安徽省公證服務(wù)行為規(guī)范》、《安徽省公證服務(wù)文明用語及忌語》，通過對照榜樣學(xué)先進，結(jié)合自身找差距，大家紛紛表示，要主動服務(wù)于群眾，換位思考，自覺接受群眾監(jiān)督，真正做到接地氣、增底氣，在群眾的支持和幫助下改作風(fēng)、聚智慧、創(chuàng)事業(yè)、促發(fā)展，做群眾滿意的公證服務(wù)。

我處黨的群眾路線教育實踐活動得到了安慶市市委活動辦及政法口督查組的充分肯定，認為我處第一環(huán)節(jié)工作扎實、有序、細致、不走過場，教育實踐活動取得實際成效。

2、制定落實六項工作紀律規(guī)定。我處認真學(xué)習(xí)貫徹市委、市政府《關(guān)于進一步加強市直機關(guān)工作紀律的通知》及市“先鋒工程”督查領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在市直機關(guān)開展“一清三查”正風(fēng)肅紀專項活動的通知》精神，并下發(fā)《關(guān)于認真落實安慶市委、市政府慶辦(20xx)31號明電通知》，全體人員閱讀簽名并存檔。為進一步嚴肅工作作風(fēng)，同時制定了作出“六項規(guī)定”，從勞動紀律到效能制度，堅決執(zhí)行“八制”，杜絕“四難”，并按照“看好自己門、管好自己人、辦好自己事”的要求嚴格落實好督察制度，通過六項工作紀律規(guī)定的落實，工作作風(fēng)得到進一步提升，服務(wù)的規(guī)范化得到彰顯，窗口形象得到優(yōu)化。

3、開展公證“四服務(wù)”暨“群眾滿意服務(wù)窗口”建設(shè)活動。我處以“四服務(wù)”與“群眾滿意服務(wù)窗口”的創(chuàng)建活動為契機，強化服務(wù)作用，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，采取多項舉措，讓不同層次，不同地位、不同類型的公證主體當事人分享二項活動的開展成果。積極圍繞以下幾個方面，扎實推進二項創(chuàng)建活動，著力提升為民服務(wù)水平，提高公證公信力。一是抓學(xué)習(xí)促認識，樹立服務(wù)意識。開展支部書記與職工一對一談心活動，開展群眾滿意服務(wù)問卷調(diào)查;二是抓窗口促轉(zhuǎn)變，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。實施規(guī)范化服務(wù)、文書標準化、辦證流程公開，提供一站式服務(wù)、預(yù)約式服務(wù)和首問負責(zé)制。三是抓“三優(yōu)”促服務(wù)，提升服務(wù)效能，提出了“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的服務(wù)口號：“優(yōu)先”為弱勢群體服務(wù)，開辟公證服務(wù)“綠色通道”;對行動不便的當事人，主動提供上門公證服務(wù)，提供“優(yōu)質(zhì)”服務(wù);對符合法律援助條件的當事人給予“優(yōu)惠”。