總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

監(jiān)控年終總結(jié)匯報篇一

一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。

二、工作中嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經(jīng)驗。由于噸公里計費辦法的實施，很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛，因此各種方式的逃費現(xiàn)象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監(jiān)控室必須和收費中隊通力、默契的配合，查處逃費車輛，使其補交應(yīng)交通行費，真正做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”因此我在日常工作中認真負責，對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關(guān)信息，并及時反饋給中隊做參考，極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費，并做出了相應(yīng)的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站，幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關(guān)數(shù)據(jù)。

三、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件，對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領(lǐng)導(dǎo)，請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導(dǎo)，確保收費工作的正常有序進行。

四、把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領(lǐng)導(dǎo)，當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告站領(lǐng)導(dǎo)。

五、愛護監(jiān)控設(shè)施，在交接班時交代監(jiān)控設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況，通過自己的學習和請教能初步排除一些設(shè)備故障，對設(shè)備進行簡易的維護、維修，確保設(shè)備能正常的運轉(zhuǎn)。p>

六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛，違章車輛，犯罪嫌疑車輛出入口相關(guān)信息，并提供了詳實可靠的線索。

七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關(guān)減免通行費車輛的詳細信息，做到了認真仔細一目了然。

八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。

盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務(wù)學習，輕政治學習等。

展望明年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團結(jié)友愛，同心同德，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績。

監(jiān)控年終總結(jié)匯報篇二

歲月如白駒過隙，匆匆而過。在監(jiān)控中心工作至今已一段時間，在這段時間里，我與監(jiān)控工作結(jié)下深刻的友誼，我們同呼吸，共命運，一起看朝起朝落，一起看川流不息的車行。

監(jiān)控崗位是一個特殊的工作崗位，在收費站的收費工作中，起著一個承上啟下的作用。上可以使領(lǐng)導(dǎo)從監(jiān)控工作中了解到收費工作上的不足和漏洞，以作出合理安排和調(diào)整，下可以督導(dǎo)收費員在收費工作中的態(tài)度、作風，保持正常穩(wěn)定的收費工作秩序。

作為監(jiān)控室的一員，我在日常的工作中都本著對工作認真負責的態(tài)度，時刻與各站、稽查、路政及高速交警積極配合，及時填報要求填寫的各類報表;細心正確解答收費員提出的各種問題;耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間其他各收費站的查詢;及時完成站處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

作為一名監(jiān)控員，我覺得我們要不斷學習各種業(yè)務(wù)知識，努力實踐各種操作技能，通過書本知識的學習同具體操作相結(jié)合，雙管齊下，秉承著有問題解決問題，沒問題鞏固能力的原則，堅持將自己的工作提高到一個新的高度。監(jiān)控員崗位同收費員崗位一樣具有著相同的工作時間--輪班制。班次之間有著相同的工作業(yè)務(wù)，但眾所周知，班次之間所遇到的特殊情況是不盡相同的，這一性質(zhì)就決定了我們作為一名監(jiān)控員必須在處理好自己本職工作的同時，加強對各種情況處理程序的學習。收費崗位是同我們聯(lián)系極為密切且屬性較為相同的工作。收費崗位是一線，我們是后方，作為監(jiān)控員，我們必須要處理好同收費崗位的關(guān)系，既要起到良好的監(jiān)督作用，又要為他們提供我們力所能及的幫助。

從事監(jiān)控工作這段時間里讓我體會到監(jiān)控工作的重要性，員工的一言一行、一舉一動，工作態(tài)度、工作效率，都會直接影響到服務(wù)形象。我認為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員，首先要熱愛自己的崗位，思維敏捷，業(yè)務(wù)嫻熟，認真工作，嚴格要求，品行端正。其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強的業(yè)務(wù)水平，不僅熟悉本崗位業(yè)務(wù)，還要熟知收費業(yè)務(wù)、特殊情況的處理，領(lǐng)會政策精神，應(yīng)變能力要強，處理問題既要符合規(guī)章制度又要講究一個靈活度。

隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展，高速公路收費、監(jiān)控、通信自動化管理的實現(xiàn)，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高。高速公路的監(jiān)控工作并不是一項單一的工作，它除了監(jiān)督檢查收費員的實時工作，對收費員的業(yè)務(wù)工作起指導(dǎo)和規(guī)范作用外，還必須監(jiān)管整個收費環(huán)境是否正常，掌握突發(fā)、異常情況并及時進行處理，負責各類信息的上傳下達，監(jiān)控設(shè)備的日常維護，答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間內(nèi)其他各收費站的查詢等任務(wù);同時透過抓拍圖像和異常車輛信息及時發(fā)現(xiàn)有偷逃通行費企圖的車輛，協(xié)助稽查人員遏制一些不法行為的發(fā)生，協(xié)同收費人員共同完成收費工作。

監(jiān)控工作表面是和一臺臺會說話的監(jiān)視器打交道，動動筆桿子記錄時時刻刻發(fā)生的特殊情況。這就要求監(jiān)控人員必須有高度的責任心和廉潔奉公的責任心，因為會說話的監(jiān)視器下有自己私下的玩伴，有自己的長輩。但是無論是誰肢體語言不規(guī)范，工作不認真我們都必須及時毫不留情的提醒，出現(xiàn)貪污作弊要及時報告領(lǐng)導(dǎo)，不能徇私情。同時要求我們要學會溝通，因為少說一句話可能會給同事造成麻煩，而多說一句話有可能被人嫌惡，如何用最妙的語言既指出了收費人員的錯誤，又能讓他虛心的及時改正。要求我們用心的去與收費人員交流，因為仁厚、友善的方式比任何風暴更能打動對方的心。

監(jiān)控涉及到收費站很多地方，監(jiān)控人員一定要做好保密工作，不得與其他人談及監(jiān)控室的任何信息。監(jiān)控人員還必須做到兩個熟練。熟練掌握各項收費政策，做到應(yīng)收不免，應(yīng)免不收。熟練掌握各種突發(fā)情況的處理方法，使得車輛快速通過，程度的節(jié)省司乘人員時間，體現(xiàn)高速公路方便、快捷的特點。

干一行就要愛一行，愛一行就要鉆一行，監(jiān)控人員在熟練回放錄像、操作監(jiān)控設(shè)施的同時還需要懂得機電知識，因為機房是監(jiān)控室的一個重要組成部分，對于機房的日常維護監(jiān)控人員要負起責任。我們不要僅僅滿足于懂得皮毛，世界在日新月異更替，我們也要不斷學習，不斷完善自己的知識儲備才能趕上時代的進步。

勤于律己，才能律人。作為監(jiān)控人員要用更高的標準去要求自己，監(jiān)控工作也是一項比較枯燥的工作，我們在日常工作中要耐得住寂寞，不能利用工作設(shè)施與收費人員聊天，更不能做與工作無關(guān)的事情。平時我們也要著裝規(guī)范，在其他收費站請求查車時我們要語言得體，熱心幫助，不耐其煩。

我在監(jiān)控工作僅僅將近兩個月的時間，這是我對監(jiān)控工作的一點點理解體會，在以后的工作中我要進一步端正思想和觀念，嚴格要求自己，做好本職工作，為瑞尋高速貢獻自己的一份力量。

監(jiān)控年終總結(jié)匯報篇三

做為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績。

一、自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導(dǎo)員，并提示他離開車道，以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。

二、對收費員。疏導(dǎo)員的文明收費。規(guī)范疏導(dǎo)進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，更多經(jīng)典盡新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。

三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

五、愛護監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明、地凈、墻潔。讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

七、按時交接班，不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。

展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結(jié)友愛，同心同德，一定會做到。

監(jiān)控年終總結(jié)匯報篇四

我是201*年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓(xùn)到實習到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應(yīng)社會，適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候，為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位，把業(yè)務(wù)學好、我勤學好問，積極向收費站長和老收費員學習。

漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長，熟練掌握收費員崗位的基本工作后學習了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達的關(guān)于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻社會’為宗旨，把收費工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來，按章收費，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認真的對待工作。并實習圓滿結(jié)束;并將201*年工作總結(jié)和201x年工作計劃匯報如下;

一思想覺悟方面，能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，提高政治覺悟和思想認識水平。首先，要解放思想，堅定信念。

信念是人的支柱，是指引人前進的航標。作為一名基層工作者，首先要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情，強烈的事業(yè)心和政治責任感。始范文之家終堅持四項基本原則，貫徹黨和國家的各項路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，提高自身的政治理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。

3、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

5 常抓業(yè)務(wù)，溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈，剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候，主要的職責是指導(dǎo)現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護工作，工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外，還要對現(xiàn)場解釋的錄像進行嚴查嚴抓，確保解釋合理回答到位，因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通，

三、團結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是個人在20xx年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力;堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責;增強自信心，學習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的，要立足本職，展望未來。

201x年，希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站，在工作中取得微不足道的成績，但是，我始終認為榮譽大家共同努力的結(jié)果，凝聚著大家的智慧與汗水，而我，僅是其中的一分子，在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。

在今后的生活中，我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意!

監(jiān)控年終總結(jié)匯報篇五

xx年即將過去,回顧一年來的工作,消控中心一直堅持以“安全第一,預(yù)防為主”為工作方針,順利的完成了一年的工作計劃,保證市場無火災(zāi)事故發(fā)生,為市場的穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

消防安全關(guān)系到市場的穩(wěn)定和發(fā)展,必須從思想上重視,落實責任,抓好各項工作要點,確保市場安全運行。下面我將消控中心消防安全工作總結(jié)如下:

一、虛心學習,努力工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),自覺接受公安消防機關(guān)的檢查。

一年來,在上級主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在xx年的工作基礎(chǔ)上,有了很大提高,為進一步深入貫徹落實《消防法》,緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理力度,加大宣傳力度,全面提高了市場商家和員工的消防安全意識,使市場的消防安全工作落到了實處。通過市場各部門和全體員工的共同努力,市場全年實現(xiàn)無消防事故、無火災(zāi)責任事故發(fā)生。

二、認真學習消防法律法規(guī)和參加消防安全教育培訓(xùn),切實落實消防安全責任制。

消防安全關(guān)系到商戶生命財產(chǎn)安全和市場穩(wěn)定,責任重于泰山。為此,我們制定了《消防安全教育、培訓(xùn)制度 》、《防火巡查、檢查制度》、《安全疏散設(shè)施管理制度》、《消防控制中心管理制度》、《值班人員責任區(qū)域劃分》、《消防設(shè)施、器材維護管理制度》、《火災(zāi)隱患整改制度》、《用火、用電安全管理制度》。根據(jù)公安部提出的“四個能力”建設(shè),做到消防工作層層抓,把消防安全工作責任落實到部門每個員工,通過制度和責任來規(guī)范、推動消防工作有序開展。部門員工認真學習消防知識和消防技能,積極參加消防安全教育培訓(xùn),做到持證上崗

三、確保消防系統(tǒng)正常運行。

消防控制系統(tǒng)是監(jiān)視市場消防安全的眼睛,必須確保其正常運行。消防控制中心24小時專人值守,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,部門主管負責對整個消防系統(tǒng)的運行情況進行檢查、測試、評估。做到消防系統(tǒng)完好有效運行。平時配合保安部、義務(wù)消防員通過每日對市場進行防火巡查和隱患的排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時通過書面的形式上報到相關(guān)部門,要求限期整改并做好記錄,確保把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

四、確保視頻監(jiān)控系統(tǒng),樓宇自控系統(tǒng)正常運行。

監(jiān)控系統(tǒng)24小時開機,做好視頻文件的保存,重要文件做備份,值班人員嚴格執(zhí)行監(jiān)控室值班制度,以高度的責任心去完成本職工作和各項技術(shù)工作,愛護公司財產(chǎn),從來沒有發(fā)生過一例錯誤操作現(xiàn)象。

五、工作積極主動,完成設(shè)備的檢修維護,使設(shè)備隨時處于完好運行狀態(tài)。

在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。配合維保公司做好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,對發(fā)現(xiàn)的問題提出合理的科學的整改方案和意見,得到公司的肯定認可并付諸實施。

六、完成的主要工作。

1.處理火災(zāi)誤報警信號x萬余次,修理、處理消防設(shè)備故障c余次。

2. 完成100余戶業(yè)主的裝修竣工驗收工作。

3. 完成100余戶業(yè)主消防探測器的編碼安裝更換工作。

4. 完成燈具城二區(qū)消防系統(tǒng)的安裝改造和調(diào)試工作。

5. 完成燈具城二區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝改造和調(diào)試工作。

在過去的一年里,消控中心的日常工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,保質(zhì)保量的完成了一年的工作任務(wù),但成績已是過去,我們肩負的責任非常重大,在今后的日子里我作為消控主管還要不斷的完善自己,提高自己,帶領(lǐng)好全體消控人員更加出色的做好市場消防安全工作,全心全意,盡心盡責的為保證市場的消防安全做貢獻!

監(jiān)控年終總結(jié)匯報篇六

監(jiān)控中心20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃 緊張而有序的一年過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，我部門就本年度的工作總結(jié)如下：

根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)意見，我部門本年度在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大

車修理部，露天車隊，德欣一井等七個單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設(shè)光纖更改線路，露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設(shè)等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣的天氣，及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝，起初我們對下井有恐懼心理，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)做工作，思想上正確認識，克服了恐懼心理，并且爭得了家人的同意，幾個人聯(lián)手最終確定了安裝方案，最后我們在最短的時間內(nèi)及時完成了集團領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，通過了煤監(jiān)局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產(chǎn)進度，提高了生產(chǎn)效率。

隨著科技時代的發(fā)展，又有了新型設(shè)備的產(chǎn)生，并且根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)意見，我們也對天發(fā)井下視頻做了相應(yīng)的改動和維護工作。重點監(jiān)控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預(yù)覽圖像更廣，基本達到了理想效果，領(lǐng)導(dǎo)也很滿意。 而兩個火藥庫和兩個監(jiān)控室、也是我們工作的重心，火藥庫和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫的監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責更是重中之重，要24小時不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報告礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員及時處理，保持和煤管局的網(wǎng)絡(luò)和電話暢通。平時做好記錄，以便隨時迎接煤監(jiān)局的檢查。

庫房管理服務(wù)器和客戶端軟件出現(xiàn)問題較多，因為其涉及到的環(huán)節(jié)較繁瑣，首先要保證客戶端的網(wǎng)絡(luò)暢通，其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通，都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車修理部，露天車隊、井口等的庫房我們都以架設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)。個別庫房受到條件制約不能架設(shè)局域網(wǎng)的，我們安裝寬帶，寬帶實現(xiàn)不了的，安裝了無線網(wǎng)卡。

1、本年度基本做到了及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等；在其出現(xiàn)故障的時候，能在最短的時間內(nèi)給予了解決，不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們，盡可能的多學會處理一些小問題，盡量做到不用我們到現(xiàn)場，通過電話指導(dǎo)等方法處理一些小問題，給公司節(jié)省不必要的浪費。

2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的掃描清除病毒。

3、加強了對辦公設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，散熱系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

近一年來，我們在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，在具體工作中，努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作，我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處： 首先，自己的思路還很窄對現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快，需要多學習及時掌握新的網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控等方面技術(shù)知識。其次有時對于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題，比較缺乏耐心，這點應(yīng)及時改正。在有安裝監(jiān)控、更改線路等較大型工程時，要把大家召集

到一起，開個小型會議研究討論，得出一個最合理的安裝計劃，在確保效果清晰的同時，也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時，大家一定要在確保安全的情況下作業(yè)，不能冒險作業(yè)，在有不明情況的工作地點，一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。

監(jiān)控中心作為公司一個服務(wù)性部門，下年工作重點可從以下幾方面進行：

1、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，要盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

2、計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護，保證庫房管理員的計算機網(wǎng)絡(luò)暢通，公司相關(guān)員工在辦公設(shè)備使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定平臺。同時給每臺計算機等辦公設(shè)備貼標簽，做好檔案。

3、天發(fā)和德欣兩個井口監(jiān)控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時監(jiān)控并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)，保持與煤管局電話的暢通。有省市局領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時，要積極配合，耐心解釋，提出問題時要及時改正。

4、每天早上及時在網(wǎng)上填寫火藥審批訂單，提前做好準備工作，確保及時批到火藥，

5，每個月末及時讀取各地考勤記錄，回來后抓緊時間計算考勤報表，并及時打印、上報并做好存檔。

6、做好招聘工作，及時為公司補充新員工新動力，為公司輸送有用之才。

7、定期下井檢查維護視頻監(jiān)控，保證視頻監(jiān)控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。

8、對于有要求用本部門高空作業(yè)車的，應(yīng)根據(jù)實際情況，及時派車，以生產(chǎn)部門優(yōu)先，保證正常生產(chǎn)。

以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司集團領(lǐng)導(dǎo)對我部門的信任與支持。

監(jiān)控年終總結(jié)匯報篇七

轉(zhuǎn)眼間 20xx年在緊張忙碌中過去了?；厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到火熱的工作中去。

自從進入xx辦城區(qū)組工程及運維這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，規(guī)范自己行為，以當一名出色的工程師作為自己的座右銘，以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的工程師，就必須遵守職業(yè)道德，并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下：

本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線，認真學習馬列主義毛澤東思想，積極參與創(chuàng)爭優(yōu)創(chuàng)先的活動中，處處以身作則，勇于開拓，積極進取，不怕困難，不怕挫折。我積極參加各種學習培訓(xùn)，認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，工作之余翻閱各種政治書籍，我還深知要先身之律。在工作中，我積極主動，勤懇，責任心較強，樂于接受領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項工作，我還注意文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。努力工作，認真完成工作任務(wù)。 我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，團結(jié)進取，開拓創(chuàng)新。 在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

通過今年的工作經(jīng)驗和自身認真學習，鍛煉了自己的能力，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神，有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神，在工作技能方面也有較大的進步。

首先，工作態(tài)度決定一切，記得第一年剛來到城區(qū)組時，由于不太熟悉現(xiàn)場，對自己的工作內(nèi)容很不明確，有種霧里看花的感覺，從而導(dǎo)致工作事情沒有很好的計劃。剛開始，我甚至對這份工作迷茫。后來通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程師該做哪些事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今一旦工作，我會以充分的熱情來干好每一件事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白工程師有發(fā)展才能、增

長知識及管理的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為公司發(fā)展最堅實的基石；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的雕像。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

其次，工作中不斷總結(jié)及學習，實踐是檢驗理論的標準，重要的是將理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初次從事運維的我當務(wù)之急就是拼命的學習，查閱及熟悉各種公司產(chǎn)品、國家規(guī)范及規(guī)程，為的是能盡快熟悉并獨當一面的進行工作，在以后的工作中需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

再次，溝通是工作的橋梁，溝通在工作中占據(jù)著極為重要的位臵，沒有溝通，就沒有成果。特別是工程建設(shè)項目需要與各類人員（領(lǐng)導(dǎo)，同事，較難溝通的施工班組的 工人等）溝通，正因我們的溝通對象有些是民工兄弟，我們就更需要溝通技巧。同樣一件事和同樣的溝通目的，不同的溝通方法就能產(chǎn)生不一樣的效果。所以我覺得在工作中要不斷揣摩和總結(jié)溝通技巧，進一步讓現(xiàn)場施工班組能夠更好的協(xié)調(diào)和配合項目的各項工作。

學習就象逆水行舟，不進則退。對于it行業(yè)來說實際工作中的操作經(jīng)驗是相當重要的，學校畢業(yè)工作以后，發(fā)現(xiàn)很多書本上的知識都用不了，其實不是用不上，而是書本上的知識太過理論化了。所以我們必須不斷的學習，不斷的提高自身專業(yè)知識，這樣才能更好的管理好現(xiàn)場工作?，F(xiàn)在的社會發(fā)展相當快，it行業(yè)也是，說不定你一覺睡醒又有一種新型先進工藝及技術(shù)上市了，又有一個新的施工規(guī)范出臺了。我們只有不斷的學習，不斷的提高自身素質(zhì)、專業(yè)知識，才能更好的開展工作。 明確自己的工作職責，制定可行的工作計劃，及時掌握施工現(xiàn)場動態(tài)。今后，我一定會更加努力，爭取有更大的成就！路漫漫兮其修遠，吾將上下而求索”。在未來的生活中，我將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn)，用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天！

我目前主要的工作就是負責市區(qū)綜合監(jiān)控球機的運營維護，工作中努力做到不等不靠，積極及時完成各項任務(wù)。去年售后遺留下來的老大難問題：老松下球機多次返修后依然控制緩慢。我接手后將以上問題不斷跟上級領(lǐng)導(dǎo)及時反饋后（必要時多次郵件溝通），在采購部領(lǐng)導(dǎo)及同事的積極協(xié)調(diào)下，廠家技術(shù)人員配合我們解決了這個困擾了多時的難題。工程上；x經(jīng)理安排下來的小工程也順利的做了不少。路電警項目改造工程、xx街新增數(shù)字球機項目、路與路電警建設(shè)項目等，都在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的無私協(xié)助下我認真的做出了各項積極

的成果。這些成績都是在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)，英明的決策下完成的。成績只代表過去，接下來我會不驕不躁，更加堅定地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的所有任務(wù)。

回顧一年來的工作，我在思想上、工作上、學習上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還不是很全面，現(xiàn)場溝通能力還不是很完備。今后，我一定認真克服缺點，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的項目經(jīng)理，將我的工作能力提高到一個新的層次，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展，相信我們公司的明天會更好。