總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

高中學(xué)?？倓?wù)處工作總結(jié)篇一

2.負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)撥、購(gòu)回的物品驗(yàn)收登記、入賬、分類存放或及時(shí)交付有關(guān)部門或人員使用，并經(jīng)常與財(cái)務(wù)人員核對(duì)有關(guān)賬目。

3.負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校各處室的家具設(shè)備、辦公用品，分室建立分戶卡片。建立領(lǐng)發(fā)手續(xù)，做到賬物相符。

4.負(fù)責(zé)領(lǐng)、借、發(fā)放與回收物品的手續(xù)辦理，發(fā)現(xiàn)公物損壞及時(shí)了解原因并提出處理意見(jiàn)，報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)，需要損毀人賠償?shù)拇呤召r償款。

5.負(fù)責(zé)庫(kù)存物品擺放整齊，妥善保管，采取措施，做到無(wú)毒、無(wú)鼠蟲(chóng)咬損現(xiàn)象發(fā)生。

6.庫(kù)存財(cái)產(chǎn)設(shè)備要妥善保管，建立庫(kù)存賬，及時(shí)登記增減。

7.負(fù)責(zé)用計(jì)算機(jī)管理賬目，每學(xué)期要將學(xué)校固定資產(chǎn)情況制成報(bào)表報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

師生食堂管理員工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)師生食堂的全面工作和員工的管理工作。

2.負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃和食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度，把好食品進(jìn)貨關(guān)和制作質(zhì)量關(guān)、品種關(guān)、成本關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、服務(wù)態(tài)度關(guān)。并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)考核。負(fù)責(zé)食堂的安全管理。抓好防火、防盜、防毒、防疫工作。

3.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。負(fù)責(zé)做好炊事人員的思想工作，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，主動(dòng)為師生生活服務(wù)。

4.負(fù)責(zé)制定炊事人員的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

5.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，負(fù)責(zé)做好食堂的每月成本結(jié)算。主動(dòng)深入食堂，向就餐者征求意見(jiàn)，落實(shí)改進(jìn)措施。

6.負(fù)責(zé)定期召開(kāi)全體食堂工作人員大會(huì)和班組長(zhǎng)會(huì)，小結(jié)食堂工作情況，提出改進(jìn)工作意見(jiàn)。

7.不斷完善食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度和改進(jìn)措施。認(rèn)真進(jìn)行成本核算，做到飯菜價(jià)合理，質(zhì)量?jī)?yōu)良，品種豐富。

8.負(fù)責(zé)合理調(diào)配人力，協(xié)調(diào)好各班組之間的關(guān)系，提高整體工作效率。安排好員工的工作并及時(shí)計(jì)發(fā)員工的工資、獎(jiǎng)勵(lì)、福利等。負(fù)責(zé)對(duì)食堂員工的工作業(yè)績(jī)考核。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

基建維修管理員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)學(xué)?；?、維修項(xiàng)目的管理，監(jiān)督施工單位保質(zhì)按時(shí)完成工程任務(wù)，協(xié)助協(xié)調(diào)做好工程的驗(yàn)收事宜

2、負(fù)責(zé)辦理有關(guān)教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)備、設(shè)施的安裝、驗(yàn)收、維修等管理事宜。負(fù)責(zé)維修工程的預(yù)算和審核。

3、平時(shí)經(jīng)常檢查校舍(每月至少巡檢兩次)，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告后勤處主任處理，確保師生的安全及校舍的完好。

高中學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)篇二

開(kāi)學(xué)至今，辦公室在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的大力支持和幫助下，緊緊圍繞學(xué)校的工作主題——引領(lǐng)師生健康成長(zhǎng)，建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制，構(gòu)建和諧教育生態(tài)環(huán)境開(kāi)展工作;以教學(xué)為中心，以促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)、教師的發(fā)展、學(xué)校的壯大為根本，與全校師生一起團(tuán)結(jié)拼搏、積極進(jìn)取，較好地完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作，總結(jié)如下：

一、工作回顧

(一)認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作

1、努力做好行政管理工作

①協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體教職工大會(huì)、中層干部會(huì)議、班子會(huì)議等。會(huì)前做好各種準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。

②認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作

③完成20xx年上學(xué)期工作總結(jié)，撰寫好20xx年下學(xué)期學(xué)校工作思路。

④完成20xx年高考宣傳造勢(shì)工作。

⑤做好了20xx年秋季招生的宣傳工作。

⑥完成了下半年省督導(dǎo)評(píng)估材料目錄的整理歸檔。

⑦完成了20xx年下學(xué)期開(kāi)學(xué)開(kāi)辦宣傳工作。

⑧完成了第25個(gè)教師節(jié)的宣傳工作。

⑨做好了電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)與縣長(zhǎng)信箱問(wèn)題的回復(fù)。

⑩做好新學(xué)期教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料的編印及組織學(xué)習(xí)工作。

2、完成黨務(wù)工作計(jì)劃的一季度工作內(nèi)容

①完成了20xx年上學(xué)期黨委工作總結(jié)，撰寫好了20xx年下學(xué)期黨委工作計(jì)劃。

②召開(kāi)了各支部大會(huì)，指導(dǎo)制定好各支部工作計(jì)劃，完善支部基礎(chǔ)檔案。

③完成了7位新建黨員的建檔工作。

④配合縣局在學(xué)校開(kāi)展了進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為的活動(dòng)。

(二)辦公室內(nèi)部工作

1、人事工作

完成了20xx年上學(xué)期學(xué)校人事情況上報(bào)，并配合教務(wù)處對(duì)請(qǐng)假后重返工作崗位的教師的工作內(nèi)容作了安排。清理了學(xué)校在職未在崗對(duì)象的工資關(guān)系，摸清了未在崗人員的去向，并按局要求及時(shí)上報(bào)。

2、安排行政值班

根據(jù)新學(xué)期的工作特點(diǎn)，辦公室將行政人員的值班安排到了年級(jí)，特別是國(guó)慶維穩(wěn)期對(duì)值班提出了新的要求。

3、按照學(xué)?？偟挠?jì)劃要求，根據(jù)行政干部的工作特點(diǎn)，要求在周五上交周工作匯報(bào)。辦公室在收集整理的基礎(chǔ)上在《一周通報(bào)》刊專頁(yè)“工作安排”，較好地顯示了學(xué)校工作的預(yù)見(jiàn)性。

4、完成了省督導(dǎo)評(píng)估迎檢材料目錄的整理成冊(cè)

20xx年11月我校將迎來(lái)省示范性高中的督導(dǎo)評(píng)估。學(xué)校將此項(xiàng)工作走到了前面，9月份辦公室組織人員對(duì)這些目錄進(jìn)行了整理對(duì)資料進(jìn)行歸檔。

5、檔案工作

我校的檔案工作是南縣的一個(gè)示范窗口，學(xué)校歸檔工作一直以來(lái)都做得很好。學(xué)校檔案室在人手不多的情況下，加班加點(diǎn)及時(shí)完成學(xué)校各類檔案資料的整理。

高中學(xué)?？倓?wù)處工作總結(jié)篇三

本學(xué)年是總務(wù)處工作最繁忙的一年，xx年9月是學(xué)校的百年華誕，繼xx年4月底學(xué)生宿舍樓和食堂綜合樓動(dòng)工以來(lái)，學(xué)生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于x年3月初竣工交付使用。本學(xué)年初，學(xué)校又圍繞創(chuàng)國(guó)家級(jí)千所示范校這一中心開(kāi)展工作，學(xué)?？倓?wù)處在學(xué)校黨委和學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

-、狠抓政治思想、突出服務(wù)育人

總務(wù)工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。要做好這樣工作，作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的好思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)?；谶@一點(diǎn)我們加強(qiáng)了對(duì)職工的思想素質(zhì)教育，除按規(guī)定參加學(xué)校每周星期二的政治學(xué)習(xí)外，本期我處還按學(xué)月召開(kāi)一次處務(wù)會(huì)，各小組匯報(bào)上學(xué)月工作完成情況，找出不足之處，同時(shí)安排下學(xué)月工作。我們提出：無(wú)論是職員還是工人，對(duì)師生均應(yīng)主動(dòng)熱情微笑服務(wù)，在任何情況下均不得與師生爭(zhēng)吵，要提高服務(wù)意識(shí)，為學(xué)生樹(shù)立良好的自身形象，真正起到服務(wù)育人的作用。網(wǎng)-

全處職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成的保證。

二、齊心協(xié)力、為簡(jiǎn)中后勤工作再創(chuàng)輝煌

本學(xué)期我們圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作及創(chuàng)全國(guó)千所示范校開(kāi)展了以下主要工作： 1、根據(jù)學(xué)校布置，我處修改了《總務(wù)主任(副主任)職責(zé)》等各種崗位責(zé)任制1;《簡(jiǎn)陽(yáng)中學(xué)校產(chǎn)賠償制度》等17項(xiàng)管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理?xiàng)l例》、《食堂獎(jiǎng)懲條例》等5項(xiàng)制度;準(zhǔn)備了預(yù)算外用款計(jì)劃報(bào)批表、預(yù)算通知書(shū)、會(huì)計(jì)季度報(bào)表、決算報(bào)表等8項(xiàng)材料;完成《校產(chǎn)登記冊(cè)》等各種清冊(cè)4項(xiàng);正在完善的有：校園總體規(guī)劃、新科技樓效果圖、總務(wù)工作特色內(nèi)容、校園沙盤等5項(xiàng)。

2、假期我們組織人力對(duì)各教室進(jìn)行了全面維護(hù)維修，更換了兩個(gè)班的桌凳，并在本學(xué)期開(kāi)校前即準(zhǔn)備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學(xué)必須物資。

3、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定收費(fèi)，不亂收費(fèi)，亮證收費(fèi)。與銀行聯(lián)系組織開(kāi)校收費(fèi)收款工作，同時(shí)在開(kāi)學(xué)前要求各班相對(duì)集中報(bào)到，有組織地注冊(cè)，使開(kāi)校收費(fèi)未出任何差錯(cuò)，保證了學(xué)生能順利的按時(shí)入學(xué)。

4、二月底，學(xué)校投資萬(wàn)余元為新食堂添置了900mm天燃?xì)鉅t具兩臺(tái)，760mm爐具三臺(tái)，三樓職工食堂三孔灶一臺(tái)，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機(jī)，大大改善了食堂的工作環(huán)境。

5、2*年2月底，繼學(xué)生宿舍竣工以來(lái)，又一幢投資*余萬(wàn)元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學(xué)生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬(wàn)元新購(gòu)置學(xué)生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40件，同時(shí)設(shè)置了教師餐廳一個(gè)，客餐餐廳一個(gè)，雅間兩個(gè)。從此改變了過(guò)去教師無(wú)餐廳，學(xué)生吃飯到處游的局面。除保留了過(guò)去食堂的飯菜品種多價(jià)格低廉等特色外，也給師生一個(gè)舒適的就餐環(huán)境，使老師和學(xué)生能在緊張的教學(xué)、學(xué)習(xí)得到松弛。

高中學(xué)?？倓?wù)處工作總結(jié)篇四

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期，綜合教研組將認(rèn)真解讀、貫徹、落實(shí)學(xué)校和教導(dǎo)處的教學(xué)工作計(jì)劃和工作思路，明確目標(biāo)，理清思路，設(shè)計(jì)切實(shí)可行的措施，在學(xué)校及教務(wù)處的指導(dǎo)下，有研究、有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。加強(qiáng)課堂教學(xué)的管理，提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量;把學(xué)生培養(yǎng)成為能被社會(huì)公認(rèn)的“基礎(chǔ)實(shí)、思維活、興趣廣、能健體、會(huì)審美，初步具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的小學(xué)生”;為進(jìn)一步提升學(xué)校在社會(huì)上的知名度而努力。

二、工作要點(diǎn)

(一)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高課堂教學(xué)效率

教師關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、新教材，根據(jù)學(xué)生實(shí)際認(rèn)真寫好教案。要?jiǎng)?chuàng)造性地使用教材，并講究備課的實(shí)效;認(rèn)真解讀備課制度改革方案，本學(xué)期將按照“教師個(gè)人鉆研教材——形成個(gè)性教案——實(shí)施課堂教學(xué)——反思記錄教學(xué)得失”的過(guò)程進(jìn)行備課。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視提高自身素質(zhì)。

組織每位教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)相關(guān)教育理論，指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。通過(guò)“趙老師講座”提高教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，同時(shí)利用課余時(shí)間通過(guò)各種形式學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教育理論水平、專業(yè)知識(shí)和教學(xué)能力。工作中，我們要加強(qiáng)同學(xué)科教師之間的交流與合作，在組內(nèi)形成一種和諧、默契的同事關(guān)系，以求大家共同進(jìn)步。

(三)組建興趣組，豐富學(xué)生課余生活

抓好特長(zhǎng)教學(xué)和學(xué)科競(jìng)賽，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，為學(xué)生的全面成長(zhǎng)搭建舞臺(tái)。積極指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展課外活動(dòng)。重視課堂教學(xué)的拓展延伸，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展課外活動(dòng)。處理好各學(xué)之間的關(guān)系，開(kāi)展學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，以賽促學(xué)，豐富學(xué)生的課余生活，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

(四)改革評(píng)價(jià)方式，完善評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)共享讀本不斷發(fā)展

新的學(xué)期，綜合組全體教師將本著為自己的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé)，為學(xué)校的口碑負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極投入到教學(xué)和教研工作中來(lái)，用學(xué)生的進(jìn)步證明自己的努力，用學(xué)生的出色證明自己的優(yōu)秀!

三、本學(xué)期具體工作安排

九月份：

1.教研組召開(kāi)教研會(huì)，共同商討擬訂工作計(jì)劃，保證各學(xué)科工作開(kāi)展目標(biāo)方向統(tǒng)一，增強(qiáng)教研組凝聚力。

2.制定大課間活動(dòng)方案。

3.抓好隊(duì)形隊(duì)列和廣播體操的訓(xùn)練，準(zhǔn)備參賽。

4.科學(xué)教研課。

十月份：

1.組織本教研組全體教師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)《教師教育》等雜志上的教育案例、教學(xué)研究等內(nèi)容。

2.組織全體教師觀看課堂實(shí)錄，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法，以便提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量。

3.音樂(lè)示范課。

4.參加學(xué)區(qū)文藝匯演。

5.體育教研課。

十一月份：

1.繼續(xù)開(kāi)展教研活動(dòng)。

2.學(xué)生體質(zhì)與健康標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試工作。

3.美術(shù)教研課。

十二月份：

1.繼續(xù)開(kāi)展教研活動(dòng)。

2.電腦示范課。

3. 學(xué)生體質(zhì)與健康標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試上報(bào)。(各班體育教師)

4.品德與社會(huì)教研課。

一月份：

1.各學(xué)科進(jìn)入成果匯總階段，做好各學(xué)科期末收尾工作。

2.期末考評(píng)。

3.召開(kāi)教研會(huì)議，交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教研工作，為新學(xué)期的開(kāi)始做好鋪墊。

高中學(xué)?？倓?wù)處工作總結(jié)篇五

一、以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持以思想教育為先導(dǎo)，牢固樹(shù)立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念。

今年3月，按照學(xué)校要求開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，到8月底全部結(jié)束。我們牢牢把握“科學(xué)發(fā)展”這個(gè)主題，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的總體要求，結(jié)合后勤實(shí)際提出“服務(wù)到位、保障有力，辦師生滿意后勤”為實(shí)踐載體，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和深入基層調(diào)研，實(shí)事求是地審視過(guò)去，分析現(xiàn)狀，思考探索發(fā)展之路。在思想認(rèn)識(shí)上達(dá)成共識(shí)，即牢固樹(shù)立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念，按照學(xué)校黨委的思路和要求，堅(jiān)持高校后勤公益性原則不動(dòng)搖，努力構(gòu)建適合學(xué)校根本任務(wù)和辦學(xué)規(guī)律的后勤保障體系，促進(jìn)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展。采取舉辦專題報(bào)告會(huì)以及工作思路探討會(huì)等形式，如結(jié)合后勤實(shí)際，明確一個(gè)目標(biāo)，即全力辦好師生員工滿意的后勤;強(qiáng)化兩項(xiàng)任務(wù)，即保障和服務(wù);牢記兩個(gè)重點(diǎn)，即安全和穩(wěn)定，包括食品安全、防火安全、生產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運(yùn)行穩(wěn)定。同時(shí)，結(jié)合愛(ài)校感恩教育、主人翁精神教育，如針對(duì)后勤部門和后勤職工在享受學(xué)校改革成果時(shí)，應(yīng)該為學(xué)校干點(diǎn)什么等問(wèn)題展開(kāi)討論，要求黨員干部講大局、講紀(jì)律、講服務(wù)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級(jí)黨組織在加強(qiáng)自身思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)注重后勤職工隊(duì)伍建設(shè)和思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的積極性，保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，取得較好成效。我校后勤工作得到了國(guó)家民委、湖北省教育廳的充分肯定，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)典型，李華龍同志被評(píng)為學(xué)?！叭恕毕冗M(jìn)個(gè)人。我校被評(píng)為全國(guó)高校節(jié)能先進(jìn)單位、全省高校水電管理先進(jìn)單位。

二、落實(shí)學(xué)校黨委、行政決策，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

(一)今年3月根據(jù)學(xué)校黨委決定，原后勤管理處、后勤集團(tuán)合并組建后勤保障處，代管校醫(yī)院、勞動(dòng)服務(wù)公司。隨即新的工作班子搭建，分工到位，交接后順利平穩(wěn)運(yùn)行。隨著管理機(jī)制的改變，運(yùn)行機(jī)制也需要逐步調(diào)整，針對(duì)此問(wèn)題，遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖，處領(lǐng)導(dǎo)班子多次討論醞釀形成初步方案，并召集所屬各科室(中心)負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論，尋求破解難題的有效方法，構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展并符合實(shí)際的后勤保障服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。

(二)全力做好服務(wù)，保持學(xué)校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問(wèn)題造成一定影響，特別是對(duì)民族院校的影響已引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，后勤保障處認(rèn)真落實(shí)上級(jí)文件精神及學(xué)校黨委要求，聚精會(huì)神抓維穩(wěn)工作，尤其是學(xué)校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務(wù)設(shè)施的保障工作問(wèn)題。學(xué)校食堂供應(yīng)的食品價(jià)格雖已與原料價(jià)格形成剪刀差，且越來(lái)越大，但仍堅(jiān)持價(jià)不漲、量不少、質(zhì)不降，采取切實(shí)措施全力保證學(xué)生的基本伙食，如嚴(yán)格限制食堂毛利率，讓利給學(xué)生。若因此影響員工分配由處財(cái)務(wù)掌握的應(yīng)急基金中補(bǔ)充以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，并且繼續(xù)對(duì)食堂免費(fèi)湯供應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)貼;加強(qiáng)精細(xì)化管理，嚴(yán)格成本核算，挖潛堵漏;加強(qiáng)伙食物資采購(gòu)監(jiān)管力度。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益，降低伙食成本。同時(shí)，注意調(diào)整伙食結(jié)構(gòu)，在滿足學(xué)生基本伙食的前提下，從花色品種上，從就餐形式上滿足學(xué)生多層次需要。另外，進(jìn)一步完善制度加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)管，每星期對(duì)各食堂進(jìn)行一次例行全面檢查，及時(shí)整改，杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中，全處上下高度重視，重點(diǎn)部位嚴(yán)格布防，堅(jiān)持值班巡查制度，水電、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓及時(shí)調(diào)整工作部署安排，改進(jìn)服務(wù)措施，維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定。

(三)根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于對(duì)學(xué)校xx年度任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行管理責(zé)任分解的通知》要求，后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評(píng)，對(duì)xx年度學(xué)校下達(dá)的管理任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了測(cè)評(píng)。學(xué)校年度任務(wù)目標(biāo)考核是以《國(guó)家民委直屬事業(yè)單位目標(biāo)責(zé)任制管理任務(wù)目標(biāo)》為藍(lán)本的，對(duì)后勤管理與服務(wù)的要求是從師生滿意度方面提出的，重點(diǎn)涉及校園管理、衛(wèi)生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務(wù)等方面，為此我們也設(shè)計(jì)了《后勤目標(biāo)考核滿意度調(diào)查表》，于11月13日至16日，對(duì)在校師生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查形式的后勤管理群眾滿意度測(cè)評(píng)。問(wèn)卷調(diào)查采取隨機(jī)抽樣方式，抽取了200個(gè)樣本，其中教工50個(gè)，學(xué)生150個(gè)。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)校師生對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量和效果充分認(rèn)可并期待進(jìn)一步完善。師生對(duì)“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計(jì)達(dá)83.13%，一般只占16.87%，平均滿意度達(dá)83%。

(四)加強(qiáng)反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。后勤保障處按照學(xué)校黨委、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認(rèn)真落實(shí)，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購(gòu)的招標(biāo)程序，有針對(duì)性地對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進(jìn)行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來(lái)。同時(shí)，結(jié)合后勤服務(wù)工作實(shí)際，加強(qiáng)后勤服務(wù)行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)，針對(duì)師生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動(dòng)后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。

(五)全面預(yù)防、抗擊甲流感。學(xué)校在校醫(yī)院設(shè)立甲型流感防控辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，下發(fā)文件傳達(dá)上級(jí)精神，制定應(yīng)急預(yù)案，并密切觀察防疫動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)流感患者診治，以確保師生健康。幼兒園全面認(rèn)真落實(shí)防控措施，堅(jiān)持晨檢、午檢，與學(xué)校防控辦公室及社會(huì)防控部門取得密切聯(lián)系，實(shí)行動(dòng)態(tài)的零報(bào)告制度。園內(nèi)各班級(jí)在做好幼兒保教工作的前提下，不斷加大清潔消毒、預(yù)防疾病的各項(xiàng)措施，并且做好宣傳，使幼兒家長(zhǎng)能積極配合。后勤有關(guān)部門，還積極組織人員對(duì)校內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行整治，對(duì)4號(hào)樓西側(cè)的垃圾場(chǎng)進(jìn)行整修，噴灑消毒劑，先后對(duì)全校范圍進(jìn)行了3次全面消毒，8次重點(diǎn)部位的消毒處理。通過(guò)學(xué)校各部門的通力協(xié)作，目前，師生情緒比較穩(wěn)定，還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)甲流感在我校的蔓延苗頭。

xx年，校醫(yī)院通過(guò)內(nèi)抓管理質(zhì)量，外樹(shù)服務(wù)形象，本著以人為本為核心，以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點(diǎn)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的，圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬(wàn)名學(xué)生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬(wàn)多人次，各種注射2.3萬(wàn)人次，各種化驗(yàn)檢查近萬(wàn)人次，x光、b超、心電圖近3000人次。沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。還順利完成了近萬(wàn)人次的新生、畢業(yè)生等各項(xiàng)體檢任務(wù)，報(bào)告?zhèn)魅静±?6例，注射疫苗3.5萬(wàn)多人次。還為全校教職工進(jìn)行了健康普查并建立健康檔案。通過(guò)抓制度建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)促進(jìn)了醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的提高。

三、以師生為本，保持后勤健康發(fā)展的良好勢(shì)頭。

(一)校園環(huán)境美化方面，新建沿湖路圍欄約1100m，新裝石凳40條套，成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場(chǎng)所和觀賞景點(diǎn)，整體效果良好，是校園內(nèi)又一處新的亮點(diǎn)，深受師生歡迎。新栽樹(shù)木200余棵，移植樹(shù)木100余棵，新增小喬木品種30多個(gè)，新增色塊120平方米，為大學(xué)生活動(dòng)中心與27棟學(xué)生公寓周邊鋪設(shè)綠化草皮4000多平方米，校園環(huán)境得到進(jìn)一步美化。

(二)建設(shè)節(jié)約型校園方面。從校園水電管理入手，水電二級(jí)表已基本安裝到位，校園水電巡查專班加強(qiáng)巡查監(jiān)管力度，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)，積極推廣新技術(shù)、新材料的運(yùn)用，努力降低能耗。按照學(xué)校要求，確定“全面規(guī)劃、分步實(shí)施、優(yōu)先重點(diǎn)”的思路，對(duì)圖書(shū)館6號(hào)閱覽室的舊燈具進(jìn)行節(jié)能改造，達(dá)到了節(jié)電20～30%的效果。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并檢修地下管網(wǎng)漏水10余處，防止浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。今年?yáng)|湖高新區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期存在供水管網(wǎng)水壓偏低問(wèn)題，水電管理部門對(duì)學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、家屬區(qū)加壓供水分別達(dá)到3350小時(shí)、2050小時(shí)、60小時(shí)，應(yīng)急處理突發(fā)事件多起。解決教學(xué)單位、教學(xué)大型活動(dòng)以及師生急需解決的問(wèn)題。xx年被評(píng)為全國(guó)高校節(jié)能先進(jìn)單位。

(三)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護(hù)方面。經(jīng)學(xué)校統(tǒng)一招標(biāo)，在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區(qū)足球場(chǎng)東側(cè)防護(hù)網(wǎng)修建工程、23棟學(xué)生宿舍衛(wèi)生間改造整修。屋面防水2.6萬(wàn)平方米。全年還完成4、9、22棟學(xué)生宿舍自行車棚修建;在學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、附小等處自制安裝防盜網(wǎng)多平方米;自制或部分購(gòu)置學(xué)生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套。加強(qiáng)了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

(四)學(xué)生宿舍、教學(xué)樓管理進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)工、保衛(wèi)等部門密切溝通，與各學(xué)院加強(qiáng)聯(lián)系，廣泛做好宣傳。學(xué)生的安全意識(shí)、防火意識(shí)得到加強(qiáng)。特別是宿舍被盜現(xiàn)象經(jīng)過(guò)各方面努力得到有效遏制。衛(wèi)生保潔按規(guī)范操作，逐步提高保潔水平。門衛(wèi)嚴(yán)格按照《中南民族大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行，及時(shí)為學(xué)生提供維修服務(wù)，只要學(xué)生有困難都想辦法幫助解決。

(五)房改工作方面。首先積極爭(zhēng)取政策，我處與財(cái)務(wù)處一道，連同中央在漢八所部委屬高校相關(guān)職能部門，廣泛收集信息，積極向湖北省房改辦呼吁，反應(yīng)中央在漢單位與京內(nèi)單位貨幣化補(bǔ)貼之間的差距，要求提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，增大補(bǔ)貼幅度。在湖北省委的關(guān)心和省房改辦的大力支持下，湖北省房改辦于今年9月出臺(tái)了新的中央在漢八所高校貨幣化補(bǔ)貼政策，大大提高了廣大職工的貨幣補(bǔ)貼幅度;其次是采集信息認(rèn)真做好預(yù)算。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，收集個(gè)人信息近萬(wàn)條，統(tǒng)計(jì)、計(jì)算各種數(shù)據(jù)近萬(wàn)個(gè)，在有效時(shí)間內(nèi)，現(xiàn)已將1700多人的貨幣補(bǔ)貼預(yù)算上報(bào)國(guó)家民委，并準(zhǔn)確發(fā)放300余離退休人員貨幣補(bǔ)貼，發(fā)放金額8000多萬(wàn)元。在職人員已經(jīng)進(jìn)入公示階段;再次是啟動(dòng)辦理房改房土地使用權(quán)證和房屋所有權(quán)證工作。根據(jù)武漢市有關(guān)政策，我們積極收集、整理辦證資料，并已報(bào)送到武漢市政府相關(guān)職能部門等待報(bào)批，職工房改房的“兩證”問(wèn)題有望得到解決。

(六)其他服務(wù)方面。校內(nèi)超市服務(wù)目前已形成近xx平方米、7個(gè)連鎖店，門類比較齊全的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，學(xué)生校內(nèi)購(gòu)物十分便捷。校內(nèi)接待服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)基本滿足了學(xué)校會(huì)議、各種公務(wù)活動(dòng)及迎新等需要。校內(nèi)通訊、學(xué)生澡堂、洗衣房、車船機(jī)票售票點(diǎn)等綜合服務(wù)運(yùn)行良好。郵局服務(wù)業(yè)務(wù)功能進(jìn)一步拓展，滿足了師生用郵、存儲(chǔ)需要。印刷廠工作滿足了校內(nèi)校報(bào)、學(xué)報(bào)等印刷需要。

(七)后勤保障處新機(jī)構(gòu)運(yùn)行后，根據(jù)各方面要求與聘用的后勤員工簽勞動(dòng)合同，此舉既保障了近千名勞動(dòng)者的合法權(quán)益，又避免了學(xué)校因違反新的《勞動(dòng)合同法》而引起的大量糾紛和大額賠償。