為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
在中國(guó)市場(chǎng)上,內(nèi)衣品牌有:愛(ài)慕aimer 、安莉芳embry 、法曼兒farmanl 、華歌爾 wacoal 、古今內(nèi)衣gujin 、黛安芬 ttiumph 、曼妮芬maniform 、婷美 gracewell 、戴安娜 diana 等??v觀這幾大品牌,都是針對(duì)成熟女性的高端品牌,束身衣、塑形衣、性感內(nèi)衣等等,然而學(xué)生這個(gè)大市場(chǎng)卻是一片空白,殊不知,不管是剛剛發(fā)育的初中生還是激情奔放的大學(xué)生對(duì)內(nèi)衣都有很大的需求,但是由于各種原因,諸如內(nèi)衣的選擇、內(nèi)衣質(zhì)量的辨別以及中國(guó)傳統(tǒng)思想的影響,學(xué)生們的需求并沒(méi)有得到很好的發(fā)揮甚至滿足。本人自己策劃出專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的“青春細(xì)語(yǔ)---小樣?”系列內(nèi)衣,即將全新上市(假設(shè)),下面簡(jiǎn)單介紹下我的整體推銷(xiāo)方案。
正文
一 整體思路:
1.根據(jù)顧客的審美心理需要、惠顧心理需要、偏愛(ài)心理需要以及求名心理需要,起步階段公司將“青春細(xì)語(yǔ)”學(xué)生內(nèi)衣系列定位為:時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、高端品牌。我們準(zhǔn)備以連鎖的方式在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為行業(yè)領(lǐng)頭者,成為行業(yè)的旗艦;然后再進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),做中國(guó)品牌。
2.從產(chǎn)品出發(fā)→顧客需求(學(xué)生)→推銷(xiāo)方案→市場(chǎng)調(diào)研→具體實(shí)施計(jì)劃→全面推廣(售中以及售后)。
二 整體推銷(xiāo):
1。推銷(xiāo)方式包括:
人員推銷(xiāo)、實(shí)效促銷(xiāo)、廣告以及公關(guān)。其中廣告和公關(guān)是前期以及后期進(jìn)行的工作,對(duì)于這樣一個(gè)時(shí)尚以及高端品牌在中國(guó)市場(chǎng)上廣告是必不可少的,知名度的高低也直接決定于廣告的投入;在廣告的形象代言選擇上,我們選擇年輕的偶像,如:劉亦菲,舒暢、楊冪、快女等,首先在學(xué)生的印象中樹(shù)立一種時(shí)尚、年輕、活力、前衛(wèi)的形象。形象代言廣告可以在電視上、網(wǎng)絡(luò)、戶外、報(bào)紙雜志等主要媒體宣傳。公關(guān)是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)任務(wù),比如發(fā)展起來(lái)之后做慈善,成立“青春細(xì)語(yǔ)杯”(大)學(xué)生扶助計(jì)劃。下面主要說(shuō)一下我們的人員推銷(xiāo)和促銷(xiāo)。
2.人員推銷(xiāo)(企業(yè)通過(guò)派出銷(xiāo)售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購(gòu)買(mǎi)者的人交談,作口頭陳述,以推銷(xiāo)商品,促進(jìn)和擴(kuò)大銷(xiāo)售。)
人員銷(xiāo)售是銷(xiāo)售人員幫助和說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)某種商品或勞務(wù)的過(guò)程。需要注意的是,首先要明確推銷(xiāo)是以發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求為前提的。我們推銷(xiāo)產(chǎn)品一定是要滿足顧客需求的。有人認(rèn)為,人員推銷(xiāo)就是多磨嘴皮、多跑腿,把手里的商品賣(mài)出去而已,無(wú)需什么學(xué)問(wèn)和技術(shù)。
有人認(rèn)為人員推銷(xiāo)就是欺騙,這些只能說(shuō),那些用推銷(xiāo)的名號(hào)做了不是推銷(xiāo)工作的人把推銷(xiāo)的內(nèi)涵扭曲了以至于廣大消費(fèi)者誤解,我們的人員推銷(xiāo)免不了跑腿,多磨嘴皮,但是,我們?cè)谟米煺f(shuō)話的同時(shí)也在用行動(dòng)、質(zhì)量和周到的服務(wù)說(shuō)話。因此,我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)是要打造一只專(zhuān)業(yè)、強(qiáng)勁、高素質(zhì)的推銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們會(huì)對(duì)每一個(gè)推銷(xiāo)員做崗前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、有關(guān)內(nèi)衣專(zhuān)業(yè)知識(shí)、微笑服務(wù)以及顧客滿意為宗旨的理念。再次,我們的推銷(xiāo)人員會(huì)到各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行推銷(xiāo),全身心地為顧客服務(wù)。這包括售中以及售后兩個(gè)主要的過(guò)程。售中便是熱忱、耐心、貼心的服務(wù),售后虛心接受顧客的評(píng)價(jià)以及意見(jiàn)和建議。我們會(huì)留下顧客的基本信息,做貼心回訪,定時(shí)了解顧客是否對(duì)我們的產(chǎn)品滿意,有什么更好的建議需要我們改進(jìn)等等。
我相信,只要顧客接受你,你便成功了一大步。售后采用回訪以及問(wèn)卷或者建議墻的方式,進(jìn)行與顧客的交流與信息反饋。與此同時(shí),我們會(huì)同時(shí)利用電子商務(wù)這一便利的平臺(tái)在網(wǎng)上開(kāi)展,網(wǎng)友們也可以加入我們的交流。我們有專(zhuān)門(mén)的客服人員,貼心的服務(wù)一對(duì)一的交流,讓廣大消費(fèi)者感覺(jué)到踏實(shí)。對(duì)于客服人員,我們有一個(gè)嚴(yán)格的考評(píng)制度,就是每次對(duì)話或者是聊天之后都會(huì)有一個(gè)評(píng)價(jià),讓消費(fèi)者對(duì)這次的服務(wù)進(jìn)行一個(gè)滿意度調(diào)查,如果有差評(píng),我們將對(duì)該客服人員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。這樣一個(gè)激勵(lì)約束機(jī)制將使我們的企業(yè)更加規(guī)范。我們還會(huì)在校園招聘校園代理,一可以給學(xué)生們勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì),也可以利用利用學(xué)生們的人際增加消費(fèi),也可能因此獲得一大批忠誠(chéng)的客戶。我們會(huì)三天內(nèi)無(wú)條件退貨,網(wǎng)購(gòu)模式我們可以借鑒凡客的可取之處。
除此之外,我們會(huì)定期在有些學(xué)?;蛘呤菍?zhuān)賣(mài)店進(jìn)行內(nèi)衣知識(shí)專(zhuān)業(yè)講座,印制內(nèi)衣專(zhuān)業(yè)知識(shí)宣傳冊(cè)。比如,冬夏季內(nèi)衣的選擇,罩杯大小的選擇,自己的尺寸,很多學(xué)生根本就不知道,現(xiàn)在一些內(nèi)衣店的老板也是模糊不清,所以有效的知識(shí)講座會(huì)讓中學(xué)生、大學(xué)生更多地了解這方面的知識(shí),培養(yǎng)他們對(duì)我們的忠實(shí)度。當(dāng)學(xué)生市場(chǎng)接近成熟時(shí),我們會(huì)在“青春細(xì)語(yǔ)”系列基礎(chǔ)上展開(kāi)另一個(gè)系列,開(kāi)拓更加廣闊的市場(chǎng)。我們企業(yè)做大做強(qiáng)最主要的就是靠我們的品牌實(shí)力還有廣大員工的周到熱情服務(wù),我們專(zhuān)賣(mài)店的效益便是我們企業(yè)的基礎(chǔ),所以,做好有系統(tǒng)有組織的管理和培訓(xùn)是人員推銷(xiāo)的重點(diǎn)。
我們的推銷(xiāo)人員還要深入家庭、學(xué)校進(jìn)行訪問(wèn)式推銷(xiāo),尋找潛在顧客,發(fā)放帶有形象代言人以及內(nèi)衣知識(shí)的冊(cè)子進(jìn)行訪問(wèn)推銷(xiāo),認(rèn)真推敲我們的消費(fèi)者的真正需求,然后進(jìn)行針對(duì)性的推銷(xiāo)。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了我們產(chǎn)品的消費(fèi)者,我們要積極維護(hù)他們的忠誠(chéng)度,進(jìn)行定期不定期的回訪。
3.實(shí)效促銷(xiāo),
即營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的目的。促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng),也是人員推銷(xiāo)的一種表現(xiàn)形式。
a促銷(xiāo)有多種形式:直接打折、買(mǎi)贈(zèng)、會(huì)員促銷(xiāo)、特價(jià)促銷(xiāo)、新品促銷(xiāo)、節(jié)日促銷(xiāo)、搶購(gòu)促銷(xiāo)、周年回饋活動(dòng),還有“3·7女生節(jié)”、情人節(jié)等等。聯(lián)合促銷(xiāo)與買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)該最有效。其中買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)最為常見(jiàn),具體做法是買(mǎi)滿多少金額的貨品,贈(zèng)送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷(xiāo)量的目的。選擇贈(zèng)送的禮品時(shí),應(yīng)該注意,要考慮消費(fèi)者的喜好,可以選擇送一些女性用品,比如肩帶、內(nèi)衣扣等。 b設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)首先明確促銷(xiāo)目的,其次知道要達(dá)到的目標(biāo),進(jìn)行人財(cái)物預(yù)算分析、然后羅列促銷(xiāo)大綱及促銷(xiāo)方式、完善促銷(xiāo)內(nèi)容及執(zhí)行人員、時(shí)間,設(shè)計(jì)促銷(xiāo)監(jiān)督、落實(shí)與信息反饋工作。這里最重要的應(yīng)該注意促銷(xiāo)主題、促銷(xiāo)時(shí)效、促銷(xiāo)目的、執(zhí)行方式與步驟、注意事項(xiàng)。比如,冬夏季促銷(xiāo)的不同, 夏季因?yàn)樘鞖鉄?,很多女性不愿意逛街所以?dǎo)致銷(xiāo)量降低,這個(gè)時(shí)候促銷(xiāo)應(yīng)該以熱情周到的服務(wù)首先吸引消費(fèi)者試穿,然后購(gòu)買(mǎi)達(dá)到一定金額可配送夏季日常生活用品。特別需
要注意首先促銷(xiāo)方式與眾不同、另外讓消費(fèi)者眨眼一看能夠動(dòng)心,動(dòng)情,感覺(jué)有利可圖。促銷(xiāo)活動(dòng)前,要做好一切準(zhǔn)備工作,從備貨到人員的安排培訓(xùn),方方面面都要做到最好。責(zé)任到人、目標(biāo)到位、時(shí)間精準(zhǔn)。將每一個(gè)細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)細(xì)化、分解到每一個(gè)人每一個(gè)時(shí)段。并做好監(jiān)督、反饋,將出現(xiàn)的不利情況也要預(yù)測(cè)到,并做好預(yù)防措施。c內(nèi)衣促銷(xiāo)時(shí)在貨品陳列、貨品搭配方面技巧。內(nèi)衣店通過(guò)改變商品的陳列方式使店內(nèi)擺設(shè)常常更新,可以吸引顧客,達(dá)到促銷(xiāo)的效果。一般內(nèi)衣店經(jīng)營(yíng)的品種都比較多,可以按照內(nèi)衣產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)陳列,進(jìn)門(mén)是促銷(xiāo)的低價(jià)產(chǎn)品,左邊是中檔價(jià)位的,右邊是高檔價(jià)位的,最里面是售后服務(wù)場(chǎng)。將促銷(xiāo)產(chǎn)品放到最顯眼的地方,吸引顧客。 貨品搭配可以將消費(fèi)對(duì)象相同的系列商品放在一起,或?qū)⒒ハ啻钆涞目钍椒旁谝黄?。如將文胸和?nèi)褲放在一起,腰封(或腰背甲)和束褲放在一起,這樣可以促進(jìn)連帶銷(xiāo)售。中學(xué)生的在左邊,大學(xué)生的放在右邊等。 貨品陳列要根據(jù)促銷(xiāo)時(shí)間與空間想匹配,不能一成不變、要靈活應(yīng)用。
總結(jié):每一種產(chǎn)品的上市以及銷(xiāo)售都有一段很長(zhǎng)也許很艱難的路要走,我們需要在成長(zhǎng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的進(jìn)步不斷的發(fā)展,我們要時(shí)刻謹(jǐn)記我們的信念:只為滿足消費(fèi)者。我們“青春細(xì)語(yǔ)---小樣”系列,即將上市,所以敬請(qǐng)期待。就像青春的誓言,亦如夢(mèng)幻的童話,因?yàn)闊釔?ài),所以爛漫。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
一、目的
打響知名度,樹(shù)立品牌形象——企業(yè)宣傳和推廣是提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)品牌形象的重要途徑。
迅速引起市場(chǎng)的關(guān)注和興致——通過(guò)宣傳,成為網(wǎng)絡(luò)上最受關(guān)注的亮點(diǎn)項(xiàng)目,達(dá)到一定的銷(xiāo)售意向,為企業(yè)尋找和定位目標(biāo)客戶,儲(chǔ)備一定意向客戶群,為企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、中國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)民的現(xiàn)狀分析
目前中國(guó)網(wǎng)民達(dá)4.2億人,手機(jī)網(wǎng)民用戶達(dá)2.77億人,網(wǎng)絡(luò)推廣和營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為各大企業(yè)繼戶外廣告、電視廣告和軟文廣告后,傳播速度最快、效率最高的一個(gè)重要途徑。所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于華光企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售將能起到一個(gè)事半功倍的效果。
三、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)推廣方式認(rèn)知
1、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)
在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的今天,相對(duì)于其他媒體推廣方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣開(kāi)始興起,顯示出極強(qiáng)的生命力,網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
○1傳播范圍廣
網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播不受時(shí)間和空間的限制,通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把推廣信息可以在24小時(shí)不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的。
2、項(xiàng)目特性與網(wǎng)絡(luò)推廣特點(diǎn)
通過(guò)分析研究,房地產(chǎn)項(xiàng)目和網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)境都有著自身的特點(diǎn),二者有機(jī)結(jié)合需要考慮到各自的一些特有因素,具體如下:
○1房地產(chǎn)項(xiàng)目的不動(dòng)產(chǎn)特性
房地產(chǎn)項(xiàng)目作為不動(dòng)產(chǎn),具有非常鮮明的區(qū)域性,同時(shí)作為非旅游地產(chǎn)項(xiàng)目,--的目標(biāo)客群的區(qū)域性特征更為明顯,這與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)推廣中的產(chǎn)品基本面向全國(guó)客戶的特點(diǎn)有著明顯區(qū)別。
以上為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方案的部分內(nèi)容,更多內(nèi)容請(qǐng)下載后查看。如果您對(duì)我們的資料感到滿意,請(qǐng)關(guān)注,謝謝支持!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心,根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),以滿足消費(fèi)者的欲望和需求為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中非常小的一個(gè)分支。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
第一步:善用好奇
好奇心害死貓這句話相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)。好奇是我們?nèi)祟?lèi)的天性,但是懶惰同樣是人類(lèi)的天性。如果你希望你的用戶很認(rèn)真的閱讀完你的文章,你必須激發(fā)他足夠的好奇心,在正文開(kāi)始前,你就需要放大他的好奇的內(nèi)容,只有這樣才能對(duì)你長(zhǎng)篇大論的文章保持熱情。
如果用戶打開(kāi)你的頁(yè)面看一段就關(guān)閉的話,你就沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)了,所以,在這個(gè)地方我們就必須引導(dǎo)用戶,你需要讓他繼續(xù)有興趣,前面不需要推銷(xiāo)任何產(chǎn)品,先留住用戶是關(guān)鍵,用戶留下了,后面有的是機(jī)會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
第二步:文案標(biāo)題
我們先不談內(nèi)容的問(wèn)題,我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)標(biāo)題。我們第一展示給大家看的是標(biāo)題,如果我們的標(biāo)題無(wú)法一瞬間抓住用戶的眼球,就有可能失去用戶繼續(xù)閱讀下去,哪怕你內(nèi)容再好,也是無(wú)用的。
所以,我們?cè)谧霎a(chǎn)品文案時(shí),必須起一個(gè)非常吸引人的標(biāo)題,而我們常用的標(biāo)題寫(xiě)法有三類(lèi):
第一類(lèi):恐嚇型
當(dāng)人們覺(jué)得恐慌時(shí)就會(huì)去逃離,下面如果你看到這些標(biāo)題,你會(huì)是什么反應(yīng)?“你知道嗎?洗衣機(jī)比馬桶臟64倍,也許你正在使用這樣的洗衣機(jī)......”是不是很想看看你的洗衣機(jī)是不是比馬桶臟64倍呢?
第二類(lèi):好處型
當(dāng)人們感覺(jué)到快樂(lè),就會(huì)想要擁有,下面這個(gè)標(biāo)題你看到會(huì)是什么反應(yīng)?“凡符合--條件,國(guó)家補(bǔ)助1套房,過(guò)期不領(lǐng)作廢”是不是很想要,就算標(biāo)準(zhǔn)不符合,可能也會(huì)有人想辦法符合,對(duì)嗎?
第三步:客戶反饋
只要用戶對(duì)你感興趣了,他喜歡認(rèn)真讀你“第一段”內(nèi)容了,那么自然就會(huì)讀你“第二段”的內(nèi)容。
但是我們要記住,在這個(gè)地方我們和用戶之間是沒(méi)有任何關(guān)系的,用戶不信任我們?cè)趺崔k?信任營(yíng)銷(xiāo)是最好的營(yíng)銷(xiāo)手法,所以我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)前一定要先讓用戶對(duì)我們產(chǎn)生一定的信任。如何讓一個(gè)陌生人立刻對(duì)你產(chǎn)生信任呢?最好的方式就是其他人的反饋,也就是第三方對(duì)你的評(píng)價(jià),特別是他身邊朋友的評(píng)價(jià)和反饋,用戶需要安全感,擔(dān)心他的判斷是錯(cuò)誤的,他需要參考建議,那么你知道了這一點(diǎn),就可以提前解決他內(nèi)心的不安,從而讓他信賴你。
第四步:價(jià)值包裝
我們要知道客戶購(gòu)買(mǎi)的是產(chǎn)品價(jià)值,不是產(chǎn)品本身,所以你必須直觀的告訴用戶你的產(chǎn)品價(jià)值有哪些,明確的告訴他產(chǎn)品能給他帶來(lái)什么好處,什么是可以用到,如何使用它發(fā)揮價(jià)值最大化。甚至很多時(shí)候你可以告訴用戶產(chǎn)品背后的故事,產(chǎn)品是如何誕生,為什么推出這樣的產(chǎn)品,產(chǎn)品的工序是如何如何的,為用戶投入了多少心血等等。
第五步:內(nèi)容介紹
內(nèi)容介紹是關(guān)于產(chǎn)品的全面介紹,多角度的介紹,讓客戶充分了解產(chǎn)品的好處和特點(diǎn),內(nèi)容里你可以包括專(zhuān)家的點(diǎn)評(píng)、證明文件、送貨、價(jià)格、付款等信息。你需要把產(chǎn)品分解成各個(gè)利益點(diǎn),然后用客戶習(xí)慣的語(yǔ)言去描述,最重要的是“描繪結(jié)果”,每一段都是給他一個(gè)結(jié)果。
第六步:行動(dòng)呼吁
如果用戶沒(méi)有行動(dòng),你這文案就等于白寫(xiě),同時(shí),你讓客戶采取的行動(dòng)要越簡(jiǎn)單越好,越具體越好,越明確越好。你千萬(wàn)不能讓他做很多的努力,才能夠購(gòu)買(mǎi)到你的產(chǎn)品。如果這樣做,那你是在剝奪自己與客戶成交的權(quán)利。
你必須給他一個(gè)立刻行動(dòng)的理由,人們習(xí)慣性拖延,習(xí)慣猶豫。很多網(wǎng)站文案最容易被忽視行動(dòng)呼吁,那么就以明確、積極主動(dòng)的.文字,呼吁用戶采取行動(dòng),或者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,或者填寫(xiě)在線表格,或者打電話,推動(dòng)客戶完成你事先設(shè)定的下一步行動(dòng)。
第七步:常見(jiàn)問(wèn)答
雖然你的文案寫(xiě)得非常詳細(xì)了,但也會(huì)漏掉一些客戶特別關(guān)心的問(wèn)題,你需要站在客戶的角度去思考,你需要提前就把問(wèn)題在文案中解答,客戶還會(huì)有什么樣的疑問(wèn)和問(wèn)題呢?比如:送貨問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題、退貨問(wèn)題、安全問(wèn)題、使用問(wèn)題等等,你考慮得越周詳,客戶會(huì)更放心和滿意。
第八步:零風(fēng)險(xiǎn)承諾
零風(fēng)險(xiǎn)承諾可以在任何交易中消除買(mǎi)家的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)你消除買(mǎi)家的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),你也消除了買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的主要障礙,在這個(gè)策略中,你必須做的就是承擔(dān)你和買(mǎi)家之間的所有風(fēng)險(xiǎn)。讓他們知道,如果他們不滿意,你就干脆退錢(qián)給他們,或者免費(fèi)重做這些工作,讓他們滿意。
如果你的客戶說(shuō),你的商品非常誘人,但我還是很擔(dān)心,因?yàn)槲乙郧百I(mǎi)過(guò)很多次商品,結(jié)果都是不盡人意。如果這一次也像以往一樣,收到之后和你所介紹的不相符,不能讓我滿意,那怎么辦?
你可以這樣回答,如果你收到商品后和我所介紹的不相符,對(duì)產(chǎn)品不滿意,我們就不配拿你的錢(qián),你有權(quán)利要求我們?nèi)~退款。我們會(huì)立刻、馬上把你支付的所有款項(xiàng)全部退還給你。而且我們不會(huì)問(wèn)你任何問(wèn)題。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇五
一、活動(dòng)主題:“件鬧新春”
本次活動(dòng)以“件鬧新春”為主題,旨在向所有客戶表達(dá)本行 與之分享美好生活、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè) 人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng) 理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng) 主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)目的
以春節(jié)、元宵節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重 點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手 續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐 飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn) 客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
三、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在2月份實(shí)現(xiàn)以下 目標(biāo): 客戶新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì) 量得到進(jìn)一步提高; 速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手 續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平; 自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比同期增長(zhǎng)15%。 圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
四、活動(dòng)時(shí)間、預(yù)算及地點(diǎn)
20--年1月30日——2月20日。
五、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
1“件鬧新春 歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助 設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠 促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。 “件鬧新春.自助服務(wù)送好禮” 活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全國(guó)范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2 次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為 止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我 行將收回繳費(fèi)憑證。
2.件鬧新春 歡樂(lè)送
活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。 刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng) 地交行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。 刷卡消費(fèi)達(dá)100元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值10元禮品;刷卡消 費(fèi)達(dá)500(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值50元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)1000元 (含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)20--元(含) 以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)月,各行 應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量, 當(dāng)天禮品送完即止。
3.件鬧新春 歡樂(lè)送
刷交通銀行萬(wàn)事達(dá)卡,贏炫酷上網(wǎng)本,實(shí)現(xiàn)更多心愿。 每筆有積分消費(fèi)都可累積。春節(jié)服飾促銷(xiāo)策劃方案
一、服裝促銷(xiāo)計(jì)劃的種類(lèi)
隨著服裝促銷(xiāo)目的的不同,服裝促銷(xiāo)計(jì)劃有下列不同的種類(lèi):
(一)年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃
一般而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合
專(zhuān)賣(mài)店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外,并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日,國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等,非國(guó)定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷
年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃
所謂主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃,最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開(kāi)業(yè)
店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專(zhuān)賣(mài)店的一大要事,開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì)影響未來(lái)店鋪營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī),因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引人潮并且刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料,作為未來(lái)商圈耕耘的基礎(chǔ)。
2、周年慶
店鋪既然有開(kāi)業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會(huì)特定事件
專(zhuān)賣(mài)店除了銷(xiāo)售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專(zhuān)賣(mài)店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購(gòu)買(mǎi)提高業(yè)績(jī)。
4、商圈活動(dòng)
零售店的經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區(qū)域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
(三)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘姆b促銷(xiāo)計(jì)劃
業(yè)績(jī)是專(zhuān)賣(mài)店維持利潤(rùn)來(lái)源最主要的管道,也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì),營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jī)的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”,遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專(zhuān)賣(mài)店特性而有差異,不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jī)趨勢(shì)為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的60%。諸如此類(lèi),以專(zhuān)賣(mài)店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的參考值,對(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時(shí)的效益。
(四)對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃
經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的,在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,專(zhuān)賣(mài)店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競(jìng)爭(zhēng)的加速化是可以預(yù)期的,消費(fèi)者長(zhǎng)期地籠罩在服裝促銷(xiāo)的誘惑,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績(jī)的減少,必要的對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因此而產(chǎn)生,由于對(duì)抗性的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)通常較為緊急,可運(yùn)用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”,在面對(duì)應(yīng)變時(shí),將可以立即運(yùn)用。
二、服裝促銷(xiāo)方案計(jì)劃
經(jīng)過(guò)上述階段的策略思考之后,接下來(lái)便是擬定服裝促銷(xiāo)方案,服裝促銷(xiāo)方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:
(一)目標(biāo)對(duì)象
只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷(xiāo)手法。
(二)主題
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語(yǔ)或標(biāo)語(yǔ),則可兼具廣告效果。
(三)誘因
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷(xiāo)活動(dòng),例如:購(gòu)買(mǎi)金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。
(五)活動(dòng)期間
活動(dòng)期間指服裝促銷(xiāo)期間的設(shè)定,依過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。
(六)媒體運(yùn)用
媒體的運(yùn)用是指通過(guò)訊息傳遞的管道,將服裝促銷(xiāo)的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷(xiāo)期間的來(lái)客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊?,因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇六
x集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司)位于cd市市東北郊的青白江區(qū),距cd市市區(qū)約30公里,距cd市雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)約60公里,均有高速公路直達(dá)。x處于寶成、成渝、成昆、成達(dá)鐵路干線和成渝、成綿等高速公路的交匯點(diǎn),廠區(qū)專(zhuān)用鐵路與寶成鐵路青白江站接軌,廠區(qū)公路與川陜公路、成綿高速公路接道,交通運(yùn)輸十分方便。生產(chǎn)所用主要原料天然氣專(zhuān)用管網(wǎng)與sc省盆地天然氣主干環(huán)形管網(wǎng)
相連,生產(chǎn)用水來(lái)自崛江上游都江堰,所用電力由cd市市電網(wǎng)雙線供應(yīng),水電氣資源保障有力,具有良好的發(fā)展條件。
集團(tuán)公司是我國(guó)特大型化工企業(yè)和全國(guó)18家化工基地之一。其前身四x工廠始建于1956年,1984年9月經(jīng)sc省省人民政府批準(zhǔn)成立四x工總廠,1993年9月經(jīng)sc省省委批準(zhǔn),以原四x工總廠為核心企業(yè)組建成立sc省x集團(tuán)公司,1995年9月經(jīng)sc省省經(jīng)委批準(zhǔn)。按《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)范改組為x集團(tuán)有限責(zé)任公司,并由省政府批準(zhǔn)實(shí)施國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)。授權(quán)后的集團(tuán)公司系投資控股性國(guó)有獨(dú)資公司,從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
行費(fèi)用實(shí)際募集資金7.78億元。
一、 前言
1.1計(jì)劃概述
三聚氰胺作為一種用途廣泛的基本有機(jī)化工中間產(chǎn)品, 主要用作木材加工.高檔塑料、涂料、木材粘合劑、助劑(紙張、皮革、紡織、塑料、混凝土、助燃劑等)的基礎(chǔ)原料。
目前,國(guó)內(nèi)外三聚氰胺市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)外出現(xiàn)了較快的發(fā)展勢(shì)頭。x股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)x)依據(jù)公司"十 五"發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)公司現(xiàn)有產(chǎn)品合成氨、尿素資源結(jié)合第二化肥廠二化增產(chǎn)節(jié)能技術(shù)改造,依托原有三聚氰胺裝置運(yùn)行、技術(shù)、管理和市場(chǎng)開(kāi)拓的優(yōu)勢(shì),采用國(guó)內(nèi)較為先進(jìn)成熟技術(shù),將于xx年底建成年產(chǎn)2.6萬(wàn)噸三聚氰胺工程。該項(xiàng)目系兩套1.31萬(wàn)噸/年三聚氰胺生產(chǎn)裝置組成。使x三聚氰胺的年產(chǎn)量達(dá)到了6.38萬(wàn)噸,確立了x在國(guó)內(nèi)三聚氰胺生產(chǎn)以及市場(chǎng)中的領(lǐng)頭羊的地位。
該計(jì)劃主要以國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為線索,分析了x廠的現(xiàn)狀、行業(yè)現(xiàn)狀以及市場(chǎng)現(xiàn)狀并對(duì)國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的未來(lái)需求做出了預(yù)測(cè),以此為基礎(chǔ)提出了x所面臨的機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并明確了x廠所面臨的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題是如何采取有效的防衛(wèi)措施和國(guó)攻擊行動(dòng)以保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額的同時(shí)擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)需求?
從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面:結(jié)合國(guó)際和國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)現(xiàn)狀,x在國(guó)際市場(chǎng)中,應(yīng)將印尼和波蘭的三聚氰胺生產(chǎn)企業(yè)作為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采取正面進(jìn)攻的競(jìng)爭(zhēng)策略;美國(guó).日本、荷蘭等生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該以協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)為競(jìng)爭(zhēng)策略;在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),應(yīng)將山東?;亲鳛橹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采用進(jìn)攻式防御策略,確保行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。
從目標(biāo)市場(chǎng)看,在國(guó)際市場(chǎng)x主要選擇增長(zhǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入,即國(guó)際表面涂料市場(chǎng)、國(guó)際層壓板市場(chǎng)、國(guó)際木材粘合劑市場(chǎng)和國(guó)際其它用途市場(chǎng);國(guó)內(nèi)市場(chǎng)應(yīng)該是x集團(tuán)的主要目標(biāo)市場(chǎng),采取全面覆蓋策略,將其作為基礎(chǔ)市場(chǎng),成為企業(yè)的"根據(jù)地"。
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略方面,在國(guó)際市場(chǎng)可采用差異營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略,更好的滿足顧客的需求;在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),x應(yīng)該采用無(wú)差異化營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略,追求利潤(rùn)最大化。因此,x三聚氰胺的市場(chǎng)定位是賺取合理的利潤(rùn),為客戶提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,產(chǎn)品策略建議投入適當(dāng)?shù)难邪l(fā)資金,開(kāi)發(fā)三聚氰胺的新用途,大力擴(kuò)展國(guó)內(nèi)、國(guó)際三聚氰胺其它用途市場(chǎng),這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證;價(jià)格策略,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)采用撇脂定價(jià)策略,在提高產(chǎn)品品質(zhì)(牌)認(rèn)知的同時(shí)賺取更多的利潤(rùn),當(dāng)出現(xiàn)行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)時(shí),迅速降低價(jià)格,清理無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)者,維護(hù)行業(yè)領(lǐng)頭羊的形象;在國(guó)際市場(chǎng),采用滲透定價(jià)的方法,加快市場(chǎng)的滲透速度。分銷(xiāo)策略,借助x已有的渠道,采用區(qū)域總代理和辦事處并存的方式,利用辦事處加強(qiáng)對(duì)代理商的監(jiān)管,同時(shí)加強(qiáng)大客戶的管理;在華東、華南、華北等區(qū)域建庫(kù),與大物流公司合作解決物流問(wèn)題。促銷(xiāo)策略,在國(guó)際市場(chǎng)中主要采用公共關(guān)系,特別是出現(xiàn)政治事件時(shí),x必須體現(xiàn)出國(guó)有企業(yè)的社會(huì)和政治責(zé)任,達(dá)到宣傳的目的;國(guó)內(nèi)市場(chǎng),主要采用人員推銷(xiāo)方式,加強(qiáng)推銷(xiāo)人員管理和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)借助公關(guān)廣告重塑x國(guó)有企業(yè)的形象。
三聚氰胺是一種用途廣泛的基本有機(jī)化工中間產(chǎn)品,最主要的用途是作為生產(chǎn)三聚氰胺/甲醛樹(shù)脂(mf)的原料。該樹(shù)脂硬度比脲醛樹(shù)脂高,不易燃,耐水、耐熱、耐老化、耐電弧、耐化學(xué)腐蝕、有良好的絕緣性能、光澤度和機(jī)械強(qiáng)度,廣泛運(yùn)用于木材、塑料、涂料、造紙、紡織、皮革、電氣、醫(yī)藥等行業(yè)。其主要用途有以下幾方面:
(1)裝飾面板:可制成防火、抗震、耐熱的層壓板,色澤鮮艷、堅(jiān)固耐熱的裝飾板,作飛機(jī)、船舶和家具的貼面板及防火、抗震、耐熱的房屋裝飾材料。
(2)涂料:用丁醇、甲醇醚化后,作為高級(jí)熱固性涂料、固體粉末涂料的膠聯(lián)劑、可制作金屬涂料和車(chē)輛、電器用高檔氨基樹(shù)脂裝飾漆。
(3)模塑粉:經(jīng)混煉、造粒等工序可制成蜜胺塑料,無(wú)度、抗污,潮濕時(shí)仍能保持良
好的電氣性能,可制成潔白、耐摔打的日用器皿、衛(wèi)生潔具和仿瓷餐具,電器設(shè)備等高級(jí)絕緣材料。
(4)紙張:用乙醚醚化后可用作紙張?zhí)幚韯?,生產(chǎn)抗皺、抗縮、不腐爛的鈔票和軍用地圖等高級(jí)紙。
(5)三聚氰胺-甲醛樹(shù)酯與其他原料混配,還可以生產(chǎn)出織物整理劑、皮革鞣潤(rùn)劑、上光劑和抗水劑、橡膠粘合劑、助燃劑、高效水泥減水劑、鋼材淡化劑等。
二、項(xiàng)目背景
根據(jù)公司"十五"發(fā)展規(guī)劃精神,x正在逐步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,從單一的化肥生產(chǎn)轉(zhuǎn)向推行多品種跨行業(yè)的發(fā)展方針。公司在進(jìn)行了充分細(xì)致地市場(chǎng)調(diào)查研究基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的特點(diǎn),決定在短期內(nèi)建成全國(guó)最大的三聚氰胺生產(chǎn)基地。x公司現(xiàn)已擁有三套三聚氰胺裝置,裝置總規(guī)模達(dá)到年產(chǎn)3.78萬(wàn)噸。在裝置建設(shè)、管理、質(zhì)量控制、市場(chǎng)開(kāi)拓、科技進(jìn)步、人才培養(yǎng)等方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),同時(shí)公司還在加快三聚氰胺后加工項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和研究。
中國(guó)是一個(gè)森林資源并不十分豐富的國(guó)家,國(guó)家自98年起實(shí)施退耕還林和森林禁伐戰(zhàn)略,三聚氰胺后加工產(chǎn)品(主要是人造板、建筑用材等)在保護(hù)森林資源、木材綜合利用方面具有重要的作用。因此該產(chǎn)品符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
該項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施,既是公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),又是公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要舉措。根據(jù)"十五發(fā)展規(guī)劃"公司計(jì)劃在三年內(nèi)建設(shè)成為國(guó)內(nèi)最大的三聚氰胺生產(chǎn)基地。達(dá)到10萬(wàn)噸/年三聚氰胺生產(chǎn)能力。
三、市場(chǎng)分析
3.1三聚氰胺市場(chǎng)環(huán)境分析
3.1.1宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
3.1.1.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
(1)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形勢(shì)分析
xx年首季,是1997年以來(lái)同期增長(zhǎng)最快的一個(gè)季度,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全線飄紅,增長(zhǎng)速度明顯加快,gdp增長(zhǎng)9.9%,國(guó)內(nèi)需求也進(jìn)一步提高。一季度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行并非是去年發(fā)展趨勢(shì)的簡(jiǎn)單延續(xù),而是出現(xiàn)了一些預(yù)示經(jīng)濟(jì)運(yùn)行軌跡可能發(fā)生變化的重要征兆,經(jīng)濟(jì)正在步入新一輪快速增長(zhǎng)期。
(2) 建筑行業(yè)描述
從三聚氰胺的消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,三聚氰胺的消費(fèi)對(duì)建筑行業(yè)有較大的依賴性。我國(guó)建筑行業(yè)主要分為公共設(shè)施建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè),前者主要依賴國(guó)家的財(cái)政投資,后者主要依賴資本市場(chǎng),在市場(chǎng)規(guī)律下運(yùn)作。
首先,公共設(shè)施建設(shè)。1998年以來(lái),我國(guó)政府為了刺激經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新一輪快速增長(zhǎng)期,采取了積極的財(cái)政政策,加大了對(duì)公共設(shè)施的投入,進(jìn)而推動(dòng)了建筑行業(yè)的高速發(fā)展。也就是說(shuō),建筑行業(yè)高速發(fā)展的背后有很深的經(jīng)濟(jì)政策烙印。
其次,房地產(chǎn)市場(chǎng)。因?yàn)榻诿绹?guó)政府對(duì)人民幣幣值升值的要求和國(guó)內(nèi)通漲率上升的矛盾,使消費(fèi)者對(duì)人民幣幣值產(chǎn)生了一定的動(dòng)搖,促使大量的貨幣以資本的市場(chǎng)進(jìn)入到以稀缺資源――土地為基礎(chǔ)的房地產(chǎn)市場(chǎng)。加之,城市化進(jìn)程的政策引導(dǎo)使地產(chǎn)市場(chǎng)的投資總量出現(xiàn)了快速的上升,而需求量(主要是受到支付力的影響)在短期出現(xiàn)了"井噴"現(xiàn)象。
由于消費(fèi)者投資方向向房地產(chǎn)積聚和城市化進(jìn)程的推進(jìn),地產(chǎn)終端市場(chǎng)需求短期內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)高速增長(zhǎng)期。建筑行業(yè)依然加劇的"泡沫"趨勢(shì),會(huì)波及到連帶行業(yè)。三聚氰胺后加工產(chǎn)品(層壓板、人造板等)需求大幅上升。從長(zhǎng)期看,持續(xù)發(fā)展對(duì)土地資源的保護(hù)和消費(fèi)者支付力的"枯竭",也必然會(huì)影響建筑行業(yè)的健康發(fā)展。
(2)"入世"后的三聚氰胺
同時(shí),根據(jù)對(duì)等原則中國(guó)三聚氰胺順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)也有可靠的政策保證。
x股份有限公司地處川西平原,位于cd市市北郊青白江區(qū)大彎鎮(zhèn)南部,距cd市市區(qū)30公里。廠區(qū)經(jīng)唐巴公路與川陜公路、cd市至德陽(yáng)大件運(yùn)輸公路、成綿高速公路相連。工廠有21公里專(zhuān)用鐵路線,在大彎鎮(zhèn)車(chē)站與cd市市北環(huán)線鐵路相接下來(lái)。離cd市航空港--雙流機(jī)場(chǎng)甚近,交通運(yùn)輸十分方便。
3.1.1.3技術(shù)環(huán)境分析
(1)國(guó)外生產(chǎn)技術(shù)概述
國(guó)外三聚氰胺生產(chǎn)工藝大多以技術(shù)開(kāi)發(fā)公司命名,如德國(guó)巴斯夫(basf process)、奧地利林茨化學(xué)法(chemical linz process)、魯奇法(lurgi process)、美國(guó)聯(lián)合信號(hào)化學(xué)公司化學(xué)法(allied signal chemical)、日本新日產(chǎn)法(nissan process)、荷蘭斯塔米卡邦法(既dsm法)等。這些生產(chǎn)工藝按合成壓力不同,可基本劃分為高壓法、低壓法和常壓法三種工藝。目前世界上技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的主要有日本新日產(chǎn)nissan法和意大利allied-eurotechnica的高壓法,荷蘭dsm低壓法和德國(guó)basf的常壓法。(具體方法見(jiàn)附件1)
(2)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)概述
我國(guó)三聚氰胺生產(chǎn)起步于1958年,60年代初由蘇聯(lián)提供技術(shù)援助,在天津衛(wèi)津化工廠首先采用雙氰胺法生產(chǎn)制得三聚氰胺,但該法工藝原始,成本高,勞動(dòng)強(qiáng)度大,生產(chǎn)極不穩(wěn)定。1961年國(guó)際上出現(xiàn)了以尿素為原料生產(chǎn)三聚氰胺的工藝技術(shù)。70年代,該工藝得到了迅速的發(fā)展和完善。天津衛(wèi)津化工廠據(jù)此經(jīng)過(guò)多次改造,實(shí)現(xiàn)了尿素法生產(chǎn)三聚氰胺,其后全國(guó)各地陸續(xù)建成以尿素法生產(chǎn)三聚氰胺的小工業(yè)裝置,使我國(guó)的三聚氰胺行業(yè)有了一定的基礎(chǔ)。(具體方法見(jiàn)附件1)
(3)x公司生產(chǎn)技術(shù)及特點(diǎn)
x年產(chǎn)2.6萬(wàn)噸三聚氰胺工程裝置擬采用國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)的常壓氣相淬冷工藝。反應(yīng)溫度380℃,合成壓力約為0.2mpa。
該裝置主要由尿素蒸發(fā)濃縮、尿液洗滌、三聚氰胺反應(yīng)、熱氣冷卻、熱氣過(guò)濾、氣相結(jié)晶、旋風(fēng)分離、產(chǎn)品輸送貯存、包裝和尾氣吸收等工序組成。
整套裝置采用露天布置。
該工藝流程有以下特點(diǎn):
a、本流程采用常壓連續(xù)法生產(chǎn)三聚氰胺,其流程特點(diǎn)為生產(chǎn)過(guò)程不需精制,一步即可得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,具有原材料消耗低、節(jié)能、設(shè)備可全部國(guó)產(chǎn)化、開(kāi)停車(chē)容易等特點(diǎn)。
b、本流程生產(chǎn)過(guò)程中廢水排放量較少,熱氣過(guò)濾器排出的少量廢渣為副產(chǎn)物及催化劑粉末,由于數(shù)量少、無(wú)毒,可送催化劑廠回收利用或用著長(zhǎng)效肥料使用,故裝置生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的三廢對(duì)環(huán)境影響極小。
c、主裝置設(shè)備基本上屬于常壓設(shè)備。除與尿素和成品接觸的設(shè)備采用不銹鋼外,其他部分大多可以采用碳鋼。因此裝置投資、維修和保養(yǎng)費(fèi)用較低。
d、生產(chǎn)過(guò)程中副產(chǎn)的含nh3和co2的尾氣經(jīng)吸收處理后送公司其他尿素廠回收利用。
e、工藝主裝置采用露天化布置,減少了建筑面積,節(jié)省投資。
f、因反應(yīng)過(guò)程在高溫條件下進(jìn)行,三聚氰胺的反應(yīng)氣體溫度高達(dá)400℃,裝置利用道生循環(huán)冷卻,副產(chǎn)2.4mpa中壓蒸汽供裝置自身使用,蒸汽消耗較低。
年產(chǎn)2.6萬(wàn)噸三聚氰胺項(xiàng)目是根據(jù)x"十五"發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)正逐步進(jìn)行從單一的化肥生產(chǎn)轉(zhuǎn)向推行多品種跨行業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的產(chǎn)物。該項(xiàng)目依托企業(yè)二化增產(chǎn)節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目同步實(shí)施,與企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)裝置在物料供應(yīng)上融為一體。
70%尿液由x股份有限公司二化廠尿素車(chē)間提供,天然氣由公司配氣站供給
,密封n2由公司n2管網(wǎng)提供。尿素、液氨、天然氣、氮?dú)饩捎霉艿垒斔汀?/p>
● 循環(huán)水?dāng)M增建一套循環(huán)水系統(tǒng),以解決該裝置用水。
● 由#1變電所提供兩路6000kv電源至新建配電系統(tǒng)向裝置供電。
● 中壓蒸汽不足部分由公司中壓蒸汽管網(wǎng)供給。
● 儀表空氣由三聚氰胺廠儀表空壓站提供。
● 產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)由企業(yè)銷(xiāo)售公司成品庫(kù)和運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)。
● 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)由銷(xiāo)售公司現(xiàn)有三聚氰胺銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)。
● 售后服務(wù)由銷(xiāo)售公司、質(zhì)管處、技術(shù)中心、研究院等負(fù)責(zé)。
● 行政后勤由企業(yè)現(xiàn)有相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。
3.2三聚氰胺生產(chǎn)能力分析
3.2.1國(guó)際三聚氰胺生產(chǎn)能力分析及分布
世界三聚氰胺的生產(chǎn)主要集中在日本、美國(guó)、西歐等發(fā)達(dá)地區(qū),裝置的生產(chǎn)能力都在3萬(wàn)-6萬(wàn)噸/年,其余裝置也大都在年產(chǎn)萬(wàn)噸以上。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前世界上三聚氰胺裝置總生產(chǎn)能力約為95萬(wàn)噸/年,分布見(jiàn)表1。
荷蘭dsm公司的三聚氰胺生產(chǎn)分布在全球,合計(jì)生產(chǎn)能力為25萬(wàn)噸/年,獨(dú)占全球總生產(chǎn)能力1/4。其中荷蘭赫倫年生產(chǎn)能力為14萬(wàn)噸/年,在美國(guó)洛杉磯埃文代爾年生產(chǎn)能力為6萬(wàn)噸/年,在亞太地區(qū)的印尼邦坦生產(chǎn)能力為5萬(wàn)噸/年。
分析結(jié)論:
● 世界三聚氰胺的生產(chǎn)主要集中在日本、美國(guó)、西歐等發(fā)達(dá)地區(qū)。
● 荷蘭、美國(guó)和日本是世界上最主要的三聚氰胺生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó),占全球總生產(chǎn)能力的1/3以上。
● 荷蘭dsm公司的三聚氰胺生產(chǎn)分布在全球,并獨(dú)占全球總生產(chǎn)能力1/4。
● 三聚氰胺的生產(chǎn)被大財(cái)閥所壟斷,投資大、周期較長(zhǎng),進(jìn)入壁壘較高,因此生產(chǎn)格局相對(duì)穩(wěn)定。
3.2.2國(guó)內(nèi)三聚氰胺生產(chǎn)能力及分布
(1)、 國(guó)內(nèi)三聚氰胺生產(chǎn)能力及分布
這批新建三聚氰胺裝置投產(chǎn)后,全國(guó)生產(chǎn)能力將達(dá)到30萬(wàn)噸左右。xx年以來(lái)由于國(guó)內(nèi)許多小廠采用工藝較為落后,消耗高、環(huán)境污染嚴(yán)重,已經(jīng)陸續(xù)停產(chǎn)。實(shí)際產(chǎn)量從1995年的3.4萬(wàn)噸/年提高到xx年16.1萬(wàn)噸/年。
我國(guó)三聚氰胺生產(chǎn)出口基本情況
(1995年-xx年,臺(tái)灣省未計(jì))
結(jié)論:
● 我國(guó)三聚氰胺生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多,切分布較分散。
● 國(guó)內(nèi)三聚氰胺企業(yè)產(chǎn)量約40%靠出口,三胺行業(yè)屬外向型經(jīng)濟(jì),三胺企業(yè)效益受?chē)?guó)際市場(chǎng)影響較大。
● 近期再建工程的潛在生產(chǎn)能力較大。
● 采用先進(jìn)工藝的產(chǎn)量與采用常壓法生產(chǎn)工藝的產(chǎn)量接近。
3.3國(guó)際三聚氰胺消費(fèi)狀況分析
3.3.1國(guó)際三聚氰胺消費(fèi)結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)分析
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇七
一、活動(dòng)準(zhǔn)備工欲善其事,必先利其器
1、學(xué)習(xí)同行和其他工作活動(dòng)推行辦法。他山之石不只可以攻玉更可以直接運(yùn)用,增強(qiáng)自己的堆集,只要當(dāng)咱們研討了工作現(xiàn)狀和最新的活動(dòng)推行辦法后才會(huì)理解各類(lèi)辦法的好壞,對(duì)自己往后的活動(dòng)推行堆集、資料和閱歷,我主張不只只是看同行的結(jié)案陳述,更應(yīng)該通過(guò)活動(dòng)流程去反推活動(dòng)布景和運(yùn)營(yíng)的要害節(jié)點(diǎn),如果能參透活動(dòng)的機(jī)制和選用的原因咱們就更能知道為啥會(huì)選擇這樣的實(shí)行辦法,初學(xué)者如果能從頭到尾多參與幾個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)程必定會(huì)有長(zhǎng)足的行進(jìn),如果能和同行優(yōu)異案例操盤(pán)手了解活動(dòng)策劃的來(lái)龍去脈就更妙了。眼光鋪開(kāi)一些,平日要熟練使用各類(lèi)運(yùn)營(yíng)工具,排版的,投票的,游戲的。
2、明確活動(dòng)目的。目的需要清晰可衡量,而且一定要知道活動(dòng)目的有且只能有一個(gè),如果有多個(gè)目的只能導(dǎo)致最終達(dá)不成,因?yàn)閮蓚€(gè)目的可能會(huì)背道而馳。例如我希望用戶更活躍就不如我希望文章閱讀提升30%直觀。如果你沒(méi)有目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)希望達(dá)成的kpi就是你的目標(biāo),但這個(gè)目標(biāo)需要拆解成其他小目標(biāo),以便各個(gè)擊破。
3、梳理活動(dòng)目標(biāo)用戶。確定目的后最重要的是確定活動(dòng)目標(biāo)用戶,沒(méi)有一個(gè)活動(dòng)能吸引所有人的關(guān)注,最有時(shí)代濾鏡情感的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)不也快失去九零后零零后用戶了嗎?只有確定目標(biāo)用戶后才能確定影響他們的策略。
二、活動(dòng)策劃階段要面面俱到,注重細(xì)節(jié)
1、策劃活動(dòng)創(chuàng)意和內(nèi)容
活動(dòng)創(chuàng)意是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成功的最關(guān)鍵因素,也是讓用戶買(mǎi)單的最直觀影響。活動(dòng)創(chuàng)意策劃需要做到:
①策劃需要貼合目標(biāo),以達(dá)成目標(biāo)為最終目的。某品牌上市前希望用戶在微博上送祝福語(yǔ),結(jié)果錯(cuò)誤的發(fā)起了微博上的微活動(dòng),結(jié)果是十余萬(wàn)抽獎(jiǎng)控僵尸粉參與,最終當(dāng)然沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。
②貼近目標(biāo)受眾喜好,只有吸引用戶的活動(dòng)才能促使其參與;就好比曬娃大賽永遠(yuǎn)對(duì)寶媽中年阿姨人群有致命殺傷力;汽車(chē)類(lèi)問(wèn)答比賽,游戲抽獎(jiǎng)永遠(yuǎn)吸引著男性用戶。
③適度的參與門(mén)檻。參與門(mén)檻高度與參與人數(shù)成反比,越低的參與當(dāng)然你希望用戶深度參與除外。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)某品牌抽獎(jiǎng)需要關(guān)注另外一個(gè)微信賬號(hào),然后到朋友圈分享微信賬號(hào)的內(nèi)容,再把朋友圈截圖曬到微博并轉(zhuǎn)發(fā)好友@品牌官方微博,我想能說(shuō)你是猴子請(qǐng)來(lái)的傻子嗎?
④有趣的參與方式。參與方式更要有趣,有趣能最大化的激發(fā)用戶的參與熱情,活動(dòng)有趣的參與方式是除了獎(jiǎng)品外最能吸引用戶參與的關(guān)鍵點(diǎn)。
⑤活動(dòng)需要有情感共鳴點(diǎn)?;顒?dòng)的主題一定要能引起用戶的情感共鳴,只有情感共鳴才能打動(dòng)非抽獎(jiǎng)控非網(wǎng)站活躍用戶,父親節(jié)策劃了一個(gè)曬父親背影的曬照片活動(dòng),短短1周獲得了超過(guò)1萬(wàn)以上的用戶曬照量,整理后又是幾篇上好的原創(chuàng)文章。
⑥怎么利用社交媒體傳播?一個(gè)活動(dòng)想要吸引更多的用戶參與,借助朋友圈關(guān)系鏈?zhǔn)亲詈玫膫鞑シ绞剑趺春侠砝门笥讶?是否適合朋友圈引流是也是很重要的;利用朋友圈不是發(fā)一個(gè)鏈接就完事的,怎么去設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接文案和圖片呢?怎么激勵(lì)用戶愿意分享到自己的朋友圈?使用戶愿意分享到社交媒體的愿意有:1.我獲獎(jiǎng) 了我要曬;2.我分享有獎(jiǎng)勵(lì);3.我朋友可能對(duì)這個(gè)感興趣;4.這個(gè)東西太逆天了;5.情感上打動(dòng)我了。
⑦如何結(jié)合時(shí)下節(jié)點(diǎn)?如果能結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)往往可以起到良好的效果,但是速度一定要快,熱點(diǎn)往往很快過(guò)時(shí)。
⑧活動(dòng)的獎(jiǎng)品最好能契合活動(dòng)策略。不一定是獎(jiǎng)品價(jià)格越高參與度 越高,獎(jiǎng)品與活動(dòng)相關(guān)才能達(dá)到最大化的刺激效果,寶馬5系之前曾策劃過(guò)一個(gè)活動(dòng),獎(jiǎng)品是請(qǐng)資深賽車(chē)教練教授在雪地上開(kāi)車(chē)的技巧,這對(duì)寶馬汽車(chē)愛(ài)好者無(wú)疑是 一個(gè)最具有貨的獎(jiǎng)品。我曾經(jīng)策劃一個(gè)七夕節(jié)秀恩愛(ài)的活動(dòng),獎(jiǎng)品為ysl圓管唇膏的熱門(mén)色號(hào),公眾號(hào)文章發(fā)出去5分鐘閱讀量就破萬(wàn),活動(dòng)十分成功,公眾號(hào)粉絲新增1w+。
2、活動(dòng)文案
永遠(yuǎn)不要小覷文案的力量,斟酌每個(gè)標(biāo)題和每個(gè)文案將會(huì)為你的活動(dòng)帶來(lái)巨大的效果,還記得網(wǎng)絡(luò)上那些填空類(lèi)的活動(dòng)嗎?還記得“ 驚!惡母殺女未遂,奇!尸變終成眷侶”指的是哪個(gè)動(dòng)漫嗎?還記得“喪盡天良!舅舅囚妹還追殺外甥”是哪個(gè)童話故事呢?特別是廣告位入口和活動(dòng)帖子標(biāo)題需要有一個(gè)吸引用戶的亮點(diǎn)。
分享下七夕節(jié)活動(dòng)男女通殺的文案: 這個(gè)充滿愛(ài)意的七夕,圣羅蘭唇膏在燈光下慢慢的在你唇間閃動(dòng),令人著迷的芳香空氣中彌散,紅唇配著披薩,一口咬下,暖色燈光烘托下,更顯誘惑。唇間掛著些許的披薩,紅嫩的舌頭舔著唇間的碎屑,一舉一動(dòng)仿似渾然天成,卻又滿滿誘惑。
3、活動(dòng)節(jié)奏及效率提升方式預(yù)估
活動(dòng)通常會(huì)持續(xù)一月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)活動(dòng)節(jié)奏的把控就很重要,需要制作一個(gè)時(shí)間軸去把控每個(gè)時(shí)間段需要做什么事情?什么時(shí)間需要加一把火,通過(guò)什么方式去加這個(gè)火,讓活動(dòng)保持熱度平均。
4、活動(dòng)推廣傳播資源
傳播資源不再贅述,大家都比較了解,其中注意一點(diǎn)是針對(duì)不同的位置可以設(shè)置不同的入口創(chuàng)意,如果在自己公眾號(hào)以新聞或者社會(huì)事實(shí)元素作為素材會(huì)事倍功半,放一點(diǎn)禁忌愛(ài)情文案怎么樣?
5、活動(dòng)優(yōu)化及替代方案
再牛逼的策劃也可能走到死胡同,做好替代方案好過(guò)措手不及,杜蕾斯北京大雨事件之后就鮮有牛逼策劃了……如果活動(dòng)效果不佳,應(yīng)該怎么補(bǔ)救?是通過(guò)修改活動(dòng)機(jī)制補(bǔ)救?還是增加獎(jiǎng)品?還是通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖話題引導(dǎo)?還是挖掘用戶參與話題并加工傳播?
現(xiàn)在的新媒體平臺(tái),只要企業(yè)會(huì)運(yùn)用,懂得操作,可以很多提升品牌的曝光度、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)推廣等,以上分享是新媒體活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內(nèi)容,希望可以幫到企業(yè)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇八
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng),新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類(lèi)競(jìng)品“打架”了,那么最后賺錢(qián)的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細(xì)分,是該類(lèi)新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。
20--年,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱(chēng)葛花片)準(zhǔn)備在年前上市,邀請(qǐng)筆者所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。
背景分析:
市場(chǎng)很大卻不溫不火
該產(chǎn)品是一留美博士于--年以瑤族的解酒草藥“還陽(yáng)藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實(shí)驗(yàn)調(diào)查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對(duì)因飲酒過(guò)量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,項(xiàng)目組就目前市場(chǎng)上的同類(lèi)解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:
1.咀嚼片類(lèi)的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少,但解酒市場(chǎng)雖然需求很大,卻是一個(gè)不溫不火的市場(chǎng)。盡管海王金樽號(hào)稱(chēng)坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類(lèi)產(chǎn)品成功的也很少。
2.目前解酒類(lèi)產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護(hù)肝的概念上做文章,而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,如果繼續(xù)做下去,市場(chǎng)是有,但是做不大。
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會(huì)等地方。
4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等。
5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類(lèi)、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
6.此類(lèi)產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有被暴炒過(guò)。
為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口,項(xiàng)目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場(chǎng)
曾經(jīng)有位策劃界名人說(shuō)過(guò),你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大,那你就應(yīng)到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去。意思就是說(shuō),搞營(yíng)銷(xiāo)策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己發(fā)揮的地方,成為老大,而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護(hù)肝”的概念來(lái)做的話,那就只是跟風(fēng),很難形成氣候。經(jīng)過(guò)幾次討論后,項(xiàng)目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上。主要理由是:
首先,保肝也好,護(hù)肝也罷,消費(fèi)者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個(gè)消費(fèi)需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費(fèi)者的需求,營(yíng)銷(xiāo)者就應(yīng)該順?biāo)浦?。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎(chǔ)上,第一個(gè)概念出來(lái)了,就打中和酒精度數(shù)——平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個(gè)酒量,那肯定就會(huì)醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說(shuō)你吃了產(chǎn)品后,就可以多喝幾兩了。“中和”這個(gè)概念正好解決了消費(fèi)者總是要喝酒且一不小心就過(guò)量的問(wèn)題。
其次,預(yù)防的問(wèn)題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的,而且會(huì)是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì)不舒服。怎么辦?圍繞這個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)概念也就出來(lái)了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,所有需要解決的問(wèn)題,歸納起來(lái)就以避免“宿醉”來(lái)概括。
目標(biāo)人群:
針對(duì)需求精準(zhǔn)細(xì)分
目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時(shí)的需要,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),根本就不需要解酒類(lèi)的產(chǎn)品。有鑒于此,項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)人群分為:
1.商務(wù)人士:在商務(wù)應(yīng)酬前臨時(shí)購(gòu)買(mǎi);正好用“中和”的概念來(lái)訴求。
2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,擔(dān)心太多的應(yīng)酬對(duì)家人身體的損害,在日常生活中有可能經(jīng)常購(gòu)買(mǎi);這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會(huì)、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類(lèi)銷(xiāo)售人員,也是不可忽視的重要消費(fèi)群體。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣(mài)酒,既然是賣(mài)酒,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此,在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂(lè)協(xié)會(huì)唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,牢牢抓住了他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體也可用上“中和”的概念。
銷(xiāo)售渠道:
另辟蹊徑有效降低競(jìng)爭(zhēng)度
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場(chǎng),如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話,就是存心要和同類(lèi)競(jìng)品“打架”了,那么投入的費(fèi)用將是一個(gè)無(wú)底洞,最后賺錢(qián)的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費(fèi)用發(fā)揮最大的作用,這將決定產(chǎn)品的命運(yùn)。最后,項(xiàng)目組決定把銷(xiāo)售渠道全部不放在otc范圍內(nèi),而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來(lái)細(xì)分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一個(gè)另類(lèi)渠道。
酒前渠道超市賣(mài)柜:從酒前消費(fèi)人群分析,應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類(lèi)消費(fèi)者,有一部分還是喜歡去超市購(gòu)買(mǎi),如果在超市中酒類(lèi)集中的地方做一個(gè)產(chǎn)品的小專(zhuān)柜,產(chǎn)品宣傳到位,讓人群了解產(chǎn)品的功能后,直接在超市購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的也會(huì)有不少;煙酒專(zhuān)賣(mài)店:這是購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)產(chǎn)品的必經(jīng)之路,產(chǎn)品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專(zhuān)賣(mài)店上,解決了應(yīng)酬類(lèi)和商務(wù)人士家屬這兩類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的便利性問(wèn)題;社區(qū)小賣(mài)部:這一渠道的最大優(yōu)勢(shì)是購(gòu)買(mǎi)便利,所有的小區(qū)都遍布著小賣(mài)部,不管是滿足酒前需要還是酒后需要,都將是一個(gè)非常好的銷(xiāo)售途徑。
酒后渠道酒店、酒樓專(zhuān)柜:經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析和詢問(wèn)大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產(chǎn)品宣傳的角度看,還是應(yīng)該把這個(gè)渠道定位于酒中或酒后需求上,因?yàn)檫@同時(shí)也是一個(gè)可以直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的途徑;卡拉ok廳、夜總會(huì)前臺(tái)專(zhuān)柜:在所有喝酒的地方中,真正經(jīng)常會(huì)喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會(huì)和卡拉ok廳。因?yàn)閼?yīng)酬的人一般不會(huì)吃了飯后就馬上各自離開(kāi),而且在酒店、酒樓也不會(huì)喝到醉,大都會(huì)留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜總會(huì)或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個(gè)目標(biāo)人群——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒后渠道中最重要的場(chǎng)地。
另類(lèi)渠道在銷(xiāo)售的過(guò)程中,捆綁當(dāng)?shù)劁N(xiāo)量比較好的啤酒或者白酒廠家,借用酒類(lèi)渠道開(kāi)展促銷(xiāo),實(shí)施“贈(zèng)量、贈(zèng)廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷(xiāo)售的捆綁型附加渠道。贈(zèng)量:平時(shí)一個(gè)人消費(fèi)1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈(zèng)送一定量的產(chǎn)品;如果消費(fèi)者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒類(lèi)企業(yè)的銷(xiāo)售量自然就增加了。贈(zèng)廣告:和葛花片捆綁銷(xiāo)售的酒類(lèi)企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產(chǎn)品,企業(yè)將以最低價(jià)和酒廠結(jié)算,鋪貨價(jià)格、促銷(xiāo)費(fèi)另計(jì)。厚道:實(shí)施嚴(yán)格的商圈控制和長(zhǎng)線合作方案,保護(hù)酒廠利益,并堅(jiān)持不與其他同類(lèi)酒簽相同的合作協(xié)議。
傳播突圍:立足渠道主攻終端。
概念、目標(biāo)人群、渠道確定后,接下來(lái)的就是怎樣去傳播了??紤]到渠道的特殊性,項(xiàng)目組分別設(shè)計(jì)了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料,如pop、-展架、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標(biāo)人群的定位特點(diǎn)。為了讓夜總會(huì)的pop有宣傳效果,其pop采用了反光漆印刷,即使場(chǎng)地比較黑暗,但只要有一點(diǎn)點(diǎn)光亮,涂有反光漆的pop也可以讓消費(fèi)者看清楚里面到底是些什么內(nèi)容,方便目標(biāo)人群了解產(chǎn)品信息。
在張貼和發(fā)放宣傳物料時(shí),項(xiàng)目組要求必須做到以下幾點(diǎn):所有的社區(qū)小賣(mài)部必須有酒前消費(fèi)信息的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧等,必須有涂了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳、酒吧的男女衛(wèi)生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有-展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個(gè)產(chǎn)品堆頭;dm要在每個(gè)小賣(mài)部都進(jìn)行散發(fā)。
目前,保健品市場(chǎng)較大,同時(shí)各種保健品也存在著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何銷(xiāo)售的成功,首先要做一份細(xì)致的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,以下為保健品營(yíng)銷(xiāo)策劃的資料,請(qǐng)參考。
功能趨于單一化。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表明,這種粗放的目標(biāo)消費(fèi)群定位已不再適用,市場(chǎng)呼喚精細(xì)化定位的到來(lái)。于是,越來(lái)越多的生產(chǎn)企業(yè)選擇某一特定消費(fèi)群體作為目標(biāo)消費(fèi)群,量身定做,推出適合這一群體的單一功能保健品。
產(chǎn)品科技含量日益提高。在廣告宣傳作用減弱的形勢(shì)下,科技含量就成了競(jìng)爭(zhēng)成功的必殺技,生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)而在產(chǎn)品功效層面下功夫,組織科研小組做研發(fā)工作,提高產(chǎn)品科技含量,以此來(lái)贏得市場(chǎng)。
維生素等常規(guī)保健品市場(chǎng)份額將逐漸擴(kuò)大。而在功能教育的影響下,人們?cè)絹?lái)越重視維生素補(bǔ)充及排毒保健的作用,且常規(guī)保健品擁有更廣闊的目標(biāo)消費(fèi)群,其需求量不斷增大,必然促使市場(chǎng)份額逐漸擴(kuò)大。
目前,中國(guó)保健品行業(yè)已初步完成啟蒙化教育,消費(fèi)者已經(jīng)越來(lái)越重視保健品的作用,單純以藥店為銷(xiāo)售終端已經(jīng)滿足不了市場(chǎng)的需要。同時(shí),在人們的意識(shí)里,保健食品總歸是食品而不是具有治療作用的藥品,因而保健品銷(xiāo)售額越來(lái)越從藥店向大賣(mài)場(chǎng)、超市集中。在這種形勢(shì)下,保健品行業(yè)門(mén)檻提高,廠商利潤(rùn)空間減少,這就促使保健品銷(xiāo)售渠道日趨專(zhuān)業(yè)化。
多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)將尋找專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)商合作,自建分銷(xiāo)渠道將減少,廠家自己做基礎(chǔ)市場(chǎng)也將減少。事實(shí)證明,廠家自身做基礎(chǔ)市場(chǎng),不但會(huì)導(dǎo)致人力、物力的不足,更可能因?yàn)殚T(mén)外漢的緣故導(dǎo)致銷(xiāo)售渠道不能良好建立與運(yùn)行。因此,生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始傾向于與專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)商合作,謀求企業(yè)與產(chǎn)品的更好發(fā)展,并逐漸倚重于招商策劃來(lái)更好地完成招商工作。渠道專(zhuān)業(yè)化的推進(jìn),將為更專(zhuān)業(yè)、更有實(shí)力的分銷(xiāo)商提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
部分生產(chǎn)廠家建設(shè)自有品牌產(chǎn)品連鎖銷(xiāo)售終端。某些企業(yè)發(fā)展到一定的程度,為了謀求更好的發(fā)展,就會(huì)在有代表性的城市建立連鎖銷(xiāo)售終端,也就是我們通常所稱(chēng)的專(zhuān)賣(mài)店。這樣做便于管理,且利于企業(yè)因地因時(shí)制宜,迅速調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。中脈遠(yuǎn)紅就已經(jīng)開(kāi)始付諸行動(dòng),在全國(guó)多個(gè)城市建立連鎖銷(xiāo)售終端,并以實(shí)際業(yè)績(jī)證實(shí)了這一戰(zhàn)略的可行性。
為規(guī)范保健品廣告宣傳,國(guó)家對(duì)保健品不斷頒布管理法規(guī),工商部門(mén)對(duì)廣告的審批也日趨嚴(yán)格。尤其是今年7月1日《規(guī)定》的實(shí)施,對(duì)保健品廣告做出種種限制,保健品所慣用的經(jīng)典宣傳模式英雄無(wú)用武之地,廣告宣傳逐漸趨于正規(guī)化。
另一方面,長(zhǎng)期以來(lái)的虛假、夸大廣告宣傳,雖在短期內(nèi)招徠了一定的消費(fèi)者,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,名不副實(shí)的產(chǎn)品供銷(xiāo)已使消費(fèi)者產(chǎn)生信任危機(jī),對(duì)保健品廣告具備一定的免疫力,不再像以前那樣盲從,而是具有一定的辨別是非能力。這就要求保健品營(yíng)銷(xiāo)模式的變革,于是,營(yíng)銷(xiāo)就從證言、療效等方面轉(zhuǎn)移到情感營(yíng)銷(xiāo)層面上來(lái)。
情,即情感、情趣,它是人類(lèi)共同行為的重要基礎(chǔ),很大程度影響和左右人類(lèi)的思想行為,尤其是在今天物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、情感愈發(fā)淡薄的社會(huì)里,情感因素必定成為營(yíng)銷(xiāo)中重要而獨(dú)特的元素。古人云:“攻心為上”,“感人心者,菲先乎情”。正如美國(guó)一位著名的企業(yè)家所說(shuō):現(xiàn)代商戰(zhàn)的勝利,不在于你占據(jù)了多少市場(chǎng),而在于你占據(jù)了多少個(gè)消費(fèi)者的心。
大約發(fā)生在50歲左右的末次月經(jīng)將女性的一生分為絕經(jīng)前期和絕經(jīng)后期兩個(gè)階段。隨著生活水平和醫(yī)療水平的提高,中國(guó)婦女目前的平均年齡已達(dá)75歲,而中國(guó)婦女的絕經(jīng)年齡城市婦女平均為49.5歲、農(nóng)村婦女為47.5歲。換句話說(shuō),中國(guó)婦女的一生有近30年、近三分之一的時(shí)間是在絕經(jīng)后度過(guò)的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)更年期婦女大約有1.2億人。近年來(lái),隨著人們觀念的改變,使用藥物緩解各種更年期癥狀的人越來(lái)越多,這導(dǎo)致更年期藥物市場(chǎng)的增長(zhǎng)。有資料顯示,目前更年期用藥主要以雌激素為主。從銷(xiāo)售規(guī)模上看,20--年醫(yī)院更年期用藥的市場(chǎng)規(guī)模為1.805億元,20--年的更年期醫(yī)院用藥市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2.1494億元,預(yù)計(jì)到20--年更年期用藥醫(yī)院市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2.5907億元。
從19--年~20--年化學(xué)藥與中成藥的銷(xiāo)售來(lái)看,在更年期用藥市場(chǎng),化學(xué)藥一直占據(jù)絕對(duì)壟斷的地位;
目前已投放市場(chǎng)的一些保健品的有效成分是植物激素,用于改善女性更年期植物神經(jīng)功能紊亂的癥狀,產(chǎn)品大多已在大眾媒體上進(jìn)行宣傳。這種針對(duì)大眾的強(qiáng)勢(shì)宣傳有可能使該市場(chǎng)的容量一下子擴(kuò)大數(shù)倍。同時(shí),由于天然雌激素或分類(lèi)十多年的市場(chǎng)運(yùn)作,保健品市場(chǎng)已經(jīng)形成幾大類(lèi)型的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。
大致可以分為:
1、功效快速型:盤(pán)龍?jiān)坪5呐哦攫B(yǎng)顏?zhàn)龀?4小時(shí)見(jiàn)效的承諾;化鐵皮楓斗晶療病人使用效果尤為明。這些都是以功效快作為營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)。
2、口碑傳播型:22年長(zhǎng)興不衰的青春寶。
3、傳統(tǒng)原材料型:蜂產(chǎn)品類(lèi)、人參類(lèi)、龜鱉類(lèi)。萬(wàn)基、康富來(lái)等洋參系列,還有蜂之語(yǔ)、龜鱉丸等都是傳統(tǒng)的補(bǔ)品。
4、高科技型:北大再生人,上海交大的昂立系列產(chǎn)品,都是與高等學(xué)府聯(lián)姻。
5、廣告產(chǎn)品型:飛龍延生護(hù)寶液傳奇、太陽(yáng)神風(fēng)暴、從紅桃k王國(guó)、腦白金現(xiàn)象,無(wú)不是廣告開(kāi)道營(yíng)造市場(chǎng)的。
6、洋保健品型:主要是維生素系列,中國(guó)人原本并沒(méi)有補(bǔ)維生素的習(xí)慣。
群雄逐鹿輪流坐莊--世紀(jì)--年保健品演進(jìn)史--年,花粉大戰(zhàn)--年,鱉精大戰(zhàn)--年,補(bǔ)酒大戰(zhàn)--年,壯陽(yáng)藥大戰(zhàn)--年,減肥品大戰(zhàn)1995年,腦黃金大戰(zhàn)1996年,腸胃品大戰(zhàn)--年,補(bǔ)鈣大戰(zhàn)--年,補(bǔ)腎大戰(zhàn)--年,腦白金大補(bǔ)了十年也沒(méi)有把保健品市場(chǎng)給補(bǔ)強(qiáng)壯了,很多產(chǎn)品還是短命。
廣告訴求策略分析廣告畫(huà)面多樣,但不客氣的說(shuō)可以講千篇一律,內(nèi)容單調(diào),缺少變化。內(nèi)容重在熱鬧招搖、規(guī)模大氣,但有些廣告有些俗,很少有讓人感覺(jué)有品位的廣告,但恰恰這樣的廣告反而影響了消費(fèi)者的消費(fèi),吸引了消費(fèi)者。
(一)動(dòng)之以情策略打開(kāi)電視,看各類(lèi)保健品的廣告,都是打感情的主意,動(dòng)之以情,總是給人溫馨的感覺(jué)??丛S多廣告語(yǔ)都是送健康、送關(guān)懷、送溫暖、送祝福。很多的益智類(lèi)補(bǔ)品、補(bǔ)酒類(lèi)、健康類(lèi)補(bǔ)品更多的是圍繞“媽媽送兒子”、“兒子送老子”或“女兒送媽媽”弄來(lái)弄去。當(dāng)然很多好的廣告給人留下了溫暖的印象:黃日華深情款款的向全國(guó)電視觀眾喊出“真情永久,健康相伴”、“爸爸,我愛(ài)你”時(shí),那種感覺(jué)是溫暖和有力量的;青春寶讓人喚起人們對(duì)往事的懷念,“二十多年都沒(méi)有變的”這句話也進(jìn)入人們的潛意識(shí)中;椰島鹿龜酒讓人們關(guān)懷“空巢期”的老人;昂立多邦廣告語(yǔ)中“都說(shuō)養(yǎng)家的男人好幸福,誰(shuí)知養(yǎng)家的男人好心苦”,感動(dòng)了多少拼搏中都市男女的心;養(yǎng)生堂一句“幾乎每一個(gè)父親都記得兒子的生日,又有幾個(gè)兒子記得自己父親的生日”打動(dòng)了多少鐵骨男兒。中國(guó)人本來(lái)就講究“孝道”、“舐?tīng)僦椤薄1=∑穱@感情說(shuō)辭,可以作到出神入化,催人淚下,賺個(gè)金銀滿缽。
(二)曉之以“禮”策略中國(guó)自古是禮儀之邦,強(qiáng)調(diào)禮數(shù)。逢年過(guò)節(jié)、走親訪友都有送禮品的習(xí)俗,更強(qiáng)調(diào)禮尚往來(lái),今天你送我,明天我送你,人情特別厲害。保健品抓住了這個(gè)特點(diǎn),在廣告上對(duì)消費(fèi)者曉之以“禮”。強(qiáng)調(diào)每逢佳節(jié)必送禮、“倍”送禮最早的是三株在--年打出“送禮送健康”的概念,打出“禮到福到健康到”的口號(hào),當(dāng)時(shí)配合賀歲片播放,效果很好。但現(xiàn)在最典型的代表是腦白金,腦白金幾乎把中國(guó)人送禮的習(xí)俗發(fā)揮到里極至。單從廣告的品位來(lái)講,腦白金的廣告有點(diǎn)俗氣,但“俗”的好,“俗”的讓全國(guó)的男女老少都會(huì)說(shuō)“今年爸媽不收禮,收禮只收腦白金”。通過(guò)過(guò)不同階層不同年齡的人士手捧腦白金生動(dòng)直觀的表情,傳導(dǎo)了節(jié)日期間送腦白金就是送健康、送關(guān)懷、送溫暖。另外其他的許多廣告也是如此,比如:“非??蓸?lè)到、福祿壽禧來(lái)”給人喜氣洋洋的感覺(jué);“好日子就要服金六福酒”反復(fù)給消費(fèi)者灌輸;“擁有康富來(lái),健康財(cái)富滾滾來(lái)”等等。
(三)“高空廣告轟炸”保健品行業(yè)一般是各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。比較風(fēng)光的時(shí)候往往也是廣告投入最多的時(shí)候。提到保健品就自然而然的想到了電視里、廣播里狂轟亂炸的廣告,大江南北鋪天蓋地的廣告。保健品依靠超常規(guī)的廣告轟炸來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),廣告轟炸,引爆市場(chǎng),廣告的威力確實(shí)大。比廣告威力還要大的是與科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專(zhuān)家人物的會(huì)議,人總是對(duì)“權(quán)威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。真是讓消費(fèi)者找不著北,感到好象全世界都處在這種情況下。在中國(guó)可以說(shuō)沒(méi)有人不知道腦白金,筆者在超市里曾看到一蹣跚學(xué)步的孩子搖晃著走向腦白金的地堆,用手去抓,對(duì)身后的媽媽喊“腦白金,腦白金”。
(四)“低空遍地開(kāi)花”消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品的地點(diǎn)一般是超市、藥店,在高空廣告轟炸的時(shí)候,迅速地把貨物“鋪開(kāi)”。無(wú)孔不入的宣傳單,遍及各個(gè)角落。在每個(gè)大賣(mài)場(chǎng)、超市和藥店都要有自己的貨物“出樣”、“上架”。做的“排面”整齊漂亮,定期在超市做“地堆”,吸引消費(fèi)者目光,擴(kuò)大影響,給了消費(fèi)者一種感覺(jué):無(wú)論走到哪里都有該產(chǎn)品,賣(mài)的很火,走到哪里都能買(mǎi)的到。
(五)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍分析在短期內(nèi),無(wú)論是銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓,還是快速鋪貨都需要一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。無(wú)論是哪一個(gè)擁有過(guò)輝煌的保健品公司,都是因?yàn)橛幸恢?yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍才獲得成功。當(dāng)年的三株如此,他的輝煌是靠在全國(guó)范圍內(nèi)的強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);許多人認(rèn)為三株的倒下是常德一個(gè)老農(nóng)喝了八瓶“口服液”,蛋白質(zhì)過(guò)敏而死掉這一事件引起的。
策劃書(shū)產(chǎn)品定位策略分析:
(一)尋求區(qū)隔概念菲利普·科特勒認(rèn)為:所謂產(chǎn)品概念是用有意義的消費(fèi)者術(shù)語(yǔ)精心表述的對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)思,它是產(chǎn)品創(chuàng)意經(jīng)篩選后根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需要發(fā)展而成的。當(dāng)然搞概念設(shè)計(jì)并不是僅僅在保健品行業(yè)獨(dú)有的特色,任何存在競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)都要搞概念的區(qū)隔。保健品注冊(cè)共十幾類(lèi),在衛(wèi)生部注冊(cè)的大概有一千三百多種,其競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知。當(dāng)大家都集中在一個(gè)陣營(yíng)里時(shí),并且很多的功能也都很類(lèi)似,如何在消費(fèi)者心目中留下印象呢?就是做概念,可以說(shuō)近年較為知名的產(chǎn)品無(wú)不運(yùn)用概念戰(zhàn)的利器,如:朵而:“以內(nèi)養(yǎng)外”腦輕松:“激發(fā)態(tài)活腦素”朵爾:“排毒養(yǎng)顏”腦白金:“年輕態(tài)、健康品”這些概念都立住了足,任何一個(gè)保健品的推出都要靠一個(gè)概念的推出,概念先行是保健品造勢(shì)的法寶,一個(gè)概念能夠吸引住消費(fèi)者,為消費(fèi)者接受才能夠叫的響。當(dāng)然也成為其短命的硬傷,一位保健品銷(xiāo)售商也直言,做保健品實(shí)際上就是“炒概念”?!案拍钆d則產(chǎn)品興,概念衰則產(chǎn)品衰”,概念戰(zhàn)可以說(shuō)是必殺的招數(shù)。用概念區(qū)隔找準(zhǔn)自己的市場(chǎng),讓消費(fèi)者找到自己。
(二)產(chǎn)品定位一個(gè)保健品上市,具體目標(biāo)定位是什么,適合消費(fèi)者群體是什么要明確,是中老年人、還是學(xué)生、男性、女性等等,相對(duì)要明確,市場(chǎng)要恰倒好處的細(xì)分,不能什么把自己的產(chǎn)品吹成好象包治百病的藥。有時(shí)候包羅萬(wàn)象一網(wǎng)打盡,反而容易弄巧成拙。在產(chǎn)品的.檔次上,以鐵皮楓斗晶為例做的比較好。它以高價(jià)位,高檔次的形象出現(xiàn)在市場(chǎng)上,幾乎很難見(jiàn)到它的廣告,但它功效顯著,化療病人使用效果尤為明顯。是一般保健品無(wú)法達(dá)到的。它抓住了高檔保健品的市場(chǎng)空缺,是其對(duì)市場(chǎng)細(xì)分得當(dāng),定位準(zhǔn)確的具體體現(xiàn)。這是保健品行業(yè)的一個(gè)特殊現(xiàn)象。五論持久戰(zhàn)大多數(shù)保健品素來(lái)是生命周期很短,商家也采取“快速取脂”的方式,保健品的利潤(rùn)都很高,一般的說(shuō)法是200%——300%不等,筆者了解一個(gè)對(duì)眼睛有益的保健品他的出廠價(jià)是成本的12倍。所以大多數(shù)的企業(yè)都是看到錢(qián)多利潤(rùn)大眼睛都紅了,著急的把費(fèi)用都投入到了廣告中,而忽視了產(chǎn)品的研發(fā)。消費(fèi)者被廣告宣傳所迷惑,在短期內(nèi)還會(huì)去買(mǎi)那些“價(jià)”超所值的保健品。因?yàn)樯罡辉A耍鶕?jù)馬斯洛的需求層次理論來(lái)講,人們的需求層次提高了,關(guān)注生活質(zhì)量了。但要注意消費(fèi)者在開(kāi)始的時(shí)候消費(fèi)可能是盲目的,受廣告媒介的影響,聽(tīng)從了商家的擺布。時(shí)間長(zhǎng)久了,消費(fèi)者的消費(fèi)自然會(huì)變的理性。他們會(huì)注意到產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,而如果保健品的生產(chǎn)者想在消費(fèi)者心目中長(zhǎng)久的站穩(wěn)腳跟的話,必須要注意科研的投入,重視產(chǎn)品質(zhì)量的提高,作到“物”有所值,才能真正做一個(gè)長(zhǎng)久的品牌。短期的蒙混固然能夠賺取一部分利潤(rùn),當(dāng)然這部分利潤(rùn)已經(jīng)能夠達(dá)到一部分商家的目的。但要想在保健品市場(chǎng)上打好持久戰(zhàn),必須重視科技的投入,而不是廣告的投入。論持久戰(zhàn)對(duì)于想做大品牌的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)很重要。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇九
一、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
三、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專(zhuān)柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現(xiàn)場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)?;驋靸蓷l豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業(yè)第一”;“?!痢料M(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷(xiāo):
本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作
2、社區(qū)促銷(xiāo)定位
1)在社區(qū)促銷(xiāo),必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
a.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
b地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
c時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n (n依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“n” 為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家”的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
f活動(dòng)內(nèi)容:
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷(xiāo),即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)?,讓他們?nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a)社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷(xiāo)臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十
一、 檢討與愿景
20xx年9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒(méi)到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jī)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(zhǎng)沙易凌做大,做強(qiáng)。
二、 長(zhǎng)沙市場(chǎng)客戶分析和市場(chǎng)潛力分析
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長(zhǎng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國(guó)際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)4s店,新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,長(zhǎng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展,如房展、車(chē)展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
三、同行業(yè)分析
長(zhǎng)沙短信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,開(kāi)展短信業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號(hào)人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤(pán)安裝電話來(lái)訪自動(dòng)回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計(jì)劃
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃:
1)重視大客戶開(kāi)發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過(guò)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確保基礎(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略。區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足,需要通過(guò)不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠(chéng)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。健全和完善銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制,對(duì)銷(xiāo)售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
五、業(yè)務(wù)人員現(xiàn)在面臨的問(wèn)題
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴(kuò)張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業(yè)務(wù)人員管理方案
1) 新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn) 、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。
3) 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無(wú)定額制,差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4) 新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。
5)為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
七、提高業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵(lì)業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信,銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì)喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無(wú)特殊必須按時(shí)上下班,堅(jiān)持每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。
3)有計(jì)劃地工作。誰(shuí)是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛(ài)好?你如何去接觸他?針對(duì)每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。
4)多培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。銷(xiāo)售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí)。
5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅(jiān)持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷(xiāo)售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。成功的銷(xiāo)售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好:“一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來(lái)?!?/p>
7)做正確的事。跟對(duì)人,做對(duì)事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要面對(duì)的,既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫助他們成功。
8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,積極的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵(lì),幫助,學(xué)習(xí),努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán),一起使力,把長(zhǎng)沙市場(chǎng)做大,做強(qiáng)。
八、怎么提高老業(yè)務(wù)的積極性的問(wèn)題
1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與美好的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(zhǎng)的人文氛圍。幫助他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫助員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來(lái)的人員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會(huì)每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn)。
3)提供空間。可為老業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持??梢钥紤]通過(guò)對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予一定的幫助。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,可以激勵(lì)其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富,讓其業(yè)務(wù)能力通過(guò)團(tuán)隊(duì)傳承下去,實(shí)現(xiàn)效能最大化。
九、長(zhǎng)沙市場(chǎng)準(zhǔn)備做多少業(yè)績(jī)
1)6,7,8的銷(xiāo)售日標(biāo)是突破月平均銷(xiāo)售6萬(wàn)。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的情況下?tīng)?zhēng)取突破月銷(xiāo)售過(guò)10萬(wàn)。
3)11,12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭(zhēng)取把來(lái)年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機(jī)會(huì),爭(zhēng)取2年內(nèi)突破月銷(xiāo)售額20萬(wàn)。
十、面臨的問(wèn)題和建議解決方案
1)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,急需招聘,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴(kuò)張,人才的引進(jìn)。、
3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無(wú)電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
5)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便??梢钥紤]公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十一
一、 活動(dòng)目的:
每年的"六一"是國(guó)際兒童節(jié),這一天為了表示對(duì)孩子們的祝賀,許多家長(zhǎng)會(huì)帶孩子逛商場(chǎng)、超市購(gòu)物,而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性。通過(guò)在兒童節(jié)搞本次活動(dòng)能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來(lái)提高成人的消費(fèi)。以特別的比賽形式來(lái)營(yíng)造"六一節(jié)"的歡樂(lè)氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷(xiāo)售。進(jìn)一步提高.....的知名度。
二、 活動(dòng)時(shí)間:
三、 活動(dòng)主題:
四、 活動(dòng)內(nèi)容:
1、"..杯"征文及繪畫(huà)比賽--綠色家園為了慶祝"六一兒童節(jié)",關(guān)心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來(lái)一展繪畫(huà)才能、小朋友可以發(fā)揮想象,記下(畫(huà)下)你所認(rèn)識(shí)或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動(dòng)。小朋友本人或家長(zhǎng)可到....量販或...各分店服務(wù)臺(tái)報(bào)名處領(lǐng)取資料、登記報(bào)名。5月30日20:00前可將填好的報(bào)名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務(wù)臺(tái),即可獲贈(zèng)精美禮品一份,6月-日由專(zhuān)家評(píng)出20幅繪畫(huà),10幅征文的優(yōu)秀獎(jiǎng)。
優(yōu)秀獎(jiǎng)分年齡段:3-- 6歲組 繪畫(huà)10名 征文5名7--15歲組 繪畫(huà)10名 征文5名頒獎(jiǎng)儀式:
6月-日奇得優(yōu)秀獎(jiǎng)的小朋友將得到米蘭春天和---公司共同頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證書(shū)及優(yōu)秀獎(jiǎng)品一份。6月-日---日優(yōu)秀作品將分別在--、--分店、--分店、--分店、鳳--分店進(jìn)行展出。
2、 6元多一件-月-日---月-日活動(dòng)期間,凡到量販或分店購(gòu)物滿61元的顧客,憑當(dāng)天購(gòu)物小票再加6元,到米蘭春天量販、分店服務(wù)臺(tái)還可獲得"----"一件。
3、 "六一節(jié)"買(mǎi)六送一-月-日---月-日在量販或分店中選擇一部分商品進(jìn)行買(mǎi)六送一活動(dòng)------4、 少年兒童才藝秀參賽方式:
(1) -月-日---月-日在量販、分店購(gòu)物者,均可參加兒童才藝秀。-月1-日晚按報(bào)名先后順序輪流上臺(tái)表演,-月-日晚對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)品。
(2) 少年兒童才藝表演內(nèi)容:時(shí)裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書(shū)法等您是才童嗎?走上米蘭舞臺(tái),用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶vcd或cd、道具,報(bào)名時(shí)需填寫(xiě)比賽項(xiàng)目及內(nèi)容。
(3) 比賽按年齡段分3個(gè)小組(6歲以下、6~9歲、10~15歲,6月1日初賽每組評(píng)出5名優(yōu)勝者,參加6月2日晚20:00決賽)每位參加者能獲得一份禮品,比賽設(shè)了豐富的獎(jiǎng)品。
初賽:小組入圍獎(jiǎng)5名小組參與獎(jiǎng)10名決賽:一 等 獎(jiǎng) 1名 二 等 獎(jiǎng) 1名三 等 獎(jiǎng) 1名 優(yōu) 秀 獎(jiǎng) 2名巨 星 獎(jiǎng) 1名 最佳才藝獎(jiǎng) 1名最佳上鏡獎(jiǎng) 1名 最佳氣質(zhì)獎(jiǎng) 1名
5、"小巨星"少兒文藝表演出場(chǎng)6月1日晚,聘請(qǐng) ---- 優(yōu)秀少兒演出團(tuán)體,現(xiàn)場(chǎng)展示未來(lái)"巨星"風(fēng)采,
6、..聚焦你金色童年凡5月31日--6月2日,在米蘭春天量販或分店一次性購(gòu)物滿61元的小朋友,現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)贈(zèng)送"漂亮寶貝"兒童攝影藝術(shù)照一張。
7、"聰明寶貝"照片大比拼參加方法:照片+出生證復(fù)印件+填妥報(bào)名表,交到米蘭春天量販服務(wù)臺(tái)活動(dòng)時(shí)間:20--.5.10--5.30內(nèi)容:注意時(shí)間!米蘭在尋找"聰明寶貝"!趕快將體現(xiàn)你寶貝最炫最聰明一面的照片交回,即有豐富獎(jiǎng)品等著您拿啊!
聰 明 獎(jiǎng) 1名一 等 獎(jiǎng) 1名二 等 獎(jiǎng) 3名三 等 獎(jiǎng) 5名入 圍 獎(jiǎng) 18名8、慶"6.1"來(lái)就送6月1日--2日兩天,到量販或分店光臨的小朋友,均可獲得--公司贊助提供禮品,送完為止9、"米蘭杯"健康兒童智能運(yùn)動(dòng)趣味比賽 (-月-日---月-日)晚20:00活動(dòng)內(nèi)容:1、健康兒童寶寶快快爬(61名),1歲以下的兒童.
2、運(yùn)動(dòng)寶寶跳繩比賽(61名)15歲以下的兒童.
3、機(jī)靈寶寶穿衣比賽(61名)6歲以下的兒童.
參賽方式:報(bào)名截止5月28日,參賽者須持有效證件(戶口本或出生證)報(bào)名每項(xiàng)比賽均設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng),凡參加者可獲贈(zèng)精美禮品。
說(shuō)明: 參與"...杯"健康兒童智能運(yùn)動(dòng)趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),憑本證書(shū)在次年"6.1"節(jié)仍可到米蘭春一領(lǐng)取精美禮品一份。
10、"六一"特價(jià)商品11、投幣賽:比賽往錢(qián)罐投幣(計(jì)時(shí)間、金額數(shù)量)。
設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng),凡參加者可獲贈(zèng)精美禮品。
活活動(dòng)時(shí)間:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十二
一、市場(chǎng)分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷(xiāo)對(duì)象分析:
推銷(xiāo)對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析:(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行階段
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十三
活動(dòng)目的: 推廣聯(lián)通 打?qū)W校幾乎移動(dòng)一統(tǒng)天下的局面 讓學(xué)生有更多的選擇 享受更好的服務(wù)節(jié)約話費(fèi) 活動(dòng)主要對(duì)象: 09級(jí)新生
活動(dòng)口號(hào): 省錢(qián), 如此容易!
活動(dòng)背景: 自中國(guó)電信被分拆以來(lái),隨著無(wú)線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)上一直處于開(kāi)源無(wú)路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入,打破高端通信市場(chǎng)由移動(dòng)、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,從市場(chǎng)格局上形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面。事實(shí)上,xx年,中國(guó)整個(gè)電信市場(chǎng)用戶增長(zhǎng)的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬(wàn)戶,總用戶達(dá)到3500萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測(cè),已經(jīng)成為我國(guó)通信市場(chǎng)的一支重要力量。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢(shì),夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,以燎原之勢(shì)獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的首批夷陵通用戶已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈阻擊,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使銷(xiāo)售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂(lè)觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了手機(jī)的因素,以及由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊,而更深層次的原因在于沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學(xué)市場(chǎng)來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶,他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時(shí)他們又屬于無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的低端消費(fèi)群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額,并由此輻射全社會(huì),為夷陵通業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
前期準(zhǔn)備 :
1 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說(shuō)明活動(dòng)策劃方案
2 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商, 為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式
有可能的話 可以建造三大的局域網(wǎng)
3 為吸引學(xué)生使用,電信最好是進(jìn)行一些活動(dòng). 可以 預(yù)存話費(fèi)送小靈通一部 新入網(wǎng)學(xué)生可享受幾個(gè)月的免月租 等
4 在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng) 要求 口才好,溝通能力
強(qiáng),能吃苦
小靈通的優(yōu)勢(shì): 1 輻射比遙控器還低此外,小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說(shuō)此時(shí)小靈通手機(jī)沒(méi)有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國(guó)微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。
2 話費(fèi)低
由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長(zhǎng)途電話。
3 多姿多彩 酷炫生活
目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂(lè)設(shè)備,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無(wú)線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時(shí)隨地享受無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
三大具體情況1 市場(chǎng)潛力
05級(jí)新生人數(shù)多,加上高年級(jí)學(xué)生,市場(chǎng)潛力極大. 大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體. 是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍, 學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用.
2 實(shí)際需求
學(xué)校里有手機(jī)的人很多. 60%的學(xué)生有手機(jī).說(shuō)明高校學(xué)生對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)的需求量很大。用戶對(duì)通信的“移動(dòng)性”有需求,這就意味著他可能會(huì)成為
夷陵通服務(wù)的顧客。“移動(dòng)性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢(shì)所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過(guò)固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好. 在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒(méi)有信號(hào), 很不方便. 移動(dòng)的資費(fèi)并不便宜且移動(dòng)在校內(nèi)的用戶早已過(guò)飽和了由于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,日?;ㄙM(fèi)大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等,人均月話費(fèi)約50元左右。表明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng),但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。
4 具體的使用情況
手機(jī) 價(jià)格高 資費(fèi)高 輻射強(qiáng)
小靈通 輻射小 在校內(nèi)的信號(hào)較好 且資費(fèi)便宜 ( 小靈通上可打ip長(zhǎng)途, 也可用201電話卡 長(zhǎng)途便宜 ) 月平均話費(fèi)低于手機(jī), 很適合學(xué)生使用.
小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信 上網(wǎng) 與手機(jī)功能差不多
宣傳方法: 1 電信和學(xué)校聯(lián)系 每一封錄取通知書(shū)的信封上印上電信的有關(guān)資料 并在每封錄取通知書(shū)中附上宣傳單
注: 宣傳單內(nèi)容包括 a學(xué)生新特權(quán) ( 專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))
b 小靈通本身的優(yōu)勢(shì) ( 話費(fèi)低 輻射低 )
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十四
軟文策略:
一:背景和目的
“大紅袍名茶”的產(chǎn)品定位于以優(yōu)質(zhì)茶葉推廣茶文化。消費(fèi)者喝茶對(duì)茶葉的選擇離不開(kāi)茶葉的本身質(zhì)量,即消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種茶葉,一定是因?yàn)樗牡燃?jí)優(yōu)于其他同類(lèi)型茶葉,或者口感優(yōu)于同類(lèi)型茶葉。“大紅袍名茶”致力于推廣茶文化,并且是中國(guó)領(lǐng)先的傳統(tǒng)中式茶產(chǎn)品企業(yè),從事各類(lèi)茶產(chǎn)品的銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)以及產(chǎn)品理念、口味及包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展。因此,本案的軟文目的就是從不同角度,不同層面推廣“大紅袍名茶”這個(gè)品牌,讓更多消費(fèi)者所熟悉。 二:營(yíng)銷(xiāo)概念:
現(xiàn)今企業(yè)或品牌的營(yíng)銷(xiāo)方式多種多樣,而本案中的軟文營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在也越發(fā)能夠吸引客戶群體。
軟文即是軟性廣告,以寫(xiě)一些技巧、實(shí)戰(zhàn)性的文章、吸引讀者的注意,在給讀者提供他們所需要的精神食糧的同時(shí)也深深地把企業(yè)的品牌、理念等烙在了讀者的心中,從而達(dá)到軟文營(yíng)銷(xiāo)的效果,就是在某種程度上抓住瀏覽者的眼光,讓瀏覽者看到你的標(biāo)題想要了解的價(jià)值,這樣才可以起到軟文營(yíng)銷(xiāo)的效果。 往往大家閱讀報(bào)紙、雜志、門(mén)戶網(wǎng)站時(shí),常常會(huì)被新奇的文章標(biāo)題給吸引,順而閱讀。如果一片軟文寫(xiě)的好,一開(kāi)頭就能抓住讀者閱讀興趣,那么就能帶領(lǐng)讀者看完這篇軟文。而,看則是篇好文章,可以是科普文、記敘文等等形式,然在寫(xiě)作過(guò)程中將欲宣傳推廣的產(chǎn)品或者品牌內(nèi)嵌入文章中。讓讀者看完一片軟文記住或者知曉這個(gè)產(chǎn)品或品牌。那么這篇軟文就成功了。
在傳統(tǒng)媒體行業(yè),軟文之所以備受推崇,皆因軟文營(yíng)銷(xiāo)有兩大優(yōu)勢(shì):第一大就是各種媒體搶占眼球競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們對(duì)電視、報(bào)紙的硬廣告關(guān)注度下降,廣告的實(shí)際效果不再明顯,軟文炒作是生命力最強(qiáng)的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式,軟文是相對(duì)于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來(lái)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個(gè)“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無(wú)形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過(guò)的“軟文廣告”陷
阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的傳播效果。第二大原因就是媒體對(duì)軟文的收費(fèi)比硬廣告要低得多,在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個(gè)角度出發(fā)愿意以軟文試水,以便使市場(chǎng)快速啟動(dòng)。 本案中將對(duì)“大紅袍名茶”這個(gè)品牌進(jìn)行三篇的軟文設(shè)計(jì),來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。 三:本案中軟文營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
除本案營(yíng)銷(xiāo)概念中提及的兩大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì):生命力強(qiáng)和費(fèi)用低廉外,因福建特有的茶文化,特有的品茶習(xí)慣,在此運(yùn)用軟文營(yíng)銷(xiāo),更有受眾面,消費(fèi)者反映更會(huì)強(qiáng)烈。且用軟文較之廣告更能讓人們信服。
四:軟文的篩選和刊登
篩選:
策劃組長(zhǎng)提出軟文寫(xiě)作方向和寫(xiě)作要點(diǎn),組員包括組長(zhǎng)負(fù)責(zé)選材,創(chuàng)意,寫(xiě)稿,然后小組一起討論,確定軟文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)。
小組成員在研究完本次要求后結(jié)合實(shí)際,將圍繞“大紅袍名茶”這個(gè)品牌進(jìn)行軟文撰寫(xiě)。并沒(méi)人選出自己撰寫(xiě)的最佳作品并提交匯總。軟文炒作策略是否成功,軟文的文章水平占了60%以上,所以軟文的寫(xiě)作和最終確定一定要嚴(yán)格把關(guān)。 最總決定一篇軟文進(jìn)行刊登:
刊登:
1、首先以廈門(mén)是作為軟文營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)地點(diǎn)。選擇當(dāng)?shù)?~3種報(bào)紙作為選出軟文的主要刊登對(duì)象,每篇文章占用版面,大開(kāi)報(bào)紙為1/4版,小開(kāi)報(bào)紙為1/2版。
2、其次在網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行軟文投放,網(wǎng)絡(luò)媒體的炒作和報(bào)紙的炒作不一樣,網(wǎng)絡(luò)媒體的炒作點(diǎn)在于制造話題。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的基數(shù)十分龐大,當(dāng)好的軟文得到認(rèn)可時(shí),網(wǎng)民的轉(zhuǎn)載會(huì)給軟文營(yíng)銷(xiāo)加上一個(gè)推進(jìn)器。我們選擇幾家較大的門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行投放,如小魚(yú)、58同城等,也在人人網(wǎng)、和海浪bbs論壇進(jìn)行投放。 五:預(yù)算
報(bào)紙刊登:每張報(bào)紙1000元
網(wǎng)絡(luò)媒體刊登:20--。
總計(jì):3000元。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十五
對(duì)于整個(gè)家裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式而言,已從簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)銷(xiāo)售向概念營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)非常重要,現(xiàn)就如何將以上所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。
概念營(yíng)銷(xiāo)是以某種有形或無(wú)形的產(chǎn)品為依托,借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),將一種新的消費(fèi)概念向消費(fèi)者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會(huì)定位,從而引起消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)同,并最終喚起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品需求的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。
做為家裝行業(yè),如何從設(shè)計(jì)、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘,應(yīng)該順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢(shì),推出新的消費(fèi)概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費(fèi)者最終接受這種消費(fèi)概念,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
1、設(shè)計(jì)
提出新的設(shè)計(jì)概念,注入新的設(shè)計(jì)原素,那么這些新概念和原素的來(lái)原應(yīng)該那里得到呢?這需要設(shè)計(jì)師和市場(chǎng)策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國(guó)際、國(guó)內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài),進(jìn)行提練。
2、施工
業(yè)主對(duì)施工的過(guò)程非常關(guān)注,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)全過(guò)程的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考,對(duì)過(guò)程的必要記錄,有助于企業(yè)樹(shù)立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。如何記錄這個(gè)消費(fèi)的過(guò)程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。對(duì)過(guò)程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問(wèn)題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如何對(duì)公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問(wèn)題,做為裝飾公司,應(yīng)該對(duì)自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項(xiàng)目,對(duì)工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對(duì)公司的信任度。
3、材料
大的裝飾公司,一定具有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力,如何對(duì)眾多的材料商進(jìn)行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面,要想辦法放大對(duì)材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對(duì)材料商的招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開(kāi)的支持承諾,以證明公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤(rùn),以求共益,保證長(zhǎng)期發(fā)展。
4、環(huán)保
就目前的市場(chǎng)而言,環(huán)保是消費(fèi)者非常關(guān)心的一個(gè)方面,但前期已經(jīng)有過(guò)這方面的推廣,如果想在這方面進(jìn)行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分,進(jìn)行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費(fèi)概念的先進(jìn)性和理念性的拔高,能使消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理期待,有利于消費(fèi)者認(rèn)可甚至接受,并進(jìn)一步采取購(gòu)買(mǎi)行為。還要有一定的經(jīng)濟(jì)性,經(jīng)濟(jì)性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤(rùn)提供保障。
最后,進(jìn)行概念營(yíng)銷(xiāo),要求企業(yè)所提倡的消費(fèi)概念要做到新、美、善。
二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時(shí)也面對(duì)更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來(lái)。
服務(wù)包括三個(gè)階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。
第一個(gè)階段的服務(wù)主要是營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容,促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量,同時(shí)還要對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對(duì)老客戶的關(guān)心,更是開(kāi)發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶心中的形象。
三、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)在裝飾公司的應(yīng)用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、樣板房
樣板房是最普遍的一種體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方法,但是準(zhǔn)備不充分就會(huì)適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因?yàn)樵O(shè)計(jì)風(fēng)格的原因影響了銷(xiāo)售。建議在設(shè)計(jì)施工過(guò)程中要求高標(biāo)準(zhǔn),在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現(xiàn)場(chǎng)要有對(duì)設(shè)計(jì)思路的解說(shuō)。對(duì)風(fēng)格的描述,加入知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。
2、工地參觀
工地是裝飾企業(yè)的車(chē)間,做好對(duì)車(chē)間的包裝宣傳,有利于大眾對(duì)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,增強(qiáng)大眾對(duì)企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場(chǎng),以大眾媒體的形式邀請(qǐng)客戶參觀工地,做好工地營(yíng)銷(xiāo)。
3、材料展示
很多消費(fèi)者對(duì)企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費(fèi)者提供全過(guò)程的材料配送和驗(yàn)收,以及施工現(xiàn)場(chǎng)使用情況。再配套老客戶的評(píng)論,非常有利于企業(yè)形象的提升,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。要達(dá)到材料體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場(chǎng),增強(qiáng)可信度。
四、情感營(yíng)銷(xiāo)
中國(guó)是一個(gè)情感濃厚的國(guó)家,人們非常注重情感,如何將情感營(yíng)銷(xiāo)引入裝飾公司,其實(shí)是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星?,這就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友,把每一個(gè)單子都當(dāng)成自己的家。
那么如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場(chǎng),了解市場(chǎng)。最終能夠找到亮點(diǎn),要實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷(xiāo)的目的,企業(yè)必須負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任,“用心”去做好每一個(gè)工程,服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,讓顧客體會(huì)到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十六
一、酒店對(duì)外形象宣傳
作為酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員既要研究符合和突出我酒店特色的促銷(xiāo)手段,更是要一切以顧客為中心,從市場(chǎng)出發(fā),在專(zhuān)業(yè)細(xì)化的分析市場(chǎng)的前提下制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,以便有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。我們酒店自從開(kāi)業(yè)三個(gè)月以來(lái)應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作。
1、創(chuàng)新產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新是每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)我們需要做的就是研究和挖掘顧客的需求,推出適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品,是酒店產(chǎn)品能滿足顧客多元化的需求。
2、整合媒體宣傳
人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著媒體的影響,如報(bào)紙、電視、廣播、雜志、出租車(chē)led、dm雜志、短信息群發(fā)等。首先要做的是加入各個(gè)電話查詢臺(tái)。顧客在入住前可能不了解酒店的具體位置、房間類(lèi)型和價(jià)格體系等,有了電話查詢和轉(zhuǎn)接更能提高顧客咨詢了解酒店的更好途(有了電話查詢臺(tái),例如:114,能更全面的為顧客提供酒店服務(wù),及時(shí)回復(fù)咨詢者的回答),在有可能做廣告宣傳的ktv等場(chǎng)所做酒店的活動(dòng)宣傳。
二、方案細(xì)則
1、團(tuán)體協(xié)議銷(xiāo)售
主要針對(duì)旅游團(tuán)體和單位協(xié)議。根據(jù)淡旺季制定合理的房間價(jià)格,具體各單位協(xié)議價(jià)根據(jù)實(shí)際情況而定。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)
根據(jù)本酒店的實(shí)際情況制定合理的促銷(xiāo)手段(例如住兩天送一天,)或者根據(jù)實(shí)際情況贈(zèng)送禮品。
三、酒店優(yōu)勢(shì)
1、舒適安全整潔
我酒店房間面積大,使顧客的身心可以得到寬松不至于有那種壓迫感,裝修裝飾在信陽(yáng)同等規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店里的裝飾也是別具一格,酒店內(nèi)全部采用全棉床品,內(nèi)部裝飾時(shí)尚簡(jiǎn)約,讓顧客真正擁有賓至如歸的感覺(jué)。
2、停車(chē)方便安全
擁有100多個(gè)車(chē)位的大型停車(chē)場(chǎng),這也是信陽(yáng)市乃至星級(jí)賓館少有的大面積的停車(chē)廠。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十七
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案呈報(bào)的對(duì)象是高級(jí)管理層,必須讓其能夠在最短的時(shí)間內(nèi)了解到方案的核心主要點(diǎn),并按順序分析各個(gè)內(nèi)容,綜合全面做出評(píng)價(jià)與支持。所以在方案的開(kāi)頭應(yīng)該有一個(gè)關(guān)于主要目標(biāo)和建議事項(xiàng)的核心簡(jiǎn)短摘要,并附上一目了然的內(nèi)容目錄表。
方案制定的前提是要分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)綜合狀況,需要公司的產(chǎn)品經(jīng)理提供關(guān)于市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、分銷(xiāo)及宏觀環(huán)境的背景數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,提取對(duì)方案有關(guān)的直接關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),供決策層參考。
在總結(jié)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)背景狀況后,要根據(jù)各種形式分析判定公司的優(yōu)勢(shì)(strengths)劣勢(shì)(weaknesses)機(jī)會(huì)(opportunities)問(wèn)題(threats)等問(wèn)題。詳細(xì)了解自身的價(jià)格、性能、包裝、技術(shù)實(shí)力、財(cái)務(wù)實(shí)力、市場(chǎng)地位、企業(yè)形象、現(xiàn)有通路、廣告費(fèi)用、政府媒體關(guān)系等,為下步的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定做好充分的基礎(chǔ)判斷。
在對(duì)綜合形式分析及自有產(chǎn)品的各項(xiàng)判斷后,需要確定產(chǎn)品階段營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。如利潤(rùn)目標(biāo)、投資收益率目標(biāo)、市場(chǎng)占有率目標(biāo)、銷(xiāo)售額與銷(xiāo)售增長(zhǎng)率目標(biāo)、產(chǎn)品銷(xiāo)售地區(qū)目標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量與成本目標(biāo)、勞動(dòng)生產(chǎn)率目標(biāo)、產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)、公司形象目標(biāo)等。
制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的前提是圍繞營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)結(jié)合公司內(nèi)部的資金、客戶、人員、渠道、原材料供應(yīng)等因素合理制定的。在市場(chǎng)存在密集型市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)多從市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等角度規(guī)劃。在市場(chǎng)存在一體化機(jī)會(huì)的多采用后向一體化、前向一體化、水平一體化戰(zhàn)略。如公司所處行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地,在行業(yè)外存在多元化市場(chǎng)機(jī)會(huì),則多制定同心多元化、水平多元化、集團(tuán)性多元化戰(zhàn)略。
根據(jù)總體戰(zhàn)略確定具體執(zhí)行方案,涉及時(shí)間進(jìn)度表、各專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人、具體工作階段目標(biāo)。其中涵蓋產(chǎn)品主訴求點(diǎn)樹(shù)立、質(zhì)量、特色、式樣改進(jìn),價(jià)格帶產(chǎn)品確立;傳統(tǒng)、現(xiàn)代、特殊通路開(kāi)拓;硬軟性廣告執(zhí)行進(jìn)度;主題、渠道、消費(fèi)者促銷(xiāo)推進(jìn);整合營(yíng)銷(xiāo)傳播組合運(yùn)用。
“兵馬未動(dòng)糧草先行”。公司要根據(jù)制定的方案確定詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算。在詳細(xì)營(yíng)銷(xiāo)方案確定后一般要制定如下費(fèi)用:(1)渠道費(fèi)(進(jìn)店條碼費(fèi)、端架專(zhuān)架費(fèi)、堆頭費(fèi)、店內(nèi)pop促銷(xiāo)費(fèi)、消費(fèi)者促銷(xiāo)費(fèi)、導(dǎo)購(gòu)及管理費(fèi)、店內(nèi)廣告費(fèi)、渠道推進(jìn)費(fèi)等)(2)商業(yè)費(fèi)(經(jīng)銷(xiāo)商及商超節(jié)慶費(fèi)、商業(yè)返利、傭金、商業(yè)會(huì)議費(fèi)等)(3)商業(yè)推廣費(fèi)(展銷(xiāo)招商會(huì)費(fèi)、宣傳品費(fèi)、各項(xiàng)硬軟性廣告費(fèi)等)(4)物流費(fèi)用(物流運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、產(chǎn)品破損費(fèi)等)(5)銷(xiāo)售人員費(fèi)用(辦事機(jī)構(gòu)費(fèi)用、樣品費(fèi)、工資補(bǔ)助費(fèi)、差旅費(fèi)、獎(jiǎng)金提成等)(6)銷(xiāo)售總部費(fèi)用(工資補(bǔ)助費(fèi)用、差旅費(fèi)、獎(jiǎng)金、辦公費(fèi)用等)(7)其他雜費(fèi)公關(guān)費(fèi)。
管理層要定期動(dòng)態(tài)監(jiān)督方案進(jìn)展情況,在過(guò)程上要控制各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)效率如銷(xiāo)售隊(duì)伍效率、廣告效率、銷(xiāo)售促進(jìn)效率、分銷(xiāo)效率。在結(jié)果上要進(jìn)行階段性銷(xiāo)售額控制、階段性市場(chǎng)占有率控制、費(fèi)銷(xiāo)比階段控制、客訴控制,要善于給每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道制定損益表,控制其盈利能力。同時(shí)還要有權(quán)變控制計(jì)劃,涵蓋管理層在遇到特殊情況時(shí)采取的詳細(xì)應(yīng)對(duì)步驟。
把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的關(guān)鍵內(nèi)容,能夠科學(xué)專(zhuān)業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)復(fù)雜的環(huán)境,使企業(yè)能夠從容以對(duì),穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),長(zhǎng)期立于市場(chǎng)于不敗!!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案案例 酒水市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十八
摘 要:近年來(lái)國(guó)內(nèi)的汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了異常激烈的階段,每個(gè)汽車(chē)廠商都在竭力尋找新的發(fā)展策略,并且同時(shí)將二手車(chē)市場(chǎng)作為新車(chē)市場(chǎng)的延伸和細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行大力開(kāi)發(fā)。本文通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外二手車(chē)市場(chǎng)成功的發(fā)展歷程和發(fā)展軌跡,首先了解國(guó)內(nèi)目前二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀;然后分析二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題及其原因分析;最后提出二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改進(jìn)的方案。
關(guān)鍵詞:二手車(chē) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
目前國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)在新車(chē)市場(chǎng)飛速發(fā)展下帶動(dòng)下增速明顯,這就要求二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者需要具備很高的管理水平和營(yíng)銷(xiāo)水平。二手車(chē)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是必要的,而且是可行的,如果充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)將項(xiàng)目的運(yùn)作實(shí)施必將帶來(lái)巨大的市場(chǎng)利益。
此時(shí),在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中,增加二手車(chē)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)功能,并追求高品質(zhì)的服務(wù)。以一站式的二手車(chē)服務(wù)為主線,做好置換,評(píng)估,翻新,維修等多種經(jīng)營(yíng)模式并存,同時(shí)進(jìn)一步加大二手車(chē)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并以此為優(yōu)勢(shì),更好的為消費(fèi)者服務(wù)才能最終贏得市場(chǎng)的青睞。
一、二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)二手車(chē)市場(chǎng)介紹
我國(guó)對(duì)于二手車(chē)的定義,是指從辦理完注冊(cè)登記手續(xù)到達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車(chē)、掛車(chē)和摩托車(chē)。
(二)二手車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀
我國(guó)二手車(chē)交易始于上個(gè)世紀(jì)80 年代中期,回顧我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展歷程,1998 年應(yīng)該是一手車(chē)市場(chǎng)成型的分水嶺。1998 年前,車(chē)輛擁有者和使用者基本上是政府機(jī)關(guān)和企業(yè),汽車(chē)保有量不大,市場(chǎng)上可以選擇的車(chē)型少,車(chē)價(jià)高,而大多數(shù)單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時(shí)間里,基本上一輛車(chē)是開(kāi)到報(bào)廢為止。1998年后,私車(chē)逐漸成為汽車(chē)消費(fèi)的主體,汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入家庭并快速增長(zhǎng),汽車(chē)市場(chǎng)保有量提高,二手車(chē)市場(chǎng)就應(yīng)需求而生。
在經(jīng)歷了20-- 年前后的井噴期后,20-- 年車(chē)市已步入一個(gè)換車(chē)高峰期,同時(shí),20---20__ 年受到汽車(chē)下鄉(xiāng)、購(gòu)置稅優(yōu)惠等政策利好,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了第二次井噴,由此看來(lái),市場(chǎng)換車(chē)需求已經(jīng)進(jìn)入集中釋放期,未來(lái)二手車(chē)置換業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
(三)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家二手車(chē)市場(chǎng)分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒
雖然中國(guó)已經(jīng)是全球第一大汽車(chē)市場(chǎng),但我們的汽車(chē)保有量仍處于較低的水平。預(yù)計(jì)到20-- 年,我國(guó)每1000 戶居民的乘用車(chē)保有量將達(dá)到165 輛,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)將初步成熟。在成熟、開(kāi)放的汽車(chē)市場(chǎng),二手車(chē)交易與新車(chē)銷(xiāo)售比例一般都大于1:1。美國(guó)市場(chǎng)為2.67:1、英國(guó)市場(chǎng)為3:1、日本市場(chǎng)為1.42:1。與之相比,中國(guó)二手車(chē)與新車(chē)銷(xiāo)售的比例僅為0.3:1,這一明顯差距反映出中國(guó)還是一個(gè)發(fā)展中的市場(chǎng),同時(shí)也表明中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿εc空間。
美國(guó)過(guò)去十年里的二手車(chē)的年銷(xiāo)量卻高達(dá)4000 萬(wàn)輛以上是美國(guó)新車(chē)年平均銷(xiāo)量約為1600 萬(wàn)輛的2 到3 倍。美國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟,是因?yàn)槠湫萝?chē)汽車(chē)市場(chǎng)在多年發(fā)展后積累形成的。美國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展較快的原因有:
1 美國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)的法規(guī)比較完善,與國(guó)內(nèi)一年兩萬(wàn)公里不同,美國(guó)至少提供5 年10 萬(wàn)公里保修,還免費(fèi)提供替換車(chē),或是接送,服務(wù)到位。
2 二手車(chē)流通途徑主要通過(guò)品牌二手車(chē)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。多數(shù)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)經(jīng)營(yíng)新車(chē)和二手車(chē)業(yè)務(wù)。并且二手車(chē)的車(chē)型很寬,并不受專(zhuān)賣(mài)車(chē)型的限制。
同時(shí)全美也形成了幾家權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu),遍布全國(guó)的網(wǎng)店可以根據(jù)顧客需求來(lái)提供評(píng)估檢測(cè)報(bào)告。
3 二手車(chē)的質(zhì)量規(guī)范體現(xiàn)在通過(guò)法律來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
在日本,交易市場(chǎng)的規(guī)模比較大并且其交易體制完善。
拍賣(mài)會(huì)是日本二手車(chē)流通的一個(gè)重要的方式并且以會(huì)員制的形式組成。日本二手車(chē)市場(chǎng)最大的特點(diǎn)是已形成一張分布均勻且分布全國(guó)的交易網(wǎng)。日本是一個(gè)成熟的二手車(chē)市場(chǎng),交易過(guò)程充滿了誠(chéng)信。除了拍賣(mài),很多汽車(chē)企業(yè)也建立了自己的汽車(chē)生活店,也可以經(jīng)營(yíng)二手車(chē)市場(chǎng),為二手車(chē)市場(chǎng)的壯大和增加競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ),也讓消費(fèi)者能夠買(mǎi)到更如意的二手車(chē)。
日本汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,激烈的競(jìng)爭(zhēng)使市場(chǎng)非常成熟、規(guī)范、可信,二手車(chē)的交易簡(jiǎn)單、透明,是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)行為。
二、二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題與原因分析
二手車(chē)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題及原因分析
我國(guó)二手車(chē)交易與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家都存在較大差距。20-- 年,我國(guó)二手車(chē)交易與新車(chē)交易之比不到30%。而美國(guó)當(dāng)年的汽車(chē)銷(xiāo)量1,000 多萬(wàn)輛,二手車(chē)交易高達(dá)3,000 余萬(wàn)輛,占據(jù)了70%的份額。我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)門(mén)檻低,既有正規(guī)的品牌二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,也有參差不齊的二手車(chē)經(jīng)紀(jì)公司,還有掛靠的無(wú)資質(zhì)人員。檢測(cè)依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn),交易缺乏安全感。
二手車(chē)市場(chǎng)問(wèn)題目前在以下幾個(gè)方面:
(一) 評(píng)估體系
評(píng)估體系不健全,二手車(chē)評(píng)估價(jià)格的多種標(biāo)準(zhǔn),多種方法。專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)沒(méi)有統(tǒng)一的教學(xué)方法。在二手車(chē)銷(xiāo)售中還需要考慮車(chē)輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來(lái)進(jìn)行價(jià)格的認(rèn)定。企業(yè)和從業(yè)人員進(jìn)入門(mén)檻低,導(dǎo)致行業(yè)整體素質(zhì)不高。檢測(cè)手段落后,評(píng)估方法基本根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),只依靠市場(chǎng)信息情況時(shí)有發(fā)生。
(二) 置換業(yè)務(wù)開(kāi)展困難
除了部分品牌二手車(chē)業(yè)務(wù)開(kāi)展順暢以外,多數(shù)廠商本身對(duì)置換業(yè)務(wù)并不重視,導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)不熟悉。置換業(yè)務(wù)雖然只是最初級(jí)二手車(chē)業(yè)務(wù),但是4s 店完全占主要優(yōu)勢(shì),讓二手車(chē)市場(chǎng)更難以實(shí)際操作置換業(yè)務(wù)。二手車(chē)交易中信息不對(duì)稱(chēng)、缺乏誠(chéng)信。讓客戶不敢置換,銷(xiāo)售。
(三) 二手車(chē)交易稅收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
全國(guó)二手車(chē)交易稅根據(jù)不同地點(diǎn)從2%到17%不等,全國(guó)各個(gè)省市不統(tǒng)一,造成車(chē)輛無(wú)法有效流動(dòng),稅費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重制約著二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展。二手車(chē)產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的低水平階段,市場(chǎng)發(fā)展不平衡。導(dǎo)致二手車(chē)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不清晰,價(jià)格混亂,甚至惡性競(jìng)爭(zhēng)。
(四) 售后服務(wù) 目前我國(guó)新車(chē)品牌都有完整的信息系統(tǒng),可以查詢信息和配件,維修和保險(xiǎn)。二手車(chē)可以借助這樣的平臺(tái)來(lái)完善二手車(chē)銷(xiāo)售置換過(guò)程中的服務(wù)。但實(shí)際操作中因部門(mén)利潤(rùn)劃分,人員工作職責(zé)不清等,在執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題,或?qū)е聵I(yè)務(wù)效率低下。二手車(chē)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒(méi)有能力來(lái)做售后。往往二手車(chē)售出后,消費(fèi)者很難得到有應(yīng)有的保障。
很多國(guó)內(nèi)二手車(chē)商理解的二手車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)手段就是把車(chē)擺放好后,等待客戶上門(mén)。不少待售車(chē)上擺著一張張紙牌,上邊注明車(chē)輛年份、配置、車(chē)況等信息,偶爾有車(chē)商標(biāo)注了價(jià)格,或者加上車(chē)況好等字樣,此外再無(wú)任何的促銷(xiāo)宣傳,更不用談?dòng)行I(yíng)銷(xiāo)。
三、二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改進(jìn)的方案
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式
進(jìn)行二手車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),首先應(yīng)該明確二手車(chē)銷(xiāo)售通過(guò)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到的根本目的是什么。不是“交易”而是“機(jī)會(huì)”。由于二手車(chē)業(yè)務(wù)特殊性,二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)必須到店進(jìn)行,所以二手車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最主要的職責(zé)是提高顧客到店率。只有良好的線上溝通,才能為線下交易帶來(lái)可能。
(二)加強(qiáng)二手車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
二手車(chē)的來(lái)源主要是經(jīng)銷(xiāo)商原有車(chē)主,在經(jīng)銷(xiāo)商的體系中已有這些車(chē)主的基本信息,可以利用經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)部渠道,對(duì)3-5 年的車(chē)主進(jìn)行短信和電話營(yíng)銷(xiāo),告知車(chē)主二手車(chē)業(yè)務(wù)及最新的優(yōu)惠政策,吸引車(chē)主置換新車(chē)或出售二手車(chē)??蛻舻蕉周?chē)展廳實(shí)地了解二手車(chē)業(yè)務(wù),向客戶展示嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩周?chē)驗(yàn)證程序,提升客戶對(duì)二手車(chē)的認(rèn)可; 通過(guò)在視覺(jué)上對(duì)二手車(chē)業(yè)務(wù)的了解后,以自駕的形式讓客戶駕駛二手車(chē)旅游觀光,沿途感受可靠品質(zhì)。
(三)二手車(chē)從業(yè)人員能力提升
二手車(chē)行業(yè)需要專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人才,因此中國(guó)必須加大力度培養(yǎng)二手車(chē)行業(yè)從業(yè)人員。特別是擁有高素質(zhì),精通業(yè)務(wù),掌握尖端技術(shù)的“高,精,尖”人才。需要加強(qiáng)二手車(chē)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)和法律法規(guī)培訓(xùn);對(duì)評(píng)估人員,銷(xiāo)售人員牢固樹(shù)立為客戶服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)人員管理,提高人員素質(zhì)。二手車(chē)員工的忠誠(chéng)度是二手車(chē)成功的關(guān)鍵要素。
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