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銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇一

2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度;

3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展;

4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善;

5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場(chǎng)部共同制定銷售策略。

6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。

7、具備營(yíng)銷管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。

銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇二

1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)公司渠道以及客戶，向客戶介紹公司產(chǎn)品及合作流程;

2、熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)，負(fù)責(zé)解答客戶的問(wèn)題，達(dá)成銷售目標(biāo);

3、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù);

4、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系，做好客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作，全力維護(hù)開發(fā)潛在客戶;負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息和客戶建議，向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;

5、積極主動(dòng)完成公司制定的月度、季度、年度績(jī)效銷售任務(wù);召集主持投資專業(yè)會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)各人員的工作進(jìn)展; 熱愛金融行業(yè)，并具備踏實(shí)持續(xù)學(xué)習(xí)金融知識(shí)能力。

6、市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。

7、各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告的編制。

6、帶領(lǐng)管理銷售團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。

銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)篇三

1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃，完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

2.充分把握市場(chǎng)現(xiàn)狀，制定科學(xué)有效的市場(chǎng)分析體系，確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

3.組織落實(shí)所轄專營(yíng)店?duì)I銷方案、促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類研討會(huì);

4.落實(shí)部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置，制定部門內(nèi)部各項(xiàng)kpi指標(biāo)，完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;

5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、客服、銷售管理工作的跟進(jìn)考核;

6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。