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電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容篇一

1.1公司目前跨境電商業(yè)務(wù)包含：天貓國(guó)際旗艦店等；

1.2負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)在平臺(tái)的短期或長(zhǎng)期統(tǒng)籌規(guī)劃、銷售策略制定、銷售目標(biāo)制定；

1.3負(fù)責(zé)銷售的持續(xù)推進(jìn)，確保各個(gè)時(shí)期目標(biāo)的達(dá)成，跨境電商業(yè)務(wù)目標(biāo)年銷億量級(jí)；

1.4負(fù)責(zé)銷售的有效管控，包括：成本、價(jià)格、利潤(rùn)等；

1.5負(fù)責(zé)渠道關(guān)系及資源的維護(hù)。

2、流程建立及優(yōu)化

2.1負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)流程的建立及不斷優(yōu)化；

2.2負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)管理工作流程的建立及優(yōu)化。

3、團(tuán)隊(duì)搭建、培養(yǎng)及管理

3.1負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員配置、協(xié)作分工及目標(biāo)下發(fā)與達(dá)成；

3.2負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，梯隊(duì)建設(shè)；

3.3負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的制定、考核及人員優(yōu)化。

4、完成公司交辦的其他工作。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容篇二

1、負(fù)責(zé)過云集、有贊等店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

2、負(fù)責(zé)公司旗下品牌”越天然“平臺(tái)店鋪的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)；

3、負(fù)責(zé)與第三方合作平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，維護(hù)合作關(guān)系；

4、負(fù)責(zé)武漢各大社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的招募，產(chǎn)品社區(qū)團(tuán)購(gòu)的鋪開；

5、負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控；

6、具備一定的策劃及撰寫文搞的能力，良好的文案功底。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容篇三

1.負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)營(yíng)運(yùn)銷售管理工作，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，對(duì)渠道平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

2.負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷戰(zhàn)略，制訂營(yíng)銷策略與營(yíng)銷計(jì)劃，建立營(yíng)銷績(jī)效管理體系；

3.依據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃，執(zhí)行銷售和市場(chǎng)推廣方案，制定營(yíng)銷渠道發(fā)展策略和計(jì)劃,負(fù)責(zé)渠道具體合作方式的建立工作，發(fā)展渠道合作伙伴；制定合作方案；

4.制定電商部的月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行；

5.根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，保證營(yíng)銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

7.負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排。對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容篇四

1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)營(yíng)運(yùn)管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，渠道平臺(tái)管理；

2、 負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動(dòng)新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；

3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實(shí)現(xiàn)流量引入目標(biāo)，組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動(dòng)，對(duì)線上各經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估，及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案，

4、熟悉新媒體推廣方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)等；

5、熟悉強(qiáng)用戶增長(zhǎng)、用戶裂變的邏輯，推動(dòng)電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長(zhǎng)，組織落實(shí)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及量化目標(biāo)；

6、結(jié)合市場(chǎng)行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷及推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對(duì)措施；

7、負(fù)責(zé)成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容篇五

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商平臺(tái)（天貓、京東、淘寶等）總體運(yùn)營(yíng)方案；

2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、分析和監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)工作，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標(biāo)銷售額；

3、策劃實(shí)施店鋪促銷活動(dòng)，618、雙11等大型平臺(tái)活動(dòng)等促銷活動(dòng)；

4、根據(jù)店鋪推廣預(yù)算，制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃，站內(nèi)站外付費(fèi)推廣。定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案；

5、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng)，分析公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提高公司運(yùn)營(yíng)流程和效率，不斷主動(dòng)探索新的運(yùn)營(yíng)模式；

6、執(zhí)行力強(qiáng)，能夠完成指定銷售目標(biāo)，把相應(yīng)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容篇六

1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；

2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計(jì)劃及營(yíng)銷計(jì)劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運(yùn)營(yíng)流程；

3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特點(diǎn)，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時(shí)制定促銷方案；

4、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況進(jìn)行分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；

5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對(duì)客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析；

6、根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；

7、具有電子商務(wù)平臺(tái)包括b2b/b2c直接負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、實(shí)施執(zhí)行的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容篇七

1、建立并完善品牌線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)體系，促進(jìn)線上線下的協(xié)同發(fā)展；

2、建立電商商業(yè)模式定位及運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；

3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)及電商行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系；

4、制定銷售策略、收益提升計(jì)劃，制定電商短中長(zhǎng)期計(jì)劃、預(yù)算，并組織實(shí)施完成；

5、各渠道資源的獲取及平臺(tái)關(guān)系的維護(hù)，促進(jìn)流量的有效增長(zhǎng)；

6、電商營(yíng)運(yùn)體系的建立，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引，提升組織能力；

7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、活動(dòng)策略等的制定；

8、負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常管理及運(yùn)營(yíng)工作，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運(yùn)作效率；

9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容篇八

1. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

2. 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺(tái)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，制定有效的盈利方案；

3. 負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；

4. 根據(jù)平臺(tái)和市場(chǎng)信息的反饋，及時(shí)調(diào)整平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略；

5. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行；

6. 負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)5

1負(fù)責(zé)品牌店鋪整體運(yùn)營(yíng)，根據(jù)品牌特性深度分析，制定適合品牌的運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行。有參加線上大型促銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。熟悉店鋪站內(nèi)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。

2注重內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。熟悉店鋪品牌職業(yè)女裝發(fā)展趨勢(shì)及運(yùn)營(yíng)新的方向和方法。喜歡熱愛時(shí)尚行業(yè)，對(duì)時(shí)尚行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求有自己的認(rèn)識(shí)，如之前有運(yùn)營(yíng)相關(guān)行業(yè)品牌，有渠道資源的優(yōu)先考慮，有媒體資源的優(yōu)先考慮。

3負(fù)責(zé)用戶拉新維護(hù)轉(zhuǎn)化，提高到達(dá)品牌客戶購(gòu)買轉(zhuǎn)化率和訂單金額，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。

4）很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)分析制定運(yùn)營(yíng)方案。對(duì)品牌營(yíng)業(yè)額、售磬率、利潤(rùn)率負(fù)責(zé)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容篇九

1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺(tái)營(yíng)運(yùn)管理，并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類發(fā)展；

2、制定團(tuán)隊(duì)月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行；

3、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，保證營(yíng)銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；

4、針對(duì)不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

6、定期整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容篇十

1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺(tái)的工作，制定平臺(tái)

年度銷售目標(biāo)、每月跟進(jìn)實(shí)施狀況，根據(jù)最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略及計(jì)劃;

2.負(fù)責(zé)公司所有電商平臺(tái)多家店鋪運(yùn)營(yíng)人員的統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)電商運(yùn)、設(shè)計(jì)部門、推廣部

門、和市場(chǎng)部門的日常工作統(tǒng)一安排及績(jī)效管理。

3.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)等信息，及時(shí)有效

引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場(chǎng)占有率;

4.負(fù)責(zé)日常和電商平臺(tái)，以及產(chǎn)品品牌方的對(duì)接，及時(shí)制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺(tái)策略

的并監(jiān)督指導(dǎo)落實(shí)。

5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容篇十一

1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營(yíng)銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運(yùn)營(yíng)及成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺(tái)各類營(yíng)銷推廣項(xiàng)目及運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌工作;包括大型活動(dòng)如雙十一的銷售策劃及日常運(yùn)營(yíng)管理;

3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負(fù)責(zé)新渠道的開拓，各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺(tái)資源和活動(dòng)對(duì)接，引入新的流量;

4、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)策劃、推廣方案及年度銷售計(jì)劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施;

7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

8、合理控制電商渠道費(fèi)用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動(dòng)電商渠道銷售增長(zhǎng);

9、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)各相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容篇十二

1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)全盤管理運(yùn)營(yíng); ?

2、策劃公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略、計(jì)劃與流程，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo); ?

3、負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo); ?

4、結(jié)合平臺(tái)開展市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)等線上線下市場(chǎng)活動(dòng)的推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督效果; ?

5、維護(hù)與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作; ?

6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì); ?