隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人上半年總結(jié)報告 個人上半年總結(jié)部隊篇一

(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。

半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。

面對箱管事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

個人上半年總結(jié)報告 個人上半年總結(jié)部隊篇二

一、上半年的工作成果

1、轉(zhuǎn)接電話：①準確率達到____%;②能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。

2、座機管理：①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上，確認座機電話內(nèi)外線數(shù)量，從而達到方便使用及管理。②x部外線、x部內(nèi)線，其中有—部內(nèi)線無人使用。建議改為停機保號處理，每月____元，使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約____元，x部每月節(jié)約x元，一年公節(jié)約____元。③另外，每月的座機話費單共x張，所以要另外收取____元手續(xù)費，建議：將—張話費單改為一張話單顯示，信息內(nèi)容不變，不影響報帳。每月可節(jié)約____元。綜上所述：每年一共可以節(jié)約____元。

3、手機預存話費問題：在領(lǐng)導支持和財務人員的積極配合下，經(jīng)過仔細查閱20____年報帳情況，已經(jīng)成功追回手機預存款差額—元，并且及時補給相關(guān)人員。至此，手機預存話費減少問題解決。

在此事中認識到：盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒，但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做，一切皆有可能!

4、名片制作：①名片制作問題已經(jīng)解決。現(xiàn)階段與—名片公司合作，名片質(zhì)量較好、價格合理、送貨準時，信譽度達到____%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系，以便意外情況時需要。

5、通訊錄更新：鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改，影響公司與客戶之間的直接溝通。所以，通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系，及時更新通訊錄，現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達到____%以上，而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。

6、加密卡采購：同加密卡供應商—與—合作愉快。雖然合作期間有時出現(xiàn)供應商發(fā)貨不及時，拖延時間問題，經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時間要求供準時發(fā)貨。

在此事中認識到：a、該講原則時不能手軟，否則任由對方擺步;b、講話要注意方式方法，好的方式方法可以達到事半功倍的效果。

二、存在問題

1、工牌問題：由于不能及時準確管理，導致工牌丟失嚴重。丟失原因：a、沒有及時記錄領(lǐng)用工牌人員名單;b、沒有定期對工牌進行整理;c、對____出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。

建議：由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責任，確實沒有足夠精力致力于工牌的管理，由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神，他們不但是公司的保護者還是公司的管理者，能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔。

2、做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。例如：①在做加密卡請款與訂貨單請領(lǐng)導簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天，我應該留下值班，但因為沒有考慮到這個，就同其他人座班車走了，后來想到應該留下值班的，又自己搭車回公司。

三、對自己的建議

1、作為行政部員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意人際關(guān)系的把握;

2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉;

3、做事要考慮周全、細心;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。

四、對部門的建議

部門內(nèi)部人員應該經(jīng)常交流溝通，發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部人員應該互相理解支持合作，共同提高部門工作效度。

個人上半年總結(jié)報告 個人上半年總結(jié)部隊篇三

2022年上半年，____區(qū)新的社會階層人士聯(lián)誼會在____區(qū)委區(qū)政府、區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的關(guān)心與指導下，在肖承玉會長的正確領(lǐng)導下，新階聯(lián)全體會員的共同努力下，區(qū)____會緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的重大戰(zhàn)略部署和工作要求，充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，自覺踐行愛國敬業(yè)、誠信擔當、創(chuàng)新共享、同心同德，開展了全年度組織工作會議、抗疫募捐活動、會員交流走訪、協(xié)會組織宣傳、內(nèi)部會員梳理、優(yōu)秀新會員吸納、學習黨政知識等方面，創(chuàng)造性的開展了工作，并且取得了一定成效。

現(xiàn)將區(qū)____會2022年度上半年工作情況匯報如下：

一、年度組織工作管理會議：

2月份：由肖會長發(fā)起，協(xié)會管理層以及部分理事，在區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導的關(guān)心下，召開了2022年度管理工作會議，會議指出，提高政治站位，服務____，加強會員聯(lián)絡，提升組織凝聚力，加強優(yōu)秀人才引進，加強協(xié)會組織工作的嚴謹性、計劃性，在本次會議中一致確認了2022年全年度的工作計劃(會員梳理、新會員入會、文化活動、會員走訪、會員大會、協(xié)會宣傳片以及會員企業(yè)展示拍攝、開展黨支部活動、新階聯(lián)學習交流、新階聯(lián)拜年活動)

二、開展會員摸底活動：

____會成立于2019年經(jīng)過疫情的影響，很多會員已不在____工作生活，通過本次全員電話拜訪以及部分會員實地走訪，詳細了解了第一屆會員現(xiàn)在的實際情況，因未在____生活工作或者本人確定無法參與____會組織活動并自愿退出協(xié)會的有20多為會員，現(xiàn)已整理出準確名單，之后交由理事會，通過理事會會議移出協(xié)會名單。

三、開展抗疫募捐：

在2022年3月份懷化發(fā)生了新冠疫情，在此全民抗疫攻堅戰(zhàn)中，____區(qū)新的社會階層人士聯(lián)誼會全體會員積極響應黨和政府號召，居家隔離，積極配合疫情防控各項要求，嚴格遵守各項防控措施，做好公民應盡的義務。有感在____一線抗疫英雄的辛苦付出，因協(xié)會全員成員都在居家隔離，未能直接參與一線抗疫工作，經(jīng)會長肖承玉與協(xié)會理事溝通商量，一致決定在協(xié)會內(nèi)部發(fā)起愛心募捐活動?；顒咏刂构彩盏浆F(xiàn)金捐贈29600元，物資以及其他價值產(chǎn)品共計52800元。合計價值82400元。本次籌集的款項與物資全部用于抗疫一線，全體____會成員用愛心行動為本次抗疫戰(zhàn)斗奉獻一份力量。

四、積極開展會員走訪宣傳活動：

為加強對于會員企業(yè)的了解，會員企業(yè)的聯(lián)絡，增強協(xié)會凝聚力，為會員企業(yè)深化品牌宣傳，實現(xiàn)資源整合，協(xié)會從2022年5月開始實地走訪會員代表企業(yè)，了解會員企業(yè)需求，聽取會員企業(yè)意見，現(xiàn)已走訪懷化碧桂園、德美整形懷化店、翠翠家餐飲、愛爾眼科醫(yī)院、培蕾藝術(shù)培訓學校、建鴻達鴻都等會員企業(yè)，通過此次走訪，進行了會員企業(yè)的宣傳，加強了會員企業(yè)的凝聚力，為會員企業(yè)牽線搭橋，資源整合，從而推動會員企業(yè)的發(fā)展。

五、吸納優(yōu)秀新會員：

吸納新會員是協(xié)會一項長期開展的人才儲備戰(zhàn)略計劃，在協(xié)會全體會員的支持推薦下，在短短的3個月，現(xiàn)已吸納10名優(yōu)秀新會員，本次新會員分別涉及房地產(chǎn)行業(yè)、教育行業(yè)、醫(yī)美行業(yè)、眼科醫(yī)院、二手車買賣行業(yè)、汽車維修行業(yè)、律師行業(yè)，充分的詮釋了新階聯(lián)階層的獨特性以及優(yōu)越性，新階聯(lián)團體為____區(qū)的發(fā)展發(fā)揮了自身積極的作用。

六、開展愛黨愛國教育：

在區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)導的支持下，肖會長要求全員發(fā)起愛黨愛國思想教育活動，通過在線觀看愛國主義教育視頻、學習最新政策文件，始終牢記愛黨愛國的基本政治原則，力求全體新階聯(lián)會員做一個優(yōu)秀的社會公民。

回首往昔，下階段____區(qū)新階聯(lián)將繼續(xù)全面貫徹落實區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的各項決策部署，搭建政企聯(lián)系與溝通的橋梁，積極發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，緊密團結(jié)廣大新階聯(lián)人士、發(fā)揮新階層力量，為弘揚中華歷史文化、促進文化自信與經(jīng)濟發(fā)展進步獻言獻策，認真組織、緊密團結(jié)好區(qū)新階聯(lián)廣大新的社會階層人士，為____區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展與社會進步凝聚更大合力。

個人上半年總結(jié)報告 個人上半年總結(jié)部隊篇四

2022年上半年，____鎮(zhèn)社工站在____鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導下，根據(jù)“空巢送暖——農(nóng)村留守老人關(guān)愛服務”項目的安排和進度，進行了空巢老人摸排登記、入戶走訪、需求調(diào)查、救助服務、精神慰藉、健康服務等各項工作，取得了良好的效果。

現(xiàn)將上半年工作匯報如下：

一、截至目前，摸排登記空巢老人共91人，建檔18人;走訪37戶，共47次。

二、活動開展了3次：

1、1月21日舉辦“大寒送溫暖——給空巢老人送寒衣棉被”的活動，給14個空巢老人送棉衣(每人兩套)，7個空巢老人送棉被。

2、4月2日，在副鎮(zhèn)長___的帶領(lǐng)下，到高速路口，為一線疫情防控工作的公安干警、醫(yī)務人員、機關(guān)干部和志愿者們帶去了防疫用品、牛奶、水果、糕點等物資。

3、4月23日舉辦“防疫不留空留守共留心”福清市委政法委、政協(xié)委員為農(nóng)村留守兒童捐贈口罩的活動，給全鎮(zhèn)17所小學，6880名小學生捐贈了68800個兒童專用口罩。

三、走訪中發(fā)現(xiàn)的問題：

1、1月10日，走訪____x村空巢老人林老伯時，發(fā)現(xiàn)其房屋漏風漏雨。

2、1月13日，走訪____x村空巢老人李老伯時，發(fā)現(xiàn)其房屋漏風漏雨。

3、3月16日，走訪____x村兩戶空巢老人時，發(fā)現(xiàn)薛老伯和陳奶奶的房屋存在漏雨的現(xiàn)象。

4、3月17日，走訪____x社區(qū)空巢老人陳老伯和林奶奶時，其訴說孩子在國外，老人家需要精神慰籍。

5、3月17日，走訪____x社區(qū)空巢老人魏老伯和楊奶奶時，發(fā)現(xiàn)魏老伯因為家庭的變故，性格很內(nèi)心，需要心理慰籍。

6、3月22日，走訪____x村空巢老人陳老伯時，發(fā)現(xiàn)其是獨居老人，缺少陪伴，需要心理慰籍與人文關(guān)懷。

7、3月25日，走訪____x村空巢老人魏奶奶時，發(fā)現(xiàn)家里十分貧困，而且事獨居的原因，心理也產(chǎn)生了厭世的情緒，需要心理慰籍。

8、3月29日，走訪____x村林老伯時，發(fā)現(xiàn)其房屋漏雨。

9、4月3日，走訪____x村空巢老人蔡老伯時，發(fā)現(xiàn)其獨居，身體和精神狀況不好，無人照顧。

10、4月6日，走訪____村空巢老人陳老伯時，發(fā)現(xiàn)其弟媳林大姐照顧他二十年的感人事跡，并推薦林大姐競選福清市“凡人善舉大愛福清”的公益活動。

11、4月7日，走訪____x村空巢老人翁奶奶時，發(fā)現(xiàn)其慢性病比較多，需要健康服務。

12、4月11日，走訪____x村空巢老人陳老伯時，其訴說胃病嚴重，需要健康服務，而且是獨居，需要心理慰籍。

13、4月12日，走訪____x村的殘疾老人陳老伯時，發(fā)現(xiàn)其女兒快要初中畢業(yè)，面對升學，學費和生活費還沒有著落。

14、4月18日，走訪____x村殘疾老人陳老伯時，發(fā)現(xiàn)其精神狀態(tài)不好，有厭世的傾向，需要心理慰籍與人文關(guān)懷。

15、4月19日，走訪____x村空巢老人林老伯時，其訴說孩子不在家，家里冷清，需要精神慰籍。

16、4月20日，走訪____x村空巢老人林老伯時，發(fā)現(xiàn)是獨居的緣故，需要心理慰籍。

17、4月22日，走訪____x村殘疾老人林老伯時，發(fā)現(xiàn)其弟媳照顧他四十余年的感人事跡，于是推薦她競選福清市“凡人善舉大愛福清”的公益活動。

18、4月25日，走訪____x村空巢老人翁奶奶時，發(fā)現(xiàn)其住的是危房。

19、4月26日，走訪____x養(yǎng)老中心兩位林老伯時，兩位老人很想念孩子們，需要精神慰籍，東瀚鎮(zhèn)的林老伯想要確認其辦五老證的進度。

20、4月27日，走訪____x村空巢老人翁老伯時，發(fā)現(xiàn)其患有高血壓，而他并不知情，需要健康服務，又因為其是獨居老人，需要精神慰籍。

21、4月29日，走訪____x村空巢老人曹老伯時，發(fā)現(xiàn)其是獨居老人，缺少陪伴，需要人文關(guān)懷。

四、已經(jīng)解決的問題：

1、3月17日，社工入戶走訪____x社區(qū)空巢老人魏老伯和楊奶奶夫妻時，發(fā)現(xiàn)魏老伯因為家庭的緣故，性格內(nèi)向，甚少外出。社工了解情況后，對老人家進行心理疏導，于3月30日再次入戶走訪，發(fā)現(xiàn)老人家健談了許多，社工將對其進行不定期的走訪。

2、3月29日，社工入戶走訪____x村空巢老人翁奶奶時，發(fā)現(xiàn)其生活困難，由于獨居，心事無處訴說，造成心理孤獨、寂寞。社工了解情況后，于4月19日再次回訪，買了一些糧食，并對她進行了心理疏導。

3、4月3日，社工入戶走訪發(fā)現(xiàn)____x村的獨居老人蔡老伯臥病在床，生活無法完全自理，而且蔡老伯性格孤僻，與鄰居們關(guān)系不融洽。蔡老伯篤信真耶穌教，社工從他口中得知教會的兄弟姐妹有零星地、自發(fā)地來看望他，社工向村務員了解教會的幫扶情況，但村務員并不知情，于是，社工就目前的情況，決定為蔡老伯建立常態(tài)化的幫扶機制，社工向中心主管做了匯報，中心肯定了我的想法。4月13日，在____x村委打造的平臺下，建立了常態(tài)化的幫扶機制。

4、4月6日，社工在入戶走訪____村陳老伯時，發(fā)現(xiàn)其弟媳婦林大姐照顧他二十余年，社工被林大姐的善舉感動，并推薦她競選福清市“凡人善舉大愛福清”的公益活動。4月28日，社工帶林大姐到福清慈善總會的現(xiàn)場參加表彰大會。

5、4月12日，社工入戶走訪____x村的殘疾人陳老伯，了解到陳老伯的女兒今年讀初三，眼看就要畢業(yè)了，陳老伯正為女兒的學費和生活費苦惱，社工決定為她申請助學金。社工向中心領(lǐng)導匯報，領(lǐng)導讓我一邊繼續(xù)跟進，一邊鏈接社會慈善資源。5月4日，在村委陪同下，社工將愛心人士捐贈的五千元助學金送到陳老伯的手中。

6、4月26日，社工對____x養(yǎng)老中心的林老伯進行走訪，其訴說自己早年間辦理的五老證遲遲未有結(jié)果。社工于4月28日到福清市退役軍人服務中心查詢，結(jié)果是林老伯當時辦理的材料未交齊全，而近年來政府已經(jīng)取消五老證的辦理。

五、存在的問題或尚未結(jié)束的服務

1、漏風漏雨的房屋：4戶

2、危房：1戶

3、心理疏導：10戶(進行中)

4、人文關(guān)懷：3戶(進行中)

5、健康服務：3戶

6、凡人善舉評選：1戶(進行中)

六、克服的困難：

1、對于空巢老人，社工要有耐心，花更多的時間進行陪伴與傾聽。

2、蔡老伯的問題已經(jīng)存在了許多年并未得到妥善的解決，在建立機制上，社工要多次地聯(lián)系村書記和教會負責人進行協(xié)商，并與之溝通機制的內(nèi)容，建立機制后所帶來的成效。

3、凡人善舉的事跡上，社工積極地與林大姐進行溝通，并鼓勵她去競選，而林大姐不識字，怕迷路，于是社工放下工作陪林大姐去參加表彰儀式。

4、陳老伯的女兒即將畢業(yè)，學費和生活費的問題已經(jīng)迫在眉睫，社工多次向鎮(zhèn)里了解如何辦理助學金，但是疫情的原因，鎮(zhèn)里的工作人員去高速路口值班，不在崗位上。

5、林老伯已是高齡，而自己最大的心結(jié)就是五老證為何一直辦不下來，社工積極鏈接社會資源，幫助其確認結(jié)果。

七、社會效應：

1、服務對象的正向改變和增能：問題的解決，能夠很大程度上幫助他們重拾生活的信心，緩解他們心理的壓力與生活的重擔，改善他們的居家環(huán)境。

2、社區(qū)的評價：

____x村的村委和____x社區(qū)的主任表示，對于空巢老人，以前只知道用一些物資來改善他們的生活，沒想到最需要改善的其實是老人的心理。

____x村的書記表示老人的問題得以解決，顯著提升了村里的鄉(xiāng)風文明建設(shè)。

____x村的村委表示對于社工的工作表示肯定，認為這是在做對老人有意義的事。

____鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導表示林大姐的善舉傳遞著愛與善良，她的行為凝聚起奮進向上的力量，為打造“文明____”的新名片獻出了一份力。

3、社工的自我評價：我個人認為，通過我的走訪，了解到老人們的困難，在中心鏈接的資源中及時解決老人們的問題，也幫助教會認識到對于不同的人群，如何做到精準的探訪，并能夠得到村委與領(lǐng)導們對我工作的認可，使更多的人對社工這個職業(yè)有一個新的認識，并能參與到其中，使我感到非常自豪，讓我對社工這份工作有了更深刻的體驗。

八、總結(jié)：

時光匆匆，一個多月時間轉(zhuǎn)瞬即逝，經(jīng)過這一個多月的工作，我對社工的工作有了一個更深的認識。作為一名社工，是非常辛苦的，在入戶探訪中，不管日曬雨淋，都要堅持，給老人們送去溫暖。而隨著工作經(jīng)歷的積累。逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。在今后的工作中，我要不斷尋找差距，向領(lǐng)導和前輩們學習交流，通過不斷地學習與走訪，提高自己的業(yè)務水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務。

個人上半年總結(jié)報告 個人上半年總結(jié)部隊篇五

一年上半年度即將過去，回顧這半年以來的點點滴滴，本人在伴隨著公司的發(fā)展而不斷進步。半年的時間不長也不短，在這半年里，我?guī)捉?jīng)“周折”，工作歷程可謂是“豐富多彩”，用一句話概括，這半年的時間主要是我學習加實踐的日子，這些對我以后的工作受益無窮。現(xiàn)在將此段時間的學習、工作、思想生活等方面作一個簡單的小結(jié)，以此來勉勵、鞭策自己。

一、學習方面

1月初，我離開了經(jīng)理辦公室，離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位，對于科班出身的我來說，做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟、得心應手，對這個崗位已經(jīng)有了非常深刻的感情，說句實在話，還真有點舍不得離開。為了成為一個全面發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者，崗位的輪換、調(diào)動可以幫助自己有更大的提高。離開辦公室，我來到了公司零售中心進行為期一個多月的實習。

雖然是部門之間的調(diào)動，但是新的部門、新的環(huán)境對于我來說。還是比較有陌生感的。為了快速地融入其中，就像《孫子兵法》里所說的知己知彼、百戰(zhàn)不殆，所以我得先了解零售中心的主要職責，和每個人的崗位職責、工作內(nèi)容，這樣我才會對部門同事的“所作所為”不會顯得那么外行，所以我利用空閑時間逐步了解他們的工作，包括每個細節(jié)等等，經(jīng)過一周的時間，我已經(jīng)融入了新的部門。就如某領(lǐng)導送給我一句話，即在任何時候不要靠別人來教你怎么做，而是自己要學會去思考怎么做。因為大家都很忙，所以我一邊學習，有不懂的問題就自己查找資料，或者問行家。1月24日，我順利通過了公司舉辦的三員考試(計量員、安全員考試)，這是我實習生涯錦上添花的一步。

在新的部門，切實感受到了別樣的“感受”，短短的時間里，我研讀《加油站管理規(guī)范》，經(jīng)過與實踐的結(jié)合，學習到了收購加油站驗收基本程序、油品進銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日報表等等知識。親自參與制定、修訂改了《加油站運營狀況和人員情況統(tǒng)計表》、《油品灌桶管理辦法》、《內(nèi)訓師培訓管理辦法》、《加油站交接班例會實施辦法》等等。同時和部門同事對本部門的工作流程進行了修改，稽查流程、培訓流程、日常工作專項工作開展流程等等進行了大的梳理。

只有調(diào)查，才有發(fā)言權(quán)。為了深入地了解基層站庫的實際工作，我經(jīng)常和部門的同事到加油站進行實地考察，他們是帶著查找問題、指導工作的目的去基層，而我是懷著學習的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯，考察過了公司的吳江、太倉、昆山、吳中區(qū)域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。

在零售中心的學習，為我下一步的學習計劃打下了基礎(chǔ)，為此感到慶賀。

3月初，我離開了公司零售中心，來到了公司駐太倉培訓中心，繼續(xù)進行為期一個多月的學習。一個公司的發(fā)展?jié)撡|(zhì)，培訓工作不容忽視。在培訓中心的日子里，我了解了新員工培訓流程、新員工培訓內(nèi)容等等，按照培訓基地的要求，和他們同吃同住，經(jīng)過一段時間的相處，我和基地人員交流工作、學習等心得，我們已經(jīng)成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”。

在此期間，我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓班，本次培訓課程主要安排有：溝通與團隊建設(shè)、勞動合同法、加油站改造與工程維修、設(shè)備維護與保養(yǎng)、大慶精神、企業(yè)文化與執(zhí)行力、站務會議組織技巧、加油站經(jīng)理基本素質(zhì)要求、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析、加油站運營手冊、hse管理理念、安全意識與消防知識、財務基本制度等內(nèi)容。有與省公司領(lǐng)導進行了面對面交流的機會，經(jīng)過交流，增強了業(yè)務等各方面的知識。

4月中旬，我離開了公司駐太倉培訓中心，來到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進行學習。在駐站實習期間，我更體會到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實習，可以概括為以下四點：

一、了解加油站人員各個崗位日常工作職責，以及相關(guān)流程;

二、學習計量、安全、核算等知識;

三、在場地上為顧客服務，加油、疏導車輛、處理各類矛盾、深夜夜查加油站等;四、與員工進行坦誠的交流，查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關(guān)疑難問題。

在駐加油站實習的日子里，讓我弄明白了在機關(guān)辦公室里無法接觸的事情，使我考慮問題的方式有了較大的改變，幫助我轉(zhuǎn)變了某些思維方式和方法。

5月下旬，我回到了經(jīng)理辦公室，繼續(xù)我的學習。在這段時間里，在工作中遇到的一些問題處理起來比半年之前更成熟、更穩(wěn)重了。多角度思考問題，全方位看待事情的性質(zhì)，是我回到辦公室更大的體會。

二、工作方面

在這不到半年的時間里，雖然我不停地在公司各個部門學習，也許從別人的角度來看，好像挺“瀟灑”的，可以在不同的地方待，其實不然，所謂旁觀者迷，當局者清。因為每到一個部門你要開始接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之交流、與之工作等等，這對大多數(shù)人來說，并不是一件簡單的事情，所以學習的同時即是工作的延伸階段。

期間公司要著力建設(shè)基層民主化建設(shè)，作為公司工會的成員，我有義不容辭的義務配合公司做好此項工作，從帶領(lǐng)工會人員到兄弟公司考察學習、再到公司民主化方案的制定、實施、落實、反饋等一系列過程都不可馬虎。

近期上海公司下發(fā)的《管理手冊》正在實施，作為辦公室成員之一，組織公司各部門按照《管理手冊》的規(guī)定開展工作，此項工作是公司本年度重點工作之一，所以下一階段的工作的壓力不言而喻。

三、思想、生活

因為一直以來對自己要求很嚴格，特別是思想方面，所以時刻關(guān)注自己的一言一行是否符合當代青年的規(guī)范。經(jīng)常在思考生存的價值到底是什么，我能為國民做點什么實際的事情，所謂先天下之憂而憂。

與人為善，自己多干點活是我一直堅持的觀點。

加入中國共產(chǎn)黨的決心一直未動搖，入黨申請書已遞交一年多了，今年將繼續(xù)向黨組織遞交入黨申請書、關(guān)注奧運年社會動態(tài)、了解民生熱點話題、關(guān)注時事等等已經(jīng)成為我生活中不可缺少的一部分。

好的生活習慣可以使人一生受益。在業(yè)余時間讀點有用的書籍，如《建立自己的時間資產(chǎn)》、《細節(jié)決定成敗》、《證券投資學》、《話說中國人》、《林語堂散文集》等等是我的枕邊書，還時常將以前的專業(yè)書籍拿出來看看，畢業(yè)有兩三年了，有些東西不看就忘記了，所以一有時間就翻翻。個人愛好不可沒有，音樂簡譜、吉他等等的學習是我近期的攻克目標，英語口語的練習是下半年的攻克目標之一。所謂溫故而知新，可以為師矣。

利用業(yè)余時間向報紙、網(wǎng)站、上海、蘇州銷售等相關(guān)媒體、平臺投遞稿件是我另一個最大的樂趣，總共加起來已經(jīng)投遞發(fā)表了8篇文章。

四、不足之處和經(jīng)驗

回顧這半年的點點滴滴，自己有一個較大的缺點就是急于求成，凡事喜歡一下子把它做完，這給自己造成了很大的心理壓力。還有少說話、多做事是我下一階段要繼續(xù)加強的。

相信通過努力，下半年各方面將會是一個陽光明媚的春天，我將會是一個更加自信、成熟、堅強的我。