總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
年底工作總結(jié)年終工作總結(jié)篇一
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責(zé),對總企業(yè)各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了企業(yè)財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,維護了企業(yè)的合法利益,保障了員工的切身利益。
按照總企業(yè)第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《xxx企業(yè)規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xxx企業(yè)崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總企業(yè)勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進度表,做到既加強培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓(xùn)記錄的同時,將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
為適應(yīng)總企業(yè)人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象。
年底工作總結(jié)年終工作總結(jié)篇二
xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。
國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。
負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠。
主要原因有
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。
其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。
直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。
俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
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隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民群眾生活水平不斷提高和國家計劃生育政策的推進,孩子們越來越被豐富的物質(zhì)享受包裹著,接受著過度的關(guān)愛,望子成龍的殷切希望,使家長們大多數(shù)重視孩子的衣食住行,重視孩子的智力發(fā)展而忽略了孩子品德的教育,影響到孩子心理的健康和健全人格的形成。
加強幼兒道德教育,始終是我們幼教工作者關(guān)注的重點。
國必先強教,強教必重基礎(chǔ)。
****中央政治局委員、國務(wù)委員劉延?xùn)|在全國學(xué)前教育工作電視電話會議上深刻指出:發(fā)展學(xué)前教育事關(guān)國家和民族的未來,是建設(shè)人力資源強國的必然要求。
今日之兒童,明日之棟梁。
對學(xué)前教育的重視程度反映著一個國家的現(xiàn)代化程度,是衡量社會發(fā)展水平的重要標(biāo)志。
幼兒教育作為素質(zhì)教育的基礎(chǔ)越來越普遍受到社會各界的關(guān)注。
育人首先要育德。
只有具有良好的道德品質(zhì)才可能成為社會的有用之才。
為加強幼兒德育工作,我們重點做好以下幾點:
為了有效地利用這些資源,使之成為擴展幼兒學(xué)習(xí)的空間,加強幼兒體驗性、探索性的學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們在《綠色的家園》的主題活動中,帶孩子去植物園觀察,通過游玩,孩子知道了花草樹木能夠美化環(huán)境、還能凈化空氣、減少灰塵,適時教育幼兒要愛護花草樹木,不隨便摘花踩草;吃完的果皮要放進垃圾箱、公共場所不亂吵亂叫等,讓幼兒從活動的開展中萌發(fā)從愛身邊的事物開始,愛自己的家園、愛我們的大自然。
我們?yōu)榱伺囵B(yǎng)孩子尊老愛老的情感意識,組織家長和孩子們一起到社區(qū)敬老院開展關(guān)愛、幫助爺爺奶奶的活動;每年的助殘日,組織小朋友到“福利院”看望殘疾兒童,為他們演節(jié)目、送禮物,還進行“為殘疾小朋友募捐活動”,向福利醫(yī)院的兒童獻愛心;汶川、玉樹地震不僅牽動著成人的`心,同時也觸動了孩子們幼小的心靈,幼兒親手將自己的壓歲錢放入“一方有難八方支援”的募捐箱,使孩子們懂得了尊重生命、關(guān)愛他人的意識,孩子們奉獻的不僅是錢物更主要是他們的愛心和高貴的品質(zhì)。
為了培養(yǎng)幼兒的愛國之情,珍惜今天來之不易的生活,我們充分發(fā)揮本土資源,讓孩子參觀我軍軍史館,孩子們知道了很多為了祖國的未來而壯烈犧牲的英雄,使孩子們知道了在抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭時期我軍的艱苦斗爭的歷史,孩子們更加熱愛我們的偉大祖國,更加珍惜美好的生活。
(二)發(fā)揮家庭教育作用,促進幼兒養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)
社會中真善美假丑惡不時地進入孩子的視野,這種發(fā)生在身邊的正反兩方面的事例正是培養(yǎng)孩子理性辨別能力的教材。
我們建議孩子家長應(yīng)利用這些材料增強孩子辨別能力和心理承受能力,過濾社會信息,優(yōu)化孩子幼小的心靈。
電視網(wǎng)絡(luò)等可以學(xué)習(xí)很多知識,了解國內(nèi)外大事,但也不可避免地使一些兇殺暴力、荒誕下流的鏡頭映入孩子的眼簾,我們建議家長要針對這些問題進行及時指導(dǎo),提高孩子的鑒別能力,同時隨時檢點自己的行為舉止,為孩子樹立正面形象,優(yōu)化幼兒心靈,預(yù)防成長過程中犯錯誤,甚至于違法違紀。
古人云:“身修而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平”的“齊家、治國、平天下”觀點就是這個道理。
為此家長方面做好優(yōu)化兒童心靈的工作,功在當(dāng)代,利在千秋。
(三)注重幼兒園日常生活中德育的培養(yǎng)
1、重視日常生活小事的教育意義,從常規(guī)教育入手,使道德教育與生活實踐相結(jié)合,把道德教育滲透到幼兒的衣食住行、言談舉止等生活的各個方面,如:生活中幫助別人、說出有禮貌的話語時,及時抓住這些事例進行隨機表揚鼓勵;對傷害他人的言行,要用建議的方式引導(dǎo)、教育,使其知道何對何錯,潛移默化的凈化孩子的心靈。
2、運用各種感官如閱讀圖書、聽故事、看動畫片等輔助手段及時進行德育滲透,通過情節(jié)中的人物行為來幫助他們分清道德標(biāo)準(zhǔn),建立道德觀念,正確處理人際關(guān)系及生活中的事情,養(yǎng)成良好的道德行為。
3、不失時機地利用各領(lǐng)域教學(xué)和游戲進行德育教育。
如:社會活動中鼓勵幼兒與自然界中的弱小生靈交往,心靈上引起共鳴,產(chǎn)生要呵護它們的想法。
在照顧小花小草、喂養(yǎng)小動物的過程中,幼兒體驗到了付出愛的快樂情緒。
因此當(dāng)生活中的弱小者如小弟弟、妹妹需要幫助時,幼兒就會自然流露出“愛心”,并付之于行動——去幫助他人、為他人服務(wù)。
孩子的道德判斷水平對于決定孩子的道德行為具有重要的作用。
幼兒期判斷一件事是好還是壞的標(biāo)準(zhǔn),往往取決于成人作出的反應(yīng)。
如有個孩子打了人,問他為什么要打,他說:“我爸爸說的,要是有人敢欺負我,就應(yīng)該打他。
”再如一個孩子認為,不能拿別人的東西,因為“媽媽知道了會訓(xùn)我。
”所以,幼兒的道德判斷傾向依賴于權(quán)威一方的言辭。
出于對違反權(quán)威的結(jié)果的恐懼和避免懲罰的愿望,這種尊崇和懼怕權(quán)威的心理,表現(xiàn)在處理孩子與成人的關(guān)系上便是服從。
皮亞杰說:“幼兒的第一個道德是服從,而所謂善的另一個標(biāo)準(zhǔn)長期以來就是父母的意志。
”可見,在幼兒階段,成人的影響作用是十分顯著的。
幼兒近乎絕對地信任成人,尤其是孩子生活中的權(quán)威人物——父母、老師。
(一)和幼兒之間保持民主氣氛,凡道德判斷水平較高的成人一般都與孩子保持溫暖、親密的關(guān)系,善于言語誘導(dǎo),以理服人,比較注意提高生活中的民主氣氛,對每個成員的看法和意見都進行公正的考慮;生活中在發(fā)現(xiàn)問題時重視幼兒自己思考和討論解決方法,而不是一手包辦代替、決斷對錯,這樣孩子的獨立判斷能力和解決問題的能力會有明顯提高。
如:當(dāng)孩子在有了矛盾時會用討論來推斷誰是誰非,用猜拳、輪流、謙讓等方式自己解決問題,而不是動輒向老師報告,依賴老師做“仲裁”。
(二)同伴交往的經(jīng)驗幫助孩子從道德的現(xiàn)實性中解脫出來,從外部規(guī)則、成人控制的約束下解放出來,使孩子從自主性的活動中獲得道德體驗,從與別人相處的需要中產(chǎn)生道德意識。
另外,耳聞目睹同伴的道德判斷策略也是一種促進方式。
看到別人的策略可能與自己的預(yù)料有所不同,于是產(chǎn)生認知的不平衡。
這種不平衡會驅(qū)使幼兒思考,受到啟發(fā),從而改進自己的道德辨別力與判斷力。
在解決不平衡時,孩子還會運用新的認知技能,重組自己的道德認識。
有的孩子道德判斷水平較低,常與水平較高的孩子一起相處,就會因為受到正面影響提高自己的道德判斷能力。
(三)教師引導(dǎo)孩子提高理解他人的能力,是學(xué)習(xí)良好行為的思想、情感基礎(chǔ)。
通過組織幼兒扮演角色游戲來幫助孩子體會別人的角色心理,站在別人的角度體驗生活情景,強調(diào)他人的需要,能有效地把孩子自己的認識和感受與別人的認識和感受聯(lián)系起來,學(xué)會設(shè)身處地地為他人著想。
例如,讓攻擊性行為較多的孩子扮演游戲中常常受人欺凌的角色,可使其充分體驗受害者的心情和感受,從而理解自己日常的行為對別人可能造成的不良后果。
還可以組織討論各種與實際生活有關(guān)的道德問題,使孩子真正有機會介入解決自己的問題,體驗同伴間友好交往的快樂感受。
對人的信賴心和同情心,需要自身對沖突或挫折等有一番體驗,在這些經(jīng)歷的基礎(chǔ)上才能逐步地培養(yǎng)起來。
由于家長對幼兒社會性發(fā)展的片面認識,導(dǎo)致普遍重視孩子的生理衛(wèi)生保健,忽視了心理衛(wèi)生保健;重視智力開發(fā),而忽視社會性培養(yǎng)。
導(dǎo)致孩子在身體健壯、智力發(fā)達的背后隱藏著缺乏同情心、自尊心、自信心、堅持性、情感淡漠、任性自私、依賴性強、社會適應(yīng)能力差等問題。
要知道:人的健康是生理和心理健康的統(tǒng)一,幼兒的心理健康又是心理過程和社會性發(fā)展的統(tǒng)一。
例如:孩子來到教育機構(gòu),父母提供“順利”成長的“優(yōu)越”環(huán)境變了,在家被視為“小皇帝”的地位變了,沒有人再謙讓自己,孩子之間開始有沖突,產(chǎn)生挫折,其心理也在發(fā)生著微妙的變化,有的很暴力,有的則始終保持緘默,此時孩子應(yīng)該懂得:在人與人交往中,要努力避免沖突的發(fā)生,并在沖突發(fā)生時,努力尋求沖突解決辦法,這也是幼兒對社會的最初體驗,是幼兒道德判斷的初步形成階段。
因此心理的健康間接地決定著良好道德行為的養(yǎng)成。
“一歲看小,三歲看老。
”這句老話深刻地揭示了幼兒德育將影響到整個德育工程的質(zhì)量。
教育重基礎(chǔ),基礎(chǔ)重塑德!德育應(yīng)重視孩子身心發(fā)展的規(guī)律,應(yīng)該從內(nèi)部而非外部,應(yīng)該養(yǎng)成而非培養(yǎng)!
年底工作總結(jié)年終工作總結(jié)篇三
彈指一揮,xx年即將畫上句號。自進入公司以來,收獲頗豐。聯(lián)通是中國通訊行業(yè)重要的有機組成部分,公司的奮斗目標(biāo)也是每一個員工的奮斗目標(biāo),公司的興盛是每一個員工都作為要終身為之奮斗的事業(yè)來努力達到的。作為國有企業(yè),公司內(nèi)部有嚴謹?shù)墓芾砝砟?,正?guī)的法定假日和合理的激勵制度,讓每一個員工都能夠積極的把所有熱情投入到工作當(dāng)中去。
接手4個月的綜合支撐工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及指導(dǎo)和同事的細心幫助下,我很快掌握了綜合支撐一整套的工作流程,并且自己在熟悉工作的基礎(chǔ)上對一系列的工作方法進行科學(xué)的改進,去掉了一些繁冗的環(huán)節(jié),使工作做起來更簡潔高效。綜合支撐起到的很重要的一個作用就是承上啟下。這就要求在職人員對領(lǐng)導(dǎo)的各種會議精神和指導(dǎo)思想要及時學(xué)習(xí)、融會貫通,全力施行,投入到真正的實踐中去;對代理商和自己在工作中遇到的實際問題要適時、簡明扼要的向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,盡己所能的掃平各種影響工作、使工作滯后的因素。
①對遵義市分公司下發(fā)的終端及時、準(zhǔn)確無誤的錄入3g系統(tǒng)和金算盤;
②代理商領(lǐng)用終端時要在金算盤上作好串號明細的登記;
④根據(jù)3g系統(tǒng)的實際終端串號明細做一份盤點表,以代理商簽字確認的終端領(lǐng)用表作附件。
卡資源理方面:
①白卡庫存數(shù)量不多要及時申請;
②市分分配的白卡及時入庫;
③代理商領(lǐng)卡之后準(zhǔn)確無誤的將卡調(diào)到對應(yīng)渠道;
④隨時核對bss系統(tǒng)和金算盤的庫存數(shù)據(jù)是否吻合。
①市分下發(fā)和縣分購買的物資及時錄入金算盤;
②根據(jù)發(fā)出物品的時間、類別、型號、數(shù)量如實打印出庫單,并要求領(lǐng)取人簽字。
根據(jù)每個部門的報賬性質(zhì)選擇不同的報賬大類、小類,摘要要簡潔明了,抓住關(guān)鍵詞,讓審核領(lǐng)導(dǎo)一目了然。
工作中當(dāng)然也有存在的不足的地方,比如金算盤的出庫單和轉(zhuǎn)倉單一不小心就會打混淆,花時間復(fù)查會很麻煩;金算盤上的摘要一不小心就會把終端串號登記錯誤,查賬的時候不好查。報運維部合同賬的時候忘記把租賃費和稅金分開來做付款清單、報合同賬時忘記點“是合同賬”,打回重做報賬單是對工作資源的一種浪費。人孰無過,過而能改,善莫大焉。不低頭,不氣餒,我會再接再厲,把工作做得更加盡善盡美。
新年新氣象,新年新開始。嶄新的xx年,我要在熟悉工作的前提下精益求精,對各種物資的領(lǐng)進發(fā)出做到不重不漏,盡量不出任何紕漏,爭取什么都是一次性正確,不返工,把工作做得更加完善。積極聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和批評,積極配合代理商和同事,做好各方面的工作。
年底工作總結(jié)年終工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。
20xx
一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
年底工作總結(jié)年終工作總結(jié)篇五
一、主要完成的工作:
狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結(jié),工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術(shù)多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法:
班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標(biāo)要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴,細,實”的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全.還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強安全培訓(xùn),使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
三、新年工作計劃:
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
謝謝 !
年底工作總結(jié)年終工作總結(jié)篇六
1、統(tǒng)計工作要做到按時準(zhǔn)確地上報
統(tǒng)計工作是一項非常、重要的工作,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅绢I(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。
xxxx年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準(zhǔn)確的上報。從每月的20號開始到次月的16號之間是上報報表的時間,昌吉市統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)委、自治區(qū)統(tǒng)計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報20張報表。到了季度或半年、年底就要增加到25張左右。因此,今年我們對基層報表的時間進行了調(diào)整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在18號至19號開始將報表上報表,有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報,我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。在準(zhǔn)確性方面,我們實行的是三級復(fù)核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進行比較核對,與上月的數(shù)據(jù)進行比較,核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,如果沒大的出入,我就將報表交給張嶺做二級核對,張嶺在核對無誤錯誤后,再交由部長做最后一級的三級核對,因而在準(zhǔn)確方面我認為是沒有問題的。
2、加大力度對各廠的統(tǒng)計報表的審核指導(dǎo)
因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作,不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口,這就使得報表的準(zhǔn)確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響,針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行核對,加大復(fù)查的力度,力征數(shù)據(jù)達到準(zhǔn)確,不出現(xiàn)少報、多報、錯報的現(xiàn)象。在年初我們還準(zhǔn)備對基層單位的統(tǒng)計工作進行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性,因此,我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進行突擊性的檢查,看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因,此項工作至今還沒有進行,我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實。
3、在統(tǒng)計方面與企管部做到信息共享不做重復(fù)工作,加強溝通協(xié)調(diào)一致
企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門,已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標(biāo)進行統(tǒng)計了,而財務(wù)部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作,在統(tǒng)計工作上說是在做重復(fù)的工作,為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享,盡可能的減少重復(fù)勞動,減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù),這樣就做到了:我們有的就與企管部進行核對,我們沒有的就做到在企管部收集,減少了重復(fù)工作,增加了工作效率,增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
住房公積金是員工的一項福利金,在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務(wù)。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制,就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,銀行再一個人一個人的往機子里輸,不管人員的狀態(tài)(封存、正常),由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬,把每一個員工的信息都核對了一遍,實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了,接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進行了調(diào)整。但是隨著公司不斷的壯大,子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年2月份共為8個子公司、5個分公司、7個關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等23個獨立核算單位,兩個賬戶共1600多人(明細附后)都由公司財務(wù)部統(tǒng)一代繳,問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,這項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位,核算、匯總起來也簡單多了,也能及時、準(zhǔn)確的繳納了,并且賬目也都能對得清了。
我們公司的技術(shù)中心是國家級技術(shù)中心。因此,按國家的規(guī)定,技術(shù)的資金要實行??顚S玫?。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出,每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務(wù)量不大,但很零散,且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開始科技管理部的預(yù)算也由我來核算。由于年初的預(yù)算制定時沒事有些問題沒能考慮進來:俞總工的預(yù)算,技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費用的分攤等問題都沒能做明確的規(guī)定,導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預(yù)算的科學(xué)性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時盡可能的科技部與技術(shù)中心分開,科技部按公司的預(yù)算走,技術(shù)中心則以項目核算列支,沒有項目的就不列預(yù)算,不允許列支。
1、在統(tǒng)計報表方面,明年要嚴格規(guī)范報表的格式,上報的時間,上報報表的質(zhì)量,如果有可能的話,最好能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計員進行考核,以確保報表的真實性。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳,主要是對基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳,提高認識,使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作。
3、技術(shù)中心的出納工作,雖然工作量不是很大,但是,也不能放松,要盡可能的保證每一筆匯款準(zhǔn)確無誤。同時針對今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問題,在明年的預(yù)算工作中,要提出合理的建議,以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計好科技部、技術(shù)中心20xx年的預(yù)算,以避免像今年這種漏掉或者沒有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生。