工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇一

剛加入公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在這一年的生活和工作中，我一直能夠嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，富于工作熱情與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，一起配合成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)與工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；及其同事間的友情關(guān)懷與協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；更給了我工作的信心。

當(dāng)然，在平時(shí)的工作過(guò)程中，難免也會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷的成熟起來(lái)，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還要有待于提高；對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性還不夠；專業(yè)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí)等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些不足之處，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。同時(shí)我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

通過(guò)這一段時(shí)間來(lái)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理，不管是測(cè)試方面還是處理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題和基站故障方面都取得了很大的進(jìn)步，特別是基站故障處理和調(diào)整方面，與同事出去進(jìn)行處理中，能夠一起討論一些相關(guān)性問(wèn)題的處理方法，積累更多相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)；從中也了解和掌握了各種測(cè)試工具的使用及其出現(xiàn)故障進(jìn)行處理的方法與技巧，領(lǐng)略更多的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象和對(duì)應(yīng)的處理方法和技巧，根據(jù)不同的地理位置環(huán)境和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的具體情況，選擇更為合適解決問(wèn)題的方法與技巧。除此之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)一些相關(guān)性的技術(shù)資料，不斷的增強(qiáng)自身理論知識(shí)，為下一步的提高打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今后的工作中，我將會(huì)繼續(xù)努力提高自身的各項(xiàng)素質(zhì)，克服不足，不斷地完善自我，學(xué)無(wú)止鏡，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)通信專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐；在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，提高工作積極性，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)；重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平；領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量更好得完成任務(wù)。

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇二

今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門(mén)繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況，大力推動(dòng)公司應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行?？偨Y(jié)今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線開(kāi)展：

1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門(mén)配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度，做到認(rèn)真考核，嚴(yán)格考核，以數(shù)字說(shuō)話，以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo)，不斷量化考核指標(biāo)，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果，初步統(tǒng)計(jì)全年，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，銷(xiāo)售一公司達(dá)100%，二公司達(dá)100%，進(jìn)出口公司達(dá)xx%，供應(yīng)公司xx%，儲(chǔ)運(yùn)公司xx%，領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了xx%，達(dá)xx%，單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)xx%，較20xx年提高了xx%。

3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，xx系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過(guò)程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是公司目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。

4.推動(dòng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運(yùn)行效率，減輕操作人員的工作量，我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉(cāng)庫(kù)甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)庫(kù)的月報(bào)電子化，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能?，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫(kù)存賬的核對(duì)工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。

5.繼續(xù)推動(dòng)公司項(xiàng)目，在x月圓滿完成項(xiàng)目的驗(yàn)收。xx系統(tǒng)自xx年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，雖然在去年模塊有啟用部分，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)、商討，隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購(gòu)單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車(chē)申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成，并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效?；旧蠈?shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。

1.我部門(mén)成立服務(wù)臺(tái)，通過(guò)服務(wù)管理來(lái)提升服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)作，改善服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和維護(hù)的知識(shí)庫(kù)。我部門(mén)將服務(wù)臺(tái)列入部門(mén)考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立x個(gè)半月以來(lái)已處理了xx個(gè)故障，故障處理率xx%，投訴率x。

2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門(mén)啟動(dòng)了xx項(xiàng)目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間，一解用戶燃眉之極；同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門(mén)能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

3.深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由采購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了x萬(wàn)元的設(shè)備采購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題，我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。

1.我部門(mén)加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。x月x日我部門(mén)在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上x(chóng)x日益猖獗，如何防犯xx和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。

2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了x軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。

3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn)，我部門(mén)組織分批了x次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇三

20xx年是金融風(fēng)暴回暖后的第一年，也是我們xx建設(shè)順利晉升國(guó)家房屋建筑工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)后的第一年，在縣委縣政府及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司全體員工堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全年的工作目標(biāo)，同心同德，大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，強(qiáng)化管理，自塑形象，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門(mén)的通力配合下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng)，內(nèi)抓管理提素質(zhì)，改革機(jī)制注活力，降本增效求發(fā)展”的方針，進(jìn)一步深化公司內(nèi)部改革，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，苦練內(nèi)功保增長(zhǎng)，蓄勢(shì)聚能促調(diào)整，超額完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。

20xx年工作回顧及存在主要問(wèn)題

近年來(lái)，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋求形勢(shì)變化及發(fā)展給公司帶來(lái)的機(jī)遇，在確保既有規(guī)模市場(chǎng)的前提下，努力開(kāi)拓新市場(chǎng)，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場(chǎng)、談業(yè)務(wù)，市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī)，xx年預(yù)計(jì)可完成施工總產(chǎn)值xx億元，同比增xx% ，實(shí)現(xiàn)工程結(jié)算收入xx億元，同比增xx%，可實(shí)現(xiàn)利稅總額約xx萬(wàn)元，全年縣內(nèi)納稅額xx萬(wàn)元；年均施工人數(shù)xx人，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率xx萬(wàn)元/人，職工人均分配xx萬(wàn)元左右；全年在建工程xx棟：xx層以上規(guī)模建筑xx棟，xx層及以上超高層建筑xx棟，其中xx層以上規(guī)模工程xx棟，合同造價(jià)超億元以上項(xiàng)目xx個(gè)；施工面積xx萬(wàn)平方米，竣工面積xx萬(wàn)平方米，新開(kāi)工面積xx萬(wàn)平方米；工程一次性交驗(yàn)合格率100%。

公司全員以資質(zhì)升級(jí)為契機(jī)，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，以我公司xx工程處為例，今年我們辦理了以企業(yè)自身資質(zhì)進(jìn)xx施工的一切手續(xù)，并在xx省建設(shè)廳備案。更值得一提的是，我們以自身資質(zhì)在xx市順利承接了施工面積達(dá)xx㎡、造價(jià)超xx億元的xx大型項(xiàng)目，這也是我公司有史以來(lái)一次性承接的最大總承包項(xiàng)目。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)資質(zhì)的升級(jí)必然要求我們?cè)诠芾砩弦蛏钐幇l(fā)展、向精細(xì)化發(fā)展，要向標(biāo)桿企業(yè)看齊。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度乃當(dāng)前企業(yè)發(fā)展之要?jiǎng)?wù)，為此我們今年著重開(kāi)展了如下工作：

1、貨幣計(jì)酬。年初公司董事會(huì)結(jié)合市場(chǎng)行情就企業(yè)內(nèi)部貨幣計(jì)酬定額作了相應(yīng)調(diào)整，在原有基礎(chǔ)之上上調(diào)20%-50%，對(duì)局部不合理部分進(jìn)行了補(bǔ)充和調(diào)整，充分調(diào)動(dòng)了職工的勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，提升了員工滿意度，那些原打算離開(kāi)的員工也都安下心來(lái)以飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去了，如此切實(shí)發(fā)揮了薪酬體系的保障功能和激勵(lì)功能。

2、貫標(biāo)工作。今年，我公司高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理三大體系的復(fù)檢監(jiān)查，進(jìn)一步驗(yàn)證了一年來(lái)我們采取貫標(biāo)工作各項(xiàng)規(guī)范化管理所取得的成績(jī)，今后我們將繼續(xù)以貫標(biāo)為要求，以三大體系為支撐，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)管理。

3、績(jī)效管理。下半年我們初步制定了項(xiàng)目部各管理崗位的月度、季度及年度績(jī)效管理考核方案，并發(fā)放到具體崗位負(fù)責(zé)人手中征求意見(jiàn)和建議，在此基礎(chǔ)上確保制定出適合企業(yè)實(shí)情的績(jī)效管理考核內(nèi)容和制度。

4、風(fēng)險(xiǎn)管理。xx年，我公司把強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，確保經(jīng)營(yíng)效益列入了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要工作內(nèi)容。在當(dāng)前建筑市場(chǎng)上，既有業(yè)主沒(méi)實(shí)力或不講誠(chéng)信帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，又有項(xiàng)目本身利潤(rùn)空間過(guò)小、資金不到位、手續(xù)不齊全等帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，還有合同的霸王條款和“先天不足”帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；在企業(yè)內(nèi)部管理上，既有項(xiàng)目經(jīng)理選擇任用不當(dāng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，又有質(zhì)量與安全管理上的風(fēng)險(xiǎn)，還有材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)等等。

如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵是以“防”為先，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)要提高、風(fēng)險(xiǎn)分析要超前、風(fēng)險(xiǎn)決策要慎重、合同簽訂要避害、各項(xiàng)管理要到位。企業(yè)內(nèi)部健全的控制系統(tǒng)和有效的自我約束、相互監(jiān)督機(jī)制，是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵所在。

為此，我們根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，一方面，進(jìn)一步完善了從合同評(píng)審、印章證照管理，到項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤管理、工程項(xiàng)目資金管理和安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)基金管理等一系列規(guī)章制度；另一方面，我們進(jìn)一步明確了從決策到執(zhí)行到操作這三個(gè)管理層級(jí)上相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，界定了公司內(nèi)部各職能部門(mén)和各個(gè)崗位被授予的風(fēng)險(xiǎn)管理職能與權(quán)限，將風(fēng)險(xiǎn)管理落實(shí)到具體崗位具體人，從而基本構(gòu)筑成了多級(jí)、多層的風(fēng)險(xiǎn)管理防線。

在工程項(xiàng)目的承接上，堅(jiān)持事前把關(guān)、事前控制的風(fēng)險(xiǎn)管理原則，每份合同簽訂前，都必須先通過(guò)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門(mén)和專職人員的嚴(yán)格評(píng)審，不僅要審核該項(xiàng)目的可操作性，還要了解工程項(xiàng)目承包人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、施工管理能力和社會(huì)誠(chéng)信度等等，分別提出相應(yīng)的意見(jiàn)后，再確定該合同是否簽訂；合同簽訂后，相關(guān)職能科室會(huì)同工程處從工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、資金運(yùn)作、資產(chǎn)管理等全方位進(jìn)行跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除隱患。

5、安全管理?！鞍踩谝唬A(yù)防為主”。我們始終以創(chuàng)省級(jí)安全文明工地為目標(biāo)嚴(yán)于律己，以提高全員的安全生產(chǎn)意識(shí)為重中之重，加大安全投入，全面落實(shí)安全生產(chǎn)教育，堅(jiān)持崗前培訓(xùn)、安全生產(chǎn)例會(huì)和安全生產(chǎn)考核并重，并設(shè)立專員監(jiān)督實(shí)施，開(kāi)展定期與不定期的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，嚴(yán)格做到三級(jí)安全教育不放松，特殊工種持證上崗率100%，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，并簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。同時(shí)我們積極制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，配備應(yīng)急救援人員和救援器材，并適時(shí)組織應(yīng)急救援演練，極大地提高了全員的應(yīng)急技能。今年我們對(duì)下方有施工作業(yè)面的外腳手架的內(nèi)側(cè)均采用一道小眼網(wǎng)加一道密目安全網(wǎng)的雙網(wǎng)防護(hù)方法；對(duì)室內(nèi)現(xiàn)澆板大于15cm的洞口均采用竹膠板或鋼筋網(wǎng)片進(jìn)行防護(hù)；對(duì)周邊的臨邊洞口我們則采用xxm的鋼管作欄桿，以確保工程的防護(hù)無(wú)盲區(qū)。全年我們共有xxx等xx個(gè)項(xiàng)目榮獲“xx省省級(jí)文明工地”榮譽(yù)稱號(hào)。

6、質(zhì)量管理。在項(xiàng)目管理中我們始終堅(jiān)持質(zhì)量管理與安全管理“兩手抓兩手都要硬”。我們以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo)，通過(guò)宣傳動(dòng)員、教育考核、督導(dǎo)檢查、簽訂責(zé)任狀等多種措施，不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí)；工程建設(shè)中，我們強(qiáng)化“事先預(yù)控、施工過(guò)程把關(guān)、事后檢查”的全過(guò)程質(zhì)量管理，嚴(yán)把材料關(guān)，從貨源上有效地保證質(zhì)量，對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量問(wèn)題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、限期整改，并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。為便于信息傳遞，互相溝通，協(xié)調(diào)一致，我們將原有的生產(chǎn)管理、質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)督三個(gè)管理部門(mén)合成工程監(jiān)督管理部，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工的管理，有效地提高了工程質(zhì)量，今年共創(chuàng)建xxx等xx個(gè)省優(yōu)工程項(xiàng)目。

建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，重視技術(shù)、重視人才是我公司領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。今年我公司繼續(xù)穩(wěn)步扎實(shí)有效推進(jìn)“人才強(qiáng)企”、“科技強(qiáng)企”戰(zhàn)略，在引才、育才、用才方面取得了較大進(jìn)步，為企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)增添了新活力。

1、今年x月份我們組織相關(guān)人事專員赴各高校招聘，并最終擇優(yōu)錄取了xx名本科畢業(yè)生，人數(shù)之多創(chuàng)歷年之最。這也標(biāo)志著我公司在扎實(shí)有效推進(jìn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略上邁出了嶄新一步。

2、通過(guò)廣泛宣傳和正確引導(dǎo)，在公司內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，管理人員間你追我趕，在管理上爭(zhēng)效益，在職稱上爭(zhēng)等級(jí)，今年我們有xx人通過(guò)一級(jí)建造師考試，xx人參加遴選國(guó)家級(jí)工程師，通過(guò)xx人，x人榮獲全國(guó)優(yōu)秀建造師，另有xx人順利通過(guò)國(guó)家注冊(cè)安全工程師考試。這也正是我公司廣泛實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，在育才、用才方面取得進(jìn)步的有力的表現(xiàn)。

3、信息化建設(shè)穩(wěn)步推行。信息化管理有助于提升管理水平，降低管理成本，加強(qiáng)管理效率，提高決策信息質(zhì)量，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義，因此今年我們結(jié)合特級(jí)資質(zhì)信息化建設(shè)的要求穩(wěn)步推行企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，目前我們已完成企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的編碼及后臺(tái)運(yùn)行調(diào)試工作，各辦公平臺(tái)的融合也正在調(diào)試當(dāng)中。

4、新技術(shù)應(yīng)用及科技攻關(guān)穩(wěn)中有進(jìn)?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力?！蓖ㄟ^(guò)對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝和新材料的引進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的機(jī)械化施工水平和建筑科技含量，不斷提高科技對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率。今年xxx工程處在xx和xx項(xiàng)目成立了以技術(shù)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、各項(xiàng)目管理人員為成員的科技創(chuàng)新和科技應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組，在施工過(guò)程中積極推行國(guó)家十項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用。最終xx被評(píng)為xx省第十四批新技術(shù)應(yīng)用示范工程，xx被評(píng)為xx省第十五批新技術(shù)應(yīng)用示范工程。另外xx工程處的xx也被評(píng)為“河北省新技術(shù)應(yīng)用示范工程”。

建筑市場(chǎng)是我們建筑企業(yè)生存和發(fā)展的空間，在各種挑戰(zhàn)并存的復(fù)雜環(huán)境下，我們不但要發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、關(guān)系優(yōu)勢(shì)等，穩(wěn)定現(xiàn)有的市場(chǎng)與規(guī)模，還要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念，既要揚(yáng)長(zhǎng)，也要攻短，要瞄準(zhǔn)新興市場(chǎng)，堅(jiān)持多元化發(fā)展戰(zhàn)略不動(dòng)搖，努力開(kāi)辟和占領(lǐng)新興領(lǐng)域。

多元化經(jīng)營(yíng)是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，做大做強(qiáng)的必由之路，公司領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)這種方式。今年我們?cè)趚x省xx縣收購(gòu)了一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，并通過(guò)競(jìng)拍成功拍得xx畝土地，根據(jù)規(guī)劃將開(kāi)發(fā)一個(gè)近xx萬(wàn)平方米的小區(qū)。目前所有規(guī)劃已獲得審批，環(huán)評(píng)已獲得通過(guò)，圖紙的初步設(shè)計(jì)也已經(jīng)定稿，地質(zhì)勘探正在進(jìn)行。預(yù)計(jì)來(lái)年開(kāi)春我們一期的十個(gè)樓號(hào)就可以破土動(dòng)工，市場(chǎng)前景良好。

我公司在加強(qiáng)制度建設(shè)中始終將人文關(guān)懷放在重要位置，“以人為本、關(guān)愛(ài)職工”不停留在口頭，而是落到實(shí)處。為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展，逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂，經(jīng)董事會(huì)討論研究決定，今年在員工中實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)全覆蓋，目前已辦理繳納工傷、農(nóng)保、社保各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)xx萬(wàn)元。“春催千山秀，花放萬(wàn)里香”。企業(yè)關(guān)愛(ài)員工，員工熱愛(ài)企業(yè)，已在我公司形成一種和諧發(fā)展的氛圍。

xx月份，我們以“腳手架上黨旗揚(yáng)”為主題，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，在廣大黨員中開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展宣傳和培訓(xùn)，使廣大黨員深刻認(rèn)識(shí)到黨組織的先進(jìn)性和模范性，充分發(fā)揮出基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。通過(guò)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”系列活動(dòng)的開(kāi)展，在全員中形成了你追我趕的工作氛圍，全體員工以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)，在促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)的實(shí)踐中建功立業(yè)?！澳_手架上黨旗揚(yáng)”系列主題活動(dòng)的開(kāi)展也成為我們企業(yè)精神文明建設(shè)活動(dòng)中一朵亮麗的奇葩。

當(dāng)然，在總結(jié)全年所取得的成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒地看到公司存在的問(wèn)題和不足，需要認(rèn)真予以解決：

一是企業(yè)承接工程規(guī)模與實(shí)際操作人員人數(shù)間的矛盾較為突出。隨著xx品牌的進(jìn)一步打響，目前我公司手持訂單數(shù)逐步上升，但隨之而來(lái)的便是承接工程規(guī)模與實(shí)際操作人員人數(shù)間的矛盾進(jìn)一步凸顯，表現(xiàn)出了工程訂單多、工人人數(shù)少的局面，這種“粥多僧少”的局面嚴(yán)重阻礙和制約了工程建設(shè)進(jìn)度。

二是工程規(guī)模與規(guī)模效益間的矛盾較為突出。由于各工程規(guī)模不一及工程處負(fù)責(zé)人員在管理水平上的參差不齊，加之其他諸多主客觀因素制約，工程規(guī)模與工程效益間的矛盾也表現(xiàn)得尤為突出。據(jù)統(tǒng)計(jì)我們好的工程處盈利可達(dá)xx%，而差的工程處盈利僅為x%，好差之間的懸殊達(dá)xx%。這也是今后我們?cè)诠こ坦芾砩纤亟鉀Q的問(wèn)題之一。

三是安全生產(chǎn)管理落實(shí)尚不到位。盡管公司規(guī)定各工程處、項(xiàng)目部必須實(shí)行職工安全教育、安全培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)管理，但由于各項(xiàng)目部相對(duì)分散，加之人員流動(dòng)性較強(qiáng)，給企業(yè)安全管理的實(shí)施帶來(lái)了諸多不便，從而導(dǎo)致企業(yè)安全管理和安全檢查相對(duì)滯后，今年雖未發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，但發(fā)生的安全責(zé)任小事故較多。

四是管理體制、機(jī)制還落后于要求。我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相差甚遠(yuǎn)，與其他同行業(yè)相比，有著明顯的差距和不足。雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，尤其是我們績(jī)效管理和信息化管理的推行尚處于初級(jí)階段，新的激勵(lì)機(jī)制尚未成熟，不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性，從而制約了整體素質(zhì)的提高。

20xx年工作的目標(biāo)和措施

新的一年已經(jīng)開(kāi)始，新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)將促使我們不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中促發(fā)展，以新的舉措努力實(shí)現(xiàn)新的工作目標(biāo)。

20xx年，我們xx公司全年工作的指導(dǎo)思想是：以促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髦骶€，以推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、提升發(fā)展質(zhì)量為工作重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)發(fā)展后勁為工作目標(biāo)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展，在新的歷史起點(diǎn)上，努力實(shí)現(xiàn)新的跨越。

在新的一年里，我公司的具體工作目標(biāo)是：

1、發(fā)展規(guī)模穩(wěn)中有升，全年完成施工產(chǎn)值xx億元，實(shí)現(xiàn)利稅xx萬(wàn)元；

2、品牌工程加速遞增，工程合同履約率100%，竣工工程合格率100%，無(wú)質(zhì)量事故，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程xx項(xiàng)，市優(yōu)工程xx項(xiàng)；

3、安全生產(chǎn)一絲不茍，全年安全生產(chǎn)無(wú)事故，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明工地xx項(xiàng)，市級(jí)文明工地*項(xiàng)；

4、科技創(chuàng)新再造優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)工法xx項(xiàng)，省級(jí)工法xx項(xiàng)，省級(jí)以上qc成果x項(xiàng)，發(fā)表省級(jí)以上論文x篇。

為了實(shí)現(xiàn)以上工作目標(biāo)，我們將在新的一年里，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府在年前召開(kāi)的全縣建筑業(yè)工作會(huì)議及全縣“八比二爭(zhēng)先”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)會(huì)議精神，結(jié)合我公司實(shí)際情況，扎扎實(shí)實(shí)地抓好以下四大方面的工作：

20xx年前的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議已將xx年工作重點(diǎn)從“保增長(zhǎng)”定調(diào)為“促轉(zhuǎn)變”，這也就意味著社會(huì)關(guān)注點(diǎn)將從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的高低，轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量、效益和可持續(xù)性，這對(duì)我們建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨的困難與考驗(yàn)比過(guò)去的一年只增未減。

當(dāng)今建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場(chǎng)，不斷做強(qiáng)企業(yè)資質(zhì)和規(guī)模，在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，不是被動(dòng)地應(yīng)付市場(chǎng)，而是要研究市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、熟悉市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)，

今年我們要繼續(xù)實(shí)施“大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項(xiàng)目”和多元化發(fā)展戰(zhàn)略，走出一條具有“xx”特色的建筑業(yè)發(fā)展之路。針對(duì)公司現(xiàn)狀，我們要進(jìn)一步抓好多元化經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，今后我們將在強(qiáng)調(diào)以房屋建筑施工為主的同時(shí)，加快房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的發(fā)展，不斷向建筑業(yè)的上下游延伸。

二、強(qiáng)化企業(yè)管理

1、抓好績(jī)效管理的完善與推行。按照公司的部署，xx年將在全員中實(shí)行績(jī)效管理、績(jī)效考核，實(shí)行定崗、定員、定薪，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性。今年我們將對(duì)前期績(jī)效管理試運(yùn)行的成果進(jìn)行總結(jié)，取精華，去糟粕，不斷總結(jié)完善，通過(guò)開(kāi)展對(duì)員工績(jī)效管理知識(shí)的系統(tǒng)性講解和培訓(xùn)，使大家能夠更加深刻地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的意義，從而加強(qiáng)雙方的反饋和溝通，以制定出適合我們xx實(shí)情的績(jī)效管理考核制度，并適時(shí)在全公司進(jìn)行推廣。同時(shí)，公司內(nèi)部要進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。

2、加快信息化管理建設(shè)進(jìn)程。目前我們的信息化建設(shè)尚處于前期試運(yùn)行階段，多平臺(tái)的融合尚未完全實(shí)現(xiàn)，今年我們將加大投入力度，盡快完成財(cái)務(wù)管理、檔案電子化管理、收發(fā)文管理等多平臺(tái)的融合，實(shí)現(xiàn)管理電子化、辦公精細(xì)化，顯著降本增效。

3、強(qiáng)化以人為本的項(xiàng)目管理。人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的核心，項(xiàng)目經(jīng)理又是核心中的關(guān)鍵人物，選好項(xiàng)目經(jīng)理是圓滿履行施工合同，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)的基礎(chǔ)。

在新的一年里，我們將堅(jiān)持以“xx建設(shè)”的標(biāo)準(zhǔn)，選擇和使用合格的“xx人才”。面對(duì)建筑市場(chǎng)上的惡性競(jìng)爭(zhēng)，為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，我們公司決不能輕易降低標(biāo)準(zhǔn)、降低門(mén)檻，亂收隊(duì)伍、亂接業(yè)務(wù)，面對(duì)不規(guī)范的建筑市場(chǎng)，我們將以更規(guī)范的企業(yè)管理，來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力。

為此，公司各工程處、各科室的主要負(fù)責(zé)人，從投標(biāo)評(píng)審到合同評(píng)審，直至項(xiàng)目開(kāi)工后的全過(guò)程、全方位跟蹤管理，都要各司其職，各負(fù)其責(zé)。要繼續(xù)堅(jiān)持事前把關(guān)、事前控制的風(fēng)險(xiǎn)管理原則，我們還將通過(guò)多種措施來(lái)切實(shí)加大對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，以確保管理成效。

公司在注重企業(yè)壯大的同時(shí)，要把科技進(jìn)步和人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位，在人才引進(jìn)后，積極為他們營(yíng)造適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過(guò)開(kāi)展“青藍(lán)工程”結(jié)對(duì)子，結(jié)合企業(yè)自身培養(yǎng)和鼓勵(lì)職工自學(xué)，盡快將他們培養(yǎng)成企業(yè)管理人員的中堅(jiān)力量，保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。公司將不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和教育，積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)大中專生員工報(bào)考一級(jí)建造師，不斷擴(kuò)充一級(jí)建造師隊(duì)伍，凡考取一級(jí)建造師者，公司將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

我們將不斷創(chuàng)新完善選才、育才、用才、留才的有效機(jī)制，建立充滿活力的用人機(jī)制，真正做到“讓有用的人進(jìn)來(lái)，沒(méi)用的人出去，干得好的人上去，上的去的人干好，引進(jìn)來(lái)的留住，留得住的用好”，真正體現(xiàn)人盡其才，才盡其用。

我們將以《企業(yè)文化指導(dǎo)手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn)，以開(kāi)展“企業(yè)文化月”為載體，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，在全公司上下?tīng)I(yíng)造積極向上的精神風(fēng)貌，培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，弘揚(yáng)“精心施工創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，重視環(huán)境建廣廈，以人為本保安康，誠(chéng)信守約為用戶，全員參與求發(fā)展”的企業(yè)精神，倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流、自我超越的意識(shí)，使企業(yè)精神成為全體員工的行動(dòng)指南。通過(guò)有效的文化灌輸、文化傳播和強(qiáng)有力的思想工作，使得廣大員工對(duì)企業(yè)文化從認(rèn)識(shí)、服從轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的意識(shí)和行動(dòng)，有效促進(jìn)企業(yè)整體工作的提高。

為此我們將著重從如下幾方面出發(fā)，大力開(kāi)展“xx”品牌建設(shè)。

1、實(shí)施品牌戰(zhàn)略，繼續(xù)狠抓工程質(zhì)量。

工程質(zhì)量是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，要以質(zhì)量取信于社會(huì)，以質(zhì)量鍛造品牌，必須腳踏實(shí)地地從每一個(gè)工程項(xiàng)目抓起。我們要始終把保證質(zhì)量和滿足用戶的需求放在首位，以“過(guò)程控制與最終檢驗(yàn)相結(jié)合、技術(shù)進(jìn)步與實(shí)施嚴(yán)格管理相結(jié)合、激勵(lì)機(jī)制與制約機(jī)制相結(jié)合”的管理方法，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的質(zhì)量和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。20xx年，凡我公司承建的所有工程項(xiàng)目，在簽訂合同的同時(shí)，必須明確創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，請(qǐng)公司各科室、各工程處會(huì)同相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理，將創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃一一落實(shí)到位。爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，公司將以獲獎(jiǎng)鼓勵(lì)的原則獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目部，促使企業(yè)質(zhì)量工作上臺(tái)階。

2、實(shí)施品牌戰(zhàn)略，繼續(xù)狠抓安全生產(chǎn)。

安全生產(chǎn)事關(guān)職工的利益，社會(huì)的安全和諧，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)。我們要把人的生命安全放在高于一切的位置，在確保工程質(zhì)量的同時(shí)，要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，“嚴(yán)”字當(dāng)頭抓安全，做到安全管理職責(zé)明確、獎(jiǎng)罰分明、措施到位、萬(wàn)無(wú)一失。今年，我們將在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理體系，推行安全風(fēng)險(xiǎn)基金管理，各工程處要認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，找差距、挑問(wèn)題、尋原因、訂措施，切實(shí)加大對(duì)所屬工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理力度，抓教育、抓檢查、抓整改、除隱患，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)安全生產(chǎn)管理工作，全面開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面。

3、實(shí)施品牌戰(zhàn)略，繼續(xù)狠抓誠(chéng)信建設(shè)。

誠(chéng)信無(wú)價(jià)，誠(chéng)信是無(wú)形的品牌，以“誠(chéng)信”為基礎(chǔ)的合作，比其他任何形態(tài)的合作更牢靠，更持久，更有生命力?！跋仍烊似罚笤炀贰?，這是誠(chéng)信的基本原則，對(duì)內(nèi)對(duì)外都要講誠(chéng)信，承接業(yè)務(wù)首先要講誠(chéng)信，質(zhì)量、安全、工期、服務(wù)等都誠(chéng)信到位，“xx建設(shè)”的品牌會(huì)越打越響；內(nèi)部管理要講誠(chéng)信，言而有信，管理才有秩序，工作才有效率，企業(yè)才有凝聚力，希望全體員工在新的一年里遵章守紀(jì)，言行一致地做好各項(xiàng)工作，自覺(jué)維護(hù)和提升“xx”形象。

我們將一如既往的以高度的責(zé)任心和緊迫感實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，建立健全體制機(jī)制，樹(shù)立強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外建筑業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，利用信息網(wǎng)，實(shí)施組合經(jīng)營(yíng)，構(gòu)筑“xx”文化品牌，從而不斷提升企業(yè)形象和知名度。

紅日初升，其道大光；河出伏流，一瀉汪洋。做好新一年的各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨，挑戰(zhàn)和機(jī)遇考驗(yàn)著我們，責(zé)任和使命激勵(lì)著我們。在新的一年里，我們xx建設(shè)全體員工有信心、有決心在縣委、縣政府、縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門(mén)的大力支持下，以企業(yè)“十二五”規(guī)劃為契機(jī)，團(tuán)結(jié)奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作、規(guī)范管理，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)新的工作目標(biāo)，為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，為海安經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)！

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間，辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭，不知不覺(jué)時(shí)間過(guò)的真快，悄然無(wú)息、20xx年的日歷即將翻過(guò)去。伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐、回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程、對(duì)自己工作中的不足、我做出如下工作總結(jié)：

自己著手參加的第一個(gè)住宅工程已經(jīng)竣工，我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了一些施工工序、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進(jìn)，也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最后砌體的驗(yàn)收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測(cè)。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤、造成返工、但我會(huì)汲取教訓(xùn)、認(rèn)真熟讀圖紙、問(wèn)題考慮全面。堅(jiān)決不會(huì)在讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。

在這里更讓我鞏固加深了學(xué)到的知識(shí)。更明白了：趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時(shí)間我會(huì)拿出一定的時(shí)間多去看規(guī)范、圖集。不足就是：工作沒(méi)有計(jì)劃性。所謂有失必有得，總結(jié)一年的工作后，我認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的重要性，合理的安排工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的順利進(jìn)行。

數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā)，以計(jì)算量為參考，經(jīng)多方討論確認(rèn)后，再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào)，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做事要有責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)三勤管理精神，多看、多問(wèn)、多查，只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問(wèn)題并及時(shí)采取方法解決問(wèn)題。在今后的施工過(guò)程中不能一味的按照?qǐng)D紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，有什么問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，只有這樣才可以減少施工問(wèn)題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。

明年開(kāi)春將會(huì)進(jìn)行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作、這個(gè)時(shí)候一定要嚴(yán)加謹(jǐn)慎、看好圖紙堅(jiān)決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。進(jìn)行主體施工時(shí)、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、從大局著想、樓層標(biāo)高控制好。樓層標(biāo)高控制好、放線完畢最后要進(jìn)行較線。

要想干好技術(shù)工作，就首先要自我營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。讓周?chē)娜苏J(rèn)同你，技術(shù)工作要依靠大家的，單憑個(gè)人能力、一雙眼睛、一個(gè)腦袋是無(wú)法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的。干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積，人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成，包括自身處事做事的風(fēng)格的確立，都是在這一階段。

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇五

時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績(jī)，使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門(mén)的指導(dǎo)協(xié)助下，我部門(mén)以堅(jiān)持精益求精，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了必須的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在必須的不足，現(xiàn)將xx年工作做如下總結(jié)：

由于新公司成立不久，各部門(mén)都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足，技術(shù)部門(mén)也不例外?？墒窃诠绢I(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下，在公司人事部門(mén)的大力協(xié)助中，為技術(shù)部門(mén)招聘了很多的技術(shù)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重?？墒牵嘈旁诠绢I(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門(mén)會(huì)克服困難，排除問(wèn)題，使全部門(mén)所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。

本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門(mén)所有人員眾志成城，精誠(chéng)合作，不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門(mén)員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度，圖紙出現(xiàn)了必須的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題，爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)犯的錯(cuò)誤。

新公司在xx月份成立，技術(shù)部門(mén)納入正規(guī)在xx月末，正式開(kāi)始從前xx到xx單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從xx月份開(kāi)始，在短短的四個(gè)月中，我部門(mén)開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)了二十多種一代、二代、三代xx單元，并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟，開(kāi)發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計(jì)算如果是常規(guī)一代、二代xx單元，能夠到達(dá)兩天開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門(mén)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一代、二代xx單元已成功批量生產(chǎn)的，到達(dá)了十幾個(gè)品種，基本到達(dá)了開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與實(shí)際生產(chǎn)成功率100%。三代xx單元也進(jìn)入了試制階段，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門(mén)精誠(chéng)合作下，三代xx單元也會(huì)在年底正式批量生產(chǎn)。然而，市場(chǎng)在不斷的變化，xx單元新品也不斷的涌現(xiàn)，我部門(mén)此刻也僅保證了公司任務(wù)的完成，在新品的研發(fā)中，爭(zhēng)取使公司產(chǎn)品到達(dá)行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，和新技術(shù)的研究方面投入比較少，這樣勢(shì)必會(huì)造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會(huì)加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù)，爭(zhēng)取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上，國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

新公司成立后，購(gòu)進(jìn)了大批的高精加工設(shè)備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原先的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足此刻的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門(mén)的大力合作下，我部門(mén)對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)儉了成本。目前為至，原有的xx套前xx生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。可是還有數(shù)十套原有的前xx舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。

回顧過(guò)去，成績(jī)是喜人的，但成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí)，我部門(mén)也有一些問(wèn)題亟待解決，比如：新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部門(mén)會(huì)取得更大的成績(jī)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇六

我來(lái)__工作已經(jīng)一年多了。這一年我一直在項(xiàng)目部工作，負(fù)責(zé)電氣施工的現(xiàn)場(chǎng)管理和技術(shù)指導(dǎo)。在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我從一名普通的電氣主管晉升為電氣儀表車(chē)間的兼職技師。下面，我來(lái)總結(jié)一下我作為車(chē)間技術(shù)員的工作。

在電氣儀表車(chē)間被任命為技術(shù)員后，我開(kāi)始逐漸進(jìn)入這個(gè)角色。雖然我曾在___________________________________________________________________________________________但是，自從來(lái)到新的施工現(xiàn)場(chǎng)，在電氣監(jiān)理的過(guò)程中，我感覺(jué)作為一名合格的電氣技師的壓力越來(lái)越大。工廠的電氣設(shè)備數(shù)量巨大；電氣設(shè)備種類(lèi)繁多，涉及高低壓輸電、配電、輸電、電氣維修；新舊設(shè)備混用增加了電氣設(shè)備故障的概率和排除故障的難度。面對(duì)這種壓力，我覺(jué)得自己責(zé)任重大。為工廠電氣設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行提供技術(shù)支持，處理意外故障，已經(jīng)成為我關(guān)注的焦點(diǎn)。

我相信我有能力做好這份工作。壓力越大，動(dòng)力越大。在電氣技師職業(yè)生涯初期，對(duì)以前不熟悉的電氣設(shè)備比較熟悉和了解。收集以前未接觸過(guò)的電氣設(shè)備的操作說(shuō)明，熟悉其工作原理、參數(shù)設(shè)置、維護(hù)和故障排除方法。與制造商和相關(guān)人員討論有爭(zhēng)議的問(wèn)題，以確保掌握相關(guān)設(shè)備的徹底性。我與車(chē)間的維修組、操作組、儀表組溝通，了解現(xiàn)有員工的知識(shí)水平，以及當(dāng)前工作中需要解決的技術(shù)問(wèn)題。

培訓(xùn)員工一直是車(chē)間的關(guān)鍵任務(wù)之一。員工的技能水平關(guān)系到車(chē)間維修設(shè)備的效率。我在這方面也做了很多工作。我已經(jīng)培訓(xùn)了電氣儀表車(chē)間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣操作人員。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括電氣基礎(chǔ)知識(shí)、變頻器參數(shù)設(shè)置、軟啟動(dòng)常見(jiàn)故障及排除方法、dc橋原理及使用方法等。對(duì)所有電氣維修人員、儀表維修人員、電氣操作人員進(jìn)行考核，考核合格率達(dá)到97%以上，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。

在突發(fā)事故中，對(duì)一些新設(shè)備的性能不是特別熟悉，還需要查找信息，影響排除設(shè)備故障的及時(shí)性；設(shè)備檔案的建立一直沒(méi)有進(jìn)行，主要是竣工資料不完善，負(fù)責(zé)項(xiàng)目耗費(fèi)了我很多精力。在這部作品中，我感到有些力不從心；培訓(xùn)工作沒(méi)有納入標(biāo)準(zhǔn)化體系。雖然現(xiàn)在開(kāi)展訓(xùn)練工作，但由于缺乏協(xié)調(diào)，很容易降低正常訓(xùn)練的效果；未能掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作效率未能進(jìn)一步提高。

明年，我將盡快完善全廠電氣設(shè)備檔案的建立，使紙質(zhì)文件與電子文件同步，提高全廠電氣設(shè)備的管理水平。協(xié)調(diào)與其他技術(shù)人員的關(guān)系，制定統(tǒng)一的培訓(xùn)目標(biāo)，將培訓(xùn)納入員工績(jī)效工作，建立員工與員工之間的互動(dòng)平臺(tái)

轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在工廠呆了將近一年了。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和工作，我的工作思想和方法發(fā)生了很大的變化。在此，我將我的想法、工作和學(xué)習(xí)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

我們車(chē)間有很多崗位，我總是以飽滿的熱情對(duì)待工作，勤奮、盡職、扎實(shí)地完成自己的工作，反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我熟悉和掌握設(shè)備和反應(yīng)過(guò)程，同時(shí)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我覺(jué)得我的工作經(jīng)歷一方面是自己工作的積累，也是領(lǐng)導(dǎo)和同事信任和支持的結(jié)果！正因?yàn)槿绱?，我才?huì)更加珍惜自己的位置，以極大的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

第二，嚴(yán)以律己，寬以待人。

一年來(lái)，我在平時(shí)的工作中一直嚴(yán)于律己，始終遵守車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)于律己，把工作做得有條不紊。我在廠內(nèi)認(rèn)真堅(jiān)持制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，進(jìn)一步提高了思想覺(jué)悟和對(duì)工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)、批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，責(zé)任感得到了加強(qiáng)。

第三，對(duì)安全的理解和認(rèn)識(shí)更加深刻。

入廠以來(lái)，從安全教育、車(chē)間和安全隊(duì)伍教育中學(xué)到了很多知識(shí)，真正懂得了生活和生產(chǎn)的安全。工廠還定期以簡(jiǎn)報(bào)和問(wèn)卷的形式傳播安全知識(shí)，提高員工的安全意識(shí)。我深深地感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體員工的積極參與是基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，各級(jí)安全責(zé)任制的落實(shí)是根本關(guān)鍵。而這些，我們廠都做得很好，尤其是在總結(jié)安全工作和案例的時(shí)候，我們清楚的看到了安全方面的不足，以便在以后的工作中逐步完善。

我也知道我還有很多缺點(diǎn)和不足。自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)指導(dǎo)對(duì)我以后的提升是非常必要的。在工作過(guò)程中，細(xì)節(jié)處理得不夠好，不會(huì)造成影響和損失。細(xì)節(jié)處理不好，就是隱患，需要繼續(xù)努力。與同事溝通很少，直接影響經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)崗位操作知識(shí)的學(xué)習(xí)，在操作過(guò)程中做到細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。多和同事交流，好的工作經(jīng)驗(yàn)可以互相借鑒。加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃能力、時(shí)間管理能力，從而全面提升自己。

回顧這段時(shí)間的工作，能完成崗位上的各項(xiàng)任務(wù)，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持，離不開(kāi)老師和同事的幫助。在此表示衷心的感謝。工作中有一些不足，我會(huì)努力改正，不斷提高自己，孜孜不倦地工作，努力為工廠的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇七

20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

在過(guò)去的一年中，參加新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過(guò)程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。

對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

在去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病，衛(wèi)生間漏水封高度不足，標(biāo)高相差較大；衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封；給水管道管卡間距過(guò)大且安裝不牢固；電線分色不清；開(kāi)關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大；避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；

不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問(wèn)題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無(wú)法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問(wèn)題，在每個(gè)工地開(kāi)工初期都向施工隊(duì)長(zhǎng)及班組長(zhǎng)提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)此問(wèn)題的嚴(yán)重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對(duì)人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。

從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來(lái)，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗(yàn)，工廠檢查所有工程資料時(shí)，對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清；部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。

由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開(kāi)關(guān)插座等均在門(mén)窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。

通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇八

今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門(mén)繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況，大力推動(dòng)公司應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行。總結(jié)今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線開(kāi)展：

1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門(mén)配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和的數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度，做到認(rèn)真考核，嚴(yán)格考核，以數(shù)字說(shuō)話，以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo)，不斷量化考核指標(biāo)，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果，初步統(tǒng)計(jì)全年，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，銷(xiāo)售一公司達(dá)100%，二公司達(dá)100%，進(jìn)出口公司達(dá)99.8%，供應(yīng)公司99.91%，儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%，領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了12.56%，達(dá)97.93%，單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%，較20xx年提高了23.86%

3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過(guò)程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。

4.推動(dòng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運(yùn)行效率，減輕操作人員的工作量，我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉(cāng)庫(kù)甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)庫(kù)的月報(bào)電子化，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能?，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫(kù)存賬的核對(duì)工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。

5.繼續(xù)推動(dòng)項(xiàng)目，在11月圓滿完成項(xiàng)目的驗(yàn)收。系統(tǒng)自年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，雖然在去年模塊有啟用部分，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)、商討，隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購(gòu)單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車(chē)申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成，并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效。基本上實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。

1.我部門(mén)成立服務(wù)臺(tái)，通過(guò)服務(wù)管理來(lái)提升服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)作，改善服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和維護(hù)的知識(shí)庫(kù)。我部門(mén)將服務(wù)臺(tái)列入部門(mén)考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%，投訴率0。

2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門(mén)啟動(dòng)了項(xiàng)目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間，一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門(mén)能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

3.深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由采購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備采購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題，我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。

1.我部門(mén)加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。月日我部門(mén)在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。

2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。

3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn)，我部門(mén)組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇九

溫故而知新，前行回望更知曲直，20xx年平靜悄無(wú)聲息的過(guò)去，但是作為一個(gè)銳意進(jìn)取的人來(lái)說(shuō)過(guò)去的不是結(jié)束，而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時(shí)，將技術(shù)部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為今后能具有績(jī)效的工作，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年技術(shù)部門(mén)各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期，而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)方式。在這里我對(duì)技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式進(jìn)行總結(jié)。

由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人、程序兩人?？此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否，其合理性就有待商酌。目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪；程序無(wú)需求文檔，且版面多變，以致事必下問(wèn)；而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用，答非所問(wèn)更是常事；是以溝通不順?lè)e極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無(wú)績(jī)效可言。

日前已與總經(jīng)理協(xié)商，擬組建項(xiàng)目控制中心全盤(pán)控制項(xiàng)目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無(wú)成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡；另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒，能精心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下；是以公司招聘當(dāng)立重點(diǎn)及持久方針。

20xx年共開(kāi)展項(xiàng)目：a項(xiàng)目改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站，耗時(shí)三個(gè)月有余（前期自主開(kāi)發(fā)耗時(shí)兩月余）；b項(xiàng)目改版八次，其中穿插幾個(gè)開(kāi)發(fā)（投票、日志分類(lèi)、系統(tǒng)升級(jí)）耗時(shí)三個(gè)月有余；c項(xiàng)目改版三五次，耗時(shí)四月余；d項(xiàng)目全新開(kāi)發(fā)，耗時(shí)兩月余。這些項(xiàng)目中我想只有開(kāi)發(fā)者自身才知道這些項(xiàng)目的特性或許有些特性開(kāi)發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項(xiàng)目只有xx項(xiàng)目是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。項(xiàng)目的多頭并進(jìn)是任何一個(gè)追求績(jī)效的公司的忌諱，缺乏單純動(dòng)機(jī)的多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)往往使得開(kāi)發(fā)人員多不可估算的項(xiàng)目產(chǎn)生恐懼。

網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁(yè)的集合，而是現(xiàn)實(shí)生活中的可見(jiàn)的或不可見(jiàn)的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來(lái)。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類(lèi)：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別以便存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術(shù)部三塊均存在問(wèn)題。

設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別：技術(shù)部門(mén)沒(méi)有專業(yè)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類(lèi)型缺乏預(yù)見(jiàn)性，以致開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營(yíng)。其中技術(shù)部美工對(duì)市場(chǎng)缺乏認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致前臺(tái)界面與后臺(tái)數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致；另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)時(shí)間缺乏安排，導(dǎo)致多個(gè)項(xiàng)目均不同程度的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類(lèi)別、程序邏輯設(shè)計(jì)算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話，那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活，要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多，總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項(xiàng)目就卡住了。

為改革創(chuàng)新與建設(shè)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系，提高農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化率，增強(qiáng)農(nóng)民吸納應(yīng)用科技能力，根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的統(tǒng)一部署和本單位的具體安排，多年來(lái)，嚴(yán)格按照“一流的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作制度、工作效果、工作經(jīng)驗(yàn)”的指導(dǎo)思想，早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)，采取有力的工作措施，農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)工作取得了一定的成效?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

創(chuàng)新高效農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣與培訓(xùn)模式，探索高效農(nóng)業(yè)推廣新機(jī)制。依托農(nóng)民實(shí)用知識(shí)和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工程，采用傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段相結(jié)合，開(kāi)展對(duì)科技示范戶的培訓(xùn)。同時(shí)我直接面對(duì)示戶，針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)用技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)示范戶的實(shí)用性和可操作性。

建立核心試驗(yàn)田、示范田、示范戶、示范基地，使新技術(shù)、新品種得到展示，起到以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的輻射帶動(dòng)作用，使廣大農(nóng)民看到了科技帶來(lái)生產(chǎn)方式的根本轉(zhuǎn)變，科技是農(nóng)民走上富裕道路的根本途徑。

進(jìn)行全程和全方位技術(shù)服務(wù)，提高了示范戶的科技能力。我與示范戶互相交流，示范戶遇到技術(shù)以及生活上的難題，多次深入田間地頭，手把手、面對(duì)面地為示范戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)，受到示范戶的好評(píng)。

通過(guò)直接送科技入戶，增加了我直接入田頭，進(jìn)入生產(chǎn)第一線的時(shí)間和機(jī)會(huì)，使我更能深入淺出地了解當(dāng)前高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況和農(nóng)民需求，便于更好地開(kāi)展工作。同時(shí)，又可以通過(guò)對(duì)“三農(nóng)”工作的調(diào)查研究，查找問(wèn)題，研究對(duì)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

科技入戶接近了我們農(nóng)技人員與農(nóng)戶之間的距離，同志式的農(nóng)技推廣使農(nóng)戶更易于接受，樂(lè)于接受。通過(guò)開(kāi)展宣傳、培訓(xùn)、田頭指導(dǎo)、科技咨詢等科技入戶方式，既為廣大農(nóng)民樹(shù)立了綠色農(nóng)產(chǎn)品工作總結(jié)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念，又為農(nóng)民解決生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難。

科技入戶促進(jìn)了農(nóng)業(yè)科技工作的開(kāi)展。在農(nóng)技人員入戶的同時(shí)，我也把農(nóng)業(yè)新技術(shù)的試驗(yàn)示范工作直接帶到農(nóng)戶中，試驗(yàn)與應(yīng)用相結(jié)合，讓農(nóng)戶也直接參與到農(nóng)業(yè)新技術(shù)試驗(yàn)中，聽(tīng)取農(nóng)戶意見(jiàn)，采納農(nóng)戶建議，使農(nóng)業(yè)新技術(shù)更具實(shí)用性。

在今后的工作中，我將繼續(xù)有效的開(kāi)展科技指導(dǎo)工作，同時(shí)做好工作總結(jié)，獲得寶貴的第一手資料，通過(guò)努力，讓農(nóng)民群眾切實(shí)提高對(duì)科技知識(shí)的利用率，為農(nóng)民增產(chǎn)增收做出自己的貢獻(xiàn)。

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇十

緊張的20xx年即將過(guò)去，這一年可以說(shuō)是不平凡的一年， 作為一名工程技術(shù)人員，我在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，通過(guò)努力，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，也從工作中學(xué)到了許多新知識(shí)，將自己的工作能力提高到了一個(gè)新的高度，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

為了提高工程項(xiàng)目管理水平，促進(jìn)施工項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化，在這一年中，我努力學(xué)習(xí)各類(lèi)項(xiàng)目管理書(shū)籍，在管理的過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際。對(duì)機(jī)操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成積極的工作態(tài)度，并做好技術(shù)交底工作，針對(duì)不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。

技術(shù)工作貫穿于整個(gè)施工過(guò)程，從開(kāi)工前的圖紙會(huì)審，編制各項(xiàng)施工措施、方案到工程施工過(guò)程中的定位放線、開(kāi)展施工測(cè)量，最后到工程結(jié)束后的工程復(fù)測(cè)無(wú)不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測(cè)量?jī)x器，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，稍有疏忽就會(huì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)這一問(wèn)題，在工作中我采取了使用各種不同的檢驗(yàn)方法，加強(qiáng)了對(duì)外業(yè)和內(nèi)業(yè)的校核工作，確保了不會(huì)出現(xiàn)失誤。施工測(cè)量工作與工程質(zhì)量及工程進(jìn)度有著密切的聯(lián)系，在此項(xiàng)工作前我必須了解設(shè)計(jì)的內(nèi)容、性質(zhì)及其對(duì)測(cè)量工作的精度要求，熟悉圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù)，了解施工的全過(guò)程并掌握現(xiàn)場(chǎng)的變動(dòng)情況，只有這樣才能使施工測(cè)量工作能夠與施工密切配合。

20xx年我先后參加了***工程、***建設(shè)工程、***工程、**道路工程等項(xiàng)目的建設(shè)。在施工過(guò)程中，我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)，把技術(shù)和管理緊密結(jié)合起來(lái)，努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員，在工作中做到了搞管理懂技術(shù)，杜絕了盲目指揮、亂指揮，避免了反攻、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。施工現(xiàn)場(chǎng)的得心應(yīng)手，使我充分意識(shí)到了豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)是從事現(xiàn)場(chǎng)成功管理必不可少的條件。

20xx年雖然我在工作中擁有上述的可圈可點(diǎn)之處，但也存在著某些不足。比如在建設(shè)工程的施工過(guò)程中，由于思想上對(duì)質(zhì)檢認(rèn)證的重視不夠，抱有認(rèn)證只是走形式的心理，對(duì)施工中存在的個(gè)別問(wèn)題整改怕麻煩、怕耽誤時(shí)間，沒(méi)有及時(shí)組織實(shí)施，以至路面墊層認(rèn)證沒(méi)有及時(shí)通過(guò)，造成了窩工、怠工的現(xiàn)象發(fā)生。這次事件使我認(rèn)識(shí)到做任何事情都要腳踏實(shí)地一絲不茍，只有思想上重視，工作中扎實(shí)才穩(wěn)當(dāng)過(guò)關(guān)。

除此之外，在工作中遇到挫折、困難我也曾有過(guò)推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對(duì)，這些都是我工作中的黑點(diǎn)。在來(lái)年的工作中我將洗禮自己的思想，摸去這些黑點(diǎn)。為作一名優(yōu)秀的員工而努力奮斗。

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇十一

在集團(tuán)公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下，xx項(xiàng)目部技術(shù)質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司所下發(fā)的《工程質(zhì)量管理辦法》和各項(xiàng)程序管理文件，通過(guò)組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對(duì)工程技術(shù)質(zhì)量實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。

xx工程位于xx院內(nèi)，總建筑面積為xxm2。整體呈“l(fā)”字型，由綜合樓部分和風(fēng)雨操場(chǎng)部分組成，均為現(xiàn)澆框架結(jié)構(gòu)形式，本工程的建成為xx提供一個(gè)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、體育運(yùn)動(dòng)為一體的綜合性教學(xué)場(chǎng)所。工作中有一些收獲，更感覺(jué)到一些不足，現(xiàn)將本年度的具體技術(shù)質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下：

工程于xx年xx月xx日開(kāi)工，要求xx年xx月底竣工并交付使用。本工程工期緊，工程質(zhì)量目標(biāo)為“省優(yōu)”，技術(shù)質(zhì)量管理工作的形式相當(dāng)嚴(yán)峻，項(xiàng)目部管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，堅(jiān)持技術(shù)指導(dǎo)施工，強(qiáng)化施工過(guò)程控制，加強(qiáng)工程細(xì)部質(zhì)量施工處理，不斷提高工程質(zhì)量，圓滿完成本年度的項(xiàng)目部的技術(shù)質(zhì)量工作任務(wù)。

工程施工過(guò)程中，不僅克服夜間不能施工（地處居民區(qū)）對(duì)工程進(jìn)度的影響，使工程按期交工，并且嚴(yán)抓技術(shù)質(zhì)量管理，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和甲方、監(jiān)理單位的普遍認(rèn)可。xx年xx月xx日，省建設(shè)廳組織的檢查組對(duì)工地的安全、技術(shù)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行了綜合性突擊檢查，xx年6月xx日，工地又受到大市建管處、質(zhì)監(jiān)站聯(lián)合組織的綜合大檢查，xx年xx月xx日，工地又接受了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的順利外審，檢查中均對(duì)工地施工情況進(jìn)行了不同程度的肯定，其中省建設(shè)廳的檢查小組在總結(jié)會(huì)議種明確指出，xx工地檢查中實(shí)體檢測(cè)（主要檢測(cè)板筋保護(hù)層厚度、層高、柱截面尺寸的偏差）合格，技術(shù)資料整理合格。同時(shí)工地還多次受到xx等地同行的多次參觀。但項(xiàng)目部的管理人員深知，我們所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有很多不足之處，全體成員不驕不躁，持續(xù)努力。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)質(zhì)量管理文件，并引導(dǎo)至實(shí)踐應(yīng)用。

xx年年初集團(tuán)公司先后以電子版的形式頒布以下文件：威建集團(tuán)質(zhì)量管理辦法、優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、xx施工技術(shù)資料整理規(guī)定、建筑工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、施工技術(shù)資料及質(zhì)量驗(yàn)收樣表、施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范xx系列。這些文件對(duì)項(xiàng)目部的技術(shù)管理工作起著積極的指導(dǎo)作用。在項(xiàng)目部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目部人員積極開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中我們結(jié)合國(guó)家現(xiàn)行施工規(guī)范及集團(tuán)公司各項(xiàng)程序文件，做到相互聯(lián)系，相互融入，使得新要求、新工藝真正意義的理解。同時(shí)我們?cè)趯W(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，將理論與實(shí)踐密切結(jié)合，做到活學(xué)活用。

2、開(kāi)工前準(zhǔn)備工作。

由于工期緊，工程項(xiàng)目一經(jīng)確定，項(xiàng)目部首先抓緊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨建布置圖的繪制和臨建施工工作，在工程還未進(jìn)行挖土施工，臨建已基本施工完畢。當(dāng)項(xiàng)目部接收到工程圖紙后，以技術(shù)人員為主緊鑼密鼓的開(kāi)始了審圖、鋼筋配料、工程預(yù)算、各種材料和器材的計(jì)劃選用等工作事宜，這些為后期施工的正常進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí)根據(jù)公司決策和工程情況，確定本工程的質(zhì)量目標(biāo)為“省優(yōu)”，并立即開(kāi)始實(shí)用性、針對(duì)性、科學(xué)性地編制施工組織設(shè)計(jì)、各項(xiàng)專業(yè)施工方案，而且根據(jù)工程情況，做好細(xì)部處理部位和二次設(shè)計(jì)情況。這些為以后的施工做到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。其中細(xì)部處理中項(xiàng)目部對(duì)樓梯間的墻裙排設(shè)特別進(jìn)行研究，最后決定排設(shè)成隨樓梯臺(tái)階對(duì)墻磚進(jìn)行鋸割，使墻磚的磚縫布設(shè)成臺(tái)階形，這樣既美觀大方又節(jié)約材料，收到各方的一直好評(píng)。

3、工程施工中技術(shù)質(zhì)量管理工作。

首先對(duì)鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等，從材料計(jì)劃、合格證及數(shù)量等方面，嚴(yán)格按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方可使用，對(duì)未經(jīng)檢驗(yàn)合格的材料一律不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)；其次對(duì)土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗(yàn)的計(jì)劃批次、試驗(yàn)結(jié)果的檢查，確保主體結(jié)構(gòu)的安全可靠性。

施工各項(xiàng)工程均由技術(shù)人員進(jìn)行交底，并著重強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵問(wèn)題，保證施工人員對(duì)交底的領(lǐng)會(huì)理解，施工中加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程控制，特別是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求整改，整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對(duì)施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎(jiǎng)罰，避免重復(fù)施工。對(duì)普遍性質(zhì)量問(wèn)題，由項(xiàng)目部主持各班組及時(shí)召開(kāi)消除會(huì)議，并由技術(shù)人員提供消除方案，使質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)在施工中消除。

對(duì)關(guān)鍵工序：各部位的鋼筋隱蔽、滿堂腳手架、衛(wèi)生間防水、屋面防水、外墻面造型等，由技術(shù)負(fù)責(zé)任親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過(guò)程中的質(zhì)量，保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計(jì)要求。

4、工程技術(shù)資料的整理工作。

工程技術(shù)資料的整理，按照集團(tuán)公司的要求全部進(jìn)行打印，資料的整理保證及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全，特別是分包項(xiàng)目（細(xì)裝飾、鋼網(wǎng)架、防火門(mén)等）的技術(shù)資料，嚴(yán)格要求分包方按照集團(tuán)公司的規(guī)定進(jìn)行編制整理，并保證工程竣工后技術(shù)資料及時(shí)歸檔。

1、施工中對(duì)過(guò)程控制還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)，特別是板筋的成品保護(hù)、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養(yǎng)護(hù)等。

2、裝修施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)考慮前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合考慮，采取合理施工工藝。

3、對(duì)相應(yīng)的勞務(wù)班組應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量情況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。

4、施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，面對(duì)具體問(wèn)題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇十二

在這一年里，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的配合下，我學(xué)到了很多知識(shí)，在工作中取得了很大的成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

第一，工作。

這一年，我也在壓片工序工作。我們交替生產(chǎn)三個(gè)品種和四個(gè)規(guī)格。順利完成公司和車(chē)間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證市場(chǎng)需求?，F(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)、衛(wèi)生、安全、質(zhì)量、紀(jì)律等。應(yīng)在車(chē)間和公司檢查中保持零記錄。在這一年里，我換了很多伙伴。每次有新人來(lái)，我都認(rèn)真教他機(jī)器的安全操作和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作，讓他們快速適應(yīng)壓片工作。暑假期間，我和我的車(chē)間機(jī)械師檢查了壓片機(jī)的性能，排除了故障，并進(jìn)行了全面的維護(hù)，保證了以后的順利生產(chǎn)。

在實(shí)際工作中，也存在一些不足。主要是因?yàn)樽罱l(fā)現(xiàn)了膜的一面有裂紋和裂痕，影響了膜的美觀，有一定的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。我和我的同事。

主觀意識(shí)到為誰(shuí)工作，如何工作。端正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為，工作不應(yīng)該是一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，而應(yīng)該是一種樂(lè)趣和享受。只有當(dāng)你對(duì)它感興趣并徹底愛(ài)上它，你才能充分體會(huì)到快樂(lè)?？梢哉f(shuō)，知道如何享受工作，就知道如何成功，就不會(huì)被逼著去做。能力問(wèn)題可以分為專業(yè)能力和基礎(chǔ)能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合某個(gè)工作。基本能力，包括自信、合作、責(zé)任心、冒險(xiǎn)精神和發(fā)展?jié)摿Γ瑢⒅苯記Q定工作的活力。事業(yè)有成的人，一定是兩種能力能和諧發(fā)展、和諧運(yùn)作的人。

第二，工作目標(biāo)。

在以后的工作中，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作作風(fēng)上，能遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，實(shí)事求是，樂(lè)觀向上，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤奮努力。始終做到老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事，過(guò)簡(jiǎn)單勤勞的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，努力完成領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)交辦的任務(wù)。做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，把每一項(xiàng)工作都抓得很細(xì)，做到精細(xì)化管理。

未來(lái)我會(huì)以全新的精神狀態(tài)投入工作，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，精通業(yè)務(wù)。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司規(guī)章制度，做好工作。

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)工廠近一年了，通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：

我們車(chē)間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作，反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過(guò)程情況必須熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

一年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，在思想覺(jué)悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。

進(jìn)入工廠以來(lái)，從入廠安全教育、車(chē)間、班組安全教育上，學(xué)到很多知識(shí)，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。工廠還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問(wèn)卷的形式，宣傳安全知識(shí)，提高員工安全意識(shí)。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們工廠做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí)，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，在工作過(guò)程中，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會(huì)造成影響損失，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)崗位操作知識(shí)，操作過(guò)程中要做到細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)。多和同事之間進(jìn)行溝通交流，好的工作經(jīng)驗(yàn)可以和同事之間相互學(xué)習(xí)。加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時(shí)間管理能力，從而是自己各方面都得到提高。

回顧這一段時(shí)間的工作，我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此表示誠(chéng)摯的謝意。我的工作存在不足，我會(huì)努力改正，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈地努力工作，爭(zhēng)取為工廠發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。

技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇十四

今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門(mén)繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況，大力推動(dòng)公司應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行。總結(jié)今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線開(kāi)展：

1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門(mén)配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度，做到認(rèn)真考核，嚴(yán)格考核，以數(shù)字說(shuō)話，以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo)，不斷量化考核指標(biāo)，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果，初步統(tǒng)計(jì)全年，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，銷(xiāo)售一公司達(dá)100%，二公司達(dá)100%，進(jìn)出口公司達(dá)××%，供應(yīng)公司××%，儲(chǔ)運(yùn)公司××%，領(lǐng)料單正確率較20××年提高了××%，達(dá)××%，單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)××%，較20××年提高了××%。

3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，××系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過(guò)程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是公司目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。

4.推動(dòng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運(yùn)行效率，減輕操作人員的工作量，我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉(cāng)庫(kù)甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)庫(kù)的月報(bào)電子化，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能?，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫(kù)存賬的核對(duì)工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。

5.繼續(xù)推動(dòng)公司項(xiàng)目，在×月圓滿完成項(xiàng)目的驗(yàn)收?！痢料到y(tǒng)自××年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，雖然在去年模塊有啟用部分，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì)、商討，隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購(gòu)單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車(chē)申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成，并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效?；旧蠈?shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。

1.我部門(mén)成立服務(wù)臺(tái)，通過(guò)服務(wù)管理來(lái)提升服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)作，改善服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和維護(hù)的知識(shí)庫(kù)。我部門(mén)將服務(wù)臺(tái)列入部門(mén)考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立×個(gè)半月以來(lái)已處理了××個(gè)故障，故障處理率××%，投訴率×。

2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門(mén)啟動(dòng)了××項(xiàng)目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間，一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門(mén)能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

3.深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由采購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了×萬(wàn)元的設(shè)備采購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題，我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。

1.我部門(mén)加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)?！猎隆寥瘴也块T(mén)在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上××日益猖獗，如何防犯××和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。

2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了×軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。

3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn)，我部門(mén)組織分批了×次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。