時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
信息辦工作計(jì)劃篇一
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善政務(wù)信息工作機(jī)制。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)信息工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了政務(wù)信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。同時(shí),建立了責(zé)任落實(shí)到人頭的工作機(jī)制,形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系,促進(jìn)政務(wù)信息工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)嚴(yán)把信息質(zhì)量關(guān),提高政務(wù)信息質(zhì)量。一是政務(wù)信息的內(nèi)容更加充實(shí)。對(duì)政務(wù)信息的范圍、內(nèi)容、實(shí)效等作了進(jìn)一步的明確。按照組織健全、制度嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、運(yùn)作規(guī)范的要求,做好政務(wù)信息內(nèi)容存檔備查工作。二是政務(wù)信息的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)開展具體工作的不同情況,做到常規(guī)性工作定期報(bào)送,臨時(shí)性工作隨時(shí)報(bào)送,固定性工作長(zhǎng)期報(bào)送。三是政務(wù)信息重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的民生實(shí)事作為政務(wù)信息工作的重點(diǎn),做到抓好政務(wù)信息促進(jìn)市政園林業(yè)務(wù)工作上檔升級(jí)。
(三)加強(qiáng)政務(wù)信息員建設(shè),確保政務(wù)信息工作穩(wěn)中有升。切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極組織市政系統(tǒng)信息員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),選送部分業(yè)務(wù)骨干參加了區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)人社局及市市政委組織的信息工作培訓(xùn)班5批次,提高了市政園林系統(tǒng)信息員采寫政務(wù)信息的能力,全系統(tǒng)撰寫政務(wù)信息180余條。今年以來(lái),我局共刊發(fā)各類政務(wù)信息19條,其中:重慶市市政委采用市政信息8條、重慶市《城市管理》雜志刊發(fā)信息4條、《重慶市政》雜志采用2條、《重慶環(huán)衛(wèi)》簡(jiǎn)報(bào)采用3條、永川區(qū)政府辦公室《政務(wù)簡(jiǎn)報(bào)》采用2條。
一是我局政務(wù)信息員建設(shè)有待加強(qiáng),信息員的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平有待提高,報(bào)送的政務(wù)信息采用率較低;二是機(jī)關(guān)各科室、局屬事業(yè)單位對(duì)政務(wù)信息工作認(rèn)識(shí)不到位,重視程度不夠,采寫政務(wù)信息的積極性和主動(dòng)性不強(qiáng),做了大量工作未及時(shí)通過(guò)政務(wù)信息反映市政工作;三是政務(wù)信息缺乏激勵(lì)機(jī)制,信息員的積極性沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
一是建立和完善政務(wù)信息工作激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步加大政務(wù)信息工作力度,將政務(wù)信息工作納入市政園林系統(tǒng)績(jī)效目標(biāo)考核,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)各科室、各事業(yè)單位抓好政務(wù)信息工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性;二是建立健全市政園林系統(tǒng)政務(wù)信息崗位責(zé)任制,落實(shí)機(jī)關(guān)科室、各事業(yè)單位信息員,明確每月政務(wù)信息報(bào)送指標(biāo),局機(jī)關(guān)明確專人抓好政務(wù)信息工作;三是切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息員隊(duì)伍建設(shè),適時(shí)組織系統(tǒng)信息員參加市、區(qū)開辦的政務(wù)信息培訓(xùn)班,提高信息員的業(yè)務(wù)能力和采寫水平;四是圍繞市政園林管理中心工作、重點(diǎn)任務(wù),特別是在辦好民生實(shí)事方面,及時(shí)組織信息員深入基層采寫高質(zhì)量的政務(wù)信息,促進(jìn)市政園林管理事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
信息辦工作計(jì)劃篇二
20xx年,信息化部門緊緊圍繞工委、管委會(huì)全年中心工作,以國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)、建設(shè)為引領(lǐng),堅(jiān)持智慧發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)保障、整合共享,以信息化基礎(chǔ)支撐能力和共享互通能力提升為重點(diǎn),深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會(huì)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用推廣,圓滿完成了年初各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息化部門將加強(qiáng)全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設(shè)計(jì),堅(jiān)持信息化與提升政府自身能力相結(jié)合,與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)建設(shè)相結(jié)合,與加快社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合,與完善城市精細(xì)管理生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合,切實(shí)提高信息化建設(shè)應(yīng)用水平和服務(wù)保障能力,全力推進(jìn)國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)完成國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)工作
根據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū)、區(qū)域發(fā)展支點(diǎn)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位,對(duì)應(yīng)《智慧北京發(fā)展綱要》,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共享、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則,制定完成《開發(fā)區(qū)智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國(guó)家智慧城市試點(diǎn)實(shí)施方案》,作為xx市推薦區(qū)域,列入住建部國(guó)家智慧城市試點(diǎn)并簽署《國(guó)家智慧城市創(chuàng)建任務(wù)書》。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)政府信息化基礎(chǔ)建設(shè)與能力提升,為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障
1、加快推進(jìn)開發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)工作。完成電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運(yùn)行,完成黨群活動(dòng)服務(wù)中心政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入并南區(qū)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間,擴(kuò)大了南區(qū)政務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍。繼續(xù)推進(jìn)管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡(luò)匯聚層、政務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)實(shí)施方案。
2、積極推進(jìn)無(wú)線城市建設(shè)。以開發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無(wú)線基站規(guī)劃為基礎(chǔ),推動(dòng)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、園區(qū)信號(hào)覆蓋與通信服務(wù)保障,不斷擴(kuò)大3g通信及“無(wú)限亦莊”覆蓋范圍,完成隆盛大廈辦公大廳熱點(diǎn)布設(shè),繼續(xù)推進(jìn)公共區(qū)域免費(fèi)wifi覆蓋。
3、穩(wěn)步推進(jìn)云計(jì)算虛擬平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)托管工作實(shí)施。繼續(xù)開展政務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)虛擬平臺(tái)建設(shè)及托管工作,截至目前,管委會(huì)對(duì)外托管系統(tǒng)15個(gè),管委會(huì)自建虛擬化平臺(tái)資源池搭建虛擬機(jī)25臺(tái)并全部投入運(yùn)行。
(三)以產(chǎn)業(yè)宣傳和信息服務(wù)為重點(diǎn),不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平
1、大力推進(jìn)各部門網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前,開發(fā)區(qū)站信息更新量13538條,網(wǎng)站有效頁(yè)面瀏覽量:6,838,051次,較去年同期增長(zhǎng)83%,境外有效頁(yè)面瀏覽量:371,290次,較去年同期增長(zhǎng)65%。
2、啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè),開拓對(duì)支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的展示推介新渠道。
3、建成xx市民主頁(yè)亦莊專區(qū),開辟區(qū)域宣傳、公共信息服務(wù)的移動(dòng)平臺(tái)新渠道。
(四)引導(dǎo)應(yīng)用需求、加快資源整合,繼續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和公共支撐平臺(tái)建設(shè)
1、啟動(dòng)統(tǒng)一移動(dòng)信息公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺(tái),規(guī)范管委會(huì)各部門短信發(fā)布流程、標(biāo)準(zhǔn),整合管委會(huì)5個(gè)部門短信機(jī)?,F(xiàn)平臺(tái)用戶單位33家,對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)9個(gè),截止目前發(fā)送短信177565條,較去年同期增長(zhǎng)90%。
2、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)建設(shè)部署。實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄政府各部門對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)時(shí)的單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一認(rèn)證。其中,內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接管委會(huì)8個(gè)部門13套業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接科技創(chuàng)新申報(bào)系統(tǒng)。
3、完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),為部門業(yè)務(wù)開展提供基礎(chǔ)法人信息支撐。截至目前,開發(fā)區(qū)法人庫(kù)積累法人數(shù)據(jù)7742條(企業(yè)法人7626條),與工商分局等部門比對(duì)數(shù)據(jù)26973條,為開發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。
4、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應(yīng)用。持續(xù)推動(dòng)工委管委各部門、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用。截止目前,工委發(fā)文47次,管委會(huì)各部門發(fā)文1595次,其中電子公文數(shù)1173次,管委會(huì)電子公文占發(fā)文總數(shù)的73.54%,系統(tǒng)發(fā)送會(huì)議通知61次,較去年同期增長(zhǎng)103%。
(五)加快城市智慧運(yùn)行管理體系建設(shè)
1、不斷完善城市公共監(jiān)控體系。完成139路新增公共監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè),完成重點(diǎn)工地?fù)P塵及城市早餐工程監(jiān)控試點(diǎn)建設(shè),啟動(dòng)博大公園、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴(kuò)區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共安全與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制,相關(guān)建設(shè)資金已列入開發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
2、建立城市綜合管理快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。依托無(wú)線網(wǎng)絡(luò),建立起對(duì)城市綜合管理臨時(shí)監(jiān)控需求的快速響應(yīng)機(jī)制,協(xié)助發(fā)改局、建發(fā)局、城管執(zhí)法分局快速建設(shè)完成臨時(shí)監(jiān)控點(diǎn)位,有效保障了開發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車安全與重點(diǎn)工地監(jiān)控快速搭建。
3、完成視頻圖像信息管理平臺(tái)改造主體建設(shè)。完成該平臺(tái)驗(yàn)收及試運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了基于空間地理信息平臺(tái)的視頻調(diào)用和對(duì)前端監(jiān)控設(shè)備的分級(jí)授權(quán)、遠(yuǎn)程智能檢測(cè)和視頻質(zhì)量分析,該平臺(tái)現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路(自建自管310路,接入重點(diǎn)社會(huì)單位監(jiān)控1162路,公安移動(dòng)執(zhí)法車監(jiān)控4路),其中無(wú)線監(jiān)控39路,實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門移動(dòng)執(zhí)法車、早餐工程監(jiān)控、重點(diǎn)工地監(jiān)控的有序接入,為應(yīng)急管理、公共安全、城管執(zhí)法、安全保密等綜合管理工作的開展提供了有力的信息化支持與保障。
信息辦工作計(jì)劃篇三
根據(jù)20xx年信息化工作要求,本單位全體信息化工作人員攻堅(jiān)克難,全力推進(jìn)我司信息化發(fā)展,在計(jì)算機(jī)硬件建設(shè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息化建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)等方面取得了一些成績(jī),現(xiàn)就相關(guān)工作總結(jié)如下:
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
今年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)工作。根據(jù)上級(jí)單位20xx年信息化工作要求,把信息化工作納入重要工作日程。公司于20xx年xx月份開始組建xx公司oa自動(dòng)化辦公系統(tǒng)。為保證此項(xiàng)工作的順利開展,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并成立信息化工作小組,同時(shí)選調(diào)政治敏銳、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到公司信息化建設(shè)的工作崗位。保證信息化建設(shè)能規(guī)范、有序的發(fā)展,明確信息化建設(shè)方向。在20xx年xx月本公司和市道路養(yǎng)護(hù)中心oa進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)對(duì)接,增強(qiáng)了本公司信息化程度,便于和上級(jí)部門信息工作的傳達(dá)和溝通。20xx年xx月,公司對(duì)oa自動(dòng)化辦公系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級(jí),并于12月為公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部安裝了手機(jī)oa辦公系統(tǒng),現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)“實(shí)用性、標(biāo)準(zhǔn)性、可行性、成熟性”。
(二)加強(qiáng)建設(shè),培養(yǎng)人才。
我公司在人員少,人員兼職多、任務(wù)重、缺乏專業(yè)計(jì)算機(jī)人才的情況下,堅(jiān)持培養(yǎng)、建設(shè)高素質(zhì)信息化人才隊(duì)伍。積極倡導(dǎo)各信息員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),相互交流,在工作中探索創(chuàng)新,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)我公司注重信息化管理人員的培養(yǎng),積極組織相關(guān)信息人員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)培訓(xùn),不斷提高人員計(jì)算機(jī)專業(yè)水平。
(三)加大投入,完善基建。
今年以來(lái),我公司加大資金投入,進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造,進(jìn)一步提升了公司網(wǎng)絡(luò)使用率和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積;架設(shè)監(jiān)控設(shè)備,對(duì)公司實(shí)施24小時(shí)多方位的監(jiān)控,節(jié)省了人力物力;對(duì)公司各部門超過(guò)使用年限的電腦有計(jì)劃分批更換,并妥善處理更換下來(lái)的舊電腦,進(jìn)行二次利用;新增網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備,將公司各部門的工作數(shù)據(jù)資料合理有效、安全地管理起來(lái),并可作為備份設(shè)備將數(shù)據(jù)庫(kù)和其它的應(yīng)用數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)自動(dòng)備份;改版公司網(wǎng)站,對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行改版,各欄目設(shè)置更加合理,提升公司形象;架設(shè)公司門禁系統(tǒng),樹立公司辦公場(chǎng)所規(guī)范化管理形象,規(guī)范內(nèi)部管理體制;硬件防火墻和網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件已經(jīng)全部配備;其中,對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控,更加有效的對(duì)病毒進(jìn)行防范,為下一步信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(四)信息化建設(shè)推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作。
一是提高了的公司管理水平和辦公效率,使信息資源全方位共享和流通,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、實(shí)施宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù),使公司辦公人員能及時(shí)掌握各方面動(dòng)態(tài),做到辦公高效化、規(guī)范化和科學(xué)化。二是依靠信息化建設(shè)使機(jī)關(guān)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作方式、工作作風(fēng),進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率,逐步建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公司管理體制。
盡管20xx年我公司信息化建設(shè)工作取得了一定的成績(jī),但是,由于信息化建設(shè)剛剛起步,工作中也還存在很多不足,有待于我們加以改進(jìn)和完善:一是信息化工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,業(yè)務(wù)技能有待提高;二是網(wǎng)站建設(shè)仍需完善,版式、內(nèi)容、功能等方面也需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。
信息辦工作計(jì)劃篇四
按照小區(qū)辦的總體工作部署,在辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,信息服務(wù)部成立以來(lái),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的工作成績(jī)?,F(xiàn)將主要工作和20xx計(jì)劃年匯報(bào)如下:
(一)全力以赴,通力協(xié)助,確保服務(wù)大廳按時(shí)啟動(dòng)
為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng),提高物業(yè)管理和信息服務(wù)水平,按照市政府及局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,從年初開始,小區(qū)辦負(fù)責(zé)組織開發(fā)建設(shè)了沈陽(yáng)市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)由沈陽(yáng)物業(yè)網(wǎng)、沈陽(yáng)市物業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)和沈陽(yáng)市物業(yè)管理市場(chǎng)服務(wù)大廳三個(gè)部分組成。信息服務(wù)部與大連海心計(jì)算機(jī)公司,通力協(xié)作,一邊積極參與軟件研發(fā)工作,一邊建設(shè)服務(wù)大廳,克服了重重困難,歷經(jīng)8個(gè)月的努力工作,確保了物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)按時(shí)開通。于9月20日,舉行了全國(guó)第一個(gè)物業(yè)管理有形市場(chǎng)—沈陽(yáng)市物業(yè)管理服務(wù)大廳啟動(dòng)儀式。使我市物業(yè)行業(yè)步入信息化管理的良好開端,在規(guī)范發(fā)展的道路得到了進(jìn)一步的提升。特別是沈陽(yáng)市市場(chǎng)服務(wù)大廳的啟動(dòng)運(yùn)行,為全市居民和物業(yè)服務(wù)單位提供了一個(gè)查詢和監(jiān)督的平臺(tái),也為政府的有效監(jiān)督管理提供了基礎(chǔ)保證。受到了市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及國(guó)內(nèi)行業(yè)同仁的高度贊譽(yù)。
(二)系統(tǒng)采集,不斷完善,充實(shí)物業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)和沈陽(yáng)物業(yè)網(wǎng)內(nèi)容
為廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)提供更多的詳實(shí)的信息,使他們能夠隨時(shí)查閱物業(yè)管理的政策、法規(guī),是我們建設(shè)沈陽(yáng)市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)的初衷之一。因此,我部組織各區(qū)小區(qū)辦重新采集了物業(yè)管理方面的數(shù)據(jù)(主要包括:物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項(xiàng)目信息和物業(yè)企業(yè)人員信息)。并由專人對(duì)采集上的信息進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì),且先后三次組織相關(guān)人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校對(duì),保證了各方面信息的詳盡、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。同時(shí),將《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《沈陽(yáng)市住宅物業(yè)管理規(guī)定》等國(guó)家、省、市物業(yè)管理方面的政策法規(guī)文件共74件,上傳到沈陽(yáng)物業(yè)網(wǎng)和服務(wù)大廳的觸摸屏上,供廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)查閱。并將物業(yè)管理企業(yè)信息、項(xiàng)目信息和政策法規(guī)在物業(yè)服務(wù)大廳的大屏幕上滾動(dòng)播放,真正做到了信息、數(shù)據(jù)的即時(shí)更新和共享的體系。
(三)打造平臺(tái),制作專題,真實(shí)展示企業(yè)風(fēng)采
為確保業(yè)主能夠擇優(yōu)選聘物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)提供一個(gè)廣闊的服務(wù)平臺(tái)。至物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)投入使用以來(lái),我們先期選擇了萬(wàn)科、銀基等10個(gè)服務(wù)質(zhì)量較好、管理水平較高的物業(yè)管理企業(yè),制作了專題宣傳片,主要宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理情況等。在物業(yè)服務(wù)大廳大屏幕上定期播放,供廣大業(yè)主和社會(huì)各界了解企業(yè)的信息。播放以來(lái),受到廣大業(yè)主的熱烈歡迎,特別對(duì)廣大業(yè)主擇優(yōu)選聘企業(yè)提供了基礎(chǔ)保證。
(四)完善制度,明確責(zé)任,保障物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)良性運(yùn)行
沈陽(yáng)市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)實(shí)屬我市在物業(yè)管理工作的創(chuàng)新嘗試,在全國(guó)屬于首創(chuàng)。特別是物業(yè)管理服務(wù)大廳的投入使用,直接體現(xiàn)了向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。考慮到上述因素,及大廳工作人員基本為各部門抽調(diào)人員的實(shí)際情況。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意,我部制定了《沈陽(yáng)市服務(wù)大廳工作制度》,并正與海心公司著手制定《沈陽(yáng)市物業(yè)行業(yè)信息管理系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則》等一系列的運(yùn)行制度。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,實(shí)施目標(biāo)明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保了信息系統(tǒng)的良性運(yùn)行。
(五)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高市、區(qū)兩級(jí)工作人員操作水平
隨著物業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的投入使用,對(duì)市、區(qū)兩級(jí)行政主管部門人員的計(jì)算機(jī)操作水平要求越來(lái)越高,為此,我部組織全市17個(gè)區(qū)(開發(fā)區(qū))、縣(市)物業(yè)行政主管部門工作人員,進(jìn)行了集中培訓(xùn)。同時(shí),考慮到市內(nèi)7區(qū)物業(yè)管理企業(yè)較多,管理項(xiàng)目較大的實(shí)際情況,又增加了一期培訓(xùn)班。使全市行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)快速信息傳遞、反饋和監(jiān)督管理機(jī)制。
(六)深入宣傳,科學(xué)規(guī)劃,努力普及知識(shí)
為讓廣大業(yè)主充分了解物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),充分地行使業(yè)主權(quán)利;使物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行法律制度,切實(shí)履行好服務(wù)職能。一是開設(shè)了物業(yè)管理政策咨詢解答窗口,接待業(yè)主對(duì)物業(yè)管理方面的投訴和物業(yè)管理政策的咨詢;二是利用大屏幕關(guān)注率高的特點(diǎn),按時(shí)播放《發(fā)展中的沈陽(yáng)物業(yè)》、《物業(yè)管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片,達(dá)到圖文并貌;三是設(shè)立書報(bào)欄,把《中國(guó)物業(yè)》、《沈陽(yáng)物業(yè)》、《中國(guó)建設(shè)報(bào)》等物業(yè)管理相關(guān)報(bào)刊、雜志供廣大業(yè)主和企業(yè)閱讀。
(一)發(fā)揮媒體作用,展現(xiàn)服務(wù)大廳功能
一是與電視臺(tái)、電臺(tái)、沈陽(yáng)報(bào)業(yè)集團(tuán)等部門聯(lián)合,公開物業(yè)市場(chǎng)服務(wù)大廳的及介紹服務(wù)大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。
二是與相關(guān)媒體開展評(píng)優(yōu)活動(dòng),入選的物業(yè)管理企業(yè)要將經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等情況,拿到服務(wù)大廳進(jìn)行展示,借此機(jī)會(huì),讓全市業(yè)主了解到市場(chǎng)服務(wù)大廳是信息的集散地,同時(shí),在服務(wù)大廳舉行頒獎(jiǎng)儀式,邀請(qǐng)社會(huì)各界參加。
(二)加快系統(tǒng)建設(shè),提高信息化程度
一是完成物業(yè)信息系統(tǒng)的二期研發(fā)。目前,我們已建立了以市小區(qū)辦為主體,以區(qū)小區(qū)辦為分支的內(nèi)部管理系統(tǒng)。明年,要在此基礎(chǔ)上要將管理系統(tǒng)深入到物業(yè)管理企業(yè),實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、企業(yè)的三級(jí)管理體系,提高辦事效率,促進(jìn)行業(yè)的快速發(fā)展。
二是建設(shè)沈陽(yáng)住宅區(qū)的電子地圖。要將我市住宅區(qū)的位置、管理狀況、產(chǎn)權(quán)類型等全部在電子地圖上進(jìn)行標(biāo)注,即可以隨時(shí)查詢某個(gè)住宅小區(qū)的位子又可以了解該住宅小區(qū)的管理狀況。
(三)擴(kuò)展業(yè)務(wù)氛圍,提升大廳服務(wù)功能
一是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)。目前,大屏幕能夠?qū)φ型稑?biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)播,明年要實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)服務(wù)大廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo)。并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招投標(biāo)。
二是開設(shè)企業(yè)宣傳欄。在繼續(xù)制作企業(yè)宣傳片的基礎(chǔ)上,在市場(chǎng)服務(wù)大廳開設(shè)企業(yè)宣傳欄,鼓勵(lì)物業(yè)企業(yè)將印刷宣傳小冊(cè)子在大廳宣傳欄內(nèi)擺放,供廣大業(yè)主拿閱。
(四)舉辦聯(lián)誼活動(dòng),擴(kuò)大服務(wù)大廳影響
以座談會(huì)的形式,定期組織全市物業(yè)管理企業(yè)代表,業(yè)主代表進(jìn)行交流(可利用局內(nèi)的會(huì)議室),使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)能夠面對(duì)面,形成良性的互動(dòng)。一方面企業(yè)可以了解到業(yè)主的需求,另一方面業(yè)主也能夠了解到物業(yè)企業(yè)的服務(wù)狀況。同時(shí),在活動(dòng)結(jié)束后,請(qǐng)相關(guān)人員到大廳進(jìn)行參觀,由專人講解大廳的功能,逐步擴(kuò)大影響力,搞活市場(chǎng),推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
(五)加強(qiáng)窗口管理,樹立一流服務(wù)意識(shí)
一是作好政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決,當(dāng)場(chǎng)解決不了復(fù)雜問(wèn)題,在受理后轉(zhuǎn)物業(yè)部進(jìn)行處理。
二是作好物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)業(yè)主工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序和辦事流程。積極配合物業(yè)管理處對(duì)企業(yè)資質(zhì)管理,作好物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批、年檢、晉級(jí)等要件的收發(fā)工作。
三是作好維修資金業(yè)務(wù)辦理工作。做到當(dāng)天受理的維修資金的更名、過(guò)戶、退還要件,當(dāng)天轉(zhuǎn)給維修資金部,縮短工作時(shí)間、提高工作效率,更好的為廣大業(yè)主服務(wù)。
(六)強(qiáng)化信息管理,確保數(shù)據(jù)及時(shí)更新
保證信息管理系統(tǒng)日常數(shù)據(jù)(包括物業(yè)管理企業(yè)信息、物業(yè)管理項(xiàng)目信息和物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員信息等)的及時(shí)更新,統(tǒng)計(jì)、歸集,同時(shí),努力采集國(guó)內(nèi)外其他城市的物業(yè)管理相關(guān)信息,每季度出具行業(yè)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策和制定的法規(guī)、規(guī)章及研討行業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。
信息辦工作計(jì)劃篇五
__年,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各科、室、所和廣大信息員的積極努力和共同參與下,我局信息調(diào)研宣傳工作堅(jiān)持反映重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn),堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層服務(wù),在宣傳財(cái)政政策和業(yè)務(wù)、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、樹立財(cái)政隊(duì)伍形象、打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等方面發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
全面落實(shí)《__區(qū)財(cái)政局信息調(diào)研工作獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》,制定了《__區(qū)財(cái)政局宣傳工作考核辦法》,采用報(bào)送《財(cái)政調(diào)研課題計(jì)劃任務(wù)書》的方式,對(duì)調(diào)研文章報(bào)送進(jìn)度作出了合理安排。實(shí)行了定期通報(bào)、定期調(diào)度、定期考核等辦法,及時(shí)通報(bào)信息調(diào)研、宣傳工作進(jìn)度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了各科室和廣大信息員的寫作積極性。
信息工作創(chuàng)新思路,多措并舉,開創(chuàng)了新局面。廣大信息員在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)堅(jiān)持勤動(dòng)腦、勤練筆,進(jìn)一步豐富了稿件來(lái)源。信息中心嚴(yán)把加工這一關(guān)健環(huán)節(jié),提煉精品信息,并采用即時(shí)報(bào)送和定期報(bào)送相結(jié)合的方式,及時(shí)、全面地向上級(jí)部門、社會(huì)各界反映財(cái)政工作。累計(jì)上報(bào)信息519條,其中65條信息被區(qū)委、區(qū)政府采用,27條信息被市財(cái)政局采用,34條信息被市委、市政府采用,6條信息被省財(cái)政廳采用。
調(diào)研工作緊扣中心,把握重點(diǎn),較好地指導(dǎo)了工作實(shí)踐。一是對(duì)全區(qū)115個(gè)預(yù)算單位進(jìn)行的我區(qū)有史以來(lái)規(guī)模最大、調(diào)查內(nèi)容最全面的調(diào)查摸底,為定額預(yù)算編制方法改革奠定了基礎(chǔ)。二是圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,形成了一批有價(jià)值的調(diào)研文章。其中財(cái)源建設(shè)、教育欠款、農(nóng)村稅費(fèi)改革、社會(huì)保障資金管理、教育收費(fèi)一卡通等11篇論文反映了財(cái)政工作乃至全區(qū)工作的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,先后被區(qū)委、區(qū)政府采用,打破了既往“區(qū)級(jí)刊物多為科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編發(fā)文章”的框框,使財(cái)政調(diào)研工作出現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)和部門共同參與、調(diào)研成果百花齊放”的喜人局面。綜合科撰寫的《深化票款分離改革 規(guī)范教育收費(fèi)行為》一文被省財(cái)政廳主辦的《河北財(cái)政》雜志(第12期)采用,體現(xiàn)出較高的`學(xué)術(shù)價(jià)值。
宣傳工作把握特色,突出亮點(diǎn),反映了財(cái)政工作風(fēng)貌。以信息中心為龍頭,各科室廣泛參與,競(jìng)相向各級(jí)媒體報(bào)送稿件。全年累計(jì)向各級(jí)新聞媒體投稿138篇,其中《今日__區(qū)》等區(qū)級(jí)媒體采用76篇,《秦皇島日?qǐng)?bào)》、《秦皇島晚報(bào)》、市電視臺(tái)、《燕趙都市報(bào)》冀東版等市級(jí)媒體采用55篇,省電視臺(tái)采用1條,向全社會(huì)展示了__區(qū)財(cái)政工作的良好風(fēng)貌。
在原有基礎(chǔ)上,將自辦刊物《__財(cái)政》按不同功能區(qū)分為平刊、特刊、業(yè)務(wù)專刊三種形式?!禵_財(cái)政》平刊堅(jiān)持精心編輯、定期出刊,通過(guò)“財(cái)政政策”、“工作動(dòng)態(tài)”、“機(jī)關(guān)建設(shè)”、“基層瞭望”、“調(diào)查研究”、“財(cái)政文化”等欄目全面、及時(shí)地反映財(cái)政工作的全貌。每期印數(shù)達(dá)170余份,及時(shí)向市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門報(bào)送,使之成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握財(cái)政信息、相關(guān)部門了解財(cái)政政策、財(cái)政干部職工交流工作的一個(gè)有效平臺(tái)。新設(shè)《__財(cái)政》信息中心業(yè)務(wù)專刊,按季度通報(bào)各科室信息調(diào)研宣傳工作進(jìn)展情況,更好地把握工作脈搏;新設(shè)《__財(cái)政》特刊,濃墨重彩地反映財(cái)政工作的熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。20xx年,我局共編發(fā)《__財(cái)政》平刊16期,業(yè)務(wù)???期,特刊1期,采編信息220條、調(diào)研文章18篇,刊物載體功能明顯增強(qiáng)。
首先,在區(qū)委信息中心悉心指導(dǎo)下,推出《風(fēng)勁帆揚(yáng)好行舟—__區(qū)財(cái)政體制改革走筆》、《情注“三農(nóng)”促增收—區(qū)財(cái)政局支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展側(cè)記》、《百姓笑容社保情》三篇長(zhǎng)信息,在區(qū)委信息中心特刊上刊載,收到良好效果;其次,緊抓建局二十周年這一良好契機(jī),與局黨支部聯(lián)合舉辦了“紀(jì)念建局二十周年有獎(jiǎng)?wù)魑摹被顒?dòng),對(duì)收到的42篇征文進(jìn)行了評(píng)審,將15篇獲獎(jiǎng)作品集錦成冊(cè)并刊發(fā)《__財(cái)政》特刊,還在區(qū)文聯(lián)《__區(qū)文藝》上刊載,引起了良好反響;再次,成功舉辦了__區(qū)20xx年財(cái)政理論研討會(huì)。對(duì)財(cái)政系統(tǒng)的54篇調(diào)研文章進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審,評(píng)選出14篇獲獎(jiǎng)文章,在此基礎(chǔ)上舉辦財(cái)政理論研討會(huì),共同探討了新形勢(shì)下財(cái)政管理與改革的思路與辦法。區(qū)委宣傳部《今日__區(qū)》將獲獎(jiǎng)作品全文或縮寫刊發(fā),較好地展現(xiàn)了財(cái)政戰(zhàn)線的理論成果。
結(jié)合全局的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng),我局先后邀請(qǐng)省財(cái)政廳科研所所長(zhǎng)宋立根、市委信息中心信息科科長(zhǎng)田敬軍、《秦皇島日?qǐng)?bào)》社會(huì)生活部主任錢欣同志分別就財(cái)政調(diào)研、信息寫作、宣傳寫作等內(nèi)容做專題講座,對(duì)提高全局信息調(diào)研宣傳工作水平起到了積極作用。工作中廣大信息員撲下身子,勤于思考,認(rèn)真寫作,不但形成了一批有價(jià)值的成果,更使自身的綜合素質(zhì)得到了顯著提高,涌現(xiàn)出一批寫作能手。綜合科、農(nóng)財(cái)科、文行科、采購(gòu)辦編寫的信息被省財(cái)政廳采用。
信息辦工作計(jì)劃篇六
xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信息中心全體同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,信息中心工作有序運(yùn)行,我區(qū)“金財(cái)工程”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),為財(cái)政各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)提供了有力保障。
(一)推動(dòng)全區(qū)“金財(cái)工程”大平臺(tái)和全省賬務(wù)資金運(yùn)行管理系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。專門設(shè)立一臺(tái)電腦用于現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理,及時(shí)解釋和處理相關(guān)單位和個(gè)人的問(wèn)題。
(二)定期更新網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件,對(duì)全局計(jì)算機(jī)做好殺毒計(jì)劃,避免網(wǎng)絡(luò)病毒對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)工作的影響。
(三)對(duì)機(jī)房機(jī)柜的線路進(jìn)行理線、貼標(biāo)管理,確保整體效果的簡(jiǎn)潔、就近、實(shí)用。
(四)加強(qiáng)對(duì)局各科室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所、工業(yè)分局計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備報(bào)廢處理,管理完善計(jì)算機(jī)臺(tái)賬和國(guó)有資產(chǎn)的處理。
(一)做好財(cái)政各業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)、備份工作。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)要做到本地服務(wù)器每日備份,異地服務(wù)器再進(jìn)行定期備份。
(二)對(duì)財(cái)政系統(tǒng)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的采購(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理,保證設(shè)備購(gòu)買的必要性、合理性、科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性。
(三)全力保障全省國(guó)庫(kù)集中支付電子化系統(tǒng)上線工作的進(jìn)行。
信息辦工作計(jì)劃篇七
政務(wù)信息是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù),是聯(lián)系上下、溝通左右,及時(shí)反映工作情況的有效途徑,是傳達(dá)政令,指導(dǎo)工作的重要手段,也是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門工作水平、工作質(zhì)量的綜合反映。20xx年,地區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全員參與,積極圍繞地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真撰寫各類政務(wù)信息,在信息采集、審核、編發(fā)等環(huán)節(jié)上下功夫,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)政務(wù)信息質(zhì)量,確保信息質(zhì)量與數(shù)量的雙提高,全年完成年度統(tǒng)計(jì)政務(wù)信息260篇?;仡櫼荒陙?lái)的信息工作,我們的主要做法是:
只有足夠數(shù)量的信息群體,才能挑選出高質(zhì)量的信息個(gè)體。要做好信息工作,必須堅(jiān)持不懈地抓好信息上報(bào)數(shù)量。地區(qū)統(tǒng)計(jì)局在日常工作中,主要采取以下措施:一是建立目標(biāo)考核責(zé)任機(jī)制。年初局辦公室和信息中心都要認(rèn)真制定全年信息工作的目標(biāo)并進(jìn)行合理量化到個(gè)人頭上,同時(shí)要求統(tǒng)計(jì)工作人員每月必須完成一篇信息,年底,對(duì)完成較好的個(gè)人,予以表彰。經(jīng)過(guò)目標(biāo)分解和加壓,現(xiàn)在我局每一位同志的信息意識(shí)明顯增強(qiáng)。二是建立信息通報(bào)激勵(lì)機(jī)制。每到月底,信息中心負(fù)責(zé)將一個(gè)月的信息報(bào)送、采用情況匯總整理后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱,由局領(lǐng)導(dǎo)在月度工作例會(huì)上通報(bào)講評(píng)。通過(guò)這種形式,較好地促進(jìn)了我局信息工作的開展,形成了你追我趕,大家爭(zhēng)先的良好信息氛圍。三是建立信息轉(zhuǎn)發(fā)的學(xué)習(xí)機(jī)制。只要是上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)下來(lái)的各類信息經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)傳閱后,我們?cè)俜珠T別類地分發(fā)到相關(guān)科室和個(gè)人手上,并要求大家通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒的方式掌握范文的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵和寫作要領(lǐng),以此達(dá)到學(xué)以致用的目的。
統(tǒng)計(jì)局為拓寬信息來(lái)源,將信息的觸角延伸到工作的各個(gè)層面。主要采用以下幾種方法:一是要線索。辦公室事情繁雜,各科室的活動(dòng),不可能都參加,我們一發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息就主動(dòng)到相關(guān)科室咨詢科室負(fù)責(zé)人了解一些重大工作的進(jìn)展情況,從中挖掘具有苗頭性或超前性的信息線索,然后再進(jìn)行細(xì)加工、精編輯,然后進(jìn)行加工上報(bào)。二是聽(tīng)線索。利用參加各種會(huì)議和單位的組織的各類學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),收集重要信息線索,根據(jù)內(nèi)容再予以提煉。三是找線索。緊緊圍繞地區(qū)中心工作和階段性統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)工作進(jìn)行搜集、發(fā)現(xiàn)各縣(市)統(tǒng)計(jì)局上報(bào)有特點(diǎn)的信息,擇其要點(diǎn),進(jìn)一步調(diào)查核實(shí),補(bǔ)充完善,擴(kuò)大層次面。為爭(zhēng)取政務(wù)信息的時(shí)效性,從而更加保證信息與統(tǒng)計(jì)工作能夠步調(diào)一致,辦公室克服人少事多的矛盾,要求大家想點(diǎn)子、理思路、尋線索,特別是局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,每次都能及時(shí)將有價(jià)值的、有信息亮點(diǎn)的線索及時(shí)提供給大家,以便我們?nèi)σ愿白龊眯畔⒐ぷ鳌?/p>
衡量政務(wù)信息工作水平的主要標(biāo)準(zhǔn),是看能否提供高質(zhì)量的信息內(nèi)容,看所提供的信息能否起到為領(lǐng)導(dǎo)參謀決策的作用。我們始終堅(jiān)持服務(wù)意識(shí),力求上報(bào)的信息能多出“精品”。一是根據(jù)統(tǒng)計(jì)中心工作,抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,想領(lǐng)導(dǎo)所想,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)所需。二是認(rèn)真分析、鑒別,化淺為深,集零為整,變?nèi)睘槿瑥拿珙^性中反映傾向性,從動(dòng)態(tài)性發(fā)現(xiàn)規(guī)律性,從偶然性發(fā)現(xiàn)必然性,綜合、歸納、提煉出能綜觀全局、反映規(guī)律、展現(xiàn)趨勢(shì)的高層次信息。三是建立重要信息必報(bào)制度,杜絕重大信息瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等現(xiàn)象,切實(shí)增強(qiáng)信息的時(shí)效性。四是打破通常的短小信息套路,突出重點(diǎn)撰寫一些有深度、廣度和參考價(jià)值的調(diào)研信息。
20xx年,我局的政務(wù)信息工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但仍存在很多的問(wèn)題和不足,比如調(diào)研力度不深、不夠全面,不少有價(jià)值的信息沒(méi)有及時(shí)得到挖掘和上報(bào)。20xx年,我們將繼續(xù)按照上級(jí)主管部門的要求,進(jìn)一步做好政務(wù)信息工作,具體采取以下幾個(gè)方面措施:一要圍繞統(tǒng)計(jì)工作重心,努力提高信息報(bào)送質(zhì)量和水平。20xx年我局將圍繞地區(qū)中心工作,加大信息報(bào)送力度,及時(shí)研究新問(wèn)題,捕捉新情況,不斷提高信息質(zhì)量和水平。二要不斷完善政務(wù)信息工作的管理力度,注重責(zé)任落實(shí)和激勵(lì)導(dǎo)向,進(jìn)一步激發(fā)人人寫信息的信心,規(guī)定大家每年必須完成的信息任務(wù),要與年終考核掛鉤,切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。三是深入實(shí)際,不斷推進(jìn)信息工作更上新臺(tái)階。20xx年,一定要把信息工作觸角深入到第一線,深入到社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)上,通過(guò)調(diào)研,掌握大量的、生動(dòng)的第一手資料,形成高質(zhì)量的信息,更好地為社會(huì)各界和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
信息辦工作計(jì)劃篇八
20xx年,我區(qū)教育信息化工作在區(qū)委、區(qū)府和市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市教育信息化工作會(huì)議精神,以"一個(gè)中心一個(gè)核心一個(gè)重點(diǎn)"為基本思路,抓項(xiàng)目促建設(shè),抓應(yīng)用促發(fā)展,積極爭(zhēng)取并認(rèn)真實(shí)施教育信息化建設(shè)項(xiàng)目,狠抓教育信息化各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的落實(shí),使全區(qū)教育信息化工作取得了新進(jìn)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
從20xx年開始,我區(qū)教育信息化工作連續(xù)五年狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。至目前,全區(qū)累計(jì)投入教育信息化資金1000多萬(wàn)元,在51所中小學(xué)建成計(jì)算機(jī)教室48個(gè),配備微機(jī)2200多臺(tái),在部分學(xué)校建成教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)站,接受信息技術(shù)教育的中小學(xué)生達(dá)到總?cè)藬?shù)的80%。教育信息化的快速發(fā)展,促進(jìn)了我區(qū)學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷更新,也促使廣大教師的思想、觀念,教育教學(xué)的方式方法逐步發(fā)生著深刻的轉(zhuǎn)變。
1、積極爭(zhēng)取、認(rèn)真實(shí)施教育信息化工程項(xiàng)目。
一是在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年在梧宅小學(xué)、就南中學(xué)順利實(shí)施了20xx年經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)農(nóng)村中小學(xué)實(shí)施教育信息化工程項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資40多萬(wàn)元,為二所學(xué)校配備多媒體教室各一間,計(jì)算機(jī)教室各一間,配備計(jì)算機(jī)100多臺(tái),為就南中學(xué)配備多媒體教室一間。該項(xiàng)目的實(shí)施,使就南中學(xué)、梧宅小學(xué)可以按要求進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué),全區(qū)信息技術(shù)教育發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀得到極大改善。二是組織實(shí)施泉州市現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程,并于20xx年4月由**區(qū)教育局、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展局、財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)《**區(qū)農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程實(shí)施方案》至各中小學(xué)?,F(xiàn)我區(qū)已確定48所中小學(xué)為農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目校,計(jì)劃再投入資金約60萬(wàn),用于進(jìn)一步完善"工程"建設(shè)所需設(shè)備。三是組織建設(shè)泉州市第十一中學(xué)課堂教學(xué)觀摩暨考試網(wǎng)上巡視系統(tǒng)、和高考聽(tīng)音系統(tǒng),項(xiàng)目投入資金總額60多萬(wàn)。通過(guò)爭(zhēng)取和實(shí)施這些項(xiàng)目,較大地大加快了我區(qū)教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的步伐。
2、克服資金困難,努力完成年度工作任務(wù)
在各級(jí)財(cái)政和學(xué)校經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下,我區(qū)在教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,既積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目支持,又把重心放在自力更生的基點(diǎn)上。20xx年,區(qū)教育局繼續(xù)把教育信息化作為教育工作的重點(diǎn)任務(wù),納入?yún)^(qū)委、區(qū)府為民辦實(shí)事項(xiàng)目。各學(xué)校及早動(dòng)手,想方設(shè)法籌集資金,拓寬投入渠道,采取學(xué)校自籌、企業(yè)墊付、個(gè)人出資、教育局補(bǔ)貼等多種辦法,全年共新建計(jì)算機(jī)教室10間,新配備微機(jī)400多臺(tái),多媒體專用教室7間。一年來(lái)投入教育信息化資金約100多萬(wàn)元,加強(qiáng)配備,較大提高我區(qū)教育信息化配備水平。
3、規(guī)范管理,建立健全必要的規(guī)章制度
管理工作是教育信息化重要環(huán)節(jié)。為使管理工作有章可循、充分發(fā)揮設(shè)備效益,我們把建章立制工作作為教育信息化的常規(guī)工作。一是統(tǒng)一匯編教育信息化工作管理規(guī)章制度,并上傳至**教育信息網(wǎng)儀器站網(wǎng)頁(yè)。二是要求學(xué)校必須參考制度匯編結(jié)合學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定計(jì)算機(jī)室、多媒體室、電子備課室等功能教室的規(guī)定、條例、守則、職責(zé)等規(guī)章制度。并做到平時(shí)有檢查、制度有上墻、使用有記錄,責(zé)任落實(shí)到人,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。三是在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作中,堅(jiān)持"積極預(yù)防、確保安全"的方針,認(rèn)真落實(shí)安全組織、安全制度和技術(shù)防范措施,逐步建立和完安全防范機(jī)制。四是結(jié)合平時(shí)常規(guī)工作檢查,組織對(duì)各校教育信息化的管理工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),加強(qiáng)了管理工作。
4、加強(qiáng)使用,努力提高現(xiàn)代教育裝備的使用效益
教育信息化工作重在使用。目前,我區(qū)教育信息化工作雖然起步較晚,但我們認(rèn)識(shí)到:教育信息化是教育現(xiàn)代化的必然要求,是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要,它有利于提高學(xué)生的素養(yǎng),能夠突破教育環(huán)境的空間,共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,提高教學(xué)質(zhì)量。為此,我們加強(qiáng)教育信息化設(shè)備的使用,努力提高現(xiàn)代教育裝備的使用效益。一是抓緊師資培訓(xùn),提高師資素質(zhì)。目前,我區(qū)采用集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合、假期培訓(xùn)和平時(shí)培訓(xùn)相結(jié)合等方式組織信息技術(shù)培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我區(qū)已有20xx多人次接受信息技術(shù)培訓(xùn),并有60%的教師通過(guò)中小學(xué)教師中級(jí)信息統(tǒng)一考試?,F(xiàn)在已擁有一支專兼職的信息技術(shù)教師隊(duì)伍。二是嚴(yán)格按照課程計(jì)劃,開設(shè)信息技術(shù)教育課程。全區(qū)所有中學(xué)、中心小學(xué)及70%的完小都開設(shè)信息技術(shù)教育課程,并按要求將信息技術(shù)列入初中考查、高中會(huì)考科目。三是把運(yùn)用現(xiàn)代信息手段和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源探究面向新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)模式和方法作為當(dāng)前乃至今后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)的重點(diǎn)。我們要求學(xué)校教學(xué)工作必須加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)與學(xué)科整合的研究,努力提高教學(xué)效果。目前已有較多的教師能根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容和應(yīng)用場(chǎng)合進(jìn)行信息技術(shù)與學(xué)科整合的教學(xué)模式的設(shè)計(jì)嘗試,并取得了一定的效果。
一年來(lái),我區(qū)教育信息化工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足:
1、信息化建設(shè)資金嚴(yán)重短缺,投入欠帳較大,有的學(xué)校未付清建設(shè)欠帳。尤其是農(nóng)村中小學(xué)實(shí)行"一費(fèi)制"后,投資借款、合同欠款償還困難。
2、發(fā)展不平衡,學(xué)校之間差距大。目前我區(qū)學(xué)校之間教育信息化發(fā)展存在明顯差異,部分校信息化建設(shè)相對(duì)滯后,應(yīng)用水平和層次較低,影響了全區(qū)教育信息化的均衡發(fā)展。
3、學(xué)校計(jì)算機(jī)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)的技術(shù)水平參差不齊。教師隊(duì)伍的信息技術(shù)水平和整合應(yīng)用能力亟待提高。
4、管理不夠科學(xué)、規(guī)范。部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)缺乏必要的專業(yè)技能,對(duì)信息技術(shù)教育目標(biāo)不夠明確,要求不夠具體,管理不夠科學(xué),致使信息化建設(shè)步伐緩慢,資源得不到很好的整合,應(yīng)用水平不高。
20xx年,全區(qū)教育信息化工作要繼續(xù)按照"一個(gè)中心一個(gè)核心一個(gè)重點(diǎn)"的總體思路,通過(guò)以下幾方面工作,促進(jìn)教育信息化快速發(fā)展
1、抓項(xiàng)目,促建設(shè)。積極爭(zhēng)取各種信息化項(xiàng)目,力爭(zhēng) "農(nóng)村中中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程"項(xiàng)目在我區(qū)全面實(shí)施。要制定項(xiàng)目具體實(shí)施辦法,落實(shí)配套資金,精心安排項(xiàng)目學(xué)校,做到項(xiàng)目到校,責(zé)任到人,保證項(xiàng)目順利實(shí)施。要通過(guò)項(xiàng)目支持和自建,全面提高教育信息化水平,力爭(zhēng)使全區(qū)中學(xué)、中心小學(xué)和有條件的完小建成按要求配備的計(jì)算機(jī)室,并使機(jī)生比達(dá)1:9以上。
2、抓管理,促發(fā)展。一是區(qū)局、學(xué)校要制定、完善相應(yīng)的管理措施和辦法,實(shí)行規(guī)范化管理。二是強(qiáng)化各類學(xué)校信息化設(shè)備、軟件資源和信息技術(shù)教學(xué)管理,嚴(yán)格要求學(xué)校開齊上好信息技術(shù)課,充分利用遠(yuǎn)教設(shè)備、衛(wèi)星資源、網(wǎng)上資源、項(xiàng)目配套光盤,開展教育教學(xué)活動(dòng)。三是安排適當(dāng)時(shí)間對(duì)學(xué)校信息化設(shè)備管理使用、課程開設(shè)、教師培訓(xùn)、教學(xué)應(yīng)用和學(xué)生掌握情況進(jìn)行全面檢查。
3、抓培訓(xùn),促應(yīng)用。一是制定教師信息技術(shù)培訓(xùn)、考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范培訓(xùn)行為,提高培訓(xùn)質(zhì)量。二是有計(jì)劃地進(jìn)行集中培訓(xùn)和經(jīng)常性校本培訓(xùn),達(dá)到有條件的學(xué)校校長(zhǎng)100%會(huì)使用,教師85%以上會(huì)使用信息化設(shè)備的目標(biāo)。三是配合省、市有關(guān)活動(dòng),開展區(qū)、校兩級(jí)教學(xué)課件評(píng)選、信息技術(shù)與課程整合觀摩等活動(dòng),引導(dǎo)教師積極參與信息技術(shù)教學(xué)實(shí)踐和應(yīng)用。鼓勵(lì)有微機(jī)室學(xué)校的教師,制作教學(xué)課件,使信息技術(shù)廣泛應(yīng)用到課堂教學(xué)中去。
4、抓典型,促整體。一是爭(zhēng)取培育一至二個(gè)教育信息化工作建得好、用得好的典型,在全區(qū)推廣。二是區(qū)局對(duì)學(xué)校教育信息化工作年底進(jìn)行一次專項(xiàng)評(píng)估,對(duì)教育信息化成績(jī)突出的學(xué)校予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
雖然我區(qū)教育信息化水平還不高,但我們相信,只要我們認(rèn)真落實(shí)各級(jí)教育工作會(huì)議精神,在區(qū)委、區(qū)府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一部署下,發(fā)動(dòng)全社會(huì)的積極參與,不斷加大投入,我區(qū)的教育信息化工作就能搞的更快更好。
注釋:
"一個(gè)中心一個(gè)核心一個(gè)重點(diǎn)":(以建設(shè)全市教育城域虛擬專網(wǎng)為中心,加快實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程;以全市教育教學(xué)資源為核心,為構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系提供優(yōu)質(zhì)資源;以信息技術(shù)與學(xué)科整合教學(xué)為重點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。
信息辦工作計(jì)劃篇九
xx年,信息管理員主要針對(duì)門店銷售系統(tǒng)升級(jí)、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作計(jì)劃,秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門店所有問(wèn)題,基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則,在每月工作計(jì)劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上,工作技能以及思想覺(jué)悟方面均得到了一定程度的提高。
在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí),繼續(xù)針對(duì)門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問(wèn)題進(jìn)行解決。期間,配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行,至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題),各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確,各種操作問(wèn)題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測(cè)試、功能完善、問(wèn)題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,至此,新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期,一年后,將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。
監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系,需要保持長(zhǎng)期的重視及關(guān)注,因此信管員xx年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對(duì)所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查,完成巡查走訪報(bào)告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識(shí),提升門店人員操作水平。同時(shí),為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè),11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項(xiàng)目工作,于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過(guò)程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問(wèn)題,這類門店在采取各類方法對(duì)門面及墻面實(shí)施打孔無(wú)果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對(duì)外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目?jī)?nèi)容,同時(shí)具備功能相對(duì)完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營(yíng)以來(lái),開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作,通過(guò)吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn),使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
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目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。xx年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。
結(jié)合人力資源配置計(jì)劃,完善全員計(jì)算機(jī)資源配置,重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃,全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),做到全方面考慮,多角度分析,構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng),安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。
提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配,不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理,凈化機(jī)房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源,使得資源利用率達(dá)到最大化。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在xx年推廣工作的基礎(chǔ)上,吸納實(shí)時(shí)的推廣案例,運(yùn)用有效的宣傳方法,采取點(diǎn)面結(jié)合,從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),定期對(duì)網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè),策劃完善及調(diào)整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。
規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力,xx年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級(jí)工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。
信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案,制定培訓(xùn)計(jì)劃,展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過(guò)程中,全員的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容,輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí)的普及工作,提高門店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無(wú)法滿足門店人員對(duì)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的汲取,可以根據(jù)實(shí)際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識(shí)內(nèi)容,向公司提報(bào)培訓(xùn)需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及考評(píng)。
通過(guò)xx年全年工作總結(jié),我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺(jué)悟及工作技能在問(wèn)題的處理過(guò)程中、在總結(jié)的整理過(guò)程中,都得到了很大的提高。xx年,作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運(yùn)用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。