光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)院工作計(jì)劃篇一
及時(shí)了解醫(yī)療市場(chǎng)動(dòng)態(tài),正確預(yù)測(cè)各項(xiàng)收入。收入是支出的保證“量入為出”是預(yù)算的基本原則。要想把預(yù)算作得科學(xué)、準(zhǔn)確、切合實(shí)際,就要對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài)進(jìn)行充分的了解、預(yù)測(cè)。特別是對(duì)國(guó)家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計(jì)市場(chǎng)形勢(shì),除國(guó)家方針政策對(duì)醫(yī)院的影響外,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情、過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)院開(kāi)展的新項(xiàng)目、新技術(shù)、設(shè)備增加帶來(lái)的效益等,都要記入財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)中,進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析,盡量把各項(xiàng)收入算準(zhǔn)、算細(xì)。
只有可靠穩(wěn)定的收入來(lái)源,才能保證支出的落實(shí),否則,所謂的預(yù)算將成為一紙空文,毫無(wú)價(jià)值,不切實(shí)際的預(yù)算及預(yù)算的失誤會(huì)影響醫(yī)院整個(gè)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的落實(shí),因此,高質(zhì)、合理的做好預(yù)算,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收入,對(duì)合理運(yùn)用、安排有效資金的實(shí)施、運(yùn)用,具有非常重要的意義。
全面了解醫(yī)院工作,盡可能把預(yù)算做到項(xiàng)目上,按照醫(yī)院年度工作計(jì)劃對(duì)一些大項(xiàng)支出做精心安排,確實(shí)無(wú)法得到落實(shí)的要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明資金的籌措方式或建議不安排。
非安排不可的建議減少其他項(xiàng)目開(kāi)支。預(yù)算的制定者要對(duì)醫(yī)院需辦的事情做到心中有數(shù)。編制預(yù)算的目的是控制支出,隨著預(yù)算指標(biāo)的下達(dá),各部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,改變不顧資金供給情況,隨意向財(cái)務(wù)部門(mén)伸手要錢(qián)的局面。在編制預(yù)算前,各科室要根據(jù)年度的工作任務(wù)、人員編制的增減、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),以及年度的門(mén)診、住院部預(yù)算工作量,新開(kāi)展的醫(yī)療項(xiàng)目,根據(jù)國(guó)家政策調(diào)整因素、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及藥品價(jià)格變動(dòng)的情況,編制收入與支出的概算。
建立完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)管理體系,界定會(huì)計(jì)人員的職責(zé)、權(quán)限,確定會(huì)計(jì)部門(mén)與其他職能部門(mén)的關(guān)系,財(cái)會(huì)核算的組織形式等,建立內(nèi)部牽制制度。
根據(jù)崗位分工,界定各崗位的職責(zé),利用內(nèi)部分工而產(chǎn)生相互關(guān)系,相互制約,從而形成一個(gè)嚴(yán)密的內(nèi)部控制機(jī)制,內(nèi)部控制機(jī)制作為現(xiàn)代化管理的精髓,是醫(yī)院減少差錯(cuò)、預(yù)防舞弊現(xiàn)象的有效手段。
財(cái)務(wù)管理涉及醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),內(nèi)部控制則應(yīng)貫穿于每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。通過(guò)科學(xué)、嚴(yán)密、有效的內(nèi)部控制制度建設(shè),可大大加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會(huì)計(jì)核算工作的質(zhì)量,避免和防止會(huì)計(jì)事務(wù)處理中發(fā)生差錯(cuò)及舞弊行為,遏制單位內(nèi)部人員的經(jīng)濟(jì)犯罪,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院在國(guó)家撥款補(bǔ)助相對(duì)下降、人員工資、管理費(fèi)用和醫(yī)用材料價(jià)格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問(wèn)題。另外,隨著國(guó)家藥品收入機(jī)制的改革,藥品價(jià)格不斷下調(diào),也直接影響到醫(yī)院的收入。
醫(yī)院的積累來(lái)自收支差額,即收支后的凈結(jié)余。因此在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中,必須高度重視開(kāi)源節(jié)流、增加收入,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出,以獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。有了資金積累,才能談醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。
新的一年,有效降低醫(yī)院成本費(fèi)用,是醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)有效渠道。目前,整個(gè)社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量直接影響到醫(yī)療服務(wù)成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度,實(shí)行全過(guò)程全方位醫(yī)療制度。
本套系統(tǒng)在財(cái)務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營(yíng)管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無(wú)法進(jìn)行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。
要實(shí)現(xiàn)以上以收入實(shí)現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息披露,以及實(shí)現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)毛利及時(shí)分析的功能,必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請(qǐng)求軟件開(kāi)發(fā)。
加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的'決策,對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理,建立新增新建購(gòu)置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對(duì)資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運(yùn)作。
假體:假體存貨量已進(jìn)行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫(kù)存量設(shè)置,目前庫(kù)存量已大部分超出安全庫(kù)存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn),并進(jìn)行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實(shí)現(xiàn)科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節(jié)約及減少損耗,如實(shí)行定額定量或與實(shí)現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類但未進(jìn)行安全庫(kù)存量的設(shè)置。
化妝品:目前品種構(gòu)成上較為簡(jiǎn)單難以樹(shù)立本院獨(dú)有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護(hù)理用品、收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構(gòu)成上無(wú)法突出主次項(xiàng)目,制約本院的營(yíng)利性收入。
目前對(duì)物資的采購(gòu)僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行,但并未真正完善及落實(shí)體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運(yùn)作,或是零星臨時(shí)采購(gòu)均未實(shí)現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面,不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。
醫(yī)院工作計(jì)劃篇二
xx年是“”發(fā)展的第x年,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年,我院將繼續(xù)本著“以人為本,服務(wù)交通,奉獻(xiàn)社會(huì)”的辦院宗旨,以“三個(gè)代表”重要思想、黨的全會(huì)及xx年各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生工作會(huì)議精神為指引,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,狠抓基礎(chǔ)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療活動(dòng),完善服務(wù)措施,使醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,力爭(zhēng)達(dá)到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。
一、以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神和醫(yī)療衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力建設(shè)、全院職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)院。
(一)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大五中全會(huì)精神的方針政策,積極推進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明等各項(xiàng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。
⒈統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),深入貫徹落實(shí)xx大五中全會(huì)精神
全面貫徹落實(shí)xx大五中全會(huì)精神是xx年我院黨委的首要政治任務(wù)。要繼續(xù)組織黨員干部和職工認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)xx大五中全會(huì)精神,黨委中心組要帶頭學(xué)、深入學(xué),重點(diǎn)學(xué),圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實(shí),在深入人心,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí)上下功夫。
⒉加強(qiáng)黨委班子建設(shè),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。
要?jiǎng)?wù)實(shí)為民,在工作中,不提空口號(hào),不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設(shè)成帶領(lǐng)群眾不斷開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作新局面的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強(qiáng)班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔(dān)責(zé)任,充分發(fā)揮班子的主動(dòng)能動(dòng)力。
⒊加強(qiáng)班子廉 政建設(shè),自覺(jué)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政制度,年終收入申報(bào)制度。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,通過(guò)警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹(shù)立思想道德防線,接受全院職工的監(jiān)督,在思想上筑牢廉政建設(shè)做到警鐘常鳴。
⒋強(qiáng)化對(duì)黨員隊(duì)伍和支部工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是進(jìn)一步提高政工人員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),穩(wěn)定政工隊(duì)伍,真正調(diào)動(dòng)政工人員的積極性;二是積極落實(shí)黨支部書(shū)記的輪訓(xùn)制度,使黨支部在積極圍繞醫(yī)院中心工作充分發(fā)揮應(yīng)有的作用;三是在三月份,將進(jìn)行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來(lái)。
⒌繼續(xù)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),這是新時(shí)期黨務(wù)工作的一個(gè)重要亮點(diǎn)。要教育廣大黨員始終胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,牢記宗旨,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)思想,使實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺(jué)性明顯增強(qiáng),思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯改進(jìn),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,從思想上、組織上、作風(fēng)上為完成 全年的各項(xiàng)任務(wù)提供有力組織保證;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中青年業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)和教育,要吸收更多中青年業(yè)務(wù)骨干投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發(fā)出勃勃生機(jī)。
⒍堅(jiān)持以人為本,努力做好新時(shí)期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對(duì)象的主體是人,各黨支部各科室在開(kāi)展思想政治工作時(shí)要堅(jiān)持“以人為本”,認(rèn)真研究本專業(yè)工作中的新情況,新問(wèn)題,積極探索新時(shí)期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導(dǎo)工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進(jìn)行。堅(jiān)持“以人為本”,必須體現(xiàn)人文關(guān)懷,對(duì)待職工和群眾要做到:尊重、理解、關(guān)心,以增強(qiáng)思想政治工作的吸引力、感染力和說(shuō)服力。努力做到貼近職工群眾,關(guān)心職工群眾,服務(wù)職工群眾,引導(dǎo)群眾,深入細(xì)致地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風(fēng)化雨,充分溶入干部職工的心田,為黨政領(lǐng)導(dǎo)分憂,為職工群眾解愁。
(二)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)
⒈要以立黨為公,執(zhí)政為民的根本目的,發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),按照中央提出的“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”,一靠教育,二靠制度,正確開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),解決好領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的問(wèn)題。在醫(yī)院全局工作上,黨委實(shí)施總的領(lǐng)導(dǎo),總攬而不包辦,協(xié)調(diào)而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來(lái)協(xié)調(diào)。
⒉各個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強(qiáng)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),保持先進(jìn)性和創(chuàng)造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體干部要從自身做起,嚴(yán)格自律,身體力行,率先垂范,少說(shuō)空話,多干實(shí)事,為全院工作作出表率。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),通過(guò)創(chuàng)建“三型”機(jī)關(guān),推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦理制”、“服務(wù)承諾制”,各職能科室在實(shí)施中,要制定落實(shí)措施,并施之一行動(dòng)。
(三)強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
⒈新的歷史時(shí)期,醫(yī)院面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,是全院職工必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),樹(shù)立憂患意識(shí),強(qiáng)化責(zé)任感,真真切切地在每個(gè)職工中樹(shù)立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高,保持創(chuàng)佳評(píng)差最佳單位稱號(hào),塑造良好的行業(yè)形象。
⒉改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人對(duì)本部門(mén)、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。
⒊認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,引導(dǎo)人們遵守基本行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,追求更高的思想道德目標(biāo)。
(四)以醫(yī)療為中心,采取多種形式,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度。
⒈以開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為中心,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),積極開(kāi)展評(píng)選“創(chuàng)佳評(píng)差”等形式的活動(dòng),使醫(yī)院的開(kāi)展活動(dòng),從形式到內(nèi)容發(fā)生實(shí)質(zhì)的變化,由輿論導(dǎo)向發(fā)展到人人自覺(jué)主動(dòng)地參與此項(xiàng)活動(dòng),真正使活動(dòng)深入人心,從各個(gè)方面體現(xiàn)以病人為中心,使醫(yī)院真正成為百姓放心的醫(yī)院。
⒉抓好醫(yī)院文化精神建設(shè),強(qiáng)化宣傳報(bào)道工作的力度。一方面要及時(shí)向各媒體反映我院的各類動(dòng)態(tài),力爭(zhēng)本年度在區(qū)級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表的通訊文章類30篇以上,省市級(jí)發(fā)表10篇以上,另一方面,積極開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè),投入一定的資金,加強(qiáng)廣告宣傳方面的力度,充分利用文化墻、報(bào)紙,電視等煤體,宣傳我院,進(jìn)一步吸引患者擴(kuò)大醫(yī)院的知名度。
(五)工會(huì)、共青團(tuán)以及綜合治理工作
⒉根據(jù)院里具體安排,做好職工外出學(xué)習(xí)考察工作;
⒋組織1-2次群眾文體比賽活動(dòng),活躍職工文化生活;
共青團(tuán)今年將緊密圍繞醫(yī)療中心工作,積極發(fā)揮好共青團(tuán)骨干作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點(diǎn)的團(tuán)體性活動(dòng),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),弘揚(yáng)拼搏精神,堅(jiān)持好每年的學(xué)雷鋒活動(dòng),在活躍團(tuán)員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個(gè)層次的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),充分發(fā)揮年輕人敢想、敢說(shuō)、敢干的優(yōu)勢(shì),使全院職工看到這是醫(yī)院的未來(lái)與希望。
綜合治理工作繼續(xù)落實(shí)綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,完成公路局、衛(wèi)生局等部門(mén)下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。按時(shí)完成院、科兩級(jí)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)的簽訂。xx年內(nèi)安排義務(wù)消防隊(duì)員參觀局屬安全單位,進(jìn)行一次滅火演習(xí)。減少事故及案件的發(fā)生,確保醫(yī)院內(nèi)部平安穩(wěn)定,年終實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”目標(biāo)。(無(wú)重大事故、案件、火災(zāi)、無(wú)職工犯罪)
二、以《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》為準(zhǔn)則,全面落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)管理制度,狠抓基礎(chǔ)管理,規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng),提高醫(yī)院管理水平。
(一)根據(jù)省、市衛(wèi)生事業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合全省交通事業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和我院的實(shí)際,制訂醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃。使醫(yī)院逐步建成規(guī)模適度、功能合理、服務(wù)完善、技術(shù)優(yōu)良、設(shè)施完備、環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范的二級(jí)醫(yī)院。
加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理管理,健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作,重點(diǎn)抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,處方質(zhì)量,各類檢查報(bào)告質(zhì)量,查對(duì)制度,三級(jí)醫(yī)師查房分級(jí)護(hù)理制度,疑難危重死亡病人討論、會(huì)診制度,環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實(shí)。依據(jù)陜西省衛(wèi)生廳《20xx年陜西省二級(jí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》進(jìn)一步建立健全護(hù)理管理體制及制度,并落實(shí)到位。建立健全護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及各科疾病護(hù)理常規(guī),設(shè)立護(hù)理示教室,明確教學(xué)組成員職責(zé)任務(wù),進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”,提高護(hù)理質(zhì)量。
3.嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)。各科室要充分發(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認(rèn)真做好各科日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,定期對(duì)醫(yī)療、醫(yī)技、藥品、病案等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見(jiàn)。繼續(xù)抓好急診、圍手術(shù)期病人、輸血、有創(chuàng)診療操作、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過(guò)程的管理及急診科、手術(shù)室、手術(shù)科室的質(zhì)量監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
4.分別對(duì)照《產(chǎn)科驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《口腔科驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及《內(nèi)窺鏡驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,熟練掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技術(shù),嚴(yán)格消毒滅菌,以優(yōu)異的成績(jī)迎接各專項(xiàng)評(píng)審驗(yàn)收,做好愛(ài)嬰醫(yī)院的復(fù)查工作和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的評(píng)審驗(yàn)收。
5.加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人的各種知情同意書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、特殊檢查特殊治療同意書(shū)、重大手術(shù)計(jì)劃報(bào)告書(shū)、危重病人通知單等,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)院無(wú)對(duì)外出租、承包“科室”、無(wú)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),無(wú)醫(yī)師跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)等現(xiàn)象。
6.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善內(nèi)部稽查、審計(jì)制度和各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部核算,增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,降低運(yùn)行成本。嚴(yán)格控制各項(xiàng)非醫(yī)療性支出,辦一切事情都要考慮到醫(yī)院的實(shí)際和承受能力。
7、加強(qiáng)后勤管理,做好后勤保障,逐步地規(guī)范水、電、暖、氣的管理,要考查家屬區(qū)插卡式電表的安裝和干部病房樓各樓層水、電表分裝工程。要完成新建鍋爐房二次供水加壓泵房和病員職工食堂的新建工程,并達(dá)到國(guó)家有關(guān)規(guī)范要求。完成四樓行政辦公區(qū)的裝修。要加強(qiáng)各項(xiàng)工程管理,嚴(yán)格控制工程費(fèi)用,以滿足和適應(yīng)我院的實(shí)際要求為原則,反對(duì)貪大求全。后勤辦一切事都要開(kāi)源節(jié)流,按計(jì)劃、預(yù)算執(zhí)行。
三、提高服務(wù)意識(shí),改善就醫(yī)環(huán)境,方便病人就醫(yī),著力解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
⒈完善服務(wù)措施,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)及門(mén)診窗口科室管理,規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。繼續(xù)開(kāi)展“滿意服務(wù),從我做起”,實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,繼續(xù)開(kāi)展“一日清單”、“放心藥房”及“文明示范窗口”等活動(dòng)。采取各種辦法簡(jiǎn)化和優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),縮短各種等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約、報(bào)告時(shí)間。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。
⒉改善環(huán)境設(shè)施,完善就醫(yī)流程圖及醫(yī)院科室標(biāo)識(shí),繼續(xù)推行為患者免急診掛號(hào)費(fèi)、免費(fèi)贈(zèng)送門(mén)診病歷、藥品袋、健康教育資料,提供輪椅、飲水服務(wù)等便民措施,方便患者就醫(yī),為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境。
⒊推行單病種收費(fèi),對(duì)部分疾病診療執(zhí)行最高限價(jià),降低醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格,繼續(xù)建立健全醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)公示和咨詢,主動(dòng)為患者答疑解惑,讓患者明明白白看病。解決患者看病貴、看病難問(wèn)題。
⒋堅(jiān)持藥品集中招標(biāo)采購(gòu),有效地降低藥品價(jià)格。對(duì)病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,逐步建立各級(jí)醫(yī)生抗菌素使用技術(shù)規(guī)定,抑制藥品費(fèi)用增長(zhǎng),減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)⒌要認(rèn)真執(zhí)行為交通系統(tǒng)職工和社區(qū)居民發(fā)放心優(yōu)惠卡優(yōu)惠規(guī)定,對(duì)確實(shí)困難的群眾,減免部分醫(yī)療費(fèi)用。對(duì)危重病人和需要救助的病人,堅(jiān)持先救治后結(jié)算的原則,絕不允許見(jiàn)死不救。
四、深化醫(yī)院改革,擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立醫(yī)院品牌科室,搞好醫(yī)院經(jīng)營(yíng),提高醫(yī)院兩個(gè)效益。
1.加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),針對(duì)??平ㄔO(shè)重點(diǎn)選拔現(xiàn)有業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修培養(yǎng)引進(jìn)和補(bǔ)充人才隊(duì)伍,今年要對(duì)中層干部進(jìn)行重新聘任,和各科室主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),使干部隊(duì)伍逐步體現(xiàn)年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化。不斷提高科主任、護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,選派科主任、護(hù)士長(zhǎng)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2.要逐步探索和完善內(nèi)部核算分配制度,以效益為先,兼顧公平,體現(xiàn)技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)、效益、貢獻(xiàn)等因素,逐步引入人員定額、定編及全成本核算的機(jī)制。對(duì)部分因社會(huì)因素、政策規(guī)定必須設(shè)置的科室在分配政策上給予一定理解,通過(guò)分配機(jī)制調(diào)動(dòng)全院職工的積極性。
3.不斷整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源,降低醫(yī)療運(yùn)行成本。圍繞醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)功能,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,適當(dāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整及內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整,以發(fā)揮更大的效能。
4.培養(yǎng)品牌意識(shí),樹(shù)立名牌科室。在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上,在人員、技術(shù)、設(shè)備、宣傳等方面向心腦血管內(nèi)科、泌尿外科、創(chuàng)傷外科、婦產(chǎn)科、口腔科等科室投入,逐步形成院有???,科有特色,人有專長(zhǎng),樹(shù)立品牌科室,帶動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。
泌尿外科做好泌尿系結(jié)石氣壓彈道碎石等十四項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,婦產(chǎn)科積極開(kāi)展腹腔鏡、陰道鏡診療新技術(shù),內(nèi)二科積極準(zhǔn)備和開(kāi)展電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡檢查和ercp、食道狹窄的支架治療、小氣道疾病的霧化治療,糖尿病的周圍神經(jīng)病變和小血管病變的檢查,乳腺科做好腔鏡技術(shù)診療乳腺疾病業(yè)務(wù)的開(kāi)展,力爭(zhēng)和省乳腺病防治中心開(kāi)展橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系,積極參加“百萬(wàn)婦女乳腺病普查活動(dòng)”,通過(guò)以上業(yè)務(wù)的開(kāi)展,不斷拓展業(yè)務(wù)范圍和診療對(duì)象。
5.積極開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中小醫(yī)院發(fā)展的必由之路,并充分利用國(guó)家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)政策,發(fā)揮白廟門(mén)診部及衛(wèi)生所服務(wù)窗口功能,重點(diǎn)做好公路局衛(wèi)生所的搬遷建設(shè)工作,充分發(fā)揮其社區(qū)服務(wù)功能,逐步建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,繼續(xù)做好本轄區(qū)和社區(qū)居民的計(jì)劃免疫、婦、兒保健和傳染病管理、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,為上級(jí)單位和社區(qū)群眾做好醫(yī)療保健服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院的醫(yī)療協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,對(duì)住院病人繼續(xù)開(kāi)展救護(hù)車免費(fèi)接送業(yè)務(wù)。要擴(kuò)大醫(yī)保病人收治,加強(qiáng)醫(yī)保病人費(fèi)用管理,保證醫(yī)保病人診斷治療。
6.成立健康查體中心。積極開(kāi)展多種形式的健康查體服務(wù),重點(diǎn)做好交通系統(tǒng)各單位的健康查體和公路建設(shè)工地一線工人的健康查體。全院職工都要為醫(yī)院積極地聯(lián)系健康查體單位,門(mén)診部要在抓好門(mén)診日常工作的同時(shí)把主要精力放在健康查體方面,要積極地走出去聯(lián)系查體單位,規(guī)范有序地安排好各單位的查體工作,要保證查體項(xiàng)目落實(shí),保證查體結(jié)論正確,保證查體人員免費(fèi)早餐,使健康查體成為醫(yī)院兩個(gè)效益的重要方面。
⒎繼續(xù)做好“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,完成各級(jí)行政部門(mén)下達(dá)的衛(wèi)生支援任務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市活動(dòng)。積極完成上級(jí)下達(dá)的其它各項(xiàng)工作。
⒏xx年全院診療人次要達(dá)到65000以上,住院病人達(dá)2300人次,床位使用率達(dá)50%左右,其它各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)都要達(dá)到規(guī)定要求。醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)1200萬(wàn)元以上。
五、加強(qiáng)醫(yī)院人才的培養(yǎng)和引進(jìn),合理開(kāi)發(fā)、使用人才,推行人才興院戰(zhàn)略,做好科研教學(xué)工作。
⒈根據(jù)醫(yī)院需要,有針對(duì)性的引進(jìn)專業(yè)人才和業(yè)務(wù)骨干,接收一定數(shù)量的本科以上醫(yī)生和大專以上護(hù)理人員,充實(shí)醫(yī)療隊(duì)伍。
⒉采取多形式、多渠道地培養(yǎng)和引進(jìn)人才,有計(jì)劃地引進(jìn)內(nèi)、外科學(xué)科帶頭人,今年著力解決耳鼻喉科、眼科、婦產(chǎn)科專業(yè)人員短缺問(wèn)題。
⒊通過(guò)三基培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和專題講座等多種形式的培訓(xùn)教育,不斷提高人員業(yè)務(wù)水平。要重視護(hù)理梯隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)擴(kuò)理骨干培訓(xùn),在院內(nèi)舉辦護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)班,選送護(hù)理人員進(jìn)行??七M(jìn)修學(xué)習(xí)。
⒋認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作,堅(jiān)持以自學(xué)為主,院內(nèi)外相結(jié)合,短期學(xué)習(xí)與進(jìn)修相結(jié)合的原則,定期組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),鼓勵(lì)和支持在職醫(yī)務(wù)人員接受學(xué)歷教育,參加院外學(xué)術(shù)專題講座、短期培訓(xùn)及各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
⒌加強(qiáng)院科兩級(jí)教學(xué)管理,完善師資隊(duì)伍,定期做好評(píng)教評(píng)學(xué),不斷提高教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,積極接受醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生和基層醫(yī)務(wù)人員來(lái)院臨床實(shí)習(xí)和進(jìn)修學(xué)習(xí)。
⒍積極開(kāi)展與臨床鄉(xiāng)結(jié)合的科學(xué)研究,各科立題的科研項(xiàng)目要認(rèn)真組織實(shí)施,按階段作出小結(jié)。繼續(xù)開(kāi)展“區(qū)域性急救網(wǎng)在高速公路中的應(yīng)用研究”、“潘南金應(yīng)用于急性心急梗死早期治療的臨床研究”及“陜西省公路養(yǎng)護(hù)工人健康狀況調(diào)查研究”科研課題,年內(nèi)完成階段任務(wù),并要有階段小結(jié)。
⒏xx年計(jì)劃為職工辦五件實(shí)事。
(1)為全院職工進(jìn)行一次健康查體,保障職工的身體健康。
(2)對(duì)行政辦公區(qū)進(jìn)行裝修,發(fā)送醫(yī)院辦公環(huán)境。
(3)新建職工食堂,為全院職工提供一個(gè)較好的就餐環(huán)境。
(4)為五幢家屬樓每單元安裝防盜門(mén),保障職工居住安全。
(5)組織在職職工外出參觀學(xué)習(xí),活躍職工文化生活。
醫(yī)院工作計(jì)劃篇三
創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實(shí)做細(xì)。隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,在全國(guó)的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場(chǎng)。對(duì)上述三類病人服務(wù)好,管理好,對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。
1、繼續(xù)做好與市醫(yī)保局、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作。
2、圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,使醫(yī)保局、合管辦,醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策宣傳。定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,每季度末對(duì)各臨床科室的各項(xiàng)指標(biāo)控制情況進(jìn)行反饋。重視培訓(xùn)工作,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)出一批懂政策、會(huì)操作的科室業(yè)務(wù)股干,不斷提高全院職工的自身素質(zhì),以適宜基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
4、加強(qiáng)就醫(yī)補(bǔ)償各項(xiàng)服務(wù)管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結(jié)算工作程序,方便于民、取信于民。
5、帶領(lǐng)全科工作人員,求真務(wù)實(shí),一如既往地努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。
6、根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷字典的對(duì)應(yīng),并有專人負(fù)責(zé)。
7、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護(hù)廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,是保證國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事。我們已開(kāi)展的工作和取得的成績(jī)證明:只要我們堅(jiān)決貫徹上級(jí)的各項(xiàng)政策,我們相信,在政府高度重視,在勞動(dòng)保障以及合管辦主管部門(mén)的指導(dǎo)下,在全院各科室的密切配合下,明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實(shí)工作,積極探索,開(kāi)創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。
醫(yī)院工作計(jì)劃篇四
逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、
照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
醫(yī)院工作計(jì)劃篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī),全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總體目標(biāo),促進(jìn)醫(yī)院健康、穩(wěn)步發(fā)展。
統(tǒng)一思想,明確任務(wù),結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,特制定xx年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,密切關(guān)注新的醫(yī)改方案出臺(tái),堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)院。全院各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi),嚴(yán)抓制度落實(shí),規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控,深化服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)、硬件建設(shè),不斷深化人才建設(shè)、行風(fēng)建設(shè),大力推進(jìn)學(xué)科建設(shè),培育特色優(yōu)勢(shì),達(dá)到院有特色,科有重點(diǎn),人有專長(zhǎng),以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,強(qiáng)力推動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
1、全面完成市衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)年度責(zé)任目標(biāo)任務(wù),力求門(mén)診60000人次,住院4000人次。
2、積極組織申報(bào)、創(chuàng)建國(guó)家二級(jí)綜合醫(yī)院。
3、開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目10項(xiàng),申報(bào)科研成果2項(xiàng)。
4、深入推進(jìn)人才建設(shè),引進(jìn)專家、學(xué)術(shù)帶頭人2—3名,選派地市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修技術(shù)骨干10名。
5、大力強(qiáng)化學(xué)科建設(shè),初步形成1—2個(gè)在區(qū)域內(nèi)有一定競(jìng)爭(zhēng)力的特色專科。
6、全面深化人員聘用工作和綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制,推行績(jī)效考核方案,創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力,提高職工待遇。
7、加強(qiáng)硬件建設(shè),規(guī)范參加設(shè)備招標(biāo)采購(gòu),引進(jìn)螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機(jī)等萬(wàn)元以上設(shè)備8臺(tái)件,完成病區(qū)三個(gè)中心(中心供氧、中心負(fù)壓、床頭呼叫系統(tǒng))建設(shè)。
8、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),凝聚團(tuán)隊(duì)合力,提升品牌形象。
9、繼續(xù)開(kāi)展中醫(yī)深入病房工作,優(yōu)化整合中醫(yī)資源,發(fā)掘中醫(yī)潛力,培育中醫(yī)特色,提升中醫(yī)優(yōu)勢(shì),適時(shí)開(kāi)設(shè)中西醫(yī)結(jié)合病房。
10、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)。
11、嚴(yán)格執(zhí)行藥品、衛(wèi)材、試劑集中招標(biāo)采購(gòu)政策,積極開(kāi)展臨床藥學(xué)及新藥推介工作,推進(jìn)合理用藥,優(yōu)化醫(yī)藥結(jié)構(gòu)。
12、貫徹衛(wèi)生法規(guī),完善防范措施,保證四項(xiàng)安全(醫(yī)療、財(cái)經(jīng)、治安消防、信息),創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
13、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策,確保全院計(jì)生合格率100%。
14、償還債務(wù)150萬(wàn)元。
三、重點(diǎn)工作
㈠加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè),提升綜合實(shí)力
質(zhì)量決定成敗,特色打造品牌。在醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,找準(zhǔn)特色,發(fā)展優(yōu)勢(shì),打出品牌,對(duì)醫(yī)院迎接挑戰(zhàn)、搶抓機(jī)遇有著至關(guān)重要的作用。年我院將繼續(xù)致力于質(zhì)量建設(shè),大力實(shí)施出名醫(yī)、建名科、辦名院的三名戰(zhàn)略,通過(guò)一系列行之有效的措施,強(qiáng)力推動(dòng)醫(yī)院綜合實(shí)力的提升。
1、學(xué)科建設(shè)。組織專業(yè)人員認(rèn)真考察區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)動(dòng)態(tài),立足院情,放眼未來(lái),仔細(xì)論證,確定專科,明確發(fā)展重點(diǎn),擬定發(fā)展規(guī)劃。對(duì)特色專科,實(shí)行四優(yōu)先(即硬件改善優(yōu)先、人員配備優(yōu)先、進(jìn)修學(xué)習(xí)優(yōu)先、對(duì)外宣傳優(yōu)先),集中主要精力使特色??葡仍趨^(qū)域內(nèi)打出品牌、形成影響,成為醫(yī)院綜合效益增長(zhǎng)的突破點(diǎn),同時(shí)兼顧公平,保持協(xié)調(diào),以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,推動(dòng)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)能力和綜合實(shí)力的提升;并 加大對(duì)論文、科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)、扶持力度,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展臨床科研的積極性,提升醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水平和知名度。
2、人才建設(shè)。⑴做好專家、學(xué)科帶頭人以及成熟技術(shù)人員的內(nèi)引外聯(lián)工作;加大??迫瞬排囵B(yǎng)力度,選派青年業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),定期組織考核,進(jìn)修歸院后簽訂年度責(zé)任目標(biāo)書(shū),鞭勵(lì)干事創(chuàng)業(yè);同時(shí)開(kāi)發(fā)利用好現(xiàn)有培訓(xùn)資源,通過(guò)臨床示教、??浦v座、技術(shù)比武、崗位練兵、急救演練、遠(yuǎn)程教育等方式,發(fā)揮好專家教授的傳幫帶作用;⑵健全醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,實(shí)行個(gè)人專業(yè)知識(shí)考核和技能水平追蹤制度;建立專科人員帶教責(zé)任制,與高資歷技術(shù)人員簽訂帶教責(zé)任書(shū),明確帶教任務(wù),由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門(mén)定期組織考核,考核結(jié)果納入帶教雙方績(jī)效考核指標(biāo)。
3、醫(yī)療質(zhì)量。不斷完善院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控,狠抓醫(yī)護(hù)核心制度落實(shí),大力開(kāi)展三基三嚴(yán)培訓(xùn)、醫(yī)療安全教育、醫(yī)護(hù)文書(shū)書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽、技能操作競(jìng)賽等活動(dòng),病區(qū)各科進(jìn)一步強(qiáng)化三級(jí)醫(yī)師查房制度,推進(jìn)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),在住院醫(yī)師中大力開(kāi)展三個(gè)七活動(dòng)(掌握本科室七種常見(jiàn)病的診斷與鑒別診斷,掌握本科室七種常見(jiàn)病的治療指南,掌握七種診斷方法),規(guī)范服務(wù)行為,確保醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量。
4、服務(wù)質(zhì)量。各職能科室進(jìn)一步前移職能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,切實(shí)提高服務(wù)效能;門(mén)診服務(wù)流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化、優(yōu)化;門(mén)診一站式繼續(xù)充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),注重溝通藝術(shù);病區(qū)各科繼續(xù)深入開(kāi)展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng),每月組織評(píng)比,成績(jī)與本人當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤;總務(wù)后勤積極開(kāi)展服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),從月巡查次數(shù)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度等方面綜合考評(píng),營(yíng)造人人講服務(wù)、人人比質(zhì)量的良好院風(fēng)。
㈡創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力
按照權(quán)力下放、層級(jí)負(fù)責(zé)原則,賦予各科室更大的自主管理權(quán),主動(dòng)順應(yīng)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需求,深入推進(jìn)、不斷強(qiáng)化人員競(jìng)聘定崗工作制度和各科室綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制;按照質(zhì)量第一、效益優(yōu)先、兼顧公平的原則,綜合服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、業(yè)務(wù)數(shù)量等多種因素統(tǒng)籌考量,打破平均主義,充分醞釀、積極推行績(jī)效考核方案,進(jìn)一步增強(qiáng)全員危機(jī)意識(shí)、履責(zé)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)積極性,創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力,推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)健快速發(fā)展。
㈢對(duì)照二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),組織分解目標(biāo)任務(wù)
1、管理學(xué)習(xí)。安排 3—4次二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)講座,分區(qū)域、分批次組織科室負(fù)責(zé)人參加,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化分解,明確目標(biāo),強(qiáng)化管理,做到任務(wù)到科、責(zé)任到人,使醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制平穩(wěn)過(guò)渡到二級(jí)醫(yī)院水準(zhǔn),并選派中層干部外出考察學(xué)習(xí),開(kāi)闊管理視野,充實(shí)管理知識(shí),提升管理素質(zhì),為醫(yī)院發(fā)展打好管理基礎(chǔ)。
2、一線督導(dǎo)。各職能科室要進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,幫助一線科室解決二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)工作,并建立督查責(zé)任追究制,凡督查不力、服務(wù)不及時(shí)造成問(wèn)題并引致醫(yī)院損失的,追究相應(yīng)職能科室連帶管理責(zé)任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的,追究相應(yīng)一線科室當(dāng)事人責(zé)任及科室負(fù)責(zé)人連帶管理責(zé)任,維護(hù)制度權(quán)威,強(qiáng)化履責(zé)意識(shí),形成事事有督導(dǎo)、件件有落實(shí)的良好局面。
醫(yī)院工作計(jì)劃篇六
為全鎮(zhèn)0-6歲兒童提供基本保健服務(wù),逐步提供兒童健康水平。低7歲以下死亡率,加強(qiáng)嬰幼兒家長(zhǎng)科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí)普及率,消除新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生。加強(qiáng)兒童保健服務(wù)質(zhì)量與真實(shí)性。
(一)全縣兒童保健工作指導(dǎo)每季度協(xié)同村衛(wèi)生所、計(jì)生辦、防??茖?duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童系統(tǒng)管理工作進(jìn)行督導(dǎo)指控。定期開(kāi)展村級(jí)婦幼人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
(二)散居兒童系統(tǒng)管理工作工作計(jì)劃
1.新生兒健康管理:加強(qiáng)新生兒家庭訪視工作。積極開(kāi)展兒童保健相關(guān)知識(shí)的健康教育宣傳工作。
2.嬰幼兒健康管理:滿月后的隨訪服務(wù)均在社區(qū)兒保門(mén)診進(jìn)行。隨訪時(shí)間分別在42天、3個(gè)月、6個(gè)月、8個(gè)月、12個(gè)月、18個(gè)月、24個(gè)月、30個(gè)月、36個(gè)月時(shí),共9次。隨訪服務(wù)內(nèi)容包括上次隨訪到本次之間的兒童喂養(yǎng)、患病等情況,為兒童進(jìn)行體格檢查、生長(zhǎng)發(fā)育和心里行為發(fā)育評(píng)估。在兒童6-8、18、30個(gè)月時(shí)分別免費(fèi)進(jìn)行一次血常規(guī)監(jiān)測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)有輕度貧血兒童的家長(zhǎng)進(jìn)行健康指導(dǎo)。
3.為滿足生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)的需要,定時(shí)進(jìn)行體重、身長(zhǎng)的測(cè)量,并將結(jié)果記錄在兒童保健手冊(cè)上。
4.根據(jù)低出生體重、早產(chǎn)、雙多胎或有出生缺陷的新生兒實(shí)際情況增加訪視次數(shù),根據(jù)嬰幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育狀況和健康狀況增加隨訪次數(shù)。對(duì)低體重、消瘦、發(fā)育遲緩、中重度貧血等發(fā)育異常兒童分析原因,及時(shí)治療,對(duì)治療效果不佳的患兒及時(shí)上轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)。
(三)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作
1、做好托幼機(jī)構(gòu)保健人員的健康體檢工作。登記、資料妥善管理。
2、積極協(xié)調(diào)衛(wèi)生及教育部門(mén),在6-8月份開(kāi)展兒童入園前的健康體檢工作。
3、定期對(duì)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作督導(dǎo)檢查。
(四)開(kāi)展健康教育,普及科學(xué),培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,指導(dǎo)家長(zhǎng)做好小兒喂養(yǎng)與保健。
醫(yī)院工作計(jì)劃篇七
1、為了更好的做好護(hù)理管理工作并根據(jù)護(hù)理部的要求,人人參與管理,增加護(hù)理質(zhì)量管理人員,并根據(jù)個(gè)人的工作及特長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)控分工。
2、實(shí)行參與護(hù)理質(zhì)量管理者的目標(biāo)管理,對(duì)于負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理效果成績(jī)突出者,予以獎(jiǎng)勵(lì),既提高了參與管理者的管理能力,又提高了其工作積極性。
1、不斷規(guī)范,質(zhì)控檢查行為,根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果,及時(shí)反饋相關(guān)人員,并提出有效改進(jìn)措施。
2、根據(jù)各層次護(hù)理人員,工作責(zé)任進(jìn)行考評(píng),對(duì)于優(yōu)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),劣者進(jìn)行適當(dāng)處罰,從而提高他們的工作積極性,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3、規(guī)范學(xué)習(xí)核心制度,并加強(qiáng)核心制度的落實(shí),并做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)及特殊時(shí)段的質(zhì)量管理。
4、規(guī)范進(jìn)行我科危急病人及常見(jiàn)時(shí)件應(yīng)急演練,及護(hù)理不良事件的及時(shí)討論分析,強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
1、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,不斷強(qiáng)化護(hù)士??谱o(hù)理建設(shè),根據(jù)層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)要求結(jié)合實(shí)際工作制定培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行培訓(xùn)。統(tǒng)一健康教育內(nèi)容實(shí)施。
2、結(jié)合科室實(shí)際情況制定護(hù)理服務(wù)流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手術(shù)患者護(hù)理流程、術(shù)前針的實(shí)施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫(yī)囑流程、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程),并實(shí)施。
3、主動(dòng)服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會(huì)、認(rèn)真查看患者意見(jiàn)反饋本等方法聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn),不斷總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作。
4、采用適當(dāng)?shù)膬?yōu)獎(jiǎng)劣罰的激勵(lì)措施,進(jìn)一步提高了大家的工作積極性。
5、深化護(hù)士禮儀培訓(xùn),提高護(hù)患溝通技巧,增強(qiáng)責(zé)任心,樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
6、拓展大家的視野,積極學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科(心理、營(yíng)養(yǎng)、健康、美學(xué)等),豐富大家的知識(shí),從而優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵。
1、結(jié)合本科實(shí)際情況,針對(duì)性開(kāi)展護(hù)士中醫(yī)理論知識(shí)和技能的培訓(xùn)考核,提升辯證施護(hù)能力。
2、認(rèn)真進(jìn)行對(duì)中醫(yī)特色護(hù)理工作的客觀評(píng)價(jià),找準(zhǔn)存在的問(wèn)題,開(kāi)展積極有效的整改。
3、與醫(yī)生經(jīng)常交流學(xué)習(xí)中醫(yī)技術(shù)相關(guān)知識(shí),不斷開(kāi)展新的眼科適宜技術(shù),并進(jìn)行總結(jié)分析,突顯中醫(yī)護(hù)理措施的特色優(yōu)勢(shì)作用。
4、科室推薦愛(ài)中醫(yī)的護(hù)士去眼科中醫(yī)適宜技術(shù)開(kāi)展好的兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí),以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作,使得更多的患者受益。
1、建立“管理型”護(hù)士骨干團(tuán)隊(duì),采取多種培訓(xùn)方式,實(shí)行目標(biāo)考核機(jī)制,提高科學(xué)化管理水平。
2、通過(guò)對(duì)各級(jí)護(hù)士能力的考核培訓(xùn),進(jìn)一步提升各層級(jí)護(hù)理人員的崗位勝任力。
3、針對(duì)不同崗位的護(hù)理人員的工作情況給予不同的激勵(lì)措施,從而提高了不同崗位護(hù)士的工作積極性。
1、帶動(dòng)護(hù)理人員積極學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù),不斷拓展視野,在工作中善于觀察總結(jié),積極撰寫(xiě)論文。
2、對(duì)帶教老師進(jìn)行培訓(xùn)考核,提高帶教老師的專業(yè)理論水平,并在每批帶教學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)征求學(xué)生對(duì)帶教老師的意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行整改,從而達(dá)到帶教效果。
3、對(duì)學(xué)生提出表?yè)P(yáng)的老師進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),從而提高老師的帶教積極性并達(dá)到帶教老師之間的良性感染力。
1、在護(hù)理工作中倡導(dǎo)“人文護(hù)理”,讓全體護(hù)士本著“團(tuán)結(jié)、耐勞、慎獨(dú)、向上”的文化精神,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2、以“5.12”護(hù)士節(jié)為契機(jī)舉辦護(hù)士文化娛樂(lè)活動(dòng)(關(guān)于護(hù)理方面的歌曲、詩(shī)詞、舞蹈、書(shū)畫(huà)等),充分展現(xiàn)“白衣天使”形象,激發(fā)大家的工作熱情,促使護(hù)理隊(duì)伍的良好發(fā)展。