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最新新生兒科護(hù)理工作總結(jié)(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:04:52
最新新生兒科護(hù)理工作總結(jié)(10篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:04:52     小編:zdfb

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇一

20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,時(shí)光匆匆擋不住我們奮力前進(jìn)的步伐,新生兒科是一支充滿活力、有愛心、愛刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,時(shí)間的磨礪讓我們?nèi)遮叧墒?。在這一年里我們始終秉承病人至上的理念、質(zhì)量為核心的宗旨,真正做到急病人之所急,想病人之所想。在醫(yī)院和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)之前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施、不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)。

科室護(hù)理力量:護(hù)理人員共8人,護(hù)工1人。其中主管護(hù)師1人,護(hù)師7人。完成工作:全年共收治病人余人,總收入約余萬元。搶救危重病人余人,各項(xiàng)收入均較前有所增長。

新生兒是一個(gè)專科性比較強(qiáng)的科室,也是高風(fēng)險(xiǎn)的科室。隨著護(hù)理人員的變動(dòng),也為明年科室的擴(kuò)建做準(zhǔn)備,護(hù)士呂媛通過嚴(yán)格的新入科培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),已經(jīng)順利能單獨(dú)倒班,而且對新生兒洗胃及留置胃管的護(hù)理、pdca的操作、常用儀器的操作及故障的排除都能熟練掌握。

不少的心血。她從知其然、不知其所以然,到不僅自己能自覺遵循甚至還能指導(dǎo)別人遵循,這是我科所有護(hù)理人員共同努力的結(jié)果。因此第二季度院感質(zhì)控我科得了99。5分的滿意成績。

培養(yǎng)我科室護(hù)士分批至上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),豐富了我科護(hù)理人員對重癥患兒尤其是對早產(chǎn)兒、低體重兒的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),大大提升了早產(chǎn)兒的生存質(zhì)量。讓幾名34周的早產(chǎn)兒很順利的回到媽媽的懷抱,這樣不僅減少了患兒的痛苦同時(shí)也大大減少了家屬的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

4月份,在護(hù)理部組織的安全管理月活動(dòng)中,我科自查自糾,大家集思廣益,在每位患兒床頭設(shè)計(jì)了一張治療單,治療單上顯示的是除輸液卡以外的內(nèi)容,將特殊治療及特殊護(hù)理集中,這樣一目了然便于交接,也不易遺漏。

針對新生兒皮膚嫩容易損傷壓紅的特點(diǎn),重新制定了血氧探頭更換流程,增加了巡視與更換次數(shù),大大減少了皮膚損傷的發(fā)生。

新生兒病情重、變化快,隨時(shí)面臨搶救,而科室面臨中夜班無醫(yī)生僅一名護(hù)士值班、病區(qū)封閉與外界聯(lián)系等安全隱患問題,現(xiàn)放置一部專用手機(jī)于科室,便于夜間搶救及時(shí)與值班醫(yī)生聯(lián)系。

深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,展開自查自糾。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無一例重大安全事故。

按照年初制定的分層培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,每月按計(jì)劃進(jìn)行理論及操作考核,每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行護(hù)理查房和不良事故討論。鞏固了護(hù)理人員的基本技能,防微杜漸,對工作中的隱患及時(shí)處理。

新生兒科患兒小、病情重、容易發(fā)生變化、隨時(shí)可能面臨搶救,對此科室一直嚴(yán)格管理急救藥物及用物,積極安排應(yīng)急演練,增強(qiáng)護(hù)理人員的急救意識(shí),在新生兒搶救工作中做到及時(shí)有效、分工明確、密切配合。

積極組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)新的院感知識(shí),加強(qiáng)對醫(yī)療廢物分類放置的管理,對各種消毒液、無菌物品及時(shí)更換,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,特殊感染患兒用物專人專用專消毒,工作中嚴(yán)格督察,培養(yǎng)護(hù)理人員的良好習(xí)慣,使全員重視預(yù)防,大大控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。

對出院患兒家屬進(jìn)行健康指導(dǎo),并免費(fèi)贈(zèng)送42天復(fù)查健康手冊,指導(dǎo)家屬定期到我科為寶寶做健康體檢。

制定規(guī)范的出院回訪流程,對梅毒、缺血缺氧性腦病等特殊疾病的患兒在保證隱私的情況下,開展特異性延展性回訪服務(wù),定專人負(fù)責(zé),定期回訪,提醒患兒回院復(fù)查。這樣既提高了患者的滿意度,也降低了較長病程患兒的流失率。

我們積極開展母乳優(yōu)點(diǎn)的宣教工作,對在院的早產(chǎn)兒、低體重兒鼓勵(lì)家屬配合送母乳,并制定了嚴(yán)格的母乳接收流程,印制了母乳接送告知書,增加了患兒家屬對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)、保存等相關(guān)知識(shí)的了解,也保證了患兒更為充足的營養(yǎng)供給。

通過護(hù)理姐妹們的共同探索,動(dòng)脈穿刺水平不斷提高,隨著診療水平的不斷提升,我們對自身的護(hù)理水平也有了更高的要求。在原有橈動(dòng)脈穿刺已日趨熟練的基礎(chǔ)上,我們又積極探索新技術(shù),現(xiàn)在肱動(dòng)脈穿刺也運(yùn)用的逐漸熟練。

有成績必然也存在不足,歸納起來,有以下幾點(diǎn):

1、護(hù)理科研能力欠缺,無科研課題申報(bào)與論文發(fā)表。

2、健康宣教、護(hù)患溝通方面還做的不夠。

在今后的工作中,我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力學(xué)習(xí)把工作做得更好。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇二

一、科室護(hù)理工作基本概況

全科現(xiàn)有護(hù)理人員9人,其中護(hù)師7人,護(hù)士2人。

護(hù)理人員在抓好日常護(hù)理工作的同時(shí),配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護(hù)理,為促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復(fù)護(hù)理提供有力支持,及時(shí)總結(jié)歸納相關(guān)病例護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。全年出院病人1450人次,手術(shù)病人516人次。

二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。

(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,每天查對,并有記錄。

(2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊核對及使用二種以上對患者識(shí)別的方法。

(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等,進(jìn)行手術(shù)前核查,防止護(hù)理不良事件發(fā)生。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)??谱o(hù)理安全,做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與規(guī)范,加強(qiáng)護(hù)理工作管理,不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供人性化服務(wù)。

三、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),不斷提升內(nèi)涵

以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)責(zé)任制護(hù)理,要滿足病人基本生活的需要,要滿足病人的安全,保持病人的軀體的舒適,對病人實(shí)施多樣化健康宣教,如健康教育圖冊,現(xiàn)場演示,反式,制定康復(fù)計(jì)劃。提高健康教育意識(shí),培養(yǎng)護(hù)士的健康教育能力。用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會(huì)的滿意度。實(shí)行apn排班,簡化護(hù)理工作流程,爭取做到把護(hù)士還給病人。

四、持續(xù)開展中醫(yī)護(hù)理工作

每月進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)級中醫(yī)護(hù)理操作技能考核,在本科室開展項(xiàng)弊病、腰椎間盤突出癥的基礎(chǔ)上,增加了骨痹、骨蝕、脛腓骨雙骨折三個(gè)病種的中醫(yī)護(hù)理方案的實(shí)施,定期進(jìn)行總結(jié)分析,不斷優(yōu)化中醫(yī)護(hù)理方案。對開展的中醫(yī)護(hù)理操作拔火罐、艾灸、中藥熏洗、紅外線,中藥濕敷,操作人次大幅度提升。

五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。

2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)。

3、落實(shí)每月護(hù)理查房制度,進(jìn)行現(xiàn)場護(hù)理查體,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施是否認(rèn)真落實(shí),達(dá)到預(yù)期目標(biāo),并進(jìn)行了探討。并以提問的方式,以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

六、狠抓護(hù)理質(zhì)量

1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以病人為中 心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),每位病人實(shí)施滿意度調(diào)查,并進(jìn)行電話回訪。讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

七、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度

積極上報(bào)本科室護(hù)理不良事件,本年度針刺傷2例,發(fā)錯(cuò)藥1例,定期召開護(hù)理不良事件分析會(huì),進(jìn)行分析總結(jié)。

八、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、科室堅(jiān)持了每天對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每周對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,分類處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。

通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇三

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新生兒護(hù)士培訓(xùn)心得體會(huì)

首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部這次給我提供外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過這次在重慶兒童醫(yī)院新生兒科的學(xué)習(xí),不僅開拓了我的眼界,還大大提升了我對危重新生兒護(hù)理能力,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)操作水平,在半年的進(jìn)修學(xué)習(xí)中我學(xué)到了很多。在工作實(shí)踐中我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在此我把半年進(jìn)修學(xué)習(xí)所獲與各位老師分享,為這次難得的培訓(xùn)經(jīng)歷畫上一個(gè)圓滿的句號。

一、人性化管理

1.首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,多元的護(hù)理人員梯隊(duì)。重醫(yī)兒童醫(yī)院新生兒科實(shí)行責(zé)任制管理排班模式,實(shí)行分組管理,提高工作效率,病區(qū)分為4個(gè)護(hù)理小組,每一個(gè)小組有3名不同年資的護(hù)士組成,有分管組長,中午以輪休的的方式休息(11:00-13:00, 12:00-14:00,13:00-15:00),讓責(zé)任護(hù)士有效保證患兒護(hù)理無縫隙,優(yōu)護(hù)得到有效保障 ,大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外為提高工作效率,有專門的配藥班,早上7:30負(fù)責(zé)藥物的配置,保證患兒的及時(shí)用藥治療,配藥工作結(jié)束后下午負(fù)責(zé)患兒的撫觸,促進(jìn)患兒腦的恢復(fù)。還配有整理班,負(fù)責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試、清潔和保養(yǎng)確保儀器的正常使用。

2.新生兒病區(qū)的各分區(qū)都非常明確,病房的各類使用物品均使用五常法(常組織、常清潔、常整頓、常規(guī)范、常自

律),定點(diǎn)定標(biāo)簽,每位患兒床前均備急救盒、推注泵及心電監(jiān)護(hù)固定使用,不得隨意搬動(dòng),出院后終末消毒,在所有儀器上都標(biāo)示有上限制,下限制,掛牌標(biāo)志,開關(guān)標(biāo)志,操作流程圖,插管車旁墻上掛有插管的型號選擇標(biāo)示圖,搶救車旁也可見搶救流程圖及各搶救藥物的用途及副作用,避免犯不必要的錯(cuò)誤。

3.先進(jìn)的設(shè)備及科學(xué)有效的器械設(shè)置,以病床為中心,床旁則是吊塔,吊塔設(shè)有負(fù)壓吸引器、氧源、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。復(fù)蘇急救管道均標(biāo)準(zhǔn)放置在儀器架上的固定位置,使用起來一目了然得心應(yīng)手。除此外,新生兒病房還有資深的醫(yī)生及護(hù)士,他們掌握著先進(jìn)的醫(yī)療水平,如固爾蘇的應(yīng)用,動(dòng)脈血壓監(jiān)測,臍動(dòng)靜脈插管,picc等等。二、溫馨細(xì)致的護(hù)理服務(wù)

在使用cpap時(shí),會(huì)用一個(gè)人工保護(hù)膜墊在鼻子和鼻塞之間防止壓傷,頭部包上脫脂棉再用彈力繃帶固定管道,避免壓痕,撕臉上的膠布時(shí),先用石蠟油潤滑后再撕,每天洗澡,都會(huì)用石蠟油清潔全身所有皮膚皺褶處,動(dòng)作非常輕柔。每個(gè)暖箱上都放置有薄膜手套,接觸患兒前戴手套查看患兒,避免交叉感染,對每位患兒運(yùn)用“發(fā)展性照顧”模式,促進(jìn)患兒身心發(fā)展。既1鋪墊鳥巢模擬子宮環(huán)境。2保持病區(qū)環(huán)境安靜,減少噪音。3所有暖箱上都會(huì)有一個(gè)卡通罩布,

主要減少光線和外界的刺激。4盡量減少不必要的操作,必要操作集中進(jìn)行。使每一個(gè)患兒都感到舒適。

在那么多優(yōu)秀老師的帶領(lǐng)下讓我深刻的體會(huì)到護(hù)士不

僅是要打針發(fā)藥,更重要的還要具備愛傷觀念和思考能力,我們要用母親的心,科學(xué)的腦,靈巧的手帶給兒童安全舒適,做好臨時(shí)好媽媽。

另外科室接代室裝有播放各類新生兒疾病的相關(guān)知識(shí)

及護(hù)理視頻,備有各疾病的醫(yī)護(hù)知識(shí)小冊子,供人們自由取用。還為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話,24 h負(fù)責(zé)提供各類咨詢服務(wù),使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)。

三、服務(wù)系統(tǒng)的完整性和無限延伸性

在兒童醫(yī)院,在門診看病的很多新生兒病人都是經(jīng)過預(yù)約的,出院后的新生兒在出院前科室與門診直接預(yù)約。如果是早產(chǎn)兒出院,就會(huì)聯(lián)系準(zhǔn)備出院的孩子家長到科室接待室學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí),比如洗澡、喂養(yǎng)、換尿布等日常工作,護(hù)士會(huì)在現(xiàn)場示范,直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護(hù)理的工作延伸到了家庭中。

四、規(guī)范培訓(xùn)

在進(jìn)修期間老師要求很嚴(yán)格,無菌觀念特別強(qiáng),必須做到開工前要洗手,接觸患兒前戴手套查看患兒,脫手套洗手

關(guān)門。對于新分配的學(xué)生和進(jìn)修護(hù)士由專科護(hù)士帶教,先了解病房的環(huán)境和各類物品的存放地點(diǎn),學(xué)習(xí)各個(gè)設(shè)備的使用和注意事項(xiàng),臨床工作中所應(yīng)用的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù),經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。每月安排護(hù)理查房和護(hù)理講課,用幻燈片的形式大家共同學(xué)習(xí),每周一早上晨交班都會(huì)有護(hù)理提問,一月一次護(hù)理操作抽考。

通過這次學(xué)習(xí),我感受到當(dāng)前護(hù)理領(lǐng)域的飛速發(fā)展,自己是那么的渺小,值得我學(xué)習(xí)的內(nèi)容重多,在今后的工作中我將結(jié)合進(jìn)修所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到我們的臨床中,為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,為我們醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)添磚加瓦,為患者安康不遺余力。最后再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對生活、對工作有了更多的思索,希望它可以滲透進(jìn)我的思想,為我的人生賦予新意。

新生兒科:王平

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新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇四

一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,在總結(jié)2020年上半年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入推進(jìn)此項(xiàng)工作。

1.護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,規(guī)范落實(shí)等各方面對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行分析評價(jià),對存在的問題以督促追蹤整改。

2.護(hù)理部針對優(yōu)護(hù)工作召開專題會(huì)議,對照優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí)。

3.護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式,對科室如何根據(jù)護(hù)士能力合理分組進(jìn)行了指導(dǎo),將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),確保了患者安全。

二、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,確保護(hù)理質(zhì)量

護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重,做到警鐘長鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛。

1.今年護(hù)理部根據(jù)年終效驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我院實(shí)際情況及時(shí)修訂了各種規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)、各護(hù)理崗位等使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依,有章可循。

2.加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)防范。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項(xiàng),患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),無不良事件。

3.加強(qiáng)了危重癥病人、壓瘡病人、護(hù)理不良事件管理。

4.護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定期、不定期對照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查,對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。

5.不定時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì),對全院護(hù)理質(zhì)量存在的問題進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。

6.強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí),要求各科護(hù)士長每月召開護(hù)理會(huì)、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,督促有力,有效地提高了全體護(hù)士的質(zhì)量安全意識(shí),從而護(hù)理質(zhì)量得到保障。

三、全面加強(qiáng)安全管理,保障患者生命安全

1.定期督促檢查護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)了護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2.認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,鼓勵(lì)護(hù)士長積極上報(bào)護(hù)理不良事件,并組織討論分析,其結(jié)果護(hù)士長必須在科護(hù)理會(huì)上進(jìn)行安全警示教育,加以防范,避免類了類似事件的發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,要求臨床護(hù)理配藥要簽名及時(shí)間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數(shù)減少,護(hù)士工作責(zé)任心增強(qiáng),用藥安全得到保障。

四、切實(shí)加強(qiáng)文化建設(shè),增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力

在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時(shí),將我院護(hù)理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,充分展現(xiàn)我院護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊(duì)伍的影響力。

五、存在的不足

1.護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。

2.部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護(hù)士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。

3.護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。

4.主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠積極。

綜上所述,護(hù)理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足。在今后的工作中,護(hù)理部將繼續(xù)按年初工作計(jì)劃,逐條落實(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,積極撰寫護(hù)理論文,督促全體護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇五

⑴病室清潔合格率98%

⑵急救物品合格率100%

⑶無菌物品合格率100%

⑷基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%

⑸一級護(hù)理合格率98%

⑹病人安全防護(hù)合格率100%

⑺一人一針一管執(zhí)行合格率100%

⑻一次性用口終末分類處置合格率100%

⑼消毒液更換合格率100%

⑽護(hù)理病歷質(zhì)量合格率96%

嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),定人員監(jiān)控院感,醫(yī)療廢物按分類處置,混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn);嚴(yán)格執(zhí)行空針一人一針一管,壓脈帶一人一根,霧化面罩一人一個(gè),消毒液定期更換,定期監(jiān)測濃度,達(dá)到消毒標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)醫(yī)生及護(hù)士手衛(wèi)生的`依從性,對每位患兒進(jìn)行診療及護(hù)理操作后都要對進(jìn)行手衛(wèi)生消毒,減少院內(nèi)感染的生發(fā)率。

科室的危重及一級護(hù)理護(hù)理記錄完客觀、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護(hù)理措施及相關(guān)的護(hù)理指導(dǎo)。對每位患兒的體溫變化定時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行監(jiān)測及記錄,但個(gè)別新入患兒存在漏記體重或大便現(xiàn)象。

科室堅(jiān)持每周進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及每月做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷分析整改,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

每個(gè)月組織兩次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專科的護(hù)理查房,護(hù)士長不定時(shí)抽查,并進(jìn)行定時(shí)的試卷考核。

制定了早晨7點(diǎn)和下午3點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間段統(tǒng)一整理床單元,物品統(tǒng)一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,隨時(shí)大便小便的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,為杜絕這一現(xiàn)象,入院宣教時(shí)對每位患兒家屬進(jìn)行宣教,同時(shí)新增設(shè)了垃圾筒,盡量做到每床一個(gè),減少了隨時(shí)大小便的情況,保持了病房的清潔衛(wèi)生,防止了交叉感染的發(fā)生。并做好每一位出院患兒的終末消毒。

每周定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。在以往的工作中,我們還存在許多的不足,在以后的工作中要總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),不斷的改善和提高護(hù)理質(zhì)量,把我們的工作做到更好。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇六

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在__的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到__余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊。提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。

一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。

二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。

三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。

四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

五、工作業(yè)績

我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。


新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。以下是我這一年來的工作總結(jié)。

一、政治思想方面

堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。

“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇八

每位護(hù)理實(shí)習(xí)生,都要努力提高自身的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。現(xiàn)在,就讓我們試著寫一下護(hù)理的實(shí)習(xí)報(bào)告吧。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護(hù)理新生兒科實(shí)習(xí)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

冠心病是冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病的簡稱。冠心病的發(fā)生、發(fā)展、復(fù)發(fā)率與患者的行為類型、心理因素、社會(huì)因素有著密切的相關(guān)性,且與病變程度呈正相關(guān)趨勢[1],當(dāng)患者面對住院環(huán)境等應(yīng)激時(shí),其所獲得的社會(huì)支持量對其疾病的恢復(fù)至關(guān)重要[2]。因此,精心合理的心理護(hù)理可影響和提高老年冠心病患者的生存質(zhì)量和生存率,現(xiàn)將我院102例老年冠心病患者心理護(hù)理的情況報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取寧夏第四人民醫(yī)院綜合科2006年6月至2009年6月收治的102例老年冠心病患者為研究對象(該組病例均符合全國高等醫(yī)學(xué)教材內(nèi)科學(xué)制訂的冠心病診斷標(biāo)準(zhǔn)[3]),其中男62例,女40例,年齡60~78歲。

1.2 方法 患者入院后,護(hù)理人員從患者的文化程度、身體狀況、心理狀態(tài),生活方式、經(jīng)濟(jì)條件、家庭和社會(huì)等方面進(jìn)行評估,針對冠心病的危險(xiǎn)因素及患者的年齡、性別、角色行為、個(gè)生傾向等不同方面,進(jìn)行分析判斷患者潛在的或現(xiàn)存的心理問題,從而有針對性地提出相應(yīng)的預(yù)防性及應(yīng)對的心理護(hù)理(一般心理護(hù)理和個(gè)性化心理護(hù)理)措施。

2 存在的心理問題及護(hù)理對策

2.1 一般心理問題 通過觀察分析,這些患者共同存在的一般心理特點(diǎn)有:恐懼、焦慮、悲觀、否認(rèn)、絕望、孤獨(dú)、抑郁等。有資料表明[4],冠心病患者中,焦慮、抑郁癥狀較多,焦慮尤為突出,這嚴(yán)重影響患者的治療效果和疾病的預(yù)后。

2.2 護(hù)理對策

2.2.1 構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心 護(hù)理人員應(yīng)注意自己的言行,以良好的職業(yè)道德,積極的心態(tài),周到、細(xì)致的服務(wù),營造良好的護(hù)患氛圍,取得患者及家屬的信任,掌握患者存在的心理問題,達(dá)成共同促進(jìn)康復(fù)的默契,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

2.2.2 以細(xì)致周到的服務(wù)幫助患者保持樂觀的情緒 從服務(wù)質(zhì)量入手,經(jīng)常與患者進(jìn)行心理上溝通,并從生活上照顧他們,比如親自給患者打開水喂飯,盡量滿足他們生活上及心理上的需求,使他們能夠保持良好的心理狀態(tài)。

2.2.3 創(chuàng)造良好的住院環(huán)境 對患者及家屬進(jìn)行冠心病相關(guān)知識(shí)的宣教,囑其進(jìn)食易消化、高纖維、優(yōu)質(zhì)蛋白的清淡食物,保持大便通暢,防止便秘,這些都是做好心理護(hù)理的前提和基礎(chǔ)。

3 特殊情況下的心理問題及個(gè)性化心理護(hù)理

3.1 不同年齡和性別的個(gè)性化心理護(hù)理 老年患者由于各種認(rèn)知能力漸衰退,體力、精力下降,活動(dòng)受限,動(dòng)作反應(yīng)遲緩。如在更年期,男女兩性心理上均有如下特點(diǎn):易焦慮、抑郁、固執(zhí)、情緒波動(dòng)大,情緒反應(yīng)強(qiáng)烈等;男女性別不同,其心理特征也有差異。護(hù)理人員要掌握老年患者這一特殊群體,了解兩性在心理活動(dòng)和心理需求的差異,進(jìn)行有針對性的心理護(hù)理。

3.2 不同角色行為的個(gè)性化心理護(hù)理 患者住院后,要承擔(dān)患者角色,原有的健康人角色可能暫時(shí)或長久的喪失,有的老年患者不能順利地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,主要表現(xiàn)為角色強(qiáng)化和角色淡化,護(hù)理人員要對患者進(jìn)行角色訓(xùn)練、幫助其協(xié)調(diào)不同的角色行為,使他們順利地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換及角色適應(yīng)。

3.3 不同個(gè)性傾向的個(gè)性化心理護(hù)理 患者住院后,個(gè)體需求受阻,生活環(huán)境改變,興趣、愛好被迫放棄,護(hù)理人員要了解患者的個(gè)性傾向及其特點(diǎn),根據(jù)不同患者的個(gè)性傾向性協(xié)調(diào)好彼此的興趣、愛好、習(xí)慣等,使其相互適應(yīng)。

3.4 不同治療時(shí)期的個(gè)性化心理護(hù)理 老年冠心病患者在疾病急性期存在恐懼、多疑、敏感、急躁等心理,護(hù)理人員應(yīng)同情、關(guān)懷和安慰患者,從而消除其恐懼等不良情緒反應(yīng),給患者以安全感;在患者冠心病的恢復(fù)期,要了解患者期盼快點(diǎn)康復(fù)又擔(dān)心疾病復(fù)發(fā)的矛盾心理,講解導(dǎo)致冠心病復(fù)發(fā)的誘因及發(fā)病后院外自救的方法等,教給患者調(diào)節(jié)情緒、減輕心理壓力的方法,消除他們的擔(dān)心和顧慮。

4 體會(huì)

在102例老年冠心病患者的護(hù)理過程中,我們加強(qiáng)了心理護(hù)理的力度。護(hù)理人員針對不同的患者,根據(jù)不同的因素分析他們不同的心理問題,從而提出一般的心理護(hù)理和個(gè)性化的心理護(hù)理措施,使96例患者能夠進(jìn)行自我心理調(diào)適,克服不良心理反應(yīng),積極配合治療,6例患者不良的心理狀態(tài)得到明顯改善,收到了預(yù)期的效果。這使我們體會(huì)到心理護(hù)理在老年冠心病患者康復(fù)中的重要性。

臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理專業(yè)教學(xué)過程中的重要組成部分,是提高學(xué)生綜合能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是護(hù)士走上臨床的第一步。而冠心病監(jiān)護(hù)室(cardic care unit, ccu)對于護(hù)生實(shí)習(xí)而言,更是一個(gè)鍛煉和考驗(yàn)自己的地方。我科于2004年7月成立ccu,實(shí)行無陪護(hù)管理模式,所有實(shí)習(xí)的護(hù)生均進(jìn)入ccu實(shí)習(xí)。由于管理模式的改變,許多護(hù)生輪轉(zhuǎn)我科時(shí)心理上或多或少都會(huì)產(chǎn)生一些問題,針對這些問題,采取了適當(dāng)?shù)姆椒▉響?yīng)對。

1 環(huán)境介紹

ccu收治危急重癥患者以及介入手術(shù)后患者,病情危重,發(fā)展迅速,生活不能自理;而且ccu內(nèi)放置了大量的儀器,如:心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、中心監(jiān)護(hù)站系統(tǒng)等。初次走進(jìn)ccu,面對著臥床的患者、眾多的儀器、忙碌的護(hù)士,想到今后的實(shí)習(xí)將要在這里度過,護(hù)生心中會(huì)產(chǎn)生莫名的恐懼。因此,科室介紹必不可少,通常由護(hù)士長或教學(xué)組長負(fù)責(zé)向護(hù)生介紹科室的特點(diǎn)、病房的環(huán)境、物品的放置、常規(guī)的工作程序、帶教老師的情況,讓護(hù)生盡早地熟悉新的環(huán)境、新的老師,減少心中的恐懼。

2 心理疏導(dǎo)

ccu內(nèi)收治的絕大多數(shù)患者生活不能自理,又無陪護(hù),所有的生活護(hù)理均由護(hù)士來執(zhí)行,繁重的生活護(hù)理讓護(hù)士幾乎沒有休息的時(shí)間。由于大多數(shù)護(hù)生為獨(dú)生子女,在家中受父母長輩的百般呵護(hù),缺乏吃苦耐勞的精神,面對臨床上繁瑣的工作、緊張的環(huán)境不能適應(yīng),“白衣天使”的遐想與現(xiàn)實(shí)護(hù)理工作的艱辛,使她們產(chǎn)生巨大的心理落差。作為教員,我們應(yīng)該充分理解護(hù)生的心情,注意心理疏導(dǎo)。教員應(yīng)真誠、體貼的對待她們,不要過分苛求;向她們介紹身邊優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)愛崗敬業(yè)的作風(fēng),通過事例講透“三分治療,七分護(hù)理”的道理,使護(hù)生認(rèn)清護(hù)理工作的重要性,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感,通過言傳身教,潛移默化地使護(hù)生熱愛專業(yè),提高工作熱情。

3 儀器培訓(xùn)

由于ccu內(nèi)患者病情危重,環(huán)境特殊,使用了大量的儀器,如:心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、微量泵、中心吸氧、中心吸痰、除顫儀等;面對著種.種不曾接觸過的儀器設(shè)備,護(hù)生一時(shí)之間會(huì)覺得手足無措,擔(dān)心弄壞儀器、出差錯(cuò)遭到老師的責(zé)備,因此工作起來縮手縮腳,帶教老師應(yīng)詳細(xì)介紹每種儀器的用途及使用方法,鼓勵(lì)她們大膽地去操作,做到放手不放眼,適時(shí)糾正護(hù)生的不足和錯(cuò)誤,讓她們逐漸熟悉。在熟悉之后,老師可以適當(dāng)?shù)脑O(shè)置一些問題,讓護(hù)生解決,不會(huì)的要反復(fù)講解;成功了,老師要熱情的給予鼓勵(lì),增加她們的自信心。每一輪護(hù)生我們都會(huì)安排一次有關(guān)儀器操作的講座,讓她們工作起來更加得心應(yīng)手。

4 ??浦R(shí)培訓(xùn)

ccu內(nèi)患者病情變化迅速,這就要求護(hù)士在工作中要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、慎獨(dú)的精神,必須準(zhǔn)確及時(shí)地用藥、細(xì)致地觀察病情、耐心地傾聽主訴、詳細(xì)地記錄文書。帶教老師應(yīng)帶著護(hù)生,邊做邊講解,將??瞥R娢<敝匕Y的臨床表現(xiàn)、治療要點(diǎn)、搶救配合、護(hù)理措施以及介入手術(shù)的概況、術(shù)前、術(shù)后護(hù)理等知識(shí)點(diǎn)詳盡的講給護(hù)生,對于重點(diǎn)、難點(diǎn)要反復(fù)講解。為此,我們準(zhǔn)備了專科護(hù)理常規(guī)、培訓(xùn)手冊、介入診療護(hù)理常規(guī),以幫助她們盡快熟悉。而帶教老師再逐步地指導(dǎo)護(hù)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并且手把手地教她們記錄文書,這樣工作起來就會(huì)覺得心中有數(shù)了。

5 在生活中應(yīng)加強(qiáng)溝通

ccu內(nèi)工作繁忙而緊張,既負(fù)責(zé)患者治療的落實(shí),又承擔(dān)著繁重的生活護(hù)理,護(hù)士與護(hù)生每天都付出了辛勤的勞動(dòng)。但是,世俗的偏見、某些病人及家屬的指責(zé)與挑剔,會(huì)令護(hù)生感到莫大的委屈。此時(shí)帶教老師應(yīng)該重視與學(xué)生之間的溝通,不僅僅把她們當(dāng)成學(xué)生,更當(dāng)成自己的朋友、妹妹一樣來關(guān)心和愛護(hù)。當(dāng)遇到責(zé)難時(shí),要教會(huì)她們勇敢地面對,而不是逃避與哭泣;當(dāng)她們心中有委屈時(shí),老師應(yīng)該及時(shí)地給予安慰。帶教老師應(yīng)把“以患者為本”與“以學(xué)生為本”密切結(jié)合,通過言傳身教培養(yǎng)護(hù)生的敬業(yè)精神和良好的護(hù)理道德,讓護(hù)生在帶教老師身上領(lǐng)悟“白衣天使”的內(nèi)涵,看到護(hù)理事業(yè)發(fā)展的光明前途,以便樹立目標(biāo),更快進(jìn)入護(hù)士角色。

在ccu的臨床帶教中我們著重培養(yǎng)護(hù)生的心理承受能力、適應(yīng)能力、技術(shù)操作能力,重視她們的心理問題并及時(shí)疏導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)護(hù)生的積極性和主動(dòng)性,建立良好的教學(xué)氛圍,優(yōu)化師生關(guān)系,幫助護(hù)生實(shí)現(xiàn)自己的潛能達(dá)到最佳的實(shí)習(xí)效果,順利完成由“學(xué)生”到“護(hù)士”的轉(zhuǎn)換,為今后工作及人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其實(shí)我并不喜歡孩子,但當(dāng)看到這些孩子,還是會(huì)從心底的可憐他們.現(xiàn)在想想,人活著就是一種幸福,因?yàn)樵僖矝]有比生命的存在更具有意義的事情了.好好的活著吧!

也是在昨天晚上,我在給病人鋪完床后,有一個(gè)小女孩突然跑到我跟前對我說“阿姨,你太可愛了,你很溫柔,我可不可以叫你姐姐?”我還沒來得及回答,她往我手里塞了一個(gè)蘋果,就跑開了。站在走廊里,我突然間覺得護(hù)士這個(gè)職業(yè)很圣潔。我不知道在一個(gè)孩子的眼里,可愛和溫柔具體代表什么,但我相信,那是她心中美好的字眼。但是醫(yī)院有規(guī)定,護(hù)士能私自接受病人的禮物,我去給她還蘋果的時(shí)候,她把門反鎖了,任我怎么叫也不開,最后還是還給她了,我也多了一個(gè)小妹妹,呵呵。

記得還沒去醫(yī)院的時(shí)候,有的朋友對我說,以我的性格只能進(jìn)兒科或者婦科,他當(dāng)時(shí)說話的語氣是看不起的,當(dāng)時(shí)聽了心里當(dāng)然是難受,外界對我們護(hù)士有太多的觀念,可是他可知道,在兒科和婦科能做好,也是需要用心的,并不比其它的科室容易,甚至?xí)y,我我們要有熟練的技術(shù),要有不怕苦的精神,要有愛心要細(xì)心,以及時(shí)刻為他人著想的態(tài)度,在這個(gè)過程中我們吃了多少苦有誰知道?還記得一個(gè)小孩說我拔針疼的時(shí)候,我琢磨觀察實(shí)驗(yàn)了好久才,才掌握怎樣才能減少痛苦,也最終取得了成績,在一個(gè)小孩說喜歡這個(gè)阿姨拔針的時(shí)候,我有多高興,雖然這只是微不足道的一點(diǎn)小事。還記得有一次,給一個(gè)小孩扎針,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,他的鄰床就說我扎不上扎的疼,而我再緊張中順利穿刺成功后,我有多高興,我也在后來的工作中獲得了家長對我的肯定及贊賞。

明天就要離開兒科了,我深深的喜歡上了這兒科室,我希望以后我的工作是在兒科,我會(huì)做的更好!

進(jìn)入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施。由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì)或不能準(zhǔn)確描述病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高。除基礎(chǔ)護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和健康教育,病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)通知醫(yī)生,進(jìn)行救治。

經(jīng)過一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí),我又成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識(shí),更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護(hù)理對象是小孩,對于每個(gè)父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動(dòng)成果得到賞識(shí)。

要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價(jià)值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會(huì),比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對癥護(hù)理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)該做到對癥護(hù)理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等。同時(shí)要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識(shí),如病因,主要表現(xiàn)等。教會(huì)家長正確拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長正確用藥,出院時(shí)做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉等。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中,我也經(jīng)常看到帶教老師向家長做宣教,這就需要將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識(shí),并能融會(huì)貫通,對醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護(hù)士這一角色有了更深一層的理解。護(hù)士不光是護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者, 還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個(gè)操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟。

作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認(rèn)識(shí)了“護(hù)士”這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。

實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會(huì)退縮,而是勇敢地面對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!?/p>

我將前進(jìn)!

新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇九

做為全院第二批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”示范病房,我們兒科全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來,投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。

為了順應(yīng)二級醫(yī)院評審要求,為了很好地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從20xx年10月12日起,護(hù)士分工、排班進(jìn)行了相應(yīng)的變動(dòng),排班取消各班次的名稱,統(tǒng)稱為責(zé)班。根據(jù)科室護(hù)士職稱、工作能力等情況將全科護(hù)士分兩組。

責(zé)任總組長:努汗(副主任護(hù)師),負(fù)責(zé)解決科室護(hù)理中出現(xiàn)的各類疑問,兩責(zé)任組具體分工如下:責(zé)任一組組長:吳媛媛(負(fù)責(zé)八、九病室)

成員:阿娜爾(負(fù)責(zé)五、六病室)李亞紅(負(fù)責(zé)三、四病室)陳雨婕(負(fù)責(zé)二十一、二十二病室)徐婷婷(負(fù)責(zé)一病室)包美嬌(負(fù)責(zé)二病室):責(zé)任二組組長:王建梅(負(fù)責(zé)七、十病室)

成員:李小玲(負(fù)責(zé)十一、十二病室)張梅(負(fù)責(zé)十三、十四病室)郭湘(負(fù)責(zé)十五、十六病室)熱依拉(負(fù)責(zé)十九、二十病室)、楊繼英(負(fù)責(zé)十七、十八病室)

責(zé)任到人,由個(gè)人負(fù)責(zé)自己所管病人的一切工作。包括患兒的晨午間護(hù)理、入院宣教、健康宣教、危重護(hù)理記錄單的書寫、病歷的質(zhì)控(包括出院病人病歷,如果當(dāng)班時(shí),本人不在班上則由各組護(hù)理組長代做,按各組順序以此類推。)確保各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理措施到位,提高患者滿意度。

每天早上提前半小時(shí)上崗,微笑著來到病房做晨間問候和護(hù)理,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位患兒整理床單位、病房等。

因?yàn)榛純核饺宋锲诽貏e多,床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們整理,盡量保持病房整潔。

為確保醫(yī)療安全,特要求中、夜班改變以前的上班工作模式。夜班與中班同時(shí)在18:30接班。由中班護(hù)士當(dāng)面點(diǎn)清物品及相應(yīng)床頭接班后,夜班護(hù)士協(xié)助中班護(hù)士完成霧化吸入、時(shí)間針穿刺、醫(yī)囑查對等工作后。在21:30左右(不忙的情況下)去值班室休息。到凌晨1:30由中班護(hù)士叫醒夜班護(hù)士接班,中班護(hù)士去值班室休息至早上8:00由夜班護(hù)士叫中班護(hù)士協(xié)助準(zhǔn)備輸液袋、抽血、采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本(如痰培養(yǎng)等)。如夜間有緊急情況則由中夜班護(hù)士共同完成。上午是治療最繁忙的時(shí)候,我們由過去的呼叫器響了、患兒家長呼叫后才能見到護(hù)士,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護(hù)士不斷巡視病房,主動(dòng)及時(shí)的為患兒提供護(hù)理服務(wù)?;颊邆冊絹碓叫湃巫o(hù)士了。在溝通和交流中,我們增進(jìn)了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

營造一個(gè)溫馨的住院環(huán)境兒科病房走廊的墻上貼有卡通畫、通俗易懂的兒童保健知識(shí)宣傳欄等。

開水房24h提供熱水為患兒家長提供了方便舒適的就醫(yī)環(huán)境。

還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分,大家積極響應(yīng),練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù),爭創(chuàng)技術(shù)能手,開展文明用語和微笑服務(wù),為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,進(jìn)行生活照顧,通過掌握專業(yè)知識(shí)對患兒病情開展有效護(hù)理工作,牢記安全和生活護(hù)理同等重要,把心理護(hù)理也滲透在對患兒無微不至的關(guān)懷和照料中,不斷改進(jìn)服務(wù)流程,提倡全程護(hù)理服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)開展。

在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒地開展好,讓患兒真正得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意的效果。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié)篇十

內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。

1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。

2、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。

半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。

4、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

1)向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。

2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)的活動(dòng)主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到四輕、七聲服務(wù),對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。

4)經(jīng)過今年醫(yī)療質(zhì)量管理大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對各種記錄不完整。

5)為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的護(hù)理人員量化考核評分制度,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。

我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的`工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。

①護(hù)理人員輪換太快,不好管理;

②護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;

③護(hù)理人員缺乏與外界交流,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);

20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:

1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作;

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理技術(shù)水平;

3、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理;

4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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