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業(yè)績承諾書 合法 業(yè)績承諾書隨意更換篇一

1. 維修人員上門服務(wù)必須嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，要在顧客心目中建立一個良好的服務(wù)形象，盡可能避免由服務(wù)人員的經(jīng)驗動作而帶來用戶的不滿。服務(wù)結(jié)束后向用戶發(fā)放服務(wù)監(jiān)督卡并向用戶說明服務(wù)監(jiān)督項目，如因個人原因未解釋到位，導(dǎo)致總部回訪用戶未發(fā)卡的單據(jù)，維修人員應(yīng)自覺遵守上級下達的處分通報。

2. 確保用戶滿意的關(guān)鍵人物：任何一位有機會同客服打交道的的人尤其上門服務(wù)的人員是最佳關(guān)鍵。用戶評價上門服務(wù)往往是參照工作人員的職業(yè)素養(yǎng)一下分為幾個方面：

①、技術(shù)水平 ②、工作效率 ③、相關(guān)知識 ④、工作經(jīng)驗 、⑤處理事務(wù)的能力。以上幾個方面我司工作人員務(wù)必嚴(yán)格遵守，因自身服務(wù)原因?qū)е掠脩舨粷M的自愿承擔(dān)上級下達的處分。

3. 我公司保證，為了提高滿意度標(biāo)準(zhǔn)化成績制定一下方案：

（1） 建立健全各項規(guī)章制度并抓好執(zhí)行力度，確保各項流程能貫徹執(zhí)行；

（2） 抓好各項服務(wù)流程的建設(shè)，提升和完善維修服務(wù)質(zhì)量。不僅包括為顧客提供咨詢服務(wù)和簡單的故障處理，還包括高精的技術(shù)服務(wù)。

以上方案我公司即執(zhí)行到位，務(wù)必達到上級下達指標(biāo)，除人為因素外我公司將已百分百的滿意度為己任，不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高售后服務(wù)及工作人員的整體素質(zhì)，加深品牌在消費者心目中的印象，樹立顧客對品牌的信任

以上皆屬本公司承諾，請上級領(lǐng)導(dǎo)切實監(jiān)督！

業(yè)績承諾書 合法 業(yè)績承諾書隨意更換篇二

存旭食品 營銷總監(jiān)20xx年度

管理指標(biāo)及安全指標(biāo)承諾書

一、20xx年考核指標(biāo)（包括月度分解） 1、銷售目標(biāo)：全年銷售收入≥570.0。 2、經(jīng)銷商發(fā)展目標(biāo)：年底累計總數(shù)≥50.0。

3、銷售費用控制：銷售費用占銷售收入比例≦13%。（所有銷售人員工資、提成、差旅費、通訊費，廣告費，促銷費，渠道開發(fā)費，運費，退貨費用）。 4、經(jīng)銷商管理：規(guī)范化管理達標(biāo)率≥95%。

5、六大營銷體系初步建立。（市場布局管理體系、品牌營造管理體系、產(chǎn)品定位管理體系、營銷價格管理體系、渠道開發(fā)管理體系、促銷增量管理體系）。 6、退貨控制目標(biāo)：全年退貨占銷售額比例≦3%。 7、員工管理目標(biāo)：規(guī)范化管理達標(biāo)率≥95%。 8、員工流失率采≦5%。 9、安全管理。

① 食品安全事件為0。 ② 公司商業(yè)機密泄露為0。

③ 致殘或死亡事故為0。一般工傷每季度≦1次。 ④ 消費者起訴或者被新聞媒體暴光為0。

二、承諾

不找理由不找借口，對 以上指標(biāo) 負(fù)全責(zé)。

個人自愿拿出合同約定工資的1000元，作為績效考核基本工資。 三、考核方式

1、20xx年目標(biāo)分解：

2.客戶開發(fā)目標(biāo)

2、考核明細(xì)

承諾人（簽名）： 法定代表人（簽名）：

業(yè)績承諾書 合法 業(yè)績承諾書隨意更換篇三

（一）崗位職責(zé)

忠誠的經(jīng)營理念，傳播集團的企業(yè)文化。

1.依據(jù)集團的招生目標(biāo)，擬定制定并呈報董事長審批后組織實施

所負(fù)責(zé)部門的工作計劃。

2.依據(jù)集團的考核機制，接受集團組織的考核及考核決定。

3.按照集團人力資源制度，招聘、組建團隊，對團隊成員實施績效考核。

4.控制各校區(qū)運營成本，應(yīng)以合理的人均經(jīng)營效益指標(biāo)來提議增加各部門員工人數(shù)。

5.總經(jīng)理，負(fù)責(zé)組織團隊實施集團經(jīng)營計劃，進行日常運營及管理，建立健全部門管理制度，為所屬范圍內(nèi)集團資產(chǎn)、業(yè)務(wù)中墊付資金的安全性及安全經(jīng)營的責(zé)任人，亦是組織實施本績效目標(biāo)的第一責(zé)任人。

6.完成集團總裁交辦的其他工作。

（一）業(yè)績目標(biāo)承諾：時間節(jié)點為，承諾業(yè)績目標(biāo)為人次；3月招生_______人次，；4月招生人次；5月招生人次。

（二）招生人次不得低于下列指標(biāo)：

同比去年三月招生人次；4月招生人次；5月招生人次。

（一）業(yè)績提成和待遇

年薪發(fā)部分的發(fā)放。

（二）績效未達標(biāo)的措施

1.月薪工資標(biāo)準(zhǔn)為元/月，3-6月招生量未達到目標(biāo)計劃人次。公司將重新核定總經(jīng)理的任職資格或工資標(biāo)準(zhǔn)。

2.因績效未達標(biāo)而導(dǎo)致的降職、降薪或辭退，集團無需負(fù)任何經(jīng)濟補償責(zé)任。

3、計算公式

當(dāng)出現(xiàn)以下條件之一時本承諾書終止執(zhí)行，集團與負(fù)責(zé)人雙方辦理離任交接手續(xù)：

1.期滿集團或總經(jīng)理_________中的任何一方提出終止勞動關(guān)系；

2.總經(jīng)理_________任職期間出現(xiàn)重大違規(guī)、違紀(jì)、違法事件，集團有權(quán)提前終止承諾書；

3.總經(jīng)理_________出現(xiàn)重大變故不再適合擔(dān)任集團負(fù)責(zé)人；

4.總經(jīng)理_________主動提出辭職申請（需書面提出且提前60天），獲集團批準(zhǔn)；

5.離任交接手續(xù)辦理：總經(jīng)理_________必須按本承諾書有關(guān)離任審計規(guī)定，在集團監(jiān)督下辦理離任交接手續(xù)，并填寫《離職交接審批表》，經(jīng)集團接手經(jīng)理人、人力資源負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、集團總裁簽字認(rèn)可后方可離任；

6.未按照勞動合同、本承諾書及集團相關(guān)制度辦理離職手續(xù)的，集團有權(quán)不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。并有權(quán)對總經(jīng)理_________任期內(nèi)故意隱瞞并損害集團利益的一切行為追究其法律責(zé)任。

1.本協(xié)議有效期內(nèi)，如果總經(jīng)理______離職的，已完成績效回款部分可以計提結(jié)算。

2.績效計提涉及的個人所得稅由總經(jīng)理______自行承擔(dān)。

3.本協(xié)議的有效期自年月日至年月日。承

諾書到期后，集團與根據(jù)本承諾書的執(zhí)行情況，可續(xù)簽下一季度/(年度目標(biāo)和考核承諾書)，雙方可根據(jù)實際情另行確認(rèn)。

4.集團頒布執(zhí)行的相關(guān)管理規(guī)章制度均為本承諾書的附件，與本承諾書具有同等法律效力。

5.本承諾書經(jīng)集團蓋章或授權(quán)人簽字并經(jīng)總經(jīng)理_________簽字后生效。

6.本協(xié)議由集團制訂并解釋。未盡事宜協(xié)商解決。

公司：（蓋章）

授權(quán)代表人（簽名）：

總經(jīng)理/責(zé)任人（簽名）：

日期：

日期：

年月日

年月日

業(yè)績承諾書 合法 業(yè)績承諾書隨意更換篇四

挑戰(zhàn)業(yè)績承諾書

在年月日至年月日之

間，將達成如下業(yè)績指標(biāo)：

如果達成目標(biāo)，我將獎勵自己：

如果沒有達成目標(biāo)，我將處罰自己：

pk對象是金額是：

承諾人：

聯(lián)系電x:

監(jiān)督人： 金額 聯(lián)系電話:

我 誓必達成目標(biāo)!

誓必達成!誓必達成!誓必達成!!!

業(yè)績承諾書 合法 業(yè)績承諾書隨意更換篇五

承諾方：之和企業(yè)跳三跳田雞火鍋店; 店長(以下簡稱xxx店)

公 司：總經(jīng)理辦公室、云南片區(qū)經(jīng)理 (以下簡稱公司)

一、經(jīng)過雙方共同研究決定協(xié)商，并根據(jù)20xx年之和企業(yè)跳三跳的發(fā)展要求達成下列承諾條款 店(代表人： )承諾：

1、20xx年年度經(jīng)營營業(yè)計劃：銷售計劃由 店完成 萬元的營業(yè)總額業(yè)績。平均每月完成 萬元。平均每日營業(yè)額為 萬元。每年年初總(1月份管理例會)結(jié)

上年工作時制定下年全年的營業(yè)計劃，并細(xì)分每月的營業(yè)目標(biāo)分配，每個月后根據(jù)完成情況對店面的所定單月計劃營業(yè)額做適當(dāng)調(diào)整。因本月做贈送促銷活動，產(chǎn)生營業(yè)額與實際現(xiàn)金收入差額的，差額部分的25%歸入本店的本月營業(yè)目標(biāo)。

2、當(dāng)?shù)甑拿磕陠卧聵I(yè)績細(xì)分由片區(qū)經(jīng)理聯(lián)合當(dāng)?shù)甑觊L根據(jù)火鍋的淡旺季、季節(jié)氣侯和該店上年相關(guān)財務(wù)分析報表制定 店 1 月必須完成 萬元的營業(yè)收; 2月必須完成 萬元的營業(yè)收。 3月必須完成 萬元的營業(yè)收; 4月必須完成 萬元的營業(yè)收。 5月必須完成 萬元的營業(yè)收; 6月必須完成 萬元的營業(yè)收。 7月必須完成 萬元的營業(yè)收; 8月必須完成 萬元的營業(yè)收。 9月必須完成 萬元的營業(yè)收; 10月必須完成 萬元的營業(yè)收。 11月必須完成 萬元的營業(yè)收;12月必須完成 萬元的營業(yè)收。

(此數(shù)據(jù)一經(jīng)核實和簽字不得有修改，此數(shù)據(jù)由片區(qū)經(jīng)理聯(lián)合店長填寫， 與述職報告一起上交)

3、有關(guān)店面實際運作過程中的制度及細(xì)節(jié)必須遵守總部所制定的相關(guān)規(guī)定。

4、 店全年總利潤率必須在成本良性控制下保證在 %;下降不超過5%年平均每月。

5、店長參與享受 店面當(dāng)月完成業(yè)績獎金分配;

6、每月任務(wù)完成的績效獎勵分配：店面員工分配單店完成業(yè)績獎勵的方案每月隨店長的述職報告上交，通過審核后由本店出納錄入工資冊。店長的月績效分配按照以下的相關(guān)條款制度執(zhí)行。

7、店長休息時間每月4天，不得安排在周五、周六、周日，如需要休息的應(yīng)提前1—2天短信向上級(片區(qū)經(jīng)理、辦公室主任)申請得到回復(fù)同意后方可休息。國家法定假日按照企業(yè)辦公室排班輪休，辦公室將在店長休息期間派駐值班經(jīng)理管控。如違規(guī)并被查出和有員工舉報的一律按照《管理人員制度》相關(guān)規(guī)定處罰。

8、管理績效：

9、店長的薪資結(jié)構(gòu)：底薪+全勤+崗位津貼+電話補貼+交通補貼+績效分配(營業(yè)績效、管理績效)+工齡工資+獎金+其他;

【底薪】3000 (占總薪資的25%);

【全勤150+崗位津貼200+電話補貼100+交通補貼100】 (占總薪資的20%);

【績效分配(營業(yè)績效占25%、管理績效占20%)】100—20xx(占總薪資的50%);

地址：昆明市北京路985號時光俊園2棟1單元xxx室

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

業(yè)績承諾書 合法 業(yè)績承諾書隨意更換篇六

部門：xx有限公司編號：

姓名：

身份證號：

部門：

職務(wù)：

期限：

20xx年07月01日-20xx年06月31日

本人任職，在保證遵從公司各項管理制度及管理要求的基礎(chǔ)上，為明確責(zé)任和利益，作出以下承諾：

一、當(dāng)年個人業(yè)績收入指標(biāo)完成萬/年，業(yè)績指標(biāo)工資元/月；業(yè)務(wù)區(qū)域為片區(qū)。綜合費用總額度為元/月，根據(jù)管理辦法進行額度核銷或合并到個人薪酬發(fā)放。

二、嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)程要求及職守公約，除法定及公司規(guī)定的應(yīng)得收益以外，不以任何方式損害公司利益，業(yè)務(wù)辦理過程中，如客戶經(jīng)理須積極配合風(fēng)險管理中心相關(guān)人員直至本項業(yè)務(wù)風(fēng)險處置清楚。在風(fēng)險處理清楚前，該客戶經(jīng)理不允許再接新項目；自出險日起，計扣該客戶經(jīng)理的所有業(yè)績獎金，直至處理清楚出險項目。待公司最終確定實際損失后，該客戶經(jīng)理可以繼續(xù)接新項目，并按實際損失與該項目的擔(dān)保金額的比例，計算期間計扣的該客戶經(jīng)理的所有業(yè)績獎金。屬于個人違規(guī)操作的情況，全額賠償并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

三、根據(jù)季度考評結(jié)果，季度業(yè)績收益指標(biāo)達成率低于30%以下時，公司可以不予個人計算業(yè)績績效獎金，且客戶經(jīng)理如有出現(xiàn)n=0%或者是連續(xù)兩個季度n＜30%，公司可以予以辭退處理；季度業(yè)績收益指標(biāo)達成率于30%≤n＜70%按實際完成比例(百分比精確到小數(shù)點后兩位)計提達成獎，并接受公司根據(jù)情況予以降級、降職、轉(zhuǎn)崗等人事處理和相關(guān)經(jīng)濟處分。季度業(yè)績收入指標(biāo)達成高于70%以上時，以下標(biāo)準(zhǔn)進行業(yè)績績效基數(shù)核算：

業(yè)務(wù)類型

分配比例

融資類擔(dān)保業(yè)務(wù)

履約類、保全類擔(dān)保業(yè)務(wù)

保證金收益

無風(fēng)險業(yè)務(wù)

其他業(yè)務(wù)收入

存量業(yè)務(wù)績效比例

x%

x%

x%

x%

另定

新增業(yè)務(wù)績效比例

x%

其他業(yè)務(wù)類型根據(jù)具體規(guī)定或遵照公司其他規(guī)定執(zhí)行。單筆業(yè)務(wù)根據(jù)達成情況以當(dāng)季績效獎金基數(shù)x %、解保績效獎金基數(shù)x%分配比例進行考評核發(fā)。

四、同意采用浮動業(yè)績指標(biāo)工資制度，以年度為周期依據(jù)業(yè)績指標(biāo)達成情況進行業(yè)績指標(biāo)工資的調(diào)整。

五、客戶經(jīng)理離職（含辭退、合同到期等）后，該客戶經(jīng)理的所有項目（含在保和未達成的項目），由分公司負(fù)責(zé)人統(tǒng)一分配，之后的所有獎金分配給新接手的客戶經(jīng)理（含達成未解保項目）。離職的客戶經(jīng)理有義務(wù)協(xié)助新接手客戶經(jīng)理做好交接和過渡工作。

六、在遵循以上基本點的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司制定的《擔(dān)保業(yè)務(wù)薪酬績效管理辦法》具體執(zhí)行。

承諾人：（簽名及指紋）

日期：年月日

團隊負(fù)責(zé)人審核：

擔(dān)保公司復(fù)核：

綜管部門備案：

總裁核準(zhǔn)：

說明：本個人承諾書為勞動合同的附件，為雙方約定的附加條款，為個人實際薪酬、績效獎金支付基礎(chǔ)，綜合福利及其他相關(guān)各項依據(jù)勞動合同執(zhí)行。