報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
個(gè)人述職報(bào)告代寫 村委會(huì)文書個(gè)人的述職報(bào)告篇一
您好!我叫xx,20xx年12月30日成為公司的試用員工。作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,初入職場,初來公司時(shí)曾經(jīng)有很多的疑慮:該怎么與人共處,該如何更好地工作。是公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓奉獻(xiàn)的企業(yè)文化,讓我較快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。我接觸了許多以前從未接觸過的新事物,豐富了自己的知識(shí);各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝宣傳辦和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和幫助,對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指正?,F(xiàn)對(duì)我試用期的工作做一個(gè)小結(jié),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以審查指正。
一、工作完成情況
我在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心的主要工作是:網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、博客、論壇。
1. 網(wǎng)站改版:在春季招生前期1月份里對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版設(shè)計(jì)10余種整改方案,通過多次調(diào)整完善,為公司品牌網(wǎng)絡(luò)展示和推廣奠定了較好的基礎(chǔ);
2. 新聞更新:每天都有一到兩個(gè)新聞上傳,網(wǎng)站信息更新提高了網(wǎng)站的可讀性,更會(huì)帶來大量的流量;
3. 數(shù)據(jù)庫備份:每周一進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份,數(shù)據(jù)庫備份可以在網(wǎng)站出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)恢復(fù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行;
4. 秒殺活動(dòng): 2月份到3月份的秒殺活動(dòng)的頁面設(shè)計(jì)及活動(dòng)過程的維護(hù);
5.網(wǎng)站整改:集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心給我們的網(wǎng)站頁面提出指導(dǎo)意見,在經(jīng)過多次的修改后,和教務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行多次溝通,把最準(zhǔn)確的信息展示給用戶;
6. 專題頁面設(shè)計(jì):每月設(shè)計(jì)一個(gè)專題頁面,2月份漲工資專題頁面設(shè)計(jì)及制作,3月份國家補(bǔ)助金專題頁面的設(shè)計(jì)及制作;
7.免費(fèi)推廣:每天在博客里發(fā)一到兩篇文章,論壇一到兩篇,厚學(xué)網(wǎng)上每天發(fā)一到兩篇文章。
來到公司這幾個(gè)月來我的專業(yè)知識(shí)提升了不少,博客的流量也上去了,論壇也有了不少的點(diǎn)擊量,文章在百度的收錄量也在逐漸的增多。這些讓我感覺很好。在做頁面的時(shí)候我會(huì)遇到這樣或那樣的問題,但每當(dāng)我解決一個(gè)問題后,我都覺得是一種進(jìn)步,我渴望這總在實(shí)踐中的進(jìn)步,這也是我的經(jīng)驗(yàn)。這期間在工作上領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給我不少的幫助和鼓勵(lì),我也學(xué)會(huì)了在工作上要細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé),要有不怕苦不怕累的奉獻(xiàn)精神,要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神等等這都是我學(xué)到的。
二、 工作中存在的不足
1. 感覺自己有時(shí)候在工作的時(shí)候會(huì)只求速度而忽略了質(zhì)量,網(wǎng)站建設(shè)每做出一個(gè)頁面都要有很強(qiáng)的用戶體驗(yàn);
2. 網(wǎng)站后臺(tái)和服務(wù)器還不是太熟悉;
3. 在網(wǎng)站seo這一塊做的還不夠到位;
4. 網(wǎng)站前臺(tái)頁面設(shè)計(jì)的還不夠好,在今后的工作中我會(huì)學(xué)習(xí)這方面的知識(shí);
5.自己的專業(yè)知識(shí)還不是那么的豐富有時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種問題;
6.在工作中沒有很好的去計(jì)劃自己的工作,使自己很被動(dòng),今后會(huì)把每天的工作先計(jì)劃好爭取做得更好。
三、 轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃
1. 切實(shí)做好每天的工作,更好的去完善我每天的工作;
2. 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)前期工作的激情,把專題頁面做的更好更出色;
3. 服從公司的安排,網(wǎng)站建設(shè)這一塊我會(huì)再不斷的去完善它,在做每個(gè)頁面都會(huì)去從一個(gè)瀏覽者的角度去看這個(gè)網(wǎng)頁,做網(wǎng)站建設(shè)最主要的是要細(xì)心。我個(gè)人非常喜歡這句話:設(shè)計(jì)源于生活,細(xì)節(jié)成就品質(zhì)。我會(huì)在接下來的工作中更多更好的去做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
4. 我會(huì)在我的業(yè)余時(shí)間里去學(xué)習(xí)網(wǎng)站后臺(tái)及服務(wù)器把我所不擅長的都認(rèn)真學(xué)好,以便今后更好的開展工作。
5. 我還要在業(yè)余時(shí)間里去學(xué)asp、php、js等知識(shí),可以幫助我更好的完善網(wǎng)站建設(shè)這一塊的工作。
6. 在seo方面會(huì)多加學(xué)習(xí),使我們的網(wǎng)站可以更好的被搜索引擎收錄。
做出上述工作小結(jié)與檢討,以便幫忙自己不斷發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,并以此為動(dòng)力去完善自己。在此懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)讓我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
此致
敬禮
總結(jié)報(bào)告人:xx
20xx年3月22日
個(gè)人述職報(bào)告代寫 村委會(huì)文書個(gè)人的述職報(bào)告篇二
自從xx年擔(dān)任設(shè)備部弱電主管以來,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去一年多了。作為一個(gè)基層管理人員,伴隨著酒店走過了20xx年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策,現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)。
設(shè)備部是酒店的資產(chǎn)、能耗管理部門,我在做好其他部門文員的日常工作(如總結(jié)計(jì)劃、考勤報(bào)表等)之余,每年的一次資產(chǎn)盤點(diǎn)都是我的重頭戲,今年更是經(jīng)過了三個(gè)多月的時(shí)間,仔細(xì)的將酒店的資產(chǎn)進(jìn)行梳理,“忙并收獲著,累并快樂著”成了我今年心曲的主旋律,常鳴耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取營養(yǎng),提高自己能力,就是我在今年工作中對(duì)自己的要求。通過掌握oa、erp等系統(tǒng)程序,各種工程流程,提高自己的崗位技能,強(qiáng)化自己的工作效率,使我在不斷的工作中,不停的進(jìn)步。也許這樣的進(jìn)步是細(xì)小的,是微不足道的,但是日積月累,日日進(jìn)步,長達(dá)一年的時(shí)間,也足夠我將自己的能力提升一節(jié),達(dá)到了一個(gè)新的高度,能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
我作為一個(gè)文員,不僅僅是完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,還需要在平常的工作中發(fā)現(xiàn)部門的問題;同時(shí)做好部門領(lǐng)導(dǎo)的“傳音筒“,將情況及時(shí)反映給部門領(lǐng)導(dǎo)。
在過去的一年的工作中,我每周都在進(jìn)行部門檢查時(shí),不斷的和員工交流、談心,了解他們的喜怒哀樂,掌握他們的生活情況,探析他們的工作情緒,及時(shí)進(jìn)行安撫工作,將員工的不良情緒及時(shí)進(jìn)行“扼殺“,避免員工的情緒波動(dòng)影響班組工作開展。
同時(shí),我作為一個(gè)部門與酒店之間的橋梁,不僅僅只做到了傳達(dá)的工作,還做到了協(xié)調(diào)的任務(wù):當(dāng)我作為質(zhì)檢小組成員時(shí),鐵面無私的發(fā)現(xiàn)酒店員工的日常行為不當(dāng),工作流程不規(guī)范,就是我的準(zhǔn)則;當(dāng)我作為團(tuán)委委員時(shí),組織部門參與酒店黨工團(tuán)活動(dòng),貫徹組織的意志,就是我的工作重心;當(dāng)我作為部門培訓(xùn)員時(shí),如何通過培訓(xùn)將部門員工鍛造成一個(gè)合格的酒店人就是我的理念;當(dāng)我作為柔性新聞小組成員時(shí),如何發(fā)現(xiàn)酒店經(jīng)營服務(wù)中的新聞線索,就是我的思考核心;也許是我能力不足,才能限制,設(shè)備部的這些工作,經(jīng)常不能出現(xiàn)亮點(diǎn),但是我堅(jiān)信,只要我堅(jiān)持,我的工作必將得到回報(bào)。
作為一個(gè)文員,我的工作是繁瑣的,但是在設(shè)備部工作,我是快樂的,能在日常的工作之余,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷的增加自己的能力,更是幸福的,能在酒店工作,我更感覺到自豪!
個(gè)人述職報(bào)告代寫 村委會(huì)文書個(gè)人的述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
日月如梭,轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終,新的一年已悄然來臨,本人自10年來到公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部部分員工先后完成了公司交安排的個(gè)分項(xiàng)工程的組建,施工等工作,取得了小小的成績,也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),
下面我首先向公司匯報(bào)這兩年多主持的各分項(xiàng)工程完成情況。
一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的關(guān)心和支持下,本人認(rèn)真履行職責(zé),努力開展各項(xiàng)工作,較好地完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
今年以來,在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,腳踏實(shí)地地努力工作,在各方面都取得了很大進(jìn)步,很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴(yán)格履行副經(jīng)理工作職責(zé),始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律己,率先垂范,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項(xiàng)工作取得了一定成績。現(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行匯報(bào)如下:
個(gè)人述職報(bào)告代寫 村委會(huì)文書個(gè)人的述職報(bào)告篇四
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程當(dāng)中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,周匯總評(píng)價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車廠的信息綠色通道等措施,均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)20xx年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過程當(dāng)中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
20xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程當(dāng)中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見
性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評(píng),并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
完成1。95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
20xx年完成技術(shù)攻關(guān) 項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作 項(xiàng),
對(duì)壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等 項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工
作,對(duì)外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
個(gè)人述職報(bào)告代寫 村委會(huì)文書個(gè)人的述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是xx儲(chǔ)蓄所儲(chǔ)蓄員xxx,大專學(xué)歷,1986年10月參加工作,1991年到農(nóng)行工作,先后干過經(jīng)濟(jì)警察和儲(chǔ)蓄員的工作。
xx年全年工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做述職報(bào)告。截止xx年末,發(fā)展袋記卡客戶xx名,第三方托管xx名,開借記卡1xx張,網(wǎng)上銀行客戶xxx名,經(jīng)銷保險(xiǎn)3xx萬。吸儲(chǔ)500萬。
我個(gè)人的工作成績是與我們儲(chǔ)蓄所的發(fā)展分不開的。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)以xxx為首的中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守農(nóng)總行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金
金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。積極開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作”,樹立良好的金融企業(yè)形象。
從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài),都有了很大地轉(zhuǎn)變,取得了明顯的效果。想客戶所想,善待每一位客戶,我們的客戶群較為復(fù)雜,還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾,溝通起來也較為吃力,需要我們不斷地耐心講解。發(fā)揚(yáng)中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的優(yōu)良傳統(tǒng),尊敬老年人,細(xì)致耐心地解答問題,受到他們由衷地贊揚(yáng)。堅(jiān)守職業(yè)道德,維護(hù)我行聲譽(yù)。我們多次退回客戶多存的存款,多的有幾千元幾百元,少的幾十元,受到了客戶的一致好評(píng),從而與客戶之間建立了良好的信譽(yù)。構(gòu)建良好的誠信體系,才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。
回顧過去,展望未來。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),建康、穩(wěn)定的創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。讓我們的事業(yè)更加輝煌,讓我們的未來會(huì)更加美好!
個(gè)人述職報(bào)告代寫 村委會(huì)文書個(gè)人的述職報(bào)告篇六
報(bào)告今年,是我擔(dān)任經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)察中心副主任的第二年。在任職期間,我自覺把受理企業(yè)投訴作為頭等大事來做,努力謀求群眾、企業(yè)、政府三者之間的和諧,為××市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步盡綿薄之力。
我從司法“無罪推定”中得到啟發(fā),提出投訴“有理推定”,努力將企業(yè)的投訴過程變?yōu)閹椭髽I(yè)正確維權(quán)的過程,糾正部門不規(guī)范行政行為的過程,建設(shè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的過程,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的過程,并以此來傾注對(duì)黨的忠誠、對(duì)人民的熱愛。
以下擷取三個(gè)方面向大家匯報(bào):
原因有三:
其一,火車貨運(yùn)的物流成本相對(duì)較低,該企業(yè)投資××市××火車貨運(yùn)站是一個(gè)籌碼;
其二,該企業(yè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國外,鐵路運(yùn)輸是首選方式;
其三,該企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)“三農(nóng)”,在鐵路運(yùn)輸方面國家實(shí)行特價(jià)優(yōu)惠。
促成火車貨運(yùn)站開通,是事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事,我知道這件事的分量,也知道這件事的難度,我鉚足了勁奮力攻堅(jiān):一是我會(huì)同鐵辦的同志去找有關(guān)的負(fù)責(zé)同志,反復(fù)陳述政府的意圖和企業(yè)的心聲,要求開通貨運(yùn)站;二是與經(jīng)發(fā)局、交通局、統(tǒng)計(jì)局一起制作、下發(fā)、回收表格,模擬火車貨運(yùn)站開通,當(dāng)年貨運(yùn)量在300萬噸左右,基本達(dá)到二級(jí)站貨運(yùn)盈虧平衡的要求;三是五月份邀請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)同志親臨現(xiàn)場辦公,解決困難問題。
經(jīng)過不懈的工作,現(xiàn)在該火車貨運(yùn)站已經(jīng)開通,結(jié)束了××市沒有火車貨運(yùn)的歷史,開辟了××市物流新時(shí)代。
20xx年五一節(jié)期間,我市一經(jīng)銷商章×將400多噸煤炭堆放在××企業(yè)廠區(qū)東南角,雙方?jīng)]有簽訂煤炭購銷合同,因此就合同關(guān)系是否成立發(fā)生爭議,章×堅(jiān)持是買賣,企業(yè)堅(jiān)持是寄存。經(jīng)××市人民法院一審判決,企業(yè)敗訴,不服,向××市中級(jí)人民法院提起上訴,但在判決前卻莫名其妙地接受了調(diào)解。
煤炭是重要的能源物資,國家實(shí)行許可經(jīng)營,對(duì)經(jīng)營煤炭企業(yè)的注冊(cè)資本、堆場面積都有硬性規(guī)定,對(duì)生活、生產(chǎn)用煤的供應(yīng)商也有標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分。煤炭交易不同于其他商品交易,必須對(duì)燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發(fā)成分等主要指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行合同約定。
接手之后,我做了以下工作:一是接觸涉案法官、律師以及企業(yè)所在鎮(zhèn)干部,走訪現(xiàn)場,實(shí)地查勘,翻閱案卷,掌握了大量證據(jù),對(duì)案情形成了大致印象;二是給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出意見與建議,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,保證正常生產(chǎn);三是向質(zhì)監(jiān)局、工商局、貿(mào)易局、公安局反映情況,要求他們?cè)诼氊?zé)范圍內(nèi)展開工作,弄清事情真相,規(guī)范煤炭經(jīng)營秩序。
經(jīng)查,章×沒有煤炭經(jīng)營資格,不具備向企業(yè)供煤資格。這場糾紛章×敗訴,維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
今年三月份,××電子公司被環(huán)保局實(shí)施行政處罰三萬元,主要原因是該公司的廢棄物造成環(huán)境污染。企業(yè)對(duì)這起處罰非常不滿,認(rèn)為廢棄物沒有毒害,是環(huán)保部門亂罰款,而行政部門“一罰了之”的行為讓企業(yè)非常反感。企業(yè)的不滿讓我感覺到問題的嚴(yán)重性。
我立即從外地邀來化工行業(yè)的專家進(jìn)行現(xiàn)場鑒定,專家作出以下結(jié)論:廢棄物是環(huán)氧樹脂,市環(huán)保局處罰決定書上所說的膠木廢料不準(zhǔn)確;而環(huán)保局所認(rèn)定的污染是由于當(dāng)?shù)卮迕窀忝孕艧堻c(diǎn)燃明火而引起的。
對(duì)村民應(yīng)該教育,而對(duì)企業(yè)可以應(yīng)用“首次不罰”,幫助企業(yè)總結(jié)教訓(xùn)即可。我建議企業(yè)買了一臺(tái)粉碎機(jī),將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基,企業(yè)采納了我的建議,問題很快得到了解決。
歲月如鴻,往事依稀。一年來我還受理了相關(guān)企業(yè)關(guān)于開業(yè)前執(zhí)法部門“三同時(shí)”驗(yàn)收行政亂處罰、亂收費(fèi)的投訴,關(guān)于廠區(qū)土地被盜用、執(zhí)法部門處置不力的投訴,關(guān)于以群眾名義扣押客商資產(chǎn)的投訴等。
每一件每一樁都在考驗(yàn)著我的履職履責(zé)能力,都在考驗(yàn)著我對(duì)黨對(duì)人民和事業(yè)的忠誠。我戰(zhàn)勝了嚴(yán)寒,經(jīng)受住了考驗(yàn)。在未來的日子里,我有信心接受更大、更多、更難的考驗(yàn),朝著更高、更強(qiáng)、更好的目標(biāo)前進(jìn)!
借此機(jī)會(huì),向一年來為我工作開創(chuàng)條件、提供方便的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以新年的祝福,祝大家快樂地學(xué)習(xí)、和諧地工作、幸福地生活!
謝謝大家!
述職人:××
個(gè)人述職報(bào)告代寫 村委會(huì)文書個(gè)人的述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家上午好!
我是青年餐廳易宴店副廚王。首先感謝公司能給我這次機(jī)會(huì)站在這里做述職報(bào)告。我加入青年這個(gè)大家庭時(shí)間不長,但已經(jīng)感受到這個(gè)大家庭給我?guī)淼臏嘏完P(guān)懷。我對(duì)于廚房管理總結(jié)出四句話:工作要認(rèn)真、管理要細(xì)致、待人要誠懇、心情要快樂。且把這四句話時(shí)刻謹(jǐn)記并作為我從事飲食行業(yè)的準(zhǔn)則!
廚房是整個(gè)酒店的心臟,是酒店生存和發(fā)展的命脈。生產(chǎn)的產(chǎn)品必須要跟上時(shí)代的潮流而且還要具備迎合廣大賓客的需求,符合酒店發(fā)展的需要。一切的工作始終要圍繞服務(wù)賓客為目地。由此我可以明確自己的工作方向,理順自己的工作思路,端正自己的工作態(tài)度。就目前易宴店的廚房管理來看問題還很多,還有許多不足。
我在易宴店任副廚以來,對(duì)廚房管理方面歸納出幾點(diǎn),針對(duì)性的進(jìn)行分析和解決:
1、工作重點(diǎn)和工作流程;
各崗位員工包括主管不清楚每天的`工作重點(diǎn)。對(duì)自己崗位的工作流程不熟悉甚至不了解。例如:打荷崗員工每天餐前準(zhǔn)備和餐后收尾就顯得毫無章法,沒有系統(tǒng)性。崗位主管只是憑借自己的意念或是經(jīng)驗(yàn)來布置工作,缺乏一定的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。從而導(dǎo)致工作沒有長久性,沒有持之以恒的能力。
2、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
長期以來我們依賴的就是傳統(tǒng)的管理模式,全憑借前輩們流傳下來的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人悟性來制作菜品,憑借自己摸索出來的一點(diǎn)點(diǎn)管家手段來管理廚房。全都沒有標(biāo)準(zhǔn)來衡量也沒有規(guī)范的職業(yè)行為來約束,導(dǎo)致做做丟丟、反反復(fù)復(fù)做同樣一件簡單的事情。把大部分時(shí)間浪費(fèi)在重復(fù)勞動(dòng)之上。
3、崗位職責(zé);
崗位職責(zé)的建立首先是基于對(duì)職責(zé)的了解和認(rèn)識(shí)。缺乏了解和認(rèn)識(shí)就會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)盲區(qū)和漏洞。例如:各崗位主管都是從基層提拔上來的干部,都是憑借以前的工作經(jīng)驗(yàn)來從事基層管理,由于沒有接受過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)自己的崗位職責(zé)模糊不清,工作起來就不能很好的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。導(dǎo)致廚房日常管理運(yùn)轉(zhuǎn)遲緩。
4、勞動(dòng)紀(jì)律
勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑油。管理者首先應(yīng)該是紀(jì)律的模范。要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從身邊的小事做起,從自己的一言一行做起。例如:廚房的一些壞現(xiàn)象、壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣,一旦發(fā)現(xiàn)我們就必須堅(jiān)決地進(jìn)行制止和遏制。時(shí)刻保證廚房有一個(gè)良好的工作氛圍。
5、積少成多
餐飲行業(yè)是一個(gè)人員密集型行業(yè)。在廚房內(nèi)每天都有個(gè)別的浪費(fèi)現(xiàn)象。例如大廚燒菜的水沒有及時(shí)關(guān)閉,沒菜時(shí)風(fēng)機(jī)可以休息,炒菜時(shí)鍋是否可以離油罐近一些,業(yè)務(wù)不忙時(shí)排風(fēng)是否可以關(guān)閉一臺(tái),下腳料是否可以開發(fā)利用等等,身邊的點(diǎn)滴隨著時(shí)間的推移會(huì)給我們帶來意想不到的結(jié)果。
走在當(dāng)今的餐飲路上,我們管理人員不能僅僅依靠個(gè)人的力量,依靠個(gè)人的魅力,一人的力量畢竟是有限的。只有團(tuán)隊(duì)才具有超人的力量,只有依靠團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)可能。
團(tuán)隊(duì)力量也就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。如何打造廚房團(tuán)隊(duì)的凝聚力是提高廚房戰(zhàn)斗力的根本。在各崗位配合、協(xié)調(diào)、互助方面往往是凝聚力的最佳體現(xiàn)。作為管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人同時(shí)也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的橋梁,在日常的工作中要時(shí)刻發(fā)揮橋梁作用,為團(tuán)隊(duì)鋪橋修路,解決團(tuán)隊(duì)的實(shí)際困難,做好團(tuán)隊(duì)的后勤保障。深切的讓廣大員工感受到管理人真正的橋梁作用。
易宴店作為青年餐廳的品牌店,讓我深深地感到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范是易宴品牌生存的根本。工作中時(shí)刻把標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范擺在第一位。要想把廚房的管理工作做好首先要依靠公司的正確領(lǐng)導(dǎo),其次就是要依靠廣大的員工團(tuán)隊(duì)。我個(gè)人認(rèn)為廚房目前首要的工作就是:
1、制定廚房運(yùn)作當(dāng)中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并作為員工工作的方向。讓員工清楚了解到通過自己的努力立即所能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善員工的日常行為規(guī)范和工作行為規(guī)范。并通過現(xiàn)場和專項(xiàng)培訓(xùn)切實(shí)讓每位員工理解如何正確地按時(shí)按量的完成各項(xiàng)工作。
3、了解不同層次員工在工作當(dāng)中所遇到的迷茫和困惑,幫助他們梳理并教會(huì)解決的方法。
4、樹立全員的主人翁心態(tài)。讓我們可愛的員工時(shí)刻都能感受到自己就是企業(yè)的主人,企業(yè)的榮辱和我們息息相關(guān)。
5、強(qiáng)化員工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。讓我們的員工時(shí)刻謹(jǐn)記和遵守既定的配分標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)和從節(jié)約點(diǎn)滴做起。
6、強(qiáng)化全員的安全意識(shí)。經(jīng)常和員工一起學(xué)習(xí)和探討,讓全員時(shí)刻謹(jǐn)記安全就是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。
管理學(xué)認(rèn)為:沒有不是的員工,只有不稱職的管理者。我們應(yīng)該反思自己的管理方法是否有誤?每天在一線工作的員工不完全是完美的,當(dāng)然就會(huì)有犯錯(cuò)的可能。作為管理者我們有時(shí)也需要換位思考一下,問一問自己:為什么我們的員工會(huì)犯錯(cuò)?是不是因?yàn)闆]有懂得或未掌握工作的要領(lǐng)?還是我們的培訓(xùn)沒有跟上呢?或是沒有找到重點(diǎn)?從而真正意義上解決和克服管理上出現(xiàn)的盲區(qū)和困難。
餐飲行業(yè)為賓客提供的就是服務(wù)和菜品。然而菜品就是餐飲生存的生命源。對(duì)于菜品創(chuàng)新首先要認(rèn)識(shí)菜品創(chuàng)新的重要性。我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)今的菜品創(chuàng)新不能僅僅局限于菜品本身的翻新,而是要從根本上、從意識(shí)形態(tài)上、從市場需求上徹底的進(jìn)行革新。創(chuàng)新的本身也是一種嘗試。不要拘泥于各菜系的框框,不要緊抱住自己的主意不松手,要加大相互間的交流,要加大相互間的互補(bǔ),要從菜品創(chuàng)新走到菜品革新的大路上來。
菜品創(chuàng)新一般分為三個(gè)階段:
1、原有菜品穩(wěn)固和提升
針對(duì)現(xiàn)有的菜品我們首要的任務(wù)是穩(wěn)定質(zhì)量。穩(wěn)定質(zhì)量就必須為菜品制定“身份證”。也就是說:每一道菜品都必須經(jīng)過認(rèn)證,確定每一種原料、調(diào)料的標(biāo)準(zhǔn),確定每一道工序、工藝的流程。讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到質(zhì)量保證。隨著市場的變化和市場的需求在對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行提升,從而確保菜品具有延續(xù)的生命力。
2、菜品的挖掘
對(duì)于菜品挖掘主要是指:通過口頭相傳、代代相傳或書籍整理而未成為現(xiàn)實(shí)的菜品。我們可以通過實(shí)地考察、專訪、尋師等方法進(jìn)行整理和開發(fā)成一系列新的菜品。
3、創(chuàng)新與革新菜品
我個(gè)人的理解是創(chuàng)新與革新有一定意義上的區(qū)別。進(jìn)行現(xiàn)實(shí)化的包裝,以技術(shù)創(chuàng)新、口味創(chuàng)新、盛器創(chuàng)新、烹制創(chuàng)新等形成新的菜品成為創(chuàng)新菜品。但是在飲食行業(yè)也可以利用一些高科技的技術(shù)革新。如:利用太空運(yùn)載過的原料進(jìn)行制作的菜品;利用高科技加工手段縮短我們菜品制作時(shí)間又不失風(fēng)味的菜品。
我認(rèn)為當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,只要我們敢于嘗試就沒有什么不可能的事情。為了更好的做好菜品的穩(wěn)定和創(chuàng)新,我希望:
1、加大同行業(yè)相互之間的交流;
2、提供向高端餐飲行業(yè)學(xué)習(xí)和參觀的機(jī)會(huì);
3、加大對(duì)基層管理者的學(xué)習(xí)投入;
4、建立連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化配送加工的投入;
5、建立異地風(fēng)味采集點(diǎn);
6、建立和高中大專科院校的合作;
我現(xiàn)在還清楚地記得上學(xué)時(shí)學(xué)過魯迅先生說過的一句話:世上本沒有路,走的人多了就有了路。我相信在公司英明正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們會(huì)在xx年再攀高峰。
個(gè)人述職報(bào)告代寫 村委會(huì)文書個(gè)人的述職報(bào)告篇八
回首過去的20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事經(jīng)營支行管理工作不足一年的負(fù)責(zé)人,但是經(jīng)過努力,亦取得了一定的成績,下面我將做一個(gè)簡單的述職報(bào)告:
一、在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng),三個(gè)提高”
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平,端正思想,擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我通過行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來夯實(shí)自己,虛心的向部門同事學(xué)習(xí),從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。
三是加強(qiáng)對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),我一直堅(jiān)持“在其位,必定盡全力盡責(zé)”的原則來發(fā)展業(yè)務(wù),只要我去做了就不會(huì)后悔,盡全力去爭取了就不會(huì)遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理,我本著“平等互助”原則,團(tuán)結(jié)同事以誠相待,并鼓勵(lì)員工不斷提高自身文化素質(zhì),參加各種資格、職稱考試,積極參加上級(jí)行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在實(shí)際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。
二是客服的維護(hù),我們針對(duì)現(xiàn)有的對(duì)公客戶進(jìn)行細(xì)分,逐戶拜訪,進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,根據(jù)實(shí)際制定具體的營銷計(jì)劃,對(duì)日均300萬元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù),提升營銷層次、以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度,并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪,每周一次的電話短信問候,拉近與客戶之間的距離,做好維穩(wěn)工作。
三是儲(chǔ)蓄各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好,其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付,付出了很多時(shí)間,我圍繞行里的計(jì)劃決策,通過拆遷公司,得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單,積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品,讓其將存款存入我行,雖然碰了很多壁,吃過閉門羹,但是我仍然不氣餒,努力爭取,最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下,爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā),截止20xx年末,在我行成功兌付戶,拆遷資金在我行過賬1.3億元,留存5000余萬元,20xx年本網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄存款增長一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩(wěn)工作,在我接手工作后第一時(shí)間,就與其財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系往來,最終,在我行新開立兩個(gè)西科大系列的基本賬戶,并承諾20xx年將開立第三個(gè)西科大系列基本賬戶,預(yù)計(jì)這將是20xx年我行存款的增長點(diǎn)之一。
五是其他的工作方面如:社會(huì)保障卡的初步營銷,銷售了560張;成功辦理機(jī)構(gòu)信用代碼證102戶;順利開通網(wǎng)上銀行xx戶,新增代發(fā)工資2戶。
三、存在問題并勵(lì)志解決
(一)存在問題
一是解決問題能力有待提高,由于實(shí)際能力及經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)部分問題不能很好的解決。
二是工作方法還需進(jìn)一步完善,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)工作方法比較簡單,致使個(gè)別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。
三是對(duì)工作要求有些過高,對(duì)同事批評(píng)的多,表揚(yáng)少,缺乏深入細(xì)致的思想教育工作,遇事較急躁,容易引起同事的誤會(huì)。
四是營銷意識(shí)及營銷技巧欠佳。
(二)解決計(jì)劃
一是對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu),一方面,對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù),主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來確保實(shí)現(xiàn);對(duì)公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務(wù);另一方面,對(duì)中間業(yè)務(wù)爭取與對(duì)公業(yè)務(wù)互動(dòng),在代發(fā)工資上下工夫,以帶動(dòng)發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費(fèi)增量,積極推銷社會(huì)保障卡,最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢(shì),加大營銷力度,爭奪社會(huì)保障卡市場。
二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理,在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、優(yōu)服等各項(xiàng)工作中,要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志,力爭在新的一年中取得更好的成績。