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下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一
縣衛(wèi)生工作暨醫(yī)改工作會議召開后,陳橋鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的“陳橋鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組”和衛(wèi)生院醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)、村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)改工作由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)分工到村的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包干負(fù)責(zé),統(tǒng)籌組織實(shí)施全鎮(zhèn)的醫(yī)改工作。領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真學(xué)習(xí)上級精神、深入開展調(diào)查研究、廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上,制定了《陳橋鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革實(shí)施意見》,明確了我鎮(zhèn)醫(yī)改工作的總體目標(biāo)和具體任務(wù)。我鎮(zhèn)按照縣委工作部署,堅持和完善基本藥物制度,進(jìn)一步落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目;推進(jìn)公共衛(wèi)生均等化,加強(qiáng)基層衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),堅持基本醫(yī)療服務(wù);方便群眾就醫(yī),保障群眾身體健康,嚴(yán)格執(zhí)行全員績效工資考核制度,目前我鎮(zhèn)醫(yī)改工作已進(jìn)入了正常運(yùn)行軌道。
從2010年1月1日起,我院即啟動實(shí)施國家基本藥物制度,根據(jù)國家、省二個基本目錄規(guī)定,結(jié)合我鎮(zhèn)具體情況及群眾用藥需求,制定了我鎮(zhèn)用藥計劃。嚴(yán)格從國家和省增補(bǔ)的基本藥物目錄中進(jìn)行藥品采購,衛(wèi)生院為鎮(zhèn)、村統(tǒng)一制定用藥需求計劃,報請衛(wèi)生局審批、匯總,目前,我鎮(zhèn)已使用的384種藥物均在國家和省增補(bǔ)的基本藥物目錄內(nèi),且都通過“江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品網(wǎng)上采購與監(jiān)管平臺”實(shí)行網(wǎng)上集中采購,全部由藥物配送中心統(tǒng)一配供,基本用藥目錄外的藥品一律未采購。實(shí)行基本藥物制度以來,我院所有藥品均為零差價銷售,門診和住院人次明顯增多,今年1-10月較去年同期上升9%,藥品價格平均降幅達(dá)到42.5%,門診均次費(fèi)用63.72元,同比下降15.8%,人均住院費(fèi)用較去年同期下降26.7%。同時,病人在我院門診或住院的醫(yī)藥費(fèi)均嚴(yán)格按照新農(nóng)合相關(guān)規(guī)定及時給予結(jié)報,盡我院所能的方便于民,讓利于民。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目正常運(yùn)行、積極促進(jìn)公共衛(wèi)生均等化
公共衛(wèi)生服務(wù)已成為基層衛(wèi)生院的日常重點(diǎn)工作,促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,就是要讓每一位群眾都享有同城市人一樣的基本醫(yī)療、衛(wèi)生保健、康復(fù)指導(dǎo)等等衛(wèi)生服務(wù),今年我鎮(zhèn)參加新農(nóng)合和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險人數(shù)為24724人,參保率為98.3%,農(nóng)民個人參合費(fèi)用解繳到位率100%,保證了實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的可能。為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,今年我鎮(zhèn)著力健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),在原村級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的基礎(chǔ)上,積極調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)布局,使每個行政村均有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室,以滿足10-15分鐘健康服務(wù)圈的標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)基層衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。目前,已完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)規(guī)劃,基本完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。對鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行定編、定崗、定責(zé)管理,建立績效考核制度,考核結(jié)果與核撥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、核定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員績效工資及其他各項(xiàng)獎懲掛鉤,以充分調(diào)動基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的積極性。所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),在人員管理、機(jī)構(gòu)標(biāo)識、藥品購銷、財務(wù)核算、服務(wù)項(xiàng)目、信息平臺、制度建設(shè)、考核標(biāo)準(zhǔn)等八個方面實(shí)行“八統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)管理。
(1)、建立健全居民健康檔案
國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中,居民健康檔案是基礎(chǔ),我們組織各村衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生以婦女、兒童、老年人、慢性病人等人群為重點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上,通過上門體檢加隨訪服務(wù)等形式,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的電子居民健康檔案。健康檔案內(nèi)容詳實(shí)、填寫比較規(guī)范。截止目前共建紙質(zhì)檔案21936,建檔率86.5%,已為居民建立了電子健康檔案10500份。對今年已登記的147例死亡居民均及時進(jìn)行了死因調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)報告。
(2)、健康教育
針對健康素養(yǎng)基本知識和技能及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,通過進(jìn)村宣傳,為農(nóng)村居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康教育講座等健康教育活動,進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù),在一定程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,起到了一定的疾病預(yù)防作用。今年全鎮(zhèn)共設(shè)宣傳欄11處,版面更新119次;發(fā)放宣傳資料21種計48100份,其中入戶發(fā)放14種計46500份,入戶率達(dá)100%;以愛國衛(wèi)生月、腫瘤宣傳周、高血壓防治日等11個衛(wèi)生宣傳日活動為契機(jī),通過多種形式在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)宣傳衛(wèi)生防病知識、開展公眾健康教育咨詢17場(次),接受咨詢服務(wù)近20xx人次,散發(fā)相關(guān)宣傳資料1800多份;舉辦健康知識講座82次,播放音像資料38次,受課4672人(次);向居民今年我院已開具健教處方3356張,其中門診3194張,開具率達(dá)22.7%,住院病人169張,開具率達(dá)100%。
(3)預(yù)防接種
按照《疫苗儲存和運(yùn)輸管理規(guī)范》配備了冷藏設(shè)施并冷鏈管理要求做好疫苗的領(lǐng)用和保管。今年全鎮(zhèn)已登記出生106人,其中常住76人,已建卡建證106人。在按程序完成一類苗接種任務(wù)的同時,還按時完成了上級下達(dá)的二類疫苗接種任務(wù),一、二類疫苗接種率均達(dá)98%以上。其中一類疫苗接種1791人(次)、二類疫苗接種854人(次),發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的異常反應(yīng)2起;查驗(yàn)了142名入園入學(xué)兒童的預(yù)防接種證,對其中74名尚有部分疫苗未種者進(jìn)行了補(bǔ)種。
(4)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
建立健全了傳染病管理制度,及時做好傳染病發(fā)現(xiàn)、登記、轉(zhuǎn)診、上報、流調(diào)和疫點(diǎn)處理工作,積極協(xié)助上級開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處;大力開展結(jié)核病、艾滋病等重大傳染病的防治知識宣傳和咨詢服務(wù)。今年來,全鎮(zhèn)已發(fā)生法定傳染病66例,其中病毒性肝炎18例、肺結(jié)核8例、手足口病23例、性病7例;所有傳染病例都及時進(jìn)行了流行病學(xué)調(diào)查和疫點(diǎn)處理,未發(fā)生二代病人,無漏報或遲報病例。
(5)兒童保健
全鎮(zhèn)登記7歲以下兒童1096人,接受兒童保健系統(tǒng)管理1085人,系統(tǒng)管理率99%,對其中篩選出的9名體弱兒均進(jìn)行了專項(xiàng)管理;為288名幼兒園兒童進(jìn)行了六一體檢。為了為0~36個月兒童建好保健手冊,及時開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理,在縣婦幼保健所項(xiàng)目主管的指導(dǎo)下,今年已為36月齡內(nèi)兒童規(guī)范建冊299份,接受1次及以上訪視的新生兒81人。
(6)孕產(chǎn)婦保健
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,我鎮(zhèn)每年至少為孕產(chǎn)婦開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。20xx年我鎮(zhèn)已為孕婦建卡112人,產(chǎn)前檢查657人次,產(chǎn)后訪視336人次;篩查出高危孕婦46人,均進(jìn)行了系統(tǒng)管理;動員高危孕婦進(jìn)行產(chǎn)前篩查40例、產(chǎn)前診斷2例;對112名孕產(chǎn)婦均進(jìn)行了孕前和產(chǎn)前艾滋病抗體檢測,檢測率100%;對112例新生兒均進(jìn)行了疾病篩查和聽力篩查,篩查率100%;在本院住院分娩59人,均及時填報了出生信息卡并進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)報告;對在我院出生的59名嬰兒均進(jìn)行了隨訪,未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒;聯(lián)合鎮(zhèn)計生部門對育齡婦女進(jìn)行了婦女病查治,今年應(yīng)接受婦女病檢查3574人、已檢2863人、查出婦女病患者462人,均及時進(jìn)行了治療和隨訪。
(7)老年人保健
按照市局的統(tǒng)一要求,今年我鎮(zhèn)對轄區(qū)內(nèi)登記在冊的3748名60歲以上老人中的3587人,免費(fèi)進(jìn)行了血尿常規(guī)、肝腎功能、血糖、尿酸等十項(xiàng)以上健康體檢,體檢率95.7%;查出793例患病者(高血壓545人、糖尿病96人、腫瘤139人),全部進(jìn)行了系統(tǒng)管理,管理率達(dá)100%,受到了全鎮(zhèn)干群的一致好評。對65歲以上老人進(jìn)行登記管理、健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。在居民健康建檔的一開始,我們就將老年人作為重點(diǎn)人群來健康管理。我鎮(zhèn)已為轄區(qū)65歲以上3027名老人建立了健康檔案,通過健康知識宣傳,65歲以上老人都能自愿接受免費(fèi)體格檢查。
(8)慢性病管理
慢性病管理主要是為所有高血壓、糖尿病等慢病患者建立健康檔案并定期進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。今年已為35歲以上就診者常規(guī)測血壓8329人次,查出患高血壓者1102例(其中143例為今年新發(fā)現(xiàn)者),均進(jìn)行了登記建檔并進(jìn)行了系統(tǒng)管理,今年已隨訪了2875人次;加大了對糖尿病、腦卒中(含冠心?。盒阅[瘤等主要慢性病的主動搜索工作,今年已登記建檔并接受健康指導(dǎo)的糖尿病人97例、已隨訪263人次,腦卒中病人64例、已隨訪195人次,惡性腫瘤病人228例、已隨訪509人次。
在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和縣疾控中心的大力協(xié)助下,在全鎮(zhèn)40-69歲人群中開展了食管癌和胃癌篩查,共進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查4157人,初篩出有高危因素的1637人免費(fèi)進(jìn)行了血檢,再為其中1234名高危個體免費(fèi)進(jìn)行了內(nèi)鏡下碘染色、多點(diǎn)活檢篩查等,共查出食管癌7例、胃癌9例、中重度食管鱗狀上皮不典型增生24例、胃潰瘍48例。對查出的所有病例不僅得到了及時的醫(yī)治,且其醫(yī)藥費(fèi)用在享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常報銷比例的基礎(chǔ)上再增加10%的報銷比例,使患者最大程度的享受到政府的惠民政策,得到了轄區(qū)居民的廣泛稱頌。
(9)重型精神疾病患者管理
為做好轄區(qū)內(nèi)重型精神病患者的登記管理,今年我院特派業(yè)務(wù)院長和相關(guān)專業(yè)人員先后參加了市、縣《重型精神病患者管理服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn),并在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重型精神病患者進(jìn)行了治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。今年全鎮(zhèn)已建立臺帳并進(jìn)行家庭管理指導(dǎo)的重型精神疾病患者92人,已隨訪指導(dǎo)270人次。
(10)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極協(xié)助開展食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪,發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報告,至目前為止共計協(xié)管巡查328次。全鎮(zhèn)共有食品、公共場所和生活飲用水(自來水廠)經(jīng)營戶44戶、持有效衛(wèi)生許可證40戶,從業(yè)59人、均持有健康證;今年已開展衛(wèi)生監(jiān)督112戶次,配合縣疾控中心采水樣24戶(次)。
1.財政保障壓力增大。國家實(shí)施基本藥物目錄后,從客觀上說部分解決了群眾看病貴的問題,抑制了醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī)的局面,但由于財政對衛(wèi)生事業(yè)的投入不足,醫(yī)院收入的減少,從而制約了醫(yī)院的生存和發(fā)展,醫(yī)院在人才引進(jìn)與培養(yǎng)、房屋修繕、醫(yī)療設(shè)備更新等顯得資金嚴(yán)重不足,加之采購藥品價格的為斷上漲,對解決老百姓“看病難、看病貴”有點(diǎn)信心不夠,盼望上級部門能加大投入,共同解決基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展問題。
2.醫(yī)務(wù)人員收入不高、工作積極性下降。實(shí)施基本藥物制度后,由于實(shí)行了藥品零差價,醫(yī)院收入減少,又取消了過去的經(jīng)濟(jì)考核分配方案,醫(yī)務(wù)人員特別是鄉(xiāng)村醫(yī)生平均收入下降,加之多次的調(diào)資基層衛(wèi)生人員都沒能調(diào)資,目前與教師等準(zhǔn)公務(wù)員的工資距離進(jìn)一步拉大,從而在一定在程度上影響了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。衛(wèi)生院人才流失,引進(jìn)更加困難,編制人,實(shí)際只有16個正式人員在崗,日常工作以受到了較大的影響。每月800元的藥品補(bǔ)償就更加影響到鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作熱情了。
3、中標(biāo)價高于市場零售價。市藥品采購中心統(tǒng)一配送給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本藥物大多數(shù)品種的中標(biāo)價遠(yuǎn)高于市面上大藥房的零售價,至使來院就醫(yī)的眾多患者懷疑我院多收藥費(fèi)而轉(zhuǎn)向市售大藥房購藥,鎮(zhèn)村兩級醫(yī)務(wù)人員對此亦頗覺蹊蹺。
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足,制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2、人才缺乏,全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
3、缺乏有效的激勵機(jī)制,降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。
4、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
1、爭取地方政府支持,強(qiáng)化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
2、加大宣傳力度,認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,通過宣傳吸引再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
3、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
4、配套合理的激勵機(jī)制,提高工作人員工作熱情。
5、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革事關(guān)人民群眾健康,事關(guān)千家萬戶的幸福。下階段,我們將以貫徹十七屆六中全會精神和縣委工作會議精神為新契機(jī),本著對人民群眾健康高度負(fù)責(zé)的精神,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),認(rèn)真抓好醫(yī)改的各項(xiàng)工作,讓這項(xiàng)惠及廣大人民群眾的改革真正溫暖民心、惠澤民生,為建設(shè)更加美好的明天提供強(qiáng)有力的保障。
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二
(一)基本診療服務(wù)
截止目前,衛(wèi)生院共接診門診患者7861人次,農(nóng)合減免19.1萬;住院患者392人次,農(nóng)合減免10.5萬。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)
孕產(chǎn)婦發(fā)現(xiàn)101人,結(jié)案70人,高危32人,高危住院分娩率達(dá)100%,管理特高危孕產(chǎn)婦1例,通過解決在市一院周圍租住房屋租金及生活補(bǔ)助等途徑,為其提供住院分娩條件,現(xiàn)母子已安全出院,救助金額達(dá)1.2萬,實(shí)現(xiàn)全年孕產(chǎn)婦零死亡。中醫(yī)藥健康管理老年人400人、兒童202人;對57人重癥精神疾病患者隨訪管理,其中三級以上危險程度6人,協(xié)調(diào)派出所、各村委共同參與管理;65歲老年人體檢645人,艾滋病擴(kuò)大檢測1150人,其中陽性1人;健康教育專欄36期(村級30期),發(fā)放衛(wèi)生宣傳手冊8000余分(其中禁毒防艾1000余冊);計劃免疫工作常規(guī)開展,9月新生入學(xué)查驗(yàn)接種證,累計需補(bǔ)種各類疫苗2200余針次,現(xiàn)已補(bǔ)種564針次。
各村衛(wèi)生所修建已完成,細(xì)節(jié)的整改在20xx年10月已完成,為加強(qiáng)村級衛(wèi)生所環(huán)境衛(wèi)生及感染管理要求,衛(wèi)生院務(wù)會通過并實(shí)施,對各村衛(wèi)生所診療室及預(yù)防接種室進(jìn)行墻磚及治療臺的統(tǒng)一打造;衛(wèi)生院新建業(yè)務(wù)樓余今年5月做基礎(chǔ)驗(yàn)收,8月做工程總體驗(yàn)收,因施工方對驗(yàn)收時提出的整改事宜一拖再拖,至今未做最終驗(yàn)收,預(yù)計將在來年冰凌天氣結(jié)束后投入使用。
我院主要采取不定期廉政談話的方式,杜絕大處方、過度檢查及過度醫(yī)療,以減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用支出,實(shí)現(xiàn)住院次均費(fèi)用全縣最低,為鞏固扶貧工作成效盡綿薄之力。堅決貫徹落實(shí)基本藥物制度,我院藥品全部實(shí)行云南省藥品招標(biāo)采購網(wǎng)絡(luò)平臺統(tǒng)一采購,零差率銷售。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升,實(shí)行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,調(diào)動職工的積極性,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
(一)、部分群眾不理解合理用藥,康復(fù)心切,在嚴(yán)格控制抗生素、激素濫用的同時,就診療效不顯著而使業(yè)務(wù)有下滑趨勢。
(二)、村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,老齡化嚴(yán)重,村級工作開展困難。
(三)、醫(yī)療安全不良氛圍緊張,醫(yī)生執(zhí)業(yè)壓力大,甚至遭到病人及家屬的恐嚇、辱罵等,醫(yī)務(wù)人員消極心態(tài)若影若現(xiàn)。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理,我們決心在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)工作,把我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,盤點(diǎn)過去的一年,我鎮(zhèn)的婦幼工作在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,通過鄉(xiāng)村級醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)成績,查找不足,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
在20xx年始終堅持每月的例會簽到制度,以會代訓(xùn),共舉辦以會代訓(xùn)式培訓(xùn)班12期,共培訓(xùn)300人次,發(fā)放試卷xx4份,收回試卷xx4份。例會同時針對孕產(chǎn)期保健,高危篩查,產(chǎn)后訪視,母乳喂養(yǎng)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì),還促進(jìn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),武裝頭腦,更新知識。每月例會婦幼的包片醫(yī)生都能及時到會,風(fēng)雨無阻,讓我們及時領(lǐng)會上級文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求,并整理出各項(xiàng)表卡的填寫規(guī)范及注意事項(xiàng),從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化,系統(tǒng)化。
由于健康教育的開展,因勢利導(dǎo),用實(shí)例去說服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性,確保母嬰安全。20xx年全年活產(chǎn)273人住院分娩率為xx0%,產(chǎn)婦總數(shù)272人,建卡268人,建卡率98.5%,系統(tǒng)管理率93%,09年篩查出高危孕婦21人,住院分娩率xx0%,對篩出的高危孕婦均進(jìn)行專案管理,并有評分及指導(dǎo)治療。20xx年出生低體重為13人,出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進(jìn)行專案管理,并有評分及指導(dǎo)治療。嬰兒死亡為6人,5歲以下兒童死亡7人,5歲以下兒童死亡率為25.6‰。對于孕產(chǎn)婦管理,村醫(yī)盡職盡責(zé),對孕產(chǎn)婦進(jìn)行早孕指導(dǎo),及時發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊》,20xx年發(fā)放《母子健康手冊》近200余本。并做好保健服務(wù),將健康教育貫穿整個孕產(chǎn)期,及時解決孕婦思想顧慮,使每個孕婦安全度過孕產(chǎn)期。
婦女病方面;在農(nóng)村婦女病普查基本做不到專業(yè),規(guī)范,查體質(zhì)量難以保證,09年我縣爭取到了“兩癌篩查”項(xiàng)目,今年兩癌篩查工作推進(jìn)入村屯,我院積極配合婦幼保健院,各村擬定了宣傳稿通過各村廣播進(jìn)行宣傳。到基層去體檢,條件很差,人員又多,沒有電扇空調(diào),有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便,一天檢查下來,就真像洗了桑拿一樣,渾身上下都被汗水浸透了。但是,就是在這樣的'條件下,保健院的工作人員也沒有怨天怨地,而是以滿腔的熱情投入到各自的工作當(dāng)中去。在篩查工作中,不僅認(rèn)真仔細(xì)檢查,而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結(jié)果,提出合理的建議,熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識,用實(shí)際行動有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進(jìn)行了“兩癌”免費(fèi)篩查,讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高,除了很多女性沒有關(guān)注健康、定期篩查的意識外,宣傳不到位和部分女性想保護(hù)自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。
葉酸項(xiàng)目:為加強(qiáng)出生缺陷干預(yù)工作,降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,提高出生人口素質(zhì),今年,在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下我縣農(nóng)村實(shí)施增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。我院在保健院的指導(dǎo)下對我鎮(zhèn)村級婦幼醫(yī)生進(jìn)行葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷知識的培訓(xùn),通過廣播擬定宣傳稿對廣大村民進(jìn)行宣傳,對各村準(zhǔn)備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進(jìn)行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領(lǐng)取葉酸片,進(jìn)行健康教育,簽訂知情同意書,使服藥對象正確了解相關(guān)知識,提高葉酸使用率和依從率。
報表情況:月報表是對當(dāng)月工作的一個總結(jié)和檢驗(yàn),報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,從小的方面講影響到我們的工作質(zhì)量,從大的方面講影響到我們國家衛(wèi)生方針政策的制定。所以我院嚴(yán)抓報表質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行報表制度,每月對各村報表逐一檢查,核對防疫出生,查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確??h、鄉(xiāng)、村三級數(shù)據(jù)上報一致,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)
檔案管理方面:檔案管理質(zhì)量是衡量一個區(qū)域內(nèi)婦幼保健工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),而且越來越重要。我院對于每年材料均按內(nèi)容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂,經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒,其意義在于讓管理者調(diào)理清晰,讓檢查者一目了然。
自降消項(xiàng)目開展以來,加強(qiáng)了農(nóng)村網(wǎng)底工程的建設(shè),提高了對高危妊娠篩查,管理,救治水平。為方便三級網(wǎng)聯(lián)系與溝通,村里張貼了聯(lián)系電話,成立了危重孕產(chǎn)婦護(hù)送小組,自09年起,我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦專項(xiàng)補(bǔ)貼給予300元,我院嚴(yán)格把關(guān),對各村孕婦統(tǒng)一編號及時填寫并發(fā)放補(bǔ)助卡,并將下發(fā)的補(bǔ)助卡名單登記備案,以備項(xiàng)目督導(dǎo)及信息質(zhì)控。
質(zhì)控方面:醫(yī)院通過每月例會及季度質(zhì)控對各村表卡分批檢查,以便督促其更好的完成工作。年終由院領(lǐng)導(dǎo)組織召開全鎮(zhèn)防保工作總結(jié)會,制定嚴(yán)格的評分標(biāo)準(zhǔn),各村屯之間相互打分,評出六個先進(jìn),由醫(yī)院出資給與獎勵并督促其他村屯進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。盡管在過去的一年,我們雖按計劃完成了各項(xiàng)任務(wù),展望未來,任重道遠(yuǎn),我們一定要各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),將以建設(shè)鎮(zhèn)醫(yī)院為契機(jī),完善鄉(xiāng)村保健體系,提高全鎮(zhèn)婦女兒童健康為目標(biāo),認(rèn)真貫徹和落實(shí)《母嬰保健法》及婦幼衛(wèi)生科研項(xiàng)目,為我院的建設(shè)添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的一份力!
七星泡鎮(zhèn)衛(wèi)生院保健科
20xx年xx月
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四
門診藥房是重要的藥劑科直接面對病人窗口,關(guān)于如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員一般固定為三人,但是隨著時間發(fā)展日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸變得緊張,工作中也隨機(jī)加大,但是為了完善藥房工作,提高了工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通是很必要的,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、 通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列重要措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。
2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時結(jié)算工作,截止xx年12月1日,共計進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表:加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇五
20xx年婦幼衛(wèi)生工作,根據(jù)相關(guān)文件精神和要求,進(jìn)一步加強(qiáng)了我場工作,繼續(xù)以強(qiáng)化我場工作,得到了規(guī)范化、科學(xué)化的管理、提高了管理質(zhì)量,充分發(fā)揮了信息在婦幼衛(wèi)生工作中的重要作用。現(xiàn)將20xx年婦幼衛(wèi)生總結(jié)如下:
我院年初制訂了婦幼衛(wèi)生信息工作計劃,嚴(yán)格執(zhí)行通江縣婦幼衛(wèi)生信息工作規(guī)范、孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡報告和調(diào)查制度、信息工作保密制度、婦幼信息工作例會等制度,使婦幼衛(wèi)生信息工作管理規(guī)范化和科學(xué)化。
為確保我鎮(zhèn)信息工作能順利開展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,實(shí)行一把手負(fù)總則,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,且將工作責(zé)任心強(qiáng)的人員調(diào)入婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)工作,并多次派至縣婦幼保健院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時也將婦幼衛(wèi)生信息工作納入日常工作中去,實(shí)行每月考核,與經(jīng)濟(jì)掛鉤,責(zé)任到人,獎罰分明。鄉(xiāng)村兩級婦幼信息網(wǎng)絡(luò)健全,隊伍穩(wěn)定,鄉(xiāng)醫(yī)院設(shè)置了婦幼保健科,有專門的信息統(tǒng)計員;村衛(wèi)生站均有婦幼保健人員從事婦幼保健統(tǒng)計工作,確保了婦幼信息統(tǒng)計工作順利開展。
我院承是xx片區(qū)婦幼信息工作的具體實(shí)施和業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),承擔(dān)了全片區(qū)分婦幼衛(wèi)生年報、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測及兩綱監(jiān)測中婦幼衛(wèi)生指標(biāo)等數(shù)據(jù)的收集、調(diào)查、匯總、質(zhì)量控制、上報、反饋、等工作。半年來,組織開展鄉(xiāng)、村督導(dǎo)2次,鄉(xiāng)村督導(dǎo)面100%,每鄉(xiāng)督導(dǎo)1—2個村,共計5個鄉(xiāng)22個村,平均下鄉(xiāng)64人次。培訓(xùn)鄉(xiāng)級新上崗婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計人員2人,考核合格率100%。
1、我片區(qū)婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作發(fā)展不平衡,尤其是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),人員更換頻繁,兼職太多,工作交接不到位,新上崗人員業(yè)務(wù)生疏,致使信息工作不落實(shí)。
2、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚未配置先進(jìn)的電腦設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)直報不及時,影響信息統(tǒng)計工作的匯總和上報。
1、我片區(qū)各鄉(xiāng)衛(wèi)生院要解決好婦幼衛(wèi)生信息人員的報酬和辦公經(jīng)費(fèi),以保障工作順利進(jìn)行。
2、普通鄉(xiāng)設(shè)置專職人員或兼職工作量較小以婦幼衛(wèi)生信息工作為主導(dǎo)的人員從事婦幼信息統(tǒng)計工作。
3、各鄉(xiāng)衛(wèi)生院要力爭配置先進(jìn)的計算機(jī)設(shè)備,加強(qiáng)計算機(jī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),保障網(wǎng)絡(luò)直報的及時性和有效性。
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇六
20xx年轉(zhuǎn)眼即過,在今年的工作中,全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
全體護(hù)士能遵守國家的法律法規(guī)及院上的各項(xiàng)規(guī)章制度,同事間團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作。按時參加院上組織的政治學(xué)習(xí)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和技術(shù)操作能力。
堅持了每天對治療室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄。在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。。
1、護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度大于90%;
2、護(hù)理人員年考核合格率95%;。
3、急救藥品完好率100%;
4、護(hù)理差錯事故發(fā)生次數(shù)為0;
5、一人一針一管執(zhí)行率100%;
6、護(hù)理人員“三基”理論考試成績大于85。
雖然20xx年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,分級護(hù)理僅次于日常工作。
4、病房管理有待提高。
20xx年,護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但還存在著許多不足之處,我們將進(jìn)一步努力,全方位地搞好護(hù)理管理工作,爭取護(hù)理工作更上一層樓。
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇七
小佳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院在饒河縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門指導(dǎo)下,繼續(xù)堅持“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針,不斷完善全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理機(jī)制,健全全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)人員培訓(xùn),切實(shí)提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警和應(yīng)急處理能力。現(xiàn)將我鎮(zhèn)衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)如下:
按照立足現(xiàn)實(shí)、充實(shí)加強(qiáng)、細(xì)化職責(zé)、重在建設(shè)的方針,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組織,保證對突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)醫(yī)療救援組、疾病控制組、衛(wèi)生監(jiān)督組,分工負(fù)責(zé)相應(yīng)的應(yīng)急工作,還成立了應(yīng)急辦公室,負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急的日常工作。根據(jù)應(yīng)急工作的需要,成立了多個專項(xiàng)的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu),具體有:小佳河鎮(zhèn)食物中毒和食品污染等突發(fā)事件(故)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組、小佳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院傳染性非典型肺炎防治領(lǐng)導(dǎo)小組、小佳河鎮(zhèn)救災(zāi)防病衛(wèi)生防疫應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、小佳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院救災(zāi)防病醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、小佳河鎮(zhèn)救災(zāi)防病衛(wèi)生防病領(lǐng)導(dǎo)小組、小佳河鎮(zhèn)特別重大事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組等,每個領(lǐng)導(dǎo)小組均有成員3—6人,組長均為各專項(xiàng)工作分管領(lǐng)導(dǎo)。各村屯也相應(yīng)成立各自的應(yīng)急處理隊伍,分工負(fù)責(zé)相應(yīng)的應(yīng)急工作,這樣建立了分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合和屬地管理為主的應(yīng)急管理的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。小佳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院還把衛(wèi)生應(yīng)急工作納入度衛(wèi)生工作計劃,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,同各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,并進(jìn)行經(jīng)常性檢查和定期考核,年終兌現(xiàn)獎懲。
我院于年初編制了《小佳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,并以文件形式印發(fā),同時報饒河縣衛(wèi)生局備案。為保證各類公共衛(wèi)生事件處理的科學(xué)、規(guī)范,在《小佳河鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》的基礎(chǔ)上,還先后制訂了《小佳河鎮(zhèn)食物中毒和食品污染等突發(fā)事件(故)應(yīng)急處理預(yù)案》、《小佳河鎮(zhèn)傳染性非典型肺炎防治預(yù)案》、《小佳河鎮(zhèn)救災(zāi)防病衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案》、《小佳河鎮(zhèn)救災(zāi)防病醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急預(yù)案》、《小佳河鎮(zhèn)醫(yī)療事故防范處理預(yù)案》、《小佳河鎮(zhèn)特別重大事故應(yīng)急救援預(yù)案》等一系列專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,保證了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理做到常備不懈、反應(yīng)及時、措施果斷、處置合理。
為提高衛(wèi)生人員的應(yīng)急知識水平,小佳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院制訂了專門的應(yīng)急培訓(xùn)計劃,將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急知識和傳染病管理、預(yù)防治療等相關(guān)知識作為衛(wèi)生技術(shù)人員“三基訓(xùn)練”的重要內(nèi)容,通過例會、月會、舉辦專門的培訓(xùn)辦等形式,對鎮(zhèn)村衛(wèi)生人員開展應(yīng)急知識培訓(xùn),截止12月底鎮(zhèn)級培訓(xùn)人員33人次,鄉(xiāng)級培訓(xùn)人員36人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容、應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)及組成、責(zé)任分工、報告程序、接到報告后的響應(yīng)和措施等。通過培訓(xùn)大大增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對應(yīng)急工作重要性的認(rèn)識,提高了應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。
認(rèn)真落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測與報告工作,配備了一臺直報專用電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,建成了以饒河縣疾控中心為龍頭、小佳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院為依托、覆蓋全鎮(zhèn)的傳染病監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò);設(shè)立了一部應(yīng)急值班電話,實(shí)行24小時值班;建立了應(yīng)急接報與響應(yīng)制度,所有應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,專業(yè)小組成員,必須保持24小時通訊暢通,外出必須和科室分管領(lǐng)導(dǎo)請假,在接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告后,值班人員立即報告分管領(lǐng)導(dǎo),由分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)專業(yè)及突發(fā)事情性質(zhì)決定響應(yīng)方式;小佳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立規(guī)范的發(fā)熱門診,要求各科室門診醫(yī)務(wù)人員對就診病人進(jìn)行門診登記和可疑病人篩查,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件立即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報,確保了發(fā)現(xiàn)各種突發(fā)事件都能及時上報,杜絕了漏報誤報現(xiàn)象,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的快速反應(yīng)能力。
根據(jù)每個專業(yè)應(yīng)急處理要求分別建立了流行病學(xué)調(diào)查、現(xiàn)場衛(wèi)生學(xué)調(diào)查、疫點(diǎn)處理、衛(wèi)生監(jiān)督、采樣監(jiān)測等十余個兼職應(yīng)急隊伍。設(shè)立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件救援、母嬰急救、急性腸道傳染病急救、禽流感救治等四個專家組。在小佳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥庫建立了應(yīng)急物資庫,貯備了“84”消毒液1件(30瓶/件)、漂白精粉1件(50公斤/件)、泡騰片5盒、氟派酸4盒(25板/盒)等消毒殺蟲藥品約3000余元。
近年來,通過全院衛(wèi)生人員的共同努力,我院已初步建成應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急系統(tǒng),有效地保障了全鎮(zhèn)人民的身體健康。但因應(yīng)急工作無經(jīng)費(fèi)保障,造成我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重滯后,應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力仍較低。針對這些問題我們將積極爭取政府支持,加大投入,切實(shí)加強(qiáng)公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)建設(shè)。也建議政府和上級衛(wèi)生部門的政策、項(xiàng)目應(yīng)積極支持衛(wèi)生應(yīng)急工作,加大公共衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)投入,改善鎮(zhèn)村兩級醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等工作硬件設(shè)施和儀器設(shè)備配置,同時確保政府對公共衛(wèi)生工作相關(guān)經(jīng)費(fèi)的必要投入,本著協(xié)調(diào)同步可持續(xù)發(fā)展的要求,對公共衛(wèi)生投入適度超前,按比例逐年增加,盡快使原本比較薄弱的公共衛(wèi)生工作得到有效地改善和加強(qiáng)。
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇八
根據(jù)本次院長培訓(xùn)要求,現(xiàn)將xx縣xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院基層醫(yī)改工作實(shí)施進(jìn)展和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)與管理工作開展情況總結(jié)如下:
xx鄉(xiāng)共xx個行政村,其中本轄x個村,x萬余人口。鄉(xiāng)衛(wèi)生院占地面積xxx平方米,醫(yī)療用房xxx平方米,總資產(chǎn)xxx萬元,一體化管理的村衛(wèi)生室xx所,衛(wèi)生院開設(shè)病床xx張,編制人員xx人,實(shí)際在崗職工17人,近三年,衛(wèi)生院平均年業(yè)務(wù)收入240萬元。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院于去年9月正式實(shí)施基層醫(yī)改,全面落實(shí)醫(yī)改工作任務(wù),管理體制回歸了公益性,實(shí)行了全員聘用制,建立了體現(xiàn)績效的考核機(jī)制和收入分配機(jī)制,全面實(shí)行了基本藥物制度和藥品零差率銷售,鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理進(jìn)一步加強(qiáng)。截至目前,本院網(wǎng)上采購藥品共計xx萬元,藥品直接讓利患者xx萬余元。去年9月至今,門診xxxxxxx人次,住院人次 xxx人,業(yè)務(wù)收入xxxx萬元,門診人次比上年同期增長了20%,住院病人比上年同期下降了15%,業(yè)務(wù)收入總量已較上年同期下降約60萬元。
醫(yī)改以來,我們的工作主要突出在以下幾個方面下功夫:
一、強(qiáng)化管理,確保衛(wèi)生院規(guī)范良好運(yùn)行
基層醫(yī)改后,縣財政給予人員支出保障,衛(wèi)生院的工作重心已從“保吃飯”向“保規(guī)范”轉(zhuǎn)移,我們不再為“吃得上飯”范愁,擺在我們面前的突出問題是如何履行好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩個基本”的職能。為此,我們著力于規(guī)范管理,以確保衛(wèi)生院的良好運(yùn)行。
一是抓建章立制。我們結(jié)合實(shí)際,制定了《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)管理制度》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院考勤及獎懲制度》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績效工資考核實(shí)施辦法》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績效考核細(xì)則》等一系列制度,利用制度來規(guī)范管理,使得各項(xiàng)工作有章可循,從而建立起衛(wèi)生院良好運(yùn)行的長效機(jī)制。
二是抓責(zé)任落實(shí)。從院班子成員到科室再到每一位職工,我們層層明確了各自的年度工作目標(biāo)和責(zé)任,并于年初,由衛(wèi)生院與各科室、科室與職工層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,形成了院班子抓科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人抓每位職工的一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)的工作格局。通過明確責(zé)任,工作放權(quán),我院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部切實(shí)起到了模范帶頭作用,推動了工作的落實(shí)。
三是抓工作規(guī)范。我們堅持定期例會、監(jiān)督檢查、醫(yī)療質(zhì)量檢查制度,分析存在問題,部署本周工作,并及時傳達(dá)上級會議和有關(guān)文件精神。每月組織一次全體職工會議,以會代訓(xùn)舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),介紹醫(yī)療衛(wèi)生方面的新知識、新動向,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,通報衛(wèi)生院收支、職工績效考核、監(jiān)督檢查結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果等方面工作情況,從而促進(jìn)了工作規(guī)范。
二、強(qiáng)化考核,確保衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的“績”和“效”
考核是促進(jìn)工作落實(shí)的保證措施。我們通過嚴(yán)格的績效考核,將績效考核結(jié)果與職工的工資掛鉤,進(jìn)一步調(diào)動了職工的積極性,推進(jìn)了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
一是明確考核內(nèi)容。我們將醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量以及收入和支出指標(biāo)核定到各科室,各科室再分解到每位職工,做到考核指標(biāo)量化、細(xì)化,可操作性強(qiáng),使得人人有任務(wù),人人有壓力。
二是確定考核辦法。我院對職工的績效考核,每天職工進(jìn)行自考并記錄,每周監(jiān)察監(jiān)督組進(jìn)行督查自考情況,每月有考核結(jié)果,結(jié)果公示后無異議將作為兌現(xiàn)職工獎勵性績效工資的依據(jù)。獎勵性績效工資的發(fā)放體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,對不同的崗位依據(jù)技術(shù)含量、責(zé)任風(fēng)險、勞動強(qiáng)度等確定不同的分配系數(shù),再按照考核得分和分配系數(shù)核定其績效工資。
三是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,制定了多項(xiàng)獎懲辦法,如,值班、加班、誤餐給予補(bǔ)助,出滿勤、衛(wèi)生清潔,給予滿勤額外加分,兼職人員給兼職補(bǔ)助,科室負(fù)責(zé)人給職務(wù)補(bǔ)助,等等以經(jīng)濟(jì)獎懲促進(jìn)了職工的行為規(guī)范。
三、強(qiáng)化監(jiān)管,大力推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理
村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底,是基層醫(yī)改的一項(xiàng)內(nèi)容,也是衛(wèi)生院管理工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。如何調(diào)動村醫(yī)的積極性?如何使村醫(yī)服從衛(wèi)生院管理?如何規(guī)范村醫(yī)行為?為此,我們做了大量工作。
一是建立了包干負(fù)責(zé)制。我院成立了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理委員會,主任由院長擔(dān)任,防保專職站長任辦公室主任,為具體負(fù)責(zé)人,抽調(diào)了衛(wèi)生院3名骨干人員分別擔(dān)任組長,將全鄉(xiāng)13個衛(wèi)生室分成3個組,包保負(fù)責(zé)各組村衛(wèi)生室的日常監(jiān)管工作,委員會成員每月對村衛(wèi)生室進(jìn)行一次督查,監(jiān)督村衛(wèi)生室各項(xiàng)工作的落實(shí),解決村衛(wèi)生室在一體化管理中出現(xiàn)的困難和問題,指導(dǎo)村衛(wèi)生室開展工作。
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇九
二oo六年我鄉(xiāng)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級工作精神,積極進(jìn)取,努力奮斗,團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃認(rèn)真落實(shí),各項(xiàng)工作發(fā)展勢頭良好,現(xiàn)將我鄉(xiāng)二oo六年衛(wèi)生工作完成情況總結(jié)匯報如下:
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)工作的整體形象。為此,我院加強(qiáng)職工政治思想素質(zhì)教育,創(chuàng)建高尚文明的衛(wèi)生技術(shù)隊伍是現(xiàn)今醫(yī)療改革的需要,因此加強(qiáng)職工思想素質(zhì)教育從以下幾個方面著手:1、制定嚴(yán)格的制度,以制度來管制人,不管領(lǐng)導(dǎo)還是職工都一視同仁,制度與量化分及工資掛鉤,違者嚴(yán)懲不擔(dān)2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),半年來我院派出兩名職工到上級醫(yī)療部門進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高我院的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。4、加強(qiáng)法制教育和警示教育,提高職工的緊迫感和責(zé)任感,年初和職工鑒定責(zé)任書,細(xì)化工作內(nèi)容,把責(zé)任落實(shí)到人,提創(chuàng)愛崗敬業(yè)精神。
我鄉(xiāng)的三級衛(wèi)生網(wǎng)底非常薄弱,今年在“衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年”的推動下。我鄉(xiāng)在轉(zhuǎn)珠和慶云村建成兩個基本合格衛(wèi)生室。
(一)、計劃免疫工作:
我鄉(xiāng)以村為單位進(jìn)行定點(diǎn)安全接種,共開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)6次,計劃免疫任務(wù)保質(zhì)保量完成。 “五苗”接種成果為:麻苗累計應(yīng)種93人次,實(shí)種91人次,接種率97.85 %;卡介苗累計應(yīng)種124人次,實(shí)種117人次,接種率94.35 %;脊髓灰質(zhì)炎糖丸累計應(yīng)種299人次,實(shí)種287人次,接種率95.99%;百白破三聯(lián)累計應(yīng)種274人次,實(shí)種264人次,接種率96.35 %;乙型肝炎疫苗累計應(yīng)種289針次,實(shí)種281針次,接種率97.23%,首針及時接種43人次,首針及時接種率34.13 %;v—a補(bǔ)充累計應(yīng)服289人次,實(shí)服286人次,服藥率98.96 %;脊髓灰質(zhì)炎糖丸加強(qiáng)應(yīng)服110人次,實(shí)服110人次,接種率100%;百白破加強(qiáng)應(yīng)種88人次,實(shí)種88人次,接種率100%;麻苗復(fù)種應(yīng)種122人次,實(shí)種122人次,接種率100 %;
(二)、婦幼保健工作:
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作:
按縣級工作安排要求,我院對108名孕產(chǎn)婦進(jìn)行建卡管理,加強(qiáng)孕期保健工作,進(jìn)行高危篩查23人次。沒有發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作:
今年我鄉(xiāng)有41位住院分娩的孕產(chǎn)婦,其中對41位進(jìn)行了貧困救助,每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統(tǒng)管理工作:
今年我院對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)0—7歲兒童進(jìn)行了系統(tǒng)管理87人,系統(tǒng)管理率7.57%,同時進(jìn)行營養(yǎng)評價,并有針對性的營養(yǎng)干預(yù)。
4、孕產(chǎn)婦住院分娩工作:
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產(chǎn)婦救助政策,進(jìn)村入戶動員孕產(chǎn)婦住院分娩,我鄉(xiāng)有新出生兒童108人,其中住院分娩41人( xx年01月01日至11月30日止)。住院分娩率 37.96%。
(三)、瘧疾防治:
加強(qiáng)了主動偵察力度,今年我鄉(xiāng)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)瘧疾陽性病倒,共完成任務(wù)血檢614張,完成了全年任務(wù)556張的110.43 %,并能及時編報血檢報表。
(四)、結(jié)核病控制工作:
借結(jié)核病控制項(xiàng)目契機(jī),在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)做好結(jié)核病人的調(diào)查管理工作,做好疑似病人痰檢及轉(zhuǎn)診工作,我院共向縣疾控中心轉(zhuǎn)診結(jié)核凝似病倒7人,其中有1例痰檢陽性病例,已得到免費(fèi)藥物治療。
(五)、慢性病和地方病防治工作:
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期關(guān)于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應(yīng)對措施。
(六)、傳染病防治工作:
1、疫情管理工作:
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規(guī)相關(guān)條款規(guī)定。我院已建立了網(wǎng)絡(luò)疫情直報系統(tǒng),并指定專人負(fù)責(zé)。我院共發(fā)現(xiàn)乙類傳染病33例,上報33例,沒有出現(xiàn)瞞報漏報現(xiàn)象。
2、急防治工作:
以霍亂、傷寒、sars、afp、麻疹、新生兒破傷風(fēng)、瘧疾等法定傳染病為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測。實(shí)行零病例報告制度。開設(shè)呼吸道傳染病門診,4月16日~10月31日開設(shè)腸道傳染病門診。加強(qiáng)主動偵察力度,共下村巡回144次,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病爆發(fā)流行。
1、配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所搞好轄區(qū)內(nèi)食品從業(yè)人員和飲水從業(yè)人員的健康體檢工作,我院對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)14名從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢,對經(jīng)營攤點(diǎn)進(jìn)行2次食品衛(wèi)生檢查,沒有發(fā)現(xiàn)偽劣假冒及過期食品。
成立了以鄉(xiāng)人民政府分管鄉(xiāng)長為組長的《慶云鄉(xiāng)健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組》,工作小組下設(shè)辦公室,由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長親任辦公室主任,副院長負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù),具體安排健康教育工作。半年來我衛(wèi)生院繼續(xù)設(shè)立健康教育宣傳欄,刊出12期健康教育內(nèi)容,積極開展健康教育活動,發(fā)放健康教育宣傳單120張,畫報24張。全鄉(xiāng)各中、小學(xué)校均開展健康教育課。每所中小學(xué)均指定一位老師負(fù)責(zé)健康教育工作。大大提高了我鄉(xiāng)的健康知識知曉率。
聯(lián)合國——兒童基金會農(nóng)村初級衛(wèi)生保健項(xiàng)目工作的實(shí)施,要緊緊圍繞“關(guān)愛兒童”、“母嬰安全”、“合理醫(yī)藥”這三大主題進(jìn)行。半年來我院進(jìn)行鄉(xiāng)、村兩級衛(wèi)生人員培訓(xùn)6次,累計參會人員123人次,對全鄉(xiāng)12個衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)36次,從而使我鄉(xiāng)的農(nóng)村初保項(xiàng)目開展順利進(jìn)行。
在“衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年”的推動下,我鄉(xiāng)的愛衛(wèi)工作開展勢頭良好,在鄉(xiāng)黨委的高度重視下,召開全鄉(xiāng)動員大會,成立了愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并與各村、各單位鑒定目標(biāo)責(zé)任狀,組織人員下村寫宣傳標(biāo)語,做到每村至少有2—3條永久性宣傳標(biāo)語,使人民群眾了解到衛(wèi)生工作的重要性。
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十
一、總體目標(biāo)
根據(jù)省20xx年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作方案,今年確定沙河市人民醫(yī)院為我市公立醫(yī)院改革對象,總體目標(biāo)要求就是要以破除"以藥補(bǔ)醫(yī)"機(jī)制為關(guān)鍵環(huán)節(jié),統(tǒng)籌推進(jìn)管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、支付制度等綜合改革。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行效率,為全市人民群眾更好地提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、主要任務(wù)
(一)改革"以藥補(bǔ)醫(yī)"機(jī)制
1.取消藥品加成政策。自今年7月1日起,市人民醫(yī)院全部取消藥品加成,執(zhí)行新的醫(yī)療服務(wù)價格。將醫(yī)院補(bǔ)償由服務(wù)收費(fèi)、藥品加成收入和政府補(bǔ)助三個渠道改為服務(wù)收費(fèi)和政府補(bǔ)助兩個渠道。醫(yī)院由此減少的合理收入,通過調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格和增加政府投入等途徑補(bǔ)償。
2.合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。按照省物價部門統(tǒng)一調(diào)整的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格,合理提高中醫(yī)和體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值的診療、護(hù)理、手術(shù)等項(xiàng)目價格。調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格總量為上年度藥品合理差價總量的60%左右,市財政補(bǔ)貼30%左右,醫(yī)院自行消化10%。不得增加患者實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。調(diào)整后的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)收費(fèi)按規(guī)定納入基本醫(yī)療保險(含城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合,下同)支付范圍。
3.落實(shí)和完善政府投入政策。市政府對市人民醫(yī)院履行出資責(zé)任。根據(jù)輕重緩急和財政承受能力,落實(shí)市人民醫(yī)院在基本建設(shè)及大型設(shè)備購置、重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)、符合國家規(guī)定的離退休人員費(fèi)用、政策性虧損補(bǔ)貼、承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)和緊急救治、支農(nóng)等公共服務(wù)方面的投入政策。市人民醫(yī)院的政策性虧損,由市政府核定補(bǔ)助。
(二)改革人事分配制度
1.創(chuàng)新編制和崗位管理。根據(jù)市人民醫(yī)院的功能、工作量和現(xiàn)有編制使用情況等,科學(xué)合理確定人員編制。市人民醫(yī)院按國家確定的通用崗位類別、等級和結(jié)構(gòu)比例,在審批或備案編制內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定自主確定崗位,經(jīng)市衛(wèi)生局同意,由市人力資源和社會保障局審核匯總后,報邢臺市人力資源社會保障部門核準(zhǔn)。全面推行聘用制度,堅持競聘上崗、按崗聘用、合同管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制;新進(jìn)人員全部實(shí)行公開招聘,擇優(yōu)聘用。要結(jié)合實(shí)際妥善安置未聘人員。
2.建立符合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)的績效工資制度。加強(qiáng)人員績效考核,健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機(jī)制,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)服務(wù)價值。在平穩(wěn)實(shí)施績效工資的基礎(chǔ)上,合理拉開收入差距,收入分配向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、做出突出貢獻(xiàn)和短缺人才傾斜。提高醫(yī)院人員經(jīng)費(fèi)支出占業(yè)務(wù)支出的比例,醫(yī)院收支結(jié)余部分可按規(guī)定用于改善職工福利待遇,確保改革后醫(yī)務(wù)人員合法合規(guī)收入水平總體不降低。嚴(yán)禁把醫(yī)務(wù)人員個人收入與醫(yī)院的藥品和檢查收入掛鉤。
3.建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。推進(jìn)政事分開、管辦分開,合理界定政府和公立醫(yī)院在資產(chǎn)、人事、財務(wù)等方面的責(zé)權(quán)關(guān)系,成立理事會、監(jiān)事會、管委會,建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互分工、相互制衡的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,建立健全法人治理結(jié)構(gòu),落實(shí)市人民醫(yī)院獨(dú)立法人地位和自主經(jīng)營管理權(quán)。完善監(jiān)管機(jī)制,市衛(wèi)生局要切實(shí)履行職責(zé),加強(qiáng)對市人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療行為的監(jiān)管。
(三)控制醫(yī)藥費(fèi)用增長
確定市人民醫(yī)院門診和住院均次醫(yī)藥費(fèi)用增長幅度等控制管理目標(biāo),納入市人民醫(yī)院目標(biāo)管理責(zé)任制和績效考核范圍。市人民醫(yī)院門診和住院均次醫(yī)藥費(fèi)用增長不超過我市g(shù)dp增幅。積極探索收費(fèi)方式改革,開展按病種收費(fèi)方式改革試點(diǎn),市人民醫(yī)院不少于8個病種。加大臨床路徑管理和臨床檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)推行力度,開展臨床路徑管理,市人民醫(yī)院要達(dá)到50個以上。推行總額預(yù)付、按病種、按人頭、按服務(wù)單元等付費(fèi)方式,加強(qiáng)總額控制。
(四)全面改進(jìn)公立醫(yī)院服務(wù)和管理
落實(shí)診療規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,規(guī)范市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)行為,持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管和基本醫(yī)療保障監(jiān)管,健全以服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和群眾滿意度為核心的綜合評價體系,并與財政和醫(yī)保資金撥付掛鉤。改進(jìn)群眾就醫(yī)服務(wù),實(shí)行多種方式預(yù)約診療,優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程,開展錯峰服務(wù)和分時段診療,簡化就醫(yī)手續(xù),縮短群眾等候時間。推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),市人民醫(yī)院不低于40%。探索推行"先診療、后結(jié)算"服務(wù)模式。規(guī)范基本藥物合理使用。
三、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我市公立醫(yī)院改革要在市醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作,市發(fā)改局為牽頭單位,財政、衛(wèi)生、物價等部門要積極配合。市人民醫(yī)院作為改革主體,要根據(jù)市改革方案抓緊制定相關(guān)配套改革措施,確保完成改革任務(wù)。
(二)加大保障力度。市財政要加大投入,認(rèn)真落實(shí)公立醫(yī)院財政補(bǔ)助政策。要加強(qiáng)財政資金使用的管理,提高資金使用效益。各有關(guān)部門要深入開展調(diào)查研究,密切跟蹤工作進(jìn)展,積極制定完善有關(guān)配套政策。
(三)積極宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的宣傳動員工作,使廣大醫(yī)務(wù)人員擁護(hù)改革,積極參與改革,發(fā)揮改革主力軍的作用。要廣泛宣傳公立醫(yī)院改革的政策措施和取得的成效,加強(qiáng)政策解讀,使全社會理解、配合和支持改革,為公立醫(yī)院改革營造良好環(huán)境。
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十一
我叫xxx,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員, xx年7月畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué),現(xiàn)為xx衛(wèi)生院院長。xx年畢業(yè)于xx醫(yī)科大學(xué),xx年7月參加縣衛(wèi)生系統(tǒng)招考,以全縣第一的成績被錄取,并分配到y(tǒng)y衛(wèi)生院,在衛(wèi)生院我不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān)除了門診看病外還承擔(dān)全鄉(xiāng)兒童計劃免疫及重點(diǎn)疾病防治工作,特別是在防治非典的那一場戰(zhàn)爭中,我主動請纓在最艱苦的三縣交界處把守我縣的南大門。為我縣防治非典做出了貢獻(xiàn)。正是因?yàn)檫@種吃苦耐勞的精神和干勁,我得到了政府及主管部門的認(rèn)可,xx年被任命為yy鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,在yy工作期間我采取很多有效的措施和方法,在短時間內(nèi)使衛(wèi)生院的經(jīng)濟(jì)增收名列全縣前茅,同時免疫規(guī)劃,重點(diǎn)疾病防治,婦幼保健等工作也取得了顯著的成績得到了上級主管部門和當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)可。
xx年6月我被調(diào)至gg衛(wèi)生院任院長,在gg衛(wèi)生院工作的過程中我一如既往,刻苦鉆研、踏踏實(shí)實(shí)。抓住新農(nóng)合帶來的機(jī)遇和中醫(yī)先進(jìn)縣達(dá)標(biāo)的契機(jī),抓管理謀發(fā)展,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我院狠抓醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)風(fēng)醫(yī)德和院容院貌,xx年中醫(yī)先進(jìn)縣達(dá)標(biāo)工作中,我院在半年的時間里,成立了獨(dú)立的中醫(yī)科室,并順利開展了中醫(yī)診治工作,xx年10月代表我縣的中醫(yī)工作接受檢查,受到了考評專家組的一致好評,為我縣中醫(yī)先進(jìn)縣的申報做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xx年,xx年,因免疫規(guī)劃工作突出得到了縣衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)攸h委政府的肯定。被授予qq縣免疫規(guī)劃,重點(diǎn)疾病先進(jìn)單位。
xx年12月底至今因工作須要,我被調(diào)至dd鄉(xiāng)衛(wèi)生院任院長。dd衛(wèi)生院退休和在職職工集體人員較多,情況復(fù)雜,醫(yī)院年年虧損、集體上訪事件時有發(fā)生,為此我通過集體教育、個別談話、家庭隨訪等方法耐心細(xì)致的開展工作,同時千方百計的發(fā)展單位業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,解決集體人員福利待遇。1年來我院已無任何糾紛和事故,未發(fā)生一起上訪事件。全年醫(yī)院盈余5萬余元。
xx年終工作檢查時,得到了當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的好評,分別獲得qq縣新農(nóng)合先進(jìn)單位和qq縣重點(diǎn)疾病,免疫規(guī)劃先進(jìn)單位稱號。
回顧我的近3年的工作歷程,我懷著對衛(wèi)生事業(yè)的滿腔熱情,抱著救死扶傷、服務(wù)人民的愿望,從基層衛(wèi)生院的診療工作干起,努力向業(yè)務(wù)精通,經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有了較大提高,我深知:自己的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步和成長,無不是組織和領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)、關(guān)心和幫助的結(jié)果。在基層工作實(shí)踐中,無論是在什么崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè),做到嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),勤奮踏實(shí)地干一行愛一行。更知道衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展關(guān)系到千家萬戶的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到和諧社會的建設(shè)。在此我可以問心無愧的說,我這幾年的工作為當(dāng)?shù)厝嗣竦慕?jīng)濟(jì)增收和構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有努力和貢獻(xiàn)??!但任重而道遠(yuǎn),我將在xx年抓住契機(jī)百尺竿頭更進(jìn)一步,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?。?/p>
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十二
本年度,我們通過開展健康教育等多種形式,向群眾積極宣傳吸煙有害健康等知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識和健康促進(jìn)知識,居民充分認(rèn)識到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作。
在創(chuàng)衛(wèi)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下,院長親自負(fù)責(zé),組織實(shí)施,進(jìn)一步完善控?zé)熤贫?,不定期的巡視、檢查。
1、提倡不吸煙、不相互敬煙。
2、門診、住院部、辦公室,會議室等公共場所嚴(yán)禁吸煙。3、凡貼有禁煙標(biāo)志的禁煙區(qū),撤去煙具,嚴(yán)禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有違反者,禁煙小組有權(quán)對其進(jìn)行勸阻、教育。4、醫(yī)院職工有義務(wù)對其他人員宣傳吸煙對健康的危害。
充分利用學(xué)習(xí)、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式,對居民開展吸煙有害健康的宣傳教育,提居民的控?zé)熤R,培養(yǎng)各住戶不吸煙行為的好習(xí)慣,增強(qiáng)自我保健意識和能力。同時,辦公室還利用政治學(xué)習(xí)及各種活動,開展干部職工的控?zé)?、戒煙教育,進(jìn)一步提高干部職工的控?zé)熌芰ΑK?、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,人人參與控?zé)熁顒?/p>
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭控?zé)煟R抓共管控?zé)煿ぷ?。在全體干部職工共同參與控?zé)熁顒樱巳藸幾隹責(zé)煹闹魅?,相互監(jiān)督。有力地提高了醫(yī)院干部職工的控?zé)熦?zé)任感,增強(qiáng)了控?zé)熌芰?。使全體職工能夠自覺遵守單位控?zé)煿ぷ髦贫龋辉谑覂?nèi)辦公場所和公共場所吸煙,主動戒煙或減少吸煙量,保持室內(nèi)、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境。
總之,經(jīng)過努力,全體干部職工進(jìn)一步明確了控?zé)煹囊饬x,為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,和辦公條件。
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十三
20xx年我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級工作精神,全院職工團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗、積極進(jìn)取。按照年初制定的工作計劃認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將我院08年各項(xiàng)工作完成情況匯報如下:
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)工作的整體形象。為此,我院加強(qiáng)職工政治思想素質(zhì)教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴(yán)格的制度;醫(yī)院各項(xiàng)工作制度化規(guī)范化,杜絕醫(yī)療差錯。
2、加強(qiáng)醫(yī)锝醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕行業(yè)不正之風(fēng);
3加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);我院今年派出一名職工到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
截止20xx年12.25日我院各項(xiàng)財政收入310萬元,其中醫(yī)療業(yè)務(wù)收入260萬元。全年門診總數(shù)約31500人次,年住院總數(shù)約150人次。和去年相比,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都有很大幅度提高。
我院職工集資住宿樓現(xiàn)已建成并投入使用。分院現(xiàn)已征地4畝投資60余萬元建設(shè)門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設(shè)住院樓,目前正在進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、預(yù)審,準(zhǔn)備09年5月開工。
為進(jìn)一步推進(jìn)民生工程村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),不斷完善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平。我院在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,現(xiàn)已投資96萬元建成八個村衛(wèi)生室。在村衛(wèi)生室的選址工作中,鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)土地所所長高度重視。會同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛(wèi)生室建設(shè)得到很快落實(shí)。對已建成的衛(wèi)生室我院將盡快投入使用,規(guī)范管理。加快與新農(nóng)合工作對接,早日啟動門診補(bǔ)償工作。擴(kuò)大廣大參和農(nóng)民的受益面。(目前已有村、村兩所衛(wèi)生室投入使用、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。)
(一)計劃免疫工作
我院以村為單位進(jìn)行定點(diǎn)安全接種,計劃免疫任務(wù)保質(zhì)保量完成?!拔迕纭苯臃N率達(dá)96%。
(二)婦幼保健工作
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
按縣保健所要求,我院對186名孕產(chǎn)婦進(jìn)行建卡管理,建卡率達(dá)82%。加強(qiáng)孕期保健工作,進(jìn)行高危篩查34人。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次,其中對本鄉(xiāng)133人進(jìn)行救助,(每人補(bǔ)助150200元)。我鄉(xiāng)外院分娩產(chǎn)婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)07歲兒童進(jìn)行建卡管理,建卡率達(dá)81%。同時進(jìn)行營養(yǎng)評價,并有針對性的進(jìn)行營養(yǎng)干預(yù)。
回顧一年的工作,我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經(jīng)驗(yàn),我們清楚的認(rèn)識到我們和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些差距。相信在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視下,我院將繼續(xù)深化改革、努力為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十四
我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,順利完成本年度的各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)提供組織保障。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議,研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,并層層落實(shí)責(zé)任狀,對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,年底不得評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度,為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)提供制度保證。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃》、《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我院本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化,我院制定了住院費(fèi)用一日清單制,并在收費(fèi)窗口為病人提供費(fèi)用檢查查詢服務(wù);為及時正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過努力,使管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
三、大力宣教,為行風(fēng)建設(shè)營造良好氛圍。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、符合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,定期公開藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時,設(shè)立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
四、重點(diǎn)整治,使不正之風(fēng)無處落地生根。
我院堅決貫徹落實(shí)《晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見》中的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化各項(xiàng)措施,并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項(xiàng)整治等活動,在“合理用藥、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,取得了不少成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造,提供就做咨詢、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民服務(wù),并增設(shè)了座椅,方便就診群眾。
第二,藥品采購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實(shí)施藥品零差率,接受電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標(biāo)藥品的行為的實(shí)施監(jiān)控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,診療行為得到了規(guī)范。今年,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,杜絕了大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等情況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強(qiáng)。
第五,服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。
第六,群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的推進(jìn),深入基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿意度得到了明顯提高。
衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,發(fā)揮長效機(jī)制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個新臺階。