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倉庫工作計劃(十四篇)

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倉庫工作計劃(十四篇)
時間:2023-03-12 16:43:38     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

倉庫工作計劃篇一

20xx年x月我到xx公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?

如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx公司倉庫進入良性循環(huán)。

每日庫存報表都由我一人負責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設(shè)計制定xx公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《xxx考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。

經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。

并結(jié)合自身崗位,先后做出《xxx》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流!

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!

回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷也深知一個團隊的重要性,只有與xx,xx等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了x年難忘的時光!

倉庫工作計劃篇二

為了更好的迎合來年公司3.75億目標(biāo),和倉庫工作更好更合理的發(fā)展以及為企業(yè)贏得更多的資金周轉(zhuǎn)空間,以變賺取更多的利益,我將來年的工作做如下安排。

1、人員安排及所有物料重新整體規(guī)劃。

a、人員分配與職責(zé)安排。

1、負責(zé)轄的入倉物料的數(shù)量清查,物料歸位,標(biāo)簽明示,同一制號物料的一性的歸類擺放。

2、負責(zé)轄物料的發(fā)料作業(yè)。

3、負責(zé)轄物料的異常補料作業(yè)(含技術(shù)領(lǐng)料,外借調(diào)用等)。

4、負責(zé)物料入倉數(shù)量的異常報表,物料補料的異常報表。

5、負責(zé)轄物料的盤點作業(yè)。

6、負責(zé)轄物料的庫存作業(yè)及庫存料的報表。

7、負責(zé)轄物料的庫存物料的轉(zhuǎn)用,物料轉(zhuǎn)用實行先入先出的原。

8、負責(zé)轄物料區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

1、負責(zé)成品入庫的交接、點收及成品的流水帳作業(yè)。

2、負責(zé)成品整理整及標(biāo)簽明示。

3、負責(zé)成品出的數(shù)量控制。

4、負責(zé)成品的盤點作業(yè)。

5、負責(zé)成品倉的環(huán)境衛(wèi)生及安全防護。

1、統(tǒng)籌和化倉庫的整體工作事務(wù)計劃。

2、主持和安排倉庫的日常工作,制作工作程及管理制度。

3、監(jiān)督和指導(dǎo)倉庫人員程式作業(yè),檢查和考核各人工作進度及工作績效。

4、全面統(tǒng)籌物料入倉數(shù)量的異常上報,物料補料的異常報備。

5、上報采購經(jīng)理,要求其及時追蹤及補夠。

6、數(shù)量異常,補料異常的物料跟催,物料調(diào)整用量的跟催。

7、檢查和完善倉庫的工作方法和管理方式。

8、檢查和完善倉庫的環(huán)境衛(wèi)生通風(fēng)情及其它安全隱患。

9、配合各生產(chǎn)單位的正常工作溝與協(xié)調(diào)。

10、定期向上報告?zhèn)}庫工作及倉庫人工作績效。

11、轉(zhuǎn)達和傳送上的指示精神。

12、負責(zé)天物料,成品的進出庫的電腦輸入審核作業(yè)。

13、負責(zé)盤點作業(yè)資料的申報的電腦作業(yè)。

14、負責(zé)庫存作業(yè)資料的電腦作業(yè)。

15、電腦的基本的維護倉庫人員結(jié)構(gòu)圖:

倉庫主管材料管理員電腦帳務(wù)管理員成品管理員圖1。

b、物料的重新整體規(guī)劃一、按物料的用途分類。

1、將物料分成主物料和副物料主料類:

a、有色材料b、c、d、e、電線電纜類副料類:

a、標(biāo)準(zhǔn)件,b、輔料,c、化學(xué)物品。

分類后有利于來年工作的開展,有利于物料盤點工作。

實行abc物料分類管理方法。

abc分類法又稱巴雷特分析法。是把企業(yè)的物料按其金額大小劃分為a、b、c三類,然后根據(jù)重要性對待。簡單來說,就是重點控制,根據(jù)金額和數(shù)量來劃分物資的重要性。

庫存管理的abc分析法還在20-80律的指導(dǎo)下,分析企業(yè)的庫存,以找出占有大量資金的少數(shù)物資,并加強對它們的控制。這樣,可以只用20%左右的精力就控制了80%左右的庫存資金的管理。而對那些只占少量資金的多數(shù)物資,則施以較輕松的控制和管理。

1、a類物資。

是控制的重點,應(yīng)該嚴(yán)格控制其庫存儲備量、訂貨數(shù)量、訂貨時間。在保證需求的前提下,盡可能減少庫存,節(jié)約流動資金。

2、b類物資。

可以適當(dāng)控制,在力所能及的范圍內(nèi),適度地減少b類庫存。

3、c類物資。

可以簡單控制,增加訂貨量,加大兩次訂貨期間的時間間隔,在不影響庫存控制整體效果的同時,減少庫存管理工作的工作量。

需要注意的是,在實際的庫存物資分類工作中,在考慮到資金占用情況的同時,要兼顧供貨和物資重要程度等因素。一些特別關(guān)鍵或供應(yīng)較難保障的物資,雖然占用資金不多,但需要按a類物資對待。

將批量大個體小沒有正規(guī)包裝的物料進行數(shù)量個位化,按個體的重量求出物料的數(shù)量,將其按一定的數(shù)量包裝好,以便數(shù)量的統(tǒng)計。

倉庫工作計劃篇三

針對公司的發(fā)展要求,結(jié)合倉庫目前的實際狀況,對倉庫在今后的202x年的工作計劃如下:

倉庫按計劃部提前下發(fā)的領(lǐng)料清單對比生產(chǎn)上線時間提前x到x天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況,為計劃,采購,生產(chǎn)等部門解決生產(chǎn)欠料爭取前置時間,減少因欠料問題造成的生產(chǎn)被動局面。這項工作目前正在有序地展開。

倉庫庫存準(zhǔn)確率得不到提升,庫存數(shù)據(jù)失真,對公司財務(wù),計劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在x月份之內(nèi),倉庫要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時分析處理的原則嚴(yán)抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,同時也為-系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

倉庫目前對單據(jù)管理很不到位,不能達到財務(wù)部的要求,無法對單據(jù)進行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據(jù)、報表的審核,尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據(jù)體系進行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份業(yè)務(wù)無對應(yīng)的單據(jù)進行登記,需要重新設(shè)計、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項工作在x月份內(nèi)完成。

倉庫目前對-的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備,業(yè)務(wù)流程,賬目控制,物料控制等方面對-管理進行全面的加強管理。

配備好-倉庫的管理人員,制定-倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關(guān)單據(jù)的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉(zhuǎn)交到倉庫。

為了配合庫存準(zhǔn)確率提升,倉庫在x月份實施庫存準(zhǔn)確率考核制度,對庫存準(zhǔn)確率連續(xù)x到x個月內(nèi)無實質(zhì)性的提升的倉庫相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在-%)進行工資調(diào)整,對不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。

完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)一部確定管理方案。

倉庫工作計劃篇四

一 材料入貨事宜

1 材料入貨的數(shù)據(jù)確認(rèn),錄入登記進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,或者根

據(jù)需方要求入庫要單獨存放,并登記好來源和去向。入庫物資保護合格證、保質(zhì)期證件說明書真實齊全;。

2 庫存材料的整理,發(fā)放. 盡可能加快物資周轉(zhuǎn),減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率; 3 在庫材料的數(shù)據(jù)的跟蹤

4 配合qc的品質(zhì)跟蹤

5 素材不良交換的跟蹤

二 完成品出貨事宜

1 客戶訂單的跟蹤管理

2 生產(chǎn)進度的作成及跟蹤管理

3 出貨前的準(zhǔn)備工作,發(fā)貨單和裝箱單等資料作成

三 物料采購

1 協(xié)助生產(chǎn),研發(fā)、售后編制物料所需品的計劃

3 物料購進時間期限和數(shù)量及品質(zhì)跟蹤

4 物料不良或不符,作退貨、維修、換貨處理

四 在庫素材數(shù)據(jù)管理和傳遞事宜

1 在庫素材卡上受入發(fā)出每日及時更新素材在庫貯存狀況、保持實物和賬簿相符。

2 定期不定期提供在庫材料的數(shù)據(jù)。

3 會同相關(guān)人員進行出貨的核對工作確認(rèn)工作

4 呈交相關(guān)者在庫品一覽表

五 庫存盤點。

1 每月最后兩個工作日(節(jié)假日提前)對所有物料、成品、外購成品進行盤點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳

2 編制各類盤點報表

六 呆滯、不良品處理

七 倉庫管理及整理、清掃

1 標(biāo)視清楚及目視管理

2 文件及時分類、登錄賬簿保持賬面整潔、記錄清楚并及時歸檔

3 定期對倉庫進行7s(整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、節(jié)約、安全)整理、清掃保持地面、

部材、貨架、包裝箱等清潔.

4 確保倉庫符合物資存放要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì),易燃易爆易腐蝕等危險物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運輸、存儲、搬運要求,并符合安全消防規(guī)定要求。

倉庫工作計劃篇五

1.產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。

2.產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

3.年倉庫會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

4.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩?、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

5.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在里收到新的產(chǎn)品。

6.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。

1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

2.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責(zé)的制度,明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。

3.加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的`了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。

4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。

5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認(rèn)識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。

倉庫工作計劃篇六

對于一個好的倉庫要做到管理到位、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高、生產(chǎn)順暢、無停工待料,來料交貨及時率高,出貨準(zhǔn)確率高,工作效率高、庫存呆滯料少、倉庫利用率高,貨品周轉(zhuǎn)率高,倉儲成本低。現(xiàn)制定以下倉庫工作計劃。

具體達到要求:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率95%左右,盤點工作二日內(nèi)完成;貨品區(qū)域規(guī)化合理,產(chǎn)品標(biāo)識清楚,相關(guān)倉管工作能輕松替換,方便工作交接;各區(qū)域地面貨架清潔,產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。

具體達到要求:流程嚴(yán)謹(jǐn),不會因流程給公司帶來重大損失;跟進貨品進出及時做出反饋,確保來料交貨準(zhǔn)時率高(95%以上),出貨準(zhǔn)確率高(99%以上),勞動強度降低,工作效率高。

通過數(shù)據(jù)和報表,分析產(chǎn)品呆滯時間,呆滯原因,提出可行的處理方案,消化庫存,提高周轉(zhuǎn)率,減少庫存管理壓力,達到精益化管理。針對倉庫的各個階段不同,工作重心相應(yīng)轉(zhuǎn)移:

1、進入新的公司了解公司架構(gòu),相關(guān)負責(zé)人及日常工作相為協(xié)助事項。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度,傳承現(xiàn)有的習(xí)慣,會對其中復(fù)雜的進行簡化,不完整的進行補充。了解員工崗位職責(zé)和目前工作完成程度,個人目標(biāo),對公司和團隊及我的看法和接受程度。針對現(xiàn)狀本著"降低勞動強度,提高效率"為原則,對短期能改善,效果明顯的優(yōu)先改進,樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在的困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里的認(rèn)可度;遇到艱巨和困難的工作,身先士卒,樹立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實事,畏老大全能,離開誰都不會影響整體工作。

2、有話語權(quán)后,進行倉庫管理的細化培訓(xùn),從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場管理,盤點及差異處理等的第一段培訓(xùn),使前一段工作系統(tǒng)化,程序化基本完成,工作中不會出大的紕漏,再進行職業(yè)規(guī)化,設(shè)立目標(biāo),輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓(xùn),讓員工自覺主動按流程完成工作,并保持激情。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率自然提高、工作事半功倍。

3、強化倉庫管理理念,在進銷存準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,加強庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進,同時建立安全存量,加快周轉(zhuǎn),降低管理難度和庫存成本,達到高效率低成高待遇的良性循環(huán)。

在這些日常工作進行的同時,做好部門規(guī)化,對成本加以核算和控制即節(jié)省支出又提高效率,有形成本和無形人力成本雙低;培訓(xùn)階梯團隊,避免人才流動時無人可用,留住合適人才。

倉庫工作計劃篇七

具體達到要求:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率95%左右,盤點工作二日內(nèi)完成;貨品區(qū)域規(guī)化合理,產(chǎn)品標(biāo)識清楚,相關(guān)倉管工作能輕松替換,方便工作交接;各區(qū)域地面貨架清潔,產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。

具體達到要求:流程嚴(yán)謹(jǐn),不會因流程給公司帶來重大損失;跟進貨品進出及時做出反饋,確保來料交貨準(zhǔn)時率高(95%以上),出貨準(zhǔn)確率高(99%以上),勞動強度降低,工作效率高。

通過數(shù)據(jù)和報表,分析產(chǎn)品呆滯時間,呆滯原因,提出可行處理方案,消化庫存,提高周轉(zhuǎn)率,減少庫存管理壓力,達到精益化管理。

針對倉庫各個階段不同,工作重心相應(yīng)轉(zhuǎn)移:

首先,進入新公司了解公司架構(gòu),相關(guān)負責(zé)人及日常工作相為協(xié)助事項。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度,傳承現(xiàn)有習(xí)慣,會對其中復(fù)雜進行簡化,不完整進行補充。了解員工崗位職責(zé)和目前工作完成程度,個人目標(biāo),對公司和團隊及我看法和接受程度。針對現(xiàn)狀本著“降低勞動強度,提高效率”為原則,對短期能改善,效果明顯優(yōu)先改進,樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里認(rèn)可度;遇到艱巨和困難工作,身先士卒,樹立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實事,畏老大全能,離開誰都不會影響整體工作。

其次,有話語權(quán)后,進行倉庫管理細化培訓(xùn),從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場管理,盤點及差異處理等第一段培訓(xùn),使前一段工作系統(tǒng)化,程序化基本完成,工作中不會出大紕漏,再進行職業(yè)規(guī)化,設(shè)立目標(biāo),輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓(xùn),讓員工自覺主動按流程完成工作,并保持激情。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率自然提高、工作事半功倍。

最后,強化倉庫管理理念,在進銷存準(zhǔn)確基礎(chǔ)上,加強庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進,同時建立安全存量,加快周轉(zhuǎn),降低管理難度和庫存成本,達到高效率低成高待遇良性循環(huán)。

在這些日常工作進行同時,做好部門規(guī)化,對成本加以核算和控制即節(jié)省支出又提高效率,有形成本和無形人力成本雙低;培訓(xùn)階梯團隊,避免人才流動時無人可用,留住合適人才。

倉庫工作計劃篇八

夏季高溫來臨之際,為保障倉庫一線員工,特別是裝卸工人的身體健康和操作安全,我們務(wù)必以高度的責(zé)任感做好今年的勞動保護和防暑降溫工作。

1、提前預(yù)防,加強倉庫一線員工防暑降溫的安全防范意識: 總結(jié)前幾年防暑降溫工作的經(jīng)驗,7月份起提前做好準(zhǔn)備工作,重點做好裝卸一線員工的防暑降溫安全防范,提高工人勞動保護的意識和應(yīng)變能力,杜絕違章作業(yè),防止中暑現(xiàn)象和其他疾病的發(fā)生,確保我物流中心儲運工作的正常開展;

2、作好后勤保障和服務(wù)工作從關(guān)心員工健康、保障正常工作的角度出發(fā),結(jié)合倉庫裝卸工作的實際情況制定計劃,采取有效措施,確保一線員工的健康和安全。物流中心綜合管理部也要積極配合倉庫做好防暑降溫、高溫戶外作業(yè)中暑預(yù)防工作,幫助盡快解決實際問題。

1、及時給倉庫一線作業(yè)員工發(fā)放高溫降暑費: 7-9月是高溫季節(jié),對于倉庫一線員工來說,戶外作業(yè)環(huán)境比較惡劣,公司在考慮到戶外員工的實際作業(yè)情況和工人的穩(wěn)定性后應(yīng)及時給一線員工發(fā)放高溫降暑費。(建議一線戶外作業(yè)人員發(fā)放100元/月);

2、妥善做好高溫季節(jié)勞動力的調(diào)配和安排工作: 目前進入生產(chǎn)備貨期,裝卸工的招聘出現(xiàn)嚴(yán)重問題,同時存在一線勞動力體能、精神狀態(tài)不穩(wěn)定的情況,因此倉庫要充分做好一線裝卸勞動力的穩(wěn)定工作,特別是近期做好露天裝卸作業(yè)人員的防暑降溫工作及安全防范工作。同時,倉庫需結(jié)合生產(chǎn)廠的實際生產(chǎn)情況,合理安排員工的工作時間,特別是適當(dāng)調(diào)整高溫天氣下的作業(yè)時間,避開烈日高溫時段,注意勞逸結(jié)合,避免高溫裝卸作業(yè)可能發(fā)生的中暑事件發(fā)生。如遇突發(fā)事件(工人發(fā)現(xiàn)不適或出現(xiàn)中暑癥狀),采取緊急措施安排休息或及時就醫(yī)。

3、做好夏季高溫防暑安全教育和培訓(xùn),提倡衛(wèi)生飲食,做好防暑降溫的鹽汽水供應(yīng)、防暑藥品的備用供應(yīng): 夏季高溫容易出現(xiàn)中暑及食物中毒現(xiàn)象,后勤部門根據(jù)實際情況采購部分應(yīng)急防暑藥品備用(人丹、風(fēng)油精、十滴水等),近期針對一線員工計劃做一次夏季高溫防暑安全培訓(xùn)和教育,同時做好員工日常衛(wèi)生飲食、保證睡眠的宣傳,要求適當(dāng)注重個人就餐質(zhì)量,增強體質(zhì);同時相安排人員做好高溫期間清涼飲料(鹽汽水、綠豆湯)的供應(yīng);協(xié)調(diào)發(fā)運調(diào)度合理安排車輛,確保我裝卸作業(yè)隊伍高溫期間的安全與健康。為確保今年倉庫防暑降溫工作落到實處,我們特制定此計劃,希望各相關(guān)倉庫負責(zé)人督促安排,切實做好高溫期間的防暑降溫工作!

倉庫工作計劃篇九

1 材料入貨的數(shù)據(jù)確認(rèn),錄入登記進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,或者根據(jù)需方要求入庫要單獨存放,并登記好來源和去向。入庫物資保護合格證、保質(zhì)期證件說明書真實齊全;

2 庫存材料的整理,發(fā)放. 盡可能加快物資周轉(zhuǎn),減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率; 3 在庫材料的數(shù)據(jù)的跟蹤

4 配合qc的品質(zhì)跟蹤

5 素材不良交換的跟蹤

1 客戶訂單的跟蹤管理

2 生產(chǎn)進度的作成及跟蹤管理

3 出貨前的準(zhǔn)備工作,發(fā)貨單和裝箱單等資料作成

1 協(xié)助生產(chǎn),研發(fā)、售后編制物料所需品的計劃

3 物料購進時間期限和數(shù)量及品質(zhì)跟蹤

4 物料不良或不符,作退貨、維修、換貨處理

1 在庫素材卡上受入發(fā)出每日及時更新素材在庫貯存狀況、保持實物和賬簿相符

2 定期不定期提供在庫材料的數(shù)據(jù)

3 會同相關(guān)人員進行出貨的核對工作確認(rèn)工作

4 呈交相關(guān)者在庫品一覽表

1 每月最后兩個工作日(節(jié)假日提前)對所有物料、成品、外購成品進行盤點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳

2 編制各類盤點報表

1 標(biāo)視清楚及目視管理

2 文件及時分類、登錄賬簿保持賬面整潔、記錄清楚并及時歸檔

3 定期對倉庫進行7s(整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、節(jié)約、安全)整理、清掃保持地面、部材、貨架、包裝箱等清潔.

4確保倉庫符合物資存放要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì),易燃易爆易腐蝕等危險物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運輸、存儲、搬運要求,并符合安全消防規(guī)定要求;

倉庫工作計劃篇十

1、供應(yīng)商開發(fā)方面,培育和開發(fā)一些在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品交期和服務(wù)上都較好的供應(yīng)商并與之建立彼此信任的合作關(guān)系;同時在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求幾家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本,力爭20xx年采購成本降低1.5%,也保證供應(yīng)商的服務(wù)配合能力。

2、儲備供應(yīng)商,收集相關(guān)器件供應(yīng)商的信息,建立儲備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

3、供應(yīng)商的考核主要是從產(chǎn)品交貨及時率和產(chǎn)品質(zhì)量合格率兩方面,20xx年開始,將對供應(yīng)商的評比加入到采購員工作職責(zé)當(dāng)中,并真正落實到工作步驟當(dāng)中,總結(jié)出真正優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商4、繼續(xù)完善和提高采購控制流程水平,對采購中的一些細節(jié)進行規(guī)范,使之采購水平能夠逐步優(yōu)化,促進公司擁有更好的競爭力。

5、繼續(xù)完善個人采購臺賬的工作體系。

1、繼續(xù)完善細化倉庫管理流程,使收入庫及配料發(fā)料的作業(yè)更加規(guī)范,更加嚴(yán)謹(jǐn)。

2、加強對物資的管控,把倉庫存貨進行庫齡分析加入到倉儲管理員的工作中,降低庫存資金占有率,降低一些標(biāo)件庫存不足對生產(chǎn)的影響;3、每季度對倉庫存貨半年以上的物資進行統(tǒng)計分析,找滯庫的原因,并對一些不在使用的資料進行申請?zhí)幚怼?/p>

1、部門分工方面,相關(guān)各采購人員分類和分供應(yīng)商相結(jié)合的管理方式,做到供應(yīng)商管理集中,處理供應(yīng)商事務(wù)及時、高效。

倉庫工作計劃篇十一

20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!在你們得關(guān)懷與指導(dǎo)下,通過全體外銷倉人員不懈努力,取得了一定的成績,20xx年是我們外銷成品全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。

20xx年倉庫管理年終總結(jié)報告如下:

三者分析13年平均每月入庫18.2萬,出庫平均為18萬,平均庫存接近13萬. 14年平均每月入庫為16.1萬,出庫為16.2萬,平均庫存為10萬,對比分析: 13年與14年入庫、出庫相對差差距不大,但是每月平均庫存13年與14年相差接近2.5萬, 2.5萬在很大程度上緩解了倉庫庫存空間不足的問題,倉管員也可以更好的進行儲位安排,訂單基本成堆、成區(qū)域的擺放,而且擺放更加整齊,方便日常管理與盤點.,14年進入生產(chǎn)旺季后也未曾出現(xiàn)13年旺季大規(guī)模爆倉,嚴(yán)重堵塞消防通道的現(xiàn)象。

原因分析:

1、根據(jù)最大庫存標(biāo)準(zhǔn),實時監(jiān)控庫存動態(tài),設(shè)定庫存警戒線,及時跟進督促銷售部出貨。

2、通過全體人員的努力及時處理了內(nèi)銷威力的呆滯庫存接近,為外銷成品擴充了存儲空間。

對比分析:13年總計處理呆滯庫存2239臺,14年呆滯成品總計6571臺,已處理5281臺,余下1290臺已提交報告于銷售以及財務(wù),預(yù)計15年上半年可處理完畢,相比13年累計處理增加3042臺。

原因分析:

1、對所有呆滯成品集中存放,由專人負責(zé)實物、賬目的跟進以及管理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2、及時跟進銷售訂單,mps生產(chǎn)訂單,頂用部分呆滯庫存,減少報廢變賣給公司造成的損失。

3、對于無法銷售以及損壞的成品申請報廢變賣處理。第三:在出庫達成率方面(短裝)

對比分析:13年外銷微波爐成品倉總計出貨貨柜1913個,短裝貨柜數(shù)量為65個,其中有34個為倉庫直接原因造成的貨柜短裝,另有31個為非倉庫直接原因造成的貨柜短裝。 14年總計出貨貨柜1884個,異常貨柜數(shù)量為40個,其中有4個貨柜為倉庫直接原因(倉庫少數(shù))造成的貨柜短裝,其余36個均為因包裝過大或者貼紙問題等非倉庫直接原因造成的貨柜短裝。

13年異常貨柜比例為3.4%,14年異常貨柜比例為2.1%,異常貨柜比例下降1.3%,從造成異常的原因來看,13年因倉庫直接原因造成的短裝比例為52.3%,14年比例為10%。

原因分析:

1、從13年開始對監(jiān)柜人員進行了調(diào)整,進一步強化了監(jiān)柜倉管員、叉車司機、裝柜工、搬運工的責(zé)任意識以及崗位作業(yè)技能以及方法。

2、晚完善了倉庫進出管理制度,嚴(yán)格把控成品入庫、出庫質(zhì)量、數(shù)量關(guān),基本做到單、物數(shù)量一致,很大程度上保證了出貨的數(shù)量。

3、倉管員對訂單儲位規(guī)劃,指定區(qū)域、指定訂單安排存放貨物,使得貨物按訂單號放置,從根本上杜絕了混單,找不到貨物的情況發(fā)生。

因前期對于易損件的入庫、出庫流程未作相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致了13年有1215張易損件空賬掛在倉庫賬面上,影響了倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,最終1215張軍出庫單未按正常流程出庫,全部一次性已雜發(fā)單形式出庫,此舉與公司單據(jù)操作流程嚴(yán)重不符,使得短時間內(nèi)工作量加大,增加了出錯的幾率;

從14年開始,在張科的協(xié)助下,我部與樣板房、銷售部協(xié)商溝通,初步完善了易損件的進出庫流程,14年的易損件單據(jù)全部按正常出貨流程操作,沒有呆滯易損件賬目以及實物。以上為我部在14年全體外銷微波爐成品倉成員努力的成果,當(dāng)然了,也存在一些不足之處,以下為我部針對14年所產(chǎn)生的問題總結(jié),同時也是15年外銷微波爐成品倉全體人員奮斗的目標(biāo)。

第一:消防驗廠納入倉庫日常常態(tài)事務(wù)項14年外銷微波爐成品倉在消防驗廠中雖無大問題出現(xiàn),但是小問題偶有出現(xiàn),為了保證驗廠的順利通過,不至于因外銷微波爐成品倉消防問題影響整個倉儲部的榮譽,我部已對所有相關(guān)驗廠文件進行整理匯總成文檔,并計劃在15年加強對倉管員以及各相關(guān)人員進行培訓(xùn),強化消防意識。

第二:關(guān)于出貨質(zhì)量、客訴方面有待進一步改善

出貨彩盒異常(以k68為例)14年出貨不足方面集中表現(xiàn)為彩盒破損、臟污嚴(yán)重,以k68出貨為例,累計彩盒破損數(shù)量為224個(以上為附件),且關(guān)于彩盒異常問題已多次遭到客戶投訴,通過初步分析,有可能造成彩盒破損的原因有以下幾點;

1、入庫前,因車間生產(chǎn)作業(yè)操作不當(dāng)以及車間拉貨雜工拉貨作業(yè)不當(dāng)導(dǎo)致的彩盒破損。

2、品保驗貨

3、倉庫嚴(yán)重爆倉情況下,貨物擺放在通道或未加防護可能造成的破損

4、倉庫裝柜工、搬運工裝卸作業(yè)操作不當(dāng)導(dǎo)致的彩盒破損

5、貨物在倉庫放置過久未出貨,因漏雨,臺風(fēng)等不可抗力造成的破損

6、貨柜運輸過程中、貨柜本身質(zhì)量問題或者貨柜到港卸貨作業(yè)過程中造成的彩盒破損。

15年我部將重點在倉庫可控方面著手進行改進,初步計劃如下:

1、入庫前檢查彩盒是否破損,是否超出卡板擺放范圍,對于破損彩盒的成品不予入庫。

2、品保驗貨,車間返工,領(lǐng)料前倉管與領(lǐng)料人員確認(rèn)數(shù)量,驗貨或返工完畢后,由倉管員驗收質(zhì)量以及數(shù)量,并歸還原處。

3、裝卸搬運階段,對于破損的彩盒及時更換。

4、加強對成品的基礎(chǔ)防護,特別是放置在平臺、漏雨區(qū)域的成品。

倉庫工作計劃篇十二

(1)物料的有序保管;

(2)庫存實時反饋;

(3)通過倉庫的調(diào)整使整個erp系統(tǒng)能運轉(zhuǎn)起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持。

(1)待檢區(qū)職責(zé)不明確。待檢區(qū)本身的定義只是存放待檢物料,原則上己檢完的物料不能在待檢區(qū)過夜,考慮到三樓倉庫空間不夠,可以臨時存放ai加工回來的半成品。但現(xiàn)在待檢區(qū)經(jīng)常長時間存有己檢完并入庫的物料,三樓的帳與物對不上,出現(xiàn)經(jīng)常到處找料的情況。

(2)待檢區(qū)物料檢數(shù)不細致。對有原廠封條的物料,在忙的情況下待檢員不作開封檢驗,千萬生產(chǎn)線上才發(fā)現(xiàn)少料的情況。

(3)帳的實時性差?,F(xiàn)倉庫有直接庫管5名,每人手上都一本賬冊,單獨作帳,而制造的領(lǐng)料單一般都會涉及所有庫管,每張領(lǐng)料單可能會包括四次領(lǐng)料,全部完成后才會交給記帳員作帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。

(4)物料的擺放規(guī)則不明確。對于物料擺放一直沒有一個明確的原則,專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)物料是否上架的判斷由每個庫管自己來決定。

(5)倉庫的物料編碼與研發(fā)部的物料編號無法一一對應(yīng)。

(1)帳、卡、物一致,達到最基本的保管作用;

(2)實時反應(yīng)倉庫的專案備料、實時庫存、呆滯物料狀態(tài);

(3)實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠相關(guān)數(shù)據(jù);倉庫能反映出物料的來料周期、來料的不良率、專案備料進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率、產(chǎn)品制造的損耗比例。倉庫管理目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ):

(1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來;

(2)對倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進行采集,盡量多地將工廠各個相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來。

倉庫工作計劃篇十三

為了更好的做好新一年的倉庫管理工作,在此,制定年度庫管工作計劃如下:

1)、首先培養(yǎng)不怕吃苦的精神,其次電腦操作要熟練,我所在的是大型工業(yè)企業(yè),還必須熟練操作erp系統(tǒng)。

2)、注重形象,多參加一些公司組織的拓展活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議并實踐。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

4)、加強對自己的學(xué)習(xí),真正掌握物品進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事,對庫存物品的積壓進行整改,避免物品日期太長,盤點部分呆滯物品作好記錄,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。

5)、努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。

6)、物品現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰,明確,對庫存信息準(zhǔn)確率達99.8%。

7)、對貨品進倉庫數(shù)量嚴(yán)把關(guān), 對于進貨管理的不斷完善與維持。

8)、時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。

9)、農(nóng)業(yè)企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!

10)、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個月進行一次盤點,盤點過后,與電腦庫存對照,看每月的消耗是多少,遞交會計。

11)、其他需要注意的方面:

根據(jù)采購部門的訂購要求,驗收供應(yīng)商送貨品種規(guī)格是否與采購單相符,數(shù)量是否一致。

做好倉庫進銷存賬。進賬時要根據(jù)各部門需求進行單位換算入賬。

各部門領(lǐng)料單是否有按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本領(lǐng)料,上級領(lǐng)導(dǎo)是否有簽名。領(lǐng)料員是否有在領(lǐng)料單上簽名等等。

每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為xx提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我xx的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻

1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏

建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》,每月末交負責(zé)人核實處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實為改進服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。

在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負責(zé)人負責(zé)對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對近期走訪工作進行梳理,并對客戶意見建議的處理結(jié)果進行分析、評議。

3、對大客戶實行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負責(zé)制,并對大客戶實施分級管理制度,強調(diào)服務(wù)的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運行效率,降低運營成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實現(xiàn)客戶資源的共享。

客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為客戶經(jīng)理,首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象

客戶經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平

為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。

通過學(xué)習(xí),旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識,同時開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

倉庫工作計劃篇十四

1、按時上下班。

每日到崗后,檢查倉庫情況,察看是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報。下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好。

2、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作。

每日做到勤打掃倉,勤碼放。時刻保持庫房內(nèi)的整潔衛(wèi)生。及時檢查火災(zāi)隱患,保證庫房內(nèi)的安全。(注:由于公司電表設(shè)置在庫房內(nèi),所以,庫管應(yīng)做到經(jīng)常察看電表情況,保證公司內(nèi)的正常用電。)

3、入庫要保證準(zhǔn)確無誤。

入庫貨物必須嚴(yán)格根據(jù)業(yè)務(wù)人員制訂的采購訂單按質(zhì)、按量驗收,并根據(jù)發(fā)票或收據(jù)記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額進行核對后打印入庫單。屬不符合質(zhì)量要求的,堅決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

4、驗收后的貨物,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀。

5、出庫要保證準(zhǔn)確無誤。

一定要根據(jù)業(yè)務(wù)員的銷售訂單打印出庫單,按照出庫單,點齊貨物的品牌,型號,數(shù)量,交由送貨人手中,與其核對,簽字。

6、貨品盤點要準(zhǔn)時,及時。

做到每日小盤,每周大盤。月底做好庫房盤點工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管,與其核對工作。

7、嚴(yán)禁私自借用庫房物品。

1)查看前一日的入庫單,對經(jīng)理的審批做到大致了解。對于經(jīng)理特別標(biāo)注的單據(jù)進行簡單的摘錄,然后統(tǒng)一解決。

2)查看前一日的出庫單,對部分出庫無價格的單據(jù)(經(jīng)理已經(jīng)重新標(biāo)注好)篩選出來,交由業(yè)務(wù)員,保證電腦賬筆筆有價格。

1)庫管員根據(jù)采購訂單進行驗貨。

2)對于維修貨品,應(yīng)與售后人員(張建華)一同核實驗收。

3)貨物如有差錯,及時通知采購人員,以扣壓貨款及方式,積極聯(lián)系供貨商做更正處理。

4)所有物資的驗收,一律打印入庫單,一式三聯(lián),第一聯(lián)庫房存留,第二聯(lián)送貨人存留,第三聯(lián)交財務(wù)部。

1)根據(jù)業(yè)務(wù)員制訂的銷售訂單打印出庫單,一式四聯(lián),第一聯(lián)存根聯(lián),第二聯(lián)記賬聯(lián),第三聯(lián)結(jié)帳聯(lián),第四聯(lián)客戶聯(lián)。

2)依照出庫單與送貨人點貨,核對準(zhǔn)確后,有送貨人簽字:出庫單的前兩聯(lián)庫房存留,后兩聯(lián)交由送貨人。

1)對于常用的零配件,一定要保證基本的庫存量。

2)對于各種數(shù)據(jù)線的備貨一定不少于5根。

1)每日要受制一份銷售流水報表,方便經(jīng)理統(tǒng)計每日的毛利潤,與銷售往來。

2)銷售流水報表一定要做到隨出庫,隨紀(jì)錄。

1)對當(dāng)天的入庫,出庫進行盤點,對于當(dāng)日進貨沒能出庫的貨品進行紀(jì)錄,并標(biāo)注清楚該供貨的購買方。監(jiān)督并提醒業(yè)務(wù)人員及時銷售。

2)每日下班前,根據(jù)電腦賬簿的貨品結(jié)存,對常出,常入的貨品進行盤點(注:每周周末,要對所有貨品多進行盤點)。

1)每日下班時要整理好庫房內(nèi)的貨品。

2)每日下班時要關(guān)好門窗,切斷電源。

1、每日保證出車兩次

1)早上10:00第一次出車,安排短路程路線,保證司機在正常情況下兩個小時后返回公司。

2)午飯后13:30第二次出車,安排長路程路線,保證司機在正常情況下下班前返回公司。

2、出車保證準(zhǔn)時準(zhǔn)點出發(fā),嚴(yán)禁拖拉,影響正常工作安排。

1、每日把經(jīng)理審批的單據(jù)整理后交給王蘭橋?qū)徍恕?/p>

2、把備貨情況及時報告給業(yè)務(wù)人員。

3、每日下班前和業(yè)務(wù)人員溝通好次日工作安排。

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