體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會500字 業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會600字篇一

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時(shí)還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。

二、樹立“執(zhí)法為民，服務(wù)于民”的理念

城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī)，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識

牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實(shí)際、深入群眾，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。

最后在我們的工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會500字 業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會600字篇二

為全面提高我縣城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，打造一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、人民滿意的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍，連日來我局在保證日常執(zhí)法工作不受影響的情況下，組織城管執(zhí)法隊(duì)員開展了關(guān)于行政執(zhí)法人員行為規(guī)范、廉政教育及群眾路線實(shí)踐活動等內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使每位執(zhí)法隊(duì)員熟悉城管執(zhí)法日常法規(guī)，提高執(zhí)法隊(duì)員對相關(guān)城市管理法規(guī)的掌握運(yùn)用程度，提升城管執(zhí)法辦案效率及執(zhí)法水平，增強(qiáng)依法行政意識，為更好的做好城管執(zhí)法工作提供保障。

培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)，開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動需要明確“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，自覺抵制形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)，結(jié)合城管工作實(shí)際，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，切實(shí)解決工作和生活中存在的突出問題，真正提高工作能力和工作水平，確保城管工作再上新臺階。要突出紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，狠抓隊(duì)伍教育和管理，做到令行禁止，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，一切按法律和政策辦事。下面是我對此次培訓(xùn)的兩點(diǎn)心得體會。

一是通過為期兩周的培訓(xùn)并結(jié)合自身工作中的實(shí)踐，我充分認(rèn)識到城市管理的瑣碎性與重要性，認(rèn)識到城管工作對提升城市形象等方面起到的積極作用。當(dāng)前城管工作正處于關(guān)鍵期，新時(shí)期對城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實(shí)干，頂真碰硬，推動事業(yè)又好又快發(fā)展。

二是我們城管人要增強(qiáng)服務(wù)意識。努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。主動化解矛盾，減少工作難度，對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。

這次培訓(xùn)難能可貴，使我從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識，讓我對城管工作信心十足。今后我會在城管工作領(lǐng)域中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合我縣城管系統(tǒng)十項(xiàng)禁令，在今后的工作中不斷提升技能，提高自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城管工作者。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會500字 業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會600字篇三

昨天我和其他三個(gè)上海恒源集團(tuán)的同事有幸參加阿里巴巴洪方仁的培訓(xùn)。受益匪淺，現(xiàn)將心得體會與大家一同分享。

他讓我從另外一個(gè)角度重新認(rèn)識了外貿(mào)，認(rèn)識了自己的專業(yè)。一般英語和國際貿(mào)易專業(yè)從事外貿(mào)的幾率比較大，但是，隨著英語的普及，這門外語越來越不是個(gè)人特長，而外貿(mào)也遠(yuǎn)非那么復(fù)雜，這兩個(gè)專業(yè)越來越是一門基礎(chǔ)而不是一門技能更不能當(dāng)做專業(yè)來學(xué)習(xí)。象牙塔里風(fēng)景與外面的世界越來越明顯是兩碼事，這是現(xiàn)實(shí)，雖然殘酷。用方老師的話，外貿(mào)不過是用外語來銷售。

然而，要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，首先要有空杯心態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻謙虛上進(jìn)。不驕不躁。沒有老板的信任和支持，同事的理解，可以說一個(gè)新人在外貿(mào)這條路上走不了多遠(yuǎn)。要時(shí)時(shí)自我反思，總結(jié)。

其次，要吃得起苦，守得住寂寞，很多時(shí)候外貿(mào)是孤獨(dú)的，一個(gè)人和整個(gè)世界在搏斗。不要怪自己的專業(yè)，不要怪自己的產(chǎn)品，不要抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo)，不要嫉妒自己的同事。不拋棄不放棄，有節(jié)奏有目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，做最好的自己。

第三，要能夠自我完善自我培養(yǎng)，自我學(xué)習(xí)，自我提高。根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)，深入了解自己產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)節(jié)。清楚生產(chǎn)流程，及發(fā)貨流程。讓自己更專業(yè)。這是內(nèi)功。另外注重儀表談吐，了解異域文化，積累談資，酒席之間方顯本色。這是外功。還有附帶的技能，如攝影，影音處理，圖片處理，網(wǎng)站管理優(yōu)化，這些多少了解一些會對個(gè)人做業(yè)務(wù)大有裨益。我建議大家至少要熟練掌握photoshop這個(gè)軟件。

第四，要堅(jiān)定立場，明確責(zé)任。對于不可控制的因素，要向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映。要站在公司的立場上思考問題。很多業(yè)務(wù)員沒有立場，或立場不堅(jiān)定。要知道，我們面對的不僅僅是客戶，還有貨代，船公司，保險(xiǎn)公司，快遞公司，網(wǎng)絡(luò)公司，b2b平臺，酒店，賓館，供貨商，等等。要適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，才能解決好各種問題。

第五要注意細(xì)節(jié)，回復(fù)好每一個(gè)詢盤，按照客戶的思路推銷產(chǎn)品，根據(jù)地域調(diào)整工作時(shí)間，有針對性的報(bào)價(jià)。合理的跟進(jìn)。

總之做做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，要用時(shí)間來約束自己，用時(shí)間贏得客戶，用心創(chuàng)造價(jià)值。

雖然覺得上了賊船雖然很苦，但我始終堅(jiān)信自己的選擇，另外我給做外貿(mào)的朋友推薦一下我自己做的比較實(shí)用的。