總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
信貸員月度工作總結(jié)篇一
1、 本月共辦理入職員工兩名,分別是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員
郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名,分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
(1)、空調(diào)售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份
(2)、空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理31份 符合崗位要求的3份
(3)、技術(shù)部經(jīng)理簡歷68份 符合崗位要求的2份
(4)、銷售部經(jīng)理127份 符合崗位要求的5份
根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位,對(duì)簡歷庫賽選對(duì)比分析,空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗(yàn)中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間,空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗(yàn)大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右,技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項(xiàng)目經(jīng)理相似。
3、 本月共面試應(yīng)聘人員8名,其中會(huì)計(jì)人員3名、售后維修人員共1名、預(yù)算人員2名、項(xiàng)目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計(jì)2名。
(1)、會(huì)計(jì)人員應(yīng)聘比:300% 錄用比:33% 招聘完成比:100%
(2)、售后維修工應(yīng)聘比:100% 錄用比:0% 招聘完成比:0%
(3)、預(yù)算人員應(yīng)聘比:200% 錄用比:50% 招聘完成比:100%
(4) 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)聘比:200% 錄用比:0% 招聘完成比:0%
1、進(jìn)行市場相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查
分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會(huì)進(jìn)行薪酬調(diào)查,共對(duì)4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個(gè)崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查,明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。
2、進(jìn)行薪酬分析,書寫薪酬報(bào)告,制定薪酬調(diào)整方案,從各個(gè)角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。
3、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談,了解員工的心聲,以人為本,指導(dǎo)薪酬方案的正確實(shí)施。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談,并建檔留存及時(shí)掌握員工的期望值并對(duì)部分員工對(duì)薪酬方面的一些模糊認(rèn)識(shí)給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人,人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉。
1、辦理新入職員工勞動(dòng)合同的簽訂共兩份,辦理試用期轉(zhuǎn)正員工手續(xù)共兩人,均已備案存檔,
2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次,給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化,經(jīng)營理念,薪酬管理、績效考核、日常請(qǐng)銷假審批,考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫,日?qǐng)?bào)、周計(jì)劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次,了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用,為以后的績效管理打下基礎(chǔ)。
3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案,主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個(gè)層面的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)??梢宰鳛殚L期企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備機(jī)制。
1、本月績效考評(píng)期為31周至34周,每周進(jìn)行績效表格的整理匯總,計(jì)算分值,交與考評(píng)小組其他成員進(jìn)行綜合評(píng)審。
2、將評(píng)選出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄,作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。
3、對(duì)部分考評(píng)成績低下的員工進(jìn)行綜合方面分析,及時(shí)找出影響工作效率的具體原因,并給于反饋指導(dǎo)。
1、員工的請(qǐng)銷假、加班、調(diào)休審批;
2、公司考勤、日?qǐng)?bào)的查看和異常情況確認(rèn)與核實(shí);
3、對(duì)安全、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo);
4、每日簡歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系;
5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂;
6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。
1、由于個(gè)人事務(wù)多心情較為煩躁,不能全身心投入工作;
2、對(duì)處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗(yàn)不足,物業(yè)法規(guī)知識(shí)方面淡薄,事故處理不當(dāng)容易給公司帶來隱患;
3、人員招聘方面由于各種原因,所缺崗位未能及時(shí)招聘到位。
1、平衡心態(tài),用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作;
2、多加學(xué)習(xí),從各個(gè)方面提升自身素質(zhì),以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題,圓滿處理好各項(xiàng)工作。
3、對(duì)于以后招聘的人員實(shí)行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整工資結(jié)構(gòu),提高工資水平,降低福利和年終獎(jiǎng)金,確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),提高招聘完成率。
信貸員月度工作總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)對(duì)于我來說是很陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯沒有經(jīng)歷過實(shí)習(xí);這是第一次真正意義上的實(shí)習(xí),它全面的檢驗(yàn)了我各方面的能力:學(xué)習(xí)、心里、身體、思想以及生活等等。就如同是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)到的理論知識(shí)用到實(shí)習(xí)中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在;所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月實(shí)習(xí)期結(jié)束了,在這一個(gè)月時(shí)間里我有了很大的收獲。不僅僅是學(xué)習(xí)上的、還有生活上以及思想上的收獲。
經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我更多地掌握了關(guān)于裝飾方面的知識(shí)。理論與實(shí)際是緊密相連的,而這次實(shí)習(xí)讓我很好的了解到實(shí)際操作能力、將理論知識(shí)全面的融匯于工作實(shí)習(xí),我更好的在實(shí)際工作中得到了鍛煉。
6月2日來到了公司開始了我的實(shí)習(xí)生活。剛來公司的時(shí)候、在項(xiàng)目管理部的幫助下,我熟悉并熟練地運(yùn)用了word和excel軟件。
7月17日我來到了莊園項(xiàng)目部,開始了我在工地的實(shí)習(xí)鍛煉生活。剛來工地的時(shí)候、孫江泉工長對(duì)于我的教導(dǎo)和幫助,讓我收獲很多。從工地上的每一個(gè)施工流程開始、一步步地耐心講解著。
從測量放線的方法、吊筋的做法、邊龍骨的固定、輕鋼龍骨的安裝、到地面的基層和貼磚以及墻面的找平等等,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練地掌握了這些施工流程。在現(xiàn)場、我和工人師傅們積極溝通,從他們身上、我學(xué)到了很多關(guān)于施工的經(jīng)驗(yàn)以及吃苦耐勞的精神。在現(xiàn)場,我還見到了以前只有在課本中才能看到的那些施工工具,比如吊棚、型材切割機(jī)、沖擊電鉆等等,了解了它們的工作程序及原理。
我知道我還有很多需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的知識(shí)、也有很多需要改善的東西,比如對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),例如水泥砂漿基層做完到壓光所需要的時(shí)間、壓光的次數(shù)以及墻面的找平等等,這些概念都比較模糊,實(shí)習(xí)時(shí)用到了才知道自己學(xué)的不夠透徹。針對(duì)這些問題、解決辦法就是在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握、不死記硬背,做到靈活運(yùn)用、爭取做到一步一個(gè)腳印,與實(shí)習(xí)相吻合。
實(shí)習(xí)的實(shí)質(zhì)就是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會(huì),踏上工作崗位之即、這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學(xué)所想有用武之地。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的好機(jī)會(huì),我一定會(huì)努力做好自己的工作的!
信貸員月度工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自200年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,我個(gè)人自辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。20xx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫)
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些詩司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他盲作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。
府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察府新策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算詩司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
(
前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我盲作相關(guān)的府職能部門均在務(wù)大廳建立了行審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時(shí)補(bǔ)上,資料全的情況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦件過程爭取盡可能多的時(shí)間。
當(dāng)然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足,還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;其次,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年就要到了,為了“觀湖一號(hào)”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實(shí),作為前期部部門負(fù)責(zé)人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,保駕護(hù)航。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家,我的述職到此結(jié)束。
信貸員月度工作總結(jié)篇四
20xx年1月至今已經(jīng)過去半年時(shí)間了,而我來到農(nóng)業(yè)局也有9個(gè)月了。在20xx年這半年的時(shí)間里,我跟著我們科長還有同科室的同事長輩們學(xué)到了很多,對(duì)自己所在科室要做的工作也有了細(xì)致的了解。因?yàn)閬砜剖視r(shí)間短,這半年來我主要負(fù)責(zé)這兩項(xiàng)工作,一是村經(jīng)濟(jì)合作社換屆選舉相關(guān)事宜工作,二是耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼工作。
我首先翻閱了20xx年常山縣村經(jīng)濟(jì)合作社換屆選舉工作手冊(cè)、了解到關(guān)于村經(jīng)濟(jì)合作社換屆選舉要做的具體工作有哪些,其次根據(jù)20xx年常山縣村經(jīng)濟(jì)合作社換屆選舉工作手冊(cè)和浙江省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于做好村股份經(jīng)濟(jì)合作社換屆選舉工作的指導(dǎo)意見(浙農(nóng)經(jīng)發(fā)[20xx]3號(hào))的文件相關(guān)要求,我又重新編寫了20xx年常山縣村經(jīng)濟(jì)合作社換屆選舉工作手冊(cè),這其中涉及到的一些問題我也都有向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事請(qǐng)教。
村委換屆選舉的過程中,我隨時(shí)隨地關(guān)注動(dòng)態(tài),接收縣政府發(fā)送過來人員審查名單,及時(shí)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員進(jìn)行審查,爭取最快的速度將審查結(jié)果反饋給縣政府,確保選舉工作的順利開展。
選舉工作結(jié)束后,我又將審查人員名單的紙質(zhì)版交于分管領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章并及時(shí)送到縣政府。
事前,下發(fā)文件。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放關(guān)于完善《常山縣耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》(常農(nóng)業(yè)[20xx]38號(hào)文件)的通知等文件、讓其熟知文件內(nèi)容以及耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼上報(bào)的相關(guān)要求。然后我們農(nóng)經(jīng)站召開了相關(guān)會(huì)議,針對(duì)耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼這項(xiàng)工作的相關(guān)情況和以往存在的問題對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)經(jīng)員進(jìn)行指導(dǎo)解疑。
具體操作程序是耕地地力保護(hù)面積由村民向所在行政村申報(bào),準(zhǔn)確提供戶主姓名、身份證號(hào)碼、銀行賬號(hào)、補(bǔ)貼耕地面積等基礎(chǔ)信息資料。然后村級(jí)進(jìn)行初審、鄉(xiāng)鎮(zhèn)核查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)各行政村核實(shí)上報(bào)的補(bǔ)貼面積核實(shí)匯總表、申報(bào)表等申報(bào)資料進(jìn)行認(rèn)真檢查、審核、匯總和公示,鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人要在匯總表上簽署審核意見,鄉(xiāng)、村補(bǔ)貼申報(bào)登記匯總表要在鄉(xiāng)政府公示欄張榜公示。
耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼這項(xiàng)工作現(xiàn)在還在進(jìn)行當(dāng)中,后續(xù)有待完成的工作還有:
1、篩選抽查。在14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進(jìn)行補(bǔ)貼面積抽查核實(shí),看是否存在漏報(bào),亂報(bào),多報(bào)田畝數(shù)的情況并且要給予解決。
2、縣農(nóng)業(yè)局、縣財(cái)政局審核發(fā)放。經(jīng)縣農(nóng)業(yè)局抽查后,根據(jù)實(shí)際申報(bào)情況將全縣補(bǔ)貼情況分批匯總到縣財(cái)政局,縣財(cái)政局對(duì)縣農(nóng)業(yè)局提供的耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼合規(guī)性進(jìn)行審核,審核無誤后,由縣財(cái)政局、縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合下發(fā)補(bǔ)貼資金文件以及補(bǔ)貼金額的發(fā)放。
這些后續(xù)工作我會(huì)爭取在今年八月份完成。
除去這兩項(xiàng)重要工作以外,這半年來我也曾多次跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)外出學(xué)習(xí),比如參加了開化內(nèi)部審計(jì)人員的培訓(xùn),下鄉(xiāng)處理白石土地糾紛事件以及跟隨吳站下鄉(xiāng)學(xué)習(xí)土地確權(quán)工作等。
接下來的半年我會(huì)努力提升自己,多學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識(shí),將有待完成的工作保質(zhì)保量的做好。
信貸員月度工作總結(jié)篇五
不知不覺,201#年11月份又要結(jié)束了。回顧這四周以來的的手工帳工作,真的讓我受益匪淺。一開始以為實(shí)訓(xùn)會(huì)是期末,但是教學(xué)安排在開學(xué),我想原因只有一個(gè),那就是讓這次的實(shí)訓(xùn)和三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)合起來,讓我們對(duì)會(huì)計(jì)這門課程有個(gè)更深刻的印象,加強(qiáng)操作能力。
這次的實(shí)訓(xùn)流程是這樣的,首先我們先熟悉實(shí)訓(xùn)資料,然后根據(jù)資料先把總賬和明細(xì)賬的期初余額給登記好。再根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證后面。然后登記t字型賬戶,根據(jù)t字型賬戶,登記明細(xì)賬和總賬,再對(duì)賬。然后把本月所有的記賬憑證的借貸數(shù)據(jù),根據(jù)t字型賬戶填制科目匯總表,根據(jù)科目匯總表的數(shù)據(jù)登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫存現(xiàn)金日記賬,
這個(gè)本來是出納做的,但是作為會(huì)計(jì)我們應(yīng)該要學(xué)的更加全面。最后根據(jù)總分類賬填利潤表,資產(chǎn)負(fù)債表,所有者權(quán)益表。增值稅納稅伸報(bào)表根據(jù)本月利潤表、總分類賬等進(jìn)行填制。最后把記賬憑證裝訂好,把t字型和科目匯總表裝訂進(jìn)去。
在實(shí)訓(xùn)的過程當(dāng)中,有很多問題,因?yàn)樵谌齻€(gè)月的單位實(shí)習(xí),并非能夠?qū)W的全面。在這次實(shí)訓(xùn)中,整個(gè)操作過程都是由自己來完成。一開始還好,到后來成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,只能用鉛筆寫,后來幾筆業(yè)務(wù)工程浩大,結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候要算上好幾遍。在最后應(yīng)交稅金不能有余額所以要把應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅轉(zhuǎn)入應(yīng)交稅金未交增值稅??偠灾?,做賬要仔細(xì),有的不會(huì)做的題目可以翻翻成本會(huì)計(jì)再做。
會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,通過課程的學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)方面的實(shí)訓(xùn),學(xué)生對(duì)七種會(huì)計(jì)核算方法和會(huì)計(jì)模擬操作有一個(gè)基本的了解,為使學(xué)生對(duì)教學(xué)中較深的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論內(nèi)容有一個(gè)較好的掌握,達(dá)到會(huì)計(jì)相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求,安排了這次會(huì)計(jì)手工綜合模擬實(shí)訓(xùn),從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生動(dòng)手操作的基本技能,使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會(huì)計(jì)報(bào)表這一會(huì)計(jì)核算過程,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,突出高職學(xué)生的重實(shí)踐,強(qiáng)技能的特色。
這次實(shí)訓(xùn)的安排我覺得非常有用,讓我再理了一下思緒,會(huì)計(jì)應(yīng)該要多學(xué)多用,很長時(shí)間不用,就會(huì)覺得有點(diǎn)陌生。
信貸員月度工作總結(jié)篇六
經(jīng)過10月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好。
一、個(gè)人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強(qiáng)了;
2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強(qiáng)了;
3、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作潛質(zhì)有待提升;
4、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升。
二、銷售業(yè)績回顧與分析
這一個(gè)月的業(yè)績還是很不錯(cuò)的:
1、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、月度總現(xiàn)金回款10萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
對(duì)于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點(diǎn):
1、我公司在已運(yùn)作了整整三年,因此吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場放在以為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,透過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基矗;
信貸員月度工作總結(jié)篇七
在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在同事們的大力支持下,我積極做好本職工作,履行自己的職責(zé),現(xiàn)把自己這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見。
一年來,按照管委會(huì)確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以職工滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)工作。
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全。
切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個(gè)人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅(jiān)持原則,認(rèn)真做好本職工-1-作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到,保證了干部職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無怨言,盡責(zé)盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了干部職工的正常就餐。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,由我親自去采購,嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位干部職工的身體健康。在用物理財(cái)過程中能夠嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,開源節(jié)流。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下一步的工作中,要加以克服和改進(jìn)。
信貸員月度工作總結(jié)篇八
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。
我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年,重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的`制訂、對(duì)競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開職代會(huì),積極推進(jìn)司務(wù)公開,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實(shí)事。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
信貸員月度工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了,與此同時(shí)一年一度的年終總結(jié)工作全面展開。后勤班人員在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo),中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞服務(wù)官兵、保障官兵、為官兵服務(wù)開展工作。各項(xiàng)工作開展順利,取得一定成績,同時(shí)也存在問題,為了促進(jìn)工作,提高工作標(biāo)準(zhǔn),為了今后后勤工作開展取得更好成績?,F(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報(bào)如下,基本情況:
后勤班共6人,二級(jí)士官2人,一級(jí)士官1人,上等兵2人,列兵1人;分別來自個(gè)省市;黨員4人,團(tuán)員2人;漢族5人,土家族1人;大專2人,高中4人.
(一)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高自身和后勤人員素質(zhì)。把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來抓。
(二)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持好良好的心態(tài),服務(wù)官兵。一年來后勤班人員在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作。在平時(shí)的工作中后勤班人員任勞任怨,工作積極。年初中隊(duì)由于地理?xiàng)l件艱苦環(huán)境惡劣,中隊(duì)將近兩個(gè)月停水,時(shí)任炊事員的同志,在中隊(duì)?wèi)?zhàn)友都睡在暖和的被窩里時(shí)還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言,一個(gè)人干,從不提要求?,F(xiàn)任炊事員同志作為一名老兵、二級(jí)士官、老班長,能夠端正自己的態(tài)度,迅速轉(zhuǎn)換角色搞好中隊(duì)的后勤保障。在接任炊事員以來多次受到支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),并能夠了落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中責(zé)任心強(qiáng)、工作標(biāo)準(zhǔn)高,能以慈母愛、兄長情關(guān)心幫助中隊(duì)?wèi)?zhàn)友。作為老班長、老黨員同志經(jīng)常給我們傳授管理經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)找我們談心聊天。
(三)中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)上取得長促發(fā)展。中隊(duì)在支隊(duì)統(tǒng)一安排部署下落實(shí)<>,中隊(duì)官兵從自身開始加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),從細(xì)小養(yǎng)成開始、從點(diǎn)滴入手深抓細(xì)扣,從軟件上先落實(shí)《正規(guī)化》。
(四)后勤生產(chǎn)成效明顯。一年來在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、全體戰(zhàn)友的辛勤勞動(dòng)下中隊(duì)農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效:中隊(duì)全年共養(yǎng)豬6頭、雞100余只、狗6條;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個(gè)品種。豐富了官兵的菜盤子,節(jié)約了中隊(duì)伙食費(fèi)。
(五)伙食保障有顯著提高。一年來中隊(duì)后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障好官兵打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中隊(duì)炊事員不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí),中隊(duì)執(zhí)勤點(diǎn)炊事員同志在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,能夠積極主動(dòng)加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老的同志學(xué)習(xí),虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見,任勞任怨。
一是司務(wù)長對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,工作主動(dòng)性不強(qiáng),工作職責(zé)不清,這直接影響到中隊(duì)全面建設(shè)的質(zhì)量。
二是司務(wù)長業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上基層后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。
三是吃苦精神不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
四是軍事訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)不高,新同志體能不行。
五是對(duì)執(zhí)勤理論掌握不夠好,單獨(dú)執(zhí)勤能力不強(qiáng)執(zhí)勤正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng),交接不夠正規(guī)。
六是不能主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化,理論水平普遍偏低。
七是不能正確對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng),受到批評(píng)不能及時(shí)調(diào)整心態(tài),投入工作中,有情緒工作的現(xiàn)象。
一是要堅(jiān)持依法理財(cái)。堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。
二要認(rèn)識(shí)崗位的重要性。司務(wù)長工作,涉及到基層后勤建設(shè)的方方面面,關(guān)系到連隊(duì)的全面建設(shè)。
三要注重理論與實(shí)際的結(jié)合。要學(xué)以致用,把所學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化到今后的實(shí)際工作中去。
四要加強(qiáng)后勤業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高后勤保障水平。
信貸員月度工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)府和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)籌安排,攻堅(jiān)克難,扎實(shí)工作,以推進(jìn)“煤改氣”工程項(xiàng)目建設(shè)、夯實(shí)供暖基礎(chǔ)為目標(biāo),以實(shí)施檢修技改、保障冬季供暖為重點(diǎn),以加強(qiáng)供熱宣傳、大力開展熱費(fèi)促銷為基礎(chǔ),狠抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),各項(xiàng)工作有條不紊地深入開展。
在這繁忙的一年里,我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子秉承“為用戶送溫暖,為員工謀幸福,為企業(yè)求發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富”的公司宗旨,緊緊團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,全面完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和目標(biāo),下方我將一年來的學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面的狀況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。要履行好自我的職責(zé)就務(wù)必堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí),努力提高自我的策理論水平和業(yè)務(wù)潛力。一年來,本人能用心參加建投黨委中心組學(xué)習(xí),從不缺席,并利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十八大、黨的十七屆七中、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神。在思想上、治上始終與持續(xù)高度一致,注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中,處處嚴(yán)格要求自我,自覺遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)黨的榮譽(yù);能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,很好的團(tuán)結(jié)同志,為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。
定位為公司“管理年”。一年來,我能團(tuán)結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,內(nèi)抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有:
一是按照市委、市府及市供熱辦的要求,用心響應(yīng)全市“煤改氣”號(hào)召,全力推進(jìn)“煤改氣”工程進(jìn)度,確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
二是以強(qiáng)化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點(diǎn),以不斷健全和完善監(jiān)督管理機(jī)制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強(qiáng)安全管理,提高安全管理水平。
三是加大對(duì)能耗的考核力度,實(shí)施多項(xiàng)技術(shù)改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。
四是在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí),認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實(shí)施了夏季檢修工作,提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。
五是堅(jiān)持“以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向,在充分總結(jié)上一采暖期熱費(fèi)收取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的`基礎(chǔ)上,加大熱費(fèi)收繳力度,創(chuàng)新收費(fèi)方式,以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作,取得良好的效果。
六是以建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度為重點(diǎn),以完善公司績效考核體系為手段,以實(shí)施全面預(yù)算管理為抓手,求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,用心推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展帶給強(qiáng)大精神動(dòng)力。
八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際,優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置,降低人力成本;加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育,提高員工整體素質(zhì)水平。
在廉潔自律方面,我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、廉潔自律,嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面,自我能夠不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自我的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權(quán),自覺理解監(jiān)督,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的群眾形象。
即將過去,公司即將進(jìn)入加快發(fā)展嶄新的階段,應(yīng)對(duì)新的困難和挑戰(zhàn),讓我們?cè)诮ㄍ豆镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)持續(xù)昂揚(yáng)向上的銳氣、知難而進(jìn)的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,干在實(shí)處、干出實(shí)效、干出實(shí)績。堅(jiān)定發(fā)展不動(dòng)搖、奮發(fā)進(jìn)取不懈怠、上下同心不折騰,團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏,為推動(dòng)公司全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗!
以上是我的述職述廉報(bào)告,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。多謝大家。
信貸員月度工作總結(jié)篇十一
把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來抓,著眼于部隊(duì)的長遠(yuǎn)建設(shè),從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設(shè)要效益,努力造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊(duì)伍。
(一)圍繞保障有力的目標(biāo),著眼滅火、搶險(xiǎn)救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后選調(diào)人員參加司務(wù)長、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊(duì)伍,后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。
(二)加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè),牢固樹立后勤人員為部隊(duì)服務(wù),為官兵服務(wù)的意識(shí),教育后勤人員深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),并將“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。
(三)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務(wù)官兵。
經(jīng)費(fèi)管理始終堅(jiān)持規(guī)范化、制度化,我中隊(duì)力爭經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無”。
(一)首先,堅(jiān)持抓住“預(yù)算管理”這個(gè)龍頭,正確把握資金的流向和報(bào)量,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫,強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識(shí),強(qiáng)化預(yù)算的性。并積極與地方財(cái)政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10的遞增,限度的爭取地方財(cái)政的支持。
(二)把好經(jīng)費(fèi)的開支審批關(guān),把一切開支控制在預(yù)算總量之內(nèi),大項(xiàng)經(jīng)額堅(jiān)持支部研究審批,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持少花錢多辦事、辦好事、辦實(shí)事的原則,有效地避免不合理開支。
(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善,積極的向總隊(duì)、支隊(duì)和地方財(cái)政部門爭取經(jīng)費(fèi),使中隊(duì)的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。
在伙食管理工作上中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項(xiàng)制度,全面實(shí)行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食,安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊(duì)的伙食管理形成規(guī)范化,不斷提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量。中隊(duì)立足現(xiàn)有條件,大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動(dòng),要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,做到帳目清楚,按時(shí)公布,在財(cái)務(wù)開支方面,達(dá)到了“三好五無”的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)把錢花在刀刃上。堅(jiān)持經(jīng)委會(huì)對(duì)采購物驗(yàn)收制度,積極改善官兵生活,堅(jiān)持每天對(duì)餐具進(jìn)行消毒,保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時(shí),加強(qiáng)后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質(zhì),發(fā)揮經(jīng)委會(huì)作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。
(一)根據(jù)后勤工作意見、堅(jiān)持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí),還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)教育炊事人員樹立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識(shí),嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算,做到粗糧細(xì)做,細(xì)糧精做,力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。
(三)伙食管理做到日有計(jì)劃、周有安排,合理調(diào)劑主副食花樣,堅(jiān)持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度在中隊(duì)官兵的共同努力下今年我中隊(duì)被總隊(duì)評(píng)為為“先進(jìn)食堂”,原司務(wù)長汪科同志被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人?!?/p>
在加強(qiáng)器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項(xiàng)管理制度,在管理環(huán)節(jié)上下功夫,堅(jiān)持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認(rèn)真實(shí)行“目標(biāo)管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé),實(shí)行計(jì)價(jià)掛帳的管理辦法,在使用中因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開展,滅火執(zhí)勤工作的順利開展。加強(qiáng)后勤人員對(duì)設(shè)備的安全操作和精心維護(hù)保養(yǎng),搞好衛(wèi)生,保證了廚房設(shè)施的完整好用。
堅(jiān)持每月開展防病教育,嚴(yán)把食品采購關(guān),堅(jiān)決杜絕采購腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗(yàn)的食品,對(duì)買回的食品在操作之前進(jìn)行認(rèn)真的消毒和清洗,對(duì)廚房餐具堅(jiān)持餐后消毒,有效地防止了病毒細(xì)菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實(shí)衛(wèi)生管理和疫情報(bào)告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢服務(wù)。定期組織官兵體檢,對(duì)傷病員及時(shí)送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。
信貸員月度工作總結(jié)篇十二
在樂和工作三個(gè)月了,學(xué)生從一個(gè)到十個(gè),讓我深刻感受到了作為一個(gè)老師的喜悅與憂慮。每一個(gè)周末都帶著一份期待,期待看到學(xué)生的進(jìn)步,又帶了一絲緊張,看到學(xué)生進(jìn)步不明顯,忍不住自責(zé)。鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力的同時(shí),也是在不斷鼓勵(lì)自己努力工作,要做一個(gè)合格的老師。
在日常教學(xué)工作中我們要注意以下幾點(diǎn):
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,
準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)侯,非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn), 突破難點(diǎn)。
3、多參加老師間的教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。感謝各位老師給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課該怎么教和怎么講。
4、在回家作業(yè)布置和批改上,認(rèn)真及時(shí),做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
我們?cè)诮虒W(xué)中要尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
叫你一聲“老師”,就背負(fù)了一份尊重和信任。我們要像學(xué)生尊重老師一樣,尊重我們自己的職業(yè)。成為他們的良師益友。
信貸員月度工作總結(jié)篇十三
20xx年,是xx快速發(fā)展的一年,也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的鼎力配合下,在全部門員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點(diǎn),始終堅(jiān)持“向設(shè)備技術(shù)要效率,向設(shè)備管理要效益”的理念,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),嚴(yán)把設(shè)備驗(yàn)收移交關(guān),狠抓設(shè)備運(yùn)維管理,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作及思想等方面(轉(zhuǎn) 載于: :)的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
回首這一年來的工作,我感慨良多,一方面,我從強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細(xì)研培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心。另一方面,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目地督促本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí),要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術(shù)人員交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí),檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng)。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動(dòng)保障中得到了很好的回報(bào)。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設(shè)備,查找問題,對(duì)比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗(yàn)。通過加強(qiáng)交流溝通,使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識(shí),真正做到了與人為善,坦誠相見,緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。在解決實(shí)際問題上下功夫,在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,營造了良好的.工作氛圍。
1. 做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實(shí)際使用過程中,往往由
于工作條件的不同,以及操作使用不當(dāng),維護(hù)不及時(shí)等出現(xiàn)頑固性缺陷,如果因牽一發(fā)而動(dòng)全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費(fèi),所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,對(duì)這些缺陷進(jìn)行局部改造,用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。
2. 做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多,調(diào)配好充分加以利用,同時(shí)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)大家開展修舊利廢工作。
3. 嚴(yán)把設(shè)備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備的各項(xiàng)維修工作中,一定要具有高度的責(zé)任感,對(duì)維修、施工質(zhì)量的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到心中有數(shù),跟住現(xiàn)場,只相信自己的眼睛,保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),有效地延長設(shè)備的使用壽命和檢修周期,節(jié)省維修費(fèi)用和減少停工損失。
1、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高,某些工作不夠全面細(xì)致,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、復(fù)雜時(shí)不能夠合理安排,使部分工作完成時(shí)間滯后;
2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3、在設(shè)備培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新,水廠值班人員設(shè)備維護(hù)水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護(hù)意識(shí)差。
20xx年是我公司實(shí)現(xiàn)xxxx戰(zhàn)略目標(biāo)的攻堅(jiān)之年,我將以高度的責(zé)任感和使命感,勤奮工作、科學(xué)管理、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,全面提升公司設(shè)備運(yùn)營效率和降低運(yùn)營成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
信貸員月度工作總結(jié)篇十四
企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,財(cái)務(wù)管理以資金和成本管理為重點(diǎn)。要使財(cái)務(wù)管理適應(yīng)公司發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的核心作用,就要塑造一支思想政治過硬、基礎(chǔ)扎實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高素質(zhì)、高效率的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。
1、為全面做好財(cái)務(wù)工作,根據(jù)財(cái)務(wù)人員的實(shí)際情況,因x月份出納人員的離職,及x月份主管會(huì)計(jì)的休產(chǎn)假,人員未能及時(shí)到崗,從而導(dǎo)致在崗財(cái)務(wù)人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點(diǎn),盡心盡職,另一方面通過各種渠道進(jìn)行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實(shí)行財(cái)務(wù)人員工作周報(bào)制度。要求財(cái)務(wù)人員每周五對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié),歸納工作中得失,針對(duì)工作存在的問題進(jìn)行整改,使財(cái)務(wù)工作每周有計(jì)劃有目的,并有所長進(jìn)。
3、及時(shí)解決財(cái)務(wù)人員工作遇到的困難。定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。針對(duì)工作存在的困難和問題,共同協(xié)商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、認(rèn)真分析各月份公司實(shí)際開支情況,對(duì)每月每張會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核,保證會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,針對(duì)公司人員流動(dòng)大,招聘人員多的特點(diǎn),建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財(cái)務(wù)漏洞。
2、加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn)工作,編制了公司《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、流程、制度培訓(xùn)》,根據(jù)新版集團(tuán)管理制度,對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,嚴(yán)肅了財(cái)務(wù)紀(jì)律,使公司員工初步掌握了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),了解財(cái)務(wù)工作流程,并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度。
3、做好財(cái)產(chǎn)清查工作,保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對(duì)公司注冊(cè)成立以來,所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行了全面的清查盤點(diǎn);對(duì)個(gè)人所領(lǐng)公司財(cái)產(chǎn)物資,要求倉管員建立個(gè)人物資臺(tái)賬進(jìn)行管理,每月及時(shí)更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責(zé)任到人,職責(zé)分明、清晰。
5、積極與項(xiàng)目公司協(xié)調(diào)溝通,x月份設(shè)立了租金保證金專戶,做到租金收繳專款專戶,每月月底與項(xiàng)目公司對(duì)賬,月月清,及時(shí)收繳當(dāng)月應(yīng)收租金,嚴(yán)格控制資金流向,確保資金的安全。
信貸員月度工作總結(jié)篇十五
樹立伊寧市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站良好的形象,更好地完成我站跨越式大發(fā)展各項(xiàng)工作任務(wù),我站全體同志在站黨支部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,有成效地開展了一系列工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、思想上高度重視,力求文明創(chuàng)建深入人心。
文明創(chuàng)建工作不僅關(guān)系到我站的榮譽(yù)和形象,更體現(xiàn)著科室的工作作風(fēng)和人員的整體素質(zhì),事關(guān)重大。我站首先抓好思想關(guān),深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門有關(guān)文明創(chuàng)建文件精神,通過政治學(xué)習(xí)、座談會(huì)等各種途徑和形式,加強(qiáng)宣傳和教育,把全體人員的思想統(tǒng)一到我站的總體部署和工作步伐之上,力求對(duì)這項(xiàng)工作思想上高度重視,認(rèn)識(shí)上充分正確,態(tài)度上完全端正,確保文明創(chuàng)建深入人心。
二、制度上全盤考慮,保證文明創(chuàng)建有章可循。
1、強(qiáng)調(diào)首問責(zé)任制。要求每一個(gè)辦公室工作人員在事務(wù)辦理、人員接待等方面以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感去認(rèn)真對(duì)待,堅(jiān)決不允許敷衍、推諉等現(xiàn)象出現(xiàn),堅(jiān)決摒棄消極的工作作風(fēng)和方式;否則追究第一責(zé)任人的責(zé)任,如有投訴,將嚴(yán)肅處理。
2、強(qiáng)化監(jiān)督檢查考核。我站注意加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)科室人員文明創(chuàng)建工作的監(jiān)督和考核,要求每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上個(gè)人就自己的工作進(jìn)行小結(jié),重點(diǎn)剖析存在的不足;日常工作中加強(qiáng)互評(píng)互查,互相監(jiān)督;由辦公室主任不定期地對(duì)員工的情況進(jìn)行檢查;鼓勵(lì)我站其它部門職工對(duì)辦公室文明創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督。把各項(xiàng)工作落實(shí)到每一個(gè)人身上,做到了職責(zé)清楚,分工明確,責(zé)任到人。
3、制訂計(jì)劃和方案。我站不僅在年度工作小結(jié)中對(duì)文明創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié),還制訂了文明創(chuàng)建工作年度計(jì)劃,提出了文明創(chuàng)建活動(dòng)的方案。
三 、行動(dòng)上積極貫徹,確保文明創(chuàng)建落實(shí)到位。
在日常的工作實(shí)踐當(dāng)中,我站工作人員需認(rèn)認(rèn)真真地做好以下幾點(diǎn):科室月工作總結(jié)1、認(rèn)真貫徹首向責(zé)任制,樹立為領(lǐng)導(dǎo)、職工服務(wù)的思想,熱情禮貌接待來電、來訪人員
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化辦公知識(shí),不斷提高工作效率和質(zhì)量,不遲到,早退。
3、上班期間衣著整潔大方,舉止端莊得體。科內(nèi)全體人員做到了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
4、搞好環(huán)境衛(wèi)生,每周堅(jiān)持開展大掃除活動(dòng),確保辦公室地面無雜物,墻壁、門窗無積塵,辦公桌椅、用品擺放有序。
5、參加我局組織的各項(xiàng)文體和公益活動(dòng)。落實(shí)計(jì)劃生育政策,完成綠化植樹,義務(wù)捐款捐物等任務(wù),倡導(dǎo)“不吸煙”。
6、經(jīng)常進(jìn)行國防教育和安全教育及安全檢查,杜絕發(fā)生安全事故。
7、積極宣傳民族團(tuán)結(jié)教育,宣傳^v^最新的思想精神。
8、倡導(dǎo)語言文明,行為文明。不說臟話、粗話。不大聲喧嘩,吵鬧。
二月份,在站黨支部和支部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,文明創(chuàng)建工作取得一定成績,在月底我們進(jìn)行了文明科室評(píng)選,對(duì)每個(gè)科室的成員進(jìn)行了打分,然后合計(jì)每個(gè)科室的總分進(jìn)行排名。對(duì)于評(píng)選上本月的文明科室,我們張貼了文明科室標(biāo)簽給予肯定,對(duì)獲獎(jiǎng)科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。該項(xiàng)工作得到站領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可也激勵(lì)了我站同志的工作熱情,今后我們會(huì)將這一工作繼續(xù)開展下去,為創(chuàng)建文明單位打下基礎(chǔ)。
信貸員月度工作總結(jié)篇十六
時(shí)間飛逝,黃金x月又近尾聲,我部門本月除了做好了考勤與薪酬核算、社保新增與臺(tái)賬上報(bào)、全員與部門培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作外,完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、和業(yè)務(wù)經(jīng)理呂書君談試用期延期、離職面談和離職手續(xù)的辦理,和溝通崗位晉升問題,跟催轉(zhuǎn)正事宜;同步加強(qiáng)高級(jí)投資經(jīng)理和風(fēng)控總監(jiān)崗位的儲(chǔ)備工作,本月共電話預(yù)約面試15人,實(shí)際面試1人,現(xiàn)階段金融崗人才招聘難度較大,計(jì)劃1月份之前繼續(xù)求賢,春節(jié)前后大力儲(chǔ)備人才,結(jié)合公司崗位需求,增添新鮮血液;
2、統(tǒng)計(jì)x月份工作總結(jié)中員工提出問題并上交,本月投資業(yè)務(wù)部員工未提交工作總結(jié)。工作總結(jié)是各部門員工對(duì)當(dāng)月工作的一個(gè)概括性總結(jié),反思個(gè)人需改進(jìn)的地方,并反饋重要信息,提出工作建議,讓部門負(fù)責(zé)人更加清晰的了解個(gè)人的工作和想法,希望各部門負(fù)責(zé)人正確認(rèn)識(shí)寫工作總結(jié)的意義并對(duì)下屬嚴(yán)格要求。
3、整理從公司成立以來業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)情況,提交至李總做參考;
4、統(tǒng)計(jì)公司20xx年工資總額、個(gè)人收入總額、營銷費(fèi)用總額,提交至李總;
5、跟催財(cái)務(wù)制度的審核與公示,現(xiàn)已于x月17日公示在公司qq群;附:工作建議
一、請(qǐng)公司考慮減去x一過節(jié)費(fèi)、提高部分過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(單位:元)
二、請(qǐng)公司考慮增加以下幾項(xiàng)員工福利,增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力:
1、住房公積金:個(gè)人和公司各承擔(dān)應(yīng)繳費(fèi)用的一半,20xx年7月至20xx年6月工資基數(shù)為1240-10370元,公司和個(gè)人每月應(yīng)繳費(fèi)用為124-2488元,建議最低按社保最低工資基數(shù)2074元/月辦理公積金(即員工和個(gè)人每月各繳納166元);
2、員工父母生日禮品:可統(tǒng)一在重陽節(jié)發(fā)放或者員工父母生日當(dāng)月直接選擇禮品后快遞發(fā)出,建議禮品額度在300元(員工生日禮金200元),上下浮動(dòng)不超過50元,禮品選擇如:足浴盆、羊毛圍巾、床上用品等,不僅傳達(dá)出公司與眾不同的福利政策理念,更能體現(xiàn)出公司踐行的孝道文化;
3、“六一兒童節(jié)”禮金:給已婚已育員工(限有14周歲以下獨(dú)生子女)發(fā)放200元禮金;
4、住院補(bǔ)助:員工或者員工夫妻雙方父母動(dòng)手術(shù)或生病住院,公司前往探望,并給予探望金500元;
5、大病陪護(hù)假:員工父母因大病(^v^規(guī)定的25種重大疾病)初次住院,給予員工陪護(hù)假15天(包含節(jié)假日),且陪護(hù)期間員工的薪資和福利照發(fā)。
6、喪事補(bǔ)助:員工夫妻雙方父母及員工本人祖輩,公司前往探望并給予補(bǔ)助金1000元。
以上是本月工作總結(jié)與計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
信貸員月度工作總結(jié)篇十七
企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要,獲取最佳的和社會(huì)效益為目標(biāo),要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理實(shí)踐中不斷、修改和補(bǔ)充,使之日趨完善。建立各項(xiàng)規(guī)章制度過程,要依靠思想政治工作。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃,人們社會(huì)化程度的日益提高,必然要求企業(yè)要加強(qiáng)科學(xué)管理,不斷健全與完善各項(xiàng)條例和規(guī)章制度,制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,所以制定規(guī)章制度時(shí)必須堅(jiān)持思想領(lǐng)先,體現(xiàn)黨的民主集中制的原則,讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見,自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,執(zhí)行起來才會(huì)成為自覺行為。
在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身體力行,自覺遵守,要做到這一點(diǎn),只有通過深入細(xì)致的思想政治工作,幫助企業(yè)職工提高思想覺悟,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,克服自由主義、無政府主義等非正確思想,才能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作,單純抓制度落實(shí)是一句空話,只有做好思想政治工作才能建立健全和落實(shí)規(guī)章制度,才能最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性,順利完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)。
思想政治工作從一定意義上講是對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行耐心說服,熱情正確地引導(dǎo),使其提高思想覺悟,做遵守紀(jì)律的模范。執(zhí)行紀(jì)律則是要對(duì)違反紀(jì)律的職工實(shí)施恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和行政處罰。執(zhí)行紀(jì)律的目的,是為了維護(hù)黨和人民的利益,維護(hù)單位正常的工作秩序,也是為了教育違紀(jì)者。一般講,單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象,諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評(píng)教育解決的,不需要強(qiáng)制辦法。但是,由于各類人員的思想水平不一,認(rèn)識(shí)能力有差異,有的犯了錯(cuò)誤,嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育,則必須給予必要的紀(jì)律處分,通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變,這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強(qiáng)教育的效果,也能促使違紀(jì)者改正錯(cuò)誤。因此,執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想政治工作。
但是,在具體的工作中,一定要掌握好政策界線,做到公平、公正,防止片面性和絕對(duì)化。要堅(jiān)持以思想教育為主,避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,運(yùn)用得當(dāng)就會(huì)使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育,達(dá)到認(rèn)清是非,改正缺點(diǎn)之目的。我們?cè)谌粘H耸鹿芾碇谐3?huì)遇到這樣的情形,有的職工違反了規(guī)章制度,造成了不良影響,對(duì)此就要給予紀(jì)律處分,但在實(shí)施處罰時(shí)必須經(jīng)過周密的調(diào)查,嚴(yán)格掌握處分條件,公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律,絕不能以感情代替政策,隨便給人紀(jì)律處分,不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn),要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),所以,在堅(jiān)持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時(shí),特別要注意以教育為主,不可濫施懲罰。
信貸員月度工作總結(jié)篇十八
從20xx 年 5 月起,xx小學(xué)課后服務(wù)工作正式全面開始上線,根據(jù)學(xué)校的課后服務(wù)工作的具體安排,我的服務(wù)對(duì)象是一年級(jí),具體工作要求是學(xué)生在中午就餐結(jié)束后看管學(xué)生進(jìn)行午休,下午放學(xué)后根據(jù)具體的計(jì)劃安排對(duì)孩子開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動(dòng)。
新學(xué)期,為滿足學(xué)生課后服務(wù)的需求,我校通過組織召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)專題會(huì)、課后服務(wù)家長需求座談會(huì)、全體教師會(huì)等,充分了解家長的需求,開設(shè)課后服務(wù)班藝術(shù)、科普等社團(tuán) 6 個(gè)。學(xué)校與家長、輪值教師簽訂安全協(xié)議書,嚴(yán)格落實(shí)考勤、交接班制度,確保課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)規(guī)范有序進(jìn)行。
在課后服務(wù)工作的初期,我首先通過制定了“課后服務(wù)教師工作計(jì)劃”,讓延時(shí)服務(wù)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
萬事開頭難,在課后服務(wù)的初期,學(xué)生及家長們參加課后服務(wù)的意愿不是特別得強(qiáng),所以我們班的參加延時(shí)服務(wù)的學(xué)生人數(shù)不多,只有十幾個(gè)人。我明白學(xué)生和家長們的擔(dān)憂,擔(dān)心孩子中午在校吃飯適不適應(yīng),學(xué)校的飯菜是否符合孩子們的口味;擔(dān)心學(xué)生在校休息不好;擔(dān)心學(xué)生在校時(shí)間長、會(huì)不會(huì)有厭煩的情緒…… 經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)校和老師們的用心工作,學(xué)生們?cè)谛3缘煤?,休息得好,學(xué)得開心,獲得了更多的家長和學(xué)生的認(rèn)可,學(xué)生自然而然地愿意參加課后服務(wù)活動(dòng)的意愿更強(qiáng)烈了,后期我們班大多數(shù)學(xué)生都參加了課后服務(wù),只有三個(gè)學(xué)生沒有參加。
中午午休期間建議學(xué)生休息,向孩子們講解午休的好處。當(dāng)然個(gè)別學(xué)生精力比較充沛的,不強(qiáng)制要求孩子們睡覺,可以進(jìn)行繪畫、作業(yè)等,只要不影響其他學(xué)生休息即可。中午午休的學(xué)生建議自備午休物品(比如:抱枕,眼罩等)。這樣的話,孩子們睡得比較舒服點(diǎn)。
下午放學(xué)后的活動(dòng)內(nèi)容比較豐富,包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動(dòng),以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興趣小組活動(dòng)等教育娛樂活動(dòng)。我會(huì)根據(jù)前期的計(jì)劃及學(xué)生的年齡特點(diǎn),合理地設(shè)置活動(dòng)。每星期的活動(dòng)盡量做到不重復(fù),在不增加孩子們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的前提下,讓孩子們收獲快樂、釋放壓力、或者在快樂中學(xué)習(xí)。
信貸員月度工作總結(jié)篇十九
20xx年3月份的工作即將告一段落,可能是這個(gè)月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個(gè)月就過去了,回顧一下這個(gè)月來的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報(bào)工作。
首先說一下日常工作:
1. 審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤
2. 配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時(shí)回籠,合理使用資金
3. 根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個(gè)月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。
對(duì)于我來說,這項(xiàng)工作給我的壓力很大,這個(gè)審計(jì)過程的順利與否,直接證明了這一年來我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了,連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的`清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對(duì)于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是^v^的年報(bào)工作,以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的,我們自己沒有接觸過這種報(bào)表,所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)于我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn),每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會(huì)的,不懂得也及時(shí)向^v^商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結(jié)的一些關(guān)于財(cái)務(wù)上面的問題:
由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個(gè)人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以,在這個(gè)月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個(gè)人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對(duì)待每一件工作就好了。在這里也對(duì)給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤,希望大家再給一次機(jī)會(huì),讓我們慢慢成長起來。
下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一月又開始了,財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持,謝謝大家
信貸員月度工作總結(jié)篇二十
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來到**酒店以來,感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益、此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足、
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作、在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題、
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好、爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源、
根據(jù)我們**酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況、確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到、此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”、對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的`員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考、
2、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:員工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢、
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題、已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品、
3、控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從9月1號(hào)開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房倉管員每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)、一旦損失、責(zé)任到人、對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營業(yè)額、并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況、全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性、
4、客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量、對(duì)員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗、并盡快同采購部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度、增加對(duì)外門市收入、
5、客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)、督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量、并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)、
6、客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工——話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情、并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮、
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望、為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
述職人:
20xx年xx月xx日
信貸員月度工作總結(jié)篇二十一
2月份即將結(jié)束,我們又迎來新的挑戰(zhàn)。
回顧2月份,我在餐廳領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,在內(nèi)部管理工作上,節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績顯著。2月份工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠認(rèn)真貫徹餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,通過與各個(gè)部門的溝通協(xié)調(diào),及給予我的幫助和支持,積極主動(dòng)認(rèn)真的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),工作態(tài)度端正,愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高員工的思想覺悟。 我部門認(rèn)真執(zhí)行餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次部門員工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,加強(qiáng)對(duì)員工安全、節(jié)能、衛(wèi)生意識(shí)的教育,使員工的思想素質(zhì)和工作水平不斷提高。
三、 內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作。
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)的會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約,為了增收節(jié)支,降本增效, 我部門對(duì)清潔用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們?cè)诓少徫锲窌r(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。例如:從開業(yè)到20xx年1月份一直使用46元/25kg的洗潔劑,總耗用為350kg,總金額為644元。從2月份開始使用的洗潔劑為28元/25kg,工作效率同樣,如之前也使用這個(gè)價(jià)格的話,能節(jié)約252元清潔費(fèi)用。再加上平時(shí)與員工的機(jī)會(huì)教育,每月都能節(jié)約100多塊錢。
例如:還有垃圾袋的耗用,從開業(yè)到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為:600個(gè),元/個(gè),每月總金額為42元,從2月份開始,我部門利用宴會(huì)活動(dòng)遺留并回收的包裝袋作為小垃圾袋使用,使小垃圾袋在2月份的使用量為零,為餐廳又節(jié)約一部分開支。
每月都制做出各項(xiàng)用品的耗用明細(xì)、成本及重點(diǎn)管控指標(biāo),并向部門工作人員進(jìn)行宣貫,提高員工的工作效率及節(jié)能意識(shí)。
四、 個(gè)人意見及建議。
1、 現(xiàn)餐廳的基礎(chǔ)面培訓(xùn)還有待加強(qiáng),人、機(jī)、物的管理意識(shí)較薄弱,極易影響餐廳的正常營運(yùn)。
2、 物品、工具管理
現(xiàn)各部門沒能有效的管理自身所使用的物品及工具,踢皮球的現(xiàn)象存在,嚴(yán)重影響餐廳的正常運(yùn)作及營運(yùn)成本。(改善建議:各個(gè)部門自行領(lǐng)取所需使用的物品及工具,并做部門標(biāo)簽分類使用,損壞或遺失自行賠償。)
3、 餐廳植物的維養(yǎng)
餐廳對(duì)花草植物的養(yǎng)護(hù)現(xiàn)階段處于劣勢,由于餐廳人員并非專業(yè)人士,不懂養(yǎng)護(hù)花草之道,導(dǎo)致花草植物大量死亡,造成經(jīng)濟(jì)損失。 (改善建議:可以與供應(yīng)商定協(xié),以租用的方式租花草植物擺放,可定期更換,這樣可以大大降低死亡率,也能提高季節(jié)換花的新鮮度和美觀。)
以上是個(gè)人計(jì)劃實(shí)施大體方案及月工作心得,總結(jié)2月份的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為餐廳的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信貸員月度工作總結(jié)篇二十二
經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了。大類有公司業(yè)務(wù),票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等。
a、公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請(qǐng)書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進(jìn)行審查。 柜員根據(jù)會(huì)計(jì)主管審核后的申請(qǐng)書建立單位客戶信息維護(hù),作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財(cái)務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請(qǐng)開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶的,應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M(jìn)行帳戶申報(bào)。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報(bào)成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護(hù)交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報(bào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報(bào)狀態(tài)。
b、票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機(jī)構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種,是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。
柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對(duì)提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對(duì)表核對(duì)無誤后,將票據(jù)和核對(duì)表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進(jìn)行核對(duì)無誤后,接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M(jìn)行交換提出。
c、支付結(jié)算是單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。
我國發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則:
1.對(duì)付款人來說,要恪守信用,履約付款。
2.對(duì)收款人來說,誰的錢進(jìn)誰的賬,由誰支配。
3.銀行不墊款原則。
轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個(gè)人客戶,用于同城交易的各種款項(xiàng),均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。
辦理流程
1. 出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,并加蓋預(yù)留銀行印鑒。
2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。
3. 票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。
4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時(shí),應(yīng)做成委托收款背書,在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。5. 購買支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒,同時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。
現(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見票時(shí)無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設(shè)銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個(gè)人,對(duì)符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》規(guī)定的各種款項(xiàng),均可以使用現(xiàn)金支票,委托開戶銀行支付現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進(jìn)行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復(fù)核員對(duì)帳,確認(rèn)帳實(shí)相符后批次入帳.
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
信貸員月度工作總結(jié)篇二十三
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
以下是我個(gè)人就20xx年在政治理論學(xué)習(xí)、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào),有不到之處望批評(píng)指正。
作為生產(chǎn)黨支部書記、一名黨員。20xx年,我在完成日常工作的同時(shí),積極參加公司黨總支組織的各項(xiàng)活動(dòng),帶領(lǐng)支部黨員、積極分子開展政治理論學(xué)習(xí)和知識(shí)培訓(xùn),在日常讀書看報(bào)的過程中,自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會(huì),結(jié)合自己的工作實(shí)際進(jìn)行思考。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要,我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。
作為一名首都供水企業(yè)的職工、干部,有責(zé)任,也應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)的完成每一項(xiàng)工作。我們的工作正是通過不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠自覺的把平時(shí)的各項(xiàng)工作同黨的要求,組織的要求結(jié)合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀(jì)律性。特別是在日常的`工作中,我能夠擺正位置,不論在什么時(shí)候,什么情況下都能積極主動(dòng)的工作,自覺的維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,協(xié)調(diào)各部門工作,工作中任勞任怨,堅(jiān)決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成。
目前,生產(chǎn)計(jì)劃科19名同事,有12個(gè)崗位,作為經(jīng)理助理、科長,除做好組織協(xié)調(diào)工作外,我能夠在安排好自己工作的同時(shí),調(diào)動(dòng)全科室人員在完成本職工作,積極主動(dòng)的完成一些臨時(shí)交辦任務(wù)。在日常工作中,我能夠嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持做到每天早一點(diǎn)到單位,下班晚一點(diǎn)再走。對(duì)待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請(qǐng)示,處理事情過程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情況,最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),和相關(guān)部門共同商議解決辦法。
在工作中,我始終要求自己只要是大點(diǎn)的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時(shí)趕到現(xiàn)場,保證搶修關(guān)閘工作能在第一時(shí)間得到完成。在解決管線疑難問題時(shí),很多情況都是處置時(shí)間長、協(xié)調(diào)部門多,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,當(dāng)一個(gè)疑難問題解決后,比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦,比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時(shí)候,成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
信貸員月度工作總結(jié)篇二十四
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間如手指的沙,總是流逝的飛快。不經(jīng)意間,我來銀行工作已經(jīng)一年了。一年以來,國家加大宏觀調(diào)控力度,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢下,市行黨委順應(yīng)市場變化,提出“大市場、大營銷、大管理”的經(jīng)營理念,進(jìn)一步完善“扁平化”管理的組織框架,推動(dòng)我行走持續(xù)健康發(fā)展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我們?cè)谶@里述職就是要交流一年來的工作經(jīng)驗(yàn)、反思工作中的不足,探索在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路、新措施,下面我就這20xx年的工作做如下的總結(jié)分析:
1、各項(xiàng)貸款維持穩(wěn)定,信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化:
至12月末,各項(xiàng)貸款余額為萬元,較年初增加萬元。其中項(xiàng)目貸款萬元,較年初減少萬元;流動(dòng)資金貸款萬元,較年初減少萬元;住房開發(fā)貸款萬元,較年初增加萬元;個(gè)人住房貸款萬元,較年初增加萬元;個(gè)人消費(fèi)貸款萬元,較年初增加萬元。
2、各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)大幅增長:
至12月末,對(duì)公存款余額xxx萬元,較年初增加xxx萬元;同業(yè)存款xx萬元,較年初增加xx萬元,累計(jì)增加xxx萬元。
3、票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,效益明顯。
全年票據(jù)直貼x億元,同比增加億元;貼現(xiàn)收入xx萬元,同比增加xx萬元;實(shí)現(xiàn)利差x萬元。
4、中間業(yè)務(wù)大步發(fā)展:
全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元,其中財(cái)務(wù)顧問費(fèi)xx萬元;保理手續(xù)費(fèi)收入xx萬元;信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入xx萬元;代理個(gè)人財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入xx萬元;承兌收入xx萬元;代理工資收入xx萬元。
5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。
全年實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬元,同比多收xx萬元,占全行利息收入的xx%,貸款實(shí)收利率xx%。
(一)樹立大市場、大營銷觀念。
在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務(wù)部與建設(shè)分理處順利合并,成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍,通過對(duì)客戶資源的整合共享,真正為客戶提供“一站式”服務(wù),充分挖掘客戶的最大價(jià)值。
(二)巧用各式營銷策略。
1、大企業(yè)采取“降低占比,擇機(jī)減少總量,推動(dòng)信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動(dòng)”的策略,重點(diǎn)做好低風(fēng)險(xiǎn)短期融資品種及中間業(yè)務(wù)營銷,到12月底,實(shí)現(xiàn)了融資占比、總量雙下降,收下增加的良好效果。公司融資占比下降%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬元;公司融資占比下降%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬元;安股融資占比下降%,總量減少億元,各項(xiàng)收入增加萬元
2、充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款投放的產(chǎn)品延伸價(jià)值,繼續(xù)完善好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)顧問,增加中間業(yè)務(wù)收入xx5萬元。對(duì)開發(fā)建設(shè)完工的項(xiàng)目,積極配合府的招商引資,收回項(xiàng)目貸款。
3、營銷培育中小企業(yè)客戶市場,重點(diǎn)做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營銷,從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行捆綁式營銷,成效顯著,這塊客戶增加收入萬元。
4、機(jī)構(gòu)系統(tǒng)以財(cái)、社保、鐵路、供電為營銷重點(diǎn),爭奪市場份額,2年成功營銷了幾個(gè)大項(xiàng)目。
5、針對(duì)公司客戶資源豐富,對(duì)銀行產(chǎn)品需求多的特點(diǎn),重點(diǎn)抓好公司業(yè)務(wù)與個(gè)金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、不良處置等業(yè)務(wù)的鏈接,最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。
(三)緊扣效益核心。
1、抓住央行對(duì)利率管理實(shí)行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)策,對(duì)中小企業(yè)貸款利率全面實(shí)行上浮不低于30%的同時(shí),重點(diǎn)突破公司集團(tuán)、煙草公司,實(shí)現(xiàn)利率上浮,并杜絕了利率下浮的出現(xiàn),努力提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的“單產(chǎn)”。
2、拓展保理業(yè)務(wù),重點(diǎn)做好大企業(yè)的保理業(yè)務(wù),及與大企業(yè)配套的中小企業(yè)保理業(yè)務(wù)。今年累計(jì)辦理辦理業(yè)務(wù)萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入萬元,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入萬元。
3、以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為紐帶,推動(dòng)代理業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,全面推動(dòng)代發(fā)工資收費(fèi)。今年公司、安股取得突破,進(jìn)而在中小企業(yè)中實(shí)行代發(fā)收費(fèi)。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
信貸員月度工作總結(jié)篇二十五
緊張忙碌的20__年已經(jīng)過去,對(duì)于這過去的一年,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對(duì)我來說,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)刻,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對(duì)將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競賽”活動(dòng)。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,加深我對(duì)于信貸工作的明白。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個(gè)月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請(qǐng)、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,應(yīng)對(duì)各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時(shí)刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,但讓我十分感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),積累更多成功的營銷經(jīng)驗(yàn),盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對(duì)的競爭也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作的困難和艱辛。我堅(jiān)信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì)取得更加輝煌的成績。
信貸員月度工作總結(jié)篇二十六
確實(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)__大精神,以^v^理論和“____”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好^v^辦公室工作?;仡欉^去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);提高成績、改正缺點(diǎn);查找差距、肯定成績,努力做好今后的工作。針對(duì)新時(shí)期糧食工作出現(xiàn)的新情況、新問題,結(jié)合糧食部門的實(shí)際情況做好糧食工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)方針、政策;學(xué)習(xí)文件精神;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí)。加強(qiáng)思想教育、提高理論水平。認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé),組織、協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作,認(rèn)真做好收發(fā)、人事、檔案和后勤服務(wù)工作;認(rèn)真做好綜治、老干和計(jì)劃生育工作,起好橋梁樞紐作用,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、年度工作情況
(一)綜治工作方面
1.把綜治工作措施用制度固定下來,層層抓落實(shí)、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作臺(tái)帳,認(rèn)真做好臺(tái)帳登統(tǒng)工作。
2.加強(qiáng)流動(dòng)人口,進(jìn)行計(jì)劃生育,搞好環(huán)境衛(wèi)生和傳染病防治教育。流動(dòng)人員去來有登記、底數(shù)清、情況明、措施得當(dāng)、管理有效。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)采取措施解決。
3.做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。深入調(diào)查、了解群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,把問題解決在萌芽之中,提高對(duì)突發(fā)事件的處置能力,增強(qiáng)整體聯(lián)動(dòng)防范工作機(jī)制,維護(hù)好社會(huì)治安秩序。
4.搞好安全生產(chǎn)、對(duì)重點(diǎn)地區(qū)落實(shí)人防、物防、技防措施落實(shí)到人,結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。進(jìn)行衛(wèi)生檢查、督促工作10次30人次。
5.根據(jù)《^v^治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規(guī)定》的實(shí)施細(xì)則,對(duì)出租房屋經(jīng)常檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,保障承租人的居住安全。
(二)禁毒防艾工作方面
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據(jù)禁毒防艾工作目標(biāo)管理責(zé)任書要求,建立健全禁毒防艾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)做好禁毒工作。單位一把手親自抓,并指定一名兼職人員負(fù)責(zé)禁毒防艾工作,“二.五”學(xué)習(xí)日認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)禁毒防艾的知識(shí)、政策。在住宅區(qū)、出租房、營業(yè)場所,采用黑板通知和粘貼宣傳畫等方式進(jìn)行廣泛宣傳,提高廣大人民群眾的知曉率。
2.落實(shí)各項(xiàng)措施,切實(shí)做好禁毒防艾工作。堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主,黨群結(jié)合、依靠群眾的方針,建立健全各種臺(tái)帳,年初有計(jì)劃,年終有工作總結(jié)。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,每月檢查、督促;每季定期排查,加強(qiáng)對(duì)本單位職工、家屬子女的教育,近年沒有出現(xiàn)涉毒違法犯罪活動(dòng)。積極參與吸毒人員普查核查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)吸毒人員底數(shù)清、情況明,有登記表冊(cè)。配合公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制收戒,對(duì)職工、家屬子女中的吸毒人員進(jìn)行幫教。
3.加強(qiáng)出租房和流動(dòng)人員管理。流動(dòng)人員來源廣,成分復(fù)雜,按照“管好自己的人,看好自己的門,守好自己的物,辦好自己的事”的要求,著重抓好流入、流出環(huán)節(jié)。對(duì)本單位出租房做到底數(shù)清、情況明,來去有登記,驗(yàn)證率基本達(dá)到100%。經(jīng)常對(duì)租房人員進(jìn)行法律、政策宣傳、識(shí)毒、識(shí)艾、防毒、防艾知識(shí),提高了禁毒防艾的知曉率。今年內(nèi),我轄區(qū)內(nèi)及租房人員未發(fā)現(xiàn)有違法犯罪人員情況,社會(huì)治安良好。
(三)老干工作方面
1.糧食系統(tǒng)現(xiàn)有離退休人員65人,其中局機(jī)關(guān)離退休干部13人,糧食購銷公司退休干部52人。
2.健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。一年來,我局始終把老干工作列入重要議事日程,成立了老干工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系老干工作制度,制定老干工作制度,成立了糧食老干黨支部,定期研究解決老干工作,有計(jì)劃地安排、組織老干部學(xué)習(xí)政治理論,了解黨和國家的有關(guān)方針、政策。3.按照《__縣各單位老干工作目標(biāo)管理責(zé)任書》要求開展老干工作,
以建立和完善“三個(gè)機(jī)制”為重點(diǎn),以全面落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為目標(biāo),服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,按質(zhì)按量地完成老干工作任務(wù)。
4.緊緊圍繞“政治上尊重老干部、學(xué)習(xí)上重視老干部、生活上關(guān)心老干部”中心工作,扎實(shí)有效地抓好離退休人員的退休生活,積極為老年人辦好事、辦實(shí)事。掀起“尊老、敬老、護(hù)老、養(yǎng)老”,以人為本、關(guān)注生命與健康的新風(fēng)尚。
5.加強(qiáng)探訪聯(lián)系,關(guān)心老干生活。局領(lǐng)導(dǎo)班子抽時(shí)間到離退休老干部、重病離退休職工家里慰問他們。向他們宣傳黨和國家的路線、方針政策,了解他們的身體和生活情況,增強(qiáng)聯(lián)系和交流,把黨和政府的溫暖送到老年人的心坎上。今年共組織離退休黨員學(xué)習(xí)3次,33人次。組織老干部參加工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1次,到勐馬橡膠公司,勐啊開放口岸,新大橋參觀學(xué)習(xí)。一年內(nèi),列支元旦、春節(jié)、五.一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)和敬老節(jié)慰問金共計(jì)8200元??赐夭∽≡和诵萋毠?820元。
6.完善自身建設(shè),發(fā)揮老干部作用。建立健全“兩簿兩冊(cè)”,完善各種規(guī)章制度,充分發(fā)揮老干部在三個(gè)文明建設(shè)中的作用,請(qǐng)老干部參加,聽取他們的意見和建議,使我們的工作做的更好、更實(shí)。
(四)工會(huì)文檔工作方面
1.認(rèn)真做好文件收發(fā)、歸檔工作。本年度共存檔文件319份,銷毀文件541份,收文756份,發(fā)文517份。
2.做好困難職工及離退休人員生活情況調(diào)查。做好困難職工及符合享受低保規(guī)定人員的申請(qǐng)、填報(bào)工作。
3.及時(shí)收集、整理、上報(bào)糧食系統(tǒng)重大信息。
三、今后工作打算
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大會(huì)議精神,堅(jiān)持以^v^理論和“____”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法規(guī),提高理論水平;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
(二)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),為全局開展業(yè)務(wù)工作、搞好后勤工作奠定基礎(chǔ)。
(三)匯集群眾來信來訪,做好上報(bào)工作。
(四)做好老干、綜治和禁毒防艾工作;做好文件收發(fā),歸檔工作。
(五)切實(shí)加強(qiáng)思想教育和精神文明建設(shè)工作。
信貸員月度工作總結(jié)篇二十七
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的`認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合xxxx科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成xxxxxx店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xxxx科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
由于xxxx公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
信貸員月度工作總結(jié)篇二十八
今天是xx年12月三十號(hào)了,我已經(jīng)做了整整一個(gè)月的業(yè)務(wù),但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?
不要說我沒有努力,我?guī)缀跆焯煸趫?bào)價(jià)。我現(xiàn)在都不敢報(bào)價(jià)了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎么想的?
阿里雖好,但為何不能帶給我財(cái)富?看到里面的求購信息,為什么要有誠信通的人才能報(bào)價(jià)并聯(lián)系對(duì)方呢?
我沒有誠信通,做我這行的又不能天天到外面去跑市場,難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?
我手上現(xiàn)在有四、五家潛在客戶,但我對(duì)此沒點(diǎn)希望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自己都沒拿到單,肯定是不會(huì)有單給我的。
確良 其中還有一個(gè)朋友,經(jīng)常弄些東東讓我報(bào)價(jià),我都一一照做,可是也是每報(bào)一次都無后文。我知道他是好心想幫我,我非常感謝他。
感謝阿里,因?yàn)樗覀兌嘧R(shí),并成為好朋友。因?yàn)樗乙步?jīng)歷了許多……
我也反省過,我也思考過……是我的價(jià)格高嗎?還是我沒找準(zhǔn)客戶呢?我問我的客戶,如果我報(bào)的價(jià)您覺得高的話,請(qǐng)一定要跟我說,但哪有人不嫌價(jià)格高的啊?
各方業(yè)務(wù)高手們,請(qǐng)不嗇賜教吧,怎么樣做才能找到準(zhǔn)客戶并讓我在下個(gè)月開次鍋啊?
我專業(yè)做徽章,標(biāo)牌,銘牌,頒章,各種小飾品等
信貸員月度工作總結(jié)篇二十九
進(jìn)入x月份以來,公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將x月份報(bào)告匯報(bào)如下:
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財(cái)會(huì)部新來了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉庫工作,具體的分配請(qǐng)公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉庫報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,通過我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作雖然比較繁,容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計(jì)算難題。
往來核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場,以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對(duì)賬,為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評(píng),樹立了企業(yè)形象。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生,我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識(shí),但至今還存在一些問題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的開展。
a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會(huì)越來越多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個(gè)人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
信貸員月度工作總結(jié)篇三十
行政部
經(jīng)過了磨合期,初始階段,5月份進(jìn)入了第一階段,在這個(gè)剛剛步入正規(guī)化的時(shí)期,各項(xiàng)工作相對(duì)來說會(huì)比較困難?,F(xiàn)將5月份的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
一、人事方面
業(yè)道德等培訓(xùn),讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心,并能長期為企業(yè)作出貢獻(xiàn),也避免4月份出現(xiàn)的罷工事件。
行政人事在招聘時(shí),不僅要考慮到學(xué)歷還要考慮專業(yè)技能,另外,在用人的機(jī)制上,也要努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,但在提升班組長以上的管理人員時(shí)必須要通過層層審核,避免出現(xiàn)誤用人才的情況。
行政人事作為員工的選送部門,不僅要注意招聘、培養(yǎng)人才,在送至人員到各個(gè)部門的同時(shí),須制定一個(gè)完整的程序機(jī)制,避免出現(xiàn)管理層的糾紛誤會(huì)。
二、行政方面
3、主要工作內(nèi)容(附2)
分析:
(1)為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,往上市公司的目標(biāo)邁進(jìn),本部門正在策劃員工培訓(xùn)方案。
a、與新進(jìn)員工講明《員工須知》的內(nèi)容;
b、按照培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行《車間生產(chǎn)上下班工作流程和要求》、《員工工作紀(jì)律》、《員工守則》等方面培訓(xùn)。
(2)5月份公司在按績效為基準(zhǔn),同時(shí)納入計(jì)分方式計(jì)算個(gè)人當(dāng)天的實(shí)際績效金(白天以每小時(shí)5分計(jì),晚班以每小時(shí)8分計(jì))。
信貸員月度工作總結(jié)篇
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管炊事班班長已經(jīng)一年了。作為炊事班自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為炊事班,在部隊(duì)這也是很重要的。作為班長更應(yīng)多為戰(zhàn)友們的飲食著想,為保證每位戰(zhàn)友的身心健康而考慮,現(xiàn)我對(duì)這一年時(shí)間的炊事班工作作以如下總結(jié):
政治方面:認(rèn)清形勢,與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動(dòng)上努力與^v^保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求炊事人員,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí),做到不缺課、不早退,認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,寫體會(huì)、談感受、說想法,從思想深處認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持學(xué)以致用,不斷提高工作水平。由于自己剛剛從今年初當(dāng)班長,在管理上不是很熟悉,但我能向老班長加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作的明白人。必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到,學(xué)習(xí)問題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢變化,勇于面對(duì)問題,勇于探索,才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。
工作方面:加強(qiáng)責(zé)任心,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠撲下身子不恥下問的向大家學(xué)習(xí)請(qǐng)教。作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位戰(zhàn)友身體健康的大事。首先,每位炊事員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對(duì)炊事人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高炊事員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體炊事人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了連隊(duì)日常工作正常開展。第二、能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂不會(huì)產(chǎn)生了臟、亂、差的印象。八月是忙碌的一個(gè)月,也是關(guān)鍵的一個(gè)月,為了保證奧運(yùn)會(huì)期間不出現(xiàn)事故,進(jìn)行食物檢查、注意用電、用水等安全隱患。對(duì)炊事班衛(wèi)生,我和全班人員一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。把住食品進(jìn)貨也非常重要。外面送進(jìn)來的食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我親自嚴(yán)把存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位戰(zhàn)士的身體健康。在奧運(yùn)期間在我營食堂用餐的人員無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
紀(jì)律方面:全班人員能夠認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,公私分明,不假公濟(jì)私,以公為私。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí),做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中,講民主,重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí),不背后私下議論他人,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),敞開思想,暢所欲言地與對(duì)方談心交心,從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)他人。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,不能夠及時(shí)的參加連隊(duì)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)
二是衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不高,純?cè)谒澜恰?/p>
三是人員思想不夠穩(wěn)定,存在僥幸心理。
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高全班人員思想和學(xué)習(xí)的積極性;注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和工作作風(fēng);實(shí)事求是,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,搞好食堂衛(wèi)生。保證用電用水安全,無中毒事故。確保我營日常工作的正常運(yùn)行。
信貸員月度工作總結(jié)篇
時(shí)間過得很快,回顧這個(gè)月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在這一個(gè)月里,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡自己最大努力不斷提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng),熱情、周到的處事風(fēng)格給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。進(jìn)入xx公司是我人生的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),對(duì)此我也十分珍惜,全力以赴,我自己感受到了成長,也逐漸成熟。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己做的工作及感受:
我們剛剛走出大學(xué)校門,走進(jìn)工作崗位,理論知識(shí)有余卻動(dòng)手能力不足,所以我虛心向老師傅請(qǐng)教,理論聯(lián)系實(shí)際,始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于工作實(shí)踐中,在實(shí)踐中也方能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過這一個(gè)月的見習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)具體工作,我不斷提高自己的素養(yǎng)和能力。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退。但我盡快調(diào)整,盡量保持當(dāng)初的那份熱情,用工作無小事的態(tài)度不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。這樣,用良好積極的心態(tài)做事,工作成為一件樂事,而不單純的一項(xiàng)任務(wù),每天做的也如魚得水。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在車間的具體工作中,為車間當(dāng)好助手,做了以下具體工作:(自身實(shí)際情況而定)材料室相關(guān)工作
(1)認(rèn)識(shí)并熟知車間材料室各種工具以及擺放位置,如絲錐、鉆頭、銑刀、鉸刀、夾頭、頂尖、百鋼刀、環(huán)規(guī)等,以便工人借用,并做好借出、歸還、領(lǐng)用登記,還不拘泥于舊習(xí)慣,建立起檔案索引,大大提高了借用查找效率。
(2)建立和完善起工具材料檔案(絲錐—銑刀—鉆頭、合金刀頭、各項(xiàng)雜物三本),詳細(xì)記錄了其名稱,規(guī)格,數(shù)量,以方便隨時(shí)查找,記錄。
(3)負(fù)責(zé)工作服,勞保器具,節(jié)日物品的發(fā)放管理。
(4)每月用推車去庫房領(lǐng)掃把、拖把、手套、棉紗、焊用眼鏡等必備消耗品。
(5)材料室工作不足時(shí),做好用料申請(qǐng)單,并找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),并及時(shí)做好材料接受、確認(rèn)工作。
(6)每天按時(shí)完成幾個(gè)辦公室的清潔工作的同時(shí),主動(dòng)要求了中午上班前取報(bào)紙、信件的任務(wù)。
(7)每月底對(duì)用料消耗進(jìn)行匯總登記。
(8)根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成車間交待打印、復(fù)印的文件等,學(xué)習(xí)一般通知性公文的起草,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(9)在辦公室xx婚假期間,身兼兩職,在完成本職工作同時(shí),在辦公室進(jìn)行車間考勤管理,收發(fā)文件,接聽電話等工作。
(10)較好的完成每個(gè)月車間的日常會(huì)議記錄以及車間安全檢查記錄。
(11)獨(dú)立進(jìn)行xx車間的文化宣傳活動(dòng),每月上交宣傳稿一篇,制作宣傳板報(bào)一期,完成一個(gè)月的任務(wù)。
(12)根據(jù)上級(jí)文件精神,寫群眾生產(chǎn)論文、群眾生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)材料、先進(jìn)個(gè)人事跡材料、學(xué)習(xí)讀本材料若干篇,并受到車間書記的好評(píng)。
(13)協(xié)助企業(yè)工會(huì)進(jìn)行相關(guān)黨建工作,學(xué)習(xí)相關(guān)的黨建制度并寫成學(xué)習(xí)材料。
(14)努力做到對(duì)外打好交道,對(duì)內(nèi)當(dāng)好家的方向,不時(shí)的進(jìn)行收取機(jī)加工余款、領(lǐng)取精調(diào)設(shè)備零件,簽字落實(shí)等跑腿工作。
(15)積極參加單位的文娛活動(dòng),在我公司大型晚會(huì)籌備過程中,發(fā)揮自己特長,編排了xx車間的舞蹈并耐心教授,還參演舞蹈《xx》、《xx》、合唱《xx》,并代表xx車間隨工會(huì)人員選擇服裝、化妝品,在演出時(shí)還負(fù)責(zé)演員的妝面,圓滿的完成了工作。
總之,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,我認(rèn)為我可以分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
一個(gè)月來,我雖然努力做了不少工作,但距做到盡善盡美肯定還有不小差距,如機(jī)械理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,年輕經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和新問題上存在著較欠缺,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,更深入的了解企業(yè)。所以我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。
(1)踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨,力爭“沒有最好只有更好”。
(2)在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)技能。我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用成批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在建立材料檔案時(shí)添加索引,回收舊物分類的小點(diǎn)子,都大大提高了效率。
(3)要有豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
加入xx公司是我人生一個(gè)重要的結(jié)點(diǎn),更是起點(diǎn),工作對(duì)于我來說意味著身份的轉(zhuǎn)變,開始為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。希望通過這一個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),我可以適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx車間領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴主任書記的運(yùn)籌帷幄,不再依賴同事們的指點(diǎn),不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?、讓我成長起來的人!
我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
信貸員月度工作總結(jié)篇
我是在xx年11月份經(jīng)郭總親點(diǎn),由總辦調(diào)整到客務(wù)部工作的?;仡欉@一年多的日日夜夜,從實(shí)事求是的角度出發(fā),本人的工作在客務(wù)部全體員工的支持與配合下,取得了一定了成績,但也存在不少問題,下面從幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)述:
1.上任之初經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)字統(tǒng)計(jì)得比較凌亂,有的方面沒有完整的數(shù)字記錄,經(jīng)過在部門例會(huì)上與其他同志的討論,確定了統(tǒng)計(jì)的范疇及各項(xiàng)科目,采取每月累計(jì)歸檔的辦法,使各類經(jīng)營數(shù)字的統(tǒng)計(jì)工作比08年更為詳細(xì)。20xx年前十個(gè)月,客房累計(jì)出租率26727間;樓層低值易耗品消耗金額為元;棉織品洗滌費(fèi)用為元;平均每間天客房消耗金額(水、電、氣除外)為元,比08年的每間天消耗元下降了元,下降的幅度為,超額完成了年初制定的下降1/3的計(jì)定目標(biāo)。
樓層領(lǐng)用物品(低值易耗品、酒水)費(fèi)用為元,上半年pa領(lǐng)用消耗清潔品費(fèi)用為元,共計(jì)元。讓數(shù)字說話,為調(diào)整客房管理思路提供了有效的保障。
2.全年始終堅(jiān)持貫徹了節(jié)約降耗的工作,為了減少庫存與跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,我們采取了每周領(lǐng)貨的辦法,減少了以往樓層存在庫存積壓的現(xiàn)象,取得了不錯(cuò)的實(shí)踐成績。為了提高服務(wù)員節(jié)約工作的興趣,向店領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了關(guān)于客用品節(jié)約的獎(jiǎng)勵(lì)措施并得到了允許,使服務(wù)員在做房時(shí)本著一客一換的配發(fā)原則,減少了許多過去不必要的浪費(fèi),為降低經(jīng)營成本做出了自己的努力。
3.通過對(duì)pa各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確核算,為店領(lǐng)導(dǎo)下決心將這塊工作整體外包提供了有效的測算依據(jù),并最終于6月下旬將這塊工作統(tǒng)一劃給外包保潔公司打理。現(xiàn)在看的效果還是不錯(cuò)的。4.根據(jù)對(duì)每月經(jīng)營數(shù)字的對(duì)比,找出出現(xiàn)差異的具體原因,為接下來的工作找到了可進(jìn)一步提升的空間。例如:每間天客房消耗的金額,上半年是元,下半年前4各月通過及時(shí)調(diào)控,在此基礎(chǔ)上又下降了元,下降幅度為,達(dá)到了我在半年總結(jié)會(huì)上提出的下半年還要下降5到10個(gè)百分點(diǎn)的整體目標(biāo)。
20xx年全年采取每月月初制定工作計(jì)劃,月底核查的辦法,集中開展了以提高服務(wù)水平為中心,以培訓(xùn)、保養(yǎng)檢修客房設(shè)備設(shè)施、控制各項(xiàng)消耗及清理房間衛(wèi)生死角為重點(diǎn)的一系列工作,收到了不錯(cuò)的效果。
1.親自制定了內(nèi)部重要客人來店客房工作預(yù)案,使這項(xiàng)重要的接待工作形成了從準(zhǔn)備到實(shí)施一條龍的流程,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
2.設(shè)計(jì)完善了部門安全管理規(guī)定,每天對(duì)所轄工作區(qū)域進(jìn)行安檢記錄,并將安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人;制定完善了樓層服務(wù)員的工作程序、崗位職責(zé)及棉織品、玻璃器皿的管理辦法等相應(yīng)的規(guī)章制度。明確了服務(wù)員的做房責(zé)任,主管、領(lǐng)班的查房責(zé)任。本著誰主管誰負(fù)責(zé),誰在崗誰負(fù)責(zé)的原則將工作質(zhì)量進(jìn)行了進(jìn)一步的強(qiáng)化。通過平時(shí)對(duì)服務(wù)員的嚴(yán)格要求與檢查,客用品、棉織品、杯具等主要監(jiān)測指標(biāo)均未發(fā)生缺少現(xiàn)象。財(cái)產(chǎn)的管理步入了良性循環(huán)的軌道。
3.切實(shí)抓對(duì)客服務(wù)水平,調(diào)理各層的工作間,做好棉織品換洗及杯具消毒的檔案記錄;每季度調(diào)整一次房間的床墊位置。通過觀察,增加了客房服務(wù)項(xiàng)目;為每間房配備了牙簽,申購了嬰兒床及殘疾人客房的洗澡椅;新添了折疊麻將桌、麻將牌等服務(wù)工具。為了保證客人對(duì)客衣加急服務(wù)的需要,更換了客衣洗滌商,受到了客人的好評(píng)。通過努力完善基礎(chǔ)設(shè)施與提高工作質(zhì)量的工作,使客務(wù)部在全市星級(jí)酒店量化分級(jí)評(píng)比中,取得了客房及公共區(qū)域a級(jí)資質(zhì),為賓館贏得了榮譽(yù)!另外,全體員工參加了全店優(yōu)質(zhì)服務(wù)月及迎國慶服務(wù)評(píng)比活動(dòng),通過認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施,使服務(wù)員在服務(wù)水平與態(tài)度上上了一個(gè)臺(tái)階,并評(píng)出了 微笑大使 與 服務(wù)標(biāo)兵 。
4.在合理做好清房工作的同時(shí),逐層檢查了房間內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。建立了房間設(shè)備的檔案,要求服務(wù)員及時(shí)向工程部報(bào)修;及時(shí)向前廳部通報(bào)房間設(shè)施運(yùn)行狀況,方便他們以準(zhǔn)確的房態(tài)為客人提供服務(wù)與幫助。
5.全年認(rèn)真落實(shí)了培訓(xùn)計(jì)劃。只要有時(shí)間,我都會(huì)親自參加。通過每周按時(shí)的`培訓(xùn)課,落實(shí)了對(duì)服務(wù)員技能、技巧的訓(xùn)練內(nèi)容,并且對(duì)他們進(jìn)行了相應(yīng)的考核。通過培訓(xùn),使服務(wù)員在基本素質(zhì)、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)水平上得到了不同程度的提高。
6.節(jié)能降耗工作是我們的一項(xiàng)長期主要的工作。通過每天對(duì)白班服務(wù)員做房的檢查以及對(duì)中、夜班服務(wù)員開關(guān)樓道、電梯廳燈光的檢查,使服務(wù)員加深了對(duì)節(jié)約工作重要性的理解。我們要求服務(wù)員將客人用過的香皂收集起來調(diào)給員工衛(wèi)生間使用;將客人用過的牙刷用于刷洗房間地角板及地毯上的污漬。這些細(xì)微之處體現(xiàn)了我們節(jié)約工作的實(shí)效性。
7.房間衛(wèi)生質(zhì)量是客房衛(wèi)生工作的基石。我們利用出租率轉(zhuǎn)換的間隙時(shí)間,集中組織人員安排了對(duì)所有房間的的清房工作,要求做到走客房一塵不染。另外對(duì)所有房間的玻璃也進(jìn)行了不定期的清潔工作。
8.根據(jù)經(jīng)營任務(wù)的需要,全年分兩次將25間商務(wù)大床間改為商務(wù)雙床間,在一定程度上緩解了標(biāo)間使用不足的問題。另外,重新整合了房間mini吧的酒水品種,印制了新的酒吧單,對(duì)房間電視與機(jī)頂盒遙控器進(jìn)行了改造更換。
1.人力不足影響服務(wù)質(zhì)量。人員編制數(shù)量和實(shí)際用工數(shù)量的差額在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)沒有補(bǔ)上,到了十月份以后進(jìn)入自然淡季時(shí)才有所好轉(zhuǎn)。長期的缺編給管理工作帶來很大困難!我始終認(rèn)為單憑出租率核定員工人數(shù)的做法欠妥,因?yàn)橛袥]有客人入住,我們的房間衛(wèi)生都應(yīng)該符合100%星級(jí)賓館的要求!沒有人干,塵土不會(huì)自己跑掉!
09年在人力不足而出租率較高的時(shí)段,我們采取停休倒休的辦法,渡過了最困難的那段時(shí)間,而且店領(lǐng)導(dǎo)也給出了超額做房提成的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,這一點(diǎn)我深表感謝!在不忙的時(shí)間內(nèi),我們主要的工作一是清房二就是還休。截至目前,客務(wù)部全年已不欠員工休息,且員工的有薪年假也全部安排完畢。
2.衛(wèi)生質(zhì)量不穩(wěn)定。要想讓客人對(duì)客房工作滿意,衛(wèi)生是最重要的。目前服務(wù)員的做房水平參差不齊,現(xiàn)有服務(wù)員中有個(gè)別人是準(zhǔn)備調(diào)整的目標(biāo),因?yàn)槠涔ぷ魉竭_(dá)不到工作的要求。9月份的客人投訴就是因?yàn)榉?wù)不到位造成的。可是真不敢輕易放棄,因?yàn)橐呀咏甑祝肆φ衅敢堰M(jìn)入枯水期,只能采取加強(qiáng)檢查與督導(dǎo)的辦法來避免不穩(wěn)定的狀態(tài)出現(xiàn)。等到人員充足時(shí)再進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的工作。
3.培訓(xùn)工作單一。日常培訓(xùn)重視了業(yè)務(wù)水平與靈活技巧的培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)于服務(wù)中突出的案例,剖析解讀的不夠,對(duì)員工的考核也太少。另外,外語培訓(xùn)的效果一直不佳,服務(wù)員在對(duì)外賓服務(wù)時(shí)顯得能力不足,溝通不利。因員工素質(zhì)有差異,理解能力有高低,在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)著重抓好基礎(chǔ)工作與能力的培養(yǎng)。
4.協(xié)調(diào)工作滯后。主要體現(xiàn)在與前臺(tái)等部門溝通時(shí),出現(xiàn)的一些工作上的差異。像差異房的房態(tài)核實(shí)、對(duì)講機(jī)的呼叫等等。雖然經(jīng)過部門經(jīng)理之間的溝通,兩次領(lǐng)班主管協(xié)調(diào)會(huì)上的討論,原先的狀況得到了緩解,但從提高整體服務(wù)水平的角度看,相互間的補(bǔ)臺(tái)還應(yīng)加強(qiáng),客房應(yīng)全力支持前臺(tái)的工作。
5.管理水平有待提高。領(lǐng)班查房應(yīng)統(tǒng)籌兼顧,不能總盯著一個(gè)服務(wù)員去查。另外應(yīng)采取科學(xué)的方法檢查,減少服務(wù)員由于偷懶而造成的反工機(jī)率,提高房間的出成率。
信貸員月度工作總結(jié)篇
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間從配電室調(diào)出來工作已近半年。在這半年里,我在廠部和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神,一邊盡己所能的工作,一邊虛心的學(xué)習(xí)新知識(shí)。為機(jī)電組和科室做了一些實(shí)實(shí)在在的事情,取得了一定的成績。但還存在一些不足,有待提高和改進(jìn)。
我的工作內(nèi)容大致分為機(jī)電組工作和設(shè)備科科室工作。
機(jī)電組工作:
1.組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修工作;
2.參與巡檢和重點(diǎn)維護(hù)、維修工作;
3.負(fù)責(zé)機(jī)電組和變配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;
科室工作:
1.安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報(bào)表、安全季報(bào)表;
3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
1.在機(jī)電組規(guī)范了個(gè)人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
2.公用工具、備品備件和資料等實(shí)行專人分管整理;
3.組織機(jī)電組成員及時(shí)完成車間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修,保障了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行;
4.組織班組頂酷暑參與車間新設(shè)備安裝、放線、接線及調(diào)試等工作,為新設(shè)備早日投產(chǎn)作好準(zhǔn)備;
5.參與能源組設(shè)備的部分維修,保證了能源設(shè)備的運(yùn)行;
6.在q10機(jī)液位控制系統(tǒng)故障時(shí),實(shí)現(xiàn)了q10機(jī)的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復(fù)原液位控制器,恢復(fù)原控制器控制液位后運(yùn)行正常,至今無異常;
7.參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8.參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動(dòng)部件的安裝和調(diào)試工作;
9.完成車間設(shè)備巡檢表的更改,加大了設(shè)備巡檢力度;
10.做好安全工作的各種記錄、報(bào)表;
11.做好設(shè)備檔案的維護(hù)和設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集;做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率的統(tǒng)計(jì);
1.塌實(shí)刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員,專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學(xué)無止境的,還要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。不光要學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí),還要聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際中不斷摸索、不斷積累。同時(shí),也要虛心求教,掌握各種相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2.努力鉆研提高管理能力
信貸員月度工作總結(jié)篇
回顧過去的一個(gè)月,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然,在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作, 隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳,登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效,有序的組織下, 能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳,記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著^v^認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)^v^的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全,準(zhǔn)確,及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。 財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,處理會(huì)計(jì)憑證179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理,合同簽定,費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì),工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來說,就如^v^血液^v^對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,與總公司一起籌劃,合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資 0。11億元,償還到期貸款500萬元。
為了公司的長足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元。期間收集,整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作
時(shí)光飛逝,今月的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一月中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做,應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我,服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長!
信貸員月度工作總結(jié)篇
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時(shí)整改,長抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在15號(hào)和23號(hào)成功召開了小型的試業(yè)酒會(huì),有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì),由于政府嚴(yán)抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績,經(jīng)過對(duì)銷售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會(huì)后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來了第一個(gè)營業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù),即兩場百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場的開拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額,并不斷向更高的營收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門,同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的后勤部門,從員工進(jìn)店到離職的最后一刻,無不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中,人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門的崗位職責(zé),規(guī)范了各部門工作流程,制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度,張貼上墻,使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面,人資部目前只有經(jīng)理一個(gè)人,工作量巨大也最繁瑣,但也及時(shí)補(bǔ)充了人員,使各部門正常運(yùn)作。
酒店就像一個(gè)大家庭,大家來自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當(dāng)家人,站在酒店的立場,公平公正地處理工作中的配合問題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問題及不足:
1.部門之間的溝通還是不到位,必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
2.由于員工大部分是新人,有時(shí)處理問題欠圓滑。
3.業(yè)務(wù)知識(shí)技能還需再加強(qiáng)培訓(xùn),統(tǒng)一規(guī)范。
4.開源節(jié)流工作要長抓不懈,大堂、過道、樓層燈光過多,管理不到位將出現(xiàn)長明燈現(xiàn)象,要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。
6.財(cái)務(wù)流程不清晰,特別是前臺(tái)收銀錯(cuò)帳多、漏洞大,必須盡快完善管理。
7.采購流程尚存不足,購貨有拖沓現(xiàn)象,未有及時(shí)為部門采購到合適的貨品,影響部門開展工作,需進(jìn)一步完善。
8.管理人員權(quán)限不清晰,難以規(guī)范管理。
下月份工作計(jì)劃及安排
一.銷售推廣繼續(xù)加強(qiáng),敦促銷售部開拓更多客源并維護(hù)好。加快酒店對(duì)外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開展。
二.敦促各部門加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。
三.嚴(yán)格做好開源節(jié)流工作,制度化各區(qū)域燈光管理,責(zé)任到人。
四.整頓前臺(tái)接待服務(wù)工作,開展微笑服務(wù)培訓(xùn),以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強(qiáng)在禮儀、禮節(jié)方面的培訓(xùn),加大技能操作的熟練度,限時(shí)開退房。
五.收銀方面嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,把好每一關(guān),進(jìn)一步完善錢的管理,更好地防范財(cái)務(wù)漏洞。
六.跟進(jìn)沐足部的籌備工作,安排各部門配合好,敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進(jìn)好保安部內(nèi)部管理工作,把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
八.加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)了解員工心聲,把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況,及時(shí)解決工程遺留問題。
十.加強(qiáng)與各部門管理層的溝通,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。
急需解決的問題細(xì)分:
1.房間無小冰箱、保險(xiǎn)箱,引致長住客不滿。
2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差,油煙味天天飄到大堂,影響客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)。
3.房間內(nèi)無走火通道圖、5f6f油漆味重。
4.床墊太軟,部分已變型。
5.前臺(tái)不能刷國際卡,給境外客人帶來不便。
6.員工伙食問題,很多員工投訴伙食差,早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時(shí)冷時(shí)熱,回水管沒裝好。
8.電梯沒鋪大理石,影響酒店形象。
9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來),給日后維修留下麻煩,3f4f居多。
10.天臺(tái)門還沒裝,留下很大的安全隱患。
信貸員月度工作總結(jié)篇
自從7月7日在戶縣的那次培訓(xùn)之后,我就正式成為了恒大冰泉渭南分公司的一名員工。在這三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作中有苦難有磨礪,但最終都化成了滿滿的收獲和喜悅。下面我對(duì)我這三個(gè)月的工作做如下總結(jié)。
7月中旬第一次接觸了快消品行業(yè)的相關(guān)知識(shí):渠道的劃分、工作的技巧、工作的心態(tài)、以及最終要達(dá)到的目的。經(jīng)過了幾天理論和實(shí)踐在七月下旬,真正初步領(lǐng)會(huì)到快消品行業(yè)是一份很有挑戰(zhàn)性的工作。只有真正的投入進(jìn)去,相信自己的產(chǎn)品,用積極的態(tài)度、執(zhí)著的精神、勇往直前的堅(jiān)毅、堅(jiān)持到底的信念。最終我們會(huì)做到更好。
在經(jīng)過了公司系統(tǒng)和專業(yè)的培訓(xùn)之后,我有幸在八月初的時(shí)候被分到外縣鍛煉。這個(gè)月我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了如何去做一份合格的核銷資料。在一次次做枯燥的重復(fù)工作的同時(shí),體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)謹(jǐn),決不允許出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò)。其次,在外縣跑線的同時(shí),發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題,幸虧有公司各位大哥的解答,我才能夠一步步變得成熟,當(dāng)自己一個(gè)人工作的時(shí)候再也不會(huì)手忙腳亂。在此,感謝公司良好的學(xué)習(xí)氛圍,能夠讓我快速的成長。
當(dāng)糧油,乳品上市的消息傳出來以后,我第一次感覺到了,恒大想做好一件產(chǎn)片真的太容易了。在那種爆炸式廣告效應(yīng)之后,強(qiáng)勢推出自己的產(chǎn)品,就算消費(fèi)者抱著試試看的態(tài)度去對(duì)待這個(gè)產(chǎn)品,也會(huì)大大提高這種產(chǎn)品的銷量。更何況,恒大公司作為民生企業(yè),真心為中國人考慮。這點(diǎn)無形之中又曾大了這種產(chǎn)品的行業(yè)競爭力。
恒大的各個(gè)員工在工作的同時(shí),每天都要抽出實(shí)踐學(xué)習(xí)管理知識(shí),學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),學(xué)習(xí)集團(tuán)文化。正所謂活到老學(xué)到老,這種傳統(tǒng)更有助于我們?cè)谄綍r(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),增長見識(shí)。有更多的技巧去面對(duì)工作中出現(xiàn)的問題。 在恒大冰泉渭南分公司工作的這三個(gè)多月,我跑過傳統(tǒng)渠道和特殊渠道傳統(tǒng)渠道主要是與小店老板溝通、交流,達(dá)到公司鋪貨以及老板二次進(jìn)貨的目的,在平時(shí)跑線的同時(shí),注重客情維護(hù),及時(shí)解決客戶提出的問題以及疑問。冰凍三尺非一日之寒,要想有一條好的線路,是時(shí)間與自己的努力和經(jīng)營建立起來的,不能有一絲的馬虎和懈怠。
即將進(jìn)入冬季,這是現(xiàn)實(shí)對(duì)恒大冰泉的第一次重大的考驗(yàn),只有與之共同經(jīng)歷這次歷練,才能真正蛻變成具有恒大精神的新時(shí)代恒大員工。骨子里的那份不服輸,容不得我們?nèi)ピ谝飧鞣N負(fù)面影響,堅(jiān)信前進(jìn)的道路,堅(jiān)信恒大冰泉的成功,堅(jiān)信恒大銷售物流集團(tuán)的成功,在以后的生活中加倍努力做好自己的本職工作,就算到了冬季,也不能用一顆消極懈怠的心去面對(duì)工作。青春有夢想,老來不悲傷。
雖然經(jīng)過了三個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐我還是存在著很多的問題,比如說,在失敗多次之后,會(huì)產(chǎn)生猶豫的心理,總感覺下一家也不會(huì)成功。這樣就會(huì)懈怠。還有就是在與客戶交流的時(shí)候,因?yàn)椴涣私馑?,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)交流空白,兩個(gè)人都沉默,然后這種情況很可能導(dǎo)致這次產(chǎn)品進(jìn)店失敗。
感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個(gè)部門,能夠全面地學(xué)習(xí)知識(shí)提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20xx年7月我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會(huì)人,角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向,今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對(duì)待每一件事每一個(gè)人,盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近。
今后我將注重學(xué)以致用,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
在以后的工作中,我會(huì)盡我最大的熱情投入到工作之中,在失敗中總結(jié)成功的方法。在逆流中尋找前進(jìn)的方向??朔陨泶嬖诘娜秉c(diǎn)和不足。爭取早日成為一個(gè)合格的,能夠獨(dú)立解決各種困難的恒大員工。
信貸員月度工作總結(jié)篇
在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大黨員、干部的共同努力下,××村認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和xx屆四中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化統(tǒng)籌發(fā)展的要求,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。朝著農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、農(nóng)民增收,全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)。于此同時(shí)扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì),開展防腐、反腐工作,增強(qiáng)拒腐防變能力,努力使黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)同步前進(jìn)。在大家的共同努力下,達(dá)到了預(yù)期的目的,使全村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作邁上新的臺(tái)階,圓滿完成了上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就幾個(gè)方面工作進(jìn)行匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
村兩委班子成員自身素質(zhì)的提高是做好各項(xiàng)工作的保證,為此,我村始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務(wù)。我村堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí),定期學(xué)習(xí)與不定期學(xué)習(xí),講座培訓(xùn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐交流學(xué)習(xí)相結(jié)合等多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神及省、市、縣、鎮(zhèn)的各種會(huì)議、文件精神,此外《土地法》、《行政許可法》、《計(jì)劃生育法》等與農(nóng)村息息相關(guān)的法律法規(guī)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。
希望通過學(xué)習(xí)使村委班子的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好的提高政治理論素養(yǎng)、黨性意識(shí)及駕馭復(fù)雜問題的能力,中層村干部通過學(xué)習(xí)能夠提高政策業(yè)務(wù)能力與行政管理水平,最終實(shí)現(xiàn)村兩委班子辦事能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的全面提高。通過學(xué)習(xí)活動(dòng),也加強(qiáng)了黨員的先進(jìn)性教育,凈化廣大黨員干部的人生觀價(jià)值觀,能夠更好的立足崗位,恪盡職守,廉潔奉公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全心全意為人民服務(wù)。
二、勤政為民,扎實(shí)做好村務(wù)工作
xx年是艱難的一年,在宏觀經(jīng)濟(jì)政治的影響下,我村也面臨著社會(huì)穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)工作等多重壓力,新情況新問題新矛盾層出不窮。作為基層組織,我村堅(jiān)持務(wù)實(shí)勤廉的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)黨務(wù)村務(wù)工作,做到上對(duì)鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé),下為村民百姓服務(wù)。
今年以來,我村積極響應(yīng)上級(jí)部門號(hào)召,大力開展民生工程,投入大量的人力物力財(cái)力,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),澆筑硬化村道,綠化改善環(huán)境。年內(nèi)啟動(dòng)的河道清理筑河壩固堤岸工程以及危橋改造工程,圓了村民多年來的夢想;拓寬村道,植被種樹,大大改善了村民的生產(chǎn)生活環(huán)境。我村通過了省級(jí)衛(wèi)生村的考核驗(yàn)收,兩委班子為了能夠保持這一榮譽(yù),更為村民能夠擁有一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生管理隊(duì)伍建設(shè),配備了專門的保潔人員,組織檢查小組定期進(jìn)行考核檢查,多次高標(biāo)準(zhǔn)通過了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考核檢查,為村民創(chuàng)造了一個(gè)舒適整潔的人居環(huán)境,也為政府贏得了榮譽(yù)。
百姓之事無小事,解決民生疾苦放首位。應(yīng)對(duì)金融危機(jī)我村在保持集體經(jīng)濟(jì)不受影響的前提下想法子找點(diǎn)子為無業(yè)失業(yè)勞動(dòng)力尋找就業(yè)機(jī)會(huì),建立勞動(dòng)保障服務(wù)站,提供貼心服務(wù)。關(guān)心老年人,關(guān)愛下一代,婦女工作,農(nóng)保,土保,醫(yī)療保險(xiǎn)等,多條戰(zhàn)線齊抓共管,絲毫不敢懈怠。村委會(huì)作為基層組織更擔(dān)負(fù)著人民調(diào)解的重要職責(zé),所謂“清官難斷家務(wù)事”但是我村多年來較好的處理了轄區(qū)內(nèi)大大小小的矛盾,從未發(fā)生過上訪事件,正是靠著“一碗水端平”工作方式和工作態(tài)度,取得了良好的效果。
三、“廉”字當(dāng)先,民主集中
在兩委班子中有一條不成文的“清規(guī)戒律”,那就是“干干凈凈做事,清清白白做人;收別人一分錢,自己就不值一文錢?!贝鍟?、村主任帶頭做到廉潔正直,堅(jiān)持原則,秉公辦事。面對(duì)群眾,無論是因得到幫助而報(bào)答他們還是心存私利的施惠他們,都被婉言謝絕。在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我村兩委班子以高度的責(zé)任感和使命感依法辦公,依規(guī)辦事,嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定和制度,互相鞭策,互相促進(jìn),以和諧團(tuán)結(jié),互幫互助的良好團(tuán)隊(duì)合作精神和工作狀態(tài)投入工作。一年來領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大黨員干部均未出現(xiàn)違反廉政建設(shè)的行為。
我村兩委班子以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。會(huì)計(jì)制度,經(jīng)費(fèi)報(bào)批使用流程集中上墻,嚴(yán)格依照?qǐng)?zhí)行,接受群眾監(jiān)督。群眾關(guān)心的福利分配、青苗費(fèi)補(bǔ)償、農(nóng)土保、低保、拆遷補(bǔ)償?shù)葐栴}都安排專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按程序進(jìn)行清查、審計(jì)、報(bào)批和公示,公開化操作給群眾一個(gè)明白,還工作人員一個(gè)清白。我村集體資產(chǎn)每年接受鎮(zhèn)財(cái)政、紀(jì)檢等部門的審計(jì)檢查,審計(jì)結(jié)果上墻公示,接受集體的監(jiān)督檢查。黨務(wù),村務(wù)每季度按時(shí)上墻公示,力求做到詳細(xì)明了,讓村民看得懂,瞧得明,開通監(jiān)督熱線,隨時(shí)接受村民的詢問以及意見建議,廣開言路,納諫如流,讓村民正真參與到管理中來。
村民代表大會(huì)和黨員大會(huì)是兩委最為重視的,不僅是民主集中體現(xiàn),更是兩委班子領(lǐng)導(dǎo)、決策、部署工作的智囊團(tuán)和強(qiáng)大的力量支撐。除了定期召開會(huì)議外,遇到村中的重大事項(xiàng)及問題,都要召開黨員及村民代表會(huì)議,廣泛聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督,充分發(fā)揮黨員村民的民主權(quán)力,認(rèn)真推行農(nóng)村黨員村民代表民主議事制度,同時(shí)也是踐行新農(nóng)村建設(shè)“管理民主”這一方針的體現(xiàn)。
信貸員月度工作總結(jié)篇
(一)綜合性工作
1、組織了全局機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省委十二屆八次全會(huì)和市委三屆六次全會(huì)精神,并認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神。
2、完成了20xx年局黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)教活動(dòng)、老干部工作、政務(wù)工作、信息化工作、依法行政工作總結(jié)并上報(bào)書面材料。
3、上報(bào)了20xx年調(diào)研課題。圍繞我局工作職能,整理上報(bào)了利用外資、對(duì)外貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易管理等6個(gè)方面調(diào)研課題。
4、上報(bào)了省《政府工作報(bào)告》目標(biāo)任務(wù)完成情況報(bào)告。對(duì)照省《政府工作報(bào)告》工作任務(wù),結(jié)合我局工作實(shí)際,認(rèn)真梳理,將我局工作完成情況書面報(bào)送市政府督查室。
6、做好了信訪維穩(wěn)工作。采取積極有效措施,保持了局機(jī)關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定局面。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作
1、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長王中陽、李文堯、外經(jīng)處處長徐禮成帶隊(duì)的調(diào)研組來我市調(diào)研。
2、接待了日本兵庫縣議會(huì)議員、^v^兵庫縣支部聯(lián)合會(huì)干事長原亮介先生一行、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移/拓展發(fā)展商機(jī)考察團(tuán)、香港客商考察團(tuán)、香港九龍商會(huì)考察團(tuán)、華南日企考察團(tuán)、海口市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)研小組等來我市參觀考察。
3、完成了《贛州市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動(dòng)周工作方案》、《20xx年北京重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)工作方案》以及《關(guān)于組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)的工作方案》的草擬任務(wù)。
4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會(huì)以及20xx年利用外資、對(duì)外貿(mào)易年終考評(píng)等各項(xiàng)籌備工作。
5、完成了全市外貿(mào)進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)分析。1-11月,全市外貿(mào)進(jìn)出口完成億美元,增長(下同),其中出口完成億美元,增長,出口增幅高于全省平均增幅6個(gè)百分點(diǎn);進(jìn)口完成億美元,增長。全市機(jī)電產(chǎn)品出口完成萬美元,增長,占全市外貿(mào)出口總值的,占全省機(jī)電產(chǎn)品出口總值的。
6、完成了全市13家企業(yè)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記的辦理工作。
7、轉(zhuǎn)發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳、省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金實(shí)施細(xì)則〉的通知》,做好20xx年度全市外貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金的準(zhǔn)備工作。
8、組織全市外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了中小企業(yè)開拓國際市場資金、第105屆廣交會(huì)展位和參加第19屆華交會(huì)、20xx年(第五屆)進(jìn)出口形勢及海外市場說明會(huì)的申報(bào)工作。
9、組織參加了全省反補(bǔ)貼應(yīng)對(duì)工作會(huì)議暨培訓(xùn)班和省廳專項(xiàng)資金撥付會(huì)議。
10、完成了崇義章源鎢制品有限公司對(duì)外投資項(xiàng)目的審核上報(bào)。
(三)內(nèi)貿(mào)工作
1、開展了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店質(zhì)量回訪抽查,上報(bào)了全市農(nóng)家店質(zhì)量回訪工作小結(jié)。
2、認(rèn)真總結(jié)了20xx年貿(mào)易服務(wù)體系、促進(jìn)章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展、市場運(yùn)行情況等工作,并形成了書面總結(jié)。
3、制定上報(bào)了《贛州市貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)20xx年工作計(jì)劃》、《全市內(nèi)貿(mào)工作會(huì)議方案》和《“抓項(xiàng)目、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)研建議》。
4、指導(dǎo)協(xié)助市拍賣協(xié)會(huì)、市烹飪協(xié)會(huì)召開了拍賣協(xié)會(huì)年會(huì)和市烹飪協(xié)會(huì)第二次會(huì)員大會(huì)暨五周年慶典大會(huì)。
5、接待了商務(wù)部調(diào)研組在我市開展“贛南臍橙產(chǎn)銷情況”調(diào)研。
6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點(diǎn)專項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)興國縣城鄉(xiāng)結(jié)合部存在生豬私宰現(xiàn)象,督促興國縣商業(yè)局組織力量開展了專項(xiàng)打擊。目前,專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)展順利。
7、召開了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調(diào)會(huì),重新安排生產(chǎn)計(jì)劃,調(diào)整生產(chǎn)時(shí)間,將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺,確保生豬市場供應(yīng)。
8、開展了對(duì)全市消費(fèi)品市場600種商品進(jìn)行調(diào)查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場酒類經(jīng)營戶隨附單使用情況。
9、起草了《贛州市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(征求意見稿)》。
二、20xx年個(gè)人工作計(jì)劃
(一)綜合性工作
1、認(rèn)真做好20xx年全市商務(wù)工作總結(jié)和20xx年全市商務(wù)工作要點(diǎn)的報(bào)送工作。
2、做好全市商務(wù)系統(tǒng)困難黨員走訪、離退休老干部慰問工作。
3、做好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化工作。理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)將科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。
4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作,妥善處理全市商務(wù)系統(tǒng)改制遺留問題,確保元旦、春節(jié)期間局機(jī)關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。
(二)外經(jīng)貿(mào)工作
1、做好省外經(jīng)貿(mào)廳廳長伍再謙來我市調(diào)研的接待工作,做好贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會(huì)各項(xiàng)籌備工作。
2、做好20xx年利用外資、對(duì)外貿(mào)易年終考評(píng)工作。
3、抓好省外經(jīng)貿(mào)廳、省財(cái)政廳《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)資金實(shí)施細(xì)則〉的通知》文件精神的落實(shí),指導(dǎo)、協(xié)助符合條件的外貿(mào)企業(yè)做好促進(jìn)資金的申報(bào)工作。
4、做好20xx年省級(jí)項(xiàng)目評(píng)審工作。加大項(xiàng)目初審力度,力爭更多項(xiàng)目獲評(píng)。
5、繼續(xù)推進(jìn)國家級(jí)鎢、稀土科技興貿(mào)創(chuàng)新基地建設(shè),按要求做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
6、繼續(xù)跟蹤服務(wù)崇義章源鎢制品有限公司在馬達(dá)加斯加合作投資項(xiàng)目的報(bào)批工作。
7、跟蹤赴日本兵庫縣對(duì)外承包勞務(wù)項(xiàng)目的簽約工作。
8、協(xié)助贛州億通對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作公司舉辦赴日本研修生培訓(xùn)班。
(三)內(nèi)貿(mào)工作
1、抓緊制定《20xx年貿(mào)易服務(wù)體系工作方案》。
信貸員月度工作總結(jié)篇
在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)和科室同志們的共同努力下,我們旅游質(zhì)量管理科圓滿完成了三月份工作任務(wù)?,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
1、對(duì)迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級(jí)復(fù)核改造進(jìn)度進(jìn)行了跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前,因資金短缺,改造進(jìn)度緩慢。
2、幫助大榆樹旅行社協(xié)調(diào)了工商部門、徐州市旅游局對(duì)其地址變遷變更相關(guān)手續(xù),并已上報(bào)省旅游局。
3、完成了對(duì)沙溝湖游樂場及王杰紀(jì)念館的安全檢查工作。
4、檢查指導(dǎo)了全市平安景區(qū)參創(chuàng)單位臺(tái)帳建立工作。
5、調(diào)度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項(xiàng)進(jìn)展進(jìn)度情況,目前,兩家正處洽談之中。
6、組織協(xié)調(diào)了艾山山體綠化置換相關(guān)事宜,目前,相關(guān)工作正在有序進(jìn)行中。
7、根據(jù)邳州市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件精神,認(rèn)真做好了全省放心消費(fèi)創(chuàng)建惠民實(shí)事認(rèn)定申報(bào)工作。
8、對(duì)李超時(shí)紀(jì)念館進(jìn)行了一次旅游安全檢查。
9、圓滿完成了艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建自駕游基地的相關(guān)申報(bào)材料。
10、根據(jù)邳政辦發(fā)(20__)16號(hào)《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)隱患排插治理行動(dòng)的通知》的文件精神,依法檢查了各涉旅企業(yè)(酒店、景區(qū)、旅行社、車船隊(duì))。
11、赴新沂馬陵山景區(qū)學(xué)習(xí)了自駕游創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)。
_月份工作計(jì)劃
1、參加徐州市旅游局舉辦的20__版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》培訓(xùn)。
2、迎接江蘇省旅游局來我市對(duì)艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建江蘇自駕游基地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研工作。
3、迎接江蘇省旅游局來我市對(duì)邳州迎賓大酒店進(jìn)行四星級(jí)重新評(píng)定工作。
4、現(xiàn)場督查全市6家旅游飯店開工進(jìn)展情況。
5、對(duì)全市旅游市場進(jìn)行一次安全大檢查,以迎接五一黃金周的到來。
6、繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。
7、繼續(xù)組織協(xié)調(diào)艾山山體綠化置換相關(guān)事宜。
8、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
信貸員月度工作總結(jié)篇
20__年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作能夠用出色來形容,正因的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來發(fā)奮工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)我自己這一年的工作能夠打滿分,正因我已經(jīng)盡我最大的發(fā)奮工作了。
大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真發(fā)奮的工作,用心的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我最后平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20__年我的工作總結(jié):
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成狀況
1、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率到達(dá)__%;貸款收息率__%。全年實(shí)現(xiàn)總收入__萬元,較上年增加___萬元,增長___%;實(shí)現(xiàn)凈利潤___萬元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤___萬元,同比增加__萬元,增長了__%;所有者權(quán)益達(dá)__萬元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)__萬元和__萬元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。年末各項(xiàng)存款余額突破_億元大關(guān),到達(dá)___萬元,較年初增加___萬元,增長___%,完成上級(jí)分配任務(wù)的__%;存款月均余額達(dá)__萬元,完成分配計(jì)劃的__%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款__萬元,較年初增長了__%,各項(xiàng)貸款年末余額__萬元,較年初增加__萬元,增長__%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額__萬元,占各項(xiàng)貸款余額的__%。年末存貸占比為__%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額__萬元,占各項(xiàng)貸款余額的__%,較年初下降__個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款__萬元,占比__%,關(guān)注類貸款__萬元,占比__%,不良貸款__萬元,占比__%。其中次級(jí)類貸款__萬元,占比__%,可疑類貸款__萬元,占比__%,損失類貸款_萬_元,占比__%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降__萬元,占比下降__個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平
1、全面推開全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)資料,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)刻對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)刻對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。到達(dá)了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求;
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款群眾審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款__筆,金額__萬元,杜絕打回上報(bào)貸款0筆,金額0萬元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,按季對(duì)金額在_萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對(duì)存在的問題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款__筆,金額__萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知__個(gè)社,涉及金額__萬元;
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高;
5、強(qiáng)化主任職責(zé)意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查到達(dá)了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力;
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款__家,投放金額__萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展
一年來,始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,用心落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每一天入20個(gè)農(nóng)戶,收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長。截止20__年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬元,比2017年末增長__萬元。其中,活期存款__萬元,比2017年末增長__萬元;定期存款__萬元,比2017年末增長__萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。透過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動(dòng)。一年來,認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,發(fā)奮解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對(duì)待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評(píng)。
3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時(shí)調(diào)整貸款投向。20__年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款__萬元,同比增投__萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款__萬元,同比增投__萬元;
20__年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就就應(yīng)做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不到達(dá)成功的彼岸,就不好放手,只要認(rèn)真發(fā)奮了,就不會(huì)后悔,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,運(yùn)氣好的話,我也許能夠升級(jí),做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我堅(jiān)信只要我認(rèn)真發(fā)奮工作,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
信貸員月度工作總結(jié)篇
回顧20xx年10月份一個(gè)月的工作,因我是10號(hào)才入司的新員工;入司后在12號(hào)召開一次基層管理人員的會(huì)議,將其工作重點(diǎn)及相關(guān)的工作目標(biāo)給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ),本月主要做了以下幾方面的工作:
1、先明確大家的工作職責(zé),希大家把能力發(fā)揮到最大化!(開會(huì)時(shí)已公布)
2、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成 ,特別要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)機(jī)修和員工的積極性,在各個(gè)部門和生產(chǎn)部的積極支持下,并合理調(diào)整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力,本月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo);保證了銷售的供貨需求(其成品入庫數(shù)為:萬;而出貨數(shù)僅有萬)。
3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識(shí)。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不管是主管和班組長對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門及工序,配合檢驗(yàn)員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對(duì)性地進(jìn)行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺(tái)。(車間在生產(chǎn)過程中各部門和班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感)
4、安全生產(chǎn)
嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
5、學(xué)習(xí)、提高
在車間領(lǐng)導(dǎo),班長在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。(根據(jù)10月份的培訓(xùn)計(jì)劃有步驟地去進(jìn)行)
6、通過人員精減來降低制造成本
先從品質(zhì)部進(jìn)行改制:品質(zhì)部由原來的14人,精簡到現(xiàn)在的11人。人員重新做了次分配!也能達(dá)到品質(zhì)保證的效果。(目前只有10人,因1人請(qǐng)長假)
11月份的工作計(jì)劃
11月份到了,在已開始新的一個(gè)月工作時(shí), 我們首先展望國內(nèi)外的電子市場,在大的不景氣的環(huán)境影響下,所以行業(yè)都處在經(jīng)濟(jì)蕭條中;為了能夠順利度過此難關(guān),車間將本著1、根據(jù)總廠近幾個(gè)月的用量和本司庫存的情況,進(jìn)行有計(jì)劃的生產(chǎn),盡可能只做夠安全庫存量即可;
2、在有計(jì)劃生產(chǎn)的同時(shí)把人員的能力要發(fā)揮到最大化,那么員工上班的時(shí)間上,分工上,都要適度重新大調(diào)整(用人的準(zhǔn)則是少而精);
3、繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序,班組人員的積極性,配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。
4、加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成11月份的各項(xiàng)工作任務(wù):
一、 先把制程中的不良品全部進(jìn)行重工處理,經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)ok后才可正常流傳。(再生料人員安排一個(gè)人進(jìn)行處理)
二、 設(shè)備要進(jìn)行有計(jì)劃的全面性大保養(yǎng),先從需暫停生產(chǎn)的機(jī)臺(tái)上進(jìn)行,然后再每臺(tái)機(jī)進(jìn)行(多的人員跟相關(guān)機(jī)修一起進(jìn)行),最后部門主管要進(jìn)行確認(rèn),從而提高設(shè)備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
三、 人員要精減,好的員工公司想辦法也要保住,不合格的員工盡可能剔除。(保正不影響產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更要做到人人有事做,事事有人做)
四、 公司為能順利地通過12月份的外審工作,必須先做好11月份的內(nèi)審工作;員工要進(jìn)行大力的培訓(xùn),從而提高其操作技能及自檢能力;然后進(jìn)行考核!(其獎(jiǎng)金將根據(jù)其相關(guān)考核去綜合評(píng)定)
五、 繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作,抓住細(xì)節(jié),著眼死角,努力使本公司現(xiàn)場文
明生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階;為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、 集思廣益,群策群力,努力為開拓新市場而工作,不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點(diǎn),努力做好對(duì)外宣傳工作,樹立一個(gè)良好的外部形象。
七、 努力完成公司下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。
信貸員月度工作總結(jié)篇
1、完成學(xué)習(xí)任務(wù)、日常工作、領(lǐng)導(dǎo)及辦公室交辦工作。
2、安排在省地報(bào)刊媒體發(fā)表宣傳稿6篇次,文史稿3篇。
3、參加政協(xié)主席會(huì)、會(huì)各1次,機(jī)關(guān)會(huì)議3次。
4、明光市政協(xié)專題文史集存、明光市旅游讀本,散文集《故園鄉(xiāng)愁》出版發(fā)行。
6、完成詩集《柔聲細(xì)語》二校工作。
7、應(yīng)邀前往歙縣參加中國民間文藝家協(xié)會(huì)貫徹學(xué)習(xí)文藝座談會(huì)講話研討班學(xué)習(xí)。
8、完成政協(xié)換屆書記講話稿撰寫及3名委員發(fā)言稿安排、撰寫、修改工作。
9、參加明光十屆政協(xié)一次會(huì)議,完成會(huì)議任務(wù)。
二、20xx年1月工作計(jì)劃:
1、完成學(xué)習(xí)任務(wù)、政協(xié)宣傳工作、政協(xié)文史委日常工作和領(lǐng)導(dǎo)及辦公室交辦工作。
2、完成《新時(shí)期明光政協(xié)十五年》一書方案設(shè)計(jì)任務(wù)。
3、完成政協(xié)文史交流工作。
4、完成詩集《柔聲細(xì)語》出版工作。
5、完成汪雨相《嘉山縣志》手稿一書終校任務(wù)。
6、完成其他政協(xié)相關(guān)工作。
信貸員月度工作總結(jié)篇
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來到**酒店以來,感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí),代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們**酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1。提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2。提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:員工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。
并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的`對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3??刂莆锖?、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從9月1號(hào)開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房倉管員每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4??头坎肯聦傧匆路浚涸诳头坎拷?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對(duì)員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度。增加對(duì)外門市收入。
5??头坎肯聦賞a部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10—20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6。客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工——話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情。并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望。為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
述職人:
20xx年xx月xx日