當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)院辦公室季度工作總結(jié)篇一
2010,辦公室工作在管理處領(lǐng)導(dǎo)下,積極深入實踐科學(xué)發(fā)展觀理論,深入貫徹落實黨的十七屆五中全會精神,與時俱進,做出了一定的工作成績,總結(jié)如下:
一、加強政治思想學(xué)習(xí),不斷提高工作水平
辦公室始終將部門職工政治思想教育放在首位,辦公室的三位黨員在積極參加管理處黨支部組織的各項政治學(xué)習(xí),撰寫學(xué)習(xí)心得和政研文章的基礎(chǔ)上,面對辦公室管理事務(wù)雜,人員工作范圍分散的實際情況,安排時間組織職工積極參加管理處的各項政治思想教育活動,使部門職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,使部門干部職工緊密聯(lián)系實際,學(xué)以致用,在學(xué)習(xí)中能夠準(zhǔn)確把握政治理論精髓。通過學(xué)習(xí),提高了干部職工政治、思想認識,增強了工作能力,為進一步做好辦公室工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、牢固樹立服務(wù)意識,做好辦公室各項日常工作
1、積極做好管理處各項行政管理措施、精神的上傳下達工作,切實做到傳達指令不走樣,執(zhí)行過程不變形。今年各項活動較多,辦公室積極參與,認真完成了“干干凈凈過新年”“全國文明指數(shù)測評”“創(chuàng)先爭優(yōu)”“政風(fēng)行風(fēng)評議”等各類活動的文件起草工作,為求使用精煉,準(zhǔn)確的文字表達文件內(nèi)容,保證了在規(guī)定時間內(nèi)完成起草工作,使各類文件及時發(fā)揮作用。同時耐心
解答職工提出的各類政策性問題,幫助消除職工思想顧慮,保持職工隊伍的穩(wěn)定。
2、為保證管理處各項建管工作開展,辦公室主動做好車輛調(diào)度,維修,審驗工作,嚴(yán)格執(zhí)行車輛各項管理制度,堅持按“先急后緩,先重后輕”標(biāo)準(zhǔn)安排用車,積極辦理垃圾清運證等各類車輛使用證件,為管理處節(jié)約各類車輛使用經(jīng)費,基本滿足了一線工作、對外業(yè)務(wù)、管理工作等各方面的用車需要,促進了管理效率的提高。
3、辦公室在聽取各職能科室意見的基礎(chǔ)上,以保證各項建管工作順利開展為前提,按照適量、適價、適合的原則,精心組織購買各類生產(chǎn)、后勤物質(zhì),嚴(yán)格做到采購物品手續(xù)清楚,物帳相符,物品優(yōu)良,充分保障了管理處各項建管工作的需要。辦公室還會同保衛(wèi)科定期開展全園水電線路的消防安全檢查工作,堅持防患于未然,對于發(fā)現(xiàn)問題“三不放過”。同時加強了對全園水電線路的維護完善和水電費收繳力度,使水電管線完好率始終保持較高水平,確保各項建管工作的順利開展。
4、不斷加強宣傳工作力度,今年來,辦公室先后制作《《干干凈凈過新年》《全國文明指數(shù)測評》等多期宣傳版報和宣傳標(biāo)語,以圖文并茂的形式,通俗易懂的內(nèi)容,較好的配合了文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建等各項工作的宣傳發(fā)動工作。同時,積極同各類新聞媒體加強聯(lián)系,對我處的各項建管工作從全方位進行了正面報道。
三、精心組織,圓滿完成管理處交辦的各項工作任務(wù)
1、積極做好社會服務(wù)承諾工作,對來信來訪群眾熱情接待,耐心解答,積極回復(fù),使群眾滿意率始終保持在100%,較好的履行了社會服務(wù)承諾制度。同時繼續(xù)抓好計劃生育工作,全年管理處無一例計劃外生育,計劃生育完成率100%。
2、繼續(xù)貫徹實行事務(wù)公開工作,辦公室通過事務(wù)公告欄的形式,將入黨轉(zhuǎn)正、干部評聘、工資調(diào)整等干部職工關(guān)心項目進行公示公開,增進了職工對單位管理工作的了解與支持,幫助職工有效維護自身正當(dāng)權(quán)益。
3、積極服從管理處工作安排,在人事改革,人大評議、三百分考核等工作中,努力做好基礎(chǔ)材料工作準(zhǔn)備和服務(wù)工作,為各項工作的良好開展和完成盡到了責(zé)任。
二0一0年,辦公室工作取得了一定的成績,但也存在不
足,我們決心繼續(xù)努力,在新的一年中更好的完成各項工作任務(wù),為管理處各項建管工作的開展提供有力保障。
二o一一年一月五日
醫(yī)院辦公室季度工作總結(jié)篇二
二○一○院辦公室工作總結(jié)
二○一○年,院辦公室工作繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹執(zhí)行黨的十七大及十七屆四中全會精神,認真貫徹執(zhí)行黨的十七大及十七屆五中全會精神,認真貫徹執(zhí)行中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見的重要精神,緊緊圍繞全縣130萬人民的醫(yī)療健康需求,嚴(yán)格按照主管局工作目標(biāo)管理責(zé)任制要求,堅持以病人為中心,以“持續(xù)改進質(zhì)量,保障醫(yī)療安全” 為主題,實現(xiàn)了年初擬定的各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、堅持科學(xué)發(fā)展觀,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以人為本求發(fā)展
1、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會議精神,堅持政治學(xué)習(xí)制度,認真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策、時事和國家的法律、法規(guī),努力提高全科人員是思想素質(zhì)和政策水平。
2、扎實深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,通過系統(tǒng)規(guī)范的政治學(xué)習(xí)進一步提高職工的政治思想素質(zhì),樹立了全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任感,增強了職工“以病人為中心,以質(zhì)量為根本”的服務(wù)意識。
3、積極參加開展為人民服務(wù)的宗旨教育,“
五、五”普法教育及考試,遵紀(jì)守法教育,塑好窗口形象。
4、積極參加各項精神文明活動,參加送醫(yī)送藥三下鄉(xiāng)義
務(wù)就診活動,參加“玉樹地震”捐款、“綠化長江,重慶行動”捐資造林活動捐款。協(xié)助組織70多人的紅歌方隊代表黃金包社區(qū)參加全縣“黨旗飄飄紅歌頌”合唱比賽榮獲二等獎,此外還參加縣婦聯(lián)慶祝“三.八”國際勞動婦女節(jié)100周年文娛晚會和“彩云陽光”唱、讀、講、傳誦精品展,中國重慶云陽縣“第一屆國際登梯節(jié)”開幕式及文藝晚會。積極參加“健康云陽”、“森林云陽”啟動儀式等。
5、積極配合醫(yī)院認真執(zhí)行突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,特別是在“7.27”龍角特大交通事故和“10.14”紅獅房屋倒塌事件中,得到了縣委、縣府的高度稱贊,獲“抗震救災(zāi)先進集體”光榮稱號。
二、加強科室間的協(xié)調(diào),搞好行政管理工作
1、認真協(xié)助完成了院領(lǐng)導(dǎo)制定和起草醫(yī)院全年工作計劃、工作總結(jié)及其他文件,完成好各種大型會議及科室負責(zé)人會議,并做好了各種會議記錄。
2、利用每月的行政查房,對科室的行政管理進行了認真督查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促有關(guān)科室整改。
3、深入科室、了解情況,掌握醫(yī)院各項工作的開展情況,及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
4、做好各科間的協(xié)調(diào)、銜接工作能及時上傳下達各項工作,為臨床一線盡力做好服務(wù)工作。
三、辦公室管理及日常事務(wù)工作
1、全年堅持做好每周行政例會,傳達醫(yī)院工作安排、相關(guān)會議精神,并做好記錄和簽到工作。
2、全年認真做好通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來信來訪、電話咨詢、外來人員的接待工作。
3、及時起草行政公文,做到行為規(guī)范、準(zhǔn)確,全年共行文
件,簡報
期。
4、認真做好了文件的收、發(fā)、傳、借、打印、投和核稿工作,全年共收文
件。
5、圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時性工作
二○一○年十二月八日
醫(yī)院辦公室季度工作總結(jié)篇三
二〇一〇年辦公室工作總結(jié)
2010年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)以及兄弟庭處室的大力支持下,緊緊圍繞全院中心工作和院黨組的決策部署,進一步發(fā)揮以文輔政、督辦落實和綜合協(xié)調(diào)的職能作用,增強三力,為我院各項工作的發(fā)展提供了良好的服務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況簡要匯報如下:
2010年辦公室新增三項重點工作、平安建設(shè)兩項工作,會議接待、督查暗訪、檢查評比等任務(wù)也比往年增加許多,但辦公室全體干警在人員減少,工作量增加的情況下,克服重重困難,嚴(yán)格按照年初確定的工作的目標(biāo),團結(jié)奮進,扎實工作,圓滿完成了院黨組交給的各項工作任務(wù)。
一、充分發(fā)揮以文輔政的作用,增強出謀劃策的推動力 一是圍繞中心工作,在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策上狠下功夫。圍繞基層法院隊伍穩(wěn)定的問題,積極組織有關(guān)人員進行調(diào)研,以翔實的數(shù)據(jù),客觀的反映了基層法院隊伍面臨的法官流失問題,編發(fā)的簡報先后被市委、省法院、省委轉(zhuǎn)發(fā),最高法院政治部領(lǐng)導(dǎo)就法院隊伍建設(shè)和招錄工作等有關(guān)問題專程到鄭州法院系統(tǒng)調(diào)研;圍繞加強審判管理工作,及時總結(jié)全市法院審判管理經(jīng)驗,廣泛收集資料,反復(fù)提煉、精益求精,編寫的《創(chuàng)新管理機制提升審判效能努力實現(xiàn)“一平兩降三提高”》簡報先后被省法院、最高法院《工作簡報》采用,并受到張立勇院長的充分肯定;為謀劃明年工作,提升規(guī)范化管理水平,按照院黨組的要求,院長助理劉祖
一、黨組成員周建峽分別帶領(lǐng)辦公室有關(guān)人員到成都、哈爾濱中院學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,撰寫成一萬余字的調(diào)研報告,為黨組決策明年工作提供思路。
二是苦練內(nèi)功,在撰寫綜合材料上狠下功夫。院長辦在人員少,任務(wù)重的情況下,積極承擔(dān)了全市法院院長會、工作季度推進會、各類專項活動動員部署會等各類會議的材料寫作和會議記錄工作,全年共撰寫各種綜合材料60余份,保證了各項重大活動和重要工作部署的順利進行。特別是認真籌備年初市人代會,精心撰寫人大報告,先后多次召集有關(guān)人員討論協(xié)商,征求意見,歷經(jīng)20余稿,并在人代會召開期間,積極做好法律咨詢和宣傳工作,受到代表一致好評,為我院人大報告的高票通過創(chuàng)造了良好氛圍。
三是突出亮點,在出精品信息上狠下功夫。通過不斷健全信息考核機制,廣泛調(diào)動一切積極因素,進一步提高信息報送質(zhì)量。全年共編發(fā)各類信息、反映、簡報、領(lǐng)導(dǎo)批示、每周工作動態(tài)338期。其中信息反映被最高法院采用5條,被省法院采用137條,被省、市委、政法委采用115條,采用率達76%。大量信息引起省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注,先后被省法院院長張立勇等領(lǐng)導(dǎo)批示49條,信息工作繼續(xù)保持在全省法院的領(lǐng)先地位。
二、充分發(fā)揮督辦落實的作用,增強真抓實干的執(zhí)行力 一是以“三項重點工作”為抓手扎實推進平安建設(shè)工作。為深入推進三項重點工作,全面加強對平安建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),院黨組專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確由辦公室負責(zé)三項重點工作和平安建設(shè)工作的情況綜合、經(jīng)驗總結(jié)、協(xié)調(diào)推進等工作。為抓好落實,我們抽調(diào)專人負責(zé),并根據(jù)各項工作的不同要求,逐項制定目標(biāo)任務(wù)和工作措施,細化責(zé)任部門和人員,明確考核標(biāo)準(zhǔn),不定期組織有關(guān)人員對各基層法院落實三項重點工作和開展平安創(chuàng)建工作進行明查暗訪,通報進展情況,形成了一級抓一級,層層抓落實的局面,確保了各項工作不折不扣地落到實處。
二是以督辦任務(wù)重的單位為突破口狠抓案件督辦工作。面對當(dāng)前各級領(lǐng)導(dǎo)交辦案件急劇增長的形勢,為進一步加快領(lǐng)導(dǎo)交辦案件辦理進度,我們緊緊抓住督辦案件較多的幾個單位,加強督促指導(dǎo),及時掌握案件進度,以此為突破點帶動督辦案件的辦理進度。分管督查工作的院長助理劉祖一帶領(lǐng)督查科人員,先后深入全院各部門、各基層法院詳細了解案件進展情況,督促案件辦理進度。特別是督查科的兩名人員工作兢兢業(yè)業(yè),科長路陽在家人重病情況下,仍然一邊照顧病人,一邊堅持工作;李潤路在腳受傷不能走路的情況下,忍著疼痛,工作一天也沒耽誤。就是在這種情況下,全年共接轉(zhuǎn)各類督查件296件,上級要結(jié)果督查件277,共辦結(jié)241
件,未到期15件,到期辦結(jié)率85.7%。
三是以組織召開值周例會為契機規(guī)范內(nèi)部管理。全院實行值周例會制度以來,為確保各項規(guī)章制度的嚴(yán)格落實,每周由一名院領(lǐng)導(dǎo)帶隊,抽調(diào)辦公室、政治部、紀(jì)檢、行政處等部門人員,對全院的信訪、消防安全、值班、考勤、開庭等工作進行全面檢查。秘書科在人員少、事務(wù)性工作多的情況下,明確專人負責(zé)院長值周排班、檢查通知、例會記錄等工作,切實做到事前有安排,事后有落實,共組織召開值周例會40多次,對工作中存在的問題及時通報,限期有關(guān)部門及時整改,堵塞管理漏洞,大大提高了工作效率,受到全院干警的好評。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的作用,增強服務(wù)審判的保障力 一是積極做好對口指導(dǎo)工作。為全面提高基層法院辦公室整體工作水平,我們找準(zhǔn)工作突破口,對單項工作落后的單位,采取多種方式幫助提高,如對信息工作薄弱的基層法院,我們采取以崗代訓(xùn)、主動授課等方式,提高其信息采編水平;為落實好十件實事,我們一方面樹立典型,發(fā)揮引導(dǎo)作用,一方面又采取交叉互評的方式,相互學(xué)習(xí),取長補短,確保十件實事落實到位。同時為更好服務(wù)審判工作,規(guī)范檔案管理,今年4月份,辦公室在管城法院召開全市法院檔案工作爭創(chuàng)“省一級達標(biāo)”活動動員會,常務(wù)副院長謝紅星對各基層法院達標(biāo)活動提出了明確要求。通過檔案工作人員加
班加點、不辭辛苦的工作,截止目前,全市法院檔案管理工作都通過了“省一級”達標(biāo)認證,其中登封法院通過了“省特級”達標(biāo)認證,市檔案局決定提請省檔案局授予我院檔案管理先進系統(tǒng)稱號。
二是認真做好會議接待工作。規(guī)范會議安排程序,印發(fā)格式化的會議指南,從會場布置、材料準(zhǔn)備和后勤保障等方面形成一套成熟的操作流程,辦會質(zhì)量有了明顯提高。今年以來先后組織大型會議30余次以及各種座談會、工作部署會等會議120余次,在開會前及時與相關(guān)部門溝通,統(tǒng)籌安排并制作各種會議會標(biāo)及桌簽,提前布置好會場,保證了各項重大活動、重要會議和重要工作部署的順利進行。進一步規(guī)范接待程序,提高接待水平,全年共接待外來人員732人次,處理來電來函、上級通知1000余次,迎接各類檢查驗收以及上級領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、外地法院來院考察指導(dǎo)20余次,進一步增進了上級機關(guān)、社會各界對我院工作的了解和理解。
三是切實做好機要保密、檔案歸檔工作。嚴(yán)格按照文電管理規(guī)定,認真登記,及時送閱處理,并對所有內(nèi)部傳真、文件均拿出擬辦意見,方便領(lǐng)導(dǎo)簽閱和批示。全年共完成黨內(nèi)、政府三級文件5000余份的收發(fā)送閱工作,收發(fā)內(nèi)部傳真300余份,密碼電報20余份,復(fù)印各種文件300余份,下發(fā)機要15次。為提高檔案卷宗質(zhì)量,制定了《鄭州市中
級人民法院關(guān)于訴訟檔案卷宗裝訂實施細則(試行)》,下發(fā)各業(yè)務(wù)庭。為加快各業(yè)務(wù)部門的檔案歸檔工作,我們今年作了6期檔案未及時歸檔情況通報和2期借卷未還情況通報,并將通報與年終績效考核掛鉤。截止目前,共歸各類檔案卷宗9289卷17096冊,文書立卷808件,接待當(dāng)事人、公安機關(guān)、檢察院等3400多人,調(diào)卷5000余卷。
此外,還積極做好圖書管理、報刊征訂、文印裝訂、印章管理、院志編纂等工作。全年共征訂各類報刊971份,圖書館存書量已達4000余冊,借閱書刊達4000人次。文印室工作人員克服人員少,任務(wù)重的困難,加班加點,共復(fù)印、油印各類文書、文件140萬張,膠裝各類匯編、資料1136本。
2010年,辦公室各項工作總體感覺是“整體向好仍不優(yōu)”,在服務(wù)質(zhì)量和效率上還有待進一步提高,同時也存在一些困難和不足,比如人員不足、材料把關(guān)不嚴(yán)、工作不細致、檔案數(shù)字化管理還未實現(xiàn)等。在新的一年里,我們將在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)的職能作用,在“優(yōu)”上下功夫,切實為院黨組搞好服務(wù)、為審判部門搞好服務(wù)、為基層搞好服務(wù),做到辦文“準(zhǔn)確、及時、規(guī)范”,辦會“細致、周密、協(xié)調(diào)”,辦事“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、靈活”,為全院工作的順利開展提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
醫(yī)院辦公室季度工作總結(jié)篇四
二〇一〇年 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)
一年來,在主管院長的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會會議精神,我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
認真學(xué)習(xí)了十七屆五中全會會議精神,整體素質(zhì)得到了提高。發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,今年各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,機關(guān)新安排,認真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實施方案,通過學(xué)習(xí)進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高。
二、加強團結(jié),增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務(wù)。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;
2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;
3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
4、開展“安全生產(chǎn)月”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“醫(yī)療安全月”活動,制定活動方案,促進全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、廉價的醫(yī)療服務(wù)。
5、加強醫(yī)院用車、用餐管理制度,制定并下發(fā)了,《2010年行政用車管理的通知》和《用餐的管理通知》,嚴(yán)格用車、用餐規(guī)定,實施半年以來,大大縮減了醫(yī)院開支,較好地完成了醫(yī)院用車、用餐等保障任務(wù);
6、完成了全年報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
三、強化責(zé)任,不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時按質(zhì)按量完成各項工作,并且對所做的工作負責(zé)。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。