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業(yè)務(wù)助理工作描述篇一

一、接單

1、訂單評審:

錄入產(chǎn)銷：訂單信息0.5h內(nèi)錄入產(chǎn)銷系統(tǒng)，注意錄入的準確、規(guī)范。通知上級領(lǐng)導(dǎo)審核報價，通知工程部確認規(guī)格，通知生產(chǎn)部確認交期。如無異常狀況1個工作日內(nèi)訂單評審結(jié)束。 報價評審：產(chǎn)品報價向上級領(lǐng)導(dǎo)確定，如領(lǐng)導(dǎo)不在，找總經(jīng)理確定。價格確認后，先把價格告知經(jīng)理確認后再通知業(yè)務(wù)員。

交期確認：訂單產(chǎn)生后24h內(nèi)要求生產(chǎn)部確認交期，如遇異常情況無法確認交期，發(fā)郵件到管理組。

2、銷售合同

制定合同：產(chǎn)銷系統(tǒng)交期回復(fù)后1h內(nèi)制定出銷售合同，注意認真核實規(guī)格、價格、交貨日期、付款方式、違約責任、簽約人、簽約地點等。如付款方式發(fā)生變動，發(fā)郵件至管理組郵箱，得到回復(fù)后再確認訂單合同；

如合同使用的是客戶合同，合同上應(yīng)備注我方公司的訂單號。基本合同制定完成后0.5h內(nèi)找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。

合同回傳：正常情況下，合同應(yīng)在訂單評審?fù)ㄟ^后，一個工作日內(nèi)回傳，出現(xiàn)異常情況，比如審核沒有完成，要一日一催，每天發(fā)郵件匯報異常狀況。

二、出貨

1、出庫： 在交貨日期內(nèi)出貨，及時、準確填寫出貨單交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字。出貨前認真核實日期、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量。送貨單由品質(zhì)檢驗人員簽字后一起寄出。

2、寄快遞： 快遞面單由業(yè)務(wù)助理填寫，交予行政部負責快遞寄出，業(yè)務(wù)助理負責快遞跟蹤。

三、回款 業(yè)務(wù)助理及時將對賬單發(fā)給各業(yè)務(wù)員，通知催款。

四、樣品

1、樣品交期：公司樣品交期分為特急、加急、急、常規(guī)和開發(fā)性等樣品

五、資料整理：

1、客戶統(tǒng)計： 錄入新的.成交客戶與新的發(fā)樣品客戶，更新老客戶進展狀況。

2、樣品月統(tǒng)計：按樣品種類，業(yè)務(wù)員，樣品數(shù)量進行統(tǒng)計

3、月銷售額： 每月1號將上月銷售總額及各銷售明細發(fā)送到管理組。

業(yè)務(wù)助理工作描述

1.負責合同的基本審核、復(fù)核工作。

2.對合同訂單條款的進行確認，并根據(jù)合同內(nèi)容下達生產(chǎn)單。

3.合理安排生產(chǎn)，做好排產(chǎn)計劃，對生產(chǎn)進度全程跟進。

4.跟蹤生產(chǎn)動態(tài)，及時與客戶溝通，確保訂單定時完成。

5.保證按時按量交貨并準時發(fā)貨。

6.發(fā)貨后與客戶進行貨物確認，催收貨款。

7.做好各類單據(jù)及統(tǒng)計。

8.隨時與客戶保持聯(lián)系，以及售后服務(wù)。

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業(yè)務(wù)助理工作描述篇二

1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成職責分工范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)管理工作，分管項目的機電工程方面的三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)等施工標準化管理工作；加強與工程單位的管理溝通，保證按計劃、保質(zhì)量、成本受控地完成施工任務(wù)。

2、按照工程部內(nèi)部分工，依據(jù)公司生產(chǎn)要求，在滿足規(guī)范和有關(guān)使用要求的前提下，對本專業(yè)的具體做法進行全程優(yōu)化和細化達到明確細部做法、減小投資和控制成本的目的，審閱有關(guān)工程項目的圖紙資料，參與施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案的校對、審核工作，參加招投標和設(shè)計交底、圖紙會審工作。

3、經(jīng)常深入項目現(xiàn)場，按設(shè)計、施工及驗收規(guī)范、圖紙以及施工組織設(shè)計的要求檢查施工進度、質(zhì)量和施工工藝，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整和處理；參加有關(guān)技術(shù)問題的學(xué)術(shù)討論，從而對其提出解決方法和意見。

4、參加重要工序、部位的驗收與項目工程竣工初驗和竣工驗收。

5、參加設(shè)計交底和施工組織設(shè)計及方案的審核，負責監(jiān)控、檢查現(xiàn)場施工材料、構(gòu)件、制品、裝飾材料、工程材料和設(shè)備進行質(zhì)量跟蹤管理，對建設(shè)工程重要的分部和分項工程、隱蔽工程進行監(jiān)控并參與簽證。

6、檢查施工進度，督促施工單位按計劃組織施工

7、管理并協(xié)調(diào)好與施工單位、監(jiān)理公司等工程各方的關(guān)系；協(xié)助公司做好供應(yīng)商的`資質(zhì)審查，甲供材料、物資供應(yīng)落實等有關(guān)工作。

8、按市城建檔案報送要求，對工程項目資料的資源進行整理。

9、參加工程質(zhì)量與安全事故的處理，督促項目公司加強現(xiàn)場施工管理和文明施工、標準化管理等各項工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并積極向公司提出改進意見和有關(guān)建議。

10、協(xié)同、跟進辦理與本專業(yè)有關(guān)的報建、檢測、認證、驗收等相關(guān)手續(xù)。

11、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)助理工作描述篇三

1、輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成客戶的開拓、維護、管理工作；

2、和客戶建立和保持緊密聯(lián)系，完成客戶挖掘到合同簽訂的整個銷售流程；

3、輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成公司規(guī)定的'銷售目標的達成；

4、跟蹤訂單并獨立完成整個工作流程；

5、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好市場開發(fā)工作，收集和整理商務(wù)信息，培育新市場，發(fā)展新客戶；

6、聯(lián)系工廠處理貨物的打樣、出貨等事宜，及時準確的向客戶反映情況；

7、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

業(yè)務(wù)助理工作描述篇四

1、接待客戶并提供咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤支持。

2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。

3、負責接收訂單，核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等，并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶。

4、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

5、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進和制定方案作參考。

6、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長，針對在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。

7、組織搜集相關(guān)能促進業(yè)務(wù)員成長的'資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平能有所提升。

業(yè)務(wù)助理工作描述篇五

1、 遵守公司的各種規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定與實施細則，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。

2、 在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品運作流向并督促訂單落實的情況。

3、 在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)工作。要按客戶的要求，并以書面的形式詳細列出工藝要求明細。

4、 每天進行訂單跟進，掌握生產(chǎn)進度狀況。

5、 樣品完成后，應(yīng)仔細審核樣品，如是新客戶，樣品是否向客戶收費，收多少、快遞費 是預(yù)付還是到付，都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。

6、 積極主動與業(yè)務(wù)溝通，追蹤業(yè)務(wù)促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)及時詢問業(yè)務(wù)客戶對樣品的'評價，是否有下單的可能。

7、 負責異常訂單（質(zhì)量、交期等）的統(tǒng)計與反饋，為工作改進提供依據(jù)。

8、 負責客戶合同明細、要求、合同更改等信息的傳遞，并以書面的形式傳遞給公司相關(guān)部門。

9、 負責部門內(nèi)外業(yè)務(wù)相關(guān)信息、單據(jù)收集與傳遞，確保及時、準確。

業(yè)務(wù)助理工作描述篇六

1、撰寫郵件、公文、報告等各種文件；總裁簽發(fā)文件管理，文件信息上傳下達工作；

2、處理涉及總裁辦公的電話、郵件、傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達；

3、總裁的.工作日程安排和協(xié)調(diào)，協(xié)助對外聯(lián)絡(luò)，重要商務(wù)活動的對接及接待服務(wù)；

4、負責起草公司各階段工作總結(jié)報告并進行備份管理；

5、協(xié)助內(nèi)部項目的進度匯總和追蹤；

6、負責公司內(nèi)部管理會議的籌備、會議記錄及各類相關(guān)文件的歸檔管理。

業(yè)務(wù)助理工作描述篇七

1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成相關(guān)業(yè)務(wù)銷售工作；

2、接收客戶訂單，核對并回傳；

3、跟進項目訂單銷售進度，遇到問題及時反饋相關(guān)部門；

4、和客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作；

5、定期完成客戶的回款進度；

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的目標及任務(wù)。

業(yè)務(wù)助理工作描述篇八

1、咨詢管理，包括電話機、傳真機的接收、傳達等一系列上傳下達的信息內(nèi)容。

2、考勤管理，管理、監(jiān)督服務(wù)處員工的出勤情況，請假、加班、調(diào)休等手續(xù)的'協(xié)助辦理;

3、安全管理，包括服務(wù)處正常辦公設(shè)施和公司重要資料(例如：對賬單、訂貨單、銷售數(shù)據(jù)等資料)的安全和保密管理;

4、車輛管理：車輛調(diào)度溝通、協(xié)調(diào)及報備工作;

5、人事管理服務(wù)處人員入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動等人員相關(guān)手續(xù)的辦理，勞動合同及社保資料等人事資料報表的整理與提報;

6、賬務(wù)管理，往來賬管理和臺賬管理(廣促品臺賬、代墊費用臺賬)

7、客戶管理，對經(jīng)銷商的檔案資料嚴格保密，經(jīng)銷商的設(shè)立、終止與替換的協(xié)助辦理等;

8、發(fā)貨管理，經(jīng)銷商賬款統(tǒng)計、核實、排貨及貨物追蹤;

9、消費者投訴，投訴信息的及時傳達，投訴結(jié)果的追蹤及匯報;

10、沖貨處理，協(xié)助整理沖貨資料并。

業(yè)務(wù)助理工作描述篇九

1、貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)策略，協(xié)助業(yè)務(wù)負責人完成lng采購與銷售任務(wù)。

2、跟進合同進程，完成lng銷售指標，全額及時回收銷貨款。

3、積極拓展市場，對lng零售用戶、工業(yè)用戶等各類客戶資源進行鞏固與開發(fā)。

4、負責調(diào)查、了解客戶需求，維護客戶關(guān)系。

5、收集、分析競爭對手信息與客戶信息，制訂營銷策略。

6、根據(jù)市場發(fā)展狀況，研判價格走勢及行情，提供采購與銷售價格依據(jù)。

7、擬定市場促銷計劃并跟蹤實施。

8、協(xié)助客戶聯(lián)系本地相關(guān)部門解決業(yè)務(wù)實施過程中遇到的問題與困難。出現(xiàn)的問題、須辦理的'手續(xù)，幫助或聯(lián)系有或單位妥善解決

9、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。