總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室工作個人年度總結(jié)篇1

又到了年底的，這也標志著今年的工作就快要結(jié)束了。在這一年的時間里，自己學到了很多，也明白了很多的道理，整個人是有了不小的變化的。這一年也很好的完成了我的工作，也能夠做到遵守公司的紀律。很快新一年的工作就要開始了，只有對過去的工作做一個總結(jié)，才能更好的開始新一年的工作，才能夠在新一年的工作中做得更好。

一、工作表現(xiàn)

自己這一年是很好的完成了工作任務的，基本上可以說是沒有出現(xiàn)過錯誤的，有的時候還是會因為不細心去犯一些不應該的錯誤，但自己也能夠很快的就發(fā)現(xiàn)，及時的把錯誤糾正過來。相比去年我犯錯的頻率是低了很多的，這也表示我是在進步的，我相信我很快的就能夠做到不犯錯了。在工作中犯錯是難免的事情，重要的是及時的補救，承認自己的錯誤并且進行反省，之后不要再犯同樣的錯誤了。一個錯誤犯一次是情有可原，但犯兩次的話就不值得原諒了，因為只是自己沒有做好。在這一年中領(lǐng)導分配給我的任務基本上都能夠及時的完成，并且也能夠保證工作的質(zhì)量，從總體上看還是不錯的。

二、不足之處

雖然說這一年是有了進步的，但不足的地方還是有很多的。自己有的時候會太過于看重自己的工作成績，短時間之內(nèi)沒有成績就會比較的著急?，F(xiàn)在自己覺得這樣的想法體現(xiàn)出了我目光不長遠的缺點。不能眼睛老是去盯著工作的成績，只要自己是有在認真的工作的，并且把工作都完成好了，是肯定會有進步的。這樣會讓我工作的情緒不好，是肯定會影響到自己的工作的。所以之后還是要去改進自己的缺點，看重成績是好的，但是是不能只看重成績的。

三、工作計劃

我覺得自己還是有一些不足之處的，若是不加以解決之后很可能會影響到自己的工作，所以下一步的計劃就是解決自己身上的問題，讓我能夠把工作做得更好。在工作之前應該要做好計劃，有計劃的開展工作，這樣才不會浪費時間，也不會在完成一個工作之后不知道自己要做什么。也應該要提高對自己的一些要求，這樣才能夠不斷的進步。若是只用一個標準來要求自己，在達到了這個標準之后是肯定不會再有進步的了。

新一年自己也要更加的努力，用好的狀態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)。相信自己在新一年的工作中是一定能夠有成長的，也是一定會有進步的。

辦公室工作個人年度總結(jié)篇2

過去的一年里，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好了行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供了后勤保障和基礎(chǔ)支持

辦公室的工作是以服務為宗旨，為領(lǐng)導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走__申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細心做好了印章、證照管理工作，提高了公章使用的嚴肅性和規(guī)范性

辦公室工作人員認真做好公司、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免了公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排了各項集體活動

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三、2021工作計劃

2021年公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦辦公室管理工作引領(lǐng)、服務和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。

(二)強化主動意識，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務。

(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗

辦公室工作個人年度總結(jié)篇3

今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。

一、2020工作總結(jié)

辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年一年，按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報__條，上報__條。

(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二、存在的問題與不足

今年以來，辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。

一是由于平時多忙于事務性工作，專業(yè)學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習，拓寬知識結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識，擦亮服務窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障、會務接待精心細心，打造精品;保密方面的工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。

辦公室工作個人年度總結(jié)篇4

本學年以來，管院計科系團總支學生會本著服務師生的原則，不斷加強自身建設(shè)，團結(jié)和帶領(lǐng)我系學生在學習和實踐中成長、成才，充分發(fā)揮了基層學生會組織的橋梁紐帶作用，在日常的管理工作以及服務師生方面均取得了一定成績。辦公室作為學生會的秘書部門負責學生會的日常管理和各項工作的監(jiān)督考核，每位成員都同心同德，齊心協(xié)力積極做好本職工作?，F(xiàn)將本年度辦公室工作出如下總結(jié)：

一、日常管理

1、完善檔案及信息的管理工作：

(1)認真做好各種會議記錄并進行整理和歸檔。

(2)管理好我系博客，及時更新內(nèi)容創(chuàng)新形式。

(3)負責各個活動材料的收集和歸檔，為以后學生會工作提供了可借鑒的依據(jù)。

2、學生會內(nèi)部考核與獎懲工作：

(1)辦公室制定了學生會各項工作制度和自查制度，認真做好每一次簽到和值班記錄考核，定期對自查表和各項考勤情況進行匯總并及時將相關(guān)信息反饋給指導老師和各學生會成員。

(2)依據(jù)學生會工作制度，對全體學生會成員和各部門的工作情況進行規(guī)范化和制度化的整理與考核，協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責。

3、通訊工作：

(1)負責信息的上傳下達，盡職盡責地將學生會內(nèi)部各種通知傳達到每個部門，保證信息通暢。

(2)負責組織和協(xié)調(diào)各個動的參與者，及時傳達活動相關(guān)信息，保證活動的正常進行。

4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項文字撰寫工作，具體如下：

(1)書寫和打印各種活動通知單、晚點名材料、活動總結(jié)等，匯總活動報名表，制作活動評分表等。

(2)負責收集和整理學生會各成員和各部門工作總結(jié)，并完成學生會學期末和年度工作總結(jié)。

5、其他工作

(1)聽取老師和各學生會成員的意見和建議，上情下傳、下情上達，進一步完善學生會內(nèi)部工作制度。

(2)安排辦公室值班并做好值班考核。

(3)內(nèi)部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作，每周召開部門會議，及時總結(jié)本部門上周工作經(jīng)驗教訓和安排下周工作內(nèi)容，既增強了工作能力又促進了彼此的了解。

二、有待改進的不足之處：

(1)后期學生會成員工作積極性不足，辦公室負責監(jiān)督考核但未能拿出切實可行的解決方案。

(2)收集同學們的意見和建議，并進行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。

總之，辦公室作為學生會上傳下達的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時全力配合主席團和其他部門的工作，相信今后大家眾志成城精誠團結(jié)學生會的明天一定會更美好。

辦公室工作個人年度總結(jié)篇5

時光飛逝，在新成員、新活力加入我校校學生會辦公室后，如今20__年將過。在我部主任的悉心指導帶領(lǐng)和我部干事的認真勤勞的工作下，我部除了完成了本部門的常規(guī)工作外，還協(xié)助各部門完成了本學年度校學生會的各項工作。下面就本學年辦公室所開展的各項活動、工作做出總結(jié)如下：

一、內(nèi)部建設(shè)

1、在20__年伊始，在新成員加入我會辦公室后，基于辦公室作為上傳下達的樞紐部門其工作性質(zhì)的特殊性，亦為使我會工作有序、高效、順利的開展，辦公室主任對本部人員統(tǒng)一進行了簡要的培訓，對辦公室職能及各項工作事宜、注意事項向新成員做了簡要介紹和說明。接著，我部正式投入各項工作中。

2、為加強內(nèi)部建設(shè)，增強內(nèi)部交流，我部按例每三周召開一次辦公室例會，會議期間，對前期工作做出總結(jié)，并對后期工作做出安排。在各項會議、活動后，我部也都將做會議記錄及會議總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，以提高工作效率。

3、我部亦遵循代理部長制度，以自愿為原則，在每次例會期間輪換代理部長，使每個成員都可充分得到鍛煉。代理部長在安排工作時分權(quán)分則，在我部各領(lǐng)導的提點與指導下，使我部在各項活動中都能充分發(fā)揮其職能，是我會不可缺少的一部分。

4、為保持我部成員的工作熱情，調(diào)動起我部成員的積極性，除在每次會議上的溝通交流外，我部還在每學期安排2-3次內(nèi)部聯(lián)誼，用以了解、關(guān)心各成員的動向，實現(xiàn)干部與干事之間零距離交流，進一步增強我部凝聚力，進而提升我部的辦事效率。

二、工作總結(jié)

部長、代理部長在安排工作時分權(quán)分則：明確分工，細化責任，每一項安排指定成員負責，把責任落實到個人;互幫互助，以質(zhì)量來完。

作為校學生會的中樞部門，我部是聯(lián)系安排各部順利工作的接入點。我部及時傳達和執(zhí)行學生工作部、主任團下達的命令和任務，做好文件、資料等的收集、整理和管理工作，安排并通知各項活動的值班，做好各大小會議的會議記錄和會議總結(jié)。在成員擴招、公寓文化節(jié)、演講比賽等大型活動中，都起到了重要作用。

成員擴招。我部做的第一項任務就是協(xié)助其他兄弟部門，招賢納良，擴充我會成員人數(shù)。在此項工作中，我部門負責成員擴招中值班表的安排及值班人員的通知，收集參加成員擴招招新人員的報名信息及其后來的申請表的收集管理，協(xié)助主任團的招新安排工作。

校園文化節(jié)。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動。校園文化節(jié)分三部分：優(yōu)秀文明班級設(shè)計大賽、手工藝作品設(shè)計大賽、校園文化建設(shè)征文大賽。我部參與了策劃書的起草，負責了報名期間值班表的安排及值班人員的通知，對手工藝作品和征文的收集與管理，并負責安排了手工藝作品的展出管理與歸還。

演講比賽。演講比賽是由辦公室全權(quán)負責的一項大型活動，活動對象為我校全部在校學生。我部負責了此次活動的策劃起草、各項工作的人員安排等工作，對各部門的職責進行劃分，統(tǒng)籌安排了演講比賽初賽、復賽、決賽的各項具體事宜及工作。此次演講比賽創(chuàng)造了良好的校園文化氛圍，豐富了我院學生的課余生活，同時也促進、提高了我院學生的語言表達能力和人際交流能力。

除了以上的工作安排外，在做好本職工作的同時，我部還積極配合各兄弟部門，還積極配合、完成我會與各二級學院學生組織的運動會、學校防災救災安全應急大演練等其他活動的開展。

三、工作不足

在工作中，我部也逐步發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題。

首先是我部的通知、發(fā)布體制的不完善，造成一些不必要的后續(xù)工作，亦使工作完成的效率降低。其次，我部與各部門聯(lián)系也不是很緊密，缺乏溝通與交流，致使我會開展的一些活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。而且我部內(nèi)部成員的整體綜合素質(zhì)也還有待進一步提高，考慮問題不具全面性和預見性;也不能堅持，對工作逐漸表現(xiàn)出缺乏_和熱情，這對工作效率的提高也造成了一定程度的影響。

四、今后打算

我部在接下來的工作中，將盡力改善工作中的不足之處，積極繼續(xù)配合各兄弟部門完成最后的換屆等工作，積極參加會議，并將對下一學期的工作做出規(guī)劃，對存在的問題提出有效的建設(shè)改進方案，盡力為下一屆的我部的工作開展提出有建樹性的意見與建議;也將在下一期工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足，找出差距與缺點，取長補短。同時認清我部奮斗目標，明確我部發(fā)展方向，努力將我部打造成校學生會的一大亮點。

以上便是我部(辦公室)近一年來的總結(jié)。雖然總結(jié)得并不全面，也還有許多不足之處和許多細節(jié)沒有羅列出來，但總的來說，我部各成員在這一學年中，都努力積極的完成在各項活動中應盡的義務，認真工作，盡力為校學生會各項工作的開展獻出微弱的力量。

在這進一學年的工作中，我們不僅收獲了有關(guān)工作的一些能力及技巧，使個人綜合素質(zhì)有所提高，更重要的是收獲了厚重的、深深的友誼。在工作中，在整個校學生會內(nèi)部，我們都相互關(guān)懷，齊心團結(jié)，使工作有序、高效的開展，也讓我們的友情在工作中得到了升華。

收獲總是喜悅的，與此同時，我們也滿懷希望，希望在新的學期，新的征程中，在一股新力量的加入后，我部能再創(chuàng)輝煌，協(xié)同各兄弟部門的工作，使校學生會的工作開展越來越好!