光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇一
在衛(wèi)生局的領導下,以學會宗旨為核心,《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》為依據(jù),發(fā)展??谱o理、繁榮學術、服務會員。
(一)依據(jù)《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》的精神,進一步規(guī)范我市各項護理工作。20xx年將重點規(guī)范護理文書、護理教學、??谱o理,組織護理教學比賽,組織??谱o士到各醫(yī)院指導,以進一步落實廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
(二)建立??谱o理質(zhì)量評價體系。以廣東省十一個??频氖蟀踩繕藶橐罁?jù),利用各專科會員會統(tǒng)一制訂十一個??频馁|(zhì)量標準,全市以此標準規(guī)范各??乒芾?,以保證??瀑|(zhì)量和臨床安全。
(三)加強??谱o士培養(yǎng)。高素質(zhì)的??谱o士能有利促進學科發(fā)展、提高護理水平。目前,我市的部分赴港專科護士及部分醫(yī)院的專科骨干在臨床中發(fā)揮重要作用。學會將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會和??谱o理骨干的作用,建立??婆嘤柣?,形成??迫瞬诺呐嘤枡C制,培養(yǎng)各專科人才,以進一步提高??谱o理水平。
(四)繁榮學術。舉辦各種學術交流活動。20xx年學會組織了我市各醫(yī)院共100余人外出學習參觀,收到很好的反響。20xx年將采取走出去、請進來的方法,組織骨干外出學習的同時,邀請專家來我市指導工作,以達到相互交流、相互促進的目的。同時,將繼續(xù)組織學術交流會議,積極推廣新項目和科研成果。
(五)根據(jù)全國電視電話會議精神,在全市開展優(yōu)質(zhì)服務月活動,并引入患者參與的評價機制,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務示范病房和優(yōu)質(zhì)服務之星活動,樹立標桿,廣泛宣傳。
(六)加強護士繼續(xù)教育。20xx年將繼續(xù)加強繼續(xù)教育工作:
(1)加大與省護理學會的聯(lián)系,邀請更多的國內(nèi)、省內(nèi)專家來中山授課;
(2)發(fā)揮各專業(yè)委員會作用,組織各專科培訓;
(3)利用護理學會網(wǎng)絡平臺,不斷更新新知識、新理念,加強護理專家在網(wǎng)絡平臺中的作用,搭建交流平臺,為廣大會員提供更多元化、更多形式的學習機會。
(七)做好護士注冊工作,維護護士合法權益。繼續(xù)做好20xx年護士注冊工作,健全護士準入管理制度,加大對護士執(zhí)業(yè)資格的審核力度,對不符合注冊條件的人員不予注冊,保證護士隊伍的質(zhì)量,維護護士的合法權利。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇二
在20xx年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作計劃。
總指導思想
遵循“以護理服務為主,發(fā)展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心,以抓???、重培訓為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
一、嚴格落實責任制整體護理
(1)病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務理念,病區(qū)設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。危重病人、大手術后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣罁?jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
(4)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務
(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》
(3)每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預措施。
(6)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標,深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇三
1、選送若干名護士參加省級??谱o士培訓;
2、安排相關人員外出參加省級以上繼續(xù)教育學習;
3、舉辦省級繼續(xù)教育項目1項、合肥市繼續(xù)教育項目1—2項;合肥市集中培訓項目1—2項;
4、派護理部副主任及4—6名護士長參加省級護理管理干部培訓;
5、護理部每月組織護士分級培訓3—4次。
6、定期組織全院性三基理論考試和技術操作考核。
(1)申報一項省級ⅰ類繼續(xù)教育項目,內(nèi)容是關于相關臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息,準備邀請省內(nèi)外專家授課;另外申報合肥市集中培訓2項、繼續(xù)教育項目2項,擬邀請市內(nèi)外專家講授,并選派相關護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續(xù)教育學習或交流,以接受新業(yè)務、新知識、新技術的學習,并將其所學知識應用到臨床護理管理和護理工作實踐中去。
(2)派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理干部培訓,以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。
(3)??谱o士培訓。根據(jù)學科發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救、icu、糖尿病、透析室、傷口造口等相關護士參加安徽省??谱o士培訓學習。
(4)三基培訓考核。要求護士長加強平時的三基培訓及考核,利用晨會提問、業(yè)務學習、教學查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學習,隨機考核,護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術操作考核。
(5)新護士培訓。①安排新入護理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓1—2次。②安排各科室輪轉,各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。經(jīng)常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。
(7)加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓3—4次,根據(jù)不同級別和層次的護理人員予以分層培訓,每人每年接受10次培訓學習,有計劃、有針對性的安排培訓內(nèi)容和學習任務,從而達到鞏固專業(yè)知識、學習新業(yè)務、新技術、不斷提高的目的。
(8)將新業(yè)務新技術運用到臨床實踐中去。對于外出學習的人員,回來后護理部為其安排合適的時間,把所學知識及時傳達給所有護理人員,以便共同提高。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇四
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、控制成本,提高收益。
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇五
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,轉變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務質(zhì)量,力求在護士長的領導下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理?,F(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、深化轉變護理觀念
在去年基礎上,更加深入開展整體責任制護理。提高服務質(zhì)量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。
二、護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規(guī)程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
三、努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。
自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務。
四、積極參與院內(nèi)院外的`各項培訓
繼續(xù)教育學習,望有機會參與消化專業(yè)護理??浦R的培訓,更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術的術前術后護理。
五、作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃
努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。
六、作為本科室品管圈組長
在輔導員劉護士長的領導下,在去年基礎上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質(zhì)量不斷提升。
七、爭取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復審契機,在護士長領導下,配合領導工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質(zhì)量,為患者提供滿意護理服務,為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復審順利通過盡自己一份力量。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇六
護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇七
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂護士護理工作計劃:
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分70分。
3、護理技術操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對護理工作滿意度為95%。
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇八
一、護理部在工作管理中針對9月份出現(xiàn)的問題進行跟蹤監(jiān)控:①搶救藥品是否在有效期內(nèi),搶救器械是否處于備用狀態(tài);②體溫、脈搏測量情況;③輸液巡視卡填寫情況。
二、10月中旬,護理部深入病房進行護理工作滿意度調(diào)查,總結調(diào)查結果,反饋各科室護士長,匯報主管院長。
三、下旬、護理部和客服部一起召開工休座談會,聽取病人意見和建議,總結會議內(nèi)容,上報主管院長。
四、月底,護理部和兩名護士長共同進行全院護理質(zhì)量檢查,檢查內(nèi)容:護理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護理文書等,檢查結果以表格形式反饋給各科室。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務調(diào)查小組月底到病房進行優(yōu)質(zhì)護理服務調(diào)查,聽取醫(yī)護人員的建議,統(tǒng)計評選出四名優(yōu)質(zhì)護理服務之星,并給予獎勵。
六、本月護理部到臨床科室進行護理查房,和各科護士長一起到病人床旁制定詳細的護理措施。
七、院領導親自邀請市中心醫(yī)院護理部主任劉麗為我院護理人員授課。
八、十月護理部重點工作是:
1、節(jié)后病人增多,護士長合理安排工作,各科護理人員停止節(jié)日休假,保證護理工作的正常運行。
2、護士長加大監(jiān)管力度,保證護理質(zhì)量,加強護理安全。 3、護理部加強巡視病房,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋各科護士長,制定整改措施,及時整改。
4、臨床科護士長積極參加護理晨間交接班,掌握新入院病人和危重及大手術病人的基本情況。
5、由于老年病人增多,各科護理人員應嚴謹護理交接班制度,防止皮膚壓傷,提高對跌倒/墜床等意外事件的風險意識,防止意外發(fā)生。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇九
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護.理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇十
為貫徹落實20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務,加強醫(yī)院臨床護理工作,夯實基礎護理,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,結合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程》實施方案,為此,特制定本計劃。
(一)成立領導小組
(二)召開小組會議,傳達精神,轉發(fā)文件
1、衛(wèi)生部關于《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案》的通知
2、衛(wèi)生部關于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知
3、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》
4、《基礎護理服務工作規(guī)范》
5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》
6、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》
7、《天津市20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”具體實施方案》
8、《關于申報天津市優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知》
9、《天津市“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”考評細則》
(三)召開動員大會
1、傳達衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動精神
2、傳達我院“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”具體實施方案
3、解讀我院20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點
4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。
(一)護理部實地調(diào)研。
(二)護士長及護士座談會,確定工作目標:
1、滿足病人的基本生活需要
2、保障病人住院期間的安全舒適
3、保證病人各項診療措施切實有效地落實
4、提高病人對護理工作的滿意度
(三)統(tǒng)一標準和考核內(nèi)容。
(四)選拔3個試點病房。
1、護士長例會病區(qū)自薦
2、護士長無記名投票
3、護理部擇優(yōu)
(五)公示護理和服務內(nèi)容。
1、完善護患溝通的雙向渠道
2、建立試點病房護患溝通本
3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上墻
(一)分管院長組織財務部門協(xié)調(diào)支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。
(二)給予人力支持
1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。
2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3、臨床一線護士占護士總人數(shù)95%;病房床位與護士之比為1:0.5;合同護士待遇能達到同工同酬。
2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。
3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。
4、讓護士回到臨床一線。
(三)給予時間支持
1、藥物進入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人,護士到病人床邊做好基礎護理;
2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。
3、組建運送中心,負責全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。
(四)護理用具支持
讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。
(一)滿足病人的基本生活需要
1、制定規(guī)范化標準操作流程
晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術
2、優(yōu)化服務流程
入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協(xié)助進餐流程、檢查前后流程。
3、制定人性化服務措施。
完善飲食細節(jié)照顧、建立可靠護患關系、健康教育形式多樣。
4、營造護理團隊氛圍
專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設。
5、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎護理服工作規(guī)范務》增加服務內(nèi)容:
面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。
6、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護理技術服務規(guī)范》增加服務內(nèi)容:患者入院出院護理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。
7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內(nèi)感染控制。
8、強化基礎護理技能培訓
制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核手冊。
9、簡化護理文件書寫
制定表格式護理記錄(產(chǎn)科試點)。
10、依據(jù)天津市護理質(zhì)基礎護理質(zhì)量考核標準制定基礎護理質(zhì)量考核標準(20項質(zhì)量考核標準)。
11、加強基礎護理質(zhì)量控制措施
1)加強護士長夜查監(jiān)管:護理部每天安排兩名護士長,根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監(jiān)控錄像抽查)。
2)通過基礎護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。
(二)實行責任護士負責制
1、科主任的溝通及配合。
2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區(qū),相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎工作。
3、責任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務。根據(jù)責任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度。
(三)護理部垂直管理
發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。
1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。
2、廣大護士的積極參與
1)護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。
2)公布護理部電子郵箱和電話。
3)為護士謀求利益。
4)護理部具有人事、經(jīng)濟管理權力。
5)工作質(zhì)量、護理服務、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉正定級、晉升相結合。