時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

周計(jì)劃小班 周計(jì)劃篇一

1．在部門經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實(shí)部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。

2．安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)、如實(shí)地向經(jīng)理反映部門情況，向部門經(jīng)理/主任匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。

3．加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

4．加強(qiáng)公關(guān)意識(shí)，廣交朋友，樹立本部門良好的形象，有一定客源。

5．熟悉業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)的精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助部門經(jīng)理/主任增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。

6．檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。

7．作好每位員工的考勤排休工作，嚴(yán)格把關(guān)，不徇私情。

8．合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。

9．隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況，要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，遇有vip客人或舉行重要會(huì)議，要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并親自上臺(tái)服務(wù)，以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。

10．加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理/主任反映。

11．檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況，做好安全和節(jié)電工作。

12．定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具，制定使用保管制度，有問(wèn)題及時(shí)向部門經(jīng)理/主任匯報(bào)。

13．負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。

14．召開班前班后會(huì)議，落實(shí)每天工作計(jì)劃。

15．注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差，做好工作成績(jī)記錄，作為評(píng)選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。

16．積極完成上級(jí)經(jīng)理交派的其他任務(wù)。

有系統(tǒng)，有效率地完成工作的目標(biāo)。在時(shí)間，人員，材料，設(shè)備，資金（成本）等方面得到更好的保證。

制定工作計(jì)劃的步驟：

1。 確定工作的目標(biāo)——————項(xiàng)目，內(nèi)容，期限。

2。 將工作目標(biāo)細(xì)分——————把工作目標(biāo)再分成幾個(gè)方面或幾步走。

3。 工作程序的分析——————對(duì)完成工作的先后次序和人力，物力安排進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

1、 協(xié)助經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，并督導(dǎo)實(shí)施。

2、 負(fù)責(zé)西餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核，保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí) 間內(nèi)，各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。

3、 按照西餐服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求，負(fù)責(zé)西餐廳的管理工作，并與西廚房保持密切聯(lián) 系，協(xié)調(diào)工作。

4、 掌握市場(chǎng)信息，了解客情和客人需求變化，做好業(yè)務(wù)資料 資料的收集和積累工作，并 資料 及時(shí)反饋給西廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

5、 了解西廚房貨源情況及供餐菜單，組織和布置西餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點(diǎn)及 酒水的推銷。

6、 負(fù)責(zé)西餐廳費(fèi)用控制和財(cái)產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理，做好物料用品的領(lǐng)用、保管 及耗用賬目。

7、 保持西餐廳設(shè)備、設(shè)施整潔、完好、有效，及時(shí)保修和提出更新添置意見。

8、 負(fù)責(zé)處理客人對(duì)西餐廳服務(wù)工作的意見、建議和投訴，認(rèn)真改進(jìn)工作。

9、 了解各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱。

10、堅(jiān)持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨，加強(qiáng)西餐服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理，檢查和督導(dǎo)西餐廳員 工嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程， 做好餐前準(zhǔn)備， 餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 培

11、召開班前會(huì)，分配任務(wù)，經(jīng)驗(yàn)。

1、開餐前檢查餐廳擺臺(tái)，清潔衛(wèi)生，餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。

2、開餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作，發(fā)揮帶頭作用，搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。

4、對(duì)特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注，介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點(diǎn)，并 回答客人問(wèn)題。

5、注意觀察賓客的用餐情況，對(duì)特殊情況及時(shí)處理，提高賓賓滿意率：及時(shí) 處理客人投訴，并加以妥善地解決。

6、負(fù)責(zé)餐餐廳用具的補(bǔ)充。

7、落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持餐廳整潔和服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生。

8、每日停止?fàn)I業(yè)后，負(fù)責(zé)全面檢查餐廳，并填寫營(yíng)業(yè)報(bào)告。

9、 每天早上 9：300 準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名， 做好考勤記錄， 不許弄虛作假， 一經(jīng)查出按 《員 工手冊(cè)》處罰。

10、 安排好服務(wù)員定位、 定崗、 督促并檢查服務(wù)員擺臺(tái)及打掃衛(wèi)生情況， 10：30 之前必須做到地面干凈，無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、油漬及積水，餐具保持干凈、 無(wú)水、無(wú)指紋，每張臺(tái)面上餐具及臺(tái)位卡、菜譜、煙缸、花瓶數(shù)量必須齊 全，確保 11：00 之前樓面及包房所有開水瓶必須裝滿開水，包房及樓面的 一切準(zhǔn)備工作必須備好。

11、要不斷巡視樓面及包房的情況，注意物件的管理，尤其是煤氣的放置， 不許隨處亂扔，對(duì)于壞損的物品必須在當(dāng)日返倉(cāng)，并及時(shí)補(bǔ)充不足。

12、每周（星期日）清點(diǎn)一次餐具及物品的數(shù)量，星期一之前交清單及報(bào)損 單，壹式貳份給樓面經(jīng)理，不得延誤。

13、督促并檢查服務(wù)員任何時(shí)候不得使用本酒店餐具，并做好模范帶頭作用。

14、每周日前，必須安排好下周排班表，晚上 16：20 例會(huì)上宣布下周排班及 排休情況。

15、注意節(jié)能工作，每天 10：50、16：30 準(zhǔn)時(shí)開樓面的燈，如無(wú)客人進(jìn)餐，最 遲 13：30 關(guān)閉樓面的燈，晚餐 16：30 打開空調(diào)，18：00 關(guān)閉。晚上收市 前必須檢查包房門窗，窗簾有無(wú)關(guān)好。

16、妥善安排人員的調(diào)配工作，并做好開市及收市工作，并合理安排好人員 的加班做好記錄，如因領(lǐng)班記錄不詳造成服務(wù)員不滿，一切責(zé)任由領(lǐng)班承 擔(dān)。

周計(jì)劃小班 周計(jì)劃篇二

1、整理業(yè)戶拖欠管理費(fèi)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費(fèi)。

2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規(guī)定，如有脫落，及時(shí)張貼。

3、組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)"微笑在z，服務(wù)顯新貌"的文明禮貌月的活動(dòng)內(nèi)容，阻止部門員工進(jìn)行服務(wù)禮儀方面知識(shí)的培訓(xùn)。

4、盡快整理尚未收樓而發(fā)生水費(fèi)金額單元的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)。

5、加強(qiáng)園區(qū)樓層與空置房的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。

6、整理一份裝修業(yè)主繳納裝修淤泥清運(yùn)費(fèi)的準(zhǔn)確房號(hào)，向保安部與環(huán)境衛(wèi)生各移交一份，同時(shí)加強(qiáng)裝修單元淤泥清運(yùn)情況的監(jiān)控。

1、聯(lián)系電梯公司及時(shí)修復(fù)明朗軒的客梯，恢復(fù)該客梯的正常安全運(yùn)行。

2、全面檢園區(qū)水景設(shè)備的的使用情況。

3、全面檢查樓宇大堂閉門器與門襟系統(tǒng)的使用情況。

4、繼續(xù)聯(lián)系集團(tuán)公司采購(gòu)部購(gòu)買閉門器，并組織安裝載2、3號(hào)崗。

5、采用消防水管壓的方式，檢查園區(qū)2樓雨水管是否處在反灌的現(xiàn)象，如有出現(xiàn)，即時(shí)整改。

6、聯(lián)系疏通公司，全面檢查園區(qū)化糞池的使用情況，防止溢氣，出現(xiàn)反灌的現(xiàn)象。

1、組織隊(duì)員服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，特別是對(duì)新來(lái)隊(duì)員講解值班相關(guān)注意事項(xiàng)。

2、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性，利用園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)加強(qiáng)園區(qū)的治安防范工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門及時(shí)處理，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

3、1、2、3號(hào)崗無(wú)人進(jìn)出時(shí)，一定要保證門襟出獄關(guān)閉狀態(tài)。發(fā)揮園區(qū)智能門襟系統(tǒng)的安全防范作用。杜絕無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)出園區(qū)。

4、一定要堅(jiān)持一周三練，特別是近段時(shí)間新入職的保安員較多，值班站崗的動(dòng)作不規(guī)范，必須通過(guò)日常訓(xùn)練來(lái)提高。

5、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時(shí)有足夠的人員應(yīng)付處理，要求早班的隊(duì)員，下班后不能離開園區(qū)，特殊情況經(jīng)保安隊(duì)長(zhǎng)同意方可離開。

1、組織保潔員、綠化工全面沖洗zb宿舍周圍的地面與打掃清理摩托車、電單車臨時(shí)停放點(diǎn)的衛(wèi)生。

2、加強(qiáng)園區(qū)路面的日常保潔工作。。

3、根據(jù)園區(qū)灌木的生長(zhǎng)情況組織適當(dāng)?shù)男藜簟?/p>

4、做好園區(qū)中心花園的保養(yǎng)工作，保持園區(qū)適當(dāng)?shù)膬?chǔ)水量，增添園區(qū)的景觀。

5、有計(jì)劃的安排檢查疏通園區(qū)的排水系統(tǒng)，確保園區(qū)排水系統(tǒng)排水順暢。

1、聯(lián)系廠家，檢修、校正桌球球臺(tái)。

1、繼續(xù)做好"微笑在z，服務(wù)顯新貌"文明禮貌服務(wù)月的，抽查、監(jiān)督工作。

2、組織新員工學(xué)習(xí)員工手冊(cè)，熟悉公司情況，遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

3、組織各部門主管抽查空置房管理與裝修巡查管理情況。

4、繼續(xù)跟進(jìn)公司資質(zhì)升級(jí)、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)許可證的辦理。

5、加強(qiáng)辦公環(huán)境的管理，要求各部門、各員工規(guī)范擺放辦公用品，文明辦公。

周計(jì)劃小班 周計(jì)劃篇三

上周計(jì)劃完成澆筑倉(cāng)位14個(gè)，澆砼4967m3，實(shí)際完成澆筑倉(cāng)位14個(gè)；實(shí)際完成澆筑5382.5m3，約占計(jì)劃 108.4%。

1、上周各部位澆筑方量：

1、本周砼澆筑計(jì)劃（x.3 -x. 9 ∑=5055.5）

2、本周工序驗(yàn)收計(jì)劃

3、本周備倉(cāng)工程量及勞動(dòng)力配置計(jì)劃

嚴(yán)格控制好10#機(jī)下副廠房最后一倉(cāng)備倉(cāng)工藝，預(yù)埋件施工標(biāo)準(zhǔn)化。

啟動(dòng)尾水平臺(tái)預(yù)制大梁施工，做好過(guò)程控制。

協(xié)調(diào)好門槽清渣和機(jī)電安裝門槽交叉干擾，確保下副倉(cāng)位備倉(cāng)不受影響。

盡快清理回收9#機(jī)主機(jī)間廊道材料，待9#機(jī)主機(jī)間-8澆筑完成后，將4m*4m廊道材料移交利通隊(duì)。

上游墻重點(diǎn)控制模板工藝，嚴(yán)格把控周轉(zhuǎn)性材料。

協(xié)調(diào)好交叉作業(yè)部位和金結(jié)安裝影響部位。

組織c3#軸橋墩排架模板拆除，確保4號(hào)-5號(hào)爆破。

重點(diǎn)組織10#機(jī)下彎段盡快澆筑至▽283高程，使橋墩c6-1能盡快啟動(dòng)備倉(cāng)。

督促跟蹤，及時(shí)掌握各部位鋼筋配板加工情況，保證前方有序備倉(cāng)。

重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督外協(xié)隊(duì)對(duì)復(fù)雜倉(cāng)位的材料吊運(yùn)細(xì)節(jié)申報(bào)，確保第二天不影響倉(cāng)位正常備倉(cāng)。

合理申請(qǐng)備倉(cāng)材料運(yùn)輸，優(yōu)化手段使用，做好現(xiàn)場(chǎng)交接班，嚴(yán)抓澆筑強(qiáng)度。

加大文明施工整改力度，創(chuàng)建擴(kuò)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化施工，配合安保部做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

周計(jì)劃小班 周計(jì)劃篇四

上周工作總結(jié)

11月8日：

9點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)參加部門晨操

結(jié)束后辦公室打掃衛(wèi)生

10點(diǎn)參加部門例會(huì)。

內(nèi)容：1、匯報(bào)會(huì)議預(yù)訂情況

2、協(xié)議、拜訪客戶、拜訪計(jì)劃的實(shí)施

3、今日起每日拜訪不得少于6家單位，100人以內(nèi)會(huì)議由接待負(fù)責(zé)

例會(huì)期間帶公安局客人看會(huì)場(chǎng)，21號(hào)會(huì)議室（會(huì)議室小，人數(shù)較多）2號(hào)會(huì)議室（離住宿地方遠(yuǎn)），多功能廳果嶺廳經(jīng)過(guò)改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意，加拿大客房與獨(dú)棟別墅基本滿意，單標(biāo)間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復(fù)。

下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯(lián)賽，餐廳開餐前的準(zhǔn)備，搭舞臺(tái)、搭桁架準(zhǔn)備完畢后。到客房區(qū)域接待客人入住地中海、加拿大、獨(dú)棟別墅，引領(lǐng)客人到房間，幫客人拿行李?？腿巳繄?bào)到完畢。6點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)開餐，開餐前演講及用餐一切順利。8點(diǎn)30時(shí)客人用餐結(jié)束后把客人送回客房。

11月9日：

早上參加晨操，9點(diǎn)30時(shí)參加部門晨會(huì)。

內(nèi)容：1、今日沒(méi)有會(huì)議全部回市區(qū)陌拜簽協(xié)議，由銷售經(jīng)理帶隊(duì)

2、陌拜地點(diǎn)農(nóng)業(yè)路花園路國(guó)際企業(yè)中心、農(nóng)業(yè)路政七街

3、回報(bào)昨日工作

4、9：50發(fā)車去市區(qū)

5、做好今日拜訪記錄

1點(diǎn)出發(fā)去農(nóng)業(yè)路國(guó)企中心，拜訪客戶

1、北京啟明星辰信息技術(shù)有限公司

2、香港商扳河南辦事處

3、中國(guó)沱牌深度合作項(xiàng)目部

4、河南天翼投資控股有限公司

5、廣東龍湖科技有限公司

6、蘋果保質(zhì)有限公司

簽訂兩家協(xié)議

1、蘋果保質(zhì)有限公司

2、河南廣泰好想你棗有限公司

11月10日：

9點(diǎn)10分參加晨操，9點(diǎn)30時(shí)參加晨會(huì)。

內(nèi)容：1、檢查自己儀容儀表

2、匯報(bào)昨日工作

3、補(bǔ)充會(huì)議信息

4、今日陌拜地點(diǎn)：國(guó)貿(mào)中心、農(nóng)業(yè)路招銀大廈

今日在店接待第三屆“思念杯”會(huì)議日程，早上外出旅游，下午返回酒店。3點(diǎn)左右客人外出回來(lái)，在客房休息。晚上在酒店大年農(nóng)莊用餐，6點(diǎn)30左右從地中海、加拿大接客人至大年農(nóng)莊開餐，20:20用餐結(jié)束。一切正常。安排明日用車。

11月11日：

晨會(huì)內(nèi)容：1、半個(gè)月到交15份協(xié)議

2、下周拜訪已整理好的在店消費(fèi)較多的客戶

3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶

4、會(huì)議信息及時(shí)上報(bào)

5、匯報(bào)昨日工作

6、夜間用車、臨時(shí)用車與值班經(jīng)理聯(lián)系

7、應(yīng)收賬款到賬時(shí)，告知財(cái)務(wù)人員

本周接待重要會(huì)議較多，從會(huì)議報(bào)道前2、3天酒店各個(gè)部門從每個(gè)細(xì)節(jié)都在做著精心準(zhǔn)備。會(huì)議期間、會(huì)議結(jié)束每個(gè)部門、每位領(lǐng)導(dǎo)與員工大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，全神貫注的投入工作中。工作時(shí)大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個(gè)會(huì)議，這也證實(shí)這思念果嶺的實(shí)力。大家期盼的也正是這些。

下周酒店有個(gè)公-安-部重要接待，做好公-安-部接待工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

除接待好公-安-部接待，也要做好在店的會(huì)議接待工作。

如在店會(huì)議不多，每日保質(zhì)量的簽訂每日協(xié)議任務(wù)數(shù)。

周計(jì)劃小班 周計(jì)劃篇五

xxxx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做出了一定的工作，但還有很多的不足之處。今年，我將按xxxx年度行政總部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理的工作作風(fēng)，本著主人翁精神全面開展xxxx年度的工作?，F(xiàn)特對(duì)xxxx年2月份到4月份工作制定如下計(jì)劃：

二月份為調(diào)整月，會(huì)積極主動(dòng)的找公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部經(jīng)理進(jìn)行有效溝通，本月把前廳部員工力爭(zhēng)調(diào)整到一個(gè)較高的狀態(tài)，保證在月底前通過(guò)找部門所有員工進(jìn)行單獨(dú)溝通，找出思想不積極、在崗狀態(tài)不佳人員進(jìn)行溝通教育，對(duì)存在不穩(wěn)定因素員工及時(shí)做出調(diào)整，為三月份公司整體培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。

三月份為培訓(xùn)月，除積極配合公司集體培訓(xùn)外，會(huì)提前做好對(duì)前廳部門內(nèi)部專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，絕對(duì)不走形式化。力爭(zhēng)在本月通過(guò)培訓(xùn)讓本部門所有員工對(duì)公司基本業(yè)務(wù)知識(shí)達(dá)到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)本部門業(yè)務(wù)知識(shí)不但要熟記熟背還要很好的運(yùn)用到工作中去，對(duì)部門進(jìn)行銷售技巧單項(xiàng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)模擬，爭(zhēng)取提高部門營(yíng)業(yè)額，為公司更大化盈利。

四月份為執(zhí)行月，通過(guò)前兩個(gè)月努力，現(xiàn)階段部門員工自身已有了一個(gè)明顯的提高，為了使這種狀態(tài)長(zhǎng)久的持續(xù)下去并不斷的.提高，本月會(huì)對(duì)本部門加大管理力度，對(duì)違反公司相關(guān)規(guī)定員工進(jìn)行嚴(yán)抓、重罰。和員工多溝通、勤溝通。爭(zhēng)取使本部門工作順利、有序進(jìn)行并逐漸提高。

xxxx年2月份到4月份前廳部外售分別為2月份29947元、3月份37213元、4月份34645元、合計(jì)101805元。隨著本行業(yè)市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，本著穩(wěn)定、努力、發(fā)展的大方針，特對(duì)xxxx年前廳部外售計(jì)劃做以下保證：

1、不定時(shí)在崗培訓(xùn)銷售技巧及方法，并不定時(shí)對(duì)在崗員工進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。

2、對(duì)本部門外售情況進(jìn)行一天一小評(píng)、一周一總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

3、想盡一切辦法，掌握多種銷售技巧，力爭(zhēng)超過(guò)去年同期營(yíng)業(yè)額。

周計(jì)劃小班 周計(jì)劃篇六

本學(xué)期我校教務(wù)工作全面貫徹黨的教育方針，按照我校的工作安排，結(jié)合本校實(shí)際，緊緊圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，以新課程改革為中心，以課堂教學(xué)改革為切入點(diǎn)，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為重點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)的全面發(fā)展，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

1、抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，提高全校教師的整體素質(zhì)。

2、加大教研力度，強(qiáng)化校本培訓(xùn)、校本教研、集體備課，積極推進(jìn)課程改革。

3、搞好藝術(shù)教育活動(dòng)，認(rèn)真上好音、體、美課，開齊課程，開足 課時(shí)。

4、鼓勵(lì)并督促教師注重理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)教師間的相互聽 課。

5、積極組織教師參加論文、課件等各種比賽，使教師在參加比賽 的過(guò)程中有所收獲，得到提高。

6、加大教育教學(xué)管理力度，提高教師課堂教學(xué)水平，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

在教學(xué)常規(guī)管理方面，突出環(huán)節(jié)，加強(qiáng)研究。在課堂教學(xué)當(dāng)中每堂課應(yīng)達(dá)到五個(gè)基本要求：目標(biāo)明確、要求恰當(dāng)；指導(dǎo)精確，活動(dòng)有效；重點(diǎn)突出，難點(diǎn)突破；講學(xué)結(jié)合，環(huán)環(huán)緊扣；師生互動(dòng)，教學(xué)相長(zhǎng)。

a：課堂教學(xué)活動(dòng)時(shí)間一半不少于15分鐘，學(xué)生參與數(shù)不少于二分之一。

b：教師上課應(yīng)使用普通話，每位教師每學(xué)期使用多媒體上課不得少于3節(jié)。

c:聽課評(píng)課：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每人每學(xué)期至少聽課20節(jié)，分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)每人每學(xué)期至少聽課30節(jié)，教師聽評(píng)課不少于15節(jié)。每位教師每學(xué)期至少上一次公開課和觀摩課。聽課記錄規(guī)范完整。

d：嚴(yán)格控制家庭作業(yè)量，小學(xué)一、二年級(jí)不留書面家庭作業(yè)，其它年級(jí)家庭作業(yè)量控制在每天一個(gè)半小時(shí)；批改作業(yè)時(shí)、批改作業(yè)力求做到“雙批”，批內(nèi)容，批書寫；批改要正確，評(píng)價(jià)提倡多樣化、個(gè)性化。教師應(yīng)建立作業(yè)批改記錄。

根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教材規(guī)定的試驗(yàn)內(nèi)容，開學(xué)前制定試驗(yàn)計(jì)劃、演示實(shí)驗(yàn)逐步達(dá)到100%，學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)逐步達(dá)到95%。舉行實(shí)驗(yàn)教學(xué)公開課開展關(guān)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)。

備課：超周備課、按時(shí)批教案。個(gè)人備課和集體備課相結(jié)合，加強(qiáng)教研組的合作交流，在共享集體備課教案的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化教學(xué)設(shè)計(jì)，從教材處理、教學(xué)策略、拓展練習(xí)、課后反思四個(gè)方面對(duì)教學(xué)方案進(jìn)行原創(chuàng)而富有個(gè)性的設(shè)計(jì)，突出教師的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)優(yōu)勢(shì)。

各班級(jí)針對(duì)實(shí)際情況，本著“讓后進(jìn)生基礎(chǔ)過(guò)關(guān)，讓優(yōu)等生有所提高”的目標(biāo)，針對(duì)班級(jí)學(xué)困生問(wèn)題多管齊下，積極構(gòu)筑教師、同學(xué)、家長(zhǎng)全方位幫扶體系。采取教師引導(dǎo)、同學(xué)幫扶、家長(zhǎng)交流、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方式切實(shí)加強(qiáng)學(xué)困生的輔導(dǎo)，扎實(shí)有效地開展培優(yōu)補(bǔ)差工作，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

組織教師做好興趣小組的各項(xiàng)活動(dòng)。本學(xué)期從學(xué)校的師資出發(fā)，制定各類活動(dòng)小組，有音樂(lè)、美術(shù)、體育、江格爾等等。通過(guò)開展興趣小組活動(dòng)，充分利用優(yōu)秀師資，豐富學(xué)生的課外活動(dòng)，開發(fā)學(xué)生各種潛能，活躍學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生良好的興趣愛(ài)好，使每一個(gè)學(xué)生有一項(xiàng)才藝特長(zhǎng)。音樂(lè)由孟根琪琪格老師負(fù)責(zé)、美術(shù)由阿麗騰其米格老師負(fù)責(zé)、體育由大澤老師負(fù)責(zé)、江格爾由繼承老師負(fù)責(zé)，于一周內(nèi)做好開展興趣小組的方案，匯報(bào)到教務(wù)處。通過(guò)特色課程的創(chuàng)建與實(shí)施，突出學(xué)校的辦學(xué)特色。

那仁和布克牧場(chǎng)小學(xué)一年級(jí)、三年級(jí)、四年級(jí)、五年級(jí)、六年級(jí)進(jìn)行模式二教學(xué)，學(xué)生總數(shù)29名?！半p語(yǔ)”教師的備課（除母語(yǔ)教學(xué)外）基本上做到利用漢語(yǔ)備課，能及時(shí)地用漢語(yǔ)記錄“課后反思”。 民、漢老師互幫互助，使名族教師的漢語(yǔ)水平及教學(xué)能力得以提高，使名族團(tuán)結(jié)更加深入人心。

加強(qiáng)體藝衛(wèi)工作。貫徹落實(shí)“學(xué)校體育衛(wèi)生藝術(shù)工作條例”按課程計(jì)劃開設(shè)體藝課和健康教育課，組織學(xué)生上好課間操和眼保健操，保證學(xué)生每天一小時(shí)陽(yáng)光體育活動(dòng)時(shí)間，確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。健教教師應(yīng)該用健教課開好衛(wèi)生健康教育課，開展衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，要重視對(duì)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行“講究衛(wèi)生光榮，不講衛(wèi)生可恥”的思想教育，要求學(xué)生個(gè)人做到“五勤一整潔”即勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤換洗衣服、勤洗澡、穿戴要整潔，合理安排學(xué)習(xí)、活動(dòng)時(shí)間，不加重學(xué)生課余過(guò)重負(fù)擔(dān)。

20xx年8月：

1、師生報(bào)到。

2、制定本學(xué)期教務(wù)處計(jì)劃。

20xx年9月：

1、教務(wù)處檢查教研組、教師工作。

2、公開課。

3、母語(yǔ)朗誦比賽、寫字比賽。

20xx年10月：

1、智力比賽。

2、漢語(yǔ)朗誦比賽。

3、期中考試。

20xx年11月：

1、班級(jí)手工作品評(píng)比活動(dòng)。

2、漢語(yǔ)朗誦比賽。

3、實(shí)驗(yàn)比賽。

20xx年12月：

1、慶祝“12·9”歌詠比賽。

2、教務(wù)處檢查教研組、教師工作。

3、冬季長(zhǎng)跑

4、期末考試、總結(jié)。

周計(jì)劃小班 周計(jì)劃篇七

1.完成高等數(shù)學(xué)中一元函數(shù)微積分學(xué)的相關(guān)內(nèi)容復(fù)習(xí)，重點(diǎn)放在第一輪復(fù)習(xí)中的錯(cuò)題，難題，對(duì)該類題型對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)再加深理解，強(qiáng)化練習(xí)。

2.完成強(qiáng)化課程高等數(shù)學(xué)中一元函數(shù)微積分學(xué)課程的學(xué)習(xí)，對(duì)較為薄弱的知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)聽講。

1.這一階段的復(fù)習(xí)鞏固，重點(diǎn)是對(duì)錯(cuò)題進(jìn)行分析，加強(qiáng)鞏固，對(duì)知識(shí)點(diǎn)強(qiáng)化練習(xí)。

2.參加輔導(dǎo)班強(qiáng)化課程講解。

(1)高等數(shù)學(xué)中一元函數(shù)微積分學(xué)的相關(guān)內(nèi)容復(fù)習(xí)，重點(diǎn)在第一輪復(fù)習(xí)中的錯(cuò)題，難題，對(duì)該類題型對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)再加深理解，強(qiáng)化練習(xí)。

(2)完成強(qiáng)化課程高等數(shù)學(xué)中一元函數(shù)微積分學(xué)課程的學(xué)習(xí)，對(duì)較為薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)聽講。

注意在聽強(qiáng)化課程之前先看講義預(yù)習(xí)。

完成高數(shù)部分內(nèi)容復(fù)習(xí)。

把強(qiáng)化課程中的高數(shù)內(nèi)容剩下內(nèi)容聽完，對(duì)講義中的題目自己動(dòng)手再多練習(xí)。

線性代數(shù)相關(guān)內(nèi)容復(fù)習(xí)，重點(diǎn)是自己在第一輪復(fù)習(xí)中的錯(cuò)題，難題，對(duì)該類題型對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)再加深理解，強(qiáng)化練習(xí)。

聽課學(xué)習(xí)線性代數(shù)的強(qiáng)化課程時(shí)，對(duì)自己不懂、較為薄弱的知識(shí)點(diǎn)要重點(diǎn)聽講。

1.數(shù)一

概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)復(fù)習(xí)，重點(diǎn)是自己在第一輪復(fù)習(xí)中的錯(cuò)題，難題，對(duì)該類題型對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)再加深理解，強(qiáng)化練習(xí)。

2.數(shù)二

鞏固復(fù)習(xí)，查漏補(bǔ)缺。

3.數(shù)三

概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)復(fù)習(xí)，重點(diǎn)是自己在第一輪復(fù)習(xí)中的錯(cuò)題，難題，對(duì)該類題型對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)再加深理解，強(qiáng)化練習(xí)。

在進(jìn)行概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)強(qiáng)化課程的學(xué)習(xí)時(shí)，對(duì)自己不明白的地方，自己薄弱的知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)聽講。

1.歷年真題。高等數(shù)學(xué) 第一、二、三、四章

2.進(jìn)行高數(shù)沖刺課程。

加強(qiáng)歷年真題和沖刺課程的聽講，并以真題配合練習(xí)。

1.數(shù)一：高等數(shù)學(xué) 第五、六、七、八章

2.數(shù)二：高等數(shù)學(xué) 第四、五章

3.數(shù)三：高等數(shù)學(xué) 第四、五、六章

加強(qiáng)歷年真題和沖刺課程的聽講，并以真題配合練習(xí)。

1.數(shù)一：線性代數(shù)全部

2.數(shù)二：線性代數(shù) 第一、二、三章

3.數(shù)三：線性代數(shù)全部

加強(qiáng)歷年真題和沖刺課程的聽講，并以真題配合練習(xí)。

1.數(shù)一：概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)全部結(jié)束

2.數(shù)二：線性代數(shù) 第四、五、六章

3.數(shù)三：概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)全部

加強(qiáng)歷年真題和沖刺課程的聽講，并以真題配合練習(xí)。

1.重點(diǎn)放到看題上，瀏覽過(guò)去做過(guò)的題目，在薄弱環(huán)節(jié)上多下工夫。在看題的過(guò)程中要熟悉、歸納解題思路。

2.臨近考試，考生依然不能放松數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)，要"曲不離口，拳不離手"，數(shù)學(xué)應(yīng)該天天看、天天練，長(zhǎng)流水、不斷線，直到考試那一天。

周計(jì)劃小班 周計(jì)劃篇八

轉(zhuǎn)眼間入職×××公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20××年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20××年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。 7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率 ，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。

3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。

五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃

1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

2、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。

5、開展多渠道宣傳，促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì)員率。