總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
稅務人員半年工作總結篇1
。四、落實計劃、努力完成稅收任務年初區(qū)局下達給歇馬所任務工商各稅2911萬,比上年計劃增長486萬。面對計劃任務的壓力,歇馬所全體同志下企業(yè)摸情況,掌握稅源的變數(shù),多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心,將計劃落實到管理員,落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下工夫,加強內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責,堅持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責任心,將各項征管措施落實到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通過扎實有效的.工作,提高納稅人的自覺申報準確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務,在服務中嚴格管理,半年來,歇馬所堅持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務,截止6月10日,累計組織稅收開票金額1736.23萬元,為年計劃的59.64%,提前半個月實現(xiàn)了雙過半,為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎,
總結
五、下半年工作計劃“總結,完善,鞏固,提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,歇馬所還存在很多不足,需要進行認真的總結,從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監(jiān)控等各方面都必須進行完善,在完善的基礎上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學習制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學習,加強人生觀、世界觀理論的學習,提高認識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進,不斷進取。特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。2、繼續(xù)推進征管改革,使前臺的服務更加優(yōu)良,使后臺的管理更加到位,圍繞“收入任務”這個中心,使征收管理業(yè)務流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。3、繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控,落實計劃工作的要求,促進經(jīng)濟的發(fā)展,保證稅收任務全面的完成。4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風,杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊伍建設上臺階。5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責的落實,保證各項工作的順利開展,促進全年各項工作任務的全面完成。北碚區(qū)國家稅務局歇馬稅務所XX年六月稅務人員半年工作總結篇2
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稅務人員半年工作總結篇3
稅務所工作總結
**稅務所系**市地方稅務局**分局駐**轄區(qū)的派出機
構,主要從事**街道辦事處轄區(qū)內(nèi)的530戶企業(yè)和1700戶個體工商業(yè)戶地方稅收管理工作。全所現(xiàn)有稅干23人,其中男12人,女11人,中共黨員5人,大專以上學歷21人,稅干平均年齡39歲。
20,我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹十六屆五中全會精神,認真落實分局春訓稅收會議精神,緊扣“123456”工作思路,以崗位目標責任制考核為核心,努力實現(xiàn)稅收工作的科學化,精細化管理,現(xiàn)將一年工作匯報如下:
一、以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,以黨建工作促進隊伍建設。
今年我所確定了抓隊伍思想建設,全面提高全所的凝聚力、向心力,全神貫注完成各項稅收工作的思路。“要想火車快,全靠車頭帶”,我所以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,努力加強**黨支部政治思想組織作風建設,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,堅持領導帶頭、堅持走群眾路線、堅持在解決突出問題上下功夫,把黨建工作與稅收業(yè)務結合起來,以開展先進性教育活動為動力推動各項工作,引導稅干增強黨的觀念、堅定理想信念、堅持黨的宗旨,開展批評和自我批評,密切黨群關系,把全所稅干思想統(tǒng)一起來,在黨支部的帶領下緊緊圍繞分局黨組開展工作,事實證明:“人人一把號、都吹黨組的調(diào)”形成了合力,保證了全年工作的順利實施。
二、貫徹“四個理念”,狠抓組織收入不放松。
我所堅決貫徹上級提出的“四個理念”,變挖潛找稅為嚴格管理增稅、變盯住國有為放眼所有、變抓大為抓亮點熱點、變傳統(tǒng)粗放為科學精細化管理,確保各項收入目標完成。體現(xiàn)在:
1、緊扣中心,組織收入再創(chuàng)新高。年初,分局下達我所稅收任務計劃1870萬元,區(qū)級收入1080萬元,較上年實際完成1614萬元,增長256 萬元,增幅15.8 %。無論從轄區(qū)經(jīng)濟總體形勢,還是從稅源結構上分析,完成今年稅收計劃都具有相當大的難度,為此所里及時組織全體稅干對轄區(qū)的稅源分布情況和潛力進行調(diào)查摸底、分析、預測,計算增減變化情況,同時召開了4次稅源分析會議,要求全體稅干集思廣益,正確分析有利因素和新的增長點,樹立完成任務的信心和決心。為夯實責任,我所合理的下達了稅收計劃,按一、三季度20%,二、四季度30%的口徑,把計劃分解到組,落實到人,并與每名管理員簽訂了責任書,納入考核,與個人的“聯(lián)收計酬”緊密掛鉤,在全所形成上下聯(lián)動,齊心協(xié)力抓收入的氛圍,極大的調(diào)動和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動性。截止12月底,全所共計組織收入1958.04萬元,其中:組織地方工商稅收1904.3萬元,占分局年初下達計劃的 102% ,同比增收290萬元,增幅17.96 %,完成區(qū)級收入計劃1102萬元,占年初計劃102 %,同時入庫養(yǎng)老保險費1.9 萬元,失業(yè)保險費0.13萬元,工會經(jīng)費10.06萬元,水利基金24.45萬元,扶貧幫困基金13.1萬元,文化事業(yè)費1萬元,殘?;?.1萬元,為轄區(qū)的“兩個確?!焙蜕鐣€(wěn)定起到了“減震器”的作用。
2、依法治稅,加強征管,稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉(zhuǎn)。一是按分局要求在年初對稅所現(xiàn)有的13名稅收管理員崗位職責進行了明確和規(guī)范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式,以征管“六率”為主要指標,結合“一戶式”資料的管理,按照“五知五會”稅源管理的要求,加強了稅收管理員的考核和監(jiān)督。二是對符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶,積極宣傳稅收優(yōu)惠政策,全年為87戶符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個體戶按程序報批辦理減免稅82.89萬元,對430多戶不足起征點的個體戶落實了優(yōu)惠政策。三是針對轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部,背街小巷小門面,小攤點漏征漏管現(xiàn)象較為突出的狀況,從6月份起,全體稅干冒酷暑、戰(zhàn)嚴寒,加班加點、分組分片,逐街、逐門店進行了長達半年的清理、整頓,截止11月底共計辦稅務登記證900余戶,查補稅款1.2萬余元。使轄區(qū)內(nèi)的征管死角和盲區(qū)得到了有效的治理。四是加強對違章舉報的查處和欠稅的清理:今年3月根據(jù)舉報材料積極向局領導匯報后及時組織力量對某房地產(chǎn)公司隱瞞預售房款進行了檢查和發(fā)票的違章處理,共計補稅30萬元,罰款1500元,并根據(jù)案情發(fā)展向上級稽查部門做了移交。對某房地產(chǎn)企業(yè)長達兩年的'欠稅在局領導督促和公安執(zhí)勤室的配合下,依法按程序?qū)λ返?8萬元稅款進行了清繳,并加收滯納金2萬元。在上級交辦查處某學院出租房屋案件中,積極與辦案同志一道按程序進行檢查,并在稅收政策理解有爭議的情況下,及時請示上級并組織實施了我所的第一次聽證會議,維護了稅法的嚴肅性和剛性。五是執(zhí)行“六率”考核制度,重點稅源所長負責制和加強重點稅源的調(diào)研、監(jiān)督、入庫跟蹤制度,對重點工程項目安排專人負責,按期解繳稅款。六是鞏固和推進了代征網(wǎng)絡建設,加強對零散稅收的管理,全年共計代征稅款258.2萬元,零散稅收240.7萬元。為全面完成稅收計劃起到了保障作用。
三、以崗位目標責任制考核為體系,促使征收管理科學化、精細化。
1、健全制度,切實提高工作效率和服務水平。年初根據(jù)分局崗位目標責任制考核體系和黨風廉政建設“五個一”等一系列的管理措施的要求,結合我所工作實際,起草了稅所《稅收工作崗位目標責任考核實施辦法》、《票證管理辦法》、《應征憑證傳遞辦法》、《黨風廉政建設具體規(guī)定》等十七項制度及規(guī)定,提交所務會議和全體稅干會議討論通過并執(zhí)行,通過一年來的運行,保證了在制度面前人人平等,做到獎勤罰劣,使全所的工作作風、組織紀律、服務水平和質(zhì)量有了很大提高。
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稅務人員半年工作總結篇4
稅務所工作總結
經(jīng)過一年的努力,我們最得了一定的成績.下面是稅務工作總結:
一、全年工作情況
1、完成任務,履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入 萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規(guī)和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)常化。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的'工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口,在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
6、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進一步得到落實。一方面簡化審批手續(xù),做到隨報、隨審、隨批。另一方面,對上報的減免稅材料嚴格審核,嚴格把關,對不符合減免稅規(guī)定的堅決不予審批,今年共審批減免稅個體工商戶6戶,減免稅款7.8萬元,
7、“稅銀聯(lián)網(wǎng)”擴面工作圓滿完成。本次擴面共增加稅銀聯(lián)網(wǎng)戶146戶,達到了區(qū)局70%的要求
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規(guī)定,加強了行政效能建設,行風建設進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶 在換證工作中我們一是強化組織領導,二是廣泛宣傳。三是強化培訓,四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務。
11、行業(yè)管理進行了有益的探討。為規(guī)范對裝飾裝修業(yè)的管理,我所開設了自己的因特網(wǎng)站,與建設局聯(lián)系開辟了招標信息攔,納稅通知、納稅輔導、裝飾裝修業(yè)戶資料申報及工程進度表。由于這項工作尚不成熟,故一直沒有推廣,待明年5、6月份運行成功后我們申請現(xiàn)場會的召開。
二、存在問題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少,被動學習的多。
3、減收因素多,完成任務緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開展轟轟烈烈的學習活動。嚴格落實每日一題、每周一課、每月一考制度,建立學習型稅務所
3、調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
稅務人員半年工作總結篇5
我在局領導的正確領導下,在全科同事們的支持配合下,進一步增強“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨意識。本著大局觀念,當好科長的助手和參謀,繼續(xù)堅持改革創(chuàng)新,大力推進依法治稅,強化征管基礎,優(yōu)化稅收服務,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、依法組織收入,完成地稅收入任務
201x年上半年,在全科同志的共同努力下,我們緊緊抓住組織收入這個中心不放松,加強征管,堵塞漏洞,采取了一切措施,確保了應收盡收。全年共完成增值稅萬元,所得稅萬元,利息稅萬元,福利企業(yè)退稅萬元,日常檢查入庫萬元,清查管戶辦理稅務登記證戶,圓滿的完成了局黨組交給和各項稅收任務。
二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
作為一名副職,唯有樹立大局觀念,具有良好的思想道德品質(zhì),處事公道,一心為公,才能配合好一把手的工作,較為出色地完成組織交付的各項工作任務?;谶@種理解,一年來,我牢固樹立“終身學習”的觀點,時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。一是加強政治理論學習,提高思想素質(zhì)。一年來,我始終把提高自身黨性修養(yǎng)和政治覺悟放在首要位置,認真學習,狠下功夫。結合工作實際,認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論、三個代表的重要思想,科學發(fā)展觀重要思想及黨的xx屆四中全會精神,進一步增強了黨性修養(yǎng),提高了自己的政治洞察力,更加牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是業(yè)務學習方面,我認真學習稅收業(yè)務知識,對上級下達的政策、出臺的操作辦法,我都認真通覽,細心領會,并結合實際提出落實意見,對個別拿不準或似是而非的問題,與同志們一起研究、討論,力爭查出準確無誤的依據(jù),不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì),增強稅收征管能力。
三、規(guī)范稅收服務,提高稅收質(zhì)量。對于稅收工作來說,政策就是稅源,是新的收入增長點;征管是手段,是落實稅收政策的方式和途徑。不僅要嚴格執(zhí)法,公正執(zhí)法,又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務,滿意服務,讓納稅人真正從心里接受稅收。半年來,我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在優(yōu)化納稅服務方面,在嚴格執(zhí)法的同時,堅持公開辦稅制度,保護納稅人合法權益,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題。通過給企業(yè)及納稅人提供稅收咨詢服務,提醒申報服務等各種方式,為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更人性化的稅收服務。以落實服務措施為著力點,以納稅人滿意為落腳點,簡化業(yè)務流程,創(chuàng)新服務手段,規(guī)范服務行為,豐富服務方式,不斷提升納稅服務水平,為國稅事業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,無欲則剛。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
半年來的學習和工作取得了一定的成績,但也存在一些不足。我的理論學習還不夠透徹,尤其是理論的系統(tǒng)性學習還需進一步加強。理論運用還不夠深入,尤其與實踐相結合方面還需要不斷完善。在今后的工作中,我一定總結經(jīng)驗,克服不足,圍繞稅收中心工作,強化征管,優(yōu)化服務,努力把工作做得更好。
一要進一步加強學習。向領導學習,向同志學習;既學政治理論,也學專業(yè)知識,多學一點,學深一點,不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務水平,努力培養(yǎng)扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
二要進一步腳踏實地干好本職工作。進一步提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)新性,高標準、嚴要求,改進工作方法,提高工作效率,提升工作能力,以對行政服務事業(yè)高度負責的態(tài)度,盡職盡責做好各項工作,在前行中不斷完善自己。
三要進一步深入貫徹和運用黨的精神,把思想和行動統(tǒng)一到黨的精神上來,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞稅收中心工作,找準位置,主動服務,努力做到開拓進取、求真務實、清正廉潔、永葆先進。
四要進一步當好人民的公仆、人民滿意的公務員,為推動國稅工作向著便民、高效、廉潔、規(guī)范健康發(fā)展做出應有貢獻。
稅務人員半年工作總結篇6
市局黨組提出了要通過全面運行完善兩新機制來實現(xiàn)稅務所專業(yè)化加現(xiàn)代化的總體目標,而全面加強基層稅務所的規(guī)范化建設又是實現(xiàn)上述目標的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務所的全面建設提出了一個更高的標準,更新的目標。那么如何科學合理規(guī)范的設置稅務所的專業(yè)崗位職位、將各個專業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個有機的整體,從而達到向集約化管理方式的轉(zhuǎn)變。發(fā)揮基層稅務所這個最基本生產(chǎn)力的整體功能,實現(xiàn)以計算機大系統(tǒng)為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務所按照市局黨組建立完善運行兩新機制及規(guī)范化建設總體要求,對稅務所專業(yè)崗位職位設置及其相互銜接等問題專門進行了積極的探索?,F(xiàn)將有關情況向大家作一匯報,并借此機會與大家一起交流,以便更好地改進我們的工作,不足之處請多批評指正。
一、落實專業(yè)崗位職位的設置,是稅務所規(guī)范化建設的基礎
運用現(xiàn)代化管理手段,實現(xiàn)簡潔、高效、嚴密、規(guī)范的管理機制,已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀要求和推進征管改革向更高層次發(fā)展的必然結果。運行完善兩新機制又為我們實現(xiàn)基層稅務所規(guī)范化建設提供了重要保證。市局黨組及時做出《關于加強基層稅務所專業(yè)職位設置及其職責的暫行規(guī)定》。我們雙井稅務所按照市局黨組關于加強規(guī)范化建設的要求,在所內(nèi)各崗位的設置進行了大膽嘗試。我所有名干部,分管著街鄉(xiāng),全年有億元的稅收收入任務。在年時,我們組織全所干部認真學習、深刻理解規(guī)范化建設意義,在上下達成統(tǒng)一思想認識的基礎上,對全所的內(nèi)部機構進行了重新調(diào)整。當時設置了所長、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務、納稅檢查五大類(五個崗位),實現(xiàn)了由傳統(tǒng)的專管員管理方式向規(guī)范化、集約化管理方式轉(zhuǎn)變,干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結合所內(nèi)的工作實際情況,召開多次座談會,集思廣議,研究制定了我所專業(yè)職位設置、工作職責及考核辦法。這次職能轉(zhuǎn)變所含概的內(nèi)容有:專業(yè)職位設置、工作職責、各部類組長組員職責、考核標準、獎勵標準等。為我們?nèi)嫱七M規(guī)范化建設,落實完善兩新機制奠定了堅實的基礎。
隨著五大部類的設置和工作的展開,我們的觀念也在逐步轉(zhuǎn)變,工作實踐中雖然部類分開,職責明確,但隨著征管工作的深入一些問題也隨之出現(xiàn)了。
一是所里出現(xiàn)了忙閑、苦樂不均的現(xiàn)象,所長成了總管家、派工頭式的大忙人,一段時間內(nèi)及納稅人的大事小情都找所長,大活小活都由所長派,造成了所長整天忙于事物性工作,無暇顧及稅務所的全面建設,造成部分干部人浮于事、無從下手、消極等待的現(xiàn)象。
二是崗位之間缺乏必然的內(nèi)在的聯(lián)系和配合,就像鐵路警察各管一段,造成稅源監(jiān)控無法正常運行,納稅人有了問題不知道該找誰。形成了服務組成員認為我們只負責申報;咨詢組認為我們的業(yè)務就是負責咨詢;管理組人員認為統(tǒng)計報表及后勤歸我們管;檢查組人員認為不派活我們無權下戶其他的我們不管,也管不了的現(xiàn)象。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),造成這種情況出現(xiàn)的主要原因是我們先前雖然設置了五個崗位,但五個崗較粗,不夠細化及不規(guī)范,崗位之間缺乏有機的銜接,造成了你推我推互相扯皮推委的無序現(xiàn)象。
三是在干部思想中存在一種模糊片面的認識,一時間還未從過去的傳統(tǒng)的模式及現(xiàn)象中轉(zhuǎn)變過來,依賴于一員進廠各稅統(tǒng)管的習慣做法,一切由我說了算,不能適應五崗設置后的征管模式,搞的領導手忙腳亂,干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛,有的說不進廠不下戶聽候吩咐叫主動;也有的說改革改革,越改越不知道該怎么干活。
此情此景,正當我們進退兩難不知所措的關鍵時刻,市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機制是當前的首要任務,而按規(guī)范化建設,科學合理的設置基層稅務所的專業(yè)崗位職責是規(guī)范化建設的基礎保證。
二、建立科學、合理的專業(yè)崗位職責間有效銜接是稅務所規(guī)范化建設的保證
任何事物的形成都要遵循著其內(nèi)在的客觀發(fā)展規(guī)律,即認識、實踐、提高發(fā)展的過程。從我們所實踐五崗工作中,之所以出現(xiàn)這樣或那樣的問題,究其主要原因,關鍵是在思想認識存在理解上出了偏差,也就是說,思維方式比較僵化,組織實施顯得有些教條,問題的癥結找到了,抓住了事物的主要方面,一切問題都應韌而解了。
為此我所結合人員多,管片大,稅源分散的特點,再次按照市局黨組號文件的規(guī)定要求,從新調(diào)整設置了正副所長、行政綜合、政策法規(guī)、納稅服務、稅務檢查、稅源監(jiān)控七大部類專業(yè)崗位職責。并根據(jù)以往暴露出來的問題采取了相應的措施。
一是在人員配置上,我們本著合理規(guī)范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定,人員配置相對穩(wěn)定,突出稅源監(jiān)控檢查力度,優(yōu)化咨詢、服務、輔導、宣傳的組織結構,精簡行政人員,提高綜合協(xié)調(diào)保證質(zhì)量。根據(jù)全所名干部的德、能、勤、績的表現(xiàn)和實際工作的能力、專業(yè)特長,通過推薦、考察、個人認可等五環(huán)節(jié),劃分了以稅務檢查為主,稅源監(jiān)控做保障,政策法規(guī)、納稅服務為依托,行政綜合協(xié)調(diào)運行為落腳點的適合我所實際情況的人員配置結構。
二是在職責權限的劃分上采取了相應措施,專業(yè)職位的設置依賴于規(guī)范化建設是貫穿稅務所工作的主線,并根據(jù)七個崗位職位的設置,我們進一步細化了專業(yè)職位崗位職責,制定了專業(yè)崗位的標準,明確了行政行為的規(guī)范化要求,由此強化了稅務所規(guī)范化建設的管理機制。
三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監(jiān)督制約制度。專業(yè)崗位職位細化設置后,經(jīng)過一段運行時間,我們發(fā)現(xiàn)反映出的最突出的有以下幾個問題,一方面是專業(yè)職位的職責權限不清,崗位交叉在某些方面出現(xiàn)了真空,綜合性事務無人干的現(xiàn)象,部門間、部門與領導間,怕超越權限,怕超越范圍。二是專業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接,形成了忙閑苦樂不均,無人補漏;另外出現(xiàn)了各開各的車,各行各的道的脫節(jié)現(xiàn)象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導的信息及時反饋給納稅服務組。比如:采用什么樣的方式將納稅服務組負責的納稅申報工作征期結束后,由計會科反饋的申報率及查詢未申報的各單位戶數(shù)名單,轉(zhuǎn)給案頭稽核組,并進行催繳,當催繳無結果時,再轉(zhuǎn)入檢查組,實現(xiàn)查找環(huán)節(jié)的連接。
再比如;如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩退申請后,按規(guī)定應由該組檢驗相關手續(xù)后,將退稅戶所需轉(zhuǎn)入檢查組,做日常檢查的轉(zhuǎn)檢查執(zhí)行,然后再轉(zhuǎn)回案頭稽核簽署意見,最后呈報領導審閱等諸多工作環(huán)節(jié)。針對上述問題,如何使個崗位之間的聯(lián)系有機地銜接起來呢?形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個上下左右合理有序,正常運轉(zhuǎn)和良性循環(huán)的有機體,把各崗位職責之間的聯(lián)系有效統(tǒng)一起來。在這方面我們所仍然是將規(guī)范化建設這條主線貫穿至各項工作之中,在規(guī)范化的基礎上,開始做好崗位之間銜接工作,從規(guī)范化的角度考慮,按規(guī)范化的要求在規(guī)范崗位上怎樣規(guī)范銜接各部門,由此應運而生,研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務所所內(nèi)崗位之間工作轉(zhuǎn)移單》,通過這種工作轉(zhuǎn)移單的形式,以此來有效的規(guī)范銜接全所上下級、各部門之間的工作關系。
簡單的講,從我們所的工作轉(zhuǎn)移單實施一年的實踐中,較好地解決了崗位之間銜接,工作轉(zhuǎn)移單完全是遵循市局黨組關于加強稅務所規(guī)范化建設的要求來設置的。具體講則是對工作單的部類名稱、手續(xù)、做法、書寫意見格式,領導批轉(zhuǎn)意見,職責考核項目等相關內(nèi)容進行了規(guī)范,具體實施方法則是由各部類根據(jù)崗位職責分工,在完成本崗位職責權限的條件下,須轉(zhuǎn)移其它部類繼續(xù)履行崗位職責時,填寫《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》報主管正、副所長,主管所長接到呈報后,根據(jù)其轉(zhuǎn)移的工作內(nèi)容及擬辦意見,填入批轉(zhuǎn)意見;由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》,留下存根備查,按照所長批辦意圖,填寫執(zhí)行聯(lián)送交授理人,授理人根據(jù)執(zhí)行聯(lián)工作指令,按時限完成工作任務后,填寫辦理結果及經(jīng)辦人,連同工作報告及有關資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳,呈報主管所長審批后歸檔。簡單的說就是所領導做為宏觀調(diào)控,行政綜合組做為中樞協(xié)調(diào),《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》做為銜接各部類之間的紐帶,從而達到上下責權分明,左右協(xié)調(diào)一致,相互監(jiān)控制約,整體協(xié)調(diào)一致的工作程序。
三、建立相應的配套輔助措施是搞好專業(yè)崗位之間銜接的有效途徑。
實行專業(yè)化分工與規(guī)范行政行為相結合,才能保證整體效能的充分發(fā)揮,科學的管理需要與之相配套的措施來保證。稅務所規(guī)范化建設實施,專業(yè)職位設置和職能轉(zhuǎn)變之后,怎樣才能得到落實,這就需要建立一套調(diào)整規(guī)范專業(yè)職位與崗位兩者之間科學的考核辦法。強化管理與嚴格考核相結合,才能促進基層稅務所整體功能發(fā)揮。
在工作實踐中我們所結合各部類實際情況,實行合理分流人員,細化職責和工作標準,制定獎懲辦法。一是實行定崗定員定職責并按照各部類的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責權限、工作標準、工作時限、學習制度、考核標準、獎懲辦法及規(guī)章制度在內(nèi)的目標管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現(xiàn)的管理制度,即工作標準上墻,監(jiān)督機制兌現(xiàn);崗位設置上崗,人員配制兌現(xiàn);管理制度上墻,獎金分配兌現(xiàn)的管理辦法。通過這項辦法的實施,增強了內(nèi)部管理的透明度,敦促全所干部職工認真履行工作職責,提高了規(guī)范行政行為的自覺性。
如何正確認識和處理科學管理與規(guī)范化建設兩者關系,也是能否解決好專業(yè)崗位職位設置后的面臨的一個課題。規(guī)范化建設是通往科學管理成功路上的試金石,而科學的管理則又離不開規(guī)范化的建設,兩者相輔相成、相得益彰,也是提高專業(yè)化加現(xiàn)代化的管理水平的重要保證。隨著專業(yè)職位設置和專管員職能的的轉(zhuǎn)變,稅務所與納稅人之間如何溝通的問題越來越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導,通知納稅人開例會,完成征期內(nèi)的遲報催繳工作,使用人工電話反復撥打通知。往往需要花費干部很大的精力,既費人、費力、費時,工作效率還不高。
那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契,充分發(fā)揮服務納稅人的職能作用,又能較大限度地減輕干部工作的勞動強度,省時省力、科學規(guī)范的辦法,我們針對這一新問題的出現(xiàn),本著專業(yè)化加現(xiàn)代化管理的基本要求,立即著手從根本上徹底解決這個難題,本著規(guī)范化建設要求的高標準高起點,虛心求教,外出到全國青年文明號標兵單位宣武區(qū)白牛稅務所參觀學習取經(jīng),并借鑒白牛稅務所的經(jīng)驗,結合我所城鄉(xiāng)結合的特點,投入了專門的人力、物力、財力與中科萬維信息技術公司聯(lián)合開發(fā)了雙井稅務所智能語音遲報催繳系統(tǒng),在反復試驗充實修改程序內(nèi)容的基礎上,于年的五月份正式投入使用。從而實現(xiàn)了一臺電腦、一條電話線架起稅務所與轄區(qū)戶納稅人之間溝通的橋梁,也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務。效果顯而易見,既方便了納稅人、對提高干部工作效率,減輕了他們工作的壓力,生產(chǎn)力得到解放,得到征納雙方好評。又使我們規(guī)范化建設向總體目標邁進了。今年底我局黨組經(jīng)過研究,將我語音系統(tǒng)適時推廣到全局各稅務所廣泛應用,從而提高了稅務所科學管理水平。
配合規(guī)范化管理,變?nèi)酥螢榉ㄖ?,保證在專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務所整個管理監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效的運行。年下半年我們組織本所相關部類工作人員聘請外部專業(yè)技術人員結合我們轄區(qū)征收管理、監(jiān)督控制、組織實施的需要,利用現(xiàn)代化計算機管理手段研制開發(fā)了適合我們實際工作需要,滿足我們工作特點的計算機管理工作程序,從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應、行業(yè)歸類、輔導編組、稅種核定、新辦企業(yè)報到等工作中存在的漏洞,從而使我們的規(guī)范化管理水平得到進一步提高。
四、專業(yè)崗位職位規(guī)范化建設,促進了基層稅務所整體功能的提高
市局黨組提出規(guī)范化建設,最終要在基層稅務所得到全面落實,科學規(guī)范的設置基層稅務所組織機構,又是其實現(xiàn)兩新機制的組織基礎和保證,其根本性措施在于規(guī)范行政行為,強化全員服務意識,堅持依法治稅,確保兩新機制有效運行。
我們所由于按照規(guī)范化建設要求的高標準,實現(xiàn)了所內(nèi)七個專業(yè)崗位職位設置,在規(guī)范各個崗位職責后,在工作實踐中,總結出連接各個工作崗位環(huán)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移單,彌補了相互之間的漏洞,增進了專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務所與納稅人之間的溝通,逐漸形成了各個部類之間銜接緊密,協(xié)調(diào)一致的順暢工作關系,確保了基層稅務所整體效能得以充分發(fā)揮。通過這種專業(yè)崗位之間的周密的銜接,使得領導干部與各個崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責規(guī)范,明確職責權限即應該干什么,怎樣干好。同時,對大家都提出較高的工作標準要求,盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標準,并給予準確、全面、正確的解答,從而達到工作效能、工作政績充分發(fā)揮,這也是規(guī)范化建設帶來重點的效能。
第二、通過工作轉(zhuǎn)移單這種鏈條式的方法,把各所各專業(yè)崗位之間的工作關系串聯(lián)起來,從而有效地促進了我們規(guī)范化建設向縱深發(fā)展。同時反映了所領導結合實際,因地因事制宜總結出來的這個辦法,得到大家認同和落實,得民心、順民意。有效制約了征納關系、干群關系,達到管理共享,人海戰(zhàn)術、手工作坊式的征管手段,向?qū)I(yè)化加現(xiàn)代化目標邁進。專業(yè)化的管理手段取代了專管員包攬制度;專業(yè)職位的設置轉(zhuǎn)變了專管員的職能;專業(yè)崗位分工分解了專管員的權力、規(guī)范了工作內(nèi)容、工作范圍、工作程序和工作標準。最終實現(xiàn)由粗放型的管理方式,向集約化管理方式過渡,從而使我們基層稅務所的各項工作都朝著規(guī)范化、統(tǒng)一化、標準化的現(xiàn)代化的征收管理目標邁進。
第三、實踐證明,工作轉(zhuǎn)移單的應用,使我們在堅持規(guī)范化建設的同時有效地杜絕了那種分工易分家,相互扯皮、推諉,不負責任的現(xiàn)象發(fā)生。當所長布置工作時,將意見轉(zhuǎn)達到一個崗位,那么下一個崗位要與上一個崗位之間協(xié)調(diào)一致,把發(fā)現(xiàn)的問題如實記載下來,最后再反饋到所長那里。所長對每個環(huán)節(jié)都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣,形成部類之間職責更加明確,監(jiān)督制約機制得以充分發(fā)揮,從而有利于所長及時、準確、全面的了解掌握全所工作進展情況,做到心中有數(shù),指揮得當。同時也大大激發(fā)了廣大干部愛崗敬業(yè)、盡職盡則,努力工作積極進取的工作熱情,提高了工作效率,增強了工作獨立技能,防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務所工作建設上臺階,提高了所長管理素質(zhì),使稅務所的規(guī)范化建設,沿兩新要求穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
建立科學規(guī)范的專業(yè)崗位職位,力求各崗位之間的有效銜接,實現(xiàn)稅務所向現(xiàn)代化、集約化、管理化的`模式轉(zhuǎn)化是我們朝陽區(qū)地稅局雙井稅務所全體干部的追求。我們在幾年的實踐中得到市區(qū)兩級領導的支持,在關鍵時刻得到區(qū)級黨組的正確領導。我們?nèi)〉玫某煽冸x不開全系統(tǒng)征管改革的大環(huán)境和朝陽地稅局務實求新的工作氛圍。今后我們將繼續(xù)努力,不斷加強稅務所基層建設,使稅務所的工作環(huán)境,專業(yè)崗位職責設置更加適雙新機制的需要。
稅務人員半年工作總結篇7
稅務所工作總結
20xx年,市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學化管理,加強隊伍建設和地稅文化建設,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務,稅務終工作總結。回顧一年來,做如下工作總結:
基本情況
20xx年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,以“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學”即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好“科學發(fā)展觀”的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的'心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫,工作總結《稅務終工作總結》。
四、以自律為本,樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不用權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
五、強化稅源管理,不斷提高精細化管理水平
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構,提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965.67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
六、全面落實黨風廉政建設責任制,全面提高服務質(zhì)量
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
七、存在的不足
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、20xx年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務學習,每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業(yè)務水平,力爭人人成為全局業(yè)務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員半年工作總結篇8
20XX年,金廠稅務所在區(qū)局黨組的的正確領導和兄弟科室的大力支持下,經(jīng)過全所同志的共同努力,較好的完成了各方面工作任務,具體情況如下:
一、稅收計劃方面
20XX年,區(qū)局給金廠稅務所下達的計劃為477萬元,比上年增長15%,個體稅收實行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收,應該說比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此,我們金廠稅務所從年初開始,積極做好稅源調(diào)查與分析預計工作,對所管轄業(yè)戶的經(jīng)營情況與稅源結構進行了詳細的調(diào)查與了解,盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末,累計入庫稅收308萬元,完成年計劃的,預計全年能入庫364萬元,完成年計劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面:
一是年初轄區(qū)第一納稅大戶鮮滿樓廢業(yè),每月減少稅收6.2萬元,上島咖啡轉(zhuǎn)為企業(yè),每月減少稅收0.5萬元;二者全年合計減收70余萬元;
二是千元以上大戶遠征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業(yè),全年這幾家共計減收30余萬元;
三是香滿樓和盛世維也納下調(diào)稅額,影響稅收10萬元,四是今年10月份個人所得稅調(diào)減稅額,影響稅收15萬元,全年預計減收125萬元。增收方面,今年轄區(qū)內(nèi)無中大型業(yè)戶開業(yè),廢業(yè)的幾個千元以上戶,在原址上還沒有進行新的經(jīng)營活動,只能在原有業(yè)戶的基礎上挖掘稅源。如果扣除減收因素,金廠稅務所能完成局里下達的稅收計劃。
二、征收管理方面
1、漏征漏管戶清理工作
自去年區(qū)局進行專業(yè)化稅收管理以來,漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務所工作的重中之重。為此,金廠稅務所把工作重點放到了漏征、漏管戶的清理上來,我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實際困難,積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據(jù)區(qū)局錄像資料的實際情況,對辦證戶和未辦證戶進行分類登記,并據(jù)以進行漏征漏管戶的清理檢查工作;二是對不辦證的業(yè)戶進行積極的稅法宣傳,取得納稅人的理解與重視,三是對一些小戶及弱事群體我們通過上門服務,主動為其辦理稅務登記。
2、申報率有了較大提高
針對以往申報率始終不能得到較大提高的實際情況,金廠稅務所上今年加大了申報率提高這方面的工作。
一是在每個月申報期前10-15日期間對未來申報的業(yè)戶進行重點關注,并時刻用電話催報業(yè)戶進行納稅申報;
二是在申報期最后2天經(jīng)電話催報仍未申報者,組織專管員下到業(yè)戶進行面對面催報,對找不到業(yè)戶及老板時,我們采取的無奈措施是先由專管員墊付資金,事后再進行追要。經(jīng)過我們的努力,月申報率平均能達到99%以上。
3、微機核稅與典調(diào)工作
按照區(qū)局工作安排,金廠稅務所從三月份開始對自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進行了數(shù)據(jù)采集與典調(diào)工作,經(jīng)過全所同志的共同努力,取得了較好的效果,對所管轄區(qū)域經(jīng)營業(yè)戶的經(jīng)營現(xiàn)狀與稅源情況有了更深刻的了解,通過這次數(shù)據(jù)采集與典調(diào),預計每月能增加稅源2萬元。這次微機核稅,不僅保證了稅款的有效征收,又起到了公平稅負的作用。
三、納稅服務方面
納稅服務是今年省、市局提出的工作中的重中之重,我們?nèi)灸軌蚯逍颜J識到此項工作的重要性,深刻領會納稅服務的實質(zhì),除按照區(qū)局要求進行學習和做好筆記外,能夠自覺的在與納稅人交流時使用文明禮貌用語,并誠懇的接受納稅人的批評與建議,對納稅人提出的一些政策咨詢,涉稅業(yè)務輔導及微機核稅方面給予及時解答與服務,受到了納稅人較好的評價。
四、上半年工作中存在的突出問題和積需解決的問題
1、上半年總體看,工作中存在不實之處,一些工作抓的不夠深入細致,個別工作疏于管理。主要原因是我個人工作能力與理論水平不高,缺乏大局觀念,能力與水平還有待于進一步提高。
2、實行專業(yè)化管理以來,個體稅收工作中的重中之重,漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位,不夠細致,辦法不多,依法治稅的剛性不強。
3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務和納稅輔導方面做的還不夠,有待于進一步提高。主要原因是全所同志還沒有完全樹立起全心全意為納稅人服務的思想。
4、后兩個月我個人認為急需解決的問題是與納稅人的征納關系問題,想方設法,千方百計做好納稅服務工作,讓納稅人真真切切感受到我們服務水平的提高和觀念的轉(zhuǎn)變。建立起和諧的征納關系。
五、20XX年工作打算
1、以組織稅收收入為中心,不遺余力的完成好領導下達的稅收計劃。
2、加大征管力度,建立健全征收管理制度,堵塞征管漏洞,爭取在清理漏征漏管戶方面有一個較大的突破。
3、繼續(xù)加強績效考核工作,把績效考核工作真正落到實處。
4、帶領全所同志加強學習,樹立好為納稅人服好務思想,使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務方面都有一個較大的提高,給納稅人創(chuàng)建一個和諧、高效的納稅環(huán)境。
稅務人員半年工作總結篇9
上半年年工作總結
上半年年工作總結:縣農(nóng)業(yè)局上半年駐村工作總結
自2月21日進駐縣王型村以來,我們駐村工作組嚴格按照省委,以“強班子,促發(fā)展,惠民生,保穩(wěn)定”為主題,開展加強基層建設年活動的總體部署和縣委的具體要求,始終牢記開展駐村工作的使命和任務,堅持多種方式搞調(diào)研,緊扣實際作宣傳,盡心竭力辦實事,俯下身子抓落實,扎實有序地開展工作,較為圓滿地完成了各項目標任務,取得了階段性成效。
現(xiàn)將前階段的工作開展情況作如下匯報。
一、基本情況
王型村地處縣南端部位,冀魯交匯處,現(xiàn)有人口425人,125戶。
其中,18歲至40歲的142人,41歲至65歲的149人,18歲以下的78人,65歲以上的56人,青壯年勞動力資源相對充足。
全村更耕地面積843.35畝,年人均收入3000元,低保對象21人。
全村有黨員16人,兩委干部4人。
因王型村臨近德州市,建筑行業(yè)就業(yè)機會廣泛,從而形成本村大多數(shù)村民外出打工是種地之外的主要經(jīng)濟來源。
由于農(nóng)民的外出務工,接受外界的經(jīng)濟信息較靈通,另外,當?shù)匾彩菧p速機生產(chǎn)老基地區(qū)域,早有多個鑄造和車床加工工藝作坊。
經(jīng)改革開放多年后,本村發(fā)展起了一個初具規(guī)模的減速機生產(chǎn)工廠——“河北紅日機械傳動有限公司”。
該廠已有十多年的生產(chǎn)歷程,年產(chǎn)值700多萬元。
這個工廠和本村幾家小規(guī)模養(yǎng)豬,養(yǎng)雞專業(yè)戶,也帶動了一小部分農(nóng)村勞動力就業(yè)。
二、存在的主要問題
1,由于多種原因,本村黨支部和村委會沒有辦公地點,沒有村民活動中心和農(nóng)家書屋。
2,村內(nèi)主要街道兩側臟亂差,原陳舊破爛的排水設施已癱瘓。
若不改建擴建,已經(jīng)不能再承載現(xiàn)在的排水功能。
3,本村現(xiàn)有的,3家減速機生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常受到資金瓶頸影響,制約了企業(yè)的壯大發(fā)展。
4,村民對農(nóng)業(yè)科技知識掌握的不夠,農(nóng)業(yè)投入少,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁不足。
5,養(yǎng)殖規(guī)模小,技術不到位,急需資金,技術扶持。
6,電力不足,路線老化需更新、制約了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
7,部分村內(nèi)主要街道已老化,需重新修筑。
三、主要做法
(一)制定方案明目標,積極宣傳作動員。
在縣委加強基層建設年活動駐村工作組培訓會議召開后,我們就及時制定了我們駐村工作的實施方案,在方案中明確了每個月的具體工作目標的實施時限。
2月25日上午,我們在王型村組織召開村黨員干部會議。
在會上,我們向王型村黨員干部介紹了這次省委縣委關于開展加強基層建設年活動的指導思想、目標要求。
對開展加強基層建設年活動的重要性和必要性作了詳細闡述。
2月26日上午,我們組織召開王型村加強基層建設年活動動員大會,包括村兩委班子成員在內(nèi)的200多名群眾參加會議,會上,我們向群眾宣講了新時期黨中央、省委的強農(nóng)惠農(nóng)政策,說明了駐村工作的主要任務以及具體安排,就開展駐村期間各項工作作了積極的思想動員。
(二)建立制度打基礎,嚴格紀律促實效。
為切實增強做好駐村各項工作的能力,真正確保駐村工作取得實效,我們制定了“四項”制度,并實行“四個公開”。
1,是建立了學習制度。
我們工作組確定每周召開一次專題學習會議,重點學習黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會工作會議精神,學習黨的民族宗教政策、維護穩(wěn)定的決策部署,學習黨的各項富民惠民政策,為順利完成駐村工作任務奠定堅實的政策理論基礎。
2,是建立了紀律制度。
要求駐村工作組干部嚴格做到“三帶頭、四不準”,即帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策和遵守國家法律法規(guī);帶頭遵守村規(guī)民約;帶頭做艱苦樸素、勤奮工作的表率。
不準參與賭博活動;不準收受當?shù)厝罕姷耐撂禺a(chǎn);不準在駐點村報銷應由個人支付的所有開支。
3,是建立了總結制度。
我們工作組確定每月底召開一次專題會議,回顧總結這個月的工作進展及完成情況,研究安排下一個月的工作任務,分析工作中遇到的重點和難點問題,提出解決問題的思路和辦法。
4,是建立了調(diào)研制度,在調(diào)研過程中我們除了進村入戶、蹲點跑面,還充分依靠村干部,為全面深入細致地了解掌王型村的基本情況,方便村干部及時向工作組反映問題。
我們工作組實行“四個公開”,即:向群眾公開駐村工作的任務,讓群眾明白駐村工作組的來意和目標;向群眾公開駐村工作的職責和工作紀律,以接受群眾對駐村工作干部的監(jiān)督;向群眾公開駐村工作組的聯(lián)絡電話,以方便群眾和工作組的溝通和聯(lián)系;向群眾公開每個月的工作中心及工作重點,以便群眾積極配合。
(三)多種方式搞調(diào)研,立足村情定規(guī)劃。
進駐王型村后,我們本著下得來,蹲得住,摸得清的原則,不顧種種困難,積極開展村情民意調(diào)研,采取深入困難農(nóng)民家庭走訪、召開村干部座談會、個別談話、實地調(diào)查等多種方式,了解王型村基本概況和該村群眾反映強烈的熱點難點問題。
(四)盡心竭力辦實事,全心全力為民生。
1,工作組駐村后,首先和縣水務局,自來水公司取得聯(lián)系,經(jīng)技術檢驗,王型村原飲用的自來水安全可飲用。
2,依托上級項目扶持資金,做好村主街道兩側排水和整潔美化工程,改建擴建了排水設施工程現(xiàn)已完成。
3,依托上級項目扶持資金,修建了村支部和村委會的辦公室和村民活動中心,完善了內(nèi)部設施,聯(lián)系電信局安裝了寬帶網(wǎng),辦公電話7238305,配齊辦公用品,設置了完善的農(nóng)家樂書屋。
可使其有效發(fā)揮黨的陣地作用,目前工程已完成。
4,聯(lián)系電力局,為王型村新安裝一臺200千伏安變壓器,并更換了村里的老舊電網(wǎng)線。
保障了安全生產(chǎn),安全用電。
5,涂飾了村主街道兩側建筑物,書寫宣傳標語,向村民家家戶戶送發(fā)“致廣大幫扶村群眾的公開信”走訪群眾,了解村情民意,密切了同群眾的聯(lián)系,化解了矛盾隱患,宣講政策解疑釋惑,把黨的聲音和溫暖送到群眾的心上,著力做好社會穩(wěn)定工作。
四、取得的初步成效
在各級黨委的重視支持下,在王型村兩委班子、全體農(nóng)民群眾的積極配合和駐村工作組干部的共同努力下,我們駐村工作組精心組織,認真實施,扎實工作,駐村工作取得了初步的成效。
一是黨群干群關系進一步密切;二是村兩委班子更加團結一致,兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強;三是村上原有的各種矛盾糾紛也逐步得到排解;四是該村農(nóng)民群眾關注的熱點難點問題逐步得到有效解決;五是駐村工作組的干部得到進一步的鍛煉和提高等等;
五、下一步的工作打算
在下一步的工作中,我們工作組將會與當?shù)馗刹咳罕娨黄鹂朔щy,銳意進取,真抓實干,努力取得駐村工作的更大成效,主要做好以下幾方面的工作:
一是繼續(xù)加大為農(nóng)民群眾辦實事的力度,多渠道籌措資金,積極組織協(xié)調(diào),進一步幫助解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。
二是幫助該村加強基層組織建設。
協(xié)助村“兩委”班子進一步建立和完善議事決策、工作分工責任制、村級財務管理、村務公開、村民代表會議和民主評議等制度,強化基層組織建設,促進駐村工作和王型村各項工作的正常有效開展。
三是強化對村干部的教育培訓,組織村黨員干部學習黨的重要會議精神和黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策,提高他們開展農(nóng)村工作的能力。
四是組織開展農(nóng)民技能培訓,對該村農(nóng)民群眾進行農(nóng)機維修、蔬菜種植、家禽養(yǎng)殖等實用技能的培訓,增強該村群眾增收致富能力。
五是協(xié)助村“兩委”排查解決突出問題,及時化解矛盾,切實維護該村和諧穩(wěn)定。
六是為村爭取幫扶資金26萬元,整修村主要街道610米,施工方案已經(jīng)市級建筑工程單位科學規(guī)劃,申請材料已上報,此項工程預計10月底完成。
上半年年工作總結:辦公室20XX年上半年工作總結
20XX年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。
現(xiàn)將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。
上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。
二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協(xié)調(diào)相關處室認真辦理。
三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。
一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領導要求,擬定***[20XX]1號文件《關于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。
依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”**報“等。
截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。
二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。
按照***局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的`辦理質(zhì)量。
三是加強檔案工作的管理。
一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20XX年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。
目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20XX年)。
九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。
九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議代表提案,滿意率達100%。
今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。
上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。
上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。
局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。
由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。
一是做好政務信息報送工作。
上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。
其中編寫”5.12“地震專刊9期。
二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。
上半年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,”5.12“特大地震災害后,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合****局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送,為全市社保經(jīng)辦機構的災后重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。
按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。
嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。
在資產(chǎn)管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。
今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。
同時局辦從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。
本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
6月份,按照《關于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》(***[20XX]30號)文件要求,對我局20XX年和20XX年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務,保障退休人員老有所樂。
局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協(xié)調(diào)有關部門為老同志排憂解難。
組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。
同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務。
為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領導要求制定了《****局會議管理辦法》(***[20XX]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。
7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構工作會。
同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。
同時多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、OA系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。
同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規(guī)范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
稅務人員半年工作總結篇10
在管委會和區(qū)局黨組的正確領導下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。上半年,共完成稅收萬元。下面,把我所半年來完成的主要工作和下半年打算做如下簡要匯報:
一、上半年完成的工作
(一)、按時、按質(zhì)、按量完成所得稅檢查工作。為完成所得稅檢查,我所提前動手,分兵兩路,調(diào)整時間,歷時兩個半月,圓滿完成了檢查工作。補繳稅款25萬元。
(二)、積極參加了區(qū)局組織的“八榮八恥”討論活動。在活動中,全所共寫體會文章10篇,通過討論全所人員思想上、作風上、工作干勁上都有很大提高。
(三)、緊緊落實精細化管理要求,提高征管質(zhì)量。我們共完成了三個動作,一是認定辦理了。。戶失蹤納稅人,大大提高了三率水平。二是把所有征管擋案進行了整理,提高了征管資料的質(zhì)量。三是加大催報催繳力度,3、4月份,對逾期未申報的。。戶下發(fā)了限改和限繳通知書。處罰。。戶。極大的提高了申報率,
(四)、重點對建筑業(yè)進行了檢查。四月份,我們配合區(qū)局征管科對。。戶建筑企業(yè)進行了檢查,對有問題的三個建筑企業(yè)進行了處罰。
(五)、完善規(guī)章,規(guī)范管理。針對一段時間內(nèi),所風所紀、出勤、著狀等存在下滑的趨勢,我們利用作風紀律整頓成果,積極落實各級規(guī)定,制定了著裝,出勤,工作規(guī)范三項量化管理實施辦法。規(guī)范了全所人員的稅務行為。使全所走向了規(guī)范化管理,制度化建設,文明化服務的管理軌道。出現(xiàn)了講文明,講秩序,講效率的正規(guī)軌道。
二、制約發(fā)展的主要因素:
(一)思想懶惰,不思進取,當一天和尚念一天經(jīng),有的甚至連經(jīng)都不念,直接導致了管理的渙散。
(二)學習風氣不濃,人員業(yè)務素質(zhì)有待提高,是制約精細化管理的主要因素。
(三)規(guī)章制度落實不到位是制約“樹形象,打造品牌”的致命因素。長期以來,廣陽地稅形成了比舒服不比出勤,比獎金不比貢獻的頹廢心理,遲到、早退現(xiàn)象嚴重,想來就來,想走就走,自由主義思想嚴重。目前,省、市、區(qū)各級明察暗訪很多,如果不盡早加以解決將會制約廣陽地稅的發(fā)展。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、下一步工作打算:
下半年,我所緊緊以組織收入為中心,提高全所人員的政治敏感性,跟緊新班子的工作思路和步伐,打好精細化管理的主動仗,提高征管質(zhì)量,完善各項規(guī)章,讓想干事的人順心,讓會干事的人安心,讓不想干事的人煩心,讓干不了事的人鬧心。加大管理力度,叫響“人人皆窗口,全員樹形象,全力打造優(yōu)質(zhì)服務品牌”的口號,各項工作勇上臺階。具體堅持“十抓”:
(一)抓收入:將任務分解到人頭,并堅持認真考核。
(二)抓管理:做到底數(shù)清,情況明,隨時掌握所轄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化情況,特別是重點稅源企業(yè),實行分級管理制、建立聯(lián)系點制度。并將稅收資料和納稅人提出的個性問題應用計算機管理,企業(yè)資料實行檔案化管理,建立“政策通報”制度和業(yè)務問題請示答復制度。
(三)抓執(zhí)法:建立清晰的崗位職責,明確崗位人員,抓落實、抓程序、抓規(guī)范、抓監(jiān)督,認真貫徹落實稅收執(zhí)法責任制。
(四)抓制度:在原有的基礎上抓落實、抓完善、抓提高,做到有章可循,用制度管人。要把工作和獎金掛鉤,確實體現(xiàn)干與不干不一樣來。
五、下一步具體工作措施:實現(xiàn)“五新”
(一)、思想教育更新。堅持把黨建工作作為貫穿整個工作的一根紅線,堅持以思想教育來激發(fā)全所職工工作活力。把學習教育放在突出位置。利用黨員活動日、周學習例會,認真學習時事知識、法律法規(guī)、黨紀條規(guī),進行理論研討。談認識,找差距,補不足,互相幫助,共同提高。激發(fā)廣大稅務干部強烈的事業(yè)心和責任感,團結拼搏,負重爭先。
(二)、措施更新。在稅收理念上,強化營造“和諧稅收”環(huán)境。積極開展“地稅與民”、“納稅人是上帝”等主題教育,擴大地稅的知名度,贏得廣大群眾對地稅工作的信賴和支持。在稅務措施上,強化稅務公開,努力打造陽光地稅,提高廣大群眾的知曉率和參與率。在稅收責任上,嚴格考核獎懲。分類別、分階段考核,考核結果與工資、福利待遇、晉升、晉級緊密掛鉤,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。
稅務人員半年工作總結篇11
個人工作總結(稅務所)
二十一世紀第一年即將結束。新世紀,新工作,新面貌,是我這一年的概括。具體工作總結如下:
一、加強政治思想工作,不斷提高自己的政治思想水平
認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,緊緊圍繞以組織收入為中心,認真分析企業(yè)的稅源狀況,充分挖掘稅收潛力,保證稅收收入的應收盡收,并結合稅收工作實際,不斷提高自己的思想理論素質(zhì)。政治上與黨中央保持一致,自覺遵守國家法律法規(guī),擁護黨的領導,忠于職守,廉潔奉公。在工作中正確貫徹執(zhí)行“兩權”監(jiān)督制約機制,不收人情稅,嚴格執(zhí)法,把廉政建設與稅收工作緊密結合起來,把“三個代表”的精神貫穿于實施,用鄧小平理論去觀察當今世界、觀察當代中國,樹立正確的人生觀和價值觀,真正樹立為納稅人服務的思想.
二、全年的工作情況
1-4月在關壩所工作,負責所里的內(nèi)勤、征收工作以及兼檢查、安全和協(xié)助所長工作。經(jīng)費賬目清晰,金額分毫不差;票證工作保證了征收需要,普票銷售給納稅人無誤。征收稅款及時,會計帳正確,在欠稅帳上一直與局數(shù)據(jù)保持一致。征管‘七率’完全做到了準確真實。與各科各所工作融洽,沒有給局各科室造成絲毫額外的麻煩。平時也不忘稅務業(yè)務,虛心學習,常到企業(yè)查帳,檢查,并對部分納稅人進行了的稅收檢查。通過做過的大量工作,我與所里的同志一起使所的工作完全超負荷運行,勝利完成了分局下達的任務。
4月底,青年所與關壩所合并為關壩所,在領導授意下,快速準確地辦理了在經(jīng)費、票證、財產(chǎn)上的合并統(tǒng)一,使兩所合一順利實現(xiàn),保證了稅收工作的緊密銜接。為機構改革后關壩所工作順利開展創(chuàng)造了條件。
從5月起,調(diào)到新部門信息中心工作。雖說主要工作是負責金稅工程,其實重要的是學習和盡自己的能力解決全局五花八門的微機問題。幾個月里,參加學習和培訓了金稅工程業(yè)務知識和網(wǎng)絡、稅網(wǎng),以及其它應用軟件的有關知識。把知識應用到了實際。不完全統(tǒng)計解決各科各所一百余個實際問題,其中最主要的是為全局免費更換了8個電腦硬盤,為科室的電腦軟件更新維護操作提供幫助,為征收所防偽稅控系統(tǒng)IC卡解鎖,為萬盛所調(diào)整會計原始帳,為東林所清理欠稅和票證帳,等等。在中心協(xié)助主任進行新部門工作的順利開展,網(wǎng)絡維護,防護病毒,網(wǎng)頁制作,金稅工程操作和數(shù)據(jù)備份,磁卡制作,后勤保障等,與全中心的'同志一起使信息中心這塊招牌真真實實地樹立了起來。
三、一年來的工作心得
(一)尊敬領導,團結同志。我自認為自己對人以真誠、友善、平等的原則出發(fā),但因缺乏對處世之道的敏感,所以常以自己的處世原則來推而廣之,到頭來受傷的總是我。慘!
(二)技能有專攻,勤奮有表現(xiàn)。所學專長要求符合實際,重效益,不然平庸者得志也。勤奮是大家對你的看法,關鍵時刻拿出來。幾年光陰,才得此心得,悲!
(三)知足者常樂。有些朋友說我人生的事辦得差不多了。工作,房子,家庭,孩子。溫飽無憂,比上不足,比下有余??墒敲康皆履?,或請客送禮,或夜深人靜為妻兒老小生老病死考慮時,覺得自己身無結余,囊中羞澀,家人幸福無望,難負重擔,心如刀絞。痛!愁?。?/p>
目前,自己既想深造稅收業(yè)務知識,又想學習微機知識,但我知,熊掌和魚肉不能兼得矣,顧此失彼,廣而不專,常常為此苦惱。漫漫長路,稅收工作博大精深,同志仍需努力呀!
稅務人員半年工作總結篇12
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的x年即將過去。一年來我們以組織稅收收入為中心,促進稅收增長;以加強干部隊伍建設,全面提高干部隊伍整體素質(zhì);以加強行風建設為契機,樹立窗口形象。現(xiàn)將今年的工作總結如下:政治思想方面注重政治業(yè)務知識學習,以學習提高素質(zhì)。認真學習、深刻領會xx大報告及xx屆二中三中全會精神,全面提高政治思想素質(zhì)。為使干部的思想盡快適應新形勢新工作的需要。我所將思想工作日常化,在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局,團結民主,增強全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。組織收入方面嚴格管理、挖內(nèi)潛,超額完成稅收任務。2x年,稅務所稅收任務60萬元。相對于我所稅源少、小、散且納稅人流動性強的特點,為確保完成縣局下達的稅收任務,在年初就明確工作思路,全所干部統(tǒng)一認識制定詳細的工作計劃,有準備的開展工作,逐步完善崗位責任制,截止年末共組織稅收收入105萬元,超額完成計劃的175。
1、科學合理劃分工作崗位。根據(jù)干部的各自自身特點點劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。
2、開展崗位技能培訓。將征管規(guī)程和軟件結合起來,按照各自的崗位職責進行模擬練習并在工作中出現(xiàn)的問題及時上報?,F(xiàn)在每名干部都能獨立地完成自己崗位工作,并對操作軟件遇到常見問題能夠解決。
3、廣范建立代收代繳關系。對稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬元占全年稅收收入的一半。
4、加強重點稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點稅源企業(yè)進行輔導、了解掌握企業(yè)的銷售情況,對企業(yè)在納稅上遇到的問題給予積極答復和幫助。重點稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50。
5、加強內(nèi)部管理,增加納稅人的信息。對轄區(qū)個體工商戶和企業(yè)基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。并借此對轄區(qū)納稅人進一步了解。
6、規(guī)范發(fā)票管理。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策。并對重點單位進行了監(jiān)控,有效促進稅收增長。加強行風建設、提高服務質(zhì)量稅務所是窗口單位,反映稅務形象?;鶎右痪€干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀,去年納稅人對我所的服務態(tài)度滿意率不高。通過機關行風評議及和干部溝通,提高干部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90。加強黨風廉政建設方面全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置,推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風。將切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是組織干部學習征管規(guī)程,履行崗位職責,提高了辦事效率;三是通過自查改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風同時對出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時作了糾正。四是樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權”監(jiān)督力度。強化“兩權”監(jiān)督的制約,結合稅收征管規(guī)程的實施,全年各項工作圍繞稅務登記、稅款征收入庫、稅收減免、定稅評定、發(fā)票的發(fā)售、發(fā)票的使用、代開、處罰程序等,對出現(xiàn)的問題及時整改。
加強干部隊伍建設,提高了整體素質(zhì)1、組織學習xx屆三中全會報告,提高政治素質(zhì)。2、強化崗位人員按照規(guī)程操作計算機的能力,提高技能素質(zhì)。3、組織干部學習稅收、財務、及相關法律、法規(guī),提高業(yè)務素質(zhì)。4、對縣局制定各項管理制度的學習,使每各干部有所為,有所不為。其他方面1、改善工作、生活環(huán)境。在局領導關心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設備,極大改善工作、生活環(huán)境。2、在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。3、經(jīng)常與干部溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,使干部沒有思想包袱輕裝上陣。4、基本完成上級安排其他工作。存在的不足1、沒有切實落實信息上報工作,沒有完成全年任務。2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。3、本所所有干部寫作、計算機水平很低。4、所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。七、今后設想1、明年有意識加強寫作、計算機的能力。2、在工作方面當天的工作當天就干完,還要培養(yǎng)超前意識。3、在工作紀律方面加強自律和他律。4、增加日常自查次數(shù)和質(zhì)量。5、提高所長工作的主動性、積極性及責任心,加強思想工作從而調(diào)動全所干部工作的主動性、積極性及責任心。
稅務人員半年工作總結篇13
上半年以來,關嶺地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會,全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神,按照“穩(wěn)中求進、進中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進地稅現(xiàn)代化的總目標,圍繞實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略,進一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴帶隊,緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,不斷強化稅收征管,規(guī)范稅收執(zhí)法,優(yōu)化納稅服務,強化稅源監(jiān)管,加強黨風廉政建設和機關黨的建設,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實深化稅收征管改革,堅定不移地推進關嶺地稅事業(yè)科學發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項工作任務,為推進地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟提速發(fā)展做出新的貢獻。
一、依法組織收入
為完成時間任務“雙過半”組織收入任務,我局緊緊圍繞組織收入目標任務,按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”,堅持依法組織收入,層層簽訂目標責任書,將稅收任務分解落實到各稅源管理部門,做到千斤重擔有人挑,人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理,提高稅收收入計劃執(zhí)行力,認真分析稅源,明晰稅源結構,掌握各稅種的增減變化情況,加強重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動權。
二、積極推進依法行政
積極推進依法行政,規(guī)范稅收執(zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權工作力度,認真落實《貴州省地方稅務系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權實施辦法》,組織干部職工認真學習文件精神,增強依法行政意識,做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實施監(jiān)督和考核,嚴格落實問責追究。建立健全稅收執(zhí)法風險防范機制,認真查找執(zhí)法風險點,規(guī)范稅收執(zhí)法行為,防范稅收執(zhí)法風險。避免納稅人涉稅風險,共同營造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
三、加強稅制改革、強化稅政管理
(一)加強稅制改革。
認真落實國家出臺的稅制改革政策措施,做好“營改增”擴圍工作,做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作,強化存量房評估征收管理,積極推進以地控稅,強化關嶺社會經(jīng)濟形勢變化和納稅人需求調(diào)查,加強稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機制,加強政策解讀,增強執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認真抓好各項稅收政策落實,切實推進國家稅制改革。
(二)強化稅政管理。
一是認真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新MIS的業(yè)務流程和時限,辦理20xx年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認定審批,加強20xx年度上半年的退稅審批,上半年辦理關嶺供電局退稅12萬余元;
二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進殘疾人就業(yè)的作用,切實保障殘疾人的切身利益,根據(jù)促進殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求,對殘疾人就業(yè)的相關情況進行調(diào)查,減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;
三是認真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策,使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準確的落實。
(三)加強所得稅管理。
一是認真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》,上半年,審查備案類減免企業(yè)2戶,共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;
二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶,占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶,全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶,彌補以前虧損的戶數(shù)1戶,匯算清繳的實際應納所得稅額為810.98萬元,同比減少16.33%,減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶,占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%,同比增加13戶,增加140%;
三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作,按照國家稅務總局關于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求,積極輔導納稅人填寫納稅申報表,并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作,切實維護好納稅人的合法權益。20xx年上半年,我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人,申報年所得總額765.88萬元,繳納稅額65.28萬元。
四、稅收征管
(一)加強征管基礎建設。
建立健全各項規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評價體系。強化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息的途徑等基礎性工作,努力實現(xiàn)涉稅信息共享,構建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡。進一步落實稅收管理員制度,細化稅收管理工作職責,做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務相結合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務。
(二)加強征管制度建設。
建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開稅收分析會,重點加強項目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺賬,強化對各行業(yè)稅源構成展開綜合分析,加強稅源管理信息預警反饋分析,認真查找稅源增減變化原因,重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險,及時反饋征管過程中存在的問題,及時限期整改。
(三)加強稅務票征管理。
一是建立健全稅務票證管理制度,規(guī)范稅務票證管理資料,嚴格落實用票責任制,對各種稅收票證的領、用、存、繳銷堅持對帳制度,按期進行盤點清理,按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。
二是加強日常管理,強化內(nèi)部檢查,加強日常檢查,狠抓稅收票證使用規(guī)范化,對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤,
三是加強稅收票證三級審核制度、票證結報制度,督促稅款的及時足額入庫,確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作,成立清理領導小組,明確責任份工作,對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。
(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取,全面推進網(wǎng)絡發(fā)票運行,加強發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟秩序,保護納稅人的合法權益,目前,在我局依照程序領購使用網(wǎng)絡發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進稅收收入電子繳庫業(yè)務,積極加強與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號,切實方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底,我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶,通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報繳納稅款300.31萬元。