每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
設備售后承諾書簡短 設備售后承諾書篇一
伊戀家居嚴格執(zhí)行“柜體保十年,五金保終身”的承諾。保修時間自安裝完成當日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準)。
凡用戶正常使用下出現的質量問題可進行免費維修;在下列情況下,即使產品在保修期內,伊戀家居可以維修但收取相應費用;
1.用戶使用不當、錯誤使用、不當改造造成的產品質量問題;
2.由于自然災害或相關異常情況造成的產品損壞;
3.由于外力或人為原因造成的產品質量問題;
4.家具現安裝地址與原安裝地址不符且未經本公司書面?zhèn)浒?
5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。
1.用戶發(fā)現問題后,以電話或書面形式向承諾人投訴‘
2.承諾人收到用戶投訴后,于48小時內派出安裝人員到現場鑒定,并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定,則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因,未能在規(guī)定時間內上門服務,則時間順延0.
3.鑒定結束后若屬一般問題,由承諾人在五個工作日內整改完畢;若屬特殊或復雜問題,整改時間以雙方協(xié)商時間為準。
保修期內的`第一年,客戶可主動與承諾人聯(lián)系,享受一次免費上門常規(guī)維護服務(對客戶所購買的伊戀家具進行常規(guī)維護,如門鉸調節(jié)、臺面打磨拋光等)
1.在保修期滿后,伊戀家居實行終身保養(yǎng)政策;
2.保養(yǎng)為,承諾人將視具體情況,按規(guī)定收取較低的成本、運輸費用;
3.保養(yǎng)的鑒定時間,一般情況下為72小時內;
4.在鑒定后,由伊戀家居服務技師開具成本、運輸費用清單,客戶有權接受或不接受,若接受,則展開保養(yǎng)服務。
家具材料或配件用于伊戀家居柜體,原則上承諾人不負責保修或保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修,同時具備維修條件的情況下,給予維修并收取相關費用。
與成都伊戀家居用品有限公司的“授權書”結合,在有效授權期內生效,承諾人為授權書中的授權人。
投訴保修地址及電話:特此承諾!
承諾人:(蓋章)
設備售后承諾書簡短 設備售后承諾書篇二
一、我公司將為用戶提供以下的設備保修和維護服務:
我公司負責提供的設備:從設備到貨驗收合格之日起,設備進入保修期,保修期為1年(部分外購商品按生產廠家規(guī)定辦理)。在保修期內,設備發(fā)生故障,由我公司負責維修。收到用戶的設備故障報告后,如果故障屬我公司設備引起,我公司負責提供保修,并及時排除故障。如故障屬于下列情形之一引起,則不在免費保修之列,用戶應提供設備成本費,但我公司應盡快協(xié)助排除故障,使設備恢復正常:
1. 用戶不按操作規(guī)程操作;
2. 用戶人為造成設備損壞;
3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷擊、地震、洪水等) 一年保修期內我公司為用戶提供免費的維護服務。保修期滿后,我公司將繼續(xù)售后服務的規(guī)程:
1. 通過與用戶單位協(xié)商,確定服務申請書和支持服務實施報告的內容與格式,由用戶單位與我公司分別指定兩單位相關人員。
2.用戶單位需要支持服務,需填寫服務申請書,傳真至我公司,如情況緊急可直接打電話請求服務。
我公司承諾在項目的全過程和全方位提供最大限度的技術服務,包括:硬件維護支持服務。
1. 硬件維護支持服務:我公司承諾在設備保修期內對任何設備的維修由我公司負責,用戶不支付任何費用(機械性損傷和用戶單位誤操作引起的故障除外)。設備保修期滿后,我公司將與用戶簽署有關協(xié)議,確定收費方法、維修責任、維修辦法,保證履行維修責任。
設備售后承諾書簡短 設備售后承諾書篇三
尊敬的用戶:您好!
非常感謝您選擇富興華科技有限公司的產品,深圳市富興華科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷于一體的高科技企業(yè),專業(yè)生產監(jiān)控攝像機及攝像機ccd板,憑借強大的市場和技術支持,秉承公開、合作、共贏的原則,本著“創(chuàng)新、誠信、雙贏、永遠”的經營理念,為客戶提供優(yōu)質、高效的服務,從而成為客戶真正有價值并值得信賴的合作伙伴。根據我公司的具體情況,現作出售后服務細
則:
1、由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或災禍等造成的機器損壞。
2、用戶自行拆件,非經富興華科技有限公司認可之維修和改裝,使用非廠家認可的配件,未依照說明書使用、因運輸及其它意外而造成機器損壞。
3、不正確或不正當的操作使用所造成的機器損壞。
4、我方ccd機芯板擁有自主知識產權,用戶需按照我方機芯板的接線方法接線,否則由此產生的后果由用戶承擔。
注:最終解釋權規(guī)富興華科技
鄭重承諾:
1、本司出售的所有產品保修期為叁年,保修期內免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
2、在接到返修機后,五個工作日內返還給用戶,特殊情況除外(運輸時間不包括在內)。
設備售后承諾書簡短 設備售后承諾書篇四
為公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。
2.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經授權的修理。
d.產品的正常的磨損。
e.超出保質期。
本服務承諾最終解釋權歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
xxx有限公司
xxx年x月x日
設備售后承諾書簡短 設備售后承諾書篇五
為公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。
2.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲、潮濕。
c.未經授權的修理。
d.產品的正常的磨損。
e.超出保質期。
本服務承諾最終解釋權歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
山東顏山泵業(yè)有限公司
xxx年5月9日