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最新旅游公司的計(jì)劃編制方法(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-19 10:25:58
最新旅游公司的計(jì)劃編制方法(優(yōu)秀8篇)
時(shí)間:2023-10-19 10:25:58     小編:HLL

在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。

旅游公司的計(jì)劃編制方法篇一

公司介紹

經(jīng)年來(lái),隨著中國(guó)的知名度的提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注中國(guó)的文化和發(fā)展,但是祖國(guó)境內(nèi)一直缺乏為小語(yǔ)種外國(guó)旅游者提供一體化現(xiàn)服務(wù)的公司,是很多小語(yǔ)種外國(guó)友人不能很好的領(lǐng)略中國(guó)的文化和山水。本公司針對(duì)國(guó)外的旅游者,提供一體化的周到服務(wù),是旅游者盡情享受中國(guó)的山水。

另一方面,本公司還接受國(guó)內(nèi)的旅游者,也是以周到的服務(wù)贏得顧客的信任。

市場(chǎng)概貌

隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

20**年中國(guó)旅游業(yè)依舊保持了較快增長(zhǎng),三大市場(chǎng)全面增長(zhǎng)。全年共接待入境游客12494.21萬(wàn)人次(其中入境過(guò)夜旅游人數(shù)達(dá)4991.34萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)6.6%),實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游外匯收入339.49億美元,分別比上年增長(zhǎng)3.9%和15.9%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)13.94億人次,收入6230億元人民幣,分別比上年增長(zhǎng)15.0%和17.9%;中國(guó)公民出境人數(shù)達(dá)到3452.36萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)11.3%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣,比上年增長(zhǎng)16.3%,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的4.27%。20**年,是中國(guó)十一五規(guī)劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢(shì),無(wú)疑是十一五期間中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的一個(gè)良好開(kāi)端。

20**年1-11月,中國(guó)主要城市接待旅游人數(shù)為39970340人次,與上年同期相比增長(zhǎng)了13.37%。其中接待外國(guó)游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳門(mén)同胞722831人次,接待臺(tái)灣同胞4740206人次。20**年1-11月,中國(guó)入境游客中外國(guó)人人數(shù)為23938139人。其中,入境舉行會(huì)議或商務(wù)活動(dòng)的為6434616人,入境觀光旅游的為12049859人,探親訪友的為72866人,入境的服務(wù)員工為2122858人,其他入境人數(shù)為3257940人。

作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新興行業(yè),中國(guó)旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開(kāi)發(fā)建設(shè)的基本方針。一方面堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放,廣泛吸引海內(nèi)外各界資金;另一方面,充分利用社會(huì)資源,鼓勵(lì)國(guó)家、集體、個(gè)人投資建設(shè)旅游項(xiàng)目。這種開(kāi)放的投資方針推動(dòng)了中國(guó)旅游投資市場(chǎng)的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問(wèn)題和障礙,特別是旅游業(yè)管理體制和投資機(jī)制的市場(chǎng)化程度較低,但總體上看,中國(guó)旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢(shì)。

未來(lái)間,中國(guó)旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長(zhǎng)速度,其中個(gè)人旅游消費(fèi)將以年均9.8%的速度增長(zhǎng),企業(yè)/政府旅游的增長(zhǎng)速度將達(dá)到10.9%,到,中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)。到年中國(guó)旅游總收入占gdp的比例將從的5.44%達(dá)到8%。因此,作為六大新興消費(fèi)熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè),在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機(jī)會(huì)。

行業(yè)分析

受國(guó)際金融危機(jī)影響,我國(guó)旅游業(yè)也出現(xiàn)下滑,面對(duì)危機(jī)和困難,中國(guó)國(guó)家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署,堅(jiān)定信心,迎難而上,已經(jīng)并將采取一系列措施,積極應(yīng)對(duì)旅游業(yè)所面臨的復(fù)雜形勢(shì)。

據(jù)介紹,這些措施主要包括:

一是抓住機(jī)遇,吸引各類資金,加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施,特別是公共服務(wù)設(shè)施的投入。

二是大力發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,推動(dòng)開(kāi)發(fā)一批高水準(zhǔn)的旅游景區(qū),開(kāi)發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品,促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)。

三是積極開(kāi)展國(guó)際合作,與世界各國(guó)和地區(qū),與包括世界旅游組織在內(nèi)的各國(guó)際旅游組織廣泛開(kāi)展交流合作,促進(jìn)客源互送,實(shí)現(xiàn)合作共贏。

四是促進(jìn)旅游行業(yè)自身能力建設(shè),推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新,增強(qiáng)全行業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)和抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力,全面提高旅游行業(yè)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益。

五是進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,保持從業(yè)人員隊(duì)伍穩(wěn)定。在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容.

主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;

以外國(guó)旅游者為主,兼顧中國(guó)旅游者

由于近年來(lái),雖然中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展很快,但是對(duì)國(guó)外的小語(yǔ)種游客有很大的限制,缺乏專業(yè)的小語(yǔ)種旅游公司,本公司一體化的營(yíng)業(yè)宗旨,為小語(yǔ)種的外國(guó)友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。

主要為旅游者提供一體化的服務(wù)為目標(biāo)。

人員及組織結(jié)構(gòu)

主要包括:英語(yǔ),韓語(yǔ),日語(yǔ),德語(yǔ),西班牙語(yǔ),俄語(yǔ),法語(yǔ)的翻譯各一名

發(fā)展的中期:增加翻譯官的數(shù)量及質(zhì)量,建立自己的培訓(xùn)基地;建立一個(gè)打造特色的企業(yè)文化的機(jī)構(gòu);建立專門(mén)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

發(fā)展的后期:找一些專業(yè)的人士,幫助建立專業(yè)化的`公司制度。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)

應(yīng)包括以下內(nèi)容:

根據(jù)許多小語(yǔ)種人出了那么多的錢(qián),卻玩不好的抱怨,這種一體化的服務(wù)方式肯定會(huì)受到熱烈歡迎的;而且現(xiàn)在從事小語(yǔ)種旅游業(yè)的人并不是特別多,也不是特別的專業(yè),因此競(jìng)爭(zhēng)壓力不太大,有足夠的空間發(fā)展自己的公司,肯定會(huì)是公司在上市之后不久就會(huì)有自己的社會(huì)地位和社會(huì)基礎(chǔ)。而且是以外國(guó)游客為主的,可以結(jié)合國(guó)外的旅游公司,容易贏得資金和支持。

營(yíng)銷策略

由于本公司上市以后,以國(guó)外旅游者為主,因此營(yíng)銷策略網(wǎng)絡(luò)為主要手段。

1,聯(lián)系國(guó)外這些國(guó)家的知名網(wǎng)絡(luò),在其網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢(shì);

2,推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客;

3,在國(guó)內(nèi)的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內(nèi)容,拉住國(guó)內(nèi)的游客。

對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。

財(cái)務(wù)規(guī)劃

5年內(nèi)要的組織費(fèi)用:5萬(wàn)元;工資:20萬(wàn)元;場(chǎng)地租用及產(chǎn)品宣傳:8萬(wàn)元;

5年內(nèi)的盈利:國(guó)內(nèi)游客收入:8萬(wàn)元;國(guó)外游客收入:16萬(wàn)元。

風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

由于公司剛剛上市,肯定會(huì)存在很多的問(wèn)題,比如人脈,資金,這需要自己承擔(dān)資金的問(wèn)題,并且還要積極聯(lián)系相關(guān)的人才,擴(kuò)充自己的世界。雖然有很大的風(fēng)險(xiǎn),可以通過(guò)合伙經(jīng)營(yíng)的方式降低自己的風(fēng)險(xiǎn)。

如果可能,會(huì)在五年之內(nèi)基本穩(wěn)定自己的公司,但這需要很大的努力。同時(shí)要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人,一起創(chuàng)業(yè)。

如果失敗的話,可能會(huì)有10萬(wàn)元左右的經(jīng)濟(jì)損失和五年的時(shí)間損失,這都是很大的損失!

如果成功的話,就繼續(xù)做,夸大公司的規(guī)模,并且時(shí)期合理化程度逐步提高。

檢查

可以從以下幾個(gè)方面加以檢查:

(1)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。

(2)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。

(3)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。

(4)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。

(5)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面,計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的封面,投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣,計(jì)劃摘要應(yīng)寫(xiě)得引人入勝。

(6)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否在文法上全部正確。

(7)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。

如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。

旅游公司的計(jì)劃編制方法篇二

送走20xx年,20xx年信步而來(lái)。

在過(guò)去的一年里,成長(zhǎng)了自我,在接下來(lái)的一年會(huì)有更好的工作表現(xiàn),以下為我20xx年的工作計(jì)劃:

一、明確客戶群體:

經(jīng)過(guò)一年對(duì)本公司產(chǎn)品的不斷的熟悉,及對(duì)市場(chǎng)的摸索,逐步可以確定20xx年客戶的重心,主要分為:商業(yè)照明群體及工程照明。

工程照明的客戶群體以市政工程為代表,主要還是招標(biāo)投標(biāo),但是作為業(yè)務(wù)部的我,我會(huì)把重點(diǎn)放在房地產(chǎn)商,對(duì)其開(kāi)發(fā)的小區(qū)里的公共場(chǎng)所照明為主,其次負(fù)責(zé)公司對(duì)有意的招標(biāo)項(xiàng)目,進(jìn)行跟進(jìn)及后期標(biāo)書(shū)的制作。還有就是大型建筑物外立面的亮化,主要的客戶群體是政府機(jī)關(guān)的后勤部、大型的物業(yè)公司、還有就是個(gè)縣級(jí)的陽(yáng)光農(nóng)村工程。

綜上總結(jié)20xx年我的工作客戶主攻群體為:酒店、高校、醫(yī)院、物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司級(jí)政府機(jī)關(guān)的后勤部等。

二、明確工作業(yè)績(jī):

經(jīng)過(guò)20xx年客戶群體的開(kāi)發(fā)及跟進(jìn)主要業(yè)績(jī)不是很明顯,業(yè)績(jī)額沒(méi)有完成20xx年年初的目標(biāo)值,但是在這一年里工作能力自我的鍛煉及提升和客戶群體的摸排,相信20xx年有個(gè)好的開(kāi)始,但是今年的主要業(yè)績(jī)分為:室內(nèi)照明業(yè)績(jī)、市政路燈及公共場(chǎng)所的照明、樓體外立面亮化三部分。

室內(nèi)照明:20xx年的計(jì)劃銷售額,我個(gè)人銷售額為70萬(wàn),業(yè)務(wù)部如果成立銷售團(tuán)隊(duì)的話,我會(huì)努力帶好自己的團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售額我的目標(biāo)是160萬(wàn)。

市政工程:這個(gè)主要是投標(biāo),但是這塊的還是看20xx年我公司根據(jù)市政招標(biāo)情況來(lái)定,但是我個(gè)人對(duì)公司這塊的銷售額的期望值為500萬(wàn)。

公共場(chǎng)所照明:也為室外照明,這塊的我個(gè)人20xx年根據(jù)20xx客戶群體積累情況,給我個(gè)人的定的銷售額的期望值為120萬(wàn)、團(tuán)隊(duì)期望銷售值230萬(wàn)。

樓體外立面亮化:根據(jù)20xx年的成功率初步為我個(gè)人20xx年銷售目標(biāo)定的期望值為90萬(wàn),團(tuán)隊(duì)期望銷售值定的目標(biāo)200萬(wàn)。

以上我個(gè)人明年總體銷售期望值為:280萬(wàn),公司投標(biāo)銷售期望值為:500萬(wàn)。所謂的團(tuán)隊(duì)銷售額只是初步根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們業(yè)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建計(jì)劃定下的一個(gè)期望值,這個(gè)期望值不是最終的,主要還是看20xx年我們業(yè)務(wù)部門(mén)公司領(lǐng)導(dǎo)給予的擴(kuò)建情況來(lái)定!

三、業(yè)務(wù)部區(qū)域劃分情況:

根據(jù)王總指示及目前我們業(yè)務(wù)部成員自身綜合情況劃分如下:整個(gè)省劃為兩大塊以合肥為中心,我個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)橥钅?,昝軍輝負(fù)責(zé)皖北,皖南區(qū)域有:六安市、蕪湖市、銅陵市、馬鞍山市、安慶市、宣城市、黃山市其中結(jié)合我個(gè)人掌握信息情況選擇了兩個(gè)重點(diǎn)一個(gè)為六安市和宣城市,因?yàn)槲覀€(gè)人對(duì)二市的熟悉情況比其他市要熟悉一點(diǎn)和結(jié)合我個(gè)人對(duì)這二市的人脈熟悉情況來(lái)定的!

經(jīng)過(guò)20xx年公司各部門(mén)的配合及我們各部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)之間的磨合期間出現(xiàn)的問(wèn)題,作為業(yè)務(wù)部的一員及公司的一員在此慎重的提出我個(gè)人所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。一,20xx年里我們業(yè)務(wù)部門(mén)還是比較和諧的和研發(fā)部工程部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、辦公室及總經(jīng)理之間總體還是比較和諧,其中得到研發(fā)部及生產(chǎn)部、采購(gòu)部、工程部、辦公室,財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理的大力支持,在其中也避免不了出現(xiàn)的問(wèn)題主要還是業(yè)務(wù)項(xiàng)目談下后的供貨質(zhì)量和供貨周期及施工周期問(wèn)題比較突出,導(dǎo)致后來(lái)部分工程驗(yàn)收及工程款回收出現(xiàn)問(wèn)題。

主要特例為圣大創(chuàng)和花園酒店,該工程體現(xiàn)了問(wèn)題有;施工比較粗糙,供貨周期拖延導(dǎo)致施工推遲對(duì)我公司形象產(chǎn)生比較大的影響,還有就是貨物質(zhì)量問(wèn)題,主要體現(xiàn)在合肥鑫一網(wǎng)絡(luò)工程公司這個(gè)項(xiàng)目上,導(dǎo)致客戶對(duì)我們業(yè)務(wù)人員的不信任,從而也導(dǎo)致貨款的拖延。

文檔為doc格式

旅游公司的計(jì)劃編制方法篇三

業(yè)務(wù)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。接下來(lái)的業(yè)務(wù)部的工作計(jì)劃如下:

春節(jié)后的二月份完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓(xùn)包括:產(chǎn)品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)銷售知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)。

許鵬軍負(fù)責(zé)寧夏、袁偉負(fù)責(zé)青海、靳鵬輝繼續(xù)負(fù)責(zé)xx年負(fù)責(zé)的市場(chǎng)!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進(jìn)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。明年就不會(huì)像今年這樣做的有點(diǎn)混亂,自己區(qū)域聯(lián)系的極少,都是盲目開(kāi)發(fā)聯(lián)系客戶!要加強(qiáng)區(qū)域跟蹤!

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)客戶信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。我會(huì)在定期檢查指導(dǎo)客戶信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

以各區(qū)域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,并且開(kāi)會(huì)討論該區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

為進(jìn)一步打響“xx”品牌,擴(kuò)大特雅麗在西北市場(chǎng)占有率,建議公司20xx年在xx還有xx當(dāng)?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳!每個(gè)業(yè)務(wù)也要加強(qiáng)和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個(gè)市場(chǎng)的趨勢(shì)!

旅游公司的計(jì)劃編制方法篇四

關(guān)注產(chǎn)品、敢于競(jìng)爭(zhēng)、充分市場(chǎng)調(diào)研,有力資料說(shuō)明、表明行動(dòng)的方針、展示優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、良好的財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)等幾點(diǎn)構(gòu)成一篇好的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。下面是關(guān)于旅游公司項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)參考的內(nèi)容,歡迎閱讀!

*國(guó)際旅行社

總經(jīng)理:

財(cái)務(wù)主管:

營(yíng)銷部經(jīng)理:

公關(guān)部經(jīng)理:

人力資源部經(jīng)理:

主營(yíng)產(chǎn)業(yè):旅行社

主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題

口號(hào)

,開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目,代辦機(jī)票,船票,火車票,代辦護(hù)照,代訂課房餐飲等服務(wù)。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1、本土優(yōu)勢(shì) 2、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略

成立時(shí)間:xx年10 月1日

地點(diǎn):北京北路15 號(hào)

聯(lián)系人:陳經(jīng)理

聯(lián)系電話:

公司宗旨:一切為了旅客,為了一切旅客,為了旅客一切。

公司目標(biāo):爭(zhēng)取第一年接待旅客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。

我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打倒對(duì)手,應(yīng)該在營(yíng)銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹(shù)一幟,別出心裁。

比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì):

那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,也減少了市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。

但也該看到,旅客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng),但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿足的后果。

而我們的優(yōu)勢(shì)在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢(shì),會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。

再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒(méi)有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。

根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來(lái)人口中,來(lái)自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè),穩(wěn)定下來(lái)后,都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營(yíng)銷方面做了以下策略:

1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

2、市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤(rùn),又能被廣大旅客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi),達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子,或請(qǐng)專業(yè)工作人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè),以方便旅客了解最新消息。

總之,旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大,且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了旅客,為了旅客一切,為了一切旅客的宗旨,真誠(chéng)的為旅客服務(wù)。

日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿

第一天 烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館

第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館

第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車

我部機(jī)構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃,指導(dǎo)本部門(mén)工作,協(xié)調(diào)部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,提供各種信息咨詢。

我部計(jì)劃共分六個(gè)部分:

(一)公關(guān)工作人員素質(zhì)要求:

職業(yè)道德 :真誠(chéng),可信,樂(lè)于助 人,無(wú)私,勤奮努力

公共意識(shí) :具有情感意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),形象良好,公眾人士形象

心理素質(zhì) :樂(lè)觀,自信,堅(jiān)強(qiáng),開(kāi)放兼容

溝通能力 :積良好的口頭,書(shū)面,形體能力于一體

處事態(tài)度 :堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作,處變不驚,臨危不亂

公關(guān)主體個(gè)人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物

旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)工作人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲,現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。

(二) 公關(guān)客體:

1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強(qiáng)宣傳,后者共同進(jìn)步

2.新疆旅行社眾多,但主營(yíng)“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.

3.支持政府部門(mén)的工作,正常納稅,不違紀(jì)違法,爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。

4.與酒店,交通,景點(diǎn),景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三)公關(guān)手段:

1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹(shù)立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。

2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測(cè)驗(yàn),在我旅行社進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線是可行的。

3.聯(lián)絡(luò)情感:通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式,加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。

4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購(gòu)票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便旅客了解我旅行社。

5.服務(wù)社會(huì):參加公共活動(dòng),資助社會(huì)福利,提高社會(huì)知名度。

(四)收集八方信息:

1.我社形象:知名度,美溢度,支持率

2.產(chǎn)品信息:主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”

3.公眾信息:

文化程度:高中以下,13%;大專,30%;本科以上,40%

性 別:男,42%;女,58%

4.公眾需要:團(tuán)體游,個(gè)人出行,家庭出游,全包價(jià),辦包價(jià);對(duì)吃,住,行,風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。

(五)內(nèi)部信息:

1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò);報(bào)表,營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)分析;

工作報(bào)告

;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。

3.堅(jiān)持有效,適用,適時(shí),真實(shí),適量,新鮮,及時(shí)的信息原則。

(六) 年度計(jì)劃:

我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時(shí)間xx-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下:

1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開(kāi)往重慶游的路線。

2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。

(七) 部門(mén)管理:

1.工作人員管理:工作人員有三(洪 張 王)

2.經(jīng)費(fèi)管理: 20萬(wàn)元合理利用

3.信息管理:收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,擴(kuò)充實(shí)力。

4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門(mén),景區(qū),購(gòu)物部門(mén)等,建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。

1、 籌集資本本社總資本300萬(wàn)元,是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的:

現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門(mén):財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。

在預(yù)測(cè)之后,對(duì)各社資本的分配是:營(yíng)銷部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元,人力資源部15萬(wàn)元,另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面,初步是:到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。

2、 資本運(yùn)用。這就需要各部門(mén)合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營(yíng)銷部:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金,對(duì)于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門(mén)經(jīng)理1500元每月,業(yè)務(wù)員1200元每月。獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷售冠軍獎(jiǎng)均為xx元。

3、 股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問(wèn)題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤(rùn)的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤(rùn)就留作上交稅金、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資金和公積金。

4、 保管對(duì)旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部,企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的費(fèi)用均需開(kāi)示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對(duì)旅行社來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應(yīng)收賬款。對(duì)于這兩者,應(yīng)收款是管理的重點(diǎn),即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金,而且,也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度,來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn),掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)直接從收入中支取成本。

5、 信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策,催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。

6、 保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、工作人員以及組團(tuán)后旅客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司,保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。

7、 團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系,來(lái)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對(duì)象,進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位,將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上,并能掌握每個(gè)團(tuán)的具體情況。

8、 最后,對(duì)于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費(fèi),通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過(guò)招標(biāo)等手段來(lái)減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門(mén)檻低競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要。現(xiàn)在,公司對(duì)成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制,其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)加強(qiáng)控制。

如:對(duì)常規(guī)路線可讓業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià),即通過(guò)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比,來(lái)找出其中的差異,并督促業(yè)務(wù)部門(mén)向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷成本支出的合理性。

當(dāng)然,在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下,也應(yīng)同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。如:可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷售冠軍獎(jiǎng)等,來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對(duì)于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線路時(shí),也應(yīng)測(cè)算出相應(yīng)的成本來(lái)。實(shí)際上,這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì)占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>

旅游公司的計(jì)劃編制方法篇五

面對(duì)如此龐大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌地進(jìn)入或者已經(jīng)進(jìn)入,但單純依靠暴利和投機(jī)的初級(jí)模式已經(jīng)不可行。那么,我們能做些什么來(lái)吸引客戶呢?專業(yè)、真誠(chéng)、物有所值,美甲行業(yè)未來(lái)的發(fā)展將以品牌化、專業(yè)化、規(guī)模化為主流方向。

美甲店的經(jīng)營(yíng)定位將采取以下形式:強(qiáng)大的品牌管理、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、集美甲服務(wù)于一體的綜合美甲店、以個(gè)別品牌命名的信用店。

注意:美甲店越準(zhǔn),越容易被客戶記住。提供個(gè)性化超值服務(wù)的能力是美甲店成功的關(guān)鍵!

第二,了解客戶的心理以及如何看待美甲店。

消費(fèi)者在選擇美甲店時(shí),一般要注意以下幾點(diǎn):

(1)看美甲店的專業(yè)水平;

(2)看美甲店的服務(wù)水平;

(3)看美甲店的環(huán)境;(4)看美甲店美甲師的能力和口碑;

消費(fèi)者對(duì)美甲店有以下要求:

(1)大部分消費(fèi)者希望美甲店提高專業(yè)技能;

(2)有人希望美甲店的服務(wù)環(huán)境得到改善;

(3)大多數(shù)人希望美甲店提高美甲師的服務(wù)水平;

(4)很多消費(fèi)者希望美甲店提高美甲師的整體素質(zhì);

(5)部分客戶希望美甲店能改進(jìn)服務(wù)類型

超過(guò)60%的客戶對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體質(zhì)量不滿意,希望改善,這也反映了我們客戶流失的原因。

顧客選擇美甲店的方式;

(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身經(jīng)歷而接受大多數(shù)人;

(2)接受了一個(gè)美甲師的介紹;

(3)另一部分通過(guò)朋友介紹接受;

(4)其他人是通過(guò)看雜志、電視、廣告來(lái)這里的。

絕大多數(shù)客戶認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,對(duì)我們行業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn);誰(shuí)能滿足大多數(shù)客戶,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有一個(gè)巨大的市場(chǎng)。這是每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都應(yīng)該深思的問(wèn)題。

第三,美甲師為什么流動(dòng)性大?

(1)員工年輕,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);

(2)工作技能不高,但隨時(shí)想找到更好的工作;

(3)美甲店太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店;

(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁變更員工工資和提成,給員工不信任感;

(5)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷出現(xiàn),工資水平高,店鋪裝修環(huán)境好,材料設(shè)備領(lǐng)先,對(duì)年輕美甲師都有很強(qiáng)的吸引力。

在這個(gè)行業(yè)里,好的店鋪在人才培養(yǎng)上下了不少功夫,同時(shí)也有自己的方法留住優(yōu)秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠(chéng)意的店鋪里,還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運(yùn)營(yíng)商,我們是否應(yīng)該檢討自己,檢討員工在我們心中的地位?了解什么是我們員工的理想選擇,如何解決現(xiàn)實(shí)中最根本的問(wèn)題。

4.最受歡迎的美甲店服務(wù)是什么?

(1)在美甲店,美甲師和美甲師助手的技能和服務(wù)要與顧客的需求很好的匹配。無(wú)論哪家店鋪,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一個(gè)美甲師都要很清楚自己的工作,能夠很好的完成。

(4)美甲師能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求,建立客戶對(duì)自己的信任,從而讓客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店。

(5)每個(gè)美甲師都應(yīng)該相信;她給客戶提供的服務(wù)是客戶需要的,是對(duì)客戶有利的,而不是認(rèn)為她在騙客戶的錢(qián)。

真誠(chéng)不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn),更是每一個(gè)美甲師建立在自己性格上的一種信譽(yù)度,每一個(gè)美甲師都是老板性格和行為的見(jiàn)證人,所以他們判斷和選擇自己的未來(lái)。從這個(gè)角度來(lái)看,人員流失是很大的。美甲店,要么是美甲店老板能力有問(wèn)題,要么是老板人品有問(wèn)題。

(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客有效溝通。在學(xué)習(xí)有效溝通技巧的同時(shí),他也要學(xué)會(huì)換位思考,從客戶的角度去理解客戶的需求,才能真正滿足客戶的需求。

(7)美甲師和顧客之間應(yīng)保持信任和信念的關(guān)系。美甲師對(duì)顧客表現(xiàn)出來(lái)的好感和熱情,只能讓顧客信任。其實(shí)這也是一種專業(yè)的態(tài)度,大部分美甲師都能做到。但是,我們的客戶也需要我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中表現(xiàn)出專業(yè)性,才能讓客戶有信服的感覺(jué)。

但是注意;顧客與美甲師之間過(guò)于親密,會(huì)讓顧客失去與美甲店的距離,以至于無(wú)從談起價(jià)格,同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。所以要提高自己的專業(yè)素養(yǎng),讓客戶為自己的專業(yè)付出代價(jià)。

(8)美甲店要有自己的價(jià)值觀和文化規(guī)范,所有美甲師都要理解和明白經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的目標(biāo)和方向。

(9)美甲店要有準(zhǔn)確獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位,讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

旅游公司的計(jì)劃編制方法篇六

又是新的一年,為了公司的更好發(fā)展,自身業(yè)務(wù)能力的提升,業(yè)務(wù)部將從以下幾方面認(rèn)真做好本年度的工作安排:

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的`能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

旅游公司的計(jì)劃編制方法篇七

1、項(xiàng)目描述:大學(xué)生網(wǎng)上超市是針對(duì)大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)的的b2b 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物運(yùn)營(yíng)模式,和網(wǎng)店,網(wǎng)上商城模式類似。

2、產(chǎn)品與服務(wù):網(wǎng)超沒(méi)有實(shí)體店,商品面較窄,前期投入低。網(wǎng)上超市只需要庫(kù)房、網(wǎng)站和采購(gòu)配送人員,網(wǎng)超經(jīng)營(yíng)成本低、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小。網(wǎng)超價(jià)格比實(shí)體店便宜而且送貨上門(mén),看上去對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)在網(wǎng)超購(gòu)物更加方便更加實(shí)惠。應(yīng)該會(huì)很受歡迎。

4、營(yíng)銷策略:采用代理商(學(xué)生寢室)模式

5、資金需求:網(wǎng)站建設(shè)1200元,倉(cāng)庫(kù)月租20xx元,進(jìn)貨:

6、風(fēng)險(xiǎn)控制:大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)超市商品本身不多,主要包括零食,方便面,常見(jiàn)日用品,文具用品。一般來(lái)說(shuō)大學(xué)生是當(dāng)需要什么商品時(shí),馬上去樓下超市購(gòu)買(mǎi)商品。大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)超市商品是即時(shí)需要的,一次性購(gòu)物大多在10元以下,有時(shí)購(gòu)買(mǎi)一杯奶,有時(shí)購(gòu)買(mǎi)一包餅干,有時(shí)購(gòu)買(mǎi)一瓶洗發(fā)水,有時(shí)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)筆記本。這類少量的需求不會(huì)很看重價(jià)格,主要關(guān)注的是購(gòu)買(mǎi)是否方便,過(guò)程是否快捷。設(shè)想我們處于大學(xué)生的角度,當(dāng)需要這類少量商品時(shí),必須要上網(wǎng),登錄網(wǎng)站,尋找商品,下訂單,為了幾元錢(qián)的商品需要在指定時(shí)間段在寢室等待商品的送達(dá)。這個(gè)過(guò)程即不方便也不快捷,雖然能夠便宜幾毛錢(qián),但由于購(gòu)買(mǎi)總量不大,便宜度有限,而價(jià)格正是大學(xué)生不太關(guān)注的地方。何況網(wǎng)購(gòu)不能看到實(shí)物,其購(gòu)物體驗(yàn)過(guò)程不如到實(shí)體超市購(gòu)買(mǎi)。所以即使當(dāng)大學(xué)生受到宣傳影響到網(wǎng)超嘗試消費(fèi),但是糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)澆滅了再次購(gòu)物的欲望。

第二章 綜述

1: 經(jīng)營(yíng)思路

相對(duì)大部分人做的大學(xué)城網(wǎng)上超市,模式主要以兩條思路為根本,第一條購(gòu)物過(guò)程要比在超市購(gòu)買(mǎi)更方便,更快捷,要更符合大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)。第二條要加強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)上超市購(gòu)買(mǎi)理由。

很多大學(xué)寢室有同學(xué)賣一些常見(jiàn)商品,比如方便面、撲克等。他們會(huì)放些商品在寢室,附近幾個(gè)寢室需要這些商品就會(huì)到這個(gè)同學(xué)這里購(gòu)買(mǎi)。據(jù)我所知這種現(xiàn)象比較普遍,這樣既能為自己創(chuàng)造一點(diǎn)利潤(rùn),也能為同學(xué)帶來(lái)一定的方便。

這類零售經(jīng)營(yíng)者容易遇到兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題是經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨不便,這類零售銷量不多,商品面也窄。大學(xué)生為了這不多的銷量去比較遠(yuǎn)的地方進(jìn)貨,很麻煩。而且需要部分備貨資金,運(yùn)營(yíng)形象也不正規(guī)。第二個(gè)問(wèn)題是這類零售銷售平臺(tái)窄,一般只銷售給經(jīng)營(yíng)者熟悉的附近幾個(gè)寢室,由于宣傳和無(wú)店面很難到達(dá)較遠(yuǎn)的范圍。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)這類購(gòu)買(mǎi)方式是最快捷和方便的,商品就在寢室旁邊,叫一聲就有人把商品送到手中,即使先享受商品后付款也沒(méi)有問(wèn)題,而且有人情營(yíng)銷因素包含在內(nèi)。我所說(shuō)的網(wǎng)超模式就是整合這個(gè)需求和資源,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是我們成為大學(xué)生經(jīng)營(yíng)者提供銷售平臺(tái)的批發(fā)商。我們提供貨物、銷售平臺(tái)、規(guī)范的服務(wù)及整合力,由分銷大學(xué)生來(lái)承擔(dān)宣傳、物流,利用他們的人情因素共同合作銷售商品。

2:具體模式

建立大學(xué)城網(wǎng)上超市,在大學(xué)城招代理人員。網(wǎng)站銷售的商品分兩部分,一部分購(gòu)買(mǎi)最頻繁最可能及時(shí)需求的商品備貨在代理人寢室,另一部分購(gòu)買(mǎi)不頻繁的備貨在網(wǎng)超庫(kù)房。顧客購(gòu)買(mǎi)的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門(mén)。商品銷售利潤(rùn)網(wǎng)超商家和此代理人員分成。

在學(xué)校內(nèi)租網(wǎng)超辦公室兼庫(kù)房,備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書(shū)、數(shù)碼、化妝品等。網(wǎng)站及數(shù)據(jù)錄入完畢后招聘網(wǎng)超代理人,由代理人員去發(fā)展顧客,顧客注冊(cè)時(shí)需填入介紹代理人編碼,注冊(cè)帳號(hào)用手機(jī)號(hào)碼,顧客購(gòu)貨可直接給呼叫中心電話訂貨。

商品分兩部分,一部分是購(gòu)買(mǎi)最頻繁需求最緊急的,比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價(jià)格和超市價(jià)格相同,把這部分商品圖片及價(jià)格印制在目錄海報(bào)上。代理人到寢室發(fā)展顧客時(shí)把商品目錄海報(bào)發(fā)到寢室或貼到寢室墻上,目錄海報(bào)持續(xù)對(duì)顧客產(chǎn)生影響。當(dāng)他們需要商品時(shí),參照目錄手冊(cè),通過(guò)網(wǎng)站、呼叫中心、qq或飛信等渠道訂貨,網(wǎng)超商家通知相應(yīng)代理人,代理人能夠5分鐘內(nèi)送貨上門(mén)。當(dāng)發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時(shí),也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當(dāng)顧客需要購(gòu)買(mǎi)頻率較高的商品時(shí),能夠通過(guò)多種簡(jiǎn)單的渠道(網(wǎng)站、呼叫中心、qq、飛信、短信)在任何地方訂貨,而我們也能夠最快速(5分鐘內(nèi))的滿足這部分需求。整個(gè)過(guò)程比到樓下超市購(gòu)買(mǎi)商品更加方便、簡(jiǎn)單、快速。

商品另一部分是購(gòu)買(mǎi)不很頻繁的商品,比如洗發(fā)水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類范圍較廣,網(wǎng)超定價(jià)應(yīng)該比線下實(shí)體店便宜。顧客對(duì)這部分商品及時(shí)性需求不高,這些商品并非馬上要用,稍微晚點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。顧客因?yàn)榫o急商品購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)習(xí)慣了我們的購(gòu)物渠道,很自然的會(huì)購(gòu)買(mǎi)這部分商品。代理人每天集中一次到網(wǎng)超庫(kù)房取貨送到顧客手中,顧客訂貨后當(dāng)天就能夠收到貨物。 可以把這種模式看成我方是批發(fā)商,代理人是零售商,大學(xué)生是消費(fèi)方。只是我們需提供貨物,還需提供顧客購(gòu)買(mǎi)商品的途徑平臺(tái)和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)渠道。平臺(tái)的推廣和發(fā)展圍繞“人情營(yíng)銷”這個(gè)概念,大學(xué)生代理人自身?yè)碛幸欢ǖ娜嗣}資源,他們可以在此基礎(chǔ)上大力發(fā)展顧客。他們是同學(xué)或同住寢室樓低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)。同樣的價(jià)格在同學(xué)那里購(gòu)買(mǎi)既然能夠幫到同學(xué),何樂(lè)不為。而且在這樣的網(wǎng)超購(gòu)物更加方便更加快捷,部分商品更加優(yōu)惠。以上都是顧客選擇此購(gòu)物渠道的理由。我們還可以把這個(gè)平臺(tái)建成校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū),提供兼職信。

3:運(yùn)營(yíng)模式補(bǔ)充說(shuō)明

圍繞這個(gè)網(wǎng)購(gòu)模式,還有很多細(xì)節(jié)需要說(shuō)明,還有一些地方需要詳細(xì)解釋,還有一些點(diǎn)子能夠用到這個(gè)模式上,這部分內(nèi)容會(huì)在實(shí)踐中不斷完善。

1.顧客購(gòu)買(mǎi)方式多樣化的目的是為了簡(jiǎn)化購(gòu)物方便度,傳統(tǒng)大學(xué)城網(wǎng)超需要上網(wǎng)才能購(gòu)買(mǎi)。雖然大學(xué)電腦很普及,但是還是有部分學(xué)生沒(méi)有電腦。即使有電腦的學(xué)生也不會(huì)時(shí)時(shí)都在上網(wǎng)。

而在我們的平臺(tái)購(gòu)物,顧客可以選擇:

1、在網(wǎng)站上訂貨購(gòu)物。

2、打電話購(gòu)物。

3、到代理人寢室購(gòu)物。

4、通過(guò)qq購(gòu)物。

5、通過(guò)短信購(gòu)物。

6、通過(guò)飛信購(gòu)物。通過(guò)這些方式顧客能夠更方便快捷的購(gòu)買(mǎi)到所需的商品。

2.顧客注冊(cè)帳號(hào)是自己的手機(jī)號(hào)碼,我們有顧客的資料,他只需要通過(guò)手機(jī)說(shuō)明需要什么商品,不需要其它任何說(shuō)明,我們自然知道送到那間寢室。針對(duì)即時(shí)商品,我們的目錄海報(bào)上商品有相應(yīng)編碼,顧客直接只發(fā)送商品編碼就能夠得到貨物。

3.此模式設(shè)想的當(dāng)顧客需要任何商品時(shí)可以電話告訴網(wǎng)超商家需要什么商品,再由網(wǎng)超商家告訴相應(yīng)代理人送貨,這樣做的目的是為了防止代理人繞過(guò)商家進(jìn)貨銷售。此項(xiàng)目也可以考慮顧客直接聯(lián)系代理人要求送貨,這樣能夠減少環(huán)節(jié)。只要我們控制價(jià)格,制定嚴(yán)格的處罰措施,還是能夠控制代理人進(jìn)貨渠道的,畢竟他們銷量不大,自己進(jìn)貨不便,而且在我方進(jìn)貨由于距離近,往來(lái)多,能夠?qū)崿F(xiàn)每次少量進(jìn)貨。

4.此項(xiàng)目核心是“人情營(yíng)銷”所以顧客注冊(cè)時(shí)需要選擇代理人編碼,所有的配送由代理人負(fù)責(zé),當(dāng)有顧客要加入網(wǎng)站,而沒(méi)有推薦代理人時(shí),我們會(huì)為顧客推薦離顧客最近的代理人,顧客注冊(cè)成功后,推薦代理人會(huì)到寢室拜訪發(fā)放目錄海報(bào)。

5.前期商品目錄海報(bào)比較重要,是代理人拜訪完顧客后影響顧客購(gòu)物的重要工具。為了防止浪費(fèi),有效的把海報(bào)發(fā)放到顧客寢室中。海報(bào)成本可以和代理人平攤,代理人所發(fā)海報(bào)成本在他的商品銷售利潤(rùn)中扣除。我們和代理人時(shí)合作關(guān)系,利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)思路貫穿整個(gè)項(xiàng)目。

6.如何利潤(rùn)分成,備貨在代理人寢室中的商品應(yīng)該由代理人在我處批發(fā)購(gòu)買(mǎi),其備貨成本由代理人承擔(dān)。我方因?yàn)闉槠涮峁╀N售平臺(tái),而且大學(xué)生其它進(jìn)貨渠道不便,所以我認(rèn)為此類商品我方保持利潤(rùn)8%左右。代理人銷售此類商品毛利率大概在12%左右。

7.備貨在我方商品利潤(rùn)應(yīng)該和代理人平分,各自分得利潤(rùn)為10%左右。可以促銷一些特價(jià)商品,這部分商品沒(méi)有利潤(rùn),其目的是帶動(dòng)其它高利潤(rùn)商品銷售。

8.手機(jī)充值利潤(rùn)不高,但它是引導(dǎo)顧客使用我們購(gòu)物渠道的重要工具,我方在淘寶上找充值商家,顧客需要充值時(shí)找代理人,代理人直接到淘寶商家處充值方便快捷。另外游戲點(diǎn)卡銷售也同樣可以做為引導(dǎo)工具,其流程相同。

9.可以考慮顧客一次性購(gòu)物滿39元,9.5折銷售,提高銷售量。

10.可以考慮銷售組合商品,比如早餐組合等。多利用節(jié)假日銷售應(yīng)季商品,比如情人節(jié)、愚人節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等。在大節(jié)臨近時(shí)做專門(mén)的促銷,制作海報(bào),由代理人發(fā)放到各個(gè)寢室。

11.建立實(shí)名認(rèn)證和積分體系,我們按會(huì)員在平臺(tái)上消費(fèi)額計(jì)算積分和認(rèn)證身份,這為會(huì)員在平臺(tái)上參加其它活動(dòng)準(zhǔn)備了信任基礎(chǔ)。

旅游公司的計(jì)劃編制方法篇八

經(jīng)年來(lái),隨著中國(guó)的知名度的提高,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注中國(guó)的文化和發(fā)展,但是祖國(guó)境內(nèi)一直缺乏為小語(yǔ)種外國(guó)旅游者提供一體化現(xiàn)服務(wù)的公司,是很多小語(yǔ)種外國(guó)友人不能很好的領(lǐng)略中國(guó)的文化和山水。本公司針對(duì)國(guó)外的旅游者,提供一體化的周到服務(wù),是旅游者盡情享受中國(guó)的山水。

另一方面,本公司還接受國(guó)內(nèi)的旅游者,也是以周到的服務(wù)贏得顧客的信任。

隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

20xx年中國(guó)旅游業(yè)依舊保持了較快增長(zhǎng),三大市場(chǎng)全面增長(zhǎng)。全年共接待入境游客12494.21萬(wàn)人次(其中入境過(guò)夜旅游人數(shù)達(dá)4991.34萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)6.6%),實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游外匯收入339.49億美元,分別比上年增長(zhǎng)3.9%和15.9%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)13.94億人次,收入6230億元人民幣,分別比上年增長(zhǎng)15.0%和17.9%;中國(guó)公民出境人數(shù)達(dá)到3452.36萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)11.3%;旅游業(yè)總收入8935億元人民幣,比上年增長(zhǎng)16.3%,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的4.27%。20xx年,是中國(guó)規(guī)劃的第一年。第一年的這一發(fā)展態(tài)勢(shì),無(wú)疑是xx期間中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的一個(gè)良好開(kāi)端。

20xx年1-11月,中國(guó)主要城市接待旅游人數(shù)為39970340人次,與上年同期相比增長(zhǎng)了13.37%。其中接待外國(guó)游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳門(mén)同胞722831人次,接待臺(tái)灣同胞4740206人次。20xx年1-11月,中國(guó)入境游客中外國(guó)人人數(shù)為23938139人。其中,入境舉行會(huì)議或商務(wù)活動(dòng)的為6434616人,入境觀光旅游的為12049859人,探親訪友的為72866人,入境的服務(wù)員工為2122858人,其他入境人數(shù)為3257940人。

作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新興行業(yè),中國(guó)旅游業(yè)在發(fā)展初期就明確了開(kāi)發(fā)建設(shè)的基本方針。一方面堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放,廣泛吸引海內(nèi)外各界資金;另一方面,充分利用社會(huì)資源,鼓勵(lì)國(guó)家、集體、個(gè)人投資建設(shè)旅游項(xiàng)目。這種開(kāi)放的投資方針推動(dòng)了中國(guó)旅游投資市場(chǎng)的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展創(chuàng)造了條件。盡管中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展仍存在諸多問(wèn)題和障礙,特別是旅游業(yè)管理體制和投資機(jī)制的市場(chǎng)化程度較低,但總體上看,中國(guó)旅游業(yè)的投資環(huán)境呈不斷優(yōu)化的趨勢(shì)。

未來(lái)10年間,中國(guó)旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長(zhǎng)速度,其中個(gè)人旅游消費(fèi)將以年均9.8%的速度增長(zhǎng),企業(yè)/政府旅游的增長(zhǎng)速度將達(dá)到10.9%,到20xx年,中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)。到20xx年中國(guó)旅游總收入占gdp的比例將從20xx年的5.44%達(dá)到8%。因此,作為六大新興消費(fèi)熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè),在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機(jī)會(huì)。

受國(guó)際金融危機(jī)影響,我國(guó)旅游業(yè)也出現(xiàn)下滑,面對(duì)危機(jī)和困難,中國(guó)國(guó)家旅游局按照中央政府的統(tǒng)一部署,堅(jiān)定信心,迎難而上,已經(jīng)并將采取一系列措施,積極應(yīng)對(duì)旅游業(yè)所面臨的復(fù)雜形勢(shì)。

據(jù)介紹,這些措施主要包括:

一是抓住機(jī)遇,吸引各類資金,加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施,特別是公共服務(wù)設(shè)施的投入。

二是大力發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游,推動(dòng)開(kāi)發(fā)一批高水準(zhǔn)的旅游景區(qū),開(kāi)發(fā)一批旅游休閑度假產(chǎn)品,促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)。

三是積極開(kāi)展國(guó)際合作,與世界各國(guó)和地區(qū),與包括世界旅游組織在內(nèi)的各國(guó)際旅游組織廣泛開(kāi)展交流合作,促進(jìn)客源互送,實(shí)現(xiàn)合作共贏。

四是促進(jìn)旅游行業(yè)自身能力建設(shè),推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新,增強(qiáng)全行業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)和抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力,全面提高旅游行業(yè)的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和效益。

五是進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,保持從業(yè)人員隊(duì)伍穩(wěn)定。在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容.

以外國(guó)旅游者為主,兼顧中國(guó)旅游者

由于近年來(lái),雖然中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展很快,但是對(duì)國(guó)外的小語(yǔ)種游客有很大的限制,缺乏專業(yè)的小語(yǔ)種旅游公司,本公司一體化的營(yíng)業(yè)宗旨,為小語(yǔ)種的外國(guó)友人提供方便的旅游環(huán)境和愉快的旅游經(jīng)歷。

主要為旅游者提供一體化的服務(wù)為目標(biāo)。

人員及組織結(jié)構(gòu)

主要包括:英語(yǔ),韓語(yǔ),日語(yǔ),德語(yǔ),西班牙語(yǔ),俄語(yǔ),法語(yǔ)的翻譯各一名

發(fā)展的中期:增加翻譯官的數(shù)量及質(zhì)量,建立自己的培訓(xùn)基地;建立一個(gè)打造特色的企業(yè)文化的機(jī)構(gòu);建立專門(mén)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

發(fā)展的后期:找一些專業(yè)的人士,幫助建立專業(yè)化的公司制度。

應(yīng)包括以下內(nèi)容:

根據(jù)許多小語(yǔ)種人出了那么多的錢(qián),卻玩不好的抱怨,這種一體化的服務(wù)方式肯定會(huì)受到熱烈歡迎的;而且現(xiàn)在從事小語(yǔ)種旅游業(yè)的人并不是特別多,也不是特別的專業(yè),因此競(jìng)爭(zhēng)壓力不太大,有足夠的空間發(fā)展自己的公司,肯定會(huì)是公司在上市之后不久就會(huì)有自己的社會(huì)地位和社會(huì)基礎(chǔ)。而且是以外國(guó)游客為主的,可以結(jié)合國(guó)外的旅游公司,容易贏得資金和支持。

由于本公司上市以后,以國(guó)外旅游者為主,因此營(yíng)銷策略網(wǎng)絡(luò)為主要手段。

1,聯(lián)系國(guó)外這些國(guó)家的知名網(wǎng)絡(luò),在其網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的旅游宗旨和旅游優(yōu)勢(shì);

2,推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客;

3,在國(guó)內(nèi)的旅游網(wǎng)上定期發(fā)表自己的一些旅游內(nèi)容,拉住國(guó)內(nèi)的游客。

對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。

5年內(nèi)要的組織費(fèi)用:5萬(wàn)元;工資:20萬(wàn)元;場(chǎng)地租用及產(chǎn)品宣傳:8萬(wàn)元;

5年內(nèi)的盈利:國(guó)內(nèi)游客收入:8萬(wàn)元;國(guó)外游客收入:16萬(wàn)元。

由于公司剛剛上市,肯定會(huì)存在很多的問(wèn)題,比如人脈,資金,這需要自己承擔(dān)資金的問(wèn)題,并且還要積極聯(lián)系相關(guān)的人才,擴(kuò)充自己的世界。雖然有很大的風(fēng)險(xiǎn),可以通過(guò)合伙經(jīng)營(yíng)的方式降低自己的風(fēng)險(xiǎn)。

如果可能,會(huì)在五年之內(nèi)基本穩(wěn)定自己的公司,但這需要很大的努力。同時(shí)要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人,一起創(chuàng)業(yè)。

如果失敗的話,可能會(huì)有10萬(wàn)元左右的經(jīng)濟(jì)損失和五年的時(shí)間損失,這都是很大的損失!

如果成功的話,就繼續(xù)做,夸大公司的規(guī)模,并且時(shí)期合理化程度逐步提高。

可以從以下幾個(gè)方面加以檢查:

(1)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。

(2)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。

(3)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。

(4)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。

(5)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面,計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的封面,投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣,計(jì)劃摘要應(yīng)寫(xiě)得引人入勝。

(6)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否在文法上全部正確。

(7)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。

如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。

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