“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇一

大氣中的主要污染物有一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫、氮氧化物以及顆粒物。它們在空氣中的含量若是超過一定的標(biāo)準(zhǔn)，就會危害人們的健康。空氣污染指數(shù)小于50，說明空氣良好，污染物濃度小于環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的一級標(biāo)準(zhǔn)限值，為一級優(yōu)，符合自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)等一些需要特殊保護(hù)地區(qū)的空氣質(zhì)量要求空氣污染指數(shù)大于50，小于100，表明空氣質(zhì)量一般污染物濃度小于環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的二級標(biāo)準(zhǔn)限值，為二級良好，符合城鎮(zhèn)居住區(qū)、商業(yè)交通居民混合區(qū)、文化區(qū)、一般工業(yè)區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的空氣質(zhì)量要求。

防治大氣污染，控制污染排放是改善空氣質(zhì)量的根本措施，其主要途徑有：工業(yè)合理布局，搞好環(huán)境規(guī)劃改變能源結(jié)構(gòu)、推廣清潔燃料、使用清潔生產(chǎn)工藝，減少污染物排放強(qiáng)化節(jié)能，提高能源利用率、區(qū)域集中供暖供熱強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)督管理和老污染源的治理，實施總量控制和達(dá)標(biāo)排放嚴(yán)格控制機(jī)動車尾氣排放等。

珠海是我們的“家”，應(yīng)該把她建設(shè)得更美好。但空氣污染問題十分嚴(yán)重，應(yīng)該怎么辦呢?我建議：

(1)搞立體綠化，擴(kuò)大綠化面積，可以搞無土栽培。植物有過濾各種有毒有害大氣污染物和凈化空氣的功能，樹林尤為顯著，所以綠化造林是防治大氣污染的比較經(jīng)濟(jì)有效的措施。

(2)解決燃料問題，盡量使用太陽能等無污染或污染小的能源。

(3)多組織宣傳活動，咨詢活動，增強(qiáng)人們的環(huán)保意識。

(4)組織同學(xué)利用雙休日到街道、市場、廣場撿垃圾，保持環(huán)境整潔。

今天的我們是明天社會的主人，保護(hù)和改善周圍的環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們要從我做起，從身邊的小事做起，做環(huán)保的有心人，注意節(jié)約資源，回收廢品，多參加環(huán)保活動，多植樹，多種花，做一個名符其實的環(huán)保小衛(wèi)士吧!

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇二

為了適應(yīng)新形勢下群眾工作的特點和要求，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，按照州委督導(dǎo)組的要求，我認(rèn)真貫徹“八項規(guī)定”，進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。根據(jù)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，對照調(diào)研提綱，認(rèn)真落實，采取召開民主座談會，并通過到各一線科室和患者談心等形式了解民意。調(diào)研查找了全院在踐行群眾觀點、群眾路線方面存在的突出問題，了解病患所需所盼所急，解決實際困難，又要把調(diào)研專項工作和全院醫(yī)療攻堅工作相結(jié)合，和“樹正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”工作相結(jié)合，以達(dá)到解決問題、推動發(fā)展、取得實效目的。

一、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的主要問題

通過總結(jié)、梳理、歸納，我院當(dāng)前存在的主要問題集中在：一是理論學(xué)習(xí)和思想政治素質(zhì)提高方面;二是服務(wù)意識方面;三是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方面;四是醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度方面;五是黨風(fēng)廉政建設(shè)等五個方面問題。

(一)理論學(xué)習(xí)不夠深入，思想政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。醫(yī)院職工存在平時政治理論學(xué)習(xí)興趣不濃，投入時間少，導(dǎo)致政治理論功底不夠深厚，思想不夠解放。

(二)服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。對“服務(wù)是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把患者和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，對惠民利民政策落實不夠，由于醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員缺少，醫(yī)療水平不高，導(dǎo)致醫(yī)院部分醫(yī)護(hù)人員責(zé)任意識差。對部分患者的心聲沒能真正從深層次的去重視、去了解，對群眾患者提出的“看病難、看病貴”，“大處方、大檢查，”“三長一短”等群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問題還需認(rèn)真謀劃發(fā)展思路，積極參與重大問題的決策，健全工作制度，程序工作規(guī)范，認(rèn)真履行職責(zé)，務(wù)實工作，促進(jìn)醫(yī)院工作規(guī)范化和程序化。

(三)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育抓得不夠緊。我院近年在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，不斷為全體醫(yī)護(hù)人員灌輸醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的思想，不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的思想素養(yǎng)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，取得了一定的成效，但是，在平時工作中，有時由于業(yè)務(wù)工作比較忙，在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中有抓而不緊的現(xiàn)象發(fā)生。

(四)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度抓的不夠強(qiáng)。為了提高醫(yī)院的診療水平，醫(yī)院高度重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，每年都會組織一批人員到上級醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，每月都會組織全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。但是，存在著學(xué)習(xí)興趣不濃，學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)的方法單一等問題。

(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)有待加強(qiáng)。醫(yī)院歷來重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，在勞動紀(jì)律、杜絕腐敗浪費等方面制定了嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，醫(yī)院杜絕了公款吃喝、公車私用現(xiàn)象，全院干部職工也堅持原則，按章辦事，勇于開展批評和自我批評，但是在實際工作中還普遍存在有好人主義思想等問題。

二、針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題提出具體整改措施

(一)以解放思想為先導(dǎo)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xxx“八項規(guī)定”，特別是關(guān)于厲行節(jié)約，反對鋪張浪費的指示精神，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自覺性，克服因循守舊、“等、靠、要”的思想，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)、真抓實干、以民為本的大局意識，真情服務(wù)群眾。

(二)抓好精神文明建設(shè)，推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

1、進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，使全院職工充分認(rèn)識深化醫(yī)院改革的重要意義，認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)位置，樹立憂患意識和競爭意識，把“醫(yī)院是我家，發(fā)展靠大家”變成每個職工的自覺行動。

2、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)協(xié)作，樹立團(tuán)隊意識和團(tuán)隊精神，上下團(tuán)結(jié)，形成合力，使全院干部職工聚精會神干工作，一心一意謀發(fā)展，爭取使醫(yī)院各項工作都有新突破。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要加大勞動紀(jì)律和衛(wèi)生工作的檢查力度，樹立醫(yī)院的良好形象。

(三)組織全院干部職工進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和xx大會議精神，樹立黨員干部正確的人生觀、世界觀、價值觀，提高政治敏銳性，深刻領(lǐng)會其基本觀點，準(zhǔn)確把握其精神實質(zhì)，提高全院職工的整體政治素質(zhì)。

(四)組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生的專業(yè)知識，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)能力，更好樹立醫(yī)院醫(yī)療專業(yè)品牌。嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)藥管理，全面落實醫(yī)院制定各種的相關(guān)制度，不斷完善醫(yī)院的相關(guān)管理制度，認(rèn)真傾聽群眾患者的意見和呼聲，全心全意為患者提供服務(wù)，落實解決生產(chǎn)一線和職工群眾熱點難點問題，建立和完善職工訴求渠道，全力打造服務(wù)性醫(yī)院。

(五)切實搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxx、xxx和州委的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實中央八項規(guī)定，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂之風(fēng)、奢靡之風(fēng)，進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制，健全領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)章制度，堅決杜絕吃、請和公車私用現(xiàn)象。切實搞好醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)。

作為醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)，通過此次調(diào)研活動，我充分認(rèn)識到在新的歷史條件下到自己作為基層單位的一名領(lǐng)導(dǎo)身上所肩負(fù)醫(yī)院賦予的重任及人民群眾的重托，繼續(xù)為民、務(wù)實、清廉，關(guān)系全院黨執(zhí)政能力的提高，更加深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)干部的身體力行對于醫(yī)院整體黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性，在今后的工作中，我將更加勤奮工作，以身作則，恪盡職守，嚴(yán)格以優(yōu)秀xxx員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，踐行群眾路線，“清廉”為本，永葆xxx人本色團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院廣大干部職工努力工作，把腫瘤醫(yī)院建設(shè)的更加美好，取得更大的成績。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇三

學(xué)校體育跑道181m，沙坑、單雙杠各一，籃球場兩個(無室內(nèi)運(yùn)動場地);實驗室、儀器室、電腦室、多媒體教室、圖書室、閱覽室、音樂室(內(nèi)僅一架鋼琴)，少先隊(團(tuán)支部)活動室等各一個，其它教學(xué)器具等基本設(shè)備初步達(dá)標(biāo)。

近三年來，金星學(xué)校重視素質(zhì)教育，全體教職工在校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下重視人性化管理，實行教師量化考核，充分調(diào)動教師積極性，在教學(xué)工作中積極營造“安全、健康、和諧”的人性化氛圍，以“知禮、勤勉、奮進(jìn)”為校訓(xùn)，認(rèn)真落實“減負(fù)不減質(zhì)”的根本宗旨，教學(xué)上取得了一定的成績。

1、重視課改

①組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，并鼓動教師參加縣“323”師訓(xùn)等各種學(xué)習(xí)活動，并進(jìn)行理論實踐。

②通過黑板報，編寫“課改專欄”，定期宣傳課改動態(tài)信息，交流課改教師的心得體會。

③定期開放“家長學(xué)?！?，向廣大家長宣傳課改的目的意義，反饋學(xué)生的成長過程，為學(xué)生全面健康發(fā)展共同出謀劃策。

④加強(qiáng)了課改實驗的領(lǐng)導(dǎo)、管理和指導(dǎo)工作，制定了《基礎(chǔ)教育課程改革實驗方案》。

⑤規(guī)范了課改資料的建設(shè)和管理，并加強(qiáng)了教學(xué)指導(dǎo)工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽課，用新課改的理念指導(dǎo)教學(xué)工作。

2、教師的教學(xué)觀念發(fā)生了變化

①教師主動參加課改，不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文和教學(xué)案例。如小學(xué)，很多教師通過自制卡片、教具、學(xué)具;如語文教師為提高識字量，不僅在書中，還在各種學(xué)習(xí)資料中培養(yǎng)學(xué)生主動識字習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生搜集資料的能力，克服了由于教學(xué)資料不配套等不利因素給教學(xué)帶來的麻煩。

②教師的教學(xué)手法發(fā)生變化。首先教師的理念變，才能使之方法變，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生。組織、激勵、引導(dǎo)等方法在不斷改進(jìn)，很多老師能因地制宜，充分挖掘和合理利用課程資源，如美術(shù)老師楊先紅，在色彩課中結(jié)合唐詩、宋詞，并利用情感和審美雙重因素，使學(xué)生在樂中學(xué)，潛移默化地將知識傳授給了學(xué)生，把課堂教學(xué)和生活實際有機(jī)地結(jié)合起來，極大調(diào)動了學(xué)生積極性。

3、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化

通過語數(shù)英等各學(xué)科現(xiàn)場觀摩可以看出，課堂教學(xué)較之前傳統(tǒng)課堂教學(xué)都有一定改進(jìn)，使人感到了新課改后，課堂中的清新氣息，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式更為豐富，呈現(xiàn)出多樣化、個性化趨勢?！白灾?、合作、探究”已逐步成為學(xué)習(xí)的主要方式。如語文課，學(xué)生有大量的實踐進(jìn)行探究、思考、觀察和分析及實踐活動。卻能根據(jù)學(xué)生的年齡特征因材施教，科學(xué)地滿足了學(xué)生的好奇心和求知欲，合作學(xué)習(xí)給了學(xué)生更多參與和表達(dá)的機(jī)會，學(xué)生自主、自信、合作、探究的意識普遍增強(qiáng)。

4、教研氛圍日接濃厚

人性化管理發(fā)揮教師原動力，全校上下形成合力，積極開展教研活動，特別是新課改以來，以“323”師訓(xùn)工程為載體，積極參加教科研組織的各種教研活動。

①教科研活動內(nèi)容豐富、形式多樣，除聽課、評課還去辦了專題講座研討活動，對新課改的一些熱點、難點問題展開及時的討論和交流，使教師在教學(xué)實踐中獲益匪淺。

②課題研究開始啟動，經(jīng)過半年多的實踐探索，今年上報市級課題兩個。

大家都知道：評價的功能不僅僅是甄選和選拔學(xué)生，而是促進(jìn)學(xué)生潛能、個性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，使每個學(xué)生都具有自信心和持續(xù)發(fā)展的能力。為此，該校在課改實踐中，引導(dǎo)教師大膽改革評價內(nèi)容和方式，采用“分項考試+等級評價+孤立評價+鼓勵評語”的呈現(xiàn)方式，努力構(gòu)建多元，評價內(nèi)容方式多樣，既關(guān)注結(jié)果，更重視過程的評價體系。方法是教師、學(xué)生、家長共同參與的交互互動。如語文分：識字寫字(學(xué)生互評)、朗讀、口語交際(教師家長參與)，以鼓勵為主用游戲形式糾正等等。

6、重視社會實踐，師生共同參與

帶出去請進(jìn)來。一年以來，該校抱著新的“教學(xué)觀”，與校外結(jié)合，進(jìn)行一系列“走進(jìn)新課程”、“與新課改工成長”活動，實行校際聯(lián)合。

①初中部與荔港學(xué)?！奥?lián)姻”，進(jìn)行新課改教研活動。

②小學(xué)部與石浦中心校進(jìn)行教學(xué)新課程教研活動;小學(xué)語文與新港小學(xué)進(jìn)行教研活動。

③重視學(xué)生社會體驗活動

a、擁軍活動。初中新生軍訓(xùn)、“八一”節(jié)慰問石浦邊防站、“端午節(jié)”送粽子，建立深厚的軍民關(guān)系。

b、建立勞動基地。學(xué)校有專門開辟的花木基地供學(xué)生栽培、觀察、分析、護(hù)理。

c、到申棱電梯廠進(jìn)行社會實踐，讓學(xué)生采訪，寫《申棱成長之路》在縣市宣傳口發(fā)表

d、請消防大隊進(jìn)行正常的安全教育，懂得自我保護(hù)，做到群眾的預(yù)防災(zāi)害宣傳員。

e、到敬老院去舉行文藝聯(lián)歡，做新時期敬老愛幼的好學(xué)生

f、每年去烈士墓緬懷先烈，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。

7、重視師資業(yè)務(wù)培訓(xùn)，教學(xué)成就顯著

⑴教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，培養(yǎng)一支“政治正、業(yè)務(wù)硬、教學(xué)勤”的師資隊伍，始終是該校關(guān)切的問題，為此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)極力鼓勵進(jìn)修、學(xué)習(xí)以提高教師的教學(xué)能力。通過大家的共同努力，小學(xué)語文、數(shù)學(xué)合格率100%;初中語、數(shù)、外、政、自等平均合格率70~80%;三名教師參加中級研修班，一名教師參加學(xué)科骨干培訓(xùn)班。歷年來教師積極參加各類競賽活動，成績顯著：

①縣教壇新秀評比：20xx年度初中部自然、美術(shù)分獲二等級。

②縣教師基本功競賽：美術(shù)二等獎，數(shù)學(xué)、自然三等獎，政治市三等獎。

③教學(xué)論文評比：小學(xué)數(shù)學(xué)縣一等獎、市二等獎，初中數(shù)學(xué)、美術(shù)分獲縣二等獎，教學(xué)基本功案例分獲縣三等獎，體育優(yōu)質(zhì)課縣二等獎。

⑵學(xué)生是教學(xué)的主體，教學(xué)的一切為了學(xué)生，學(xué)校在“以人為本”的宗旨下，近三年來所顯現(xiàn)的成績可想而知。

①中考：20xx年考進(jìn)象中3人，考入二中13人;

20xx年考進(jìn)象中2人，考入二中20人;

20xx年考進(jìn)象中4人，考入二中15人。

②各年統(tǒng)考相比，20xx年尤為突出：

20xx年第一學(xué)期初中一年級層全縣中上水平，其中自然學(xué)科全縣名列4、5、6;初中一年級政治，全縣名列前5名。總之，小學(xué)合格率100%，中學(xué)合格率70%~80%。

③重視素質(zhì)教育，各方面提高顯著：

a、全縣中學(xué)三模競賽：全縣第九名;

b、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)舞臺藝術(shù)表演：團(tuán)體二等級;

c、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)三獨表演：1人二等獎;

d、縣學(xué)生藝術(shù)節(jié)書畫藝術(shù)現(xiàn)場賽：書法、繪畫各獲二、三等獎;

e、學(xué)生作文競賽中：3人參加3人全獲獎――其中市二等獎1人，縣二等獎1名，縣三等獎1名;

f、全縣學(xué)生運(yùn)動會：每屆組隊參賽，態(tài)度積極，重在參與;

g、縣科技界：多篇科技論文獲獎，獲縣科協(xié)好評。

1、師資力量薄弱：

2、辦學(xué)條件差：

另外資金困難，很多教學(xué)活動難以開展，到“提襟見肘”的地步。辦公經(jīng)費、教輔資料、教學(xué)設(shè)備……難以兼顧。

3、缺乏與新課程相匹配的科學(xué)的操作性強(qiáng)的學(xué)校、教師、學(xué)生評估制度，這在很大程

度上阻礙了學(xué)校與廣大教師參與課改實驗的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮。

1、建議上級教育部門(有關(guān)部門)應(yīng)盡快協(xié)助建立一個與課改相適應(yīng)的教育教學(xué)評價機(jī)構(gòu)。

評價是新課改最大的難點，是影響課改健康發(fā)展的“瓶頸”。因此，加快課改理念下的評價研究，制定出與課改相匹配的評價方案是當(dāng)前應(yīng)努力研究，力求早日完成重要任務(wù)。以充分發(fā)揮師生教學(xué)積極性。

2、應(yīng)充分認(rèn)識校本課程教學(xué)和學(xué)科整合的重要性，組織專門培訓(xùn)小組引領(lǐng)教師，并將其作為學(xué)校的一項長期、穩(wěn)定的工作。有目的有計劃地來抓，方能保證課程改革順利而持續(xù)地進(jìn)行下去。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇四

加強(qiáng)農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理工作，是加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前正在開展的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要舉措之一。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐活動，仁德鎮(zhèn)財務(wù)管理中心就如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，強(qiáng)化集體“三資”管理開展了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

近年來，仁德鎮(zhèn)圍繞基層集體資金、資產(chǎn)、資源的監(jiān)督管理，結(jié)合實際創(chuàng)新設(shè)立鎮(zhèn)財務(wù)管理中心、鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)活動監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組、鎮(zhèn)工程技術(shù)辦公室，全面推行村組賬鎮(zhèn)管、集體資產(chǎn)監(jiān)管、集體項目監(jiān)管“三項制度”，有效加強(qiáng)基層集體“三資”管理，一方面，對重塑基層黨組織的形象，保障基層黨員干部清正廉潔起著積極作用，做到“給群眾一個明白，還干部一個清白”，村組干部在群眾眼中的形象、執(zhí)政能力和工作作風(fēng)都得到極大改變；另一方面，政府也實現(xiàn)了通過管“票子”來管住“官帽子”，有效緩解各種矛盾，協(xié)調(diào)了干群關(guān)系。從設(shè)立財務(wù)管理中心，迄今為止，仁德鎮(zhèn)沒再出現(xiàn)一例群眾因財務(wù)問題而上訪的事件。

仁德鎮(zhèn)在“三資”管理上取得了明顯的成績，但對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，對照集體財務(wù)規(guī)范化管理要求，還存在著一些不足。

“三資”管理工作具有復(fù)雜性，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的變化，會出現(xiàn)許多新問題。農(nóng)村稅費改革后，農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)收入大幅度減少，靠上級轉(zhuǎn)移支付不能完全解決集體的各項開支，很多村組紛紛將山場、水庫、果園、土地、林場等資源發(fā)包或拍賣，這給農(nóng)村“三資”管理工作帶來了新課題。

1、違規(guī)發(fā)包集體資產(chǎn)、資源，個人撈取好處費。個別村干部在山林、土地、果園、漁塘、房屋設(shè)施等集體資產(chǎn)的發(fā)包出租時，搞暗箱操作，不進(jìn)行招、投標(biāo)，不開“兩委”會，少數(shù)人說了算，即使開了會，又擅自變更集體決定，私自延長合同承包期。

2．合同不規(guī)范，集體利益得不到保證。書面合同少，口說為憑；合同要素不全，條款不明，權(quán)利義務(wù)不平等或其他不符合法定要求等等。

3、資產(chǎn)收益管理不規(guī)范。有的以其他費用支出直接沖抵承包款和租金，收支均不入賬；有的收取后，私自保管挪用，長期不入賬。

4．財務(wù)制度執(zhí)行不力。有的村開支不經(jīng)集體研究，大額支出不討論；有的干部自用自批，理財小組形同虛設(shè)；假公濟(jì)私，揮霍浪費，借機(jī)中飽私囊，亂發(fā)福利等；有的由于村主要干部干預(yù)財務(wù)，造成無法正常結(jié)賬；有的村組收款開具非統(tǒng)一收款收據(jù)，開支白條入賬；報銷憑證不夠規(guī)范，支出憑證手續(xù)不完整。

5、少數(shù)村財會人員素質(zhì)低，責(zé)任心差。有的.報賬員故意拖延報賬時間，無法正常結(jié)賬；有的財務(wù)人員調(diào)整以后，移交檔案

不全，甚至拒不移交賬冊憑證，村干部也束手無策。

6、財務(wù)公開欠規(guī)范。仁德鎮(zhèn)對財務(wù)公開工作一直高度重視，花費了大量的人力、財力，出臺了不少行之有效的制度。但是在個別村由于思想認(rèn)識不到位、群眾意識淡薄，公布的內(nèi)容、形式、時間都不符合要求，有時甚至是走過場。

（一）對“三資”管理工作認(rèn)識不高。一是目前普遍存在著農(nóng)村稅費改革后，農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)收入少、債務(wù)多，無資產(chǎn)可管或財務(wù)制度全、群眾監(jiān)督緊以及村組賬鎮(zhèn)管，干部無機(jī)可乘等片面認(rèn)識。二是認(rèn)為村民自治，不宜多管。由于這種認(rèn)識上的偏差，導(dǎo)致對村級財務(wù)管理不重視，對群眾反映財務(wù)方面的問題不進(jìn)行認(rèn)真地調(diào)查和處理。這在一定程度上助長了管理混亂的蔓延，給某些不廉潔干部開了方便之門。三是“三資”管理方面的政策、規(guī)章制度沒有得到很好地貫徹落實。有些村組干部不熟悉法規(guī)和財務(wù)制度，不按規(guī)章制度辦事，不聽財會人員的意見和建議，造成管理混亂的局面。

（二）財會隊伍不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)水平低。財務(wù)管理工作要求財會人員相對穩(wěn)定、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)?，F(xiàn)在部分村組報賬員調(diào)換較為頻繁。由于經(jīng)費緊張，沒有對村組財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，基層財務(wù)人員業(yè)務(wù)難以提高。

（一）高度重視農(nóng)村“三資”管理工作。加強(qiáng)農(nóng)村“三資”

管理工作是社會主義新農(nóng)村建設(shè)需要。首先，社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求是“生產(chǎn)發(fā)展，生活寬裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主”。我國農(nóng)村實行的是以家庭承包為主、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營管理體制。統(tǒng)指的是村集體經(jīng)濟(jì)，分指的是農(nóng)民家庭承包。新農(nóng)村建設(shè)要求的生產(chǎn)發(fā)展是統(tǒng)、分兩類經(jīng)濟(jì)主體共同發(fā)展。只有農(nóng)民家庭經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)發(fā)展是不全面的，而村集體發(fā)展生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)是村集體的資產(chǎn)、資源和資金。因此，管好、用好村集體“三資”是新農(nóng)村建設(shè)的前提條件之一。其次，村民是村集體“三資”產(chǎn)權(quán)所有人。對三資管理的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)正是新農(nóng)村建設(shè)中“管理民主”內(nèi)容的具體體現(xiàn)。加強(qiáng)農(nóng)村“三資”管理工作，不僅是構(gòu)建和諧社會的需要，也是農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要。

（二）理順“三資”管理職責(zé)，形成齊抓共管的局面。設(shè)立鎮(zhèn)管理三資管理機(jī)構(gòu)，明確崗位和職責(zé)，當(dāng)好審計員、指導(dǎo)員、評估員。當(dāng)好審計員，就是在鎮(zhèn)政府的組織下，開展審計工作，重點審計村組集體財務(wù)收支的合理性、財政轉(zhuǎn)移支付資金和農(nóng)民負(fù)擔(dān)資金使用的合規(guī)性以及集體資產(chǎn)、資源出售、承包、轉(zhuǎn)讓的合法性。當(dāng)好指導(dǎo)員、評估員，就是要摸清村集體資產(chǎn)、資源底數(shù)，對準(zhǔn)備出售、承包、轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)、資源的村組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助村組規(guī)范承包合同，幫助村組合理評估資產(chǎn)、資源價格，防止集體資產(chǎn)流失，讓集體資產(chǎn)、資源合法、有序流轉(zhuǎn)。

紀(jì)檢、水利、林業(yè)、土地、城建等部門要按照法律、法規(guī)規(guī)定的職責(zé)依法管理、指導(dǎo)、監(jiān)督“三資”管理工作，當(dāng)好督導(dǎo)員。

（三）以加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī)，加大對農(nóng)村基層干部的教育和管理力度。鎮(zhèn)黨委、政府要加強(qiáng)對基層干部和財會人員開展黨性教育、廉政教育，加強(qiáng)財經(jīng)管理知識的培訓(xùn)，提高干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)法紀(jì)觀念。同時要把三資管理納入干部崗位目標(biāo)考核和廉政考核內(nèi)容之一，從機(jī)制上建立一套行之有效的管理模式，使其“權(quán)有所限，錢有人管，事有人監(jiān)”。對違反三資管理制度的黨員、干部，鎮(zhèn)黨委、政府要嚴(yán)肅處理，決不姑息；對管理民主，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度、集體資產(chǎn)保值增值的村組干部應(yīng)給予表彰獎勵；對堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的村文書也要進(jìn)行獎勵。

（四）認(rèn)真執(zhí)行“三資”管理制度，做到有章必循。仁德鎮(zhèn)結(jié)合實際制定一系列“三資”管理制度，關(guān)鍵是要做到不折不扣地落實。首先要取消村集體在各金融機(jī)構(gòu)的賬戶，統(tǒng)一開設(shè)“村組專戶”，加強(qiáng)資金管理，嚴(yán)格實行非生產(chǎn)性開支限額制。其次，規(guī)范“四荒”、水面、林地等開發(fā)利用，實行公開競價承包和招標(biāo)制度，積極推行股份制、股份合作制等有效實現(xiàn)形式，實現(xiàn)集體資產(chǎn)的增值保值。再次，村組集體大型工程建設(shè)要實行招投標(biāo)管理。最后，要還權(quán)于民，全面推行“四公開”，讓群眾有知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇五

現(xiàn)在，我們家里的生活越來越好了。爸爸媽媽時常會意味深長地對我們說：“我們原來的生活和你們現(xiàn)在都不敢比，就如同一個在天堂，一個在地獄，我們那時苦??！”每每聽到這些話，我都會皺起眉頭。于是，我決定對我家的生活變化做一次調(diào)查。

1、通過翻閱舊照片或請教長輩，了解他們原來的生活情況。

我擬定好調(diào)查計劃與項目，從我們?nèi)粘Ｉ畹摹俺?、穿、住、行”進(jìn)行全方面的調(diào)查。

1、我笑瞇瞇地問奶奶：“奶奶，你們過去吃什么？”奶奶板著臉說：“80年代以前，我們家很窮，一些紅薯、洋芋叉叉、玉米面做的窩窩頭和一碗稀玉米糝。雖然那稀飯像白開水一樣稀，可孩子們還是搶著喝。過年的時候，才能吃上一點肉。所以那時候，孩子們最喜歡過年了?！蔽易院赖卣f：“奶奶，給你們比，我們天天都像過年似的，吃飯還講究營養(yǎng)均衡，葷素搭配，隔三差五還酒店去吃大餐?？傊覀兿氤允裁淳统允裁?，天上飛的，地上跑的，水里游的……我好幸福??！”

2、夏天到了，爸爸給我買了一件連衣裙，我嫌小，就不高興。爸爸意味深長地說：“我的小公主啊，咱家就你衣柜里的衣服多，每個季節(jié)都給你買新的。你的裙子長的、短的、薄的、厚的，足有七八件，有幾件還沒上過身，你還嫌少，你真是生在福中不知福啊！爸爸像你這么大的時候，穿的是你奶奶為我做的粗布衣服，樣式簡單，穿在身上硬邦邦的。我參加工作時，才穿了一件藍(lán)布衣。俗話說得很形象：中國人民一片藍(lán)，所有的人都穿藍(lán)衣服。孩子知足吧！”我不好意思地笑了。

3、旁邊的爺爺說：“那時，我們走親戚、買東西、趕集、孩子們上學(xué)都是用兩條腿走路。十里八村，要是誰家有一輛永久牌自行車，比現(xiàn)在人開‘寶馬’還牛。晴天還好，要是遇到下雨天，村里沒有柏油路，穿著雨靴深一腳，淺一腳，回家后全身都是泥巴。

4、我又問爺爺：“我們家過去住什么？”爺爺說：“那時我們一家五口人，就住在一間小平房里，陰暗潮濕。哪像現(xiàn)在住的高樓大廈，寬敞明亮，冬有暖氣，夏有空調(diào)，家電俱全，這么舒服！”

1、通過這次調(diào)查、采訪、分析，我明白了，我家能擁有今天的幸福生活，不僅是因為黨的政策好，而且是因為爺爺、奶奶、爸爸、媽媽們的辛勤勞動才換來的。

2、人們的消費觀念提高了，都想通過勞動過得好一些。

3、現(xiàn)代高科技給大家?guī)砹丝旖莺头奖悖讶藗儙肓诵畔r代，讓我們更快捷更全面的了解各類信息。

我建議大家要向長輩們學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)知識，發(fā)明更多能夠提高我們生活的東西，從而促進(jìn)社會的發(fā)展。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇六

時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達(dá)。下面我就做個簡單的總結(jié)。

1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;

2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間;

3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;

4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;

5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;

6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;

7、自從公司實行免費餐以后，每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計;

8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。

努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學(xué)識。

積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進(jìn)，并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認(rèn)可，希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是的正確，卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉!

回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌!

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇七

一、調(diào)研目的任務(wù)

近十幾年來，在崇尚自由、追求個性的文化理念以及都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。

從20世紀(jì)九十年代開始，我國休閑服裝的需求不斷增加，在服裝產(chǎn)業(yè)中已漸居主導(dǎo)地位。面對休閑服裝如此巨大的市場，各服裝生產(chǎn)廠家爭先恐后生產(chǎn)休閑類服裝，比如以純，班尼路等。本文對“以純”和“班尼路”休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)查，對它們進(jìn)行比較分析，以及存在的不足提出合理化建議。

二、調(diào)研方法途徑及工作過程

三、調(diào)查的內(nèi)容和項目

1、經(jīng)營理論和組織架構(gòu)

班尼路(東莞市莞城區(qū)西正路西城文化廣場分店)

以純(東莞市莞城商業(yè)中心東南分店)

以純成立于，總部位于“中國時裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn)，是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一。以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì)，倡導(dǎo)“ho”(h-healthyh-happyo-open)的生活方式。時至今日，以純品牌在中國及世界各地已超過5,000家專賣店。致力于通過提供平價、優(yōu)質(zhì)的時尚服飾，以引領(lǐng)顧客的穿衣文化和生活方式，是以純成為顧客首先的服裝品牌，打造國際領(lǐng)先的時尚服裝零售品牌。曾在中國獲頒“中國名牌”及“中國馳名商標(biāo)”等榮譽(yù)。以純投入大量的資金在很多地區(qū)建立分銷中心;通過專賣店直營以及加盟店銷售，以在中國首創(chuàng)特許加盟的形式經(jīng)營，目前在中國大陸有3000余家專賣店(加盟店)，并在香港、東南亞和中東等地開有專賣加盟店。

2、產(chǎn)品形象

以純和班尼路都以休閑服為主導(dǎo)

風(fēng)格特點

班尼路：“班尼路”產(chǎn)品，特別適合較為含蓄、注重質(zhì)料而又追趕潮流的顧客穿著，善于集合當(dāng)季流行元素，如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分，既深入大眾潮流，而且又穿著舒適、大方自然。

以純：以純產(chǎn)品設(shè)計重于面料的處理與組合上，如厚與薄，單色與花色，顯得別具一格，給人感覺是“休閑典雅”，設(shè)計手法追求簡單明快，領(lǐng)部的獨特設(shè)計，前襟的不對稱設(shè)計，都給服裝注入新鮮的感受，跟隨時尚、簡潔大氣，中穩(wěn)重但不乏朝氣，能體現(xiàn)現(xiàn)代化新青年，自由與創(chuàng)新，舒適與雅芳，平靜與激情，純樸的時尚追求與向往。

以純有五大系列服裝，包括休閑服，運(yùn)動服，s女裝，童裝，商務(wù)裝。

班尼路則有休閑服，針織衫、西服、襯衫、牛仔褲、羽絨服、裙子。

質(zhì)量價格

班尼路與以純都很注重產(chǎn)品質(zhì)量，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和嚴(yán)格檢驗制度，保證產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn);而在價格方面，以純專賣店產(chǎn)品價位大約在100-500之間，而班尼路產(chǎn)品價格相對較低，適合學(xué)生群體。

3、門店形象

班尼路：班尼路入口由班尼路和其旗下品牌生活幾何共同組成，標(biāo)牌則以金典黑為底色，收銀臺以白色墻為背景，柜臺則以金屬質(zhì)感的材料組成，平常化的衣服版設(shè)，門則用玻璃拉門，無不體現(xiàn)貼近大眾化的設(shè)計，簡單明了的設(shè)計，給人一種平常感，更貼近大眾化的設(shè)計，簡單中又不失一份緊湊，體現(xiàn)了班尼路的經(jīng)營理念。室內(nèi)裝修，燈光，貨場擺位設(shè)計，貨場整潔及背景音樂協(xié)調(diào)配合，形成了舒適的購物環(huán)境

以純：不同地區(qū)的以純專賣店店面整體裝潢風(fēng)格可能有所差異，但都沒有脫離出整體的框架。無論店面大小，首先給人直觀的印象就是“潮”。以純的櫥窗設(shè)計采用了落地窗模式，不僅直觀鮮明的展示了自己的作品，而且使自己對時尚的見解充分的展示在顧客面前，使顧客不用走進(jìn)店內(nèi)就能為之吸引。同時，落地窗的設(shè)計也為品牌的宣傳提供了窗口，可以說是“一石二鳥”。采用的木質(zhì)乳白色的陳列架，模特陳列在陳列架的最頂層，不占用太多空間同時起到了很好的陳列效果，因為顧客從進(jìn)門時就可以看到，此外，木格層的充分利用也使得店內(nèi)看起來井然有序，作為陳列柜給人的感覺是簡約卻不簡單，它能給人最大的視覺沖擊力

4、店鋪環(huán)境

班尼路：位于十字路口處的繁華路段，是幾條購物街的交匯處，大多是學(xué)生的購物中心，臨近有其它衣服、鞋子、包包品牌專賣店。

以純：首先處于市中心的繁榮地帶，位于十字路口旁，臨近有百佳超級市場，沃爾瑪，麥當(dāng)勞，肯德基。

5、顧客情況

在實地考察中，我們發(fā)現(xiàn)班尼路的消費人群大多是學(xué)生，店內(nèi)的流動人數(shù)和挑選人數(shù)較多，很少有人主動詢問商品，實際購買的人數(shù)較少，購買數(shù)量大多為一兩件。以純的消費人群大多是工作白領(lǐng)，學(xué)生較少，店內(nèi)流動人

數(shù)和挑選人數(shù)較班尼路少，主動詢問商品的人相對班尼路多，實際購買人數(shù)也較少，購買數(shù)量大多為一兩件。

6、服務(wù)情況

班尼路：重視整體客戶服務(wù)，包括銷售前服務(wù)如售貨員服務(wù)及售后服務(wù)如貨品更換，褲長改短。以純：銷售服務(wù)包括：等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過程。每一位服務(wù)人員都必須緊記了解服務(wù)顧客的5s原則：迅速(speed)、微笑(smile)、誠意(sincerity)、利落(smart)、研究(study)。

四遇到的問題

我們這一項目，必須要進(jìn)行實際調(diào)查，在調(diào)查的過程中，我們本來打算采用詢問法調(diào)查以純和班尼路的銷售情況，但在實地考察中遇到一些小的問題：1、采訪顧客及路人對產(chǎn)品的滿意程度時，配合程度比較低。2、在拍照的時候遭到工作人員的阻撓，拍的照片比較少。3、詢問涉及到銷售情況的時候，表示不方便透露。

五分析與歸納

1、“班尼路”深入大眾潮流，以物超所值，大眾化作為品牌理念。

現(xiàn)在一二線城市，班尼路被更為時尚的品牌圍剿，成了便宜服裝的代名詞，消費者穿后不能產(chǎn)生榮耀感。當(dāng)班尼路“淪落”到三四線城市，那里的客戶群幾乎被快雜貨店的低端品牌壟斷，班尼路同樣難以生存。班尼路現(xiàn)在最重要的是放下所謂的品牌尊嚴(yán)，開始重塑品牌

2、以純以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設(shè)計作為品牌理念，要想成為一個全國性的休閑服著名品牌，在整合傳播和品牌建設(shè)上還需再下功夫。

3、班尼路把品牌定位年齡在18-40歲的人士，主打年輕路線，以男、女、中性的休閑服為主。為大眾提供日常生活的基本裝束。

4、以純把品牌定位在：

18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛運(yùn)動、追逐時尚、有主見、是享受愉悅生活的個性人士。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇八

工作狀況：通過管理社團(tuán)聯(lián)合會與各協(xié)會的之間財務(wù)方面的流通，合理協(xié)調(diào)財務(wù)方面的收入與支出等，更好的完善社團(tuán)聯(lián)合會的財務(wù)工作制度。以及財務(wù)部日常工作的展開為社團(tuán)聯(lián)合會活動的開展提供了扎實的基礎(chǔ)，同時也讓社團(tuán)聯(lián)合會成為了豐富學(xué)生業(yè)余生活較有影響力的學(xué)生組織。

活動現(xiàn)狀：在社團(tuán)聯(lián)合會舉辦活動的前期準(zhǔn)備階段，財務(wù)部都會為活動所需的物資進(jìn)行清理和購買，以保證活動正常順利的運(yùn)行，然后及時的向老師進(jìn)行匯總與報賬！日常的活動工作就是對協(xié)會的每月的財務(wù)狀況進(jìn)行檢查核實，以確保財務(wù)的準(zhǔn)確行和公開性。

活動效果：社團(tuán)聯(lián)合會的活動能夠有序的進(jìn)行，不會出現(xiàn)物資上的差錯。協(xié)會的財務(wù)狀況我們能夠準(zhǔn)確的了解支出和收入的情況。以確保會員們的真實權(quán)益。

先進(jìn)的經(jīng)驗與做法：在社團(tuán)聯(lián)合會活動準(zhǔn)備的前期多次向各個部門確定活動所需的物資，以防展開活動時出現(xiàn)物資缺乏的狀況。積極的把自己部門的干事分配到其他部門進(jìn)行不同的鍛煉與學(xué)習(xí)。每月定期向協(xié)會收集的財務(wù)報表由干事向協(xié)會收集改為由協(xié)會自己交到社團(tuán)聯(lián)合會的辦公室，為財務(wù)部的工作節(jié)省下很多功夫。

不足：干事之間團(tuán)結(jié)的意識不夠強(qiáng)烈，有待加強(qiáng)；部門與部門之間的聯(lián)系和部門與協(xié)會之間的聯(lián)系還有待加強(qiáng)。

借鑒：其他高校在活動的統(tǒng)籌方面做的很不錯，但他們高校的財務(wù)部干事不僅在做財務(wù)方面的工作，也會被安排到其他部門進(jìn)行相應(yīng)的幫助與學(xué)習(xí)，這樣會促進(jìn)干事個人能力更好的培養(yǎng)。

未來工作目標(biāo)：加強(qiáng)與各協(xié)會之間的聯(lián)系，做到財務(wù)與各協(xié)會之間能夠互相幫助互相理解，使協(xié)會能夠更加的支持社團(tuán)聯(lián)合會的工作，而社團(tuán)聯(lián)合會也能夠更好的服務(wù)各個社團(tuán)。

理念：千金過手，分文不差；

操守為重，厲行節(jié)約；

圖陳出新，不落窠臼。

重點工作項目：我們財務(wù)的工作重心還是要落實到對各個協(xié)會的賬目進(jìn)行檢查與監(jiān)督，認(rèn)真貫徹落實社團(tuán)聯(lián)合會的管理條例，維護(hù)所有社團(tuán)會員的權(quán)益，做到財務(wù)的公開與公正。保證學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會及學(xué)生社團(tuán)各項工作的高效、廉潔運(yùn)行，為維護(hù)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會及各社團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著獨特的作用。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇九

1.提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場占有率，打敗競爭對手國美電器和輕工及外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè)，爭取在整個武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導(dǎo)地位。

2.結(jié)合其他電器公司的銷售模式，開創(chuàng)出一種獨特的營銷模式和銷售理念。

3.通過調(diào)研與研究武漢地區(qū)的人均消費水平，確定營銷方案，從而開展適當(dāng)?shù)拇黉N活動，以求利益的最大化。

1.武漢蘇寧電器的各大門店均開在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，交通便利，人流量大的地方，地理位置優(yōu)越，具備很廣的消費市場。

2.電器銷售水平較高，市場潛力大

3.電器銷售點繁多，存在諸多競爭者。

4.處于繁華地帶大多數(shù)消費者收入較高。

從目前的家電市場來看，蘇寧電器的競爭對手就是擁有強(qiáng)大陣容的國美電器。國美電器集團(tuán)堅持薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確地市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務(wù)，國美品牌得到了中國廣大消費者的青睞。在銷售風(fēng)格上，國美以激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍著稱。國美本著商者無域、相融共生的企業(yè)發(fā)展理念，國美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關(guān)系，還運(yùn)用資本運(yùn)作戰(zhàn)略，迅速在全國各地增加門店。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家。從門店數(shù)量來看，蘇寧處于劣勢。國美堅持優(yōu)質(zhì)低價，實施低價轟炸式銷售。這在很大程度上對蘇寧產(chǎn)品的銷售構(gòu)成威脅。除了國美外，在武漢還有輕工、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。

1.針對消費者在消費過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定，如需求、動機(jī)、態(tài)度等因素。本公司堅持全面性原則，深入研究消費者的行為，首先是實地觀察消費者的購買行為，其次對消費者進(jìn)行問卷調(diào)研，通過調(diào)研來改進(jìn)本店的銷售方式，同時與消費者進(jìn)行交談，在交談的過程中記錄消費者的態(tài)度和言語，事后進(jìn)行分析討論如何對消費觀念進(jìn)行調(diào)整。

2.通過對消費者的觀察、問卷、交談等方式深入了解消費者的需求和購買欲望，針對消費者的需求和購買欲望對本店的銷售方式進(jìn)行改變，在滿足消費者需求的同時，從而達(dá)到利益最大化

1.外部環(huán)境分析

隨著國家整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè)，都有很大的發(fā)展。最為典型的就是國美和蘇寧，當(dāng)然也不能排除外資的 沃爾瑪、家樂福等，它們最終還是需要有自己的品牌，創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時家電業(yè)的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，可比性就差了，轉(zhuǎn)而代之的是服務(wù)、形象，所以品牌凸現(xiàn)很是重要。

2.內(nèi)部環(huán)境分析

從蘇寧內(nèi)部的角度進(jìn)行分析，研究其市場營銷策略以及整個市場營銷體系結(jié)構(gòu)，我們主要從產(chǎn)品、服務(wù)、營銷渠道、物流、信息化以及人力資源六個方面進(jìn)行展開，通過分析每個角度的優(yōu)勢和不足，進(jìn)而得出swot分析的依據(jù)。

3.蘇寧電器的swot分析

1. 地理位置優(yōu)越，交通便利。

2.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是蘇寧電器的特色，讓顧客滿意是蘇寧執(zhí)著的追求。連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。24小時咨詢投訴熱線使蘇寧電器在第一時間為顧客解答所遇到的問題，及時排憂解難。連鎖店服務(wù)方面，蘇寧電器以客戶體驗為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面服務(wù)原則，率先推出5s服務(wù)模式，會員專區(qū)、vip導(dǎo)購實現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求，提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇十

一、關(guān)于大學(xué)期間的戀愛

在本次調(diào)查中，70%的同學(xué)都認(rèn)為大學(xué)生的戀愛是不可靠的。只有30%的同學(xué)肯定了大學(xué)生戀愛的可靠性。說明同學(xué)們認(rèn)真思考了大學(xué)戀愛的問題，認(rèn)為身處大學(xué)校園的我們很多方面還不夠成熟，并不能很好的維持一份穩(wěn)定的感情，不能夠很好的以婚姻為目的去經(jīng)營一段感情，也沒有足夠堅實的基礎(chǔ)去承擔(dān)對另一人的責(zé)任，因此，認(rèn)為大學(xué)戀愛并不是十分可靠的。但是，調(diào)查結(jié)果顯示，僅有32%的同學(xué)對大學(xué)生戀愛持反對態(tài)度。而15%的同學(xué)完全贊成，另有7%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該對其因勢利導(dǎo)，剩余30%的同學(xué)認(rèn)為對于這個問題應(yīng)該聽其自然。說明同學(xué)們對大學(xué)戀愛還是充滿期待的，希望能在大學(xué)時期體驗愛情的喜悅。對于戀愛的最佳年齡階段這個問題，58%的同學(xué)都認(rèn)為大學(xué)時代是戀愛的最佳時期。的確，大學(xué)中的我們已經(jīng)不再幼稚，我們也有自己的情感需求，也希望有一個特別的人來分享我們的喜怒哀樂。這種想法當(dāng)然是無可厚非的，但要建立在不影響我們正常的學(xué)習(xí)生活的基礎(chǔ)之上。

二、關(guān)于戀愛的動機(jī)和目的

在大學(xué)生戀愛的主要動機(jī)的問題中，30%的同學(xué)是為了尋求精神寄托，36%的同學(xué)是為了擺脫寂寞，17%的同學(xué)是為了尋覓結(jié)婚對象，7%的同學(xué)是為了尋找學(xué)習(xí)的動力，剩余10%的同學(xué)是為了享受其中的樂趣。為了尋求精神寄托而戀愛的同學(xué)，并沒有找準(zhǔn)自己在大學(xué)中的正確方向，有追求，有理想的同學(xué)是不會把精神寄托都放在戀愛方面的。而為了擺脫寂寞而戀愛的同學(xué)是對自己和他人不負(fù)責(zé)任的。僅僅因為寂寞孤獨而投入一段感情，要怎樣保證這份感情的真摯和純潔。為了尋覓結(jié)婚對象的同學(xué)僅占不到五分之一的比例，表明大學(xué)生的戀愛多不是以結(jié)婚為目標(biāo)的，大學(xué)生戀愛過程中有很多不確定性和許多變數(shù)，很難保證大學(xué)中的戀愛對象就是今后的結(jié)婚對象，事實也告訴我們很少一部分大學(xué)中的情侶最終能夠走進(jìn)婚姻的殿堂。對于于大學(xué)生戀愛的目的，34%的同學(xué)選擇了滿足心理需要，41%的同學(xué)選擇了享受這個過程，4%的同學(xué)選擇了滿足生理需要，13%的同學(xué)選擇了為了畢業(yè)后建立家庭，剩下8%的同學(xué)選擇了隨大流。從調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，有十分之一以上的同學(xué)戀愛的目的是有所偏頗的。其中選擇滿足生理需要的思想是被認(rèn)可的，這種思想容易導(dǎo)致在戀愛中的不負(fù)責(zé)任，容易傷害到他人。而因為同學(xué)中很多都戀愛而自己也加入戀愛的行列式完全不必要的。若沒有合適的人選，沒有真感情的基礎(chǔ)，完全因為隨大流而談戀愛，往往不能很好的體會愛情帶來的樂趣，有時也易造成分手現(xiàn)象，對自己和他人造成情感傷害。

三、關(guān)于婚前性行為

調(diào)查結(jié)果顯示，對于婚前性行為的態(tài)度，30%的同學(xué)堅決反對，5%的同學(xué)持贊成態(tài)度，20%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該任其發(fā)展，余下45%的同學(xué)認(rèn)為無所謂，但他們自己不會這樣做。這一題的調(diào)查結(jié)果還是比較樂觀的。說明大多數(shù)大學(xué)生并不贊成婚前性行為，主張較純潔的戀愛關(guān)系。這種結(jié)果顯示了當(dāng)今大學(xué)生對待自己還是比較負(fù)責(zé)任的，尤其是女生，懂得保護(hù)自己。這也表明了多數(shù)大學(xué)生還是思想上比較成熟的，并不會被感情沖昏頭腦，做出自己今后可能會后悔的事情。對于大學(xué)生出現(xiàn)婚前性行為的原因，28%的同學(xué)認(rèn)為是一時沖動所致，40%的同學(xué)認(rèn)為是緣于生理和心理的強(qiáng)烈需要，32%的同學(xué)認(rèn)為是情感深化的必然結(jié)果。

四、關(guān)于戀愛對生活的影響

1、學(xué)業(yè)方面

對于戀愛是否會影響學(xué)業(yè)，不同的人有不同的觀點。85%的同學(xué)都認(rèn)為大學(xué)生戀愛對學(xué)業(yè)的影響是不能確定的，有可能戀人之間互相鼓勵，促進(jìn)雙方的共同進(jìn)步，但亦有可能雙方過于沉浸于愛情的感受當(dāng)中，花費過多時間在“二人世界”的甜蜜中，不能很好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，從而耽誤了學(xué)業(yè)。另有12%的同學(xué)認(rèn)為戀愛對學(xué)業(yè)是沒有不良影響的。也有3%的同學(xué)認(rèn)為戀愛課余促進(jìn)學(xué)業(yè)。對于戀愛對學(xué)業(yè)的影響并沒有定論可言，結(jié)果是因人而異的。能夠很好權(quán)衡愛情也學(xué)業(yè)的同學(xué)一定可以合理安排時間和精力，既享受愛情，又保證學(xué)業(yè)的出色完成。

2、開銷方面

戀愛中，一定有一些單身時并不必要的花銷。如一起吃飯，看電影，旅游等。而對于戀愛中花銷問題，認(rèn)為戀愛會是花銷增加的同學(xué)占47%的比例，認(rèn)為會減少花銷的同學(xué)僅占12%，其余41%的同學(xué)認(rèn)為因人而異。戀愛中的開支問題也是比較突出的。一般都會增加花銷，對大學(xué)生的個人生活水準(zhǔn)會產(chǎn)生一定的影響。也有的同學(xué)為了給男、女朋友買禮物而在很長一段時間里節(jié)衣縮食。但對于家庭比較富裕的同學(xué)影響較小。

3、愛情與友誼

沉浸于愛情喜悅中的同學(xué)們往往會忽視了與同學(xué)朋友的溝通和交流?！岸耸澜纭闭加昧诉^多時間后，必然導(dǎo)致與朋友們相處的時間少之又少。大學(xué)是發(fā)展友誼和擴(kuò)展人際關(guān)系的良好場所。對于因愛情而忽視了友誼的培養(yǎng)的同學(xué)來說，未免不是一件十分遺憾的事情。

4、失戀之后

失戀對一個人的打擊是比較大的，對一個人付出許多感情之后，卻發(fā)現(xiàn)那個人逐漸離我們遠(yuǎn)去了，這當(dāng)然令人傷感。在對于失戀問題的調(diào)查問題中，47%的同學(xué)都選擇了失戀后的感受是非常痛苦的，31%的同學(xué)選擇了無所謂，4%的同學(xué)選擇了有報復(fù)傾向，18%的同學(xué)選擇更加努力地學(xué)習(xí)?？梢姶髮W(xué)中戀愛失敗對一個人的打擊是比較大的，會對同學(xué)的情感造成很大的傷害。嚴(yán)重的影響到同學(xué)對生活的信心，自此消沉下去。但也有一部分同學(xué)承受能力比較好，能夠處理好感情問題，不至于嚴(yán)重影響到正常的生活和學(xué)習(xí)。

二、建議和措施

1、擺正自己的位置，正確處理戀愛與學(xué)業(yè)等其他方面的關(guān)系。

大學(xué)生終究是學(xué)生，首要任務(wù)仍然是學(xué)習(xí)，大學(xué)校園不僅教會我們許多知識，也肩負(fù)著培養(yǎng)我們的各種能力以適應(yīng)社會。戀愛這能算是我們大學(xué)生活中的選修課，并不那么重要。所以，身為大學(xué)生要把握好自己的方向，時時想著自己的理想，并為之積蓄力量。不能因為戀愛而荒廢了學(xué)業(yè)，廢棄了一直以來的理想。戀愛的同時，也要注重和同學(xué)朋友們的交往，良好的人際關(guān)系對未來走上社會是一定有好處的。所以，不妨在戀愛的同時，也不要忘記對朋友的關(guān)心和幫助。

2、量力而為，樹立正確的消費觀念。

談及戀愛花費的問題，我認(rèn)為量力而為是比較明智的選擇，沒有必要為了虛榮心而去攀比和選擇奢侈的花費。戀愛更多的是精神和情感上的契合和愉悅，和物質(zhì)上的享受并沒有直接聯(lián)系。所以，注重精神吧，物質(zhì)僅僅是身外之物，只有情感才能長久。

3、調(diào)整心態(tài)，積極面對戀愛中的問題。

戀愛過程中常常會出現(xiàn)各種問題，如生氣吵架，分手等。要有正確的心態(tài)去處理這些問題。當(dāng)雙方產(chǎn)生矛盾時，盡量為對方考慮，盡快解決矛盾，以免影響心情，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)和生活。而對于失戀的問題，則要放寬心態(tài)，不能鉆牛角尖，過去的事情就讓它真正過去，不要再留戀不屬于自己的東西。往往人們的不快樂是因為執(zhí)著于追求錯誤的東西。因而，若和戀人分手，微笑地祝福他（她），并看向前方，展望新一輪的美好。而不要沉浸于痛苦之中不能自拔，而荒廢了了學(xué)業(yè)，忘記了朋友。

大學(xué)生活豐富多彩，其中戀愛也是其中一抹亮麗的色彩。希望對愛情充滿憧憬和向往的大學(xué)生們能夠樹立正確的愛情觀，規(guī)避戀愛中易出現(xiàn)的一些問題，享受戀愛的美好過程的同時也在追求理想的過程中不斷前進(jìn)。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇十一

20xx年開采水泥市場調(diào)研報告>以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容、翔實的數(shù)據(jù)、直觀的圖表幫助您準(zhǔn)確把握開采水泥產(chǎn)品區(qū)域消費細(xì)分市場、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。

本報告整合了多家權(quán)威機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)資源和專家資源，從眾多數(shù)據(jù)中提煉出了精當(dāng)、真正有價值的情報，并結(jié)合了產(chǎn)品所處的環(huán)境，從理論到實踐、宏觀與微觀等多個角度進(jìn)行研究分析，其結(jié)論和觀點力求達(dá)到前瞻性、實用性和可行性的統(tǒng)一。我們的主要數(shù)據(jù)來源于國家xxx、國家信息中心、xxx、相關(guān)行業(yè)協(xié)會等業(yè)內(nèi)權(quán)威專業(yè)研究機(jī)構(gòu)以及我中心的實地調(diào)研。

這是君略產(chǎn)業(yè)研究院經(jīng)過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)采集后，由專家小組歷時一年時間精心制作而成。它是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及zhèng fǔ部門準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢，洞悉行業(yè)競爭格局、規(guī)避經(jīng)營和投資風(fēng)險、制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據(jù)之一，具有重要的參考價值!

第一章開采水泥行業(yè)概況

第一節(jié)行業(yè)介紹

第二節(jié)產(chǎn)品發(fā)展歷程

第三節(jié)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策

第四節(jié)開采水泥所處產(chǎn)業(yè)生命周期

第五節(jié)開采水泥行業(yè)市場競爭程度

第二章開采水泥產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)查

第一節(jié)國內(nèi)產(chǎn)量統(tǒng)計

一、產(chǎn)品構(gòu)成

二、產(chǎn)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)

第二節(jié)地域產(chǎn)出結(jié)構(gòu)

第三節(jié)企業(yè)市場集中度

第四節(jié)產(chǎn)品生產(chǎn)成本

第五節(jié)近期開采水泥項目投資建設(shè)情況

第三章開采水泥產(chǎn)品消費調(diào)查

第一節(jié)產(chǎn)品消費量調(diào)查

第二節(jié)開采水泥產(chǎn)品價格調(diào)查

第三節(jié)消費群體調(diào)查

一、消費群體構(gòu)成

二、不同群體消費特點

三、下游消費市場需求規(guī)模調(diào)查

第四節(jié)消費區(qū)域市場調(diào)研

第五節(jié)品牌滿意度調(diào)查

一、品牌結(jié)構(gòu)

二、品牌地域性差異調(diào)查

三、品牌滿意度

第六節(jié)渠道調(diào)查

一、銷售渠道分析(緊密、松散、主渠道等)

二、消費場所構(gòu)成

第四章開采水泥產(chǎn)品進(jìn)出口市場調(diào)研

第一節(jié)進(jìn)口市場

一、進(jìn)口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

二、進(jìn)口地域格局

三、進(jìn)口量與金額統(tǒng)計

第二節(jié)開采水泥產(chǎn)品出口市場

一、出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

二、出口地域格局

三、出口量與金額統(tǒng)計

第三節(jié)開采水泥產(chǎn)品進(jìn)出口政策

一、貿(mào)易政策(傾銷與反傾銷)

二、關(guān)稅政策(優(yōu)惠或者限制)

第五章典型企業(yè)與品牌調(diào)查

第一節(jié)企業(yè)一

一、企業(yè)簡介

二、產(chǎn)品構(gòu)成

三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計

四、近期發(fā)展規(guī)劃

五、產(chǎn)品投放區(qū)域格局

第二節(jié)企業(yè)二

一、企業(yè)簡介

二、產(chǎn)品構(gòu)成

三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計

四、近期發(fā)展規(guī)劃

五、產(chǎn)品投放區(qū)域格局

第三節(jié)企業(yè)三

一、企業(yè)簡介

二、產(chǎn)品構(gòu)成

三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計

四、近期發(fā)展規(guī)劃

五、產(chǎn)品投放區(qū)域格局

第六章重點城市消費調(diào)查

第一節(jié)城市一

一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)

二、消費群體構(gòu)成

三、消費渠道構(gòu)成

四、價格變化趨勢

五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查

第二節(jié)城市二

一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)

二、消費群體構(gòu)成

三、消費渠道構(gòu)成

四、價格變化趨勢

五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查

第三節(jié)城市三

一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)

二、消費群體構(gòu)成

三、消費渠道構(gòu)成

四、價格變化趨勢

五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查

第四節(jié)城市四

一、產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)

二、消費群體構(gòu)成

三、消費渠道構(gòu)成

四、價格變化趨勢

五、產(chǎn)品滿意度調(diào)查

第七章細(xì)分市場調(diào)研

第一節(jié)細(xì)分市場一

一、產(chǎn)品應(yīng)用特點

二、市場容量

三、消費模式

四、發(fā)展趨勢

第二節(jié)細(xì)分市場二

一、產(chǎn)品應(yīng)用特點

二、市場容量

三、消費模式

四、發(fā)展趨勢

第二節(jié)細(xì)分市場三

一、產(chǎn)品應(yīng)用特點

二、市場容量

三、消費模式

四、發(fā)展趨勢

第八章開采水泥市場上下游市場調(diào)研

第一節(jié)原材料市場

一、開采水泥上游原材料構(gòu)成

二、國內(nèi)產(chǎn)銷量

三、原材料價格走勢

四、主要供應(yīng)企業(yè)供應(yīng)量

五、產(chǎn)業(yè)政策

第二節(jié)消費市場

一、開采水泥消費市場構(gòu)成

二、開采水泥消費市場結(jié)構(gòu)變化趨勢

三、開采水泥下游市場相關(guān)政策

四、主要消費群體(企業(yè))消費量

第三節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行分析

一、開采水泥產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

二、上下游關(guān)聯(lián)度分析

第四節(jié)開采水泥產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測

第九章華經(jīng)縱橫獨家結(jié)論及策略建議

第一節(jié)主要結(jié)論及觀點

第二節(jié)獨家策略建議

一、宏觀行業(yè)角度

二、微觀企業(yè)角度

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇十二

根據(jù)區(qū)委大討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于深入開展“重點工作大調(diào)研”活動的通知》要求，我局結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作的實際和特點，對落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任開展了深入細(xì)致的調(diào)查研究，查找剖析了工作中存在的困難和問題，匯總梳理出解決問題的對策和建議，力求在下一步工作中，繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)監(jiān)工作的全面快速發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)開展落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任的調(diào)研情況報告如下：

在深入基層進(jìn)行調(diào)研的過程中，由我局主要負(fù)責(zé)同志牽頭，共走訪了市三建集團(tuán)有限公司、省海利爾化工有限公司等十幾家企業(yè)。通過與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、普通員工等的座談交流，發(fā)現(xiàn)了一些在落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任方面存在的問題。

一是政府、企業(yè)及媒體等企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識淡薄。在保證質(zhì)量安全這個問題上，政府應(yīng)當(dāng)負(fù)全責(zé)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)主責(zé)，質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)負(fù)監(jiān)管責(zé)任，媒體等輿論力量應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會監(jiān)督責(zé)任，只有各司其職、各負(fù)其責(zé)，才能把產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任落實到位。而現(xiàn)今的情況是，政府沒有下大力氣引導(dǎo)，企業(yè)沒有足夠重視，把落實責(zé)任這個問題完全丟給了質(zhì)監(jiān)部門，給質(zhì)監(jiān)部門的工作開展帶來了很大的難度。

二是部分企業(yè)社會責(zé)任感不強(qiáng)。有些企業(yè)，特別是部分小企業(yè)，在利益驅(qū)使下仍然存在僥幸心理，不顧法律法規(guī)的強(qiáng)行性規(guī)定，不顧質(zhì)監(jiān)部門的檢查督導(dǎo)，不顧廣大人民群眾的切身利益，不擇手段，違法違規(guī)行為時有發(fā)生。

三是企業(yè)的追溯、召回及售后服務(wù)制度不健全。對于缺陷產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行召回工作，而目前，有些企業(yè)為了攫取利潤，欺瞞廣大消費者，對缺陷產(chǎn)品不實行召回工作，嚴(yán)重擾亂了市場經(jīng)濟(jì)秩序，給消費者的生活帶來了不好的影響。更有甚者，在消費者因質(zhì)量不合格產(chǎn)品進(jìn)行投訴時，對消費者投訴不理不睬，不僅侵害了消費者利益，也損壞了企業(yè)本身的形象。

四是質(zhì)監(jiān)部門的投訴解決機(jī)制不夠完善。熱線投訴平臺沒有充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，有時對于群眾反映的熱點、難點問題，相關(guān)人員的督查跟蹤辦理不夠及時，造成有的問題不能得到及時解決，給群眾帶來一定困擾。

針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，我們認(rèn)為在下一步的工作中應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)量興區(qū)”為主要載體，強(qiáng)化措施，狠下功夫，切實使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任全面落實。一是企業(yè)全面落實質(zhì)量安全主體責(zé)任宣傳培訓(xùn)和信息發(fā)布工作。會同區(qū)委宣傳部、區(qū)經(jīng)信局等單位，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校普及質(zhì)量知識，開展質(zhì)量安全企業(yè)主體責(zé)任宣傳活動，宣傳質(zhì)量法律法規(guī)；定期召開質(zhì)量安全主體責(zé)任新聞發(fā)布會，公布產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查結(jié)果等質(zhì)量安全企業(yè)主體責(zé)任落實情況，提高政府、部門、企業(yè)以及全社會的質(zhì)量安全企業(yè)主體責(zé)任意識。

組織面向企業(yè)法人、員工的宣傳培訓(xùn)活動。通過舉辦培訓(xùn)班、現(xiàn)場會、座談會，印發(fā)“手冊”、“明白紙”、“告知書”、“承諾書”等活動，加強(qiáng)質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量管理和質(zhì)量專業(yè)技能培訓(xùn)，使企業(yè)不斷增強(qiáng)質(zhì)量法治和質(zhì)量安全責(zé)任意識，牢固樹立質(zhì)量安全第一責(zé)任人的理念，嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，建立健全質(zhì)量安全責(zé)任制度。

二是建立完善質(zhì)量誠信體系。加快質(zhì)量信用建設(shè)，加強(qiáng)與工商、經(jīng)信、商務(wù)、銀行等相關(guān)部門的合作，構(gòu)建規(guī)范的企業(yè)質(zhì)量信用評價機(jī)制和信息發(fā)布機(jī)制；實施企業(yè)質(zhì)量信用分類監(jiān)管，建立質(zhì)量失信企業(yè)“黑名單”制度，加大對質(zhì)量失信企業(yè)的懲戒力度，通過市場競爭和優(yōu)勝劣汰，推動企業(yè)有效落實質(zhì)量安全主體責(zé)任。

三是建立企業(yè)全面落實質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督制度。圍繞推動企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任，突出以產(chǎn)品質(zhì)量安全為重點的監(jiān)督抽查；對重點產(chǎn)品、重點區(qū)域加大抽查頻次和力度，加大監(jiān)督抽查的后處理力度，監(jiān)督企業(yè)落實主體責(zé)任。圍繞質(zhì)量安全風(fēng)險防范與控制，探索建立產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督風(fēng)險管理常態(tài)的工作機(jī)制，實施由被動處置向事前風(fēng)險監(jiān)控轉(zhuǎn)變。

認(rèn)真把好市場準(zhǔn)入關(guān)，真正從源頭上抓好質(zhì)量安全，加強(qiáng)獲證企業(yè)證后監(jiān)管工作，完善退出機(jī)制，對不能持續(xù)滿足準(zhǔn)入條件、不能保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和整改后仍達(dá)不到要求的企業(yè)，一律撤銷許可，強(qiáng)制退出，督促獲證企業(yè)落實主體責(zé)任。加大強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證執(zhí)法監(jiān)管力度，配合稽查機(jī)構(gòu)，對企業(yè)無證生產(chǎn)行為依法查處，對監(jiān)督抽查不合格的生產(chǎn)企業(yè)依法進(jìn)行處理，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高。認(rèn)真貫徹落實省強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)《省特種設(shè)備使用安全管理工作規(guī)范》（db37/1615—20xx），規(guī)范特種設(shè)備使用安全管理行為，保障特種設(shè)備安全運(yùn)行；發(fā)揮rfid技術(shù)優(yōu)勢，充分利用特種設(shè)備管理平臺，發(fā)揮行政執(zhí)法、安全監(jiān)察、檢驗檢測、區(qū)域巡查四位一體整體優(yōu)勢，嚴(yán)格督促特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)和使用單位扎扎實實地落實好特種設(shè)備安全主體責(zé)任。

深入開展重點產(chǎn)品、重點行業(yè)、重點領(lǐng)域制售假冒偽劣商品等違法行為的執(zhí)法行動，加強(qiáng)對食品、藥品、農(nóng)資、建材、汽車和農(nóng)機(jī)零配件等關(guān)系健康安全、國計民生、社會和諧、節(jié)能環(huán)保的重點產(chǎn)品的監(jiān)管。依法打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品和“無證”、“無標(biāo)”生產(chǎn)等質(zhì)量違法行為。

按照“打與治、治與扶、扶與建”相結(jié)合的方針，開展對行業(yè)性、區(qū)域性質(zhì)量問題的集中整治，建立健全地方政府負(fù)總責(zé)，各部門各負(fù)其責(zé)，企業(yè)為第一責(zé)任人的區(qū)域整治責(zé)任體系，完善區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量集中整治工作系統(tǒng)，建立健全處置重大質(zhì)量違法突發(fā)案件快速反應(yīng)機(jī)制和執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制。

做好對總局出臺的《缺陷汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理條例》、《家用電器產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的宣貫工作。開展對汽車、兒童玩具等缺陷產(chǎn)品組織開展缺陷認(rèn)定、檢驗和風(fēng)險評估、召回工作。對存在缺陷的產(chǎn)品，監(jiān)督企業(yè)實施召回，拒不召回的實施強(qiáng)制召回。

加強(qiáng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實施情況的跟蹤、評估和反饋工作，杜絕無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)；嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實施市場準(zhǔn)入，對納入國家市場準(zhǔn)入制度的標(biāo)準(zhǔn)實施有效監(jiān)管。

以“依法行政、防范風(fēng)險、保障安全”為中心，進(jìn)一步強(qiáng)化法制計量要求，監(jiān)督與服務(wù)并重，督促和引導(dǎo)結(jié)合，逐步形成以企業(yè)自律、自理、示范為基礎(chǔ)的誠信計量自我約束機(jī)制，使生產(chǎn)經(jīng)營者的計量主體責(zé)任得到落實。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇十三

“空巢老人”隨著年齡的增長，生理功能逐漸衰退，心理上也就越來越脆弱，更易引發(fā)家庭“空巢”綜合征，對他人幫助的依賴性越來越高，所以對養(yǎng)老服務(wù)需求也日益迫切和增長。故政府有關(guān)部門應(yīng)采取有效措施積極應(yīng)對和解決“空巢老人”問題，真正做到“勞我以少壯，息我以衰老”。

實際的關(guān)注和了解空巢老人的生活、健康、精神文化狀況，深入空巢老人的精神世界，幫助他們緩解“空巢”綜合征，為他們的晚年帶去一份欣慰和祝福，并提出可用而有實際意義的建議和措施，力求依靠廣大的社會力量，為空巢老人營造出一片全新的藍(lán)天！

重慶市南川區(qū)福壽鄉(xiāng)空巢老人

1、在趕集時隨機(jī)對各年齡段鄉(xiāng)民進(jìn)行訪談，側(cè)面了解情況；

2、到老人家中走訪，給與老人幫助并深入了解實際情況；

3、向福壽鄉(xiāng)政府工作人員了解相關(guān)情況，并核取重要數(shù)據(jù)；

4、查找和參考相關(guān)資料。

（一）福壽鄉(xiāng)概況

福壽鄉(xiāng)位于南川西北部，距南川城區(qū)21公里，車程不到1小時，離渝湘高速公路大觀鎮(zhèn)出口僅19公里。東至鳴玉鎮(zhèn)，南接西城街道辦事處，西連木涼鄉(xiāng)，北通河圖鄉(xiāng)至大觀鎮(zhèn)，幅員面積42平方公里。全鄉(xiāng)轄5個行政村33個農(nóng)業(yè)社，總?cè)丝谌f人，是南川區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。其氣候溫和，土地肥沃，庫塘密布，無工業(yè)污染，是蓮藕、西瓜種植的搖籃之地，也是蓄養(yǎng)無公害魚的天堂。全鄉(xiāng)總?cè)丝?7631人，總戶數(shù)3510戶，中青年外出務(wù)工5750余人，舉家外出務(wù)工440戶，全鄉(xiāng)60歲以上的空巢老人1748人，其中：獨居老人占271人。由此可見，除去留守兒童及定居在南川區(qū)主城的中青年，空巢老人的比例還是相當(dāng)大的。

（二）空巢老人問題概況及統(tǒng)計分析

經(jīng)濟(jì)問題

南川區(qū)是“一小時經(jīng)濟(jì)圈”，但福壽鄉(xiāng)空巢老人的養(yǎng)老資金問題卻是令人堪憂。通過我們在福壽鄉(xiāng)深入的走訪了解到，當(dāng)?shù)氐摹翱粘怖先恕被旧厦繎舳加械乜筛⒂刑锟煞N，而其經(jīng)濟(jì)狀況卻各有所異，甚至大相庭徑。通過訪問了解后，得知主要分為以下幾種情況：

福壽鄉(xiāng)老人經(jīng)濟(jì)收入分布圖

（1）自給自足：這部分老人尚有勞動力，可以自己耕種，其食用的糧食和蔬菜都由栽種，還會有少量的剩余農(nóng)作物在趕集時拿去販賣，以此來購買生活日用品。

（2）子女贍養(yǎng)：超過半數(shù)以上的老人的子女都在外打工，但向家中匯款者，約有三分之一。

（3）退休保障：只有少數(shù)的老人有自己的退休保障金，再加上工作時攢下的積蓄，以及部分老人子女匯款給他們的匯款，使得這部分老人在晚年的經(jīng)濟(jì)收入較為可觀。

（4）雪中送炭：最為嚴(yán)峻的是，這部分老人基本已經(jīng)喪失勞動力；除了有子女贍養(yǎng)或者有退休養(yǎng)老金者，其余的經(jīng)濟(jì)來源基本上完全靠政府發(fā)放的低保，此外并無其他收入。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇十四

調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實際，準(zhǔn)確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調(diào)研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。

1、 文章題名

文章題名應(yīng)簡明、貼切，能概括文章的內(nèi)容，一般不超過20個字。

3、 摘要

摘要應(yīng)客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點，篇幅不超過200個字。

4、 關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組，具有檢索價值。一般為3~6個。

6、 正文

正文為調(diào)研報告的主體部分，不少于4000字(不含調(diào)研基本情況部分)。根據(jù)所在村的調(diào)研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調(diào)研報告內(nèi)容分為調(diào)研基本情況介紹、調(diào)研分析、思考建議和農(nóng)戶家庭案例(不少于一個)四部分。

7、 注釋

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇十五

我西屏中隊作為高速公路路政管理部門的最基層單位，工作在和老百姓打交道的第一線，是老百姓了解我們高速公路路政管理工作的窗口。因此怎么和老百姓溝通，怎么更好地為老百姓提供服務(wù)是我們工作的重中之重。初信初訪工作是政府及其工作部門和老百姓聯(lián)系的紐帶，是社會主義政治文明建設(shè)的重要內(nèi)容。近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和我市公路事業(yè)的不斷壯大，一些新情況，新問題不斷涌現(xiàn)，初信初訪工作形勢嚴(yán)峻，如何更好地做好初信初訪工作？帶著這個問題，結(jié)合我中隊實際，對我中隊初信初訪工作作了調(diào)研。

（一）、20xx年5月，我中隊接到一新路灣村名來訪，得知其有建房需求，由于該村民的房屋座落在s33公路建筑控制區(qū)內(nèi)，根據(jù)《公路法》不符合建房條件，我中隊對該農(nóng)戶走訪后發(fā)現(xiàn)該戶村民房屋屬于危舊房，且地處低洼地帶，屋后又是禁山，下雨天房屋內(nèi)就“水漫金山”，有極大的安全隱患。通過國土部門了解到該村已沒有規(guī)劃建房用地，要建房只能原拆原建，考慮到人民群眾的切身利益，也為了貫徹市政府關(guān)于農(nóng)村危舊房改造的文件精神，根據(jù)麗委〔20xx〕4號文件《關(guān)于加快農(nóng)村危舊房改造的實施意見》，我中隊主動協(xié)助該村民辦理了建房審批手續(xù)，通過這件事，也給沿線老百姓樹立了路政人員文明執(zhí)法的形象，為我們以后工作的開展也打下了良好的基礎(chǔ)。

（二）、20xx年3月，一村名通過我中隊值班電話來訪稱，我高速公路位于該村路段的排水溝已嚴(yán)重受損，一到下雨天積水就沖毀農(nóng)田，給村民造成重大損失。我中隊馬上對該情況進(jìn)行了現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)情況屬實，便馬上與高速公路養(yǎng)護(hù)部門溝通，及時對該排水溝進(jìn)行了維修，解決了這一隱患。

（一）、對群眾初信初訪工作認(rèn)識不足。在我中隊近年來處理群眾初信初訪工作期間，并沒有出現(xiàn)惡性上訪事件，因此對群眾上訪工作沒有引起足夠的重視，隨之而來的在中隊層面并沒有建立處理上訪事件的相關(guān)機(jī)制，中隊對惡性上訪事件的抗擊打能力不足。

（二）、處理群眾上訪的能力不足。長期以來，隊員沒有經(jīng)過接待處理群眾上訪的相關(guān)培訓(xùn)，也缺乏這方面的工作經(jīng)驗，遇到惡性上訪事件只能求助上級領(lǐng)導(dǎo)，容易造成被動局面。

（三）、對政策把握不到位。在執(zhí)法過程中，常常遇到一些行政相對人打法律擦邊球，公路法與地方保護(hù)主義相矛盾，法治與人治相矛盾甚至人治大于法治的現(xiàn)象，給我們隊員執(zhí)法帶來很大的困惑。

（一）從思想上提高隊員對初信初訪工作的認(rèn)識，從能力上提高隊員處理群眾初信初訪的水平。

（二）在中隊層面建立處理群眾初信初訪的工作機(jī)制，包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。責(zé)任機(jī)制，聯(lián)動機(jī)制等。

（三）變被動接訪為主動走訪，加強(qiáng)對沿線政府部門，企業(yè)，群眾的走訪工作。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇十六

今年受宏觀經(jīng)濟(jì)疲軟的影響，消費者對于保健品消費需求有所減弱，對醫(yī)保品種的依賴更高。因此，藥店經(jīng)營者在保健品和非醫(yī)保品種的資金投入比重有所降低。更多的利潤則是通過導(dǎo)購?fù)扑]其他小廠家、小品牌的品種來實現(xiàn)。

通過走訪的23家藥店發(fā)現(xiàn)，18家納入到城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險定點零售藥店的范疇;圣潔藥業(yè)(直營連鎖店)、人人康大藥房等(連鎖、加盟店)在產(chǎn)品種類的優(yōu)化、基藥種類齊全、店面環(huán)境美觀方面明顯要強(qiáng)于其他品牌的藥店。這也是藥店差異化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。

此外，部分連鎖藥店已取得銷售嬰幼兒配方乳粉專項許可，并設(shè)有嬰幼兒配方乳粉專柜。擴(kuò)大經(jīng)營范圍，無疑是藥店實施差異化戰(zhàn)略，提升業(yè)內(nèi)競爭力的又一新舉措。

通過共享商品信息資源，有利降低采購成本。

聯(lián)合采購，有效提高采購方的議價能力。

據(jù)此次調(diào)研了解，目前醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)政策尚不明確、私人診所和民營醫(yī)院政策尚未完全放開，醫(yī)療服務(wù)體系尚未完善，沒有合理的分層服務(wù)與分層收費服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，醫(yī)療服務(wù)價格長期被扭曲，政策和體制障礙導(dǎo)致零售診所的價格優(yōu)勢較薄弱，更不用說能對接醫(yī)保支付。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)私人診所鑒于新農(nóng)合報銷的時間限制(次月定期返還到診所)，存在資金墊付積壓的現(xiàn)象。如此一來，在藥品采購環(huán)節(jié)，對貨款的支付方式更多會選擇現(xiàn)金延遲支付的方式來應(yīng)對資金壓力。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇十七

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，食品尤其是果蔬的安全和質(zhì)量日益受到人們的廣泛重視。冷鏈?zhǔn)谴_保食品安全，提高人們生活質(zhì)量的重要手段。但是在我國冷鏈這一塊發(fā)展比較緩慢，沒有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，果蔬損失相當(dāng)嚴(yán)重，是美國的15倍，尤其在運(yùn)輸中的環(huán)節(jié)損耗，由于需要二次裝卸還有運(yùn)輸中沒有很好的制冷，使得果蔬質(zhì)量下降，很多發(fā)生質(zhì)變，造成了極大的損失。因此合理的優(yōu)化運(yùn)輸方法和運(yùn)輸設(shè)備是亟待解決的問題，這對解決運(yùn)輸問題，和我國農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷，以及降低農(nóng)產(chǎn)品損耗和保持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量具有重要的意義。

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平、消費水平、消費層次不斷提高，人們對食品的消費需求從溫飽型向營養(yǎng)調(diào)劑型轉(zhuǎn)變，國內(nèi)消費的肉、蛋、奶、魚、果蔬等主要農(nóng)副產(chǎn)品需求量迅速增加，國內(nèi)生鮮產(chǎn)品市場已基本建立，供給量正逐年上漲。此外，隨著農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的快速增長，包括水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、果蔬在內(nèi)的生鮮產(chǎn)品在出口農(nóng)產(chǎn)品總量中占相當(dāng)比重。20xx年，我國出口畜產(chǎn)品達(dá)36億美元，家禽產(chǎn)品達(dá)億美元，水產(chǎn)品達(dá)億美元，同比增長值分別為、和;出口蔬菜680萬噸，同比增長;出口水果萬噸，同比增長。國內(nèi)外市場對生鮮產(chǎn)品需求的擴(kuò)張，引發(fā)了對于專業(yè)化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。

生鮮產(chǎn)品保鮮期短，極易腐爛變質(zhì)，因此物流過程中必須使用專門的冷藏設(shè)施和冷藏運(yùn)輸工具，而且還要對產(chǎn)品進(jìn)行必要的保鮮處理。由于在整個物流過程中對于溫度的控制要求極高，運(yùn)輸、倉儲、裝卸、包裝等環(huán)節(jié)的管理難度和操作難度都比較大。在我國，目前冷鏈發(fā)展尚處于起步階段和國外發(fā)達(dá)國家相比差距很大。

由于長期以來我國的流通領(lǐng)域發(fā)展滯后，冷庫資源和冷藏運(yùn)輸資源相對短缺，生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流管理技術(shù)落后，國內(nèi)80%以上的生鮮商品還是采用常溫流通手段。常溫鏈容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、生命周期短，不僅使生產(chǎn)者利益受損對消費者飲食安全構(gòu)成隱患還造成巨額浪費。以農(nóng)產(chǎn)品為例，我國是果蔬生產(chǎn)大國，年蔬菜產(chǎn)量超過億噸，水果產(chǎn)量超過億噸，位居世界前列。

然而據(jù)統(tǒng)計，由于保鮮流通環(huán)節(jié)的落后，我國每年大約有8000萬噸果蔬腐爛，占果蔬總產(chǎn)量的20%-40%,浪費總資金達(dá)800億人民幣高居世界榜首。顯然，傳統(tǒng)的生鮮產(chǎn)品的流通方式已很難滿足市場發(fā)展的需要，效率低下的生鮮物流系統(tǒng)也已成為我國生鮮產(chǎn)品流通的瓶頸。另外，目前隨著人民生活水平的提高，人們對食品安全衛(wèi)生也提出了更高的要求，這些因素都將刺激著高效率、專業(yè)化、一體化的冷鏈物流迅速發(fā)展。

(一)調(diào)研的目的：

(1)了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀。

(2)了解農(nóng)產(chǎn)品的組成，和與其相關(guān)的信息，比如產(chǎn)地、價格、運(yùn)輸方式等。

(3)了解農(nóng)產(chǎn)品損失的主要原因和損失造成的影響。

(4)了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品倉儲方式，以及其存在的問題。

(5)分析周谷堆的現(xiàn)狀找出存在問題，并提出優(yōu)化方案和措施。

(二)調(diào)研的內(nèi)容：

(1)了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀，對市場現(xiàn)狀進(jìn)行實地的考察。了解市場的組成，以及存在的問題。

(2)對市場的農(nóng)產(chǎn)品種類進(jìn)行調(diào)查，以及各自的產(chǎn)地、銷售地。

(3)對周谷堆的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行采樣調(diào)查，對其生產(chǎn)地、銷售地、運(yùn)輸工具、運(yùn)輸方式、批發(fā)價、零售價等的調(diào)查。

(4)對農(nóng)產(chǎn)品的損失進(jìn)行調(diào)查。了解其損失的主要原因和損失造成的影響。

(5)對農(nóng)產(chǎn)品的倉儲方式進(jìn)行調(diào)查，分析其主要有哪些倉儲方式，及其倉儲效果。

(6)對周谷堆的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。

1.市場現(xiàn)狀

合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場以本省特色農(nóng)產(chǎn)品品種加外省調(diào)入的品種形成多品種、價格平穩(wěn)、交通便捷、服務(wù)周到、收費低廉等優(yōu)勢，使市場輻射范圍不斷擴(kuò)大，場內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品平均日成交量近600萬公斤、成交額2500多萬元，并形成了“買全國、賣全國”的流通局面，成為區(qū)域重要的農(nóng)產(chǎn)品集散中心、價格形成中心、信息發(fā)布中心，作為踞皖之中的“大菜籃子”。

水果交易市場：水果交易市場是周谷堆市場建立最早的市場，經(jīng)過市場十多年來的滾動發(fā)展建設(shè)，目前已由初期的占地6000平方米發(fā)展成為占地28000平方米，經(jīng)營品種從單一到多樣化，場內(nèi)匯集了南北中名特優(yōu)水果，國內(nèi)品種應(yīng)有盡有，并且有部分國外精品水果在市場上市，日平均交易量100萬公斤以上，為周邊區(qū)域最大的水果批發(fā)交易市場。

蔬菜交易市場：蔬菜交易市場是合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場三大專業(yè)特色市場(蔬菜、水果、水產(chǎn)品)之一，也是市場發(fā)展的龍頭部分，現(xiàn)占地40000平方米，建有電子地磅、電子結(jié)算系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理設(shè)施及手段。日成交量200-250萬公斤以上，交易品種達(dá)一百多個，貨源來自省內(nèi)周邊地區(qū)及全國各大蔬菜生產(chǎn)基地，除滿足合肥市及周邊地區(qū)居民的生活消費需求外，還輻射到省內(nèi)各地及省外的湖北黃梅、江西九江、河南商城等地，交易輻射半徑達(dá)400公里范圍，實現(xiàn)了“買全國，賣全國”的流通局面，成為遠(yuǎn)近聞名的“大菜籃子”。

水產(chǎn)品交易市場：水產(chǎn)交易業(yè)務(wù)自1996年開拓引進(jìn)以來，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，經(jīng)營品種從單一的淡水魚類，發(fā)展為集淡水、特水、海水產(chǎn)品及冷凍水產(chǎn)品等多種交易為體的綜合型水產(chǎn)交易市場。目前水產(chǎn)市場占地18000平方米，繁榮興旺，品種齊全，價格平穩(wěn)，日平均交易量100萬公斤，現(xiàn)已發(fā)展成為安徽省最大的水產(chǎn)品交易市場。

畜禽肉類交易市場：畜禽肉類交易市場占地10000平方米，建設(shè)有目前省內(nèi)較為先進(jìn)的軌道吊掛式交易設(shè)施，配備了專用預(yù)冷庫和冷藏庫，交易設(shè)施齊全，經(jīng)營環(huán)境優(yōu)越。肉類市場采用現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式，整個交易流程實行無貨幣化，保證了買賣的公平、公開，也確保了雙方的資金安全。

綜合零配交易區(qū)：2008年新建成開業(yè)的綜合零配區(qū)是以零售及加工配送為主的交易區(qū)域，該區(qū)域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業(yè)務(wù)，新引進(jìn)了海產(chǎn)品、貝類及高檔精品魚類新業(yè)務(wù)，成為市場業(yè)務(wù)發(fā)展的一個亮點。

糧油干貨交易市場：糧油干貨市場總占地55000平方米，經(jīng)營全國各地主、雜糧、油料、東西調(diào)料、南北風(fēng)味，以及禽蛋等，品種繁多，價格平穩(wěn)。

2.信息化現(xiàn)狀

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心

檢測中心：周谷堆農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心占地200多平方米，下設(shè)：化學(xué)實驗室、定量定性分析室以及農(nóng)藥殘留快速檢測室和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦公室，配備專業(yè)檢測人員和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員。裝備有原子熒光光度儀、氣相色譜儀(進(jìn)口)、液相色譜儀(進(jìn)口)、64通道大容量農(nóng)殘速測儀等檢測儀器。目前可對農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥和獸藥殘毒進(jìn)行精確的定性定量分析?？蓹z測出有機(jī)磷、有機(jī)氯、氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘毒;砷、汞、鉛、鎘等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結(jié)晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質(zhì)。

全場電子監(jiān)控系統(tǒng)

全場電子監(jiān)控系統(tǒng)，擔(dān)負(fù)不間斷監(jiān)控、錄制各種事故狀況的任務(wù)，對保障市場的交易秩序，打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監(jiān)管作用。

肉食電子結(jié)算系統(tǒng)

肉食市場建成了國內(nèi)較為先進(jìn)的軌道吊掛式交易設(shè)施，采取現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式，方便了客戶交易，也提升了市場管理水平和檔次。

蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)

20xx年6月1日，周谷堆蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)建成并成功運(yùn)行，實現(xiàn)了ic卡結(jié)算模式，成為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場交易模式的一次革命，徹底改變了沿用多年的對手交易方式。

一次性結(jié)算系統(tǒng)

一次性結(jié)算系統(tǒng)是蔬菜市場及水果市場農(nóng)產(chǎn)品入門登記采用的收費系統(tǒng)，該系統(tǒng)針對賣方一次性結(jié)清所需的交易費用。系統(tǒng)與60噸地磅相連，系統(tǒng)自動調(diào)出已存取的車輛信息，進(jìn)場時按重量收取交易費，操作簡單，方便。

這些是周谷堆市場現(xiàn)有的信息化設(shè)備，但是并沒有被普遍的利用。周谷堆的信息化還存在一下一些問題：

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇十八

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高和收入的大幅度增長，個人對所增長的財富如何進(jìn)行更好的管理與運(yùn)用，越來越成為人們所關(guān)注的熱點問題。手中的閑錢也逐漸多起來，理財便成了居民生活的一部分，同時也成為商業(yè)銀行新的競爭點。

為了了解居民的理財需求，了解居民對理財產(chǎn)品的認(rèn)識，主要投資哪些理財產(chǎn)品，也為了更好的了解居民對理財產(chǎn)品的關(guān)注程度。因此，我們倆個進(jìn)行一次對安陽居民銀行理財產(chǎn)品投資情況的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論，分析總結(jié)存在的問題，并提出相應(yīng)的建議。

目前，對于銀行理財產(chǎn)品的分類有不同的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)風(fēng)險和收益特征，可以分為保證收益理財產(chǎn)品、保本浮動收益理財產(chǎn)品和非保本浮動收益理財產(chǎn)品；根據(jù)投資幣種不同，可以分為人民幣理財產(chǎn)品、外幣理財產(chǎn)品和雙幣理財產(chǎn)品。而人民幣理財產(chǎn)品根據(jù)其投資方向和領(lǐng)域的不同，可以分為債券類理財產(chǎn)品、信托類理財產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品、代客境外理財產(chǎn)品（qdii）和新股申購類理財產(chǎn)品。

1.債券類理財產(chǎn)品。債券型理財產(chǎn)品主要投資于國債、央行票據(jù)、政策性金融債等非信用類工具，也投資企業(yè)債、企業(yè)短期融資券、資產(chǎn)支持證券等信用類工具，其風(fēng)險一般來自利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、流動性風(fēng)險等。

2.信托類理財產(chǎn)品。信托類理財產(chǎn)品主要是投資于商業(yè)銀行或其他信用等級較高的金融機(jī)構(gòu)擔(dān)保或回購的信托產(chǎn)品，也有投資于商業(yè)銀行優(yōu)良信貸資產(chǎn)受益權(quán)信托的產(chǎn)品。

3.結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品。結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品也稱為掛鉤型理財產(chǎn)品，是運(yùn)用金融工程技術(shù)將存款、零息債券等固定收益產(chǎn)品與金融衍生品組合在一起而形成的一種新型金融產(chǎn)品。

4.代客境外理財產(chǎn)品（qdii）。qdii型人民幣理財產(chǎn)品，是指取得代客境外理財業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行接受投資者的委托，將人民幣兌成外幣，投資于海外資本市場，到期后將本金及收益結(jié)匯后返還給投資者。

從整體上看，在我們問卷的受訪者中以26-36歲為主，此年齡段人數(shù)占總?cè)藬?shù)43%。從月收入的角度來說，我們的受訪者月收入主要集中在2500元以上，與安陽居民的月收入大致吻合，數(shù)據(jù)選用具有代表性。受訪者中，最高學(xué)歷大學(xué)本科的人數(shù)過半，并且有10%的受訪者具有碩士或博士學(xué)歷，這說明了我們的受訪者對于銀行理財產(chǎn)品有一定的理解能力。

在對于理財產(chǎn)品選用的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的受訪者對理財產(chǎn)品介于有一定的了解（28%）和不是很了解（43%）之間，這在很大程度上說明了一部分居民對于理財產(chǎn)品也已有所了解，但大部分普通居民對于理財產(chǎn)品方面知識還有待提高。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇十九

我被分到興寧坭陂中學(xué)進(jìn)行為期六個星期的教育實習(xí)，實習(xí)內(nèi)容包括兩個方面，一是語文教學(xué)的教育實習(xí)，二是班主任的工作實習(xí)。在這期間我積極地努力地工作，虛心向有經(jīng)驗的老師請教，取得了優(yōu)異的成績。同時，我還在實習(xí)期間做了一次深入的調(diào)研工作，是針對語文這門課而言的。為了得到教師和學(xué)生的真實想法，我費了一番心思，最終的調(diào)研結(jié)果對我將來的從業(yè)有很大的幫助。

為了全面、詳細(xì)地獲取材料，我不僅只限于我實習(xí)所帶班級的調(diào)研，而且還跨班級、年級調(diào)研，甚至還到其他同學(xué)所在的實習(xí)學(xué)校調(diào)研!。重要的調(diào)研的形式是發(fā)放調(diào)研問卷。同時，我也積極地找學(xué)生談話，同老師交流，以便更好地了解情況。

在此，我介紹一下自己的調(diào)研的結(jié)果，談?wù)剬χ袑W(xué)語文教與學(xué)的一些看法，其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?，但我想這對于我們實習(xí)生來說，是一次真正意義上的體驗和感受，而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識。希望我的認(rèn)識能對自己以后的工作有些效果。

首先，從教師的角度來談一下語文教的情況。

我所在的學(xué)校是一所村鎮(zhèn)高中，學(xué)校規(guī)模較小，，全校共22個班。該校在興寧地區(qū)高考成績排行第四，但近年來生源減少，主要原因是就讀技校的學(xué)生增多，附近的濟(jì)平中學(xué)增設(shè)了高中。由于經(jīng)濟(jì)的影響，梅州地區(qū)對教育的投資有限，學(xué)校的經(jīng)濟(jì)狀況較差，設(shè)備落后，教室沒有電腦、幻燈機(jī)等的現(xiàn)代教育設(shè)備。近幾年，該校學(xué)生的成績較差，基礎(chǔ)薄弱，班里學(xué)生水平參差，兩極分化嚴(yán)重。

我調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的語文課堂教學(xué)，大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的，它符合教學(xué)的實際情況。很多語文老師在備課時，設(shè)計了很多的問題，以便上課時提問學(xué)生，達(dá)到和學(xué)生交流的目的。調(diào)研中有的語文老師對我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶，對學(xué)習(xí)不是很重視，尤其是語文這門課，認(rèn)為努力與否考試時都不會得太高的分，也不會得分很低，和其他同學(xué)不會有太大的差距，況且努力了也不一定能取得好成績。因而，你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時候，大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題，這樣才能迫使他們課后去看。在語文教學(xué)的過程中一定要多問個 為什么 ，這一方面可以使老師和學(xué)生交流，另一方面也可以進(jìn)一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。 我自己在實習(xí)的教學(xué)中也采用了此方法，成績果然不錯。

一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎，重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想，上課時學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫，對圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法對于該地區(qū)也較難普遍使用，因此，老師們?nèi)匀槐３质褂脗鹘y(tǒng)的教學(xué)方法。

老師們認(rèn)為一個班里的學(xué)生語文成績有很大的差別，可以把學(xué)生分為幾等。一個老師要想讓所有的學(xué)生都把語文學(xué)好，幾乎是不可能的事情，要看學(xué)生的具體情況，視個人的情況不同而對學(xué)生有不同的要求。對于成績特別差的學(xué)生一些老師就采取 了放棄的態(tài)度，他們認(rèn)為不能因為某個學(xué)生成績差而犧牲了大家的利益，那樣是不值得的，而且老師的精力也是有限的。老師們也承認(rèn)他們在教學(xué)的過程中存有偏見，但這也是沒辦法的事情，畢竟有一個高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學(xué)生，這一點老師們能很坦誠地同我講，確實是難能可貴的。

在語文教學(xué)的過程中，老師們對文言文教學(xué)工作要認(rèn)真、仔細(xì)的多，因為考試時有一道大題是文言文，而且學(xué)生對文言文的學(xué)習(xí)也不是能夠很準(zhǔn)確地把握。調(diào)研中，大 部分的教師采用的文言文教學(xué)方法是讓學(xué)生讀課本，反復(fù)地讀，以致于達(dá)到背誦，然后疏通字詞，講解一些文言文常用的句法，句式等。在文言文的授課中，很少有老師采用學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)手法，多是以講解為主，這樣更能夠讓學(xué)生很好地記憶。而現(xiàn)代文的教學(xué)則相對薄弱，只注重課堂分析，而對學(xué)生的情感態(tài)度的把握不太注重。

在調(diào)研中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老師進(jìn)行教學(xué)時，課堂氣氛相對和諧。老師說本校的學(xué)生的記律較差，自覺性不足，如果氣氛過于活躍，課堂就會亂哄哄，難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差，合作能力欠缺，實際效果為達(dá)到但花去了大量的時間，從而影響教學(xué)進(jìn)度。

其次，從學(xué)生的角度來談一下語文學(xué)的情況。

學(xué)生對現(xiàn)代化的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的，很感興趣，可是等時間一長也就無所謂了。有的學(xué)生告訴我，上課老師用多面體教學(xué)時間把握的不是很好，有時太快，記筆記記不下來，有時太慢，學(xué)生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學(xué)生說，老師的方法太舊，因此影響了學(xué)習(xí)語文的積極性。

調(diào)研中，學(xué)生希望老師能關(guān)注他們。無論是成績好的學(xué)生還是后進(jìn)的學(xué)生，對這一問題的看法是一致的。調(diào)研中有一個學(xué)生問我如何看待老師只關(guān)注成績好的學(xué)生，還問我今后要是當(dāng)老師的話會不會也這樣。我回答他們說：老師關(guān)注成績好的學(xué)生是因為他們能聽老師的話，而一般情況下后進(jìn)生的自覺性差，經(jīng)常不聽話，自然惹得老師不開心。老師也是人，存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當(dāng)中發(fā)覺，只要能多關(guān)注后進(jìn)生，他們會很感動、進(jìn)步很大。看來老師要用一種平等的心態(tài)去對待學(xué)生，多鼓勵后進(jìn)生這一點對于老師和學(xué)生的溝通很重要，好的溝通有利于老師更好地教學(xué)，也有利于學(xué)生更加愛學(xué)習(xí)你所教的那門課。

有的學(xué)生說學(xué)習(xí)語文時有的老師不能補(bǔ)充很多的課外知識，只是講課本上有的內(nèi)容，其實這些他們都能看得懂，若老師總是這樣的話，他們就會認(rèn)為這樣的老師不怎么樣，水平低，進(jìn)而也就不再理會老師的講解，這樣久而久之，學(xué)生的語文成績就會有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和當(dāng)前社會有關(guān)的東西，多補(bǔ)充一些課外的知識。

大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的，不愛批評學(xué)生的，能夠和學(xué)生很好相處的老師，他們都希望老師能夠多關(guān)注自己，即使是成績差的學(xué)生也這樣，這種愿望甚至比其他 學(xué)生更加強(qiáng)烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法，寬恕他們的叛逆心理，同他們做好朋友，而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且，有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師，對老師的衣著，對老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣?？磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W(xué)生進(jìn)行及時的溝通，以了解學(xué)生的真實想法，以便自己在教學(xué)中更好地開展工作。

另外，有部分學(xué)生表示，對粵教版的新教材的內(nèi)容難以體會。我覺得教材較多地針對大城市的學(xué)生，與發(fā)達(dá)城市的學(xué)生的經(jīng)歷比較接近，山區(qū)學(xué)生的體會較少，難以把握個中情感。

該校放學(xué)時間為4點20分，由于較早，學(xué)生在這段時間無所事事。雖然學(xué)生都表示考試的壓力大，有很多題目不會，但就不大會抓緊時間學(xué)習(xí)。平時課間課后厚很少去問同學(xué)問老師，這也是他們成績差的一大原因。

通過以上的調(diào)研，我認(rèn)為在今后的語文教學(xué)中，老師應(yīng)該注意以下幾個問題：

一、 培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，只有學(xué)生對他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些語文活動課，讓學(xué)生積極地參與進(jìn)來，叫學(xué)生在自己的參與中意識到學(xué)語文的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子，讓學(xué)生有個直觀的感受，而不僅僅是理論上的枯燥理解。對課文的解析要深入淺出，例子最好能貼近生活，最好是當(dāng)下發(fā)生的，人們關(guān)注的事情，這樣能更好地讓學(xué)生展開討論，進(jìn)而使學(xué)生興趣更進(jìn)一步。

三、對待學(xué)生要一視同仁，賞識每一位學(xué)生。無論學(xué)生的成績好與差，老師都要充分尊重學(xué)生的人格，這也是一個合格教師的基本要求?，F(xiàn)在我們講尊重，不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師，而且還要求老師尊重學(xué)生，作為一個老師要知道，你只有尊重學(xué)生，學(xué)生才能更好地尊重你。另外，對于成績差的學(xué)生也要積極地鼓勵他去學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)生只要一有進(jìn)步，就應(yīng)該及時表揚(yáng)，表揚(yáng)是促使差生進(jìn)步的一種好的方法。在平時的教學(xué)中盡量少批評學(xué)生，以鼓勵為主，即使是批評學(xué)生時，也要注意方法，語言最好不要尖銳刻薄，不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評錯的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉，這一點恐怕老師們很難做到，其實學(xué)生的寬容之心并不比老師差，真心地向?qū)W生承認(rèn)錯誤的老師可能會更加受學(xué)生尊重的，我在實 和調(diào)研的過程中就有這樣的感受。

四、 除了做好自己的本職工作以外，我認(rèn)為語文老師最好能多參加學(xué)生們組織的一些活動。在參與中同學(xué)生交流，了解學(xué)生的真實想法，對學(xué)生的組織成果給予肯定，這樣能和學(xué)生更好地融合。多主動同學(xué)生談心，做學(xué)生的好朋友，消除老師和學(xué)生之間的鴻溝，促進(jìn)教育、教學(xué) 更好地展開。

總之，以上就是我在這次實習(xí)期間調(diào)研的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確，但畢竟這是我通過實際調(diào)研得到的結(jié)果，我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法，結(jié)合自己實際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅持下去，多了解當(dāng)下的教學(xué)情況，解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)， 我在不久的將來會成為一名合格的人民教師，但愿我的想法能變成現(xiàn)實。

最后對在本次調(diào)研中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇二十

本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26％的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61％學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費者群。

①最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時,消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費者購買高價位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。

③購機(jī)地點較集中

對消費者購買手機(jī)地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機(jī)的地點較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

④手機(jī)品牌比較復(fù)雜

在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占，其他的如摩托羅拉,愛立信，西門子，三星，菲利浦，其他的有。

⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占％。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥手機(jī)費用普遍較低

在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過300元手機(jī)費用的基本沒有。

⑦充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費用主要用于發(fā)短信。

在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學(xué)生的消費能力有限。

確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費的信心。

第二、新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費欲望，而這種強(qiáng)烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇二十一

20xx年03月31日

得一文化廣場

關(guān)于對書籍設(shè)計的實踐

隨著社會的高速發(fā)展，書籍的種類也不斷的增多，現(xiàn)在的市場上各種各樣的書籍：科普類的，教育類的，雜志類的，教育類的等等這些書籍這些書籍在市場上的競爭也是非常的激烈！我們這次的調(diào)研也是對各方面的書籍的各項設(shè)計和裝幀進(jìn)行一些實踐性的了解！

對于在市場上的了解，在市場上流通最廣的還是一些那些簡裝書籍，因為他們大多數(shù)是傳達(dá)知識的，他們價格便宜知識種類多，是一般平民能看得起的書類。

對于那些書籍的封面也是極為重要，因為這是群眾認(rèn)識一本書的第一步，只一點極為重要！因為如果把一本書的封面設(shè)計好了能夠引起群眾的注意，是他能很快的拿起這本書去看內(nèi)容。

在這次的調(diào)研過程中，對于各種書的封面都相對的了解了一下，對于那些小說類的名人散文類的書籍的封面都設(shè)計簡單大方，一般是以字體來裝飾封面，封面顏色主要以暖色調(diào)為主一般發(fā)灰色，這就是這種書的特點?？破疹惖臅且陨珘K和一些圖片還有字體的設(shè)計來裝飾封面的，封面顏色大對數(shù)都是冷色調(diào)，不過也有暖色調(diào)。還有教育類的，一般是通過一些關(guān)于教育類的圖片來封面的，設(shè)計的比較規(guī)整，在市場上種類最多的還是雜志類的書，他們的方面都放置多個圖片進(jìn)行一些排版，有的是整個封面就是一張圖片，設(shè)計的比較時尚！

這次我主要看的是一些畫冊，相冊之類的書，封面冷暖分工明確，這類書即使除了封面，就連里面的內(nèi)容都是吸引人注意的！因為它的內(nèi)容大部分都是圖片，文字性的東西很少。這種書的封面都是一些作品來進(jìn)行封面裝飾的，一些是名人專輯，或許還放置名人的照片，這種書的扉頁除了對這本書的介紹,其他的還是張作品圖片，它里面還對一些作品進(jìn)行分類，都很細(xì)致！還有一些關(guān)于名人專輯的書，他們在扉葉就對書專輯的主人進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，封面和封底是他的經(jīng)典作品。因為我是一個酷愛繪畫的學(xué)生。我想以深入了解這些內(nèi)容，將來為自己出一本專輯。

最后總之這次調(diào)研的結(jié)果使我非常滿意，為設(shè)計好一本書當(dāng)然也需要經(jīng)常的這樣的調(diào)研，要多次的實踐，才能把一本書設(shè)計的更好。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇二十二

對我校大學(xué)生心理健康影響因素調(diào)查的意義：

“關(guān)乎人文，化成天下”，在這里引用紅河學(xué)院人文學(xué)院的這句學(xué)院口號。大學(xué)生這一社會群體，內(nèi)部正發(fā)生著諸多問題(心理健康問題)，亟待內(nèi)部調(diào)節(jié)和社會各界的關(guān)注。云南大學(xué)xxx事件，復(fù)旦大學(xué)投毒案件，南京航空航天大學(xué)殺人事件等等一系列事件的出現(xiàn)，讓我們不得不關(guān)注大學(xué)生的心理健康問題，大學(xué)生亟需正確的心理引導(dǎo)，故我們選擇和制定此活動及活動方案，通過調(diào)查問卷和免費發(fā)放心理輔導(dǎo)資料等。

我國正面臨著一個嚴(yán)重的考驗，文化危機(jī)，精神層面的東西跟不上物質(zhì)層面的發(fā)展，文化改革浪潮正迎面襲來，站在時代前緣的我們理應(yīng)接受時代的考驗親身去實踐，發(fā)揚(yáng)社會正氣，擯棄不良之風(fēng)，樹立一個良好的大學(xué)生形象，這不僅有利于我們自身的身心健康，有利于一個學(xué)校的發(fā)展，從一個大的層面講，有利于我國和諧社會的構(gòu)建，所以進(jìn)行此項內(nèi)容的調(diào)查是非常有意義的。但關(guān)鍵是我們必須去用于實踐，而并非是一紙空文，不然的話，“紙上談兵”最后得到的結(jié)果就是沈括的那個失敗下場，一句話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

所要達(dá)到的預(yù)期成效:我們要對大學(xué)生心理健康進(jìn)行一個細(xì)致的調(diào)查，要將調(diào)查中了解到的情況和收集到的材料進(jìn)行‘去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里’的加以系統(tǒng)整理、分析研究，而后揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后充分正確的認(rèn)識其本質(zhì)，而后用以指導(dǎo)我們的實踐。并且通過此活動引導(dǎo)部分學(xué)生轉(zhuǎn)入正軌，調(diào)整好心態(tài)，愉悅的在大學(xué)學(xué)習(xí)。以下是調(diào)查的具體情況：

調(diào)查時間：*年**月---*年**月調(diào)查對象：*學(xué)院在校大學(xué)生調(diào)查過程：

一、進(jìn)行調(diào)查研究

沒有對工作的調(diào)研,就形成不了寫工作報告的意圖,也掌握不到鮮活的一手資料,這也是調(diào)查報告寫作過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。具體實施流程:

一,小組成員進(jìn)行討論確定問卷調(diào)查內(nèi)容,制定問卷調(diào)查表。(1)調(diào)查方式靈活多樣,可以是群體型的調(diào)查,或是單人型的進(jìn)行調(diào)查，地點也靈活多樣,校園或是教室或是宿舍均可。(2)小組成員均要參與本問卷調(diào)查,本問卷調(diào)查擬定調(diào)查容量200人,小組成員共同分擔(dān).

2.生活開銷大。大學(xué)生們每個月的生活開銷大致在500到1000元中，其消費水平，家里也只能勉強(qiáng)維持。大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)獨立性差，消費沒有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費，沖動消費。21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。娛樂、運(yùn)動、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱點。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟(jì)條件允許，大部分學(xué)生會去旅游，去歌廳、酒吧消費，或是購買電腦，手機(jī)、mp3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

二、情感篇

1，愛情觀。當(dāng)代大學(xué)生對于愛情，從總體上看是能夠正確認(rèn)識和把握的，能夠正確地處理學(xué)習(xí)、戀愛和人生的態(tài)度等關(guān)系，以及戀愛中所出現(xiàn)的一些問題，諸如戀人之間的誤會、失戀等等。大學(xué)生對愛情應(yīng)該持慎重的態(tài)度，避免在戀愛問題上把握和處理失當(dāng)。我們應(yīng)該客觀的吸取戀愛中的益處與避免戀愛中的弊端。不斷增加自己的交際能力與語言表達(dá)。要有效地提高社交能力、可循兩方面入手，一是對社會情境的辨析能力，一是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。所謂對社會情境的辨析能力即為社交能力的一個重要部分。2，親情觀。大多數(shù)大學(xué)生并不認(rèn)為父母非常了解自己，與父母傾訴不開心的事僅為少數(shù)。在生活，消費，學(xué)業(yè)或就業(yè)方面較易發(fā)生溝通沖突，面對溝通問題，大部分學(xué)生較積極主動。大學(xué)生與父母聯(lián)系頻率適中，聯(lián)系時長適中與父母發(fā)生溝通障礙的原因有哪些?思想觀念和價值觀不同，還有技巧和方式不當(dāng)，父母專制嚴(yán)重，獨裁。對于大學(xué)生來說，建立良好，和諧的家庭關(guān)系，還應(yīng)主動找時間和父母聊天，體驗交流。

3，友情觀。人在大學(xué)里新交了很多朋友，與高中以前相比人覺得自己進(jìn)入大學(xué)后對待朋友以及對待友誼的觀念發(fā)生了改變。有人認(rèn)為要有共同的興趣愛好，有人認(rèn)為性格相似也很重要，還有的人認(rèn)為要互相尊重，或者選擇朋友也會因為他，她對自己學(xué)習(xí)有幫助。還有的人認(rèn)為年齡相仿也會影響自己的擇友。

三、學(xué)習(xí)篇

近年來大學(xué)生專業(yè)對口率呈下降趨勢;大部分人選擇的工作與所學(xué)專業(yè)不是完全對口卻與專業(yè)有一定關(guān)系。面對競爭激烈的就業(yè)形勢，許多同學(xué)都為自己的就業(yè)情景感到擔(dān)憂。作為大學(xué)生，我們要具體分析自己的主要矛盾，要明確自己所追求的人生目標(biāo)，針對主要矛盾，解決主要問題;當(dāng)然我們不能主觀臆斷，要分析社會實際情況，一切從實際出發(fā)，結(jié)合主觀符合客觀來選擇自己的專業(yè)和就業(yè)崗位。

調(diào)查結(jié)論和建議：

1、學(xué)校要高度重視大學(xué)生的心理。加大心理健康的宣傳力度，定期舉辦心理健康講座。開展積極的、健康向上的文化活動，為同學(xué)們心理健康提供良好的文化土壤。

2、高校咨詢機(jī)構(gòu)工作人員對于大學(xué)生的心理咨詢要講究工作的方式和方法，提高自身服務(wù)水平和服務(wù)意識，深入同學(xué)中去，及時了解大學(xué)生的心理狀況，關(guān)心大學(xué)生的心理健康，發(fā)現(xiàn)苗頭及時給予溝通與輔導(dǎo)。

3、常見人際交往障礙的克服每個人在交往中都或多或少地出現(xiàn)這樣或那樣的問題，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人際交往，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理健康都有重大意義。提高認(rèn)識，掌握技巧、充分實踐，改善交往措施、培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)。在人際交往中應(yīng)盡可能地做到：肯定對方、真誠熱情。在溝通時，語言表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確、生動。要學(xué)會有效聆聽，做到耐心、虛心、會心，把握談話技巧，吸引和抓住對方。此外，一個人在不同場合具有不同角色，在教室是學(xué)生，在閱覽室是讀者，在商店是顧客。在交往活動中，如果心理上能經(jīng)常地把自己想象成交往對方，了解一下自己處在對方情境中的心理狀態(tài)和行為方式，體會一下他人的心理感受，就會理解別人的感情和行為，從而改善自己待人的態(tài)度，這種心理互換也是培養(yǎng)交往能力的好辦法。

4、面對當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀，一方面政府要繼續(xù)深化就業(yè)體制改革，加快出臺相應(yīng)的政策保證大學(xué)生就業(yè)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供政策、財政支持，為大學(xué)生進(jìn)行免費技能培訓(xùn)，另一方面，大學(xué)生自己要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式和就業(yè)觀念，降低自身期望值，實現(xiàn)多形式就業(yè)。“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)，下基層、到西部去、到中小企業(yè)就業(yè)。

5、當(dāng)代大學(xué)生情感問題的調(diào)適策略：引導(dǎo)大學(xué)生制定個人的發(fā)展計劃、用積極的態(tài)度來衡量與評價自我、建立大學(xué)生心理健康咨詢中心,及時疏導(dǎo)大學(xué)生情感問題。

作為一個特殊的群體，我們大學(xué)生如何面對這些壓力?這是我們共同需要面對的問題。我們小組也針對這一問題做了《大學(xué)生心理健康指南》，希望通過這次的調(diào)查分析,能對大學(xué)生今后的工作和學(xué)習(xí)生活有很大的幫助，認(rèn)識到自身目前存在的狀況，好好調(diào)整心態(tài)，擺脫心理壓力，做一個身心健康的大學(xué)生。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇二十三

近年來,中國高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增多,大學(xué)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,加之當(dāng)前金融危機(jī)的影響,畢業(yè)生的就業(yè)受到前所未有的挑戰(zhàn),大學(xué)生在畢業(yè)后能否順利就業(yè),已成為全社會普遍關(guān)注的熱點問題。

大學(xué)生就業(yè)難既有社會原因、政策原因,也有大學(xué)生自身的原因。

解決大學(xué)生就業(yè)難的問題事關(guān)大學(xué)生的切身利益,更關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定,需要政府、企業(yè)、高校和大學(xué)生共同的努力。

曾幾何時,被譽(yù)為“天之驕子”的大學(xué)生找工作時是“皇帝的女兒不愁嫁”,可如今這種優(yōu)越感幾盡消失,面對就業(yè)卻眉頭緊皺。

以20xx—20xx年大學(xué)生就業(yè)情況為例,20xx年中國大學(xué)畢業(yè)生30%沒有找到工作,就是有120多萬大學(xué)生在離校時還沒有就業(yè),20xx年有100萬左右畢業(yè)生未實現(xiàn)就業(yè),加以中國數(shù)以萬計的民工和下崗再就業(yè)人員,即便政府每年提供900萬的就業(yè)機(jī)會,還是不能較好地解決就業(yè)問題。

總的來說,大學(xué)生的就業(yè)前途不容樂觀。

1.畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡,供給與需求矛盾突出。

高校畢業(yè)生的總體供給與社會需求的矛盾,實質(zhì)是高等教育的快速發(fā)展與社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展所處的轉(zhuǎn)型階段不配置的矛盾。

首先,中國處于人口高峰期,存在大量的新增勞動力需要就業(yè)。

“中國現(xiàn)有人口近13億,人口基數(shù)大,新生勞動力增長過快,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過經(jīng)濟(jì)增長創(chuàng)造就業(yè)崗位的速度,全國勞動力資源由20世紀(jì)90年代前五年的平均新增1 250萬人預(yù)計到1996—20xx年平均新增1 450萬人,未來勞動力資源的自然增長每年可以建立兩個海南省,這對大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)產(chǎn)生一定影響?！背霈F(xiàn)了畢業(yè)生數(shù)量急劇增長,而就業(yè)崗位增長緩慢,經(jīng)濟(jì)高增長與就業(yè)增長脫節(jié)的困難局面。其次,隨著中國高等教育的不斷發(fā)展,在短短幾年內(nèi),高等教育進(jìn)入大眾化時代。

高等教育大眾化已成為一種必然,但一些問題也由此而帶來,教育大眾化要求中國普通高校進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)招,而擴(kuò)招的直接結(jié)果之一就是高校畢業(yè)生的快速增長。

“20xx年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生145萬,20xx年212萬,20xx年達(dá)到280萬,20xx年將超過300萬,在社會人力資源需求沒有明顯增長的前提下,這種量的變化對畢業(yè)生就業(yè)工作的影響是巨大的,大學(xué)生就業(yè)也從精英化走向了大眾化?！钡谌?社會發(fā)展的區(qū)域存在不平衡,東部發(fā)達(dá)地區(qū)為畢業(yè)生提供了良好的生存環(huán)境和較好回報發(fā)展的前景,成為人才輸入省。

在這些地區(qū)人才競爭激烈,很多學(xué)生未能有效就業(yè),即使處于失業(yè)狀態(tài)也不愿去西部地區(qū)就業(yè)。

在西部地區(qū),卻存在大量的崗位找不到畢業(yè)生。

2.大學(xué)生自身存在的問題所帶來的就業(yè)難。

首先是大學(xué)生不合時宜的職業(yè)價值取向和就業(yè)觀念是造成大學(xué)生就業(yè)難的重要原因。

大學(xué)生作為公認(rèn)的精英階層,傳統(tǒng)的儒家思想所編制起來的“精英情結(jié)”深深的束縛了他們的觀念。“北京社會經(jīng)濟(jì)科學(xué)研究所‘當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)狀態(tài)研究’課題組在《中國教育報》上公布了他們的調(diào)查,大學(xué)生目前的擇業(yè)觀念,在單位的選擇上:選擇科研結(jié)構(gòu)、黨政群體、中外企業(yè)占總?cè)藬?shù)的63%,而選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、大中學(xué)校、集體企業(yè)的,只有7%,在地區(qū)的選擇上,選擇大城市的有,而選擇小城鎮(zhèn)、農(nóng)村、老少邊地區(qū)三項僅有5%?！逼浯?大學(xué)畢業(yè)生自身綜合素質(zhì)不高,適應(yīng)社會的能力差,難以符合用人單位的要求。

一些大學(xué)生在學(xué)校里只滿足所學(xué)課程,缺乏廣博的知識積累和解決實際問題的能力,加之語言表達(dá)能力不足,在應(yīng)聘場合緊張、膽怯,不能充分展示自己,從而錯過了許多工作機(jī)會。另外,大學(xué)生在擇業(yè)時,缺乏對自己的清晰定位,擇業(yè)缺乏目的性也導(dǎo)致成功率不高。

3.用人單位盲目設(shè)置的各種條件帶來的就業(yè)難。

其中最主要的就是經(jīng)驗障礙,很多用人單位特別是企業(yè)動輒要求求職者二至三年的工作經(jīng)驗,許多應(yīng)屆畢業(yè)生往往因缺少實際工作經(jīng)驗而難以落實工作。

另外,有些用人單位盲目提高選才標(biāo)準(zhǔn),追求高學(xué)歷。

相當(dāng)多的用人單位存在著重學(xué)歷而輕視實踐的傾向。

4.高校在自身發(fā)展過程中存在的一些問題也不利于大學(xué)生就業(yè)。

一些學(xué)校的辦學(xué)方法和觀念落后,沒有市場意識,專業(yè)設(shè)置與市場需求脫節(jié),大學(xué)生所學(xué)專業(yè)不符合市場需求,出現(xiàn)了供需的結(jié)構(gòu)性矛盾。

此外,部分高校對畢業(yè)生就業(yè)工作的重視程度不夠,就業(yè)工作還缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性,就業(yè)工作往往畢業(yè)前才進(jìn)行,就業(yè)指導(dǎo)僅僅是一種職業(yè)介紹,而在某種程度上還是脫離實際的泛泛而談。

調(diào)查顯示,非常需要職業(yè)指導(dǎo)的大學(xué)畢業(yè)生對本校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的了解程度多寡不一,其中非常了解和比較了解的只有1/3的人,有10%的人根本不知道學(xué)校有這樣的機(jī)構(gòu)。

[4]這說明大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)工作還有很大的發(fā)揮空間。

5.社會壁壘,就業(yè)市場分割的現(xiàn)實加大了大學(xué)生就業(yè)的難度。

近年來,畢業(yè)生自主擇業(yè)已成主流,然而戶籍、檔案等一些因素仍然是大學(xué)生就業(yè)的絆腳石。

許多大學(xué)生在找工作的都有“非本市戶口免談”的痛苦經(jīng)歷,由于沒有用人單位所在地戶口,使大學(xué)生與許多好的工作機(jī)會失之交臂。

中國大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀是有多種因素造成的,要解決這一社會問題,必須調(diào)動多種力量,做出多方努力。

1.大學(xué)生自身作出調(diào)整和努力。

其一,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立新時期的就業(yè)觀。

大學(xué)生應(yīng)從實際出發(fā)拋棄“社會精英”的情結(jié),樹立大眾化的就業(yè)觀。

目前社會上還有許多空閑崗位,小城市、鄉(xiāng)村等地急需人才,小企業(yè)、私企業(yè)等還存在大量的用人要求;大學(xué)生還應(yīng)樹立基層意識,事業(yè)意識和奮斗意識,到基層鍛煉自己,挖掘潛能,還可以將眼光投向西部,到西部地區(qū)鍛煉成才;逐步樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)選擇策略,從現(xiàn)實出發(fā)選擇自己的求職道路。

其二,提高自身素質(zhì),掌握就業(yè)主動權(quán)。

面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)生個人的素質(zhì)、能力、專長和團(tuán)隊精神將是主導(dǎo)畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。

優(yōu)勝劣汰是市場競爭體制下的規(guī)律,大學(xué)生只有不斷提高自身素質(zhì),掌握過硬的本領(lǐng),才能在就業(yè)競爭中占據(jù)主動地位,謀取自己理想的職位。

其三,自主創(chuàng)業(yè),依靠自身實力解決就業(yè)問題。

大學(xué)生在一定的條件下,找準(zhǔn)商機(jī),發(fā)揮一技之長,走自主創(chuàng)業(yè),自謀職業(yè)的道路,在解決自己就業(yè)的同時,也為社會提供了新的就業(yè)渠道,緩解了就業(yè)壓力。

2.高校的改革。

其一,高校應(yīng)根據(jù)市場需求,合理調(diào)整學(xué)科結(jié)構(gòu)和專業(yè)設(shè)置,面向社會、面向市場辦學(xué)。

調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),使之與招生,畢業(yè)生的就業(yè)趨向相結(jié)合,加大社會急需專業(yè)的招生數(shù)量,并對教學(xué)質(zhì)量不高,專業(yè)設(shè)置不合理的學(xué)校和專業(yè),減少招生數(shù)量,直至停止招生。

其二,加強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。

高校畢業(yè)生就業(yè)部門以及相應(yīng)的管理人員應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),將就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于大學(xué)生的整個學(xué)習(xí)生涯,而不僅僅局限于臨近畢業(yè)的同學(xué)。

其三,建立一支高

素質(zhì)、專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)隊伍。

高校就業(yè)指導(dǎo)隊伍的整體素質(zhì)對于推動整個大學(xué)生就業(yè)工作起著關(guān)鍵作用。

這就要求對從事大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的專職人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

同時,積極吸收具有心理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)、信息學(xué)等專長的老師充實到就業(yè)指導(dǎo)隊伍中來。

其四,以就業(yè)為導(dǎo)向,加快高校的教育與教學(xué)改革。

學(xué)校內(nèi)部調(diào)整自身教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,改變過去重理論、輕實踐,重知識、輕能力的培養(yǎng)模式,開設(shè)具有專業(yè)特點,實踐性強(qiáng)的課程,使學(xué)生具備扎實的專業(yè)知識。

同時關(guān)注社會發(fā)展對復(fù)合型人才的需求,加強(qiáng)對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

3.政府部門在畢業(yè)生就業(yè)工作中的職責(zé)。

首先,制定政策法規(guī),完善就業(yè)市場體系。

各級政府要從規(guī)范就業(yè)市場著手,建立健全法律、法規(guī),逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。

還應(yīng)繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)政策,消除就業(yè)歧視,深化人事、戶籍等相關(guān)就業(yè)制度的配套改革,打破由于戶籍制度造成的市場分割問題,規(guī)范就業(yè)市場。

其次,加強(qiáng)宏觀調(diào)控,促進(jìn)人才的合理流動。

國家應(yīng)采取必要的宏觀調(diào)供措施,加以必要的行政、經(jīng)濟(jì)手段來實現(xiàn)人才的合理配置。

鼓勵大學(xué)生投身西部,在西部地區(qū)安家落戶。

還應(yīng)看到中國基層人才匱乏,存有大量的用人需求,國家也應(yīng)制定相關(guān)的政策,鼓勵大學(xué)生投身基層實現(xiàn)就業(yè),鍛煉成才。

另外,政府還應(yīng)建立高校畢業(yè)生失業(yè)保障和培訓(xùn)機(jī)制。

畢業(yè)生是中國寶貴的人力資源,畢業(yè)生失業(yè)是一種巨大的人才浪費。

從政府的角度來看,應(yīng)制定相關(guān)的法律規(guī)范,將未就業(yè)的大學(xué)生和失業(yè)的大學(xué)生納入到社會失業(yè)人員的范疇,并給予相應(yīng)的救濟(jì)。

這樣既可以維護(hù)社會的穩(wěn)定,又體現(xiàn)了國家“尊重知識、尊重人才”的政策。

同時,針對畢業(yè)生未能及時就業(yè)的實際,有針對性的組織各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),提高失業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。

相信通過大學(xué)生以及全社會的共同努力,大學(xué)生就業(yè)難的問題一定能夠妥善解決,高校畢業(yè)生一定實現(xiàn)充分就業(yè)。

高校畢業(yè)生作為中國巨大人口和龐大勞動力隊伍中一支活躍的生產(chǎn)力,在各自的工作崗位上,一定會為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇二十四

我們認(rèn)為，我縣的很多大企業(yè)，象華信鋁業(yè)、中興碳素、華魯制藥、齊魯味精等也可以走海外上市這條路，通過這種途徑來解決資金不足的難題。

(四)、關(guān)于管理中出現(xiàn)的問題。

1、建立各行業(yè)的行業(yè)協(xié)會，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會的管理職能。前一段時間，我們成立了密度板行業(yè)協(xié)會，要加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會的管理職能，通分發(fā)揮它的作用。要避免行業(yè)內(nèi)部的不正當(dāng)競爭，進(jìn)我縣各行業(yè)的團(tuán)體競爭力。

2、要“引資”與“引智”相結(jié)合

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要多種經(jīng)濟(jì)要素的優(yōu)化配置。資金是諸要素中最重要的要素，沒有資金萬萬不行，但光有資金也不一定行。一方面，要把引進(jìn)資金作為重要工作內(nèi)容，堅持以資源、市場、存量換資金;另一方面，要把“引智”提上重要位置，把人才、技術(shù)、管理經(jīng)驗引進(jìn)來。市場的競爭更多的是人才和技術(shù)的競爭。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)通過“引智”，可以解決一批技術(shù)難題，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和新產(chǎn)品開發(fā)，提高企業(yè)管理水平，降低產(chǎn)品成本，提高市場競爭力;農(nóng)業(yè)通過“引智”，可以引進(jìn)大量的良種良方，促進(jìn)種養(yǎng)水平的提高和產(chǎn)業(yè)化的形成，加快農(nóng)民脫貧致富的步伐。尤其是通過資金、人才、技術(shù)的聚集，可以使引資開發(fā)項目高標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)穩(wěn)起步，在高效益中持續(xù)運(yùn)作。同時，還應(yīng)注重借外力培養(yǎng)本地技術(shù)骨干和管理人才，真正做到“引一個項目，出一批人才，興一方產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)一地經(jīng)濟(jì)”。

3、加強(qiáng)招商引資專業(yè)人員的培養(yǎng)，提高招商引資人員素質(zhì)

要堅持以人為本，因為項目是靠人招引進(jìn)來的，成功與否也決定于招商人員的素質(zhì)。尤其是隨著科技進(jìn)步不斷采用一些現(xiàn)代方式招商，更需要掌握高技能的人才。因此，建議縣委、縣政府加強(qiáng)招商專業(yè)人員的培養(yǎng)教育，引導(dǎo)招商人員勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)研，學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)實踐，刻苦鉆研經(jīng)濟(jì)、科技、金融、法律知識和有關(guān)加入世貿(mào)組織等各種新知識。要下決心建立一支素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)招商隊伍，改進(jìn)招商方式，降低招商成本，努力實現(xiàn)以商招商、特色招商、產(chǎn)業(yè)招商。

4、必須進(jìn)一步強(qiáng)化督查，以科學(xué)規(guī)范的制度來考核獎懲。

近年來，我們實行工作目標(biāo)考核，無論是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣直部門還是企業(yè)，都層層制定了嚴(yán)格的考核獎懲辦法，來真的，動硬的，不走過場，不流于形式，特別是把考核工作經(jīng)常化，月調(diào)度、季通報，定期觀摩，半年總結(jié)，年終考核，甚至實行“一票否決”。實踐證明，抓工作落實，不能靠“催收催種”式的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式，必須靠機(jī)制、靠制度，建立一套科學(xué)的考核獎懲機(jī)制，并嚴(yán)格兌現(xiàn)落實才能起到滿意的效果。目前，我市尚無一綜合部門對招商引資的實際績效進(jìn)行統(tǒng)一考核，統(tǒng)一服務(wù)，內(nèi)外資考核認(rèn)定散落在不同的部門。招商引資的后道管理沒有跟上，這兩年辦了許多企業(yè)，批了許多項目，但這些項目生根了沒有，開花了沒有，結(jié)果了沒有，經(jīng)濟(jì)效益怎樣，這些事情必須引起我們的高度關(guān)注。為此，各級政府應(yīng)加強(qiáng)對在手、在談項目的跟蹤落實，加大考核力度，進(jìn)一步完善考評辦法，改變原有的上報數(shù)字水分過大的狀況，借鑒先進(jìn)地區(qū)的考核方法，通過對項目成功率、資金到位率、項目竣工率的統(tǒng)一考核。要進(jìn)一步研究如何使招商引資成果進(jìn)得來、留得住，不斷發(fā)展壯大，對已經(jīng)來連投資的項目實施情況，已開工投產(chǎn)企業(yè)的效益情況，已在建企業(yè)跟蹤服務(wù)情況，建議統(tǒng)一扎口進(jìn)行考評，以便使招商引資的實際效果能落到實處。

5、必須進(jìn)一步優(yōu)化軟環(huán)境，全力打造投資“洼地”。

現(xiàn)在各級政府對招商引資都給予了高度的重視，招商人員在基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備、為客商服務(wù)等方面都做了大量工作，與周邊城市相比，我縣招商工作的整體水平尤其是服務(wù)水平，與招商引資的總體要求，與投資者的需求還存在差距，從投資者的角度來研究和組織開展工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。一些部門和單位缺乏大局意識，對招商引資的認(rèn)識不到位，工作節(jié)奏和工作效率不高，一些單位緊迫感不強(qiáng)，對項目盯得不緊，前熱后冷，前緊后松，沒有鍥而不舍抓落實的精神和一抓到底的工作力度。下一步，我們應(yīng)繼續(xù)將軟環(huán)境建設(shè)作為一項永不竣工的工程，在政策、機(jī)制、用人上采取靈活措施。

(1)完善服務(wù)，轉(zhuǎn)變職能，與國際接軌。堅持用硬措施打造軟環(huán)境，要以建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變政府職能，自覺做到思想觀念、行政方式與國際慣例接軌。在機(jī)關(guān)強(qiáng)化“服務(wù)意識”，在全社會倡導(dǎo)“人人都是投資環(huán)境，事事關(guān)系茌平形象”的理念，真正做到親商、助商、安商、富商。

(2)進(jìn)一步精簡審批事項和收費項目。對現(xiàn)有收費項目，各部門如有可能應(yīng)進(jìn)一步加大簡政放權(quán)力度，把自己梳理的應(yīng)該下放的權(quán)力和放權(quán)打算，與基層要求對接、與南方先進(jìn)地區(qū)和周邊城市對接，一切不符合市場經(jīng)濟(jì)和世貿(mào)規(guī)則要求的規(guī)定做法予以廢止，一切外地實行的優(yōu)惠政策和靈活做法我們都應(yīng)當(dāng)借鑒，真正讓富商從最低門檻進(jìn)來，以最低成本發(fā)展，將我縣全力打造成為客商投資的真正“洼地”。

(3)堅持正確的用人導(dǎo)向。怎樣用人，用什么樣的人，是軟環(huán)境建設(shè)的最重要的內(nèi)容。招商引資工作不僅是“一把手”工程，也是各項工作的重中之重，在招商引資事業(yè)中努力使想干事的人有機(jī)會，能干事的人有舞臺，干成事的人有地位，讓事業(yè)、工作選擇人，不讓事業(yè)、工作遷就人。凡是對招商引資工作不重視、實績不突出的，一律不能提拔重用，嚴(yán)格落實制定的目標(biāo)考核責(zé)任制。

篇3：服裝產(chǎn)業(yè)調(diào)研報告

一、調(diào)研目的任務(wù)

近十幾年來，在崇尚自由、追求個性的文化理念以及都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。

從20世紀(jì)九十年代開始，我國休閑服裝的需求不斷增加，在服裝產(chǎn)業(yè)中已漸居主導(dǎo)地位。面對休閑服裝如此巨大的市場，各服裝生產(chǎn)廠家爭先恐后生產(chǎn)休閑類服裝，比如以純，班尼路等。本文對“以純”和“班尼路”休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)查，對它們進(jìn)行比較分析，以及存在的不足提出合理化建議。

二、調(diào)研方法途徑及工作過程

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇二十五

一、調(diào)研報告標(biāo)題的格式

調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標(biāo)題,具體寫法有以下幾種:

(1)公文式標(biāo)題。這類調(diào)研報告標(biāo)題多數(shù)由“發(fā)文主題”和“文種”構(gòu)成,平實沉穩(wěn),如《關(guān)于知識分子經(jīng)濟(jì)生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情況的調(diào)查》。

(2)一般文章式標(biāo)題。這類調(diào)研報告標(biāo)題直接揭示調(diào)研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。

(3)提問式標(biāo)題,如《“人情債”何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標(biāo)題寫法,特點是具有吸引力。

(4)正副題結(jié)合式標(biāo)題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標(biāo)題。特別是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告 的寫法。正題揭示調(diào)研報告的思想意義,副題表明調(diào)研報告的事項和范圍,如《深化廠務(wù)公開機(jī)制創(chuàng)新思想政治工作方法———關(guān)于武漢分局江岸車輛段深化廠務(wù)公開制度的調(diào)查》。

二、調(diào)研報告正文的格式

正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

(1)前言。前言有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

(2)主體。這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓(xùn),即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結(jié)構(gòu),有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。

調(diào)研報告中關(guān)于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)研報告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式:

橫式結(jié)構(gòu)。即把調(diào)查的內(nèi)容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫,每個問題可加上小標(biāo)題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經(jīng)驗性質(zhì)調(diào)研報告的格式,一般多采用這樣的結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式觀點鮮明,中心突出,使人一目了然;縱式結(jié)構(gòu)。有兩種形式,一是按調(diào)查事件的起因,發(fā)展和先后次序進(jìn)行敘述和議論。一般情況調(diào)研報告和揭露問題的調(diào)研報告的寫法多使用這種結(jié)構(gòu)方式,有助于讀者對事物發(fā)展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結(jié)論層層遞進(jìn)的方式安排結(jié)構(gòu)。一般綜合性質(zhì)的調(diào)研報告多采用這種形式;

綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結(jié)構(gòu),而寫收獲、認(rèn)識和經(jīng)驗教訓(xùn)時采用橫式結(jié)構(gòu)。

調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式,都應(yīng)該做到先后有序,主次分明,詳略得當(dāng),聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達(dá)主題服務(wù)。

(3)結(jié)尾。結(jié)尾是調(diào)研報告分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報告,結(jié)尾寫法各不相同,一般來說,調(diào)研報告的結(jié)尾有以下五種:對調(diào)研報告歸納說明,總結(jié)主要觀點,深化主題,以提高人們的認(rèn)識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進(jìn)一步去探索;提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補(bǔ)充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。

總之,調(diào)研報告結(jié)尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。

三、寫調(diào)研報告的常見問題

一是觀點與材料脫節(jié);二是材料不充分,不能說明觀點;三是堆砌材料,沒有從材料中概括出觀點,缺乏分析與研究;四是表述不當(dāng)。寫調(diào)研報告,應(yīng)盡量避免枯燥無味的語言,力爭寫得通俗、樸實、生動。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇二十六

農(nóng)村防洪保安是農(nóng)村水利工作的首要任務(wù)，是事關(guān)廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定和發(fā)展的一項重要工作。隨著我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會財富大幅度增長，農(nóng)村和城市一樣，任何地方都淹不得、淹不起。因此，扎扎實實做好農(nóng)村防汛工作，確保廣大農(nóng)村安全、人民安居樂業(yè)，是一項功在當(dāng)代、惠及子孫的民心工程。近年來，我市在農(nóng)村防汛工作成績顯著，但存在問題不容忽視，任務(wù)依然十分艱巨。

我市農(nóng)村防汛工作經(jīng)過多年的實踐和總結(jié)，已經(jīng)形成一整套科學(xué)、規(guī)范的制度，具體表現(xiàn)為以下幾方面：

一是各級政府重視，防汛指揮組織健全。我市各級政府都要建立防汛指揮機(jī)構(gòu)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都層層建立有防汛防旱指揮部。由于政府重視，部門通力協(xié)作，全市農(nóng)村防汛指揮上下暢通，左右協(xié)調(diào)，一呼百應(yīng)。

二是堅持分級負(fù)責(zé)，防汛責(zé)任制落實。我市各級政府堅持落實以行政首長負(fù)責(zé)制為核心的防汛責(zé)任制，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層簽訂《防汛工作責(zé)任狀》。張家港市長江沿線各鎮(zhèn)和重點圩區(qū)所在鎮(zhèn)的防汛指揮部成員實行“定崗定位定責(zé)”和“包片、包村、包圩區(qū)、包堤防”的分級包干責(zé)任制，把防汛工作責(zé)任落實到每個人、每個環(huán)節(jié)、每項工程。

三是堅持常備不懈，抓好物資儲備。我市各級防汛防旱指揮部按照“分級負(fù)責(zé)，分級儲備”的原則，組織供銷、物資等部門負(fù)責(zé)防汛物資的儲備與供應(yīng)，做到有備無患。通常每年全市各級儲備一定數(shù)量的草包、編織袋、土工布、木材、毛竹、樹棍、鉛絲、元釘?shù)确姥次镔Y。每年汛前，各地都根據(jù)防汛預(yù)案對儲備物資進(jìn)行檢查，及時更新和補(bǔ)充。在確保一定數(shù)量儲備的同時，對汛期需求量較大的草包、編織袋等重點物資，落實定點后備供應(yīng)基地，簽訂預(yù)訂貨合同，保證隨調(diào)隨到。

黨和政府非常重視農(nóng)村防洪保安，堅持不懈進(jìn)行農(nóng)村防汛工程建設(shè)，經(jīng)過多年的努力，我市農(nóng)村防汛基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模不斷擴(kuò)大，標(biāo)準(zhǔn)逐步提高，已初步形成一整套比較完善的防洪保安工程體系。截至xx年底，我市境內(nèi)的長江堤防已順利完成達(dá)標(biāo)建設(shè)，長江堤防已完成應(yīng)急加固，為我市農(nóng)村防汛提供了良好的外部環(huán)境。目前，全市農(nóng)村防汛已基本形成大中小工程結(jié)合、內(nèi)外水系溝通、遇洪擋得住、遇澇排得出的工程體系。為了使各類工程更好地發(fā)揮作用，我市各地不斷強(qiáng)化對工程的管理和維護(hù)，尤其重視做好一年一度的防汛歲修工作。每年汛后，各地都要組織工程技術(shù)人員，按照“查細(xì)、查實、查全”的要求，逐圩、逐閘、逐站進(jìn)行檢查，對查出的險工險段和病險建筑物逐一進(jìn)行“會診”，擬定除險加固方案，集中財力、物力、人力，在冬春水利建設(shè)期間進(jìn)行維修加固，確保安全度汛。

二是資金投入有差距。調(diào)查中，基層干部群眾普遍反映，農(nóng)村防汛工作存在的最大問題是資金投入不足。由于沒有資金投入作保證，許多規(guī)劃了的工程無法按時實施，許多急需實施的工程只能慢慢來。農(nóng)村現(xiàn)有防洪排澇基礎(chǔ)設(shè)施仍比較薄弱，抗災(zāi)能力還不夠強(qiáng)，不少工程難以抗御較大的洪澇災(zāi)害。究其原因，主要是現(xiàn)有工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高。有的地方由于修路建園造成河道填塞，使一些河道成了“斷頭浜”、死水溝，嚴(yán)重削弱了當(dāng)?shù)氐姆篮榕艥衬芰?。此外，農(nóng)村田間小田埂普遍標(biāo)準(zhǔn)不高。推行聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制近30年來，有的地方從未加高過小田埂，造成一下雨水就流走，田間蓄水能力很差。近年來，農(nóng)田面積減少很多，使農(nóng)田的總蓄水量也隨之減少。下雨后，雨水很快集中到河道內(nèi)，增加了圩內(nèi)、圩外河道的防洪排澇壓力，現(xiàn)有的排澇泵站設(shè)計排澇流量明顯不足，一些泵站往往超負(fù)荷運(yùn)行。一旦出現(xiàn)較大降水，容易形成短時間內(nèi)澇。地下水超采，導(dǎo)致地面沉降，也使部分防洪工程標(biāo)準(zhǔn)降低，難以發(fā)揮作用。農(nóng)村防汛工程存在的另一個問題是工程老化嚴(yán)重。不少工程建于七十年代或八十年代初，已到更新改造周期。有些工程當(dāng)年均為群眾自辦工程，標(biāo)準(zhǔn)低，質(zhì)量差，防洪能力不強(qiáng)，且年久失修老化嚴(yán)重。目前有的塘壩啟閉機(jī)生銹，放水塔墻面剝落，亟需維修養(yǎng)護(hù)。

三是工程管理有差距。1998年以來，我市開展的農(nóng)村小型農(nóng)田水利工程產(chǎn)權(quán)制度改革，主要進(jìn)行的是效益型工程和灌溉站的改制，而排澇站、閘涵和圩堤這類公益型工程基本未實行改制。因其不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，目前還很少有人愿意購買、承租和承包。因此，在管理上也就有些不到位。如防汛期間，盡管各級都三令五申不得開“無人泵”，但這種現(xiàn)象仍時有發(fā)生。許多同志還反映，管泵管閘是苦差事，報酬又較低，專業(yè)管理人員日益缺乏，也是影響防汛工程管理的重要因素。

1、要深入開展宣傳教育，進(jìn)一步提高全民思想認(rèn)識。農(nóng)村防洪保安，涉及到全社會的各行各業(yè)、方方面面和千家萬戶，是水利為社會，社會辦水利的直接體現(xiàn)。要進(jìn)一步加大宣傳力度，通過廣泛深入的宣傳教育，使全社會充分認(rèn)識我市農(nóng)村洪澇災(zāi)害的多發(fā)性、防汛抗災(zāi)形勢的嚴(yán)峻性和防洪保安工作的重要性，立足于防大汛、抗大災(zāi)，積極主動地支持、參與防汛工作。在宣傳方法上，要防止和克服大汛大宣傳、小汛小宣傳、不發(fā)大水不宣傳的實用主義，做到警鐘常鳴;要把汛期宣傳和平時宣傳結(jié)合起來，使防汛宣傳進(jìn)一步制度化、經(jīng)?；⒖茖W(xué)化。在宣傳內(nèi)容上，既要宣傳農(nóng)村防洪保安的重要性、做好防汛工作的一般常識和要求，更要大力宣傳《水法》、《防洪法》、《水利工程管理條例》、《河道管理條例》等法律法規(guī)，提高全體人民群眾的法律意識，做到依法防汛，依法建設(shè)防汛工程，依法管理和愛護(hù)防汛工程;既要宣傳水患的危害性，也要宣傳建好水利工程后的巨大減災(zāi)效益;既要宣傳政府重視農(nóng)村防汛工作的重要性，也要宣傳群眾參與防汛工作的重要性，牢固確立防汛工作人人有責(zé)的思想。總之，要通過宣傳，使農(nóng)村防汛工作深入人心，堅決克服各種僥幸麻痹思想，做到居安思危，有備無患，未雨綢繆，始終掌握農(nóng)村防汛工作的主動權(quán)。

2、要突出建設(shè)重點，進(jìn)一步提高工程標(biāo)準(zhǔn)。做好農(nóng)村防汛工作，歸根結(jié)底，要靠高標(biāo)準(zhǔn)的水利工程基礎(chǔ)設(shè)施作支撐。當(dāng)前，要從前期工作抓起，堅持高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、高質(zhì)量施工，進(jìn)一步加大農(nóng)村水利工程建設(shè)力度，要突出圩區(qū)綜合治理和骨干引排河道整治兩大重點。要有計劃地對閘、站、涵等現(xiàn)有工程設(shè)施進(jìn)行更新改造，提高防洪標(biāo)準(zhǔn)和排澇效率;對排澇流量不足的圩區(qū)，要新增排澇動力;對因地面沉降導(dǎo)致防洪標(biāo)準(zhǔn)降低的工程設(shè)施，要進(jìn)行改造、加固，以適應(yīng)當(dāng)前防洪排澇需要。在全面完成第一輪河道清淤的基礎(chǔ)上，狠抓河道綜合整治。水利部門要積極參與農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)的總體規(guī)劃，在各類園區(qū)建設(shè)中，搞好排澇工程的規(guī)劃、設(shè)計和施工;對確需填埋的河道，要新開等量的河道;對因此造成的“斷頭浜”要想法溝通，確保水系通暢。

3、要拓寬投資渠道，進(jìn)一步加大資金投入力度。農(nóng)村防洪排澇工程建設(shè)，屬公益性工程，應(yīng)列入基本建設(shè)項目，用財政性資金建設(shè)。因此，各級財政加大投資仍然是農(nóng)村防洪排澇工程建設(shè)的主渠道。當(dāng)前，xxx、xxx十分重視和關(guān)心農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題。我們要用足、用好現(xiàn)有政策，積極探索多渠道水利投入機(jī)制，要以政府投入為導(dǎo)向，積極發(fā)揮市場機(jī)制的作用，探索社會資本參與投資的方式。凡是用于農(nóng)業(yè)的政策都可以用于農(nóng)村水利;凡是農(nóng)業(yè)的資金，都可以用于農(nóng)村防汛工作。只有這樣，才能使農(nóng)村防汛工程“超前”建設(shè)。此外，國家《防洪法》明確指出：“國家鼓勵、扶持開展洪水保險。”我市農(nóng)村應(yīng)在洪水保險上多做探索，通過對防洪保安工程的“投保”，既可以減輕損失，又可以為農(nóng)村防洪工程建設(shè)籌措一部分資金。

4、要切實加強(qiáng)管理，進(jìn)一步發(fā)揮工程效益。管理出效益。加強(qiáng)農(nóng)村防汛工程的管理、維修和養(yǎng)護(hù)，提高工程的完好率，是充分發(fā)揮現(xiàn)有防汛工程作用的一項重要措施。我市流域性水利工程實施規(guī)范化管理以來，已收到明顯成效。農(nóng)村重點防汛工程也要推廣規(guī)范化管理的做法，切實提高工程管理水平。在圩區(qū)管理上，要進(jìn)一步發(fā)揮“一會兩員”作用(圩堤管理委員會、護(hù)堤員、管泵員)。既要建立健全考勤、考核和獎懲措施，又要對這支隊伍進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高他們的專業(yè)技術(shù)水平，更好地發(fā)揮他們在圩區(qū)管理上的“生力軍”作用。在河道管理上，要以政府的名義制定下發(fā)“農(nóng)村河道管理辦法”，將河道長效管理納入鎮(zhèn)、村干部考核范疇，實行分管干部負(fù)責(zé)制;每個村要有專職河道管理員，做到條條河道有人管;市、鎮(zhèn)兩級都要設(shè)立農(nóng)村河道管理專項資金，按每年每村分別補(bǔ)助4000～5000元的標(biāo)準(zhǔn)下?lián)艿酱澹瑢？顚Ｓ?，從而真正使農(nóng)村河道管理的人員、經(jīng)費、責(zé)任得到落實，徹底扭轉(zhuǎn)農(nóng)村河道管理不到位、影響農(nóng)村防洪保安的局面。

農(nóng)村水利工作直接服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民。隨著我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會財富大幅度增長,農(nóng)村和城市一樣,任何地方都淹不得、淹不起。做好農(nóng)村防汛工作,是一項功在當(dāng)代、惠及子孫的民心工程。在農(nóng)村水利工程建設(shè)方面，要克服長期以來“重建輕管”的思想，切實貫徹“建管一體”的思路，大力加強(qiáng)水利工程管理，以一流的管理創(chuàng)造一流的效益。農(nóng)村防汛工作堅持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的方針,遵循團(tuán)結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益的原則，結(jié)合市情和水情，抓好農(nóng)村防汛規(guī)劃，科學(xué)、系統(tǒng)、有效的解決農(nóng)村防汛問題;打造“百年一遇”江堤，為發(fā)展“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)、建設(shè)社會主義新農(nóng)村保駕護(hù)航。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇二十七

村級治理涉及社會治安、村莊建設(shè)、生態(tài)保護(hù)、經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)等多個方面，是社會管理的重要構(gòu)成之一。此次利用春節(jié)回家過年的機(jī)會，我對家鄉(xiāng)治理的情況，進(jìn)行實地調(diào)研，現(xiàn)報告如下：

這次回家過年發(fā)現(xiàn)，村委會的工作有了新起色、新面貌，可概稱為“村級治理新氣象”，但也有一些深層次的問題仍待解決。

一是村里面通了硬化水泥路，但部分破損。村里那條晴天一身灰、雨天一身泥的土路終于完成了它的歷史使命，一條寬闊敞亮的水泥路蜿蜒在村莊中。自從修了水泥路，人們出行方便了，貨物運(yùn)輸也容易了。另外，村里有些年輕人買了車，搞短距離載人載物運(yùn)輸?shù)?。但是通村外面的路才修好兩年多，已有一些路段出現(xiàn)嚴(yán)重破損了。

二是農(nóng)村小學(xué)教學(xué)環(huán)境變好，但學(xué)習(xí)熱情下降。這次，春節(jié)抽空回到二十年前自己就讀的小學(xué)校園，發(fā)現(xiàn)變化很大，修了新圍墻，蓋了新校舍，換了新桌椅，圖書、文體器材、教學(xué)儀器等也都有相應(yīng)的配套。但是越來越好的教學(xué)環(huán)境并沒有激發(fā)起孩子們學(xué)習(xí)熱情，目前初中沒畢業(yè)就輟學(xué)在家的學(xué)生特別多，讀書無用論在農(nóng)村抬頭。

三是環(huán)境衛(wèi)生有待提高。村里環(huán)境衛(wèi)生有了一定改善。但是，村里面的兩個“內(nèi)湖”，多年來由村委會發(fā)包出去，承包者一直向水中傾注畜糞、化肥等，污染的內(nèi)湖呈深綠、墨綠色，與清澈一片的“外湖”迥然有別。村民多次反映承包者“拖來一車車化肥投入水中”，“豬糞更是幾十車上百車倒進(jìn)去”，加重水體污染。

一是打工返鄉(xiāng)者對村級治理贊賞多。務(wù)工人員在外不但學(xué)了一些經(jīng)營經(jīng)驗、工藝技術(shù)，還增長一定見識，他們對本地搞村級治理報以贊許：“政府這樣管事，這里就有希望?！?/p>

二是村里的部分農(nóng)民或漁民“關(guān)心”而不“上心”。有的村民說：“我們在村里靠種田捕魚過日子，自然關(guān)心村級治理，但還不曉得最后要怎么搞，也就上心不了。”

村支部書記游四強(qiáng)說：“現(xiàn)在工作很難做，實事很難辦，沒錢什么都辦不起來”。由于集體湖泊已經(jīng)被承包，村委會已無集體經(jīng)濟(jì)及其收入的支撐。每名村干部的津貼不到5000元/年，村干部訴苦：“現(xiàn)在出去打工至少每年賺兩萬塊錢，做村干部卻賺不到面包車加油費”。

不過，只要村里條件還過得去，沒有較大經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，就有人爭當(dāng)村干部。當(dāng)上干部可以親自參與村委會事務(wù)，有“面子”，出村外搞經(jīng)營也提高了信任度。但最后無論誰當(dāng)選，仍將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村民之間左右為難。擁有大家族背景的人當(dāng)了村干部，自然要維護(hù)大家族利益，弱勢的小姓農(nóng)戶就有意見。鄉(xiāng)鎮(zhèn)方面滿意的人當(dāng)選后又會擔(dān)心下輪換屆選舉刷下來，遇難題不敢上，更不敢得罪人。村干部左右為難，其結(jié)局就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政與村民皆不滿意。

一是普通村民對此村治“新氣象”反應(yīng)有二?；剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)者予以贊許，鄉(xiāng)村社區(qū)生活有序化固然有益于當(dāng)?shù)厥袌鼋】党砷L。在村里居家過日子的農(nóng)民或漁民予以觀望，他們既想獲得撥款或優(yōu)惠貸款等好處，又怕自己利益受損。兩種態(tài)度都是村民們利益意識的反映，觸及村治的民生基礎(chǔ)。

二是村委會這一級實為鄉(xiāng)村社會官民界面的中間介質(zhì)。除個別人系暫時下派的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部或組織部門近年選派的大學(xué)畢業(yè)生外，絕大多數(shù)村干部來自村民。普通村民沒把村干部當(dāng)做真正意義上的“官”，言其“和我們一樣都是農(nóng)民”。村干部們也明白自己不是拿固定工資的“官”，所以做起事來往往畏首畏尾。

三是內(nèi)湖富營養(yǎng)化養(yǎng)殖。此類養(yǎng)殖、種植方式是在既往特定歷史條件下形成的，已有較長時間，現(xiàn)在觸動這個問題，肯定會影響承包者利潤和村集體收入，想必阻力不小。

“鄉(xiāng)村治理困境”最大的弊端，莫過于農(nóng)民人散、心散。村治“新氣象”于此凸顯其意義，是在當(dāng)今歷史條件下將農(nóng)民重新組織起來的有益試水。組織起來的農(nóng)民才是自己家鄉(xiāng)的最好衛(wèi)士。歸根結(jié)底，要搞好湖區(qū)監(jiān)管，最終要靠環(huán)湖休養(yǎng)生息的千百萬農(nóng)民。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇二十八

(一)車站客運(yùn)工作

(二)車站行車工作

(一)車站行車工作方面

1.掌握車站運(yùn)輸組織工作的基本理論和方法;

2.掌握車站調(diào)車作業(yè)計劃的編制方法;

3.掌握貨運(yùn)單據(jù)的保管、交接及傳遞方法;

4.會編制列車編組順序表

5.掌握車站接發(fā)列車的作業(yè)程序和用語;

6.具備信號員、助理值班員、車號員(長)等工作的較為熟練的技能;

7.具備車站值班員、調(diào)車區(qū)長等工作的理論知識和初步技能;

(二)車站客運(yùn)工作方面

1.熟悉車站的客運(yùn)設(shè)施設(shè)備;

2.了解客運(yùn)站各種流程及組織方式;

3.掌握車站行李、包裹運(yùn)送工作流程;

4.具備車站客運(yùn)員、行李員等工作的理論知識和初步技能;

(三)調(diào)研方法

我在xx火車站工作了將近兩個多月，在這兩個多月的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多?？吹降牟粌H是那些趕火車的旅客，還有我們這些一直服務(wù)于神池南火車站的工作人員。 在此期間，可以看到中國人如 侯鳥 般大遷徙的社會現(xiàn)象。這不僅僅是xxx門的工作，也是我們當(dāng)代大學(xué)生的工作。在實習(xí)當(dāng)中我們既收獲了工作中學(xué)習(xí)到的知識也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗。

(四)調(diào)研內(nèi)容及過程

(一)調(diào)研內(nèi)容

1.車站行車工作

(1)車站調(diào)車區(qū)的劃分和調(diào)車機(jī)車的分工

(2)調(diào)車區(qū)現(xiàn)在車掌握

(3)調(diào)車區(qū)的解體、和取送作業(yè)任務(wù)，調(diào)車場線路和固定用途，股道有效長和容車數(shù)。

(4)調(diào)車作業(yè)計劃的編制方法

(5)貨運(yùn)單據(jù)的保管、交接及傳遞方法

(6)列車編組順序表的編制

(7)車站接發(fā)列車的作業(yè)程序和用語

(8)正常、非正常列車的辦理和各種行車憑證、表簿的填寫方法

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇二十九

在計財工作中要改變以往等、靠、要思想，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，創(chuàng)造性的開展工作。多方面溝通、協(xié)調(diào)項目資金，在保證管理處工作正常運(yùn)行的前提下，管好資金、用好資金。真正把每一分錢都用在刀刃上。

管好財就是要加強(qiáng)計劃管理，合理制定各單位日常費用開支計劃，在嚴(yán)格按計劃進(jìn)行開支的前提下，優(yōu)化各類資金配置，本著先急后緩的原則，對不合理開支堅決予以杜絕。同時實行重大項目報批制度，對計劃外開支項目，要分級進(jìn)行報批，禁止先開支后結(jié)算情況的發(fā)生。同時協(xié)調(diào)相關(guān)科室爭取上級機(jī)關(guān)的項目與資金方面的支持。

理好財就是要加強(qiáng)財務(wù)管理，針對管理處財務(wù)狀況，加強(qiáng)對處屬單位財務(wù)工作的監(jiān)督、稽核，克服以前重核算、輕審核的缺點。對全處的資產(chǎn)、資金按照會計規(guī)范化管理的各項具體要求開展工作，進(jìn)一步完善財務(wù)管理工作。

難點之一：在管理職能方面，如何既“抓節(jié)約”又“促發(fā)展”，使有限的資金發(fā)揮最大的效益；

難點之二：在服務(wù)職能方面，如何既“要程序”又“要效率”，更好地履行為基層單位服務(wù)的職能。

在應(yīng)對措施上，應(yīng)著重做好以下幾方面的工作：

（一）首先要有制度可依，即制定并完善一系列財務(wù)管理制度，使之成為各單位開展財務(wù)管理工作的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。

（二）廣泛開展調(diào)查研究，深入基層了解實際情況，制定切實可行的財務(wù)支出計劃，使之成為各單位開展各項工作的開支標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

（三）全面掌握全處的財務(wù)狀況，結(jié)合收費、養(yǎng)護(hù)、信息、路政等業(yè)務(wù)工作的實際，盡可能地向上級爭取計劃和資金，使之成為全處各項工作發(fā)展的依據(jù)和保障。

（四）在嚴(yán)格依據(jù)規(guī)章制度辦事的同時，切實簡化辦事程序，提高辦事效率，端正為基層服務(wù)的態(tài)度，使計財科成為資金上傳下達(dá)過程中的一個暢通無阻的樞紐。

（一）管理處上下“崇尚節(jié)約，勤儉創(chuàng)業(yè)”，節(jié)約工作已深入到全處各項工作的各個方面。從xx年度的支出情況來看，管理費支出同比大幅下降。

（二）管理處制定并下發(fā)了一系列財務(wù)規(guī)范性文件，形成了一套比較完備的財務(wù)管理制度體系，較好地從源頭上規(guī)范了各項財務(wù)開支行為，全處的財務(wù)管理工作正在科學(xué)、規(guī)范、有序地向前發(fā)展。

（三）計財科科室人員愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，全科上下擰成一股繩，形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)的局面。

（一）會計基礎(chǔ)工作比較薄弱：

基層單位普遍對會計基礎(chǔ)工作缺乏足夠的重視，會計基礎(chǔ)工作對管理工作的影響往往是間接的，因此，有些單位負(fù)責(zé)人根本不重視會計基礎(chǔ)工作，認(rèn)為會計工作就是收收支支，會計基礎(chǔ)工作抓不抓無所謂，不重視會計人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和會計知識的更新?lián)Q代，導(dǎo)致一些會計人員對會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏了解，使會計核算工作的各個環(huán)節(jié)與會計制度要求不符，影響了會計工作水平和財務(wù)管理水平的正常發(fā)揮。

（二）重視會計核算職能，忽視會計監(jiān)督職能

由于種種原因，財務(wù)會計仍沿襲傳統(tǒng)的“報賬型模式”，一直習(xí)慣于記賬、算賬、報賬，較多地注意到了會計的核算職能，而忽視了有效的監(jiān)督職能。個別單位會計管理體制不健全、制度不健全或有章不循、有令不行，造成監(jiān)督制度落實不到位。

（三）會計人員的素質(zhì)參差不齊，缺乏自覺學(xué)習(xí)的精神

會計人員的素質(zhì)包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)兩方面。由于部分會計人員沒有受過系統(tǒng)的會計教育，不少是“半路出家”，會計業(yè)務(wù)水平偏低；也有的會計人員雖然是專業(yè)出身，但是缺乏學(xué)習(xí)的自覺性，使其業(yè)務(wù)素質(zhì)停滯不前；還有個別會計人員缺乏應(yīng)有的職業(yè)素質(zhì)，不認(rèn)真執(zhí)行制度，不按規(guī)定去做，降低工作標(biāo)準(zhǔn)，造成會計核算工作不規(guī)范。

（四）處屬各單位、各科室缺乏有效的溝通、協(xié)調(diào)，有時存在結(jié)算時手續(xù)不完備，無法及時結(jié)算的狀況。

（五）科室之間沒能進(jìn)行必要的換位思考，部分人員服務(wù)意識有待加強(qiáng)。

針對以上工作薄弱點，需開展以下工作措施：

（一）加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。

加強(qiáng)對處屬各單位的內(nèi)部審計，對財務(wù)管理情況進(jìn)行全面的檢查和了解，通過審計，發(fā)現(xiàn)問題，找出存在的不足。督促各單位能夠按照財務(wù)管理規(guī)定進(jìn)行財務(wù)核算。

（二）搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)

加強(qiáng)對各類支出項目的調(diào)研，對收費、養(yǎng)護(hù)、路政、服務(wù)區(qū)的經(jīng)費支出提早打算，按照管理處年初制定的工作計劃，在分期、分重點保障各類資金使用的前提下，提出合理建議，為處領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

（三）加強(qiáng)會計培訓(xùn)，提高財務(wù)管理工作水平

在以后的工作過程中，將采取請進(jìn)來與走出去相結(jié)合的方式，加大對財務(wù)人員的培訓(xùn)力度，定期召開財務(wù)工作會議，及時糾正工作中存在的缺點和不足，不斷努力提高財務(wù)人員的工作能力，為提高財務(wù)管理工作水平提供有力的技術(shù)支持。

（四）強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平

針對高速公路財務(wù)工作的點多、線長的特殊性，充分調(diào)動財務(wù)人員工作積極性，廣泛征求處屬各單位意見，制定、完善以人為本的服務(wù)制度，加強(qiáng)與兄弟科室及基層單位的交流與溝通，強(qiáng)化服務(wù)意思，提高服務(wù)水平。

（五）抓具體，具體抓，不斷提高財務(wù)管理水平

要切實采取有效措施，下大力氣狠抓重點，解決難點，克服薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步突出亮點，不斷提高財務(wù)管理水平，更好地為高速公路運(yùn)營管理工作服務(wù)。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇三十

為了適應(yīng)新形勢下群眾工作的特點和要求，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，按照州委督導(dǎo)組的要求，我認(rèn)真貫徹“八項規(guī)定”，進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。根據(jù)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，對照調(diào)研提綱，認(rèn)真落實，采取召開民主座談會，并通過到各一線科室和患者談心等形式了解民意。調(diào)研查找了全院在踐行群眾觀點、群眾路線方面存在的突出問題，了解病患所需所盼所急，解決實際困難，又要把調(diào)研專項工作和全院醫(yī)療攻堅工作相結(jié)合，和“樹正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”工作相結(jié)合，以達(dá)到解決問題、推動發(fā)展、取得實效目的。

一、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的主要問題

通過總結(jié)、梳理、歸納，我院當(dāng)前存在的主要問題集中在：一是理論學(xué)習(xí)和思想政治素質(zhì)提高方面;二是服務(wù)意識方面;三是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方面;四是醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度方面;五是黨風(fēng)廉政建設(shè)等五個方面問題。

(一)理論學(xué)習(xí)不夠深入，思想政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。醫(yī)院職工存在平時政治理論學(xué)習(xí)興趣不濃，投入時間少，導(dǎo)致政治理論功底不夠深厚，思想不夠解放。

(二)服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。對“服務(wù)是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把患者和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，對惠民利民政策落實不夠，由于醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員缺少，醫(yī)療水平不高，導(dǎo)致醫(yī)院部分醫(yī)護(hù)人員責(zé)任意識差。對部分患者的心聲沒能真正從深層次的去重視、去了解，對群眾患者提出的“看病難、看病貴”，“大處方、大檢查，”“三長一短”等群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問題還需認(rèn)真謀劃發(fā)展思路，積極參與重大問題的決策，健全工作制度，程序工作規(guī)范，認(rèn)真履行職責(zé)，務(wù)實工作，促進(jìn)醫(yī)院工作規(guī)范化和程序化。

(三)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育抓得不夠緊。我院近年在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，不斷為全體醫(yī)護(hù)人員灌輸醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的思想，不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的思想素養(yǎng)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，取得了一定的成效，但是，在平時工作中，有時由于業(yè)務(wù)工作比較忙，在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中有抓而不緊的現(xiàn)象發(fā)生。

(四)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度抓的不夠強(qiáng)。為了提高醫(yī)院的診療水平，醫(yī)院高度重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，每年都會組織一批人員到上級醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，每月都會組織全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。但是，存在著學(xué)習(xí)興趣不濃，學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)的方法單一等問題。

(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)有待加強(qiáng)。醫(yī)院歷來重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，在勞動紀(jì)律、杜絕腐敗浪費等方面制定了嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，醫(yī)院杜絕了公款吃喝、公車私用現(xiàn)象，全院干部職工也堅持原則，按章辦事，勇于開展批評和自我批評，但是在實際工作中還普遍存在有好人主義思想等問題。

二、針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題提出具體整改措施

(一)以解放思想為先導(dǎo)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大和xxx“八項規(guī)定”，特別是關(guān)于厲行節(jié)約，反對鋪張浪費的指示精神，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自覺性，克服因循守舊、“等、靠、要”的思想，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)、真抓實干、以民為本的大局意識，真情服務(wù)群眾。

(二)抓好精神文明建設(shè)，推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

1、進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，使全院職工充分認(rèn)識深化醫(yī)院改革的重要意義，認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)位置，樹立憂患意識和競爭意識，把“醫(yī)院是我家，發(fā)展靠大家”變成每個職工的自覺行動。

2、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)協(xié)作，樹立團(tuán)隊意識和團(tuán)隊精神，上下團(tuán)結(jié)，形成合力，使全院干部職工聚精會神干工作，一心一意謀發(fā)展，爭取使醫(yī)院各項工作都有新突破。

3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要加大勞動紀(jì)律和衛(wèi)生工作的檢查力度，樹立醫(yī)院的良好形象。

(三)組織全院干部職工進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)重要思想和__大會議精神，樹立黨員干部正確的人生觀、世界觀、價值觀，提高政治敏銳性，深刻領(lǐng)會其基本觀點，準(zhǔn)確把握其精神實質(zhì)，提高全院職工的整體政治素質(zhì)。

(四)組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生的專業(yè)知識，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)能力，更好樹立醫(yī)院醫(yī)療專業(yè)品牌。嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)藥管理，全面落實醫(yī)院制定各種的相關(guān)制度，不斷完善醫(yī)院的相關(guān)管理制度，認(rèn)真傾聽群眾患者的意見和呼聲，全心全意為患者提供服務(wù)，落實解決生產(chǎn)一線和職工群眾熱點難點問題，建立和完善職工訴求渠道，全力打造服務(wù)性醫(yī)院。

(五)切實搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxx、xxx和州委的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實中央八項規(guī)定，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂之風(fēng)、奢靡之風(fēng)，進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制，健全領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)章制度，堅決杜絕吃、請和公車私用現(xiàn)象。切實搞好醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)。

作為醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)，通過此次調(diào)研活動，我充分認(rèn)識到在新的歷史條件下到自己作為基層單位的一名領(lǐng)導(dǎo)身上所肩負(fù)醫(yī)院賦予的重任及人民群眾的重托，繼續(xù)為民、務(wù)實、清廉，關(guān)系全院黨執(zhí)政能力的提高，更加深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)干部的身體力行對于醫(yī)院整體黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性，在今后的工作中，我將更加勤奮工作，以身作則，恪盡職守，嚴(yán)格以優(yōu)秀xxx員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，踐行群眾路線，“清廉”為本，永葆xxx人本色團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院廣大干部職工努力工作，把腫瘤醫(yī)院建設(shè)的更加美好，取得更大的成績。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇

根據(jù)縣政協(xié)統(tǒng)一安排部署，鎮(zhèn)政協(xié)工委組織六人專門的調(diào)研小組，于本月26日、27日，利用兩天時間對長鋪社區(qū)和馬塘村近一年來的財務(wù)管理情況進(jìn)行調(diào)研，通過與村（社區(qū)）兩委干部及部分群眾座談，廣泛聽取意見，形成本調(diào)研報告：

從調(diào)研的情況看，我鎮(zhèn)村級財政資金使用情況總體上較好，基本上達(dá)到了制度建立、執(zhí)行規(guī)范、監(jiān)督有效的要求，村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)逐步規(guī)范。

（一）建立了村級財政資金管理制度。各村普遍較為重視村級財政資金的管理使用，按照鎮(zhèn)黨委、政府出臺的《村級財務(wù)管理制度》，結(jié)合實際制定資金使用、監(jiān)督管理等辦法，對資金的撥付、流程、使用、報賬、監(jiān)督等都作出明確規(guī)定，切實管好用好村級財政資金。通過各項管理制度的下發(fā)和完善，為村級資金的規(guī)范管理創(chuàng)造了良好的條件。從而使村級財務(wù)工作規(guī)范化。

（二）全面實施了“村財村用鎮(zhèn)代管”制度。我鎮(zhèn)在并村后，率先在全縣實行村財鎮(zhèn)管的辦法，鎮(zhèn)專門設(shè)立聯(lián)管辦，工作人員在鎮(zhèn)財政所內(nèi)調(diào)配、鎮(zhèn)根據(jù)實際進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充，業(yè)務(wù)上接受上級部門的指導(dǎo)，在堅持村級資金所有權(quán)、使用權(quán)、自主權(quán)不變的前提下，按照集中管理、統(tǒng)一開戶、分村設(shè)賬等原則，將村級各類財政補(bǔ)助資金、專項資金納入管理范圍，嚴(yán)格按照財務(wù)制度和村級資金管理辦法進(jìn)行支出管理，確保了村級運(yùn)轉(zhuǎn)補(bǔ)助資金的安全運(yùn)行，實行“村財村用鎮(zhèn)代管”制度，確保了村級資金?？顚Ｓ煤图泻怂悖岣吡速Y金的使用效益。

（三）對村級財政資金實施有效的監(jiān)督管理。在做好村級資金日常管理的同時，還高度重視資金的使用監(jiān)管工作。一是普遍推行村務(wù)公開、民主理財制度，定期向村民公開村級財務(wù)收支情況，自覺接受群眾的監(jiān)督。村級支出票據(jù)須經(jīng)經(jīng)手人簽字、書記審核、主任審批和村民理財小組負(fù)責(zé)人共同簽字審核后才能予以報賬。二是建立并完善了村級財務(wù)年度審計、村干部任期和離任審計等制度，對村級資金使用管理情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范村級支出行為。

從這次調(diào)研的情況看，我鎮(zhèn)各村通過不斷加強(qiáng)和完善、民主理財制度建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范使用每筆資金，全面實行村務(wù)公開，村級財務(wù)的規(guī)范管理工作取得了較明顯的成效，但仍存在一些不容忽視的問題和困難，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是村級運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費保障水平仍顯偏低，村級財政資金收不抵支，村級壓力加大。財政轉(zhuǎn)移支付補(bǔ)助資金已成為村級組織收入的主要來源，但近年來，隨著我鎮(zhèn)大力開展民生工程建設(shè)以及著力提高社會事務(wù)的全面發(fā)展，村級財務(wù)支出逐年增加，主要體現(xiàn)在：村村通公路及組級公路的建設(shè)與修繕；水費難以收繳而村級又必須墊付；計劃生育、社會綜治成本較高；銀行和社會借款利息等等，在一定程度上為村級財政帶來極大的壓力，從調(diào)研的兩個村（社區(qū)）來看，村級資金收入總額平均為9萬余元，總的支出為平均21萬余元，村均缺口為12萬余元，以上的缺口資金還不包括每年銀行和社會借款所形成的利息（社區(qū)近5萬元，馬塘每年近15萬余元），資金收入不能平衡按規(guī)定應(yīng)支出的標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)調(diào)研分析，有缺口的村大多數(shù)是本來經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)就很差，發(fā)展的后勁也不是很足，而鎮(zhèn)財政也十分拮據(jù)，自籌和調(diào)控能力差，如需鎮(zhèn)村自籌解決，這一部分資金難到位，這在當(dāng)前也是我鎮(zhèn)其它村所面臨的一大難題。

二是配套政策出臺滯后，集體減負(fù)難。中央一再要求減輕村組和農(nóng)民負(fù)擔(dān)，現(xiàn)在農(nóng)民的負(fù)擔(dān)減下來了，但村組集體的負(fù)擔(dān)卻難減下來。農(nóng)村中心工作比如換屆選舉、招商引引資等無經(jīng)費來源，導(dǎo)致新增債務(wù)。在落實政策方面，一是離職村干部，上級有給予適當(dāng)生活補(bǔ)助的政策，村級需支村部分生活補(bǔ)助險金。二是農(nóng)村公益事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)難。按照有多少錢辦多少事的原則，村集體沒資金，實行一事一議人心不齊，很難開展基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)建設(shè)，從某種方面講會阻礙農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，關(guān)系到農(nóng)民生產(chǎn)生活的一些實際問題難以得到解決。三是村級債權(quán)難以回收，債務(wù)難以化解。村級包袱越來越重，已影響到村級的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是財務(wù)制度執(zhí)行不規(guī)范。從調(diào)查中查閱資料情況看，有些村雖建立了較完備的財務(wù)制度，卻形同虛設(shè)，在實際操作中，執(zhí)行極不規(guī)范。簽字手續(xù)不齊全，出現(xiàn)庫存條據(jù)過大，結(jié)算不及時，自報自批，自收自支，報銷憑證等會計手續(xù)很不規(guī)范等財務(wù)問題。

四是賬目設(shè)置不全，原始憑證等檔案資料失真。當(dāng)前村級會計工作中的主要問題之一是會計賬簿、科目設(shè)置不規(guī)范。有的只設(shè)現(xiàn)金賬而不設(shè)臺賬、財產(chǎn)賬和往來賬；有的總賬、明細(xì)賬、保管賬、現(xiàn)金賬及各種報表資料都由一人負(fù)責(zé)，自買自報。財務(wù)人員素質(zhì)不高，目前絕大部分村財會人員未受過系統(tǒng)完整的專業(yè)知識培訓(xùn)，文化程度不高，干脆不設(shè)賬、不記賬。會計檔案管理不規(guī)范，很多村辦公條件差，沒有專門的檔案室，有的甚至放在會計家中，由會計自行保管，因保管不善難免有遺失，會計人員調(diào)整后，會計檔案移交經(jīng)常時出現(xiàn)困難，檔案不全，資料丟失，這些都是村級財務(wù)管理中存在的普遍性問題。

針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，為了進(jìn)一步做好我鎮(zhèn)村級財政管理工作，我們提出以下幾點建議：

一是加大對村級的轉(zhuǎn)移支付力度，確保村級正常運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)前為保障基層xxx組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對村級管理過程中出現(xiàn)的收支缺口應(yīng)按縣級以上轉(zhuǎn)移支付的辦法，給以全部補(bǔ)助。不給村級新增一點壓力，以確保村級組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是加大對村級公共事業(yè)的扶持力度，減輕村級的壓力。由于目前村級組織收入來源減少，導(dǎo)致村級公共事業(yè)的發(fā)展緩慢甚至停滯，影響了農(nóng)村居民生活條件的改善，村級組織對此是有心無力。因此上級政府應(yīng)加大對村級公共事業(yè)的扶持力度，減輕村級組織的支出壓力

三是積極化解村級債務(wù)。當(dāng)前，村級主要負(fù)擔(dān)是債務(wù)纏身，債臺高筑，面臨著巨大的壓力，在國家的政策支持下，村級有針對性地采取了“財務(wù)清理化債、化轉(zhuǎn)債務(wù)降債、削減高息減債、清收債權(quán)還債、發(fā)展經(jīng)濟(jì)化債、落實減負(fù)政策清債”等辦法和措施化解農(nóng)村債務(wù)。但目前村級負(fù)債還是比較大，調(diào)研的兩個村長鋪社區(qū)目前是負(fù)債91萬余元，馬塘村負(fù)債188萬余元，日常工作都是在負(fù)債中運(yùn)轉(zhuǎn)，債務(wù)化解在村級努力的同時還要通過各級政府協(xié)調(diào)，幫助村級債務(wù)化解。

四是進(jìn)一步規(guī)范村集體財務(wù)核算。一方面村級增設(shè)會計崗位，可以實行村級會計由鎮(zhèn)黨委任命，切實提高會計隊伍地位，保證隊伍穩(wěn)定性，確保財務(wù)連續(xù)性，加大監(jiān)管力度，避免村干部干擾財務(wù)工作；另一方面可以實行“村財鎮(zhèn)管”辦法，即村賬由鎮(zhèn)代管，村只設(shè)出納員，由鎮(zhèn)聯(lián)管辦每月集中辦公記賬，村級各項收支必須通過鎮(zhèn)聯(lián)管辦審核入賬，定期向村公布當(dāng)月帳情，從而從源頭上控制非法開支。

五是加強(qiáng)對會計工作的監(jiān)督檢查。應(yīng)建立健全農(nóng)村審計專門組織，配備一定數(shù)量專職審計人員，對村級財務(wù)實行定期審計、專項重點審計和不定期抽樣審計，做到“民主評議，逐月定審，季度復(fù)審，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決”。

六是提高村級運(yùn)轉(zhuǎn)財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。鑒于村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)仍較為困難，財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)較低的實際，建議上級在財力許可的情況下，繼續(xù)增加村級運(yùn)轉(zhuǎn)財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步緩解村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)困難問題。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，調(diào)研受訪的大學(xué)生中，手機(jī)的擁有率達(dá)到了100%，也就是說手機(jī)作為普及化的科技產(chǎn)物，在大學(xué)生的生活中都或多或少地扮演著或重或輕的角色，從某種意義上說手機(jī)已經(jīng)成為了大學(xué)生的生活必須品。如此高的手機(jī)擁有率，勢必也就造成了手機(jī)使用過程中的問題的普遍化、多樣化與嚴(yán)重化。而此篇報告所針對的便是普遍存在于各高校大學(xué)生中的課上使用手機(jī)的現(xiàn)象與問題，分析高校學(xué)生該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、特點、危害及其一些建議。

在調(diào)研報告形成之初，首先針對大學(xué)生課上使用手機(jī)這個問題做了問卷調(diào)研與訪談，從存在該現(xiàn)象與問題的報告主體入手也就是大學(xué)生群體，從他們身上獲得這一報告的第一手資料也是最重要的資料。分析回收的問卷，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從中獲得如下信息。

對得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在課上使用手機(jī)現(xiàn)象與問題存在的幾個特點：

1、大學(xué)生課上使用手機(jī)問題存在群體普遍化的特點，大量學(xué)生在課上使用手機(jī)；

2、大學(xué)生課上使用手機(jī)用途的多樣化，但是絕大部分的同學(xué)并未將手機(jī)的使用用于學(xué)習(xí)方面，而是只是將手機(jī)使用功能的娛樂化；

3、大學(xué)生課上使用手機(jī)時間大部分都在半節(jié)課以內(nèi)，使用時間相對可控；

4、大學(xué)生課上使用手機(jī)相互影響，一部分課上使用手機(jī)的學(xué)生會影響其周圍的同學(xué)，使其受影響，然后使這部分學(xué)生也使用手機(jī)；

5、大學(xué)生對課上使用手機(jī)危害的忽視，絕大多數(shù)的大學(xué)生對于長期使用手機(jī)對人體造成的

就學(xué)生而言，中小學(xué)是應(yīng)試教育培養(yǎng)模式，是被動灌輸性的學(xué)習(xí)，而大學(xué)是素質(zhì)教育模式，是主動性研究型的學(xué)習(xí)。應(yīng)試教育讓學(xué)生失去了對知識本身的渴求，經(jīng)過三年高壓下的高考訓(xùn)練，學(xué)生在寬松的大學(xué)課堂反而有些無所適從。因為已經(jīng)習(xí)慣于被動接受，而不愿意主動去學(xué)習(xí)知識，對于課堂上某些老師和學(xué)生互動的教學(xué)嘗試，反而引起了學(xué)生的抵觸，覺得上課像玩兒一樣，學(xué)到的東西太少。還有一方面原因便是大學(xué)生對于學(xué)校開設(shè)課程的興趣度不高，失去課上學(xué)習(xí)動力，且由于近年來，大學(xué)生專業(yè)方向和工作不對口已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，因此，不少學(xué)生開始質(zhì)疑聽課的意義并開始對于上課不認(rèn)真對待，課上使用手機(jī)的現(xiàn)象便更為突出。

就老師而言，造成如今大學(xué)課堂上手機(jī)盛行的另一個主要原因是任課老師的熟視無睹與放任自由，教師的課堂松散管理讓大學(xué)生們心不在焉也更有恃無恐。既然學(xué)生在課上使用手機(jī)的風(fēng)險是低的甚至是無風(fēng)險的，那么學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象便是呈蔓延狀的且難以杜絕的，由于大學(xué)更強(qiáng)調(diào)的是自主學(xué)習(xí)，大學(xué)教師們便少了像高中老師對于學(xué)生的強(qiáng)制學(xué)習(xí)壓力，學(xué)生也就少了被監(jiān)管的束縛，此種現(xiàn)象便會越來越嚴(yán)重。

就學(xué)校而言，學(xué)校的監(jiān)管力度存在欠缺，對于學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象缺乏有力的措施進(jìn)行制止，也難以制止。

發(fā)現(xiàn)問題的原因之后，便要探討如何去改善大學(xué)生課上使用手機(jī)的情況。

其中，大學(xué)生本身應(yīng)該改變其被動受教的慣性思維模式，嘗試主動去獲取知識，明確目前所學(xué)知識的重要意義，清楚在課上使用手機(jī)的資源浪費問題，明白長期使用手機(jī)其輻射對人身體的危害性，也要考慮父母供自己上大學(xué)的艱辛，從自身的改變開始，慢慢杜絕在課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。

而老師應(yīng)該增加其上課的趣味性與互動性，而不是照本宣科地上課，可以提高學(xué)生上課的積極性與興趣度，從而達(dá)到活躍課堂氣氛的目的，大學(xué)老師還應(yīng)對自己課堂上存在的使用手機(jī)的情況進(jìn)行勸阻，要有一定的懲罰措施，減少學(xué)生課上使用手機(jī)的現(xiàn)象。

學(xué)校則要提高監(jiān)管力度，明確課上使用手機(jī)的違規(guī)性。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇

匯豐銀行公布的一份調(diào)查報告顯示，10月份全球新興市場產(chǎn)出增長，創(chuàng)下7個月來最大增幅，同時企業(yè)預(yù)期也從前月的近紀(jì)錄低位上升。而前一日摩根大通發(fā)布的調(diào)查報告似乎進(jìn)一步佐證了全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。

摩根大通與markit聯(lián)合編制的10月份全球所有產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出指數(shù)從9月份的53。6上升至55。5，比50的榮枯分水嶺高出一段距離，這也是20xx年2月以來最高。全球經(jīng)濟(jì)在最后一季度穩(wěn)步開局。各產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出在10月加速，表明全球gdp有望在第四季度取得不錯的表現(xiàn)。摩根大通一位主管davidhensley表示。

摩根大通日前發(fā)布報告顯示，10月份受新訂單激增、工廠雇傭人數(shù)增加等因素推動，全球制造業(yè)活動以逾兩年來最快速度增長。摩根大通全球制造業(yè)10月份采購經(jīng)理人指數(shù)（pmi）從9月份的51。8升至52。1，連續(xù)11個月高于50的景氣榮枯分界線，達(dá)到20xx年5月以來的最高水平。

最新公布的各國制造業(yè)數(shù)據(jù)也顯示，全球制造業(yè)仍處于回暖之中，大部分地區(qū)制造業(yè)數(shù)據(jù)在榮枯線之上。數(shù)據(jù)供應(yīng)商markit提供的數(shù)據(jù)顯示，10月份歐元區(qū)制造業(yè)pmi終值為51。3，與初值持平，和預(yù)期保持一致，高于9月份的51。1，連續(xù)第四個月實現(xiàn)擴(kuò)張。markit首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯威廉森表示，歐元區(qū)制造業(yè)正在經(jīng)歷兩年半來最強(qiáng)勁的增長時期，今年年初調(diào)查顯示工業(yè)產(chǎn)品以2%至3%的年率下滑，而如今則出現(xiàn)年率2%至3%的擴(kuò)張信號。

美國雖然10月上旬經(jīng)歷了聯(lián)邦政府關(guān)門的沖擊，但相關(guān)制造業(yè)指數(shù)受到的影響有限，美國制造業(yè)仍維持在榮枯線上運(yùn)行趨勢不變。美國供應(yīng)管理協(xié)會（ism）公布的10月份制造業(yè)調(diào)查報告顯示，美國10月份ism制造業(yè)指數(shù)為56。4，高于預(yù)期的55。0。9月份，該指數(shù)升至56。2，當(dāng)時創(chuàng)下20xx年4月以來新高。

而除了制造業(yè)，全球服務(wù)業(yè)同樣處于逐步回暖的過程中。10月份匯豐新興市場服務(wù)業(yè)和制造業(yè)綜合指數(shù)從9月的50。7升至51。7。匯豐表示，調(diào)查追蹤的18個新興市場中，有15個產(chǎn)出擴(kuò)張，其中中國、巴西和俄羅斯行業(yè)活動增長強(qiáng)勁。許多國家都顯示出情況改善。匯豐駐紐約的新興市場研究全球主管pablogoldberg稱，中國、美國和歐元區(qū)等新興市場貿(mào)易伙伴前景轉(zhuǎn)佳。

此次匯豐調(diào)查顯示，10月份新興市場的新業(yè)務(wù)以7個月來最快速度增長，帶動就業(yè)4個月來首次上升。衡量企業(yè)預(yù)估的匯豐新興市場未來產(chǎn)出指數(shù)亦反彈至7個月高位。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇

隨著沿海地區(qū)土地、勞動力、能源等基本要素供給趨緊，我國紡織和服裝產(chǎn)業(yè)正在從勞動力、土地和能源成本較高的東部向中部轉(zhuǎn)移，xxx、湖北、河南、江西、安徽等臨近東部的幾個主要省份已經(jīng)開始承接這種轉(zhuǎn)移。

為了解xxx省服裝市場的發(fā)展趨勢，進(jìn)一步加強(qiáng)我校與企業(yè)的溝通和聯(lián)絡(luò)，20xx年4月23-29日，我校美術(shù)系系主任周林、副主任譚武南隨xxx師大美術(shù)學(xué)院的教授對xxx地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研考察。

xxx省地處我國中南部，長江中游，是連接?xùn)|部沿海省與西部內(nèi)陸省的橋梁地帶。全省土地面積萬平方公里，人口6000多萬，聚居了幾十個少數(shù)民族。這樣的地理位置和民族分布狀況，決定了xxx服飾文化的多姿多彩。xxx的服飾文化歷史悠久。史書記載，華夏始祖炎帝神農(nóng)氏曾在xxx株洲“織麻為布，制作衣裳”，xxx某種程度上是中華服飾文化之源。九十年代初，“湘派”服飾也一度全國領(lǐng)先，xxx的服裝工業(yè)在產(chǎn)量、產(chǎn)值、出口創(chuàng)匯等幾大指標(biāo)上都曾位居前列。但是，20xx年左右，xxx省的服裝產(chǎn)業(yè)在全國的排位下降了不少。主要的原因就是xxx服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品單一、重復(fù)投資、創(chuàng)新能力有限，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力不強(qiáng)。

近幾年，隨著一批充滿活力的新型股份制企業(yè)和民營企業(yè)異軍突起，xxx的服裝產(chǎn)業(yè)又煥發(fā)了生機(jī)。表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、服裝生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)目大幅增加，由原來的2000多家增長到3000多家;

二、涌現(xiàn)出如益鑫泰、忘不了、圣得西、超市、新王寧等一批知名品牌，遠(yuǎn)東、依柳、風(fēng)景緣、浪漫風(fēng)華等品牌也正在興起;

三、形成了株洲、寧鄉(xiāng)、醴陵、湘潭、長沙等一些產(chǎn)業(yè)集聚地區(qū)，吸引了一些著名品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)來投資建廠。

2017年，xxx紡織服裝行業(yè)的總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、銷售收入、紗產(chǎn)量、服裝產(chǎn)量、出口和利潤分別比上年增長了、、、、、和?！笆濉逼陂g，xxx共投入技術(shù)改造資金20億元，新增了一批較先進(jìn)的紡織服裝設(shè)備，有35項新產(chǎn)品通過了省級鑒定。5年xxx創(chuàng)“中國名牌”2個(夢潔、益鑫泰)，xxx名牌20個，獲xxx省質(zhì)量管理獎3個，國家免檢產(chǎn)品3個，建立國家級技術(shù)中心1個，省級技術(shù)中心4個，獲xxx省科技進(jìn)步獎10項。

寧鄉(xiāng)的服飾企業(yè)以“忘不了”和“圣得西”為代表形成了寧鄉(xiāng)縣城服飾的“十里長街”，成為了xxx省最大的褲裝產(chǎn)業(yè)集群。寧鄉(xiāng)年產(chǎn)值過億的服裝生產(chǎn)企業(yè)有10來家，還有大大小小100多家企業(yè)，大多數(shù)年產(chǎn)值在3000萬到5000萬之間。以忘不了公司為例，這個大型生產(chǎn)企業(yè)以褲裝為主，也生產(chǎn)西裝和商務(wù)休閑裝。企業(yè)有職工1000多人，占地20000多平方米，年產(chǎn)值過億。圣得西公司組建了西北方分公司和西南分公司，聘請法國著名設(shè)計師聯(lián)袂打造國際品牌，在國際競爭中又邁出了一步。寧鄉(xiāng)縣處在長沙到張家界的高速路的一個出口，不久這里將會建造一個40平方公里的工業(yè)園，打造一個品牌服裝集中地。

株洲的服裝生產(chǎn)以蘆淞服飾大市場為代表。

蘆淞服飾市場占地平方公里，營業(yè)面積達(dá)萬平方米，擁有43個大型服裝專業(yè)市場，10萬從業(yè)人員。這個市場匯集了國內(nèi)4000多個服裝服飾品牌總代理，商品輻射15個省市的230多個縣、市、區(qū)。市場內(nèi)有5個大型物流集散中心及與之相配套的100多條通向全國各地的貨運(yùn)專線，有6萬多平方米的倉儲系統(tǒng)，一個綜合性的電子商務(wù)中心，年成交額近200億元，年上繳稅收達(dá)8億元。最近，株洲市政府圈地1000畝，在蘆淞區(qū)建設(shè)一個服裝工業(yè)園作為蘆淞服飾市場集群的生產(chǎn)基地，目前已有數(shù)十個品牌入園。

xxx有著歷史悠久的服飾文化，生產(chǎn)的服裝有獨特的風(fēng)格，為服裝生產(chǎn)的品牌化道路提供了一個良好的前提;而且，xxx出產(chǎn)高質(zhì)量的苧麻和桑蠶絲，這些原料經(jīng)過科技技術(shù)的開發(fā)和處理，成為高檔面料，也可以為服裝生產(chǎn)的升級提供動力。

適逢中國的服裝生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，由沿海向中西部轉(zhuǎn)移，國家又實施西部開發(fā)和中部崛起的戰(zhàn)略，xxx地處中南，又趕上產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的好時機(jī)，可謂占盡天時、地利的好條件。只要抓住這個機(jī)遇再度崛起，湘派服裝重寫輝煌就時日可待了。

xxx已經(jīng)有了一些產(chǎn)業(yè)聚集地和一些知名品牌，這些產(chǎn)業(yè)集聚地和知名品牌的示范效應(yīng)正在逐步地釋放出來。以株洲蘆淞區(qū)的蘆淞服飾市場群為例：全區(qū)數(shù)以千計的廠家前店后廠，一廠一品，產(chǎn)銷兩旺，形成了龐大的產(chǎn)業(yè)集群。政府統(tǒng)一規(guī)劃、管理，從硬件標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施、周邊環(huán)境、軟件條件等方面給市場營造了一個良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。這種發(fā)展模式可以在有條件的地方進(jìn)行推廣。

xxx省內(nèi)服裝生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足。xxx有人口6800多萬，但xxx省的服裝年產(chǎn)值僅為30億左右，與全省服裝預(yù)期消費500億相去甚遠(yuǎn)。即使在今年xxx服裝生產(chǎn)連年上升的情況下，也是服裝進(jìn)口的增長速度快于服裝出口的增長速度。所以，xxx服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。

xxx省對于服裝產(chǎn)業(yè)的政策支持力度不是很大，服裝產(chǎn)業(yè)沒有列入支柱性發(fā)展產(chǎn)業(yè)。這樣，在政策和投資上，服裝產(chǎn)業(yè)享受的就比較少了。株洲蘆淞的服飾市場群那么發(fā)達(dá)，崛起那么快，政府的重視、引導(dǎo)和支持起了很大的作用。所以，政府的支持和引導(dǎo)也是xxx服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的。

產(chǎn)業(yè)集群地初顯規(guī)模效應(yīng)，但是還沒有形成非常完整的產(chǎn)業(yè)鏈。許多著名的服裝生產(chǎn)集聚地涵蓋紡織、漂染、成衣加工生產(chǎn)、輔料生產(chǎn)、市場營銷各個領(lǐng)域。xxx的產(chǎn)業(yè)集聚地還沒有達(dá)到這樣的水平，這樣就在資源配置、成本控制和物流管理方面增加了難度，難以形成小資本、大聚集的區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)。

管理溝通調(diào)研報告 溝通能力的調(diào)查報告篇

農(nóng)村財務(wù)問題涉及千家萬戶農(nóng)民的切身利益，農(nóng)村財務(wù)管理是農(nóng)村農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理的的一項重要內(nèi)容，也是當(dāng)前農(nóng)村工作的熱點和難點之一。帶著如何進(jìn)一步搞好農(nóng)村財務(wù)管理、切實保護(hù)農(nóng)民的切身利益這一觀點，對我市西城街道辦事處的農(nóng)村財務(wù)管理情況進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)就有關(guān)情況報告如下：

西城街道辦事處農(nóng)經(jīng)站現(xiàn)有三人上班，其中一人為站長；就農(nóng)村財務(wù)管而言，一人為“村帳鄉(xiāng)代管”（現(xiàn)按要求全市推行農(nóng)村財務(wù)委托代理制）的會計，一人為出納（主要管理帳戶和單據(jù)）。從2003年起全市要求實行“村帳鄉(xiāng)代管”，做到每季度做帳一次，并在每次做帳結(jié)束后由辦事處農(nóng)經(jīng)站打印好財務(wù)公開表，在各村進(jìn)行公布。通過一年多的運(yùn)作，使全辦事處的農(nóng)村財務(wù)管理較以前有了較大的改善，廣大農(nóng)民對本合作經(jīng)濟(jì)組織的財務(wù)狀況已有了基本的了解，并能較好的實施自己的民主監(jiān)督權(quán)，減少了因農(nóng)村財務(wù)問題引起的上訪案件。通過實施村帳鄉(xiāng)代管，真正做到了讓群眾明白，還干部清白?，F(xiàn)在，全辦事處絕大數(shù)干部職工和農(nóng)村基層工作人員已經(jīng)認(rèn)識到開展并實施好這項工作的好處，正在積極創(chuàng)造條件實施村（社）財務(wù)委托代理。但是，也發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村財務(wù)的管理中還存在著以下問題：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。盡管上級的規(guī)定和要求都很明白，但辦事處的個別領(lǐng)導(dǎo)和部份村“兩委”主要干部不把村（社）會計委托代理工作當(dāng)作一回事，有個別人員還千方百計橫加阻攔，人為地加大了工作順利推進(jìn)的難度。因而造成已經(jīng)制定的各種制度在有的地方不能完全落實，致使在整體范圍內(nèi)制度執(zhí)行不是很好。

2、財務(wù)管理不規(guī)范。由于制定出的制度在一些地方執(zhí)行不好，形成了財務(wù)管理的諸多漏洞。如有的地方以白條收費并且對收取的款項采取不入帳而截留收入；有的地方不按制度規(guī)定采取現(xiàn)金結(jié)算，對超出備用金的部份現(xiàn)金也不及時存入銀行，在開支上把錢用了再說，造成無法開展事前監(jiān)督；有的地方出現(xiàn)上級下?lián)艿膶ｍ椯Y金沒有對口用在規(guī)定的用途上，而是將其挪作他用；有的地方的財務(wù)人員喪失原則，對集體資金采取未批先支，迫使審批人員對一些不太符合規(guī)定的開支無法拒絕支付。

3、財務(wù)公開有待進(jìn)一步完善。有的地方民主理財組織還未健全，出現(xiàn)財務(wù)監(jiān)督缺位；有的地方對財務(wù)公開流于形式，沒有將財務(wù)收支逐筆公開，形成事實上的假公開。

4、財務(wù)人員和民主理財小組成員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。部份農(nóng)村財務(wù)人員對業(yè)務(wù)工作不熟悉，有相當(dāng)一部份完全是新手，甚至不知道財務(wù)工作應(yīng)該怎么做才好，致使農(nóng)村財務(wù)工作難以在整體范圍內(nèi)達(dá)到規(guī)范化；有相當(dāng)一部份村民主理財小組的成員不知道農(nóng)村民主理財工作應(yīng)該做些什么事情，要么認(rèn)為村級民主理財小組對于農(nóng)村財務(wù)管理來說有“無尚大”的權(quán)力，不管財務(wù)制度的規(guī)定和實際情況，一味與村“兩委”對著干；要么認(rèn)為民主理財小組的設(shè)立是流于形式，對農(nóng)村財務(wù)不實施監(jiān)督，失去了民主理財小組應(yīng)有的作用。進(jìn)而造成有的地方的農(nóng)村財務(wù)無法做帳和公開、有的地方的農(nóng)村財務(wù)疏于監(jiān)督，嚴(yán)重影響的農(nóng)村財務(wù)管理和公開的質(zhì)量。

5、財務(wù)檔案管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。就調(diào)查了解的9個村（居）委中，財務(wù)檔案立卷歸檔管理較好的有4個，只占44%；有的村（居）委的財務(wù)檔案完全就象堆亂紙一樣的堆放著，根本就不是什么檔案，這很容易造成財務(wù)檔案的丟失，致使財務(wù)檔案失去連續(xù)性，進(jìn)而影響相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動的繼續(xù)開展和經(jīng)濟(jì)糾紛的順利解決。

1、加大推行農(nóng)村財務(wù)“委托代理制”的工作力度。由于目前農(nóng)村財務(wù)管理工作的實際情況，農(nóng)民群眾在知道農(nóng)村財務(wù)管理“委托代理制”的好處之后，紛紛要求各級政府和相關(guān)工作部門加大農(nóng)村財務(wù)管理實施“委托代理”的工作力度，以解決農(nóng)村財務(wù)管理中出現(xiàn)的各種問題。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)。每年針對農(nóng)村財務(wù)人員、村（居）委主要領(lǐng)導(dǎo)、民主理財小組人員舉辦專門的培訓(xùn)班，以提高他們管理和監(jiān)督農(nóng)村財務(wù)的素質(zhì)和能力。

1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真聽取群眾對農(nóng)村財務(wù)管理的要求和意見，加強(qiáng)對農(nóng)村財務(wù)管理方面的法規(guī)、規(guī)章和政策的學(xué)習(xí)，提高對農(nóng)村財務(wù)會計“委托代理制”的認(rèn)識，加強(qiáng)對實施農(nóng)村財務(wù)委托代理制的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化實施農(nóng)村財務(wù)委托代理的措施，按照已經(jīng)出臺的各項規(guī)章制度搞好農(nóng)村財務(wù)的委托代理，規(guī)范全市農(nóng)村財務(wù)的管理。切實杜絕不合規(guī)、不合理的各種開支，將農(nóng)村集體資金用在“刀刃”上，使有限的農(nóng)村集體資金發(fā)揮更大的效益。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)要把事關(guān)農(nóng)民切身利益的農(nóng)村財務(wù)管理工作提到政治的高度擺上日常工作的重要議程，做到親自過問，督促相關(guān)部門按照職能職責(zé)做好各自的相應(yīng)工作。

2、推行農(nóng)村財務(wù)管理電算化，切實加大村（社）會計委托代理的工作力度。按照《南川市人民政府辦公室關(guān)于推行村（社）會計委托代理制切實加強(qiáng)財務(wù)管理的通知》（南川府辦發(fā)102號）對農(nóng)村財務(wù)實行委托代理，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處農(nóng)經(jīng)站專人代理農(nóng)村財務(wù)，是規(guī)范農(nóng)村財務(wù)管理的有效辦法和具體措施。對農(nóng)村財務(wù)實行電算化管理是推進(jìn)農(nóng)村財務(wù)委托代理的進(jìn)程，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村財務(wù)管理的重要舉措。因此，各級要把推行農(nóng)村財務(wù)管理電算化，作為加強(qiáng)農(nóng)村財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)性工作，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處要把這項工作作為搞好農(nóng)村財務(wù)管理的頭等大事抓緊、抓好、抓實，這樣才能達(dá)到一勞永逸的效果；否則農(nóng)村財務(wù)的管理將會形成由混亂到理順到規(guī)范再回到混亂的怪圈，使農(nóng)村財務(wù)管理永遠(yuǎn)也無法達(dá)到規(guī)范的要求。只有對村（社）財務(wù)實行了電算化管理才能做到農(nóng)村財務(wù)管理的規(guī)范化，并使其長期堅持下去而避免再次出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象，達(dá)到一勞永逸的效果。

3、規(guī)口管理專項資金。對所有屬于村（社）集體的資金，包括上級相關(guān)部門下?lián)艿母鞣N專項資金都納入財務(wù)帳內(nèi)核算，形成一個漏斗下；實行銀行帳戶結(jié)算和管理，杜絕現(xiàn)金結(jié)算，保證各種農(nóng)村集體資金的安全運(yùn)行和合理運(yùn)用，便有限的集體資金發(fā)揮更大的效益。

4、建立健全農(nóng)村集體財務(wù)民主理財機(jī)構(gòu)。按照《南川市人民政府辦公室批轉(zhuǎn)市農(nóng)業(yè)局關(guān)于做好農(nóng)村集體資產(chǎn)監(jiān)管工作的請示的通知》（南川府辦發(fā)98號）的要求建立健全民主理財機(jī)構(gòu)及其相關(guān)管理制度。加強(qiáng)民主管理，促進(jìn)農(nóng)村民主理財工作的規(guī)范化。并按照全市統(tǒng)一明確的農(nóng)村財務(wù)公開的時間、內(nèi)容、程序和方式搞好農(nóng)村財務(wù)的公開，做到每筆開支都進(jìn)行詳細(xì)公布，接受群眾的監(jiān)督，提高民主理財?shù)馁|(zhì)量。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。農(nóng)村集體財務(wù)工作人員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷充實和完善自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，適應(yīng)農(nóng)村財務(wù)管理工作的需要。層層安排培訓(xùn)經(jīng)費，對下一級農(nóng)村財務(wù)管理的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處要做好村級財務(wù)人員、村級“兩委”負(fù)責(zé)人、民主理財小組成員三個層次中與財務(wù)相關(guān)的人員的財務(wù)培訓(xùn)，以提高其素質(zhì)和工作能力。

6、加強(qiáng)農(nóng)村財務(wù)審計，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處農(nóng)經(jīng)部門要按照業(yè)務(wù)部門的要求和安排，做好農(nóng)村集體財務(wù)的審計工作，并對審計的情況及時向群眾公布；對查出的問題要按照財經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)制度的規(guī)定予以嚴(yán)肅處理，做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起，絕不姑息遷就，達(dá)到查處一件教育一片的效果，促進(jìn)農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。