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職位名稱:市場部經(jīng)理
職位編號:
所屬部門:市場部
報告上級:總經(jīng)理
督導(dǎo)下級:
工作職責(zé)
1.推廣公司的品牌形象,管理公司的廣告宣傳及促銷活動組織實施;
2.對汽車消費群體的專項信息調(diào)查,提出本公司經(jīng)營的品牌汽車的推廣促銷方案建議;
3.對本公司和競爭對手的廣告宣傳活動及品牌企劃的推廣做長期的報廣及媒體投放的跟蹤分析并建檔備用;
4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊的組稿、編撰及定期發(fā)放;
5.安排、監(jiān)督、控制廣宣用品及促銷贈品的制作;
6.公司重要圖片、聲光電資料的管理和歸檔;
7.負(fù)責(zé)與廠家的文件公函收發(fā)及流轉(zhuǎn)工作;
8.根據(jù)市場情況,進行有關(guān)特約銷售服務(wù)店經(jīng)營信息的收集、整理、分析、預(yù)測的工作;
9.運用統(tǒng)計分析工具,制作有助于特約銷售服務(wù)店經(jīng)營決策的分析報告,并及時與東風(fēng)Honda有關(guān)部門溝通;
10.參與制定銷售計劃并協(xié)助實施;
11.協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的顧客關(guān)系,制定顧客滿意度不斷提升的實施計劃;
12.顧客服務(wù)熱線的落實與執(zhí)行,并進行顧客投訴案件的整理分析,提出報告;;
13.針對部門內(nèi)各項技能要求,制定對應(yīng)話術(shù)和培訓(xùn)課程;;
14.區(qū)域內(nèi)競爭品牌銷售情況、商務(wù)政策、廣宣信息的資料收集;
15.區(qū)域內(nèi)市場走訪,并出具分析報告;
16.協(xié)助、參與店頭活動,新產(chǎn)品上市活動等各種銷售活動的執(zhí)行;
任職資格
履行職務(wù)
所需條件
最高度 需要
高度 需要
普通程度需要
稍稍 需要
幾乎不
需要
附注
智力條件
基礎(chǔ)知識
△
專業(yè)知識
△
電腦操作
△
一般能力
計劃能力
△
判斷能力
△
溝通能力
△
領(lǐng)導(dǎo)能力
△
決策能力
△
協(xié)調(diào)能力
△
組織能力
△
創(chuàng)新能力
△
其他條件
責(zé)任感
△
職業(yè)道德
△
體能要求
△
經(jīng)驗
五年以上
三年以上
兩年以上
一年以上
幾乎不
需要
△
注:“△”代表本欄必須達(dá)到的勝任標(biāo)準(zhǔn)。
崗 位 職 責(zé)
職位名稱:市場部專員
職位編號:
所屬部門:市場部
報告上級:市場經(jīng)理
督導(dǎo)下級:
工作職責(zé)
1.完成市場經(jīng)理安排的各項工作,并報市場經(jīng)理審批:
2.對汽車消費群體的專項信息調(diào)查,提出本公司經(jīng)營的品牌汽車的推廣促銷方案建議;
3.對本公司和競爭對手的廣告宣傳活動及品牌企劃的推廣做長期的報廣及媒體投放的跟蹤分析并建檔備用;
4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊的組稿、編撰及定期發(fā)放;
5.安排、監(jiān)督、控制廣宣用品及促銷贈品的制作;
6.公司重要圖片、聲光電資料的管理和歸檔;
7.負(fù)責(zé)與廠家的文件公函收發(fā)及流轉(zhuǎn)工作;
8.根據(jù)市場情況,進行有關(guān)特約銷售服務(wù)店經(jīng)營信息的收集、整理、分析、預(yù)測的工作;
9.運用統(tǒng)計分析工具,制作有助于特約銷售服務(wù)店經(jīng)營決策的分析報告,并及時與東風(fēng)Honda有關(guān)部門溝通;
10.參與制定銷售計劃并協(xié)助實施;
11.協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的顧客關(guān)系,制定顧客滿意度不斷提升的實施計劃;
12.顧客服務(wù)熱線的落實與執(zhí)行,并進行顧客投訴案件的整理分析,提出總結(jié)報告;;
13.針對部門內(nèi)各項技能要求,制定對應(yīng)話術(shù)和培訓(xùn)課程;;
14.區(qū)域內(nèi)競爭品牌銷售情況、商務(wù)政策、廣宣信息的資料收集;
15.區(qū)域內(nèi)市場走訪,并出具分析報告;
16.協(xié)助、參與店頭活動,新產(chǎn)品上市活動等各種銷售活動的執(zhí)行;