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商管員崗位職責(zé)大概(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-16 18:12:58
商管員崗位職責(zé)大概(4篇)
時(shí)間:2023-03-16 18:12:58     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。

商管員崗位職責(zé)大概篇一

1、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅(jiān)持原則、以身作則;

2、熟悉與工作有關(guān)的`國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;

3、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí);

4、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現(xiàn);

1、負(fù)責(zé)所轄賣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;

2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購(gòu)?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;

3、負(fù)責(zé)處理賣場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等;

4、監(jiān)督和控制賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)生;

5、監(jiān)督賣場(chǎng)各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)營(yíng)狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上級(jí)主管反應(yīng)和請(qǐng)示;

1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);

2、本著誠(chéng)信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;

3、定期召開與專柜商戶的座談會(huì),及時(shí)解決商戶提出的問(wèn)題或向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

1、確保所轄員工為顧客提供誠(chéng)信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高;

2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;

3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭(zhēng)議和糾紛;

4、妥善處理各類退換貨及各種投訴;

1、貫徹落實(shí)主管上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行;

2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會(huì),及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;

3、對(duì)部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;

4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評(píng)估,將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請(qǐng)假頂替等工作事宜;

6、積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時(shí)解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛;

六、上級(jí)關(guān)系

1、完成主管上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);

2、就工作中的問(wèn)題與上級(jí)主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;

3、定期上交營(yíng)業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告,就銷售分析、市場(chǎng)調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查;

七、同級(jí)關(guān)系

1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;

2、在主管上級(jí)的安排下,完成同級(jí)部門要求的協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場(chǎng)工作等;

八、其他

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;

2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

商管員崗位職責(zé)大概篇二

1、熟悉國(guó)際高端酒店預(yù)訂流程,并能夠清晰的為客戶講解;

2、能夠協(xié)助客戶辦理訂房、簽約、入住等事宜,提高銷售服務(wù)質(zhì)量;

3、銷售合同的談判、簽訂、協(xié)調(diào)執(zhí)行等;

4、保持與客戶的友好關(guān)系,并拓展新客戶資源;

5、負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)工作,并建立客戶檔案;

6、負(fù)責(zé)與酒店及供應(yīng)商的溝通、議價(jià)、結(jié)算等相關(guān)工作;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)等。

商管員崗位職責(zé)大概篇三

1、協(xié)助組織部分項(xiàng)目的招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo);

2、審核公司內(nèi)項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程合規(guī)性;

3、完成部分項(xiàng)目的招標(biāo)公告發(fā)布、招標(biāo)文件編制、報(bào)名信息收集、供應(yīng)商考察、標(biāo)前/評(píng)標(biāo)/開標(biāo)會(huì)議組織;

4、提交部分項(xiàng)目的商務(wù)流程,對(duì)項(xiàng)目履行質(zhì)量進(jìn)行跟進(jìn)和檢核;

5、收集、建立并完善供應(yīng)商信息庫(kù);

6、建立并維護(hù)公司內(nèi)評(píng)標(biāo)專家信息庫(kù);

7、通過(guò)競(jìng)標(biāo)、商務(wù)談判、考察比對(duì)、集中采購(gòu)、戰(zhàn)略合作等形式有效控制項(xiàng)目成本,建立并完善各類項(xiàng)目資料價(jià)格信息庫(kù)。

8、負(fù)責(zé)公司合規(guī)管理,對(duì)接集團(tuán)合規(guī)管理部門,進(jìn)行體系建設(shè)和內(nèi)部合規(guī)工作推進(jìn);

9、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。

商管員崗位職責(zé)大概篇四

1.根據(jù)公司要求,制定相關(guān)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作指南;

2.根據(jù)公司的制度流程,處理日常商務(wù)工作;

3.維護(hù)和調(diào)整產(chǎn)品物料價(jià)格;

4.負(fù)責(zé)erp優(yōu)化項(xiàng)目的實(shí)時(shí)、跟進(jìn)、反饋;

5.負(fù)責(zé)銷售訂單的對(duì)賬、結(jié)算;

6.負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)、渠道業(yè)績(jī)的核算。

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