學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

志愿講解員心得體會篇一

為了傳承志愿者精神，響應長沙理工大學校學生會志愿團的號召，土木與建筑學院青年志愿者協(xié)會于12月5號展開了以匯聚愛心，傳承志愿精神為主題口號的一系列有組織和廣泛影響的宣傳與娛樂活動。

這次活動以關愛生命，預防甲流，傳承志愿精神為主要內(nèi)容，以形式多樣的活動為載體，引導同學們積極加入志愿者的行列中，為發(fā)展健康向上的精神文化和構建和協(xié)長理貢獻智慧和力量。

12月5日上午7：30開始，志愿者在行健軒2門口集合，7：40集合完畢后，一隊浩浩蕩蕩的朝氣蓬勃的大學生扛著土木與建筑學院的旗幟，佩帶著土木與建筑學院青年志愿者協(xié)會的會員證，在領隊的帶領下，走向文化廣場。8：00準時召開志愿者動員大會，在大會期間志愿者安靜認真地聽歌位發(fā)言者的講話，在簽字儀式上志愿者積極主動簽名，表現(xiàn)出志愿者飽滿的熱情與昂揚的斗志。

動員大會于8：30結束，土木與建筑學院青年志愿者協(xié)會按計劃在校內(nèi)進行校內(nèi)宣傳活動：匯聚愛心，傳承志愿精神的簽名活動。開始，我們將活動定在文化廣場開展，為擴大活動的影響力，隨后，活動轉(zhuǎn)移到甘飴園門前?；顒又校驹刚邿崆橄蚯皝砗灻耐瑢W介紹志愿者這個大家庭，介紹12月5日這個特殊的日子國際志愿者日（ivd），宣揚志愿精神。同學在志愿者的介紹后更清楚了解了志愿者這個團體，于是都紛紛自愿留下自己的名字以示對志愿者和志愿精神的支持。簽名活動結束后，志愿者將被同學們簽滿名字的橫幅掛在甘飴園的門前，將海報貼在宣傳欄，讓更多的同學知道、了解志愿者這個團體，讓更多的人去傳揚志愿精神。

簽名活動結束后，志愿者于10：00來到活動中心旁的籃球場進行了一場09級會員于08級會員制間的趣味籃球友誼賽。比賽過程中，賽場上的運動員盡情揮灑青春的汗水，享受比賽過程中的無限歡樂，比賽堅持只有友誼的原則，使得大家少了緊張的競爭，多了一份游戲的愉悅。而觀賽的同學一邊觀看精彩的賽程，一邊吃喝打鬧，相互交流，更拉近了會員間的距離。比賽在同學們愉悅中結束了，大家離去后，留下幾位干部清掃活動場地，將活動中留下的垃圾清理干凈后才離去。

總體來說，我們這次以匯聚愛心，傳承志愿精神為主題的活動，各個階段的活動都十分成功，成功的原因我們總結為以下幾點：

凡事預則立，不預則廢在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天策劃部的干部就召集各部門干部商量活動事項和流程，并且在活動開始之前我們就有了詳細的計劃及活動部署。

多方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。本次活動不僅體現(xiàn)了青志協(xié)內(nèi)各部門的密切合作，更體現(xiàn)了青志協(xié)各會員間的團結友好，積極互助。

在活動沒有開始之前，領隊就已經(jīng)將工作任務合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。事后，同學們普遍反映良好。

在成功的背后，我們也認真反省思考了我們的不足。

一方面體現(xiàn)在是少數(shù)同學因為個人時間安排欠妥以致不能參與活動，另一方面是籃球賽的時間沒有達到一致，以致一些參賽同學沒能及時到達，時間上應該有個明確安排。

。簽名活動中少數(shù)會員可能害羞而表現(xiàn)出欠缺積極，希望以后多舉辦類似活動，鍛煉會員們的各方面的能力。

活動雖然小，卻含義深遠，反響良好，這次志愿者活動將更加強化了我們大學生的社會責任感，加深同學對志愿者精神的了解，這次活動帶動志愿者活動的發(fā)展，為志愿者精神的傳承獻出了一份微薄之力。

志愿講解員心得體會篇二

實現(xiàn)人生價值的方法有很多，為社會做出自己最大的貢獻，那當然是最好的，不過很多現(xiàn)實情況是這樣的，你的能力并不突出，對社會的貢獻也不是很大，實現(xiàn)人生價值顯得不是那么的明顯，我就是這樣的情況。在我經(jīng)過很長時間的思考之后，我決定自己要不斷的努力，去幫助殘疾人，做一名助殘志愿者，這是一種很好的想法，也是我要做好的。這一作就是幾年，我一直在慶幸自己做的很好!

20__年過去了，迎來了20__年。我們的志愿者活動又過去了一年，在去舊迎新之際，我仔細梳理一下過去一年所開展的工作，并為明年定下計劃,使我們組的志愿服務能在新的一年里做的更好。我們是助殘服務總隊，主要以服務殘疾人為主。通過各種各樣不同的服務方式進行服務(如：外出參觀、游玩活動;一幫一的結對子;上門服務等等……)。

我首先是一名志愿者，服務于助殘服務總隊，積極參加各樣的志愿服務。而且我還身為一名副隊長，我主要的職責是協(xié)調(diào)隊長完成團委交給的工作，并且安排好我們組自己的工作，包括組內(nèi)日常工作、活動策劃、財務處理等等。先在這總結一下我在20__年做過的一些服務：

第一：廣州利康中心，這是一個幫助精神病康復者機構。我是負責這一個服務點。我們固定每月一次，以及中秋，圣誕等節(jié)目，都會組織志愿者去利康中心服務，與精神康復者們(我們都稱他們?yōu)椤袄嫌延洝?進行交流，聯(lián)歡，還會舉行生日會，象棋比賽等，也會到外面交游，如去過大夫山等。我們還有一支男女足球隊，每月都與“老友記”們踢足球。

第二：團委的一系列活動，我們組也配合參加了。

如：春運志愿者服務;廣州一家親1+1全民志愿行動;2月份花市志愿都服務，護花行動;廣州市殘疾人的調(diào)查;11月民族運動會……

第三：組織殘疾人外出活動，讓殘疾朋友們可以走出家門，與社會多多接觸。

第四：“殘聯(lián)”那邊有活動，需要志愿者，我們也配合幫忙。

如：教師節(jié)殘疾人文學班的活動;慶國慶在華泰賓館的“國慶茶話會”;

在廣州奧林匹克體育中心舉行的廣州杰出殘疾員工頒獎會……

第五：在端午節(jié)與中秋節(jié)，我們組織殘疾人到康健老人院與老人家，志愿者們一起聯(lián)歡，共度佳節(jié)，(包粽子，吃月餅)。

第六：與一些孤寡的殘疾人過生日。

例如：我們有一個服務對象在白云區(qū)的一間安老院住，他行動不方便，7月份我們組織一些志愿者，接他出來玩，到帽峰山，陪他過生日。

還有，在廣州的殘疾人(每月都會有，在這不細說了)，我們?yōu)樯盏臍埣踩怂蜕献约旱囊黄囊狻?/p>

第七：上門服務。

如：搞衛(wèi)生、談談心等，這些服務，我們都是不定期，經(jīng)常有，也實在太多，在這就不一一細說了。

明年的:

第一：跟進好原有的服務對象及服務點,進一步提高服務的質(zhì)量與水平,做好完善的資料和活動記錄。

第二：繼續(xù)開發(fā)更多的服務對象與項目，能力所能及地幫助更多的人。

志愿講解員心得體會篇三

為進一步解決空巢老人的養(yǎng)老問題，加快養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展，推進我校精神文明建設，辦事處積極響應上級相關要求，現(xiàn)將學校關愛空巢老人志愿服務活動工作總結如下：

學校黨員干部帶頭到學校附近社區(qū)對空巢老人進行走訪慰問，詢問他們的生活狀況、子女外出工作情況等，及時了解和解決空巢老人的緊急需求，陪同老人聊天解悶，提供精神慰籍和心理撫慰，增進與老年人之間的交流與溝通，囑咐老人要注意飲食，保重身體。此外，鼓勵老人多參加社區(qū)活動以及專為老人開展的系列活動，保持樂觀向上的良好心態(tài)，享受老年生活。

為保障老人的身心健康，我校配合縣院定期為部分空巢老人舉辦免費的身體檢查活動，使老人生病能夠得到及時醫(yī)療和照顧。此項活動，為空巢老人送去了光明，送去了關愛，使更多的老年患者的患情得到了及時發(fā)現(xiàn)，也為下步治愈打下良好的基礎。

我校通過對幫扶對象進行跟蹤，加大對關愛空巢老人工作重大意義的宣傳，廣泛宣傳無私奉獻、關愛老人的感人事跡，號召全校教師向志愿者學習，積極參與關愛空巢老人志愿服務行動。隨著社會人口老齡化程度越來越高，社區(qū)老年人越來越多，如何關愛老人，尤其是空巢老人，讓老人的晚年生活過得幸福、快樂，一直是我校工作的重點。為此，我校廣泛開展關愛空巢老人志愿服務活動，積極為空巢老人排憂解難和提供心靈關愛的溫暖。

志愿講解員心得體會篇四

轉(zhuǎn)眼一年的工作接近尾聲，回顧一年的工作，在__醫(yī)院團總支書記和成員的努力下，開展了創(chuàng)新性的青年志愿者活動，現(xiàn)將一年的活動總結如下。

在過去一年里，團委緊緊圍繞新形勢下、新環(huán)境下醫(yī)院工作特點，緊緊圍繞建設惠民醫(yī)院的宗旨，開展了一些創(chuàng)新性的志愿者活動。

針對廣大家長對自己的小孩牙齒十分關注的現(xiàn)狀，我們特別策劃了口腔健康知識宣講活動，活動邀請口腔科主任深入各個周邊的小學和幼兒園，向家長和小朋友宣傳口腔健康的重要性，如何護理好我們的牙齒，以及介紹口腔科的牙齒美容和整形技術，得到了很好的效果，為宣傳醫(yī)院做出了很好的嘗試。

針對全市創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城市的要求，我院特地組織廣大的志愿者參加市區(qū)及城區(qū)主要交通路口的執(zhí)勤工作，督促廣大市民嚴格遵守交通行為準則，做一個文明的好市民，為創(chuàng)建文明城市出自己的一份力。

為了減少廣大老百姓對我院與英國合作所帶來的負面影響，我院團總支招募衛(wèi)校的青年學生和醫(yī)院的財務科的工作人員參加我們的志愿者活動，通過發(fā)放介紹新的醫(yī)改政策，新的收費政策的宣傳單和提供現(xiàn)場咨詢等方式，向廣大群眾介紹我院惠民醫(yī)院、平民醫(yī)院的辦院宗旨，努力營造__醫(yī)院好的輿論環(huán)境。

通過這些志愿者活動的開展，我院的青年志愿者親自投身宣傳醫(yī)院的第一線，增強了自身的主人翁意識，“服務社會、幫助他人、提升自我、實現(xiàn)價值”的志愿者精神得到更深刻的體會，同時職工的集體榮譽感得到了提升，更加團結在院領導的周圍，為醫(yī)院的又好又快發(fā)展盡自己的綿薄之力。

志愿講解員心得體會篇五

春節(jié)后，我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。

第一天，我在西側咨詢臺！我的主要工作是為旅客指路，解決他們所困惑的問題。由于是第一天，四面八方的旅客問著不同的問題讓我跟我的小伙伴都感到力不從心，有不懂得不知道的及時與站臺工作人員聯(lián)系，竭盡所能，為他們解決所有問題。一天下來，盡管是口干舌燥，但我們感覺很充實，很快樂！

第二天，我在東側咨詢臺，同樣的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后，感到很輕松，同時給工作人員減輕了一些負擔。

第三天，我在到達口7，迎接到達北京南站的旅客，幫助工作人員接站檢票等。到達口很冷，但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人，讓我感覺到我參與，我奉獻，我快樂的精神！

以后，我一直選擇在到達口工作，看著旅客們高興的表情，我知道他們是對我們工作的認可，我也對自己越來越熟悉自己的工作而感到自豪，同時也領悟到了服務業(yè)這個行業(yè)很不容易，為自己以后參加工作做好心里準備！

通過這次的志愿者活動，我不僅結識了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來手腳被凍得冰涼，但是想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，以及看到他們得到幫助后愉快的表情，自己的心里感到挺快樂挺滿足的，不時還會有點自豪感！

其實，參加志愿者活動，我們不但是為了服務了他人，也為了能鍛煉自己，提高了自己。在工作中，我們學會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同學以及工作人員團結協(xié)作的方法；同時也磨練了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們懂得了微笑面對他人的重要性。

社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務他人，提升自己！

學校這次開展以志愿服務及義工服務等社會參與活動作為學年寒假學生公共能力培養(yǎng)的重要載體，組織、引導學生積極參與形式多樣的社會公益活動讓“北城學子送溫暖”為價值體現(xiàn)，鼓勵同學通過義工服務、志愿服務工作感受城鄉(xiāng)居民所需、社會有序運轉(zhuǎn)所需，從中體會“送人玫瑰，指留余香”的志愿精神，為深入落實群眾路線教育實踐、促進社會和諧發(fā)展貢獻力量。

志愿講解員心得體會篇六

學雷鋒活動已經(jīng)成為加強思想政治建設的重要方面、教育培養(yǎng)青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學雷鋒活動的熱潮下，在學校團委的領導下，結合自身實際，于2013年3月5日，我校團委副書記王珊老師和我院團總支副書記吳小川老師，以及我院學生在我校實訓基地開展了一次好處深刻的學雷鋒活動——“踐行雷鋒精神，維護環(huán)境衛(wèi)生”。現(xiàn)將本次學雷鋒活動做如下總結：

一、用心宣傳，認真落實。

二、認真組織，調(diào)動一切有利因素參加活動。

進行廣泛宣傳之后，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。

三、全面清理、不留白色垃圾。

為調(diào)動現(xiàn)場活動氛圍和大家的用心性，帶隊老師帶領我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節(jié)奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本著全面清理的原則，對我校實訓基地進行了全面的清理。經(jīng)過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓基地環(huán)境得到了改善。

四、認真總結，改善組織形式。

在活動結束后，我院及時展開總結工作，把活動的經(jīng)驗和不足之處展開討論，以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學用心性不高，以至于活動不能及時高質(zhì)高量地完成;在活動結束時，個別同學不能在規(guī)定時間內(nèi)集合，無視紀律，以至于浪費群眾的時間。

發(fā)現(xiàn)這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎：今后我院將加強與學校團委的聯(lián)系，變被動為主動，提前了解活動資料及要求，用心開展活動，并及時上報我院活動的開展狀況，同時認真總結，用心進取，以提高團總支的凝聚力與向心力。

志愿講解員心得體會篇七

為進一步貫徹落實團縣委《關于開展“生態(tài)鄉(xiāng)村”主題團（隊）日活動的通知》精神，武鳴區(qū)婦幼保健院充分發(fā)揮團組織和廣大團員青年在生態(tài)鄉(xiāng)村建設中的突擊隊和生力軍作用，積極開展“生態(tài)鄉(xiāng)村”主題團（隊）日活動。現(xiàn)將活動開展情況總結如下：

我院在收到文件后，團委第一時間召開會議，商討活動內(nèi)容和方式方法，通過研究并制定工作方案。通過各科室負責人傳遞信息，廣泛招募志愿者。

在得到醫(yī)院廣大團員青年的積極響應之后，5月7日上午我院組織青年志愿者參與到兩江鎮(zhèn)英俊村的道路硬化、村屯綠化、飲水凈化建設中，例如清理溝渠白色垃圾，開展村屯綠化活動，同時，組織青年志愿者深入生態(tài)鄉(xiāng)村示范村學習先進經(jīng)驗，進一步調(diào)動團員青年參與生態(tài)鄉(xiāng)村建設的積極性。此外，5月12日護士節(jié)我院還開展醫(yī)療知識送下鄉(xiāng)活動，在靈水社區(qū)、寧武鎮(zhèn)、太平鎮(zhèn)等開展健康義診活動，為村民量血壓、聽心肺、提供健康咨詢、發(fā)放健康宣教資料。為村民進行防治疾病、養(yǎng)生保健知識普及，為農(nóng)民群眾健康服務起到了良好的促進作用。

我院通過微信、傳單、畫報等多種媒體對“生態(tài)鄉(xiāng)村”為主題的宣傳活動進行宣傳，廣泛宣傳“生態(tài)環(huán)?！薄熬G色生活”“綠色生產(chǎn)”等生態(tài)鄉(xiāng)村活動的重要意義。在院內(nèi)開展光盤行動、垃圾分類回收、物品循環(huán)利用、節(jié)水節(jié)能等生態(tài)保護主題實踐活動，并加大宣傳，讓大家養(yǎng)成勤儉節(jié)約、綠色低碳、文明健康的生活方式，踐行生活方式綠色化。

志愿講解員心得體會篇八

我校團總支在校委會的支持下，早計劃、早安排，精心組織，狠抓落實，圍繞“開展志愿服務，構建和諧校園”這一活動主題，在全校范圍內(nèi)開展了“送溫暖、獻愛心”、“校園凈化、周邊綠化、村鎮(zhèn)美化”和“救助貧困生”活動。全校師生參加了這些活動，收到了很好的社會效果。

在校團總支的倡議下，全校師生對學校內(nèi)部和校園周邊進行了為生清掃，清理了衛(wèi)生死角，非法張貼物，中干溝邊的塔基，雖然天氣很冷，但師生們的熱情很高，干勁很足，使校園內(nèi)外發(fā)生很大變化。

xx敬老院是我校團隊開展“送溫暖、獻愛心”活動的基地，到敬老院參加志愿者服務也是我校團總支的一項傳統(tǒng)活動，各班支部自發(fā)組織了捐款，給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。志愿者們到敬老院幫助老人清理了衛(wèi)生，拆洗了床單、被套和衣服，使敬老院的老人很受感動，受到周邊老百姓的贊譽，同時也培養(yǎng)了廣大學生團員的社會事件能力和服務意識。

為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務教育，從上學期以來，校團總支積極配合局團委開展的“每天節(jié)約一分錢，愛心救助小伙伴”活動，累計捐款xxx元。對xx名貧困生給予了資助，使這xx名貧困生得到了幫助，更增強了他們學習的自信心，倍感學校這個大家庭的溫暖，充分體現(xiàn)了我校師生助人為樂的精神風貌。

此次志愿者活動，在我校領導的大力支持下，使我校的志愿者活動有組織、有計劃的開展，取得了較好的效果，受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現(xiàn)出了我校師生立足崗位、服務社會、奉獻愛心的精神。

志愿講解員心得體會篇九

我們進行了一次社區(qū)的環(huán)保志愿者活動，沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有孩子們的熱心家長們的功勞。

這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。

這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達到了以下目的：

1.在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。

2.通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

3.孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。

有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。

孩子們不僅增強了自信心，同時還學會一些解決問題的方法了。社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。

志愿講解員心得體會篇十

20__年_月，適逢青年志愿者活動月，為響應號召，我班于3號舉行并集體參加了為倡導節(jié)能減排、綠色生活的志愿者活動?；顒忧捌?，我們了解到中國生態(tài)環(huán)境所面臨的嚴峻問題日益突出，意識到必要的行動刻不容緩，作為新時代大學生，我們身負重任，在所不辭。在活動前期宣傳中，同學們反應積極，參與熱情高，可以感受到集體中蓬勃的志愿者精神與對環(huán)境問題積極探討的氛圍。在實際踐行途中，沒有抱怨路途遠或身體勞累，在整個全部靠步行的活動中，大家都懷著良好的心態(tài)與熱情，忽略了身體的疲憊，認真地完成了任務。我們遵循可持續(xù)發(fā)展觀的教導，始終圍繞“身體力行，節(jié)能減排”的中心，將目的鎖定于：

1、身體力行體驗節(jié)能減排，從身邊點滴踐行節(jié)能減排的理念;

2、向公眾宣傳節(jié)約資源，保護環(huán)境的重要性，以通俗易懂，具有親和力的方式普及環(huán)保理念與知識;

3、展現(xiàn)大學生志愿者風采，引導更多學子乃至社會公民積極參與環(huán)保活動;

4、引發(fā)公眾對水資源的關注，激發(fā)大眾對水資源的保護意識;

5、在全校樹立良好的大學生志愿者形象，起到良好示范帶頭作用，推動志愿者活動的發(fā)展。

我們親自看到了、也體會到了我國環(huán)境衛(wèi)生狀況與生態(tài)健康狀況，感受到了國家對生態(tài)環(huán)境一定的保護措施，也看到了其中缺陷。云龍湖風景區(qū)總體生態(tài)環(huán)境良好，但仍存在廢棄垃圾隨地丟棄的現(xiàn)象。

當碰到路面或草坪中垃圾的時候，大家都很積極主動地撿起來，從中體會到了環(huán)衛(wèi)工人的艱辛，也實踐了不怕臟不怕苦的精神，表現(xiàn)了大學生對生態(tài)環(huán)境的關心。

于宣傳過程中，不僅了解到了公眾對環(huán)境問題的關注度及熱情度，也在宣傳中不斷加深自身對環(huán)境問題的認識，體會到了生態(tài)環(huán)境對人類的重要性。

在進行水樣采集工作中，學習到了水樣采集方法，了解到了不同的環(huán)境監(jiān)測方法，體會到了團結協(xié)作、認真工作與積極思考的精神力量。

后期工作中，我們制作了活動內(nèi)容ppt，進行了水樣分析，同學們對志愿者精神與活動本身給予了積極評價，并能于實際實施中堅持節(jié)能減排的理念，自始至終懷揣熱情與認真。

此次活動，參與度良好，同學們在參與集體活動時，不僅宣傳了節(jié)能減排的綠色觀念、發(fā)揚了志愿者精神，也切身感受到了集體凝聚力。我們學習到的，不僅是環(huán)保知識、實踐經(jīng)驗、更有一種團結向上的集體精神，積極勃發(fā)的志愿者精神。我們進行了“善思考，執(zhí)行力”的學習，從中發(fā)揚我班團結向上，積極進取，目光遠大，實踐真知等精神。

志愿講解員心得體會篇十一

學雷鋒活動已經(jīng)成為加強思想政治建設的重要方面、教育培養(yǎng)青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學雷鋒活動的熱潮下，在學校團委的領導下，結合自身實際，于20__年_月_日，我校團委副書記__老師和我院團總支副書記__老師，以及我院學生在我校實訓基地開展了一次好處深刻的學雷鋒活動——“踐行雷鋒精神，維護環(huán)境衛(wèi)生”?，F(xiàn)將本次學雷鋒活動做如下總結：

一、用心宣傳，認真落實。

二、認真組織，調(diào)動一切有利因素參加活動。

進行廣泛宣傳之后，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。

三、全面清理、不留白色垃圾。

為調(diào)動現(xiàn)場活動氛圍和大家的用心性，帶隊老師帶領我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節(jié)奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本著全面清理的原則，對我校實訓基地進行了全面的清理。經(jīng)過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓基地環(huán)境得到了改善。

四、認真總結，改善組織形式。

在活動結束后，我院及時展開總結工作，把活動的經(jīng)驗和不足之處展開討論，以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學用心性不高，以至于活動不能及時高質(zhì)高量地完成;在活動結束時，個別同學不能在規(guī)定時間內(nèi)集合，無視紀律，以至于浪費群眾的時間。

發(fā)現(xiàn)這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎：今后我院將加強與學校團委的聯(lián)系，變被動為主動，提前了解活動資料及要求，用心開展活動，并及時上報我院活動的開展狀況，同時認真總結，用心進取，以提高團總支的凝聚力與向心力。

志愿講解員心得體會篇十二

為了使青年志愿者活動更加深入人心、讓更多的人了解關注志愿者活動，近年來，我校進一步壯大志愿者隊伍，注冊會員達到500多名，并大力開展豐富多彩的系列教育活動，各位會員通力合作，無私奉獻，真正地做到了為師生服務，為社會服務，同時也讓同學們的課余生活變得更加豐富多彩，大力推進了校園文化建設。

一、注重日常禮儀監(jiān)督，創(chuàng)造文明和諧校園

青年志愿者學干示范崗、團干示范崗成員，每天對通學生進出校門佩戴胸牌，騎自行車進校園進行了監(jiān)督和檢查，杜絕了同學們在校內(nèi)騎車的現(xiàn)象。同時也對那些不穿校服，留長發(fā)、染發(fā)，亂拋亂扔，說臟話等不良的行為習慣進行監(jiān)督。這不僅讓同學們養(yǎng)成了一個良好的行為習慣，樹立了一個好的學生形象，而且讓這個學校變得更加和諧文明。

二、加強環(huán)境維護，保持潔凈校園

20xx年x月，我校開展了“志愿者在行動”系列活動之“潔凈校園”行動，各班組織志愿者在班級內(nèi)消除“課桌文化”。經(jīng)過志愿者們的辛勤勞動，教室的課桌更干凈更整潔，學習環(huán)境更加優(yōu)雅美麗，校園更和諧文明。

這些活動不僅僅讓同學們有了個干凈衛(wèi)生的生活環(huán)境，同時也讓同學們增加了愛護環(huán)境的意識，養(yǎng)成了講衛(wèi)生的好習慣。

三、走出校園，走進社區(qū)和公園

為了讓更多的人了解環(huán)保、參與環(huán)保，我們青年志愿者協(xié)會于20xx年x月，將志愿者帶出校園，來到鹽城公園消滅白色垃圾；帶領志愿者來到社區(qū)，向居民發(fā)放健康環(huán)保傳單。于20xx年x月，開展“志愿者在行動”系列活動：“保護蟒蛇河”行動，組織學校青年志愿者到蟒蛇河邊進行義務勞動，清除河邊垃圾；“低碳環(huán)保”宣傳行動，組織志愿者到社區(qū)、附醫(yī)等地發(fā)放宣傳材料，宣傳環(huán)保理念，促進生態(tài)文明；“廢舊電池回收”行動，組織志愿者到社區(qū)發(fā)放宣傳材料，并回收廢舊電池。

通過系列志愿者活動的開展，增強了我校學生的環(huán)保意識，培養(yǎng)學生的合作能力，使學生在活動過程中體會服務師生、服務社會的責任感和使命感，并用熱情與執(zhí)著感染同學和廣大市民，帶動市民加入到志愿者的行列中來。

志愿講解員心得體會篇十三

生態(tài)文明建設是事關經(jīng)濟杜會可持續(xù)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。要著眼促進人與自然和諧相處，大力開展普及生態(tài)文明理念志愿服務，組織志愿者宣傳環(huán)境保護知識，倡導資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式，提高人們的環(huán)境道德修養(yǎng)，提升全社會生態(tài)文明水平。大力開展綠化美化志愿服務，組織動員人們參加義務清掃草坪，清理社區(qū)綠地、為灌木剪枝等活動。培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。大力開展清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務，倡導垃圾分類，清除衛(wèi)生死角，整治“臟亂差”現(xiàn)象，創(chuàng)造優(yōu)美怡人的社區(qū)生活環(huán)境。

1、強化宣傳，增強宣傳力度。在每次活動前做好廣泛宣傳工作，在轄區(qū)內(nèi)張貼活動通知及海報，號召廣大居民參與到關愛自然志愿服務中來。

2、關愛自然活動。開展清理草坪，打掃殘土等活動，普及環(huán)保知識，日常做好環(huán)境清掃和保護服務。

通過廣大志愿者在參與“關愛自然”活動中，不僅增強了個人的綠化意識、環(huán)保意識，同時也提高了個人素質(zhì)，達到了為街道和社會增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的。

社區(qū)在接到上級的通知之后，立即召開了領導班子會議，黨總支劉書記親自做了工作部署。劉書記強調(diào)，敬老愛老是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)，是人類尊重自己的重要表現(xiàn)，組織好此次“敬老愛老”活動，能夠弘揚中華民族愛老、敬老、養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德，增強全社會特別是青少年的敬老意識，有助于推動xx社區(qū)的精神文明建設。

為了營造濃厚的讓老年人老有所學、老有所樂、老有所養(yǎng)、老有所為的社會環(huán)境，社區(qū)根據(jù)實際情況以多種形式廣泛宣傳尊老、敬老、助老、愛老的中華民族傳統(tǒng)美德，并大力宣傳社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的敬老養(yǎng)老助老先進典型，積極營造濃厚的敬老愛老氛圍。社區(qū)通過宣傳櫥窗、黑板報、標語、傳單等多種渠道廣泛開展宣傳教育活動，充分調(diào)動社區(qū)黨員和居民參與敬老愛老活動的積極性。

xx社區(qū)在12月5日利用社區(qū)板報、條幅等廣泛宣傳《^v^老年人權益保護法》和《^v^老年人權益保護條例》，讓全社會都來關愛老人、尊敬老人、孝敬老人。

社區(qū)分層、分步實施“六個一”活動，即：開展一次家政服務，組織巾幗志愿者到孤寡老人、空巢老人家中，幫助清潔室內(nèi)衛(wèi)生，陪老人談心聊天；開展一次節(jié)日慰問，組織學生志愿者到敬老院、光榮院，為老人送去節(jié)日食品，開展聯(lián)歡活動；開展一次醫(yī)療義診，組織醫(yī)療衛(wèi)生志愿者深入基層社區(qū)，為老年人提供健康體檢、保健咨詢和常見病治療；開展一次心理輔導，組織心理專家義務為老人們進行心理輔導和心理咨詢，幫助他們掌握心理調(diào)節(jié)的有效方法，預防心理疾患的發(fā)生；開展一次戶外健身，組織青年志愿者陪伴老年人觀景賞花、登山健身；開展一次文娛活動，組織職工志愿者依托社區(qū)文藝團體，開展形式多樣的節(jié)日民俗活動和文化娛樂活動，活躍老年人的節(jié)日生活。

“六個一”活動逐層落實，螺旋上升，使社區(qū)工作人員和青少年在經(jīng)?；?、遞進化的軌道中，道德品質(zhì)不斷積淀，道德境界不斷升華。

（一）社區(qū)組織青年志愿者和社區(qū)工作人員為空巢老人、特困老人做一個義務服務，為空巢老人理發(fā)7次，清掃衛(wèi)生19次，聊天、測量血壓60余人。

（二）12月5日，社區(qū)組織轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老人來到公園游覽。公園的美景深深地吸引了老人們，很多人拿出相機拍照留念。老人們紛紛表示，社區(qū)組織的這次活動非常有意義，讓他們深刻感受到了黨和政府的關懷、社區(qū)的溫暖。

xx社區(qū)舉行的這次敬老愛老活動，進一步增強了全社會的敬老愛老助老意識，營造出和諧社會的良好氛圍，豐富了廣大老年人的文化娛樂生活，使“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為”真真正正落到了實處。

志愿講解員心得體會篇十四

在校領導、院系領導、以及院系團支部的共同領導下，在第二十四個世界艾滋病日到來之際，我們政管學院聯(lián)合校醫(yī)院舉行了世界艾滋病日的.大型宣傳活動。本次活動主題是“行動起來，向零艾滋邁進”。

本次活動我們特邀南陽電視臺和《南陽日報》的記者對此次活動進行全程報道。從而把本次活動從校園推向了全社會，使本次活動影響到更廣的范圍，讓廣大讀者和電視機前的觀眾朋友們共同參與本次活動，從而增強在校大學生以及廣大市民預防艾滋病的意識，從而構建一個更和諧的社會！

本次活動總共分為三個部分：首先，11月30日晚，校醫(yī)院張院長為政治與公共管理學院11級全體同學進行艾滋病知識講座。張院長為同學們介紹了我國艾滋病的現(xiàn)狀，講解了如何預防艾滋病，并請場下同學提出不懂的問題。張院長細致的講解、耐心的作答為大家消除了心中的疑惑，同時使他們樹立了正確的態(tài)度。

第二，12月1日清晨，政治與公共管理學院的學生志愿者們將大大的紅絲帶掛到了學校大路兩旁的樹上，提醒了大家這天這個特別的日子。在校醫(yī)院李書記和張院長的帶領下，政管學院的學生志愿者們又在中區(qū)校門口、行政樓前為來往的領導老師和同學們分發(fā)世界艾滋病日宣傳頁和精心制作的紅絲帶。

12月1日中午，征管學院的志愿者們又在我校中餐廳門前進行了宣傳活動。志愿者們向來往的同學們發(fā)放宣傳頁，為他們粘上紅絲帶，并邀請他們在寫著“行動起來向零艾滋邁進”的條幅上簽字。宣傳展板前也聚集了很多認真觀看的同學，大家紛紛表示此次活動很有好處，教會大家很多知識的同時，幫忙大家樹立正確的態(tài)度?；顒幼罱K在本次世界艾滋病日主題曲《崛起》的悠揚歌聲中圓滿落下帷幕。本次活動圓滿成功，到達了預期目的。

為了使人們能了解艾滋病，正視艾滋病，關注艾滋病，關愛艾滋病患者，使人們熟知艾滋病的相關知識并了解必須的防艾知識，我院團工委學生會同南校區(qū)校醫(yī)院于12月1日在南校區(qū)老校門口、徐西灣村中心街兩個地點同時舉辦了以“遏制艾滋病，履行承諾”為主題世界艾滋病日大型宣傳活動。此次活動由我院團工委社會實踐部具體組織策劃，并以宣傳圖片展示，萬人親手制作紅絲帶、祝愿箱、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場簽名及發(fā)放調(diào)查問卷為主要形式。校黨委副書記馬書尚、黨委宣傳部部長張英、校工會主席高寶山、后勤處處長黃東亮、校醫(yī)院院長趙愛群、副院長屈寧寧、校醫(yī)院相關人員、院團工委書記謝心老師、團工委學生會部分干部、實踐部所有成員及05級全體學生參與了本次活動。楊凌電視臺對本次活動做了現(xiàn)場報道，在社會中收到了良好效果！

活動于下午4：00—6：00在西林老校門口、徐西灣村中心街兩點同時進行。70名志誠志愿者分兩個小組，在院團工委實踐部的統(tǒng)一組織下，工作有條不紊的進行著。該活動的順利進行不僅僅僅使我們的實踐潛力得到了進一步的提高，同時團結協(xié)作的團隊精神也得到了進一步發(fā)揚。

因為本次活動范圍廣、宣傳點多，來回奔波則加大了我們的工作難度！為了配合工作，志愿者都來回步行，而且在這次活動中天氣異常寒冷，許多同學雙手凍的通紅，但我院所有參與本次活動的學生均本著“工作第一”的信念，忍住寒冷，來回奔波，準時開展工作，并堅持到工作結束?；顒又斜憩F(xiàn)用心的有王漢洲、郭文浩、蔡建平、陳瑩、付振興、張振華等同學。

許多學生對艾滋病了解不多，經(jīng)過醫(yī)院專家和同學耐心講解及宣傳圖片的展示，同學們對艾滋病有了更進一步的了解。我們主要深入學生密集區(qū)，站在放學的學生流中，將宣傳資料一份一份的發(fā)放到手。在組織簽名活動中，志愿者始終笑臉相迎、禮貌待人。還有徐西灣村，我們不僅僅設立咨詢點、發(fā)放宣傳資料、祝愿箱，而且還通過村廣播向群眾宣傳艾滋病方面的防御知識。

今年是我校評估年，學校主抓學風建設，我們充分利用學生課余時間組織本次活動，力求使活動順利開展，決不誤課。下午4：00—6：00一般班級都沒課，我們便在這一時間段將學生組織起來開展活動。兩手抓，兩手都要硬！雖然，個人的課余休息時間沒有了，但通過活動鍛煉了自己并使“世界艾滋病日”宣傳深入人心，讓我校師生、社會各界人士及周邊群眾更大程度上了解艾滋病，正視艾滋病，關愛艾滋病患者，使人們熟知艾滋病的相關知識并具備必須的防艾知識。

在本次活動中，我們打破了發(fā)放宣傳資料、咨詢、簽名的常規(guī)，個性增加了萬人親手制作紅絲帶、祝愿箱這兩個形式，使活動更具吸引力，激發(fā)了同學們參與活動的熱情，得到了廣大學生和群眾的好評！針對以前的活動中，參與人員過多，形式化嚴重，本次活動，我們對參與人員充分挑選，對于工作認真踏實，潛力強的同學，我們大力支持其參加本次活動！力求以少數(shù)的參與人員做出大影響、大規(guī)模。本次活動以求實務實為宗旨，并在整個活動中認真履行。

本次活動，總體來說是很成功的，我們得到了相關領導及廣大學生的好評。但也有不足之處，如宣傳規(guī)模還不夠大，工作經(jīng)驗還不足等缺點，都是我們未來工作中應予以努力改善的方面。

成人教育學院舉辦的“遏制艾滋，履行承諾”萬人簽名、萬人親手制作紅絲帶、祝愿箱、發(fā)放宣傳資料、咨詢活動，不僅僅使廣大同學和群眾了解艾滋病，正視艾滋病，關愛艾滋病患者，更用我們的行動來防御艾滋，分別在南校區(qū)老校門口、徐西灣村中心街發(fā)放宣傳資料兩萬多份，收回調(diào)查問卷1000余份，征集祝愿語兩千余條，簽名人數(shù)達萬人以上。本次活動取得了良好的效果，得到了校團委，院領導的高度評價，同時也得到了校醫(yī)院領導大力支持和夸獎，在廣大同學中也引起了巨大的反響！取得顯著成效。

志愿講解員心得體會篇十五

二○____年，____村志愿者服務活動，緊緊圍繞服務群眾的主題開展，黨員志愿者更是結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“我是黨員我來幫”主題教育，宣傳“奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，營造關心、支持、參與志愿服務的社會氛圍，使“當志愿者光榮”、“有時間做志愿者”成為時尚，進一步提升了轄區(qū)志愿者的服務能力，現(xiàn)將二○____年______村志愿者服務活動工作總結如下。

一、加強組織管理，明確目標落實工作責任

____村支村兩委把黨員志愿服務活動作為增強基層黨組織凝聚力、發(fā)揮黨員先鋒模范作用、密切黨群干群關系的重要舉措來抓，加強領導，精心組織，努力形成工作合力。一是結合我村實際，制定切實可行的工作計劃;二是組建隊伍，夯實基礎。努力擴大黨員、群眾志愿者服務隊伍，黨員志愿者隊伍人數(shù)達到64人,累計服務平均每人48小時;三是科學設崗，增強實效。開展黨員志愿服務活動的關鍵在于搞好服務崗位建設。我們認真把握科學設定崗位這一關鍵環(huán)節(jié)，著力架設黨員志愿者與居民群眾之間的聯(lián)系橋梁。根據(jù)群眾需求，設立了政策宣傳、矛盾調(diào)解、治安巡邏、扶貧幫困、義務服務、環(huán)境整治等志愿服務崗位，同時，因人而異，科學

定崗，根據(jù)黨員志愿者的特長、愛好、服務意愿，為每一名黨員志愿者明確與之相適應的服務崗位。積極鼓勵黨員志愿者發(fā)揮主觀能動性，主動申報服務崗位;四是抓好教育培訓，提升志愿者能力素質(zhì)。充分運用農(nóng)村遠程教育等現(xiàn)代信息技術和手段，定期組織黨員志愿者學習宏觀形勢、政策法規(guī)、黨務知識、規(guī)范服務以及開展服務所需的各類實用技術等，學習楊善洲這類先進典型，普及志愿者服務理念，提高服務水平。

二、積極發(fā)揮作用，拓展志愿者服務內(nèi)容和方式

今年主要開展了以下志愿活動。一是多次開展創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)宣傳。志愿者深入轄區(qū)，宣傳普及文明禮儀、志愿服務知識，勸導不文明言行，著力提升居民文明素質(zhì)和培育文明社會風尚，做文明有禮的市民，號召大家為____創(chuàng)文貢獻力量;二是參與公益援助行動，積極開展送溫暖獻愛心活動。今年組織志愿者們無償獻血，走訪村里困難戶，慰問計生困難家庭、孤寡老人、殘疾人45人次，送去慰問品價值5000余元，讓社會生活更加溫馨和諧;三是參與維穩(wěn)，開展平安建設志愿服務。志愿者積極投身轄區(qū)重大節(jié)日、國家重大會議等社會治安防范維穩(wěn)工作中，做出了積極努力。在解決我村信訪遺留問題工作中，志愿者發(fā)揮信息員作用，和村干部一道深入居民家中，及時收集信息，做思想解釋工作，發(fā)揮了應有的作用;四是開展維護公共環(huán)境秩序志愿服務。積極參加普

及環(huán)保知識、清潔環(huán)境衛(wèi)生和植綠護綠志愿服務，深入到巷道庭院，清除衛(wèi)生死角，整治“臟亂差”現(xiàn)象，引導轄區(qū)居民自覺維護市容環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習慣，特別是在新農(nóng)業(yè)組魚塘治理時，黨員志愿者們不怕苦、不怕累、不怕臟的精神值得大家學習。

三、存在的問題及打算

目前我村志愿者服務隊伍存在的主要問題是隊伍規(guī)模過小，需要進一步壯大;服務項目和服務水平需要進一步提高;明年工作中，我們要大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，完善志愿服務制度建設，增強激勵引導，使志愿活動走向制度化、常態(tài)化，努力打造志愿服務活動品牌，吸引轄區(qū)更多的群眾參與到志愿者活動中來，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍。

志愿講解員心得體會篇十六

時光荏苒，自20____年元旦洪新志愿者重返心愿志愿者服務隊來已有____個月。在這____個月里，我小組在服務隊的帶領下積極參加志愿服務活動，努力秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神為社會貢獻我們學生志愿者的微薄力量，各學生志愿者都在此過程中提升了自我，但同時也存在著諸多不足?，F(xiàn)將此總結如下，以謀求更大的進步。

成為志愿者后，欣喜地看到我組各會員皆有不同程度的提升，例如：管理員在此中鍛煉了個人的管理能力、決策能力等;會員也提高了自我的交際能力和對社會的認識，也開闊了知識層面。有會員甚至能開始在平常情況下主動幫助他人、服務社會等--這正是一個真正的志愿者所該做的。

二、在實事求是地肯定我組的成績的同時，我們也要冷靜客觀地看到其中存在的不足和問題。主要有以下幾點：

(1)招募新會員工作較慢。第一次較大規(guī)模招募，使現(xiàn)初三年段及初二年段的大部分學生為我小組的主要會員，故再從中招募相對較難;而初一新生因年齡不夠、參與熱情較小等原因，不適合招募。為了解決人員這一基本問題，我小組應加大力度宣傳(如分發(fā)傳單)、利用人脈關系吸引學生(如通過已加入會員向他人介紹等)。

(4)管理員銜接問題。為了使我組能夠長久地發(fā)展下去，管理員是非常重要的因素。隨著時間的流逝，學生管理員也漸漸升學，特別是初三管理員忙于學業(yè)導致無暇顧及管理事業(yè)。針對此，在活動中我們管理員應“獨具慧眼”，發(fā)現(xiàn)并發(fā)掘有責任感、熱心的會員，培養(yǎng)成為預備管理員。

回顧過去，展望未來。心愿志愿服務隊洪新服務小組正站在新的起點上，讓我們憑借著青春與熱情，弘揚“奉獻、有愛、互助、進步”的志愿精神，為志愿事業(yè)自己的微薄之力，譜寫美好青春，為社會主義和諧社會的發(fā)展貢獻新的力量!

志愿講解員心得體會篇十七

志愿者隊伍是現(xiàn)代社會穩(wěn)定的潤滑劑;是對社會公共服務不足的必要補充。為了推進志愿者隊伍建設，更好地發(fā)揮志愿者在構建社會主義和諧社會中的積極作用，我鎮(zhèn)團委早謀劃、早安排，主要做好以下工作：

一、探索青年志愿者工作新機制

為了進一步深化青年志愿者服務，加強志愿者隊伍的自我管理、自我運作、自我成長，提高青年志愿者的主動性、積極性，我鎮(zhèn)團委從“三個方面”探索了志愿者工作社會化運作新機制。

1、建隊方式社會化——鎮(zhèn)團委負責爭取到了黨委政府的資金支持和人力支持，以及活動的組織開展和服務隊伍的日常管理;具有場地優(yōu)勢的單位，負責提供必要的活動場地;高中、^v^中學、^v^小學、綠色家園團組織負責常規(guī)性活動開展與內(nèi)部的宣傳;各村團支部成員和文化中心戶發(fā)揮骨干作用。

2、活動形式社會化——與以往以重大紀念日為契機通過行政手段開展志愿服務相比較，主要負責志愿服務、關愛特殊群體、科技引導服務等志愿服務項目。

3、工作內(nèi)容社會化——從群眾的`基本需求出發(fā)，在調(diào)查研究的基礎上，確定了服務項目和服務對象。服務形式有上門服務、廣場服務和結對服務，工作內(nèi)容雖然簡單、平常、瑣碎，卻發(fā)揮了很好的拾遺補缺的作用。

二、構建青年志愿者活動新模式

一是開展青年志愿者公益服務活動，并逐步將志愿者資源引入社區(qū)，開展助學、助困、助老、助殘、保護環(huán)境等各項志愿服務活動。在城鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理、新農(nóng)村環(huán)境集中整、植樹造林隊伍、敬老助殘、抗洪搶險、治安巡邏、關愛留守學生、青少年暑期科普宣傳的行列中，隨處可見的是青年志愿者的身影。今年以來，我們共組織青年志愿者開展志愿服務活動6次，活動成效比較明顯，得到了鎮(zhèn)黨委和社會的認可。

二是推進志愿者活動品牌化、長效化。結合我鎮(zhèn)實際和青年特點，開展“文明城鎮(zhèn)小主人”、“陽光之家”、“快樂周末”活動，招募“小主人”文明禮儀宣傳志愿者60多人，在鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)開展“禮貌行車，文明走路”活動。動員和組織青年參加城區(qū)街道保潔、孝雅活動、留守學生關愛等主題實踐等各項活動。

三是充分發(fā)揮青年志愿者作用。衛(wèi)生院志愿服務分隊依托其專業(yè)優(yōu)勢，主動為老年人義務檢查糖尿病，高血壓，以及提供健康知識指導，受到了老人們的熱烈歡迎。^v^中學組織師生團員，到鎮(zhèn)福利院表演文藝節(jié)目，與老人聊天，豐富了老人們的晚年生活。^v^小學少先隊志愿者開展“小手牽大手”孝雅活動宣傳，對集鎮(zhèn)內(nèi)不文明活動加以制止，宣傳文明禮儀知識。“綠色家園”志愿者充分發(fā)揮知識上的優(yōu)秀，宣傳科普和環(huán)保知識。

三、增強青年志愿者團隊新作用

1、有力增強了社區(qū)服務功能。志愿者活動著眼于“便民”、“利民”，組織假期留守在家的學生開展活動，豐富了學生的周末生活，讓在外務工的家長多了一份放心。志愿者積極參加慶祝“七一”活動，宣傳黨的政策，熱心表演文藝節(jié)目，為全鎮(zhèn)居民提供了一次高品質(zhì)的文化大餐。志愿者熱心參與群眾性健身活動，從基本的動作指導到組織排練，不僅豐富了群眾的業(yè)務文化生活，還為全鎮(zhèn)廣場健身活動的繁榮起到了推進作用。

2、有力增強了公共管理功能。志愿者活動著眼于改善新農(nóng)村環(huán)境整治，通過推廣垃圾分類收集活動，為提高群眾文明素質(zhì)和落實整改措施提供了詳細資料。許多青年志愿者積極參與了文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建、旅游名鎮(zhèn)創(chuàng)建等隊伍，參與到衛(wèi)生環(huán)境管理、旅游形象宣傳中，提高了街道公共管理和對外宣傳的水平。

3、有力增強了社會保障功能。志愿者活動著眼于幫助弱勢群體，保障群眾安居樂業(yè)，青年志愿者廣泛與困難家庭、優(yōu)撫對象、殘障人士、孤寡老人結對幫困，定期參與敬老院的服務工作。實現(xiàn)了社會保障功能在社區(qū)的延伸，促進了的和諧穩(wěn)定。

四、下步志愿服務工作下步打算

一是不斷發(fā)展壯大志愿服務隊伍。繼續(xù)開展志愿者活動，重點吸收一批有一技之長的志愿者加入志愿服務隊伍。為的旅游發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整、文化活動繁榮等注入生機與活力。

二是堅持因地制宜，不斷豐富志愿者活動的內(nèi)涵和形式。大力開展針對性志愿服務項目。把困難群眾、青年創(chuàng)業(yè)作為志愿者工作的基本服務對象，扎實推進“一助一”、“多助一”的長期結對服務。廣泛推行“因需設崗、崗人對接”的工作模式，摸清困難群眾、在家創(chuàng)業(yè)青年的類型、數(shù)量和具體服務需求情況，然后根據(jù)具體需求設定服務崗位，建立服務崗位和志愿者的對接，進一步增強志愿服務的針對性，使志愿服務更有生命力。

三是努力形成長效機制。一方面把過去的特色活動固定下來，一方面多在未成年人成長發(fā)揮作用。開展“關愛特殊家庭學生”的“手拉手”活動，針對“學困生”開展幫教活動，充分發(fā)揮青年志愿者在校內(nèi)外幫教幫扶作用，建立持之以恒的長效的幫扶制度。

志愿講解員心得體會篇十八

20xx年春運期間，我公司認真貫徹落實省市關于《春運期間開展“情滿旅途”活動工作方案》的通知精神，以黨的十八大和十三屆三中全會精神為指導，廣泛宣傳，大力開展“情滿旅途”活動。拓展服務內(nèi)容，優(yōu)化服務環(huán)境，完善服務設施，增加便民舉措，提升服務品質(zhì)，設立志愿者服務隊，傾注真情、奉獻愛心，用貼心的服務和真誠的付出溫暖每位旅客，達到讓旅客們出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨的活動目標?，F(xiàn)將活動開展情況總結如下：

1月9日公司召開2016年春運動員大會，要求所有駕乘人員要牢固樹立安全行車認識，杜絕超員、超速、疲勞駕駛等行為，同時嚴格落實“三不進站、七不出站”源頭管理制度，加強安全檢查力度，建立安全責任制度，嚴把駕駛員資質(zhì)關，不合格駕駛員一律不準參加春運，加大春運期間對車輛超員、超速、危險品等檢查力度。

1月14日召開春運工作會議，傳達了全省十三市的汽車客運站聯(lián)合開展“平安春運，情滿旅途”春運優(yōu)質(zhì)服務競賽活動倡議書，重點強調(diào)五大創(chuàng)新服務舉措：進站有親切感、購票有信任感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀感，倡議全體干部職工要主動參與到活動中去。

1月16日在站前廣場舉行20xx年春運安全行車、優(yōu)質(zhì)服務大簽名活動，廣大職工、駕乘人員紛紛參與。青年志愿者走到車上向乘客發(fā)放春運安全出行常識及乘車注意事項。

同時公司還充分利用駕乘人員安全例會、廣播、橫幅、標語、春運宣傳展板等形式，不遺余力的宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性及春運安全出行旅客須知及安全行車注意事項，多渠道廣泛宣傳發(fā)動，極力營造“安全、順暢、優(yōu)質(zhì)、有序”春運安全運輸氛圍，為活動開展營造濃厚氛圍。

為統(tǒng)一認識，加強對活動的組織領導，專門成立活動領導小組。制定春運保障工作方案和雨雪惡劣天氣應急預案，嚴格落實春運安全生產(chǎn)責任，明確公司主要領導為春運第一安全責任人，層層簽訂春運安全生產(chǎn)責任書，安機科負責全面落實車輛安全生產(chǎn)主體責任，嚴把駕乘人員資質(zhì)關，對未取得春運駕駛員上崗證的駕駛員一律不準參加春運。

切實提高對開展“情滿旅途”活動重要性和必要性的認識，進一步統(tǒng)一思想，精心謀劃組織，結合公司實際情況，制定切實可行的活動方案，對活動開展進行詳細的部署，明確各科室職責，強化全員服務理念，動員廣大干部職工以飽滿熱度和高度責任感投入到活動中，把活動開展得有聲有色，為旅客提供實實在在的貼心服務，確保旅途走的舒心、走的安心。

一是精心組織安排春運車輛，嚴把車輛技術狀況安全關。組織公司參與春運的249臺車輛進行安檢上線，對檢驗合格車輛準予發(fā)放臨時檢驗合格證；

二是組織參與春運的駕駛員進行免費體檢，對體檢正常的駕駛員發(fā)放春運駕駛員準駕證；

三是逐級簽訂春運安全責任書，層層落實安全責任。公司分別與參加春運的車輛經(jīng)營者、駕駛員簽訂安全責任書，使他們都肩負著責任感、危機感，做到有章可循，有據(jù)可依。

一是嚴格落實“三不進站八不出站”規(guī)定，把好車輛出站關。春運期間加強進出站車輛管理，杜絕閑雜車輛、人員進站，切實做好車輛出站檢查登記工作。

二是加大危險品查堵力度，杜絕危險品上車。對進站行包逐一檢查，不放過任何一件，發(fā)現(xiàn)易燃易爆等危險物品立即查獲，消除各種安全隱患。整個春運期間，共檢查行包16萬余件，查獲爆竹2掛，確保了乘車旅客的生命財產(chǎn)安全。

三是做好車輛例行檢查和“早送晚迎”工作。公司春運領導小組成員、安檢人員及站務管理人員密切配合駕駛員堅持“出動車輛前”、“停車中”、“收車后”對車輛機械性能的檢查，并做好“早送晚迎”工作。

四是利用gps加強對車輛路上運行情況的動態(tài)監(jiān)控，時時進行抓拍，杜絕參運車輛超員超速

五是靈活安排車輛人員上路巡查。組織車輛人員每天不定時不定線上路巡查，在客流高峰期兵分幾路，查處運營中不規(guī)范不文明行為，杜絕路上超員超速，春運期間路查共500余車次。

志愿講解員心得體會篇十九

__年，在院團委以及分團委老師的指導下，在分團委學生會的帶作，與其他部門一起完成為學校為社會服務的使命。

領下，我院青年志愿者協(xié)會各項工作步入正軌,青年志愿者事業(yè)取得很大發(fā)展，志愿者事業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢態(tài)。

過去的一年里,我們組織并圓滿完成了情系湘西活動^v^^v^保護母親河^v^湘江大學生清潔志愿活動等一系列志愿者公益活動。同時,我們繼續(xù)大力弘揚“提供志愿服務，弘揚志愿精神”的宗旨，堅持以“奉獻、友愛、互助、進步”中國青年志愿者行動準則為服務理念，積極開展志愿服務活動、動員志愿者主動獻血，環(huán)境保護等志愿服務活動。

我們外事部也在這些活動中積極主動參加，且盡職盡責的為各種活動拉贊助，并加強與其他各部門的聯(lián)系，使青志協(xié)更好的開展工作。

1:文史系青年志愿者分會動員大會,外事部交流會議

經(jīng)過一個學期的磨合期，志愿者都熟悉了自己的工作，開展內(nèi)部交流活動有助于明確志愿者的工作方向，更好的服務校園，服務社會。在動員大會和外事部交流大會期間，各成員積極主動發(fā)言，提出許多可行性建議，為接下來一期工作順利開展做好準備。

2：青志協(xié)校園清潔工作的開展

為了使我們的校園更干凈，環(huán)境更舒適，部門發(fā)動志愿者開展校園的清掃工作。那天一大早，志愿者就相繼來到集合地點，一個個熱情高漲。他們一邊唱著歌，一邊彎著腰仔仔細細的清掃衛(wèi)生，汗水從他們額頭上流下來，卻阻止不了他們?yōu)樾@服務的心。這次活動不僅使得我們的校園更干凈，還起了一個宣傳號召作用，激勵每一位一師人愛護自己的校園，愛護自己的家園，取得了很好的效果。

3：^v^保護母親河^v^湘江大學生清潔志愿活動;志愿者愛心獻血活動

4月，我們情系湘江。為保護湘江，我們的志愿者相邀一同前去湘江邊進行清潔志愿工作。在那里，志愿者們不怕臟不怕累，一遍一遍清掃湘江邊的垃圾，好多群眾被我們的行為所感動，有一些群眾也熱心加入到我們的志愿活動中。還有就是愛心獻血。每當想起那些急需救助的病人因為找不到足夠的血而耽誤治療，我們就特別心痛。志愿者們排著長隊，一個個挽起他們的衣袖，在身體的血流出的那一刻，他們腦海里浮現(xiàn)著病人的笑容，他們也都會心的笑了。

4：^v^情系湘西活動^v^拉贊助，拉橫幅.協(xié)助其他部門開展捐書活動

五月，外事部的成員們在外奔波著。情系湘西活動正在準備之中，外事部成員必須拉到贊助，橫幅，來對活動進行宣傳并拉來經(jīng)費支持活動的進行。他們一個一個店鋪的跑，一次又一次的遭到拒絕，他們也沮喪，但為了完成應盡的義務，他們只得帶著笑臉繼續(xù)奔波著。當然，最后他們完美的完成了任務。

5：“情系湘西”活動的正式開展。

湘西這個地方，我們志愿者都想去了解，去幫助。6月，我們來到了那里。那里的人們很好客，熱情的招待我們。他們穿著漂亮的衣服，帶著樸實的笑容溫暖著我們的心。志愿者們一個個都很熱情的和當?shù)鼐用衽收?，詢問他們是否有困難，那些地方需要幫助等等。熱心的小伙子還幫著老奶奶做起了重力活，女孩們幫著老人們做許多瑣碎的事情。這次活動不僅給湘西人們帶來溫暖，也給我們的志愿者帶來心靈的洗禮。

我們青年志愿者分會一直堅守著以服務學校為起點，以服務社會為目的的理念，在一次次活動中發(fā)展自身，強大自己。在做好本職的同時，還協(xié)助其他部門開展各項工作，促進集體共同進步。青志協(xié)將以更飽滿的熱情，更負責的態(tài)度，更完美的辦事能力服務校園，報恩社會!

志愿講解員心得體會篇二十

冬日的寒風阻擋不了我們志愿者火熱的愛心和激情，雖然期末將至，但我們的志愿者活動仍們一直秉承著志愿者的精神和熱情，全心全意的去做好每一件事。下面對我們這學期的活動做系統(tǒng)的總結。

一、體制與章程的完善

為了協(xié)會能夠更好的運轉(zhuǎn)，我們完善了協(xié)會的體制和章程，對舊的章程和制度做了修改。志愿者協(xié)會下設秘書處、宣傳部、實踐部、活動隊四個部門。

活動隊是較其他社團的特色之處，它由20名同學組成，分為義務校園、社會公益、迎接奧運和服務社區(qū)四個小分隊。每個小組的同學按照不同的主題搜集資料并提出富有建設性的活動方案，在具體活動時他們則作為骨干成員負責活動的進行。值得一提的是，小組長都是由07級同學輪流擔任，每個人都有機會去鍛煉自己。

宣傳部和秘書處除了常規(guī)工作之外，最具特色的就是負責協(xié)會博客的維護和更新。志協(xié)設立了自己的博客，上面有最新的活動計劃、活動感言、經(jīng)驗總結、活動照片等，是協(xié)會對外宣傳和聯(lián)系的重要渠道。

協(xié)會的實踐部主要是為活動的開展提供支持，與其他協(xié)會的實踐部門不同的是，志協(xié)的實踐部沒有絲毫的功利性，在與企業(yè)和社區(qū)的合作過程中始終秉持志愿者的精神和原則，開辟了一條獨具志愿特色的實踐之路。

二、奧運志愿服務系列

奧帆賽即將在青島舉行，因此奧運宣傳與知識普及是我們今年活動的主題之一。以此為契機，我們通過組織各種志愿活動將奧運禮儀、文明和知識帶給了全校同學和青島市民。

1、迎奧運青島萬長跑活動

20__年9月23日，由青島市全民健身領導小組主辦的中國平安__年全民健康萬人健步跑活動在五四廣場隆重舉。

我們管理學院志愿者協(xié)會組織行了50名志愿者代表中國海洋大學參加了此次活動。在志協(xié)的大力宣傳下，參加者的熱情空前高漲，活動前的動員大會上我們介紹了此次活動的意義，以及注意事項。

在五四廣場上，我們海大代表隊迎著朝陽，意氣風發(fā)地向第一海水浴場進發(fā)，途中大家都保持著昂揚的斗志，互相幫助，堅定信念，很式，全隊團結一心，整裝待發(fā)，一遍又一遍地喊著校訓，聲音蓋過了嘈雜的周圍的人群，整個五四廣場在此時也沸騰了，伴著和平鴿的放飛與起跑槍的鳴響，萬人健步跑正式開始了，大家都保持著整齊的隊形向著終點站海水浴場進發(fā)，途中大家都保持著昂揚的斗志，互相幫助，很好好的展現(xiàn)了海大學子的風采，將綠色奧運，環(huán)保節(jié)約以及全民健身的理念一路傳播下去，將近中午時，太陽高照，雖然大家都已汗流浹背，疲憊不堪，但仍在繼續(xù)的堅持著。我們深刻體會到一個志愿者奉獻他人，快樂自己的精神，每一位志愿跑步的同學都感到身為海大人身為志愿者的那種自豪，都由衷的感到無比快樂。雖然辛苦，雖然疲憊，但我們無悔，我們跑出了自己的，海大的風采，志協(xié)也在這次活動中積累了很多組織的經(jīng)驗。

2、奧運知識進社區(qū)

10月14號，我們管理學院志愿者協(xié)會在大港路活動中心舉行了“奧運知識進社區(qū)”及學習經(jīng)驗交流會活動，意在普及奧運知識，幫助學生成長。

我們來到大港路社區(qū)活動中心時，受到了社區(qū)居委會的熱烈歡迎。我們活動一隊將精心制作的宣傳海報貼到社區(qū)海報欄上，并在一旁做詳細講解，周圍的大叔大媽聽了我們的介紹后紛紛稱贊不已。

活動二隊在社區(qū)黨員活動中心為前來的學弟學妹及他們的父母做學習經(jīng)驗的演講，首先由楊雪鴻帶頭對學習方法進行了整體的敘述，隨后，劉云，盧敏，葉展，孫洪亮等分別從端正態(tài)度，確定目標，高效用時，勞逸結合等方面展開了詳細的講解，贏得了在場聽眾的熱烈掌聲，不少小朋友還做了筆記和留下了隊員們的聯(lián)系方式，以便以后在學習等方面尋求幫助。最后居委會主任的總結性發(fā)言，感謝我們志愿者協(xié)會的到來。

3、微笑海大----照片征集活動

“微笑海大，揚帆青島”活動是在管理學院黨團總支的指導下，由管理學院志愿者協(xié)會承辦的，面向全校開展的奧運系列活動之一。為了迎接奧運會，管理學院志愿者協(xié)會積極迎合青島市政府推出的“微笑青島，揚帆奧運”大型奧運宣傳活動，把微笑接到了校園，接進了海大。

我們的宗旨是在引導同學講奧運文明，樹奧運風范，在積極配合有關部門做好奧運宣傳的同時，為同學們提供一個展現(xiàn)自我的舞臺，向社會各界昭示當代大學生朝氣蓬勃的生活態(tài)度，為我們的大學校園營造積極向上的文化氛圍。

經(jīng)過2個多星期的征稿,我們收到了來自3個校區(qū)的接近30張照片,我們把這些照片做成了展板,在校園內(nèi)展出,評出了3張優(yōu)秀的微笑照片,并于今天邀請到3位獲獎同學舉行了一個小小的頒獎儀式.給為獲獎選手頒發(fā)了紀念獎品。

獲獎名單：第一名 06級物理海洋碩士研究生宋德海

第二名 06級管理學院 張潔

第三名 07級外國語學院 頓歆

4、國際志愿者日奧運文明禮儀宣傳

12·5是國際志愿者日,我們志愿者協(xié)會這天下午組織了一次五四廣場的志愿者服務活動.這次活動由我們在各班招募的志愿者和我們協(xié)會成員共同參與,首先,我們從學校出發(fā),做車到遠洋廣場,然后我們兵分兩路,分別在道路的兩旁拾取行人丟棄的煙頭、廢報紙、果皮、包裝袋等垃圾.就這樣我們邊走邊撿到了五四廣場;接下來我們?nèi)w志愿者進行了第二項“志愿者宣誓”,大家面對著青島標志建筑“五月的風”莊嚴的許下誓言:用我們的勇敢和堅定,在國家和人名最需要的時候挺身而出……我們是跨世紀的青年文明使者，志愿用我們火熱的心和溫暖的手，去鑄就時代的豐碑!最后我們掛起了為本次活動而準備的兩條橫幅---“12·5國際志愿者日---奉獻、友愛、互助、進步”,“海大學子與您一起迎奧運、講文明、樹新風”全體志愿者簽下了自己的姓名,同時我們還邀請廣場附近的游客和市民一起來簽名,許下了我們對志愿者服務的熱愛和對奧運的期盼!

活動結束后,我們?nèi)w成員乘車返校,兩條橫幅掛在圖書館的門前的,向海大學子宣傳志愿者精神和奧運精神!

5、奧運志愿者知識講座

我們管理學院志愿者協(xié)會邀請到了奧帆委的三位老師:張志杰(團長)，孫書新(秘書長),王孟華.，在浮山校區(qū)d102為海大學子帶來了一場精彩的講座。

首先，孫書新老師為我們進行介紹.她曾經(jīng)在圖書館工作，現(xiàn)在成為一名志愿者為奧運會貢獻自己的一份力。孫老師給我們帶來了一場以“我參與我自豪,我奉獻我光榮”為主題的精彩演講，為我們介紹了中國的百年奧運歷史,激蕩起同學們無限的愛國激情.孫老師告訴我們作為一名志愿者一定要學好英語，并介紹了志愿者的招募工作。

其次，由張志杰團長為我們具體介紹了志愿者改怎么做以及志愿者的要求.他從個人體會講到志愿者要做好三方面的準備，一是思想準備,包括對志愿者的認識,百年奧運會歷史的認識,奧運會價值理念的認識;二是承受的準備,包括承受的體能，三是有足夠的能力，英語要達到四、六級水平。

最后,由同學們對于奧帆賽以及志愿者的相關知識向三位老師提問,其中問道:志愿者該如何報名、報名時間、以及面試的流程等等，三位老師都給同學們做了詳細的解答。

三、關注弱勢群體系列

當今社會，老年人和兒童是最需要關心的弱勢群體。我們志愿者協(xié)會為此組織了定時的多渠道的慰問活動，在寒冷的秋冬給他們帶去了溫暖。以下是其中一次活動的總結，除此之外，我們志愿者每周都會去看望老人們。

1、 重陽節(jié)老年人公寓慰問活動

10月19日，xx大剛剛開幕，九九重陽剛剛來臨，在這雙喜之際，我協(xié)會參加了“夕陽紅”老年公寓舉行的“夕陽這邊最紅市南慶xx大，喜迎重陽慰問演出”。老朋友合唱團.中國銀行青島市分行和志愿者協(xié)會共同參加了這次演出，節(jié)目非常精彩。

演出以老朋友合唱團的一首《^v^好，^v^親》開始，大家紛紛登臺獻藝。老朋友合唱團先后演唱了《天路》《游擊隊之歌》等著名歌曲，公寓中兩位老奶奶表演了京劇，志愿者獻上舞蹈《回娘家》，老朋友合唱團還表演了快板和蒙古舞。節(jié)目中間還穿插著互動問題等有趣環(huán)節(jié)。中國銀行分行獻上了詩朗誦《沁園春.雪》，連老年公寓院長都忍不住為我們高歌一曲《洪湖水浪打浪》，接下來是大藝團同學們的歌曲串燒。節(jié)目最后的壓軸戲是我協(xié)會全體會員的合唱《同一首歌》，演出結束后，我協(xié)會幫助整理會場并拍照留念。

這次演出不僅讓老年人的生活更加充實有意義，也給我們志愿者帶來了很多快樂，同時增加了我們的社會實踐經(jīng)驗。這次演出可以形容為“十八歲的青春在飛舞，夕陽紅也激情四射”。

2、空巢老人幫扶

11月25日，我們中國海洋大學管理學院志愿者協(xié)會進行了首次社區(qū)空巢老人幫扶活動，協(xié)會成員與大一各班志愿者一同前往位于逍遙路的大堯路社區(qū)，與空巢老人們聊天，陪老人們度過了一個快樂的上午。

本小隊首先去的是一位八十八歲高齡的老奶奶家，她的子女在外上班，孫輩每周會回來看望老人，打掃衛(wèi)生。老人年紀很大，視力聽力都不太好，但老人很堅強，仍然每天做飯洗衣，把家里收拾得井井有條，還經(jīng)常下樓走走，和鄰居們聊聊天。

之后在居委會大媽的帶領下，我們來到了另一位老奶奶家里，老人已經(jīng)七十三歲，但氣色很好，精神氣十足。老人身體仍很健朗，不喜歡在家呆著，有空便出去走走，前幾日還去嶗山登山。老人每天練習太極拳、太極扇，聽說正準備學習太極劍法。老人的女兒女婿都是大學生，生活很好，住所離老人家很近，時常來看望老人。老奶奶的老伴已經(jīng)去世，但婆婆仍然健在，老奶奶對婆婆也很好。我們在老人家里和老人聊她的孩子的事情，并看了她老伴年輕時的照片和老奶奶近期去嶗山和雨林谷游玩的照片。老人身體很好，有時獨自到即墨去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我們還在老人家品嘗了老人自己做的熟棗。

另外兩個小組的活中比較順利，第一組去的人家的老爺爺身體不錯，與同學們暢談時政和歷史。老奶奶身體欠佳。他們非常高興能有這些學生去和他們度過周末.

3、社會福利院慰問活動

11月29日我們志愿者來到了社會福利院，看望慰問