在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
質(zhì)量8d報(bào)告篇一
感謝賀總的發(fā)言,這些也都是他的肺腑之言。
一路走來(lái),手把手的教授專業(yè)知識(shí),不厭其煩的講解工作難題,項(xiàng)目總監(jiān),項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目組長(zhǎng),銷售經(jīng)理,無(wú)一不是付出了很寶貴的時(shí)間。下面,有請(qǐng)我們的項(xiàng)目總監(jiān)和我們一起回憶一下實(shí)習(xí)生這一個(gè)多月的工作。依次(項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目組長(zhǎng),銷售經(jīng)理)
想說(shuō)的,想留的祝福都很多,當(dāng)然一本紀(jì)念冊(cè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們會(huì)把紀(jì)念冊(cè)一直保存下去,把對(duì)你們的祝福延續(xù)下去。不知道你們這一個(gè)多月以來(lái)有什么話要留給我們的呢?下面有請(qǐng)實(shí)習(xí)生上場(chǎng),回憶實(shí)習(xí)之夢(mèng)。
一個(gè)多月的辛苦付出,我們所有人都是看在眼里的。有付出,肯定會(huì)有收獲,下面讓我們一起見(jiàn)證你們的勞動(dòng)成果。請(qǐng)所有實(shí)習(xí)生上場(chǎng),賀總,部門經(jīng)理上場(chǎng),為實(shí)習(xí)生頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)金。合影留念。
一個(gè)月的辛苦付出換來(lái)的是成長(zhǎng)和充實(shí),還有伴著你們一起奮戰(zhàn)的同事之間的那份無(wú)法泯滅的友情,我相信你們也會(huì)認(rèn)為是值得的。
穿插小環(huán)節(jié):大家還記得七夕嗎?記得我們那個(gè)印象男女與愛(ài)情無(wú)關(guān)的七夕活動(dòng)嗎?我記得那天牽手成功的印象男女一共有7對(duì),我們用掌聲把公主們請(qǐng)上來(lái)好不好?
請(qǐng)賀總為7位公主頒發(fā)七夕獎(jiǎng)品。
公主有獎(jiǎng)品,王子是不是有點(diǎn)嫉妒呢?呵呵,下面這個(gè)環(huán)節(jié),我們的王子們也可以有機(jī)會(huì)拿獎(jiǎng),而且是拿大獎(jiǎng)哦。首先請(qǐng)實(shí)習(xí)生把準(zhǔn)備好的字條都放上來(lái)。這個(gè)環(huán)節(jié)叫^v^只言片語(yǔ)^v^,這些字條里呢,藏著我們實(shí)習(xí)生的一些小秘密哦。他們?cè)谶@些字條里,寫上了這一個(gè)月來(lái)對(duì)公司印象最深的一個(gè)成員的名字,如果你的名字出現(xiàn)在這上面,就中大獎(jiǎng)咯。那么,就得上來(lái),為我們的實(shí)習(xí)生表演一個(gè)節(jié)目。請(qǐng)我們的唐總上來(lái),幫我們把里面的內(nèi)容念出來(lái)。(念到名字的,請(qǐng)上臺(tái)來(lái)。)
大家的表演都很精彩哈,這也算是為我們的實(shí)習(xí)生們完成了一件小小的心愿哦。中獎(jiǎng)的各位,你們有福啦。說(shuō)到有福,我就想起有口福這個(gè)詞,說(shuō)到有口福,當(dāng)然會(huì)想起咱們cd座的pk啦。呵呵,下面這個(gè)環(huán)節(jié),就是d座履行承諾。我們把準(zhǔn)備好的名單拿上來(lái)。請(qǐng)王經(jīng)理上來(lái)為我們抽取7位幸運(yùn)觀眾。(在d座抽一個(gè)人,上臺(tái),說(shuō)明請(qǐng)客方式內(nèi)容,然后在c座抽取名單,直到抽滿7人為止。)
這些幸運(yùn)兒他們將準(zhǔn)備什么樣的節(jié)目呢,預(yù)知后事如何,請(qǐng)聽(tīng)星期一的分享。好像這么多的互動(dòng)活動(dòng)中,好像還是有人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái)哦。下面這個(gè)環(huán)節(jié),我們讓大家一起來(lái),好不好?進(jìn)入游戲環(huán)節(jié)。第一個(gè)游戲:用嘴撕紙巾。第二個(gè)游戲:勝者為王。第三個(gè)游戲:接力唱歌。
我們帶著滿懷的希望,我們帶著美好的憧憬,我們帶著相聚的歡喜,我們帶著離別的寓意,濟(jì)濟(jì)一堂,共同度過(guò)這個(gè)美好而難忘的下午。讓我們拉開(kāi)心靈的帷幔,用歌聲來(lái)結(jié)束這一刻。
質(zhì)量8d報(bào)告篇二
光陰似箭,時(shí)光飛逝,又迎來(lái)了新的一年,20-年,品質(zhì)管理部在上級(jí)單位和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同時(shí)在兄弟部門的支持配合下,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務(wù)第一的宗旨開(kāi)展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),狠抓部門內(nèi)部管理建設(shè),較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這一年來(lái)主要做了如下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)員工思想教育,穩(wěn)定員工的工作情緒,確保工作的正常開(kāi)展
20-年是-物業(yè)公司從起步走向正常運(yùn)作的關(guān)鍵一年,品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)部門,如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了品質(zhì)管理部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,因此部門內(nèi)部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為品質(zhì)管理部員工必須具備良好的思想素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和有一定的管理創(chuàng)新能力,深感壓力的品質(zhì)管理部及時(shí)進(jìn)行了員工的思想教育,并號(hào)召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),更新服務(wù)觀念等系列活動(dòng),采取大會(huì)定期召開(kāi),小會(huì)、培訓(xùn)不斷,使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,重樹(shù)了信心,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評(píng)。
二、滿足工作開(kāi)展的時(shí)效性
全面導(dǎo)入iso9000,完善了體系文件的編制和改版工作。今年4月份,大廈各項(xiàng)物業(yè)管理工作正緊張有序的開(kāi)展,作為一個(gè)新成立的公司,新組建的隊(duì)伍,員工的管理思路和工作方法難于得到一時(shí)的統(tǒng)一和規(guī)范,造成各項(xiàng)工作的開(kāi)展無(wú)法依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的程序進(jìn)行,導(dǎo)致許多工作頻頻失誤,為了保證工作按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開(kāi)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和萬(wàn)科顧問(wèn)的大力支持下,品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求先后完成了a/0、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作,從而保證了體系文件有效的運(yùn)行;特別是a/0版,在人員缺少的條件下,員工不怕辛苦,加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,按時(shí)完成了體系文件的編制和發(fā)放工作,標(biāo)志公司業(yè)務(wù)流程走向規(guī)范化管理。a/1版是為了滿足業(yè)主入伙,對(duì)流程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核和流程的可操作性進(jìn)行了改版工作,確保了業(yè)主順利的搬遷。a/2版由于公司內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)準(zhǔn)備滿足iso9000的質(zhì)量認(rèn)證,為了達(dá)到要求,完成質(zhì)量手冊(cè)的編寫,質(zhì)量手冊(cè)是公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件,a/1版體系文件編寫時(shí)因公司組織架構(gòu)等因素的不確定性未能編寫完善,所以沒(méi)有發(fā)放。a/2版體系文件的改版工作是在公司運(yùn)作已相對(duì)成熟的情況下進(jìn)行的,因此質(zhì)量手冊(cè)的編寫較為順利,主要是根據(jù)公司已定的組織架構(gòu)完成了部門崗位職責(zé)的編制,并按iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求及公司實(shí)際情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充、完善;增加了《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、《商務(wù)接待作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《夜間查崗管理法辦》、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等20份作業(yè)指導(dǎo)書(shū),同時(shí)對(duì)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行了合理的合并,確保滿足了2000:9000版本體系要求。
三、根據(jù)主業(yè)和公司的vi手冊(cè)要求,完善大廈標(biāo)識(shí)牌的統(tǒng)計(jì)和制作工程
今年8月份接到市局指示,10月份主業(yè)要搬遷入住,根據(jù)目前的情況,大廈許多硬件還不具備搬遷條件,在這種情況下,品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)大廈標(biāo)識(shí)牌的統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)證和制作監(jiān)管的工作,在諸多條件不成熟的條件下,排除一切不利因素,品質(zhì)部分階段對(duì)大廈的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和制作,在客戶服務(wù)部的幫助下,據(jù)初步統(tǒng)計(jì)共打印臨時(shí)標(biāo)識(shí)牌一千多張,同時(shí)與市局進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),截至在9月下旬完成了大廈標(biāo)識(shí)牌的制作2000張左右,基本上滿足了大廈標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的制作,保證了大廈導(dǎo)向系統(tǒng)的清晰。
四、評(píng)優(yōu)資料的創(chuàng)建
今年十月順利迎接業(yè)主的搬遷入伙,把信息樞紐大廈建設(shè)成為優(yōu)秀文明大廈是每個(gè)-人的奮斗目標(biāo)。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇,其各種硬件設(shè)備都處于同行業(yè)領(lǐng)先地位,因此與之配套的高質(zhì)量的物業(yè)管理也是必不可少的軟件部分。評(píng)優(yōu)工作是評(píng)價(jià)物業(yè)管理優(yōu)劣的一個(gè)主要標(biāo)志,通過(guò)評(píng)優(yōu)可從實(shí)質(zhì)上提高-人的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任感、榮譽(yù)感。
總體來(lái)講,品質(zhì)管理部在即將過(guò)去的一年里,還完成了公司的制度建設(shè)、合同評(píng)審、停車場(chǎng)的策劃和顧客意見(jiàn)調(diào)查等方面工作。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,要保持良好的管理運(yùn)作,不僅要加強(qiáng)物業(yè)的專業(yè)化管理,主要通過(guò)推行iso9000管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過(guò)去的時(shí)間里,我們雖然做了很多的工作,也取得了可喜的成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司的要求還有一定的差距;比如:
1、與部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽;
2、個(gè)別員工的工作紀(jì)律和責(zé)任心不夠強(qiáng);
3、iso9000體系推行的力度不夠。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),在新的一年里,相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,一定能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量地嚴(yán)格要求做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,為公司經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)佳績(jī),為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,同時(shí)也為深圳電信改革事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量8d報(bào)告篇三
首先感謝鄧總,魯總給我機(jī)會(huì)讓我成為富迪邦這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時(shí)間里,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下,品質(zhì)部的工作取得了一定的成績(jī),但與公司的發(fā)展規(guī)劃與ts的要求相差較大,20xx是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年,品質(zhì)作為公司重要職能部門,起著承前啟后的作用,作為部門經(jīng)理的我,對(duì)20xx年的工作失職有著不可推卸的責(zé)任,現(xiàn)本人對(duì)20**年部門的工作總結(jié)及20xx年發(fā)展規(guī)劃作出如下總結(jié):
1、品質(zhì)隊(duì)伍的穩(wěn)定性不夠(原因在哪?)
主要表現(xiàn)在:人員流動(dòng)性太大,不利于品質(zhì)的穩(wěn)定及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
2、對(duì)部品及標(biāo)準(zhǔn)的了解不清楚
主要表現(xiàn)在:知己知彼百戰(zhàn)不殆,在做任何事情前要先了解產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的性能方可入手。而現(xiàn)行千篇一律的拿著部品進(jìn)行檢查,部品不同相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)就不同,全部憑記憶檢查。品質(zhì)作出的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)也形同虛實(shí)。(培訓(xùn)工作如何做?如何考核?監(jiān)督工作如何做?)
3、管理者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)太少
主要表現(xiàn):品質(zhì)管理的重點(diǎn)是“三現(xiàn)”:現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)物,再狀。問(wèn)題發(fā)生時(shí),直接去現(xiàn)場(chǎng),直接面對(duì)實(shí)物,直接正視現(xiàn)實(shí),而不是閉門造車,針對(duì)客戶的投訴也只做等投訴,再想象性的對(duì)策一下,沒(méi)有任何的意義,不良會(huì)現(xiàn)次的發(fā)生。(解決任何品質(zhì)問(wèn)題都離不開(kāi)“三現(xiàn)”原則,如何建立制度?)
4、缺少檢查方法及技巧
主要表現(xiàn)在:品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的,但保證不流出是品質(zhì)的一項(xiàng)重要原則,
其中如何保證不流出,是要一定的方法及技巧,如抽檢的頻率,時(shí)間段及員工操作的熟練度等。(方法和執(zhí)行是并存的,方法固然重要,執(zhí)行力更重要)
5、品質(zhì)對(duì)源頭問(wèn)題的管理不夠
主要表現(xiàn):事出必有因。掌握一定的管控方法對(duì)品質(zhì)的管理是有相當(dāng)好處。如:對(duì)員工的指導(dǎo)培訓(xùn),工藝的確認(rèn),方法等,前期的穩(wěn)定對(duì)后期的品質(zhì)一定有提升。而不是一味的去檢查。產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、制造出來(lái)的,不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的,第一時(shí)間就要把事情做好、做對(duì)。(這就是過(guò)程控制,是我們現(xiàn)在最弱的,如何做到從來(lái)料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節(jié)都能把好品質(zhì)關(guān)這才是關(guān)鍵)
6、包裝拉對(duì)不良品的分類不準(zhǔn)確(不良品是一個(gè)公司要提高的教材,學(xué)習(xí)好了不良品的原因才能持續(xù)改善)
1、對(duì)所有品質(zhì)人員進(jìn)行專業(yè)技能、品質(zhì)意識(shí)、工作責(zé)任心等培訓(xùn),組織業(yè)余活動(dòng),提升檢驗(yàn)員向心力。
2、建立供應(yīng)商品質(zhì)管理以及績(jī)效考核程序,增加iqc檢驗(yàn)設(shè)備,對(duì)來(lái)料品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管控。(在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制,這是現(xiàn)在品質(zhì)工作的一個(gè)重點(diǎn))
3、統(tǒng)計(jì)各品質(zhì)管控點(diǎn)數(shù)據(jù),尋找真因,徹底改善。
4、完善員工績(jī)效考核制度。打破現(xiàn)有所有檢查員的薪資都一致,做與不做一個(gè)樣,做好做壞一個(gè)樣的局面,
5、品質(zhì)意識(shí)的提高:全公司的每個(gè)人都是品管員,必須要有強(qiáng)烈的品質(zhì)意識(shí)和成本意識(shí),樹(shù)立品質(zhì)第一的觀念,把品質(zhì)當(dāng)成良師益友,這樣
能有一個(gè)良好的工作心態(tài)和工作效率,從而肩負(fù)檢驗(yàn),控制,預(yù)防和生產(chǎn)合格產(chǎn)品品質(zhì)的責(zé)任,深知沒(méi)有品質(zhì)意識(shí)的員工不是一個(gè)合格的員工, 而一個(gè)沒(méi)有成本意識(shí)的員工也不是一個(gè)合格的員工,從生產(chǎn)線到iqc,供應(yīng)商,形成層層防火墻,積極協(xié)助生產(chǎn)線降低不良,改善品質(zhì),達(dá)到提升品質(zhì)和產(chǎn)能的各項(xiàng)指標(biāo)。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈,產(chǎn)品的品質(zhì)不好,就會(huì)失去市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng),企業(yè)就失去生命。所以,作為企業(yè)的員工,必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望,也就是要求企業(yè)的全體員工都要樹(shù)立良好的品質(zhì)意
6、層層目標(biāo)管理:對(duì)各部進(jìn)行目標(biāo)管理,按公司及部門的目標(biāo),細(xì)分到個(gè)人及組別,達(dá)成的予以獎(jiǎng)勵(lì),反之予以處罰。
7、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及限度的管理
在做任何檢查前要了解客戶的要求,要有據(jù)可依,樣板,標(biāo)準(zhǔn),性能,檢查指引全部清楚的情況下開(kāi)展工作。
8、對(duì)現(xiàn)成的管理
品質(zhì)要以現(xiàn)場(chǎng)為管理核心,要確認(rèn)員工的方法,工藝,過(guò)程,多去現(xiàn)場(chǎng),多指導(dǎo)員工。
9、目視化管理(請(qǐng)先做一個(gè)公司品質(zhì)管理的看板方案)
將標(biāo)準(zhǔn)樣板與不良樣板對(duì)現(xiàn)場(chǎng)全員進(jìn)行揭示,形成對(duì)比,個(gè)人每天每月的質(zhì)量指數(shù)進(jìn)行通報(bào)。
10、形成pk文化
將現(xiàn)有的包裝拉二條件進(jìn)行專人管理,一個(gè)管理者負(fù)責(zé)一條件,每天進(jìn)行統(tǒng)計(jì)qa的退貨,及客戶的退貨,對(duì)達(dá)成目標(biāo)的線全員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),反之進(jìn)行處罰。
11、對(duì)包裝拉不良品的分類進(jìn)行專人管理分類后再由品質(zhì)確認(rèn)
注:現(xiàn)階段的品質(zhì)工作重點(diǎn)參考:
1、 產(chǎn)品在公司內(nèi)部制造過(guò)程中的過(guò)程品質(zhì)管控該如何做。
目標(biāo):絕不讓不良品流入下工序。
2、 產(chǎn)品的物理性能的管控,這是公司的生命線。脫皮、起泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。
1、全司體系進(jìn)行一團(tuán)糟,有文件要求未按要求實(shí)施,且說(shuō),寫,做完全不一致。
2、公司管理層對(duì)ts的要求懂的太少,無(wú)法應(yīng)對(duì)客戶及現(xiàn)場(chǎng)的操作。
3、采購(gòu)的合理性與及時(shí)性待提高。
4、部門kpi未徹底實(shí)施,這也是提升與加薪的依據(jù)。
5、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性有待提升。
6、不良重復(fù)發(fā)生,無(wú)改善動(dòng)作。
7、建議公司進(jìn)行5s評(píng)選。
8、公司整體紀(jì)律太松散。
建議很好,確實(shí)存在這些問(wèn)題,這主要是我們團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,是管理層的問(wèn)題。希望有更詳細(xì)的建議大家一起探討。
質(zhì)量8d報(bào)告篇四
產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告一般由五部分組成:標(biāo)題、主送單位、正文、附件和簽署。
質(zhì)量分析報(bào)告的標(biāo)題有以下三種寫法:
(1)單一性標(biāo)題。即只寫文種名稱,如“質(zhì)量分析報(bào)告”。
(2)兩要素標(biāo)題。由被分析對(duì)象和文種組成,如“印刷品質(zhì)量分析報(bào)告”。
(3)三要素標(biāo)題。由年度、被分析對(duì)象和文種組成,如“20xx年電視機(jī)質(zhì)量狀況分析報(bào)告”;或由企業(yè)名稱、被分析對(duì)象和文種組成,如“重慶江陵摩托車集團(tuán)as 100型摩托車質(zhì)量分析報(bào)告”。
質(zhì)量分析報(bào)告一般是寫給企業(yè)的上級(jí)主管部門或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的,所以,要有主送單位。主送單位即質(zhì)量分析報(bào)告的呈送單位。
質(zhì)量分析報(bào)告的正文一般由前言、主體和結(jié)語(yǔ)組成。
1前言
前言簡(jiǎn)要說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量分析的緣由、目的、依據(jù);或概述產(chǎn)品質(zhì)量檢查分析情況,如檢查的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)、參加檢查的有關(guān)人員、以說(shuō)明報(bào)告的嚴(yán)肅性和可靠性。
2主體
主體部分是質(zhì)量分析報(bào)告的核心。由于企業(yè)單位的性質(zhì)、生產(chǎn)產(chǎn)品或承擔(dān)的工程項(xiàng)目的不同,其寫法有一定的區(qū)別,大體上可以分為檢查的基本情況、剖析原因和提出建議三部分。
(1)檢查的基本情況。主要包括檢查的內(nèi)容、檢查的基本方法和檢查的結(jié)果。檢查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按照《xxx產(chǎn)品質(zhì)量法》第三章“生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)”規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行。如果是檢查工程質(zhì)量,檢查的內(nèi)容應(yīng)按照xxx發(fā)布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第二章“建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任”的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
(2)剖析原因。主要針對(duì)檢查過(guò)程中的成績(jī)或問(wèn)題,用科學(xué)的分析方法揭示其原因。分析過(guò)程中,要抓住主要問(wèn)題或主要因素進(jìn)行分析,如產(chǎn)品質(zhì)量提高的主要原因是什么,產(chǎn)品質(zhì)量下降的原因是什么等。具體可以寫明:企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)和質(zhì)量;主要管理人員以及生產(chǎn)、施工、建設(shè)、檢驗(yàn)條件的變動(dòng)及審批情況;當(dāng)年各次gmp自查報(bào)告及接受監(jiān)督檢查報(bào)告;每次檢查的整改落實(shí)情況;全年生產(chǎn)品種、批號(hào)、數(shù)量或承擔(dān)的施工、建設(shè)項(xiàng)目;全年生產(chǎn)偏差調(diào)查及結(jié)果.全年退貨情況及處理情況;全年施工、建設(shè)工程項(xiàng)目投訴情況;全年不合格產(chǎn)品情況及處理情況,特別是不合格產(chǎn)品被質(zhì)量公報(bào)通告后的整改情況;產(chǎn)品不良反應(yīng)報(bào)告及處理的內(nèi)容等。
(3)提出評(píng)價(jià)及建議。針對(duì)產(chǎn)品或工程項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?yōu)劣形成的原因,提出相應(yīng)的意見(jiàn)和建議。
3結(jié)語(yǔ)
如果質(zhì)量分析報(bào)告有主送單位,與此相適應(yīng)的,正文之后就應(yīng)該有結(jié)語(yǔ)。一般是“特此報(bào)告”或“以上報(bào)告,如無(wú)不妥,請(qǐng)指示”。
有些很重要的具體資料,如檢查數(shù)據(jù)、原始資料、有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,由于篇幅較長(zhǎng),不宜放在正文里,可以作為附件,附于文后。
在質(zhì)量分析報(bào)告的正文右下方,寫明檢查單位和人員的名稱及成文日期。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告盡管沒(méi)有固定格式,表現(xiàn)手法也不一致,但并非無(wú)規(guī)律可循。如果建立分析 工作指引,將常規(guī)分析項(xiàng)目文字化、規(guī)范化、制度化,建立諸如 現(xiàn)金流量、銷售回款、生產(chǎn)成本、 采購(gòu)成本變動(dòng)等一系列的分析說(shuō)明指引,就可以達(dá)到事半功倍...
xxxx年即將過(guò)去,我來(lái)公司已有六個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。...
事故報(bào)告應(yīng)當(dāng)遵照完整性的原則,盡量能夠全面地反映事故情況。下面為你介紹的是事故報(bào)告格式,僅供參考。事故報(bào)告格式一、標(biāo)題:xxx安全事故報(bào)告(xxx可用發(fā)生事故的時(shí)間表示;若同一天發(fā)生兩起及以上事故,可用發(fā)生事故的時(shí)間加事故單位或...
質(zhì)量8d報(bào)告篇五
自去年9月份進(jìn)入聯(lián)創(chuàng)物業(yè)管理公司以來(lái),我負(fù)責(zé)聯(lián)創(chuàng)物業(yè)d座的具體日常物業(yè)管理工作,在這六個(gè)多月的工作中我對(duì)自己的工作環(huán)境,性質(zhì)有了較全面的熟悉,并掌握我的工作任務(wù)。下面將任職來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、費(fèi)用收取方面
(1)d座的各項(xiàng)費(fèi)用收繳率是99%,其中房租收繳率100%;電費(fèi)100%;采暖費(fèi)99%;物管費(fèi)100%;水費(fèi)100%;到20xx年年底具體物業(yè)收入統(tǒng)計(jì)如下:房租:1031506元;物業(yè)費(fèi):121322元;水費(fèi):27894元;電費(fèi):103592元。與20xx年數(shù)據(jù)相比,各項(xiàng)費(fèi)用都有所增長(zhǎng)。
(2)d座房屋的出租率是100%,并把d座房租從25元/月/提高到35元/月/。
(3)熟悉了d座所有客戶,并給他們帶來(lái)滿意的服務(wù)。在投訴、糾紛方面,也讓業(yè)主得到了肯定,同時(shí)也縮進(jìn)與業(yè)主的關(guān)系,方便了日后物業(yè)管理工作的開(kāi)展。
2、工程維修方面
(1)及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
(2)登記日常維修工作任務(wù)單和做好了與維修人員間的協(xié)調(diào)聯(lián)系
(3)建立維修人員管理制度,保證二十四小時(shí)有人值班,發(fā)生故障及時(shí)解決,保證水電正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(4)主動(dòng)上門征詢聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),并做好日常工作及時(shí)率和滿意率的記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門經(jīng)理反映,并妥善解決。
(5)監(jiān)護(hù)各維修點(diǎn)、場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生及維修人員的人身安全,做到安全生產(chǎn),文明維修
(6)配合部門經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
(7)遵守物業(yè)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,履行工作職責(zé),對(duì)待工作主動(dòng)認(rèn)真,搞好同志間團(tuán)結(jié),顧全大局,按時(shí)節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)維修任務(wù)。
(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)并做好記錄。
3、保安保潔方面
(1)與保安保潔簽訂了安全責(zé)任書(shū),并管理好了d座的保安保潔隊(duì)伍。
(2)每天對(duì)各樓層的衛(wèi)生進(jìn)行檢查并作好記錄。
(3)對(duì)園區(qū)綠化、綠植進(jìn)行合理搭配,突出特點(diǎn),達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時(shí),祛除疾病,防止病蟲(chóng)害。
(4)制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì),消除安全隱患。
(5)在20xx年11月9日舉行了聯(lián)創(chuàng)物業(yè)消防演練,提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識(shí)
(6)對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹防盜、防火措施,并制定的了isq9000質(zhì)量管理體系維護(hù)治安安全。高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)
在這半年的工作中,我作為d座的管理人員,很清晰的掌握了物業(yè)管理知識(shí)并且應(yīng)用到自己的工作崗位上,在實(shí)踐中學(xué)到了很多管理方面的知識(shí),比如什么是管理?管理就是團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)所有的人,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)到的資源(人力、財(cái)力、物力)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。同時(shí)為什么要管理?就是為了提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。那么我們應(yīng)該怎樣管理?就應(yīng)該做到分工明確、責(zé)任到人;用制度管人,按程序辦事;人人有事做,事事有人管。同時(shí)處理事情要有計(jì)劃性和書(shū)面性。
同時(shí)我也遇到了很多困難,發(fā)現(xiàn)自己在處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注不夠,同時(shí)缺少工作經(jīng)驗(yàn),在重復(fù)的工作鍛煉中,提高了自己的實(shí)踐能力。工作是充滿困難、充滿矛盾、充滿糾紛的,那么我們就要克服困難、克服矛盾、解決糾紛。在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員
在入職的第一天李正峰副董事長(zhǎng)就告訴我什么是職業(yè)規(guī)劃,職業(yè)規(guī)劃就是在儀容儀表上要看起來(lái)像個(gè)管理人員,在內(nèi)涵上要有文化、有品位、有氣質(zhì),更重要的是在工作中要有能力,有業(yè)績(jī),這樣我們就會(huì)得到相應(yīng)的工作崗位,然后才能得到相應(yīng)的薪水,
質(zhì)量8d報(bào)告篇六
8d 的原名叫做 8 disciplines,意思是8 個(gè)解決問(wèn)題的固定步驟。原始是由ford 公司,全球化品質(zhì)管制及改善的特殊必備方法,之后已成為qs9000/ iso ts16949、福特公司的特殊要求。
凡是做 ford 的零件,必需采用 8d 作為品質(zhì)改善的工具。目前有些企業(yè)并非 ford 的供應(yīng)商或汽車業(yè)的合作伙伴,也很喜歡用這個(gè)方便而有效的方法解決品質(zhì)問(wèn)題,成為一個(gè)固定而有共識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題解決步驟。
discipline 1. 成立改善小組(form the team):由議題之相關(guān)人員組成,通常是跨功能性的,說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員間的彼此分工方式或擔(dān)任的責(zé)任與角色。
discipline 2. 描述問(wèn)題(describe the problem):將問(wèn)題盡可能量化而清楚地表達(dá),并能解決中長(zhǎng)期的問(wèn)題而不是只有眼前的問(wèn)題。
discipline 3. 實(shí)施及確認(rèn)暫時(shí)性的對(duì)策(contain the problem):對(duì)于解決 d2 之立即而短期行動(dòng),避免問(wèn)題擴(kuò)大或持續(xù)惡化,包含清庫(kù)存、縮短pm時(shí)間、加派人力等。
discipline 4. 原因分析及驗(yàn)證真因(identify the root cause):發(fā)生 d2 問(wèn)題的真正原因、說(shuō)明分析方法、使用工具(品質(zhì)工具)的應(yīng)用。
discipline 5. 選定及確認(rèn)長(zhǎng)期改善行動(dòng)效果(formulate and verify corrective actions):擬訂改善計(jì)畫(huà)、列出可能解決方案、選定與執(zhí)行長(zhǎng)期對(duì)策、驗(yàn)證改善措施,清除 d4 發(fā)生的真正原因,通常以一個(gè)步驟一個(gè)步驟的方式說(shuō)明長(zhǎng)期改善對(duì)策, 可以應(yīng)用專案計(jì)劃甘特圖,并說(shuō)明品質(zhì)手法的應(yīng)用。
discipline 6. 改善問(wèn)題并確認(rèn)最終效果(correct the problem and confirm the effects):執(zhí)行 d5 后的結(jié)果與成效驗(yàn)證。
discipline 7. 預(yù)防再發(fā)生及標(biāo)準(zhǔn)化(prevent the problem):確保 d4 問(wèn)題不會(huì)再次發(fā)生的后續(xù)行動(dòng)方案,如人員教育訓(xùn)練、改善案例分享、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等。
discipline 8. 恭喜小組及規(guī)劃未來(lái)方向(congratulate the team):若上述步驟完成后問(wèn)題已改善,肯定改善小組的努力,并規(guī)劃未來(lái)改善方向。
質(zhì)量8d報(bào)告篇七
緊張,充實(shí)而富有節(jié)奏的試用期工作已近尾聲,帶著收獲的希望和喜悅迎來(lái)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作的認(rèn)可。也為自己有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而感到驚喜萬(wàn)分!感謝公司給了我發(fā)展和體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì),讓我能繼續(xù)延伸人生的夢(mèng)想;感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持、幫助、和鼓勵(lì),讓我充分感受到集體的溫暖與動(dòng)力。
試用期的工作主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)ipqc人員管理、品質(zhì)督導(dǎo)、品質(zhì)管控、品質(zhì)異常處理、品質(zhì)改善和品質(zhì)提升工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)與改善,工作技能得到很大的提高;工作中加強(qiáng)了與同事、上司的互動(dòng)和交流使品質(zhì)工作有序進(jìn)行并穩(wěn)步提升。
下面對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)方面作簡(jiǎn)要總結(jié),目的在于取長(zhǎng)補(bǔ)短,更好的把握工作的方向,樹(shù)立信心把工作做得更好。
1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
通過(guò)學(xué)習(xí)圓柱鋰離子電池工藝流程圖,各型號(hào)圓柱鋰離子電池sop、工藝文件,品質(zhì)控制計(jì)劃文件,結(jié)合日常實(shí)踐交流工作,熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點(diǎn)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)際工作中,督導(dǎo)ipqc嚴(yán)格按工藝文件和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)文件執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)檢驗(yàn)工作。
2、品質(zhì)異常處理流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
學(xué)習(xí)公司內(nèi)部品質(zhì)異常處理的流程:異常確認(rèn),原因分析及對(duì)策擬定,改善對(duì)策執(zhí)行及確認(rèn),異常跟進(jìn)處理,異常結(jié)案;異常的確認(rèn)嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,分析異常的初步原因并反饋至相關(guān)部門協(xié)助他們共同處理,使現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常得到快速有效的處理;工作中定義了qc檢驗(yàn)注意事項(xiàng):產(chǎn)品異常和制程異常的區(qū)別,現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料、環(huán)、法要素的把控,異常狀況詳細(xì)信息5w,2h的正確填寫,并在早會(huì)上對(duì)qc宣導(dǎo)。
3、品質(zhì)專案的學(xué)習(xí)和品質(zhì)改善會(huì)議的召開(kāi)。
五月初期和中期參加了公司電池殼體生銹品質(zhì)改善會(huì)議,熟悉并撐握品質(zhì)專案改善處理流程,會(huì)議上定出了品質(zhì)異常解決方案和完成時(shí)間,會(huì)后督導(dǎo)和跟進(jìn)改善效果;品質(zhì)改善會(huì)議主要以品質(zhì)周會(huì)為主,每周提前一天把上周的品質(zhì)數(shù)據(jù)以表格和圖表的形式反應(yīng)出來(lái),提交部門經(jīng)理審核后向各部門召開(kāi)品質(zhì)周改善會(huì)議,品質(zhì)周會(huì)的召開(kāi)促進(jìn)了部門內(nèi)部,部門與部門之間更多的溝通、互動(dòng)、交流與學(xué)習(xí),鍛煉了個(gè)人獨(dú)立分析和處理問(wèn)題的能力。
早上提前5分鐘開(kāi)早會(huì),對(duì)昨天現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的品質(zhì)異常問(wèn)題、紀(jì)律問(wèn)題、工作重點(diǎn)事項(xiàng)作簡(jiǎn)要總結(jié)與宣導(dǎo)。工作期間通過(guò)與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn),盡可能幫他們解決;制定了ipqc、iqc,組長(zhǎng)的績(jī)效考核表和績(jī)效考核制度已提交并得到審批,以此績(jī)效考核制度約束qc和組長(zhǎng)日常工作行為,提高工作效率,為人員的管理提供考核的標(biāo)準(zhǔn)。
1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測(cè)試imr26650e3800電池卷繞和設(shè)備各項(xiàng)品質(zhì)參數(shù),并提供可靠性測(cè)試報(bào)告。
2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關(guān)品質(zhì)類測(cè)試:現(xiàn)場(chǎng)異常、試產(chǎn)和更換材料的相關(guān)測(cè)試,并提供測(cè)試數(shù)據(jù)。
3、協(xié)助部門經(jīng)理測(cè)試工序異常類驗(yàn)證測(cè)試如:imr26650e3800粉塵問(wèn)題,驗(yàn)證焊接貼膠工序極片卷繞時(shí)是否會(huì)對(duì)極片造成掉粉現(xiàn)象;驗(yàn)證工藝設(shè)計(jì)正負(fù)極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會(huì)落在偏重、偏輕檔,并提供可靠性測(cè)試報(bào)告。
依工藝給定的各工序報(bào)廢率控制標(biāo)準(zhǔn)制定各工序報(bào)廢登記表格,要求現(xiàn)場(chǎng)qc實(shí)時(shí)監(jiān)控各工序報(bào)廢情況,超出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)異常單通知相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)處理。
不足:遇事考慮不夠全面,細(xì)致;工作中與上司的溝通較少。
加強(qiáng)改善工作:在日后的工作中增強(qiáng)責(zé)任感、積極與上司溝通;積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤,向上司多匯報(bào)工作。只有樂(lè)于工作,把工作看成是一種品格,一種追求,一種責(zé)任,才能在工作中體會(huì)到自身的價(jià)值。
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作方法和經(jīng)驗(yàn),多閱讀相關(guān)行業(yè)文獻(xiàn),拓展個(gè)人專業(yè)知識(shí)面。
2、制作品保部相關(guān)培訓(xùn)教材,開(kāi)展qc品質(zhì)培訓(xùn),提升部門品質(zhì)檢驗(yàn)水平;組織各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
3、把個(gè)人理想、信念與企業(yè)結(jié)合起來(lái),開(kāi)發(fā)自我創(chuàng)造力,為公司創(chuàng)造更大的利益。
質(zhì)量8d報(bào)告篇八
本份問(wèn)卷的目的是想了解上海電信地面局中30-35周歲員工群體目前的生活品質(zhì)和職業(yè)發(fā)展等相關(guān)狀況。這將為有關(guān)部門的決策、管理提出參考,對(duì)您及整個(gè)公司發(fā)展都有所收益。因此,敬盼您的詳細(xì)資料。
在答題前,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀,切勿遺漏題目,答案沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,問(wèn)卷采取無(wú)記名方式,并將作保密處理。
答題時(shí)請(qǐng)?jiān)诖痤}卷相應(yīng)的選擇編號(hào)上打“√”或在空格內(nèi)填寫答題內(nèi)容,本問(wèn)卷中的問(wèn)題如非特別說(shuō)明,皆為單選題。
非常期盼并感謝您的配合!
共青團(tuán)上海市電信有限公司委員會(huì)
二五年九月
基本情況
1、您的性別
(1)男(2)女
2、您的年齡為()周歲(請(qǐng)?zhí)顚懀?/p>
3、您目前的教育水平
(1)高中、技校、職校(2)中專
(3)大專(全日制)(4)大專(非全日制)
(5)本科及以上(全日制)(6)本科及以上(非全日制)
4、您的政治面貌
(1)xxx黨員(2)共青團(tuán)員(3)派(4)群眾
5、您的婚姻狀況
(1)已婚(2)未婚(3)其他
6、您進(jìn)入上海電信工作已有()年(請(qǐng)?zhí)顚懀?/p>
7、您目前所處的崗位為:等(a—f)(請(qǐng)?zhí)顚懀?/p>
8、您所在的地面局屬于()
(1)市區(qū)局(2)郊縣局
第一部分
1、您目前在上海電信從事的工作是哪種類型的?
(1)前端(2)后端(3)支撐
2、您對(duì)目前工作崗位的喜愛(ài)程度如何?
(1)非常喜歡
(2)比較喜歡
(3)基本喜歡
(4)不太喜歡
(5)很不喜歡
3、如果可以讓您重新選擇,您希望選擇何種工作類型?
(1)前端(2)后端(3)支撐
4、您認(rèn)為您對(duì)現(xiàn)在工作的勝任程度是
(1)很高(2)較高(3)一般(4)較低(5)很低
5、您覺(jué)得您在上海電信的職業(yè)發(fā)展方向明確嗎?
(1)非常明確(2)明確(3)基本明確(4)不太明確(5)很不明確
6、您認(rèn)為限制自身發(fā)展的最大主觀原因是(可多選,限2項(xiàng))
(1)學(xué)歷不夠高(2)工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富
(3)在公司時(shí)間不長(zhǎng)(4)工作能力不強(qiáng)
(5)工作悟性不太高(6)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)
(7)人際關(guān)系不太好(8)外語(yǔ)水平不太高
(9)家庭問(wèn)題(10)社會(huì)(客戶)關(guān)系不好
(11)工作缺乏激情(12)其他(請(qǐng)注明)
7、您認(rèn)為限制自身發(fā)展的最大客觀障礙是(可多選,限2項(xiàng))
(1)企業(yè)的選拔和晉升機(jī)制(2)領(lǐng)導(dǎo)的用人觀念
(3)沒(méi)有得到有效的培訓(xùn)(4)缺乏良好的企業(yè)文化氛圍
(5)企業(yè)整體的員工素質(zhì)不佳(6)企業(yè)的績(jī)效考核體系
(7)其他(請(qǐng)注明)
8、您對(duì)目前所從事的崗位工作的評(píng)價(jià)(在所選格內(nèi)直接打勾表示)
9、您認(rèn)為在本企業(yè)中獲得職業(yè)成功最關(guān)鍵的因素是(可多選,限2項(xiàng))
(1)機(jī)遇、運(yùn)氣(2)受教育水平
(3)持續(xù)、快速的學(xué)習(xí)能力(4)勤奮刻苦的態(tài)度
(5)人際因素(6)業(yè)務(wù)技能水平
(7)其他(請(qǐng)注明)
10、您若產(chǎn)生職業(yè)的成就感,那么它最可能來(lái)源于
(1)收入報(bào)酬高(2)職位上的晉升
(3)獲得同事的認(rèn)可和信任(4)獲得自己直接領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)
(5)獲得自己所欣賞的領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)(6)在專業(yè)領(lǐng)域獲得進(jìn)步或進(jìn)展
(7)獲得某種獎(jiǎng)勵(lì)或光榮稱號(hào)
(8)其他(請(qǐng)注明)
11、您對(duì)未來(lái)三年內(nèi)自身職業(yè)發(fā)展的基本判斷是
(1)在上海電信有光明的發(fā)展前景
(2)有更好的機(jī)會(huì),會(huì)選擇跳槽
(3)不會(huì)有大的發(fā)展,但比較適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境,維持現(xiàn)狀
(4)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,可能會(huì)被淘汰
(5)其他(請(qǐng)注明)
12、除了公司提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),您目前日常所處的學(xué)習(xí)狀態(tài)是
(可多選,限2項(xiàng))
(1)在職進(jìn)修或攻讀學(xué)位(2)業(yè)余時(shí)間報(bào)班充電
(3)業(yè)余時(shí)間自學(xué)(4)以書(shū)籍、報(bào)刊、雜志等泛讀為主
(5)在工作過(guò)程中學(xué)習(xí)(6)基本不學(xué)習(xí)
(7)其他(請(qǐng)注明)
13、您覺(jué)得工作以后學(xué)習(xí)最大的困難是
(1)工作太忙,沒(méi)時(shí)間(2)缺乏學(xué)習(xí)興趣(3)學(xué)習(xí)費(fèi)用太高
(4)找不到合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容(5)精力不能集中(6)家庭負(fù)擔(dān),沒(méi)時(shí)間
(7)其他(請(qǐng)注明)
14、您認(rèn)為您目前的工作貢獻(xiàn)程度()您取得的勞動(dòng)報(bào)酬
(1)遠(yuǎn)大于(2)大于(3)約等于(4)小于(5)遠(yuǎn)小于
15、您認(rèn)為以您目前的工作能力,在電信以外的企業(yè)是否能獲得相同的報(bào)酬?
(1)遠(yuǎn)大于(2)大于(3)約等于(4)小于(5)遠(yuǎn)小于
第二部分
16、您每月除基本生活開(kāi)支外,按金額大小,前三位的是(請(qǐng)排序):
第一(),第二()、第三()
(1)儲(chǔ)蓄(2)買房(按揭)(3)買車(按揭)(4)投資
(5)娛樂(lè)消遣(6)旅游(7)購(gòu)物(8)租房
(9)子女教育(10)贍養(yǎng)老人(11)用車開(kāi)支(12)學(xué)習(xí)
(13)其他(請(qǐng)注明______________________)
17、您覺(jué)得您每月的家庭收入能否滿足日常開(kāi)支
(1)綽綽有余(2)較好滿足,略有節(jié)余
(3)基本滿足(4)稍感緊張(5)非常緊張
18、在您目前所處的生活狀態(tài)中,下列哪項(xiàng)是您最希望改善的
(1)工作狀態(tài)(2)住房(3)家庭生活
(4)人際交往圈(5)其他(請(qǐng)注明______________________)
19、您在閑暇時(shí)間最經(jīng)常開(kāi)展的活動(dòng)是(可多選,限3項(xiàng))
(1)看電視、vcd或dvd(2)去影院看電影(3)閱讀
(4)親友聚會(huì)(5)電話聊天(6)健身
(10)旅游(11)欣賞音樂(lè)會(huì)、歌舞劇、話劇等高雅藝術(shù)
(12)睡覺(jué)(13)與家人在一起
(14)其他(請(qǐng)注明)
20、您和朋友聚會(huì),一般會(huì)在下列哪些地方(可多選,限3項(xiàng))
(3)快餐店(4)就近的茶館、咖啡館
(5)商業(yè)街上的商場(chǎng)等(6)桑拿浴室等
(7)公園等公共綠地(8)家中
(9)飯館(10)其他(請(qǐng)注明)
21、您與家人或朋友外出吃飯或休閑的頻率大約是
(1)每周兩次以上
(2)每周保證一次
(3)兩周一次
(4)一月一次
(5)很少外出
22、您在參與朋友聚會(huì)時(shí),一般會(huì)采取怎樣的付帳形式
(1)aa制(2)多數(shù)時(shí)候朋友付帳
(3)多數(shù)時(shí)候您付帳(4)輪流付帳
23、在您購(gòu)買一件商品時(shí),您一般較為注重商品的哪些方面?(請(qǐng)排序)
第一()、第二()
(1)價(jià)格(2)質(zhì)量(3)外觀(4)功能
(5)品牌(6)便捷使用(7)時(shí)尚性
(8)其他(請(qǐng)注明)
24、您認(rèn)為您對(duì)名牌的喜好程度如何
(1)從不喜歡,覺(jué)得無(wú)所謂
(2)名牌商品就是好,但不一定都購(gòu)買名牌商品
(3)一直都喜歡并購(gòu)買名牌商品
25、您認(rèn)為您目前最為缺乏的是(可多選,限2項(xiàng))
(1)金錢(2)社會(huì)地位(3)職業(yè)的成就感(4)機(jī)遇
(5)愛(ài)情(6)健康(7)時(shí)間(8)親情和友情
(9)其他(請(qǐng)注明)
26、請(qǐng)您就以下幾項(xiàng)內(nèi)容根據(jù)自身目前的生活狀態(tài)進(jìn)行打分
(根據(jù)程度由淺到深,分值從1分到10分)
27、您認(rèn)為在上海電信目前的工作最主要實(shí)現(xiàn)了您哪方面的生活需求?
(可多選,限2項(xiàng))
(1)基本生存(2)職業(yè)成就感(3)社會(huì)地位
(4)填補(bǔ)生活空虛(5)愉悅的心情(6)更好的物質(zhì)基礎(chǔ)
(7)其他(請(qǐng)注明)
28、您在未來(lái)三年期待實(shí)現(xiàn)的愿望是(請(qǐng)排序)
第一()、第二()
(1)更滿意的工作(2)更舒適的住房(3)更高的收入報(bào)酬
(4)更美滿的愛(ài)情、家庭(5)更健康的身體(6)有機(jī)會(huì)繼續(xù)深造
(7)更豐富的業(yè)余生活(8)更高的職位
(9)其他(請(qǐng)注明)
答題日期:年月日
質(zhì)量8d報(bào)告篇九
20xx年將成為過(guò)去,一年來(lái)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)本人工作的支持和肯定、質(zhì)量控制是實(shí)驗(yàn)室管理中的重要環(huán)節(jié),其目的主要是對(duì)檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)控制的重要環(huán)節(jié)、作為質(zhì)量管理室負(fù)責(zé)人,我深知自己責(zé)任重大,一年來(lái),在思想上能夠注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針和政策,在思想上和行動(dòng)上始終和^v^保持一致,遵守和執(zhí)行監(jiān)測(cè)站的各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),積極參加各項(xiàng)活動(dòng)、工作上能夠做到以身作則,忠于職守,每天上班早來(lái)晚走,以高度的責(zé)任心、極大的工作熱情全身心投入到工作中,使質(zhì)控室面貌煥然一新,檔案室各類原始記錄存放的井然有序、作為水質(zhì)中心質(zhì)控室主任,深知自己責(zé)任重大,從樣品的接收,任務(wù)單的下發(fā),到檢驗(yàn)報(bào)告的發(fā)出,整個(gè)質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程都認(rèn)真對(duì)待,決不允許有絲毫差錯(cuò)。
下面就從以下幾個(gè)方面對(duì)我室20xx年的工作內(nèi)容做簡(jiǎn)要總結(jié):
人員素質(zhì)和能力是保證檢驗(yàn)質(zhì)量最根本因素,為此本年度進(jìn)行多次書(shū)面試題和實(shí)踐考試并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和交流,通過(guò)此方式使試驗(yàn)人員的基礎(chǔ)知識(shí)實(shí)驗(yàn)技能質(zhì)量控制意識(shí)和應(yīng)急措施方面有了提高,從而使實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制落到實(shí)處,有力保障試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠性。
為保證實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)工作的順利進(jìn)行,保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,我們及時(shí)購(gòu)入各種檢測(cè)實(shí)驗(yàn)中使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)樣品,并配備了專人負(fù)責(zé)保管、嚴(yán)格按質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定存放、發(fā)放,做好領(lǐng)用登記工作。
實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作是十分嚴(yán)肅的,為保證檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果的偏差,對(duì)于各科室每月的數(shù)據(jù)報(bào)告我都認(rèn)真對(duì)待,決不允許有絲毫差錯(cuò)、能夠做到每份報(bào)告都認(rèn)真核查,每個(gè)數(shù)據(jù)都仔細(xì)核對(duì),在確定無(wú)誤之后再簽字準(zhǔn)予發(fā)出,從而保證每份報(bào)告的準(zhǔn)確性,使廣大市民喝上放心水。
通過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我和我的同事們能夠做到使質(zhì)管室的工作井然有序,在業(yè)務(wù)和思想上都有了非常大的進(jìn)步,我也對(duì)自己的本職工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)、總結(jié)這一年雖然成績(jī)是顯著的,但是我們?nèi)源嬖谥S多的缺點(diǎn)和不足、在今后的學(xué)習(xí)和工作中我們將發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,踏實(shí)認(rèn)真的.工作精神,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,將質(zhì)管室工作做到盡善盡美,為本監(jiān)測(cè)站工作貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
質(zhì)量8d報(bào)告篇十
精品文檔
物業(yè)品質(zhì)檢查總結(jié)
------------物業(yè)品質(zhì)管理部工作總結(jié)
一年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中化分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在各部門的大力支持、主動(dòng)配合下,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞[質(zhì)量第一^v^的宗旨開(kāi)展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),*抓部門內(nèi)部管理建設(shè),較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來(lái)的工作回顧如下。
一、加強(qiáng)員工思想教育,調(diào)動(dòng)工作積極*,確保工作的有效開(kāi)展:
品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)部門,肩負(fù)著--規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作有效完成的重任,一年來(lái),我們將這幾大職能作成品質(zhì)管理部的系統(tǒng)*工作不斷深化,深入開(kāi)展員工的思想教育,不斷增強(qiáng)全體員工憂患意識(shí)、質(zhì)量?jī)?yōu)先意識(shí)。
一年來(lái),我們始終[把公司利益系心間,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放首位,把精細(xì)管理落實(shí)處;用團(tuán)隊(duì)精神凝人心,用規(guī)范制度約束人,用先進(jìn)事跡激勵(lì)人^v^,引領(lǐng)我們的員工用實(shí)際行動(dòng)不斷提升公司品牌形象。我們定期召開(kāi)管理員工作會(huì)議,總結(jié)分析每一個(gè)階段的工作的情況,貴在抓落實(shí)、重在提質(zhì)量;
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我們堅(jiān)持科學(xué)管理,周密部署每一個(gè)階段工作,同時(shí)深化員工的業(yè)務(wù)培
質(zhì)量8d報(bào)告篇十一
20__年_月,品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。_月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化;
_月下旬起,我部門開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高;
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出__份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情兄進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉;
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自_月下旬起利用約_個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來(lái)說(shuō),共增加了_個(gè)文件及_個(gè)表單,修改了_個(gè)文件及_個(gè)表單,刪減了_個(gè)文件及_個(gè)表單;
4、實(shí)施管理評(píng)審
在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告;
5、配合監(jiān)督審核
迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì);
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這-點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作;
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
質(zhì)量8d報(bào)告篇十二
品質(zhì)質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)的寫法與格式是什么?請(qǐng)參考以下這篇范文。
1、質(zhì)量是企業(yè)自下而上的根基,但需人人來(lái)扶持。
2、iso—效率、效益之源。
3、正視危機(jī)、增強(qiáng)信心、艱苦奮斗、再創(chuàng)輝煌。
4、筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
5、質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了保護(hù)您的生命,請(qǐng)為您的企業(yè)建立質(zhì)量保證體系。
6、市場(chǎng)如水,企業(yè)如舟,質(zhì)量象舵,人是舵手。
7、保證質(zhì)量,是對(duì)社會(huì)的承諾。
8、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì)。
9、創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實(shí)管理提高效率。
10、今天的付出,明天的回報(bào)。
11、品質(zhì)是做出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。
12、雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
13、質(zhì)量不公由生產(chǎn)者決定,更應(yīng)由顧客決定。
14、質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。
15、改善既改革,改革先革心。
16、品質(zhì)的優(yōu)劣比成本更重要。
17、貫標(biāo)出質(zhì)量,認(rèn)證樹(shù)形象。
18、沒(méi)有措施免談管理,沒(méi)有計(jì)劃如何工作。
19、把生命注入到產(chǎn)品中去,產(chǎn)品就會(huì)在市場(chǎng)上活起來(lái)。
20、只有步入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軌道,才有無(wú)限延伸的空間。
21、質(zhì)量是企業(yè)的生命。
22、杜絕一切不合格是質(zhì)量保證的基本要求。
23、品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化,iso成功靠大家。
24、春種一粒粟、秋收萬(wàn)顆籽。
25、每天自我檢討,品質(zhì)自然更好。