學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會800五篇 醫(yī)德醫(yī)風心得體會簡短篇一
當在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)問題。患者滿意度是病人在醫(yī)院就診過程中,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實。我們堅持“服務質(zhì)量無小事”的原則,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結(jié)果和意見向有關領導和科室反饋,并幫助、督促逐一落實整改。xx科原來每次考核時,滿意度都很高。
對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核,是調(diào)動醫(yī)務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達方式,并建立對應和比照關系,提出相對的衡量標準,進行量化測評。這種評估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標轉(zhuǎn)化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,調(diào)動了醫(yī)務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風建設,群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,醫(yī)生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟世之心,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力,而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是,每當危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責和使命。
今天,我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風,掌握先進的醫(yī)療技術(shù),承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業(yè)愛崗,取信于民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,締造人間愛的真諦。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會800五篇 醫(yī)德醫(yī)風心得體會簡短篇二
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性,而明確提出,要“加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設寫進黨的全國代表大會報告,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。在中央政治局第35次集體學習會上殷切叮囑:“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風建設,深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領導層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,責任心強、服務態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,服務態(tài)度差,敷衍塞責,即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結(jié)奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?,繼往開來,百尺竿頭、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽。
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內(nèi)刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫(yī)院文化建設,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術(shù)操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力。
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。改善服務態(tài)度,改善服務用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段,責任心不強,服務質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風。
總之,從政治和全局的高度,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護杜皮人民醫(yī)院良好的醫(yī)療服務形象。
?
醫(yī)德醫(yī)風心得體會800五篇 醫(yī)德醫(yī)風心得體會簡短篇三
9月26日我們聆聽了西區(qū)中心衛(wèi)生院院長的關于醫(yī)德醫(yī)風的培訓。楊雙劍以詼諧幽默的語言,生動典型的事例,從社會、醫(yī)院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會最受關注的醫(yī)患關系問題,以及他對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設和人生價值的獨到見解,告誡廣大醫(yī)護人員要以“做事先做人,律人先律己,愛崗敬業(yè),視病人如親人”的醫(yī)德作風嚴格要求自己,激勵大家要講修養(yǎng),守紀律,常反省,勤學習,多溝通,始終懷著一顆感恩的心,救死扶傷,治病救人。通過學習使我受益非淺,我有幾點體會:
第一 加強自身修養(yǎng),追求理想完善的人格。
醫(yī)德是醫(yī)之根本,在傳統(tǒng)思維方式中,醫(yī)生的職責是看“病”,醫(yī)生只需關注患者生的什么病、用什么藥、如何治療,至于治療態(tài)度是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌,是其次于“病”的問題。如病人在醫(yī)生面前必恭必敬,醫(yī)生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去、衣服掀起來”等現(xiàn)象早就見怪不怪。在臨床醫(yī)療中,醫(yī)者淡漠人性的表現(xiàn)還有諸如只注重軀體癥狀,忽視患者心理需求;注重生物學手段的治療,放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫(yī)界人文精神非常缺乏!
醫(yī)術(shù)固然重要,然而古往今來,大家都知道真正的大醫(yī)如果缺乏醫(yī)德的支持是難以成就的。也就是說醫(yī)術(shù)到達一定程度,唯有醫(yī)德才能使其繼續(xù)得以提升。無論東方還是西方的醫(yī)學道德理念,都把救死扶傷視為醫(yī)生的修身之術(shù)。翻開中華民族的醫(yī)學史,“醫(yī)本仁術(shù)”的理念世代相傳。從古至今,醫(yī)學對所有從醫(yī)者都有著嚴格的醫(yī)德要求,“醫(yī)非仁愛不可托,非廉潔不可信也”。醫(yī)學需要醫(yī)德,有如人需要空氣和魚需要水一樣。
醫(yī)德的好壞直接影響到醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的必備條件,醫(yī)務人員要實現(xiàn)自己的神圣責任,必須深知自己對患者、對社會擔負的責任;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹,不論職務高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次,醫(yī)德是提高醫(yī)療質(zhì)量的動力。醫(yī)生在工作中如主動與病人接觸,服務及時,親切溫暖都會增加病人的信心和力量,使病人減少顧慮,減輕煩惱,這對病人的治療和康復會起到醫(yī)療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見,醫(yī)生的醫(yī)德是與醫(yī)療技術(shù),與醫(yī)療質(zhì)量密切相關的,是醫(yī)之根本。
第二加強醫(yī)患溝,通促進醫(yī)患和諧
加強醫(yī)患溝通是順應現(xiàn)代醫(yī)學模式的需要?,F(xiàn)代醫(yī)學模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹?心,即新型的“生物-心理-社會”醫(yī)學模式。醫(yī)患關系的形式絕大多數(shù)是以“相互參與型”的形式 出現(xiàn),這種新型的醫(yī)患關系形式把醫(yī)者與患者置于平等的地位,要求醫(yī)方在提供醫(yī)療服務的同時,必 須 尊重患者,平等相待。醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來了解什么是醫(yī)患關系,醫(yī)患關系就是醫(yī)生與患者 的合作關系,共同面對的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關系的良藥,試想一下,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,就無從建立信任。沒有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無從可治。醫(yī)患溝通需要多看,多問,多關心,態(tài)度和藹,語氣溫柔。在醫(yī)療服務中,“看一看”確實是重要的,因為當醫(yī)師注視著病人時,你的眼神就會向病人傳遞著你的同情、溫馨和關愛。醫(yī)師對病人的同情和關愛,根本不用喋喋不休的嘮叨,一個微笑、一個眼神,一個愛意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過程中,很輕易的就了解了患者的基本情況,如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物,檢測前患者狀態(tài)、檢驗目的等。從而確信檢驗結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測結(jié)果的可信度。沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對立情緒。一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責任感、具有對病人的關愛之心外,更重要的是學會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲,勿施于人?!狈彩乱驹诓∪说慕嵌葋砜紤],那你就會贏得病人的愛戴。 在疾病面前,生命無貴賤之分,更沒有身份的區(qū)別,神圣而崇高的白衣天使,永遠把病人的生命和健康放在第一位,只有無條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務人員自身心靈的回報。對待病人,不管他是誰,熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人,正確處理醫(yī)患雙方關系,從而分享病人治愈康復后的快樂,在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂趣,慷慨付出,不求回報,必然會得到病人的愛戴。 如孔子的學生子夏說:“君子敬而無失,與人恭而有禮。四海之內(nèi),皆兄弟也”。和諧醫(yī)患關系關鍵是我們醫(yī)務人員“敬而無失”、“恭而有禮”,對病人服務到位,不出差錯,加強溝通,態(tài)度和藹。只要我們醫(yī)方做好了,患者就會成為我們的“兄弟”。 加強醫(yī)患溝通是要讓患者“看”得見醫(yī)務人員的醫(yī)療服務;“聽”得到醫(yī)務人員的醫(yī)療服務;“感受”到醫(yī)務人員的醫(yī)療服務。醫(yī)務人員通過多種形式與患者交流,更加學會尊重病人的權(quán)利。在給予他們良好服務的同時,讓患者看到、聽到、感受到醫(yī)務人員對他們的幫助與關愛,使患方與社會亦更加尊重、理解、信任我們醫(yī)務人員。我們醫(yī)務人員在付出愛心的過程中,也將獲得體現(xiàn)自身價值與和諧愉快的心情與快樂。
第三,做人要懂得感恩。佛法里說人有四種恩德必須報答:父母、師長、國家和眾生。我們今天所享有的一切,都是一切眾生努力才有的結(jié)果。所以要感謝所有的人。時常懷著感恩之心,時常想著別人的恩德,人才不會那么自私,不會有那么多的不滿和怨言,人才會活得開心,社會才會和諧,感恩醫(yī)院,我們生存需要工作,生存需要付出,工作豐富了生存的內(nèi)涵,工作給予了我們生存的物質(zhì)條件,工作還為我們提供了展現(xiàn)人生價值的舞臺,醫(yī)院給了我們穩(wěn)定生活的保證,給我們提供了工作機會。工作意味著責任,感恩讓我們擔負起責任。作為醫(yī)務人員我們應感恩患者,患者是醫(yī)生成長的基石和成才的源泉,患者以生命相托是對醫(yī)生莫大的信任,作為醫(yī)生,“對患者要有感恩的心”。 感恩患者是很多醫(yī)護人員以前從未想到的。因為“患者可以沒有醫(yī)院,醫(yī)院不能沒有患者”,患者是醫(yī)院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業(yè),使我們成為醫(yī)療專家。回望一下,任何偉大的醫(yī)生其身后都有無數(shù)個經(jīng)歷過失敗治療的患者。作為醫(yī)護人員,我們應該設身處地地為患者去著想,去體驗他們內(nèi)心的需求與困苦,把他們當作朋友,關心他們的健康和生命的未來。感恩患者就是要求我們?yōu)槊恳粋€診治的患者提供最佳的人性化的醫(yī)療方案,用最小的花費叫患者獲得最好的回報,用最好的治療辦法,使患者獲得最好的療效,用最好的服務使患者得到最大的心理安慰。醫(yī)院的工作離不開醫(yī)護之間的配合,離不開同事們的協(xié)調(diào)補位。我們從事的工作是辛苦,沒有假日,沒有輕閑,永遠不知道下一個病人是什么樣的病情,也不知道會面臨何種風險。我們多年來積累的團結(jié)協(xié)作、互相補位、人人負責的團隊精神可以彌補我們經(jīng)驗的不足,可以減輕我們面對不可知風險的擔憂。感恩同事,全體的力量幫助我們可以從容面對任何困難;感恩同事,可以讓我們共同的事業(yè)更加輝煌?!案卸餍淖鋈?,責任心做事”。懷感恩的心我們常有慈悲,懷感恩的心我們常有善舉,懷感恩的心我們常有內(nèi)省,懷感恩的心我們會更早地“知天命”,我們能更理解人生。
第四,要找準人生目標。人生是一個過程,過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標。比如我上學期間學習是為了應付各種考試,參加工作以后,就想如何把業(yè)務提高上來,根本沒有多想。在工作的二十幾年里,通過自己的努力,終于晉了主任醫(yī)師,卻忽然沒有了工作目標,認為一切萬事大吉,什么也不用做,什么也不用想了,可以安安穩(wěn)穩(wěn)的過好以后的日子。但當看到別人的生活質(zhì)量都比自己高時,心里又感覺不平衡,也不知道自己想要什么樣的生活,覺得很茫然。現(xiàn)在通過學習才知道“大學之道、在明明德、在親民、在止于自善、知止而后有定、定而后能靜、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得、物有本末、事有終始、知所先后、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就,獲得多少財富,過多么奢侈的生活,而自己要把“努力學習,積蓄力量,努力工作,貢獻社會”做為自己的人生目標。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會800五篇 醫(yī)德醫(yī)風心得體會簡短篇四
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不
到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?
我認為可以從以下兩個方面入手做文章:
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和
發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。
醫(yī)德醫(yī)風心得體會800五篇 醫(yī)德醫(yī)風心得體會簡短篇五
當在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)問題。患者滿意度是病人在醫(yī)院就診過程中,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實。我們堅持“服務質(zhì)量無小事”的原則,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結(jié)果和意見向有關領導和科室反饋,并幫助、督促逐一落實整改。xx科原來每次考核時,滿意度都很高。
對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核,是調(diào)動醫(yī)務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)進行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達方式,并建立對應和比照關系,提出相對的衡量標準,進行量化測評。這種評估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標轉(zhuǎn)化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,強化了醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,調(diào)動了醫(yī)務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強醫(yī)德醫(yī)風建設,群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,醫(yī)生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟世之心,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力,而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是,每當危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明史上留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責和使命。
今天,我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風,掌握先進的醫(yī)療技術(shù),承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業(yè)愛崗,取信于民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,締造人間愛的真諦。