在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

銀行業(yè)服務承諾書 中國建設銀行承諾書篇一

一、遵章守紀，依法合規(guī)經營。嚴格遵守國家的法律法規(guī)，積極貫徹落實國家相關金融政策，實現銀企雙贏。

二、優(yōu)化環(huán)境，提供優(yōu)質服務。做到服務區(qū)域劃分合理、牌匾規(guī)范、標識醒目、服務設施齊全、環(huán)境干凈整潔、服務高效。

三、行務公開，收費規(guī)范合理。向社會及時公開有關金融服務費用政策，嚴格收費標準，保證收費規(guī)范合理。

四、改進作風，提高辦事效率。積極履行崗位義務，文明誠懇待客，及時辦結信貸審批、柜面業(yè)務等服務事項。

五、嚴格自律，加強廉潔從業(yè)。認真貫徹落實領導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定和建行“厲行節(jié)約八不準”要求、切實踐行《廉潔合規(guī)從業(yè)承諾書》，規(guī)范從業(yè)行為。

六、加強管理，創(chuàng)建良好銀行。積極開展平安年創(chuàng)建活動，加強監(jiān)督檢查，開展行為排查，強化警示教育，積極拓展業(yè)務，努力把我行打造為“良好銀行”。

以上是我們的承諾，誠摯希望社會各界進行監(jiān)督、指導，請多提意見和建議，保證受理的來信來訪件件有回音。

承諾人：

承諾時間：

銀行業(yè)服務承諾書 中國建設銀行承諾書篇二

20xx年，在社會各界的監(jiān)督幫助和全行員工的共同努力下，建行通遼分行向社會作出的十項公開承諾內容全部落實。通過公開承諾，切實改進了工作作風，全行的經營管理能力和服務水平明顯提升。為進一步樹立行業(yè)新風，現就20xx年政風行風建設向社會公開承諾如下：

一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的經濟金融方針政策，自覺維護金融環(huán)境。

二、落實黨風廉政建設責任制，推進懲治和預防腐—敗體系建設，有效遏制公—款揮霍浪費、私設“小金庫”、吃拿卡要、公共資源不良交易等行為。

三、圍繞市委、市政府的`發(fā)展戰(zhàn)略，積極支持地方經濟建設，為支柱產業(yè)、實體經濟、基礎設施、中小企業(yè)等提供金融服務。

四、進一步加大對城鎮(zhèn)居民個人住房信貸需求的支持力度。

五、增加居民投資渠道，為廣大客戶提供基金、實物金等金融產品，認真做好理財風險提示，積極引導客戶理性投資。

六、增加物理網點和離行式自助銀行，提升服務能力，擴大服務半徑。加強自助設備管理，自助設備正常開機率平均達到98%以上。

七、打造良好的'用卡環(huán)境，嚴格保守客戶信息保密約定，保障客戶資金安全。

八、網上銀行業(yè)務系統(tǒng)全天候為客戶提供帳戶余額查詢、轉帳交易、網上速匯通等服務，及時協(xié)助客戶解決使用電子銀行過程中遇到的問題。

九、嚴格執(zhí)行國家政策和收費標準，做到公開、透明，加強行業(yè)自律，禁止各種違法違規(guī)行為。

十、不斷優(yōu)化網點服務功能，全行員工做到精神飽滿，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，行為舉止規(guī)范，切實提升窗口的職業(yè)形象、服務質量和效率。

中國建設銀行通遼分行誠懇接受社會各界的廣泛監(jiān)督。

承諾人：

承諾時間：

銀行業(yè)服務承諾書 中國建設銀行承諾書篇三

一、堅持依法經營、合規(guī)操作。嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的存、貸款利率政策，維護客戶的合法權益。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則。

三、堅持信貸原則，不以貸謀私。

四、遵守結算紀律，不無理由拒付和壓單、壓票。

五、遵守營業(yè)時間。保證營業(yè)環(huán)境干凈整潔，設施齊全。

六、熱情接待客戶，耐心解答客戶咨詢。

七、公開收費標準，嚴格按標準收費。

八、建設銀行員工必須嚴格遵守《中國建設銀行員工職業(yè)操守》，不準接受客戶饋贈的禮品、禮金和有價證券。在辦理業(yè)務過程中，不準搞吃、拿、卡、要。

以上承諾，敬請廣大群眾和社會各界監(jiān)督。

承諾人：

承諾時間：

銀行業(yè)服務承諾書 中國建設銀行承諾書篇四

我們將本著“客戶至上，注重細節(jié)”的服務理念為您提供服務，我們承諾：

一、服務經濟、科學發(fā)展。認真貫徹落實科學發(fā)展觀，服務河南經濟，構建和諧金融，為促進中原經濟區(qū)建設做出貢獻。

二、合規(guī)經營、廉潔從業(yè)。根據《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》和《中國銀行業(yè)文明服務公約》等國家法律、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準則，堅持實事求是，依法合規(guī)經營。廉潔從業(yè)，堅決杜絕吃、拿、卡、要等行為。

三、誠實守信、規(guī)范服務。為客戶提供優(yōu)質服務，待客主動熱情，語言文明得體，操作規(guī)范準確，工作耐心細致，服務高效周到；公開收費標準，嚴格遵照國家有關部門批準的收費標準；嚴格遵守營業(yè)時間，不推遲營業(yè)時間，不提前結束營業(yè)，不減少服務內容；保持自助設備正常運行，加鈔及時、維護到位。

四、真心服務，接受監(jiān)督。員工著裝整潔、佩戴胸卡，自覺接受客戶監(jiān)督和社會監(jiān)督；大堂經理全天候在大廳服務，接受客戶咨詢并引導客戶；實行神秘客戶檢查制度，聘請專業(yè)咨詢公司對我行的服務進行監(jiān)督；實行首問負責制和責任追究制，全面做好客戶服務。

承諾人：

承諾時間：