在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
中小企業(yè)管理制度匯編 中小企業(yè)管理制度不健全篇一
1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。
2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、 作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(5月——9月)
上班時間 早8:30
午休 12:00——13:30
下班時間 晚 18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9:00
午休 12:00——13:30
下班時間 晚 17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、 事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現不清潔的情況,應及時清理。
3、 員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。
5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。
1、 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。
3、 公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、 加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、 經??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。
7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現,給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告,由公司安排修理。
1、 員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數據等信息。
2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。
1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、 員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、 涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。
6、 管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
1、 辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;
2、 每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發(fā)放。
3、 若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
4、 新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
1、 使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、 使用者的業(yè)務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、 嚴禁使用計算機玩游戲。
4、 公司及各部門的業(yè)務數據,重要數據由使用者本人做好及時備份。
6、 未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
1、 工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。
2、 工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、 嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、 禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件
5、 公司網絡結構由網絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
6、 嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:
a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的;
b、泄露公司經營管理秘密的;
中小企業(yè)管理制度匯編 中小企業(yè)管理制度不健全篇二
1、全面負責公司的日常經營管理工作;
2、負責編制公司年度預算計劃,并實施;
3、負責制定公司總體戰(zhàn)略目標和年度經營計劃,以實現公司的遠景目標;
4、協(xié)助董事長制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標;
5、負責公司組織結構的設置或建立健全公司管理體系;
6、審定、批準公司管理制度或相關規(guī)定;
7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件;
8、檢查、督促和協(xié)調公司各部門的工作進展;
9、參與社會活動,處理各種事件或對外關系;
10、組織實施董事會決議或向董事會提出企業(yè)持續(xù)發(fā)展規(guī)劃方案;
11、提升公司企業(yè)文化建設水平,提高企業(yè)知名度、信譽度和信任度。
中小企業(yè)管理制度匯編 中小企業(yè)管理制度不健全篇三
企業(yè)管理,薪酬管理可以激勵職工發(fā)展業(yè)績。那么如何制定薪酬管理制度呢?現向你提供某公司的薪酬管理制度,希望助你了解有關的內容。
需要貫徹以人為本,創(chuàng)造價值的發(fā)展理念;完善薪資管理制度,強化部門職能。
公司職員。
在原有薪資的基礎上,參照同行相關的薪資待遇而設定。
原薪資標準、地方收入標準、市場行情收入標準。
基本工資+項目津貼+獎金。
作為該員工從事工作的基礎保障收入,發(fā)放標準參照(薪資等級一覽表)。
分五個檔,每檔設二十五級。
(1)一檔(高管):正(副)總裁、事業(yè)部總經理、總裁助理;
(2)二檔(部門):總公司部門正(副)經理、事業(yè)部副總經理、項目經理、分公司正(副)總經理、銷售大區(qū)經理、事業(yè)部部門正(副)經理、高級專業(yè)人員;
(3)三檔(主管):總公司部門助理或主辦、總裁秘書、分公司部門正(副)經理、設計師、省級業(yè)務主管、中級專業(yè)人員;
(4)四檔(主辦):分公司部門助理或主辦、車間主任、業(yè)務主辦、初級專業(yè)人員;
(5)五檔(職員):出納、會計、文員、銷售內勤、統(tǒng)計員、后勤管理員、設備管理員、倉管員、水電管理員、檢驗員、兌獎員、文員、駕駛員、接待員、工勤人員、工人;
(6)注:
a、凡未列入以上檔次者,其薪資標準另行制訂;
b、業(yè)務部助理在職權上高于大區(qū)經理,其薪資級別要比大區(qū)經理高;
c、公司與事業(yè)部、子公司是上下級隸屬關系,本薪資制度中,已將此關系考慮在內。
(1)二檔、三檔管理人員由本公司總裁任命為準。
(2)技師類員工原則上以三檔起薪,特殊人才可享受二檔或更高一級待遇。
(1)計算標準:以該員工進入公司滿一年后始計,第二年開始每滿一年每月20元。
(2)工齡工資以十年封頂,即工作滿十年后不再遞增計算工齡。
(3)工齡津貼統(tǒng)一在年終發(fā)放,凡在年終前離職人員(辭職、辭退、開除),均不發(fā)放。
(1)高中、中專生或取得(員)資格認證(能出具相關證書的)每月50元;
(2)大專生或取得(助理)資格認證(能出具相關證書的)每月100元;
(3)本科生或取得(師)資格認證(能出具相關證書的)每月150元;
(4)碩士生或取得(高級)資格認證(能出具相關證書的)每月200元;
(5)博士生或相關任職資格的(能出具相關證書的)每月300元;
(6)既取得學位又獲得資格認證的只能享受一項津貼,但在晉職同等條件下,優(yōu)先考慮。
(7)所取得職稱資格認證必須與所從事的專業(yè)對口,方可享受該項津貼。
特別人才津貼由本公司總裁特批。
(1)凡新進員工需要三個月的試用期,因工作表現優(yōu)秀或對公司有較大貢獻者,經部門上報,人力資源部核實,經審批后(根據公司人事管理權限而定)可縮短試用期;薪資發(fā)放依不同職務或工作而定;
(2)總裁助理需要試用期一檔一級起薪,任命后一級三檔;總公司部門經理、事業(yè)部副總經理試用期二檔十三級起薪,任命后二檔十七級;事業(yè)部部門經理、分公司副總經理試用期二檔十一級起薪,任命后二檔十五級起薪;總公司部門副理試用期二檔六級起薪,任命后二檔九級起薪;大區(qū)經理試用期二檔三級起薪,任命后二檔七級起薪;事業(yè)部部門副理試用期二檔三級起薪,任命后二檔九級起薪;
(3)省級a業(yè)務主管、分公司部門經理、設計師試用期三檔七級起薪,任命后由三檔十四級起薪;省級b業(yè)務主管試用期三檔四級起薪,任命后三檔九級起薪;總公司部門助理或主辦、總裁秘書、分公司部門副理試用期三檔四級起薪,任命后三檔七級起薪;
(4)車間主任需要試用期四檔五級起薪,任命后四檔十一級起薪;分公司部門助理或主辦試用期四檔十七級起薪,轉正后四檔二十三級起薪;
(5)文員、出納、倉管員、銷售內勤、檢驗員、統(tǒng)計員、廚師、司機、水電管理員需要試用期五檔八級起薪,轉正后五檔十五級起薪;保安員試用期五檔六級起薪,轉正后五檔十級起薪;食堂幫廚、綠化工、清潔工試用期五檔二級起薪,轉正后五檔六級起薪;
(6)新進員工試用期薪資定級將在原定薪資點基礎上考慮其工作經驗及其它技能而高套兩至三個級別。
(7)特殊情況經本公司總裁審批可高套級別。
(8)注:本薪資管理制度的制訂與發(fā)放,已綜合考慮各方面因素,并朝著以人為本管理的積極方向發(fā)展,為今后出臺標準提供依據,因此,不會產生負面影響。
(1)公司對各崗位分別進行考核。
(2)考核結果將分為差、不及格、及格、優(yōu)良、優(yōu)秀。
(3)其中優(yōu)秀員工占公司全員的5%,優(yōu)良員工占公司全員的5%,及格員工占全員的60%,不及格員工占全員的15%,差員工占全員的5%。
(4)需要考核一次達優(yōu)秀者將給予調薪三級,考核連續(xù)三次達優(yōu)秀者,給予晉級一檔同級。全年考核達優(yōu)秀者可晉升職位。
(5)需要考核一次優(yōu)良者將給予調薪一級,考核連續(xù)二次達優(yōu)良者,給予調薪三級。全年考核優(yōu)良者,給予調薪五級。
(6)考核及格者不加薪亦不減薪。
(7)考核一次不及格者給予降薪一級;接受公司相關職業(yè)培訓,考核連續(xù)二次不及格者,給予降薪三級;由人力資源部對其工作全面了解與評估,決定是否調職;全年考核不及格者,給予降職。無職位者以辭退論處。
(8)需要考核一次差者工資將給予降薪三級,并給予調職;考核連續(xù)二次差者或全年考核累計三次者以辭退論處。
(9)營銷人員另有規(guī)定獎懲標準的,不在此限。
中小企業(yè)管理制度匯編 中小企業(yè)管理制度不健全篇四
一、適用范圍
本規(guī)定適用于廣深公司所有業(yè)務部門及其駐外地辦事處、平臺機構和其他公司駐廣深公司的平臺業(yè)部門。
二、合同分類和具體適用門
第一類常規(guī)合同
1、合同--用于簽訂網訊廣告的合同
2、網絡廣告合同--用于簽訂網站廣告的合同
3、技術服務合同--為客戶建網站的合同
4、設計制作服務合同--代理客戶設計、制作廣告宣傳品
第二類建議使用的合同(包括但不限于)
1、信息服務協(xié)議--網訊訂閱協(xié)議
2、廣告換展位協(xié)議
3、網站鏈接協(xié)議
第三類非常規(guī)合同
只適用于某個業(yè)務部門或某段時期的特殊性合同;在使用時,需要即時制作其合同范本。
三、合同制作
第一類常規(guī)合同
常規(guī)合同的合同范本由公司運營中心法律部統(tǒng)一制作,統(tǒng)一印刷。各部門對外開展網訊廣告、網絡廣告、建網技術服務、設計制作服務必須使用其相應的合同范本。
第二類建議使用的合同
建議使用的合同由運營中心法律部制作參考范本并放在內部網上供下載,各部門可以根據自身的實際情況對建議使用的合同進行適當的變更,并報運營中心法律部審核、備案。
第三類非常規(guī)合同
非常規(guī)合同由使用該合同的部門制作合同范本,并報運營中心法律部審核;或由提請使用該合同的部門會同運營中心法律部及相關部門聯合制作,重要合同或金額巨大的合同由公司總經理審核批準。
四、合同領取
第一類常規(guī)合同
常規(guī)合同由運營中心法律部統(tǒng)一印刷,統(tǒng)一編號,統(tǒng)一發(fā)放給各商務網。各部門需要領取合同,應提前一天填制《領取合同申請表》報法律部。
第二類建議使用合同
建議使用的合同由需要使用該合同的部門從公司內部網上下載,由運營中心法律部按照公司統(tǒng)一編號規(guī)則進行編號。各部門可以從本部門的實際情況出發(fā),自行制定部門內部的`合同管理辦法,并報運營中心法律部備案。
第三類非常規(guī)合同
非常規(guī)合同制作出合同范本后,由使用該合同的部門提請運營中心法律部按照公司統(tǒng)一編號規(guī)則進行編號。
五、合同管理的原則
1、發(fā)生業(yè)務,必須同客戶簽訂合同或合作協(xié)議(包括免費廣告);
2、業(yè)務合同,必須按照公司統(tǒng)一編號規(guī)則進行編號;
3、蓋合同章,必須經過部門經理審查和法律部審查;
六、業(yè)務審查
1、常規(guī)合同由各部門總經理業(yè)務助理以上管理人員(或部門總經理授權的主管以上的人員)對合同中涉及業(yè)務的內容進行審查,審查人應對其審查結果簽字確認。
2、非常規(guī)合同由各部門總經理對合同中涉及業(yè)務的內容進行審查。如有事項重大、合同金額巨大等特殊情形,需由公司總經理對其進行全面審查,審查人應對其審查結果簽字確認。
七、法律審查
1、公司建立廣告審查員制度,選派的廣告審查員同時負責本商務網業(yè)務員所簽合同的審查工作。
2、各部門總經理(總經理助理或業(yè)務主管)負有審查本部門業(yè)務員所簽合同的責任,一經發(fā)現有問題,應該及時和業(yè)務員進行溝通,并及時補救。
3、公司的運營管理中心指派專門法務人員對業(yè)務合同進行審查并加蓋公司的業(yè)務合同專用章,如果負責審查的法務人員對合同內容的合法性、合理性有異議,應簽署書面法律意見。同時可對存在較大問題的合同不予蓋章,并對有關問題進行解釋。
八、審查內容
1、審查客戶主體資格及責任能力;
2、審查客戶發(fā)布的廣告是否屬于其經營范圍以及營業(yè)執(zhí)照是否在本公司備案;
3、專利產品的廣告審查客戶的專利證書及其是否在本公司備案;
4、審查客戶代理證、資格證及其他資信證明文件及其在本公司備案情況。
九、蓋章具備的條件
1、主要條款齊備;合同的內容,包括但不限于標的、履行方式等符合法律的規(guī)定。
2、合同的主體合法(對方必須是能夠獨立承擔法律責任的主體)。
3、合同所涉及的經營活動未超出合同各方的經營范圍、權限范圍。
4、合同不存在顯失公平的內容。
5、合同中不存在損害公司利益的條款。
6、履行了必要的業(yè)務審查、法律審查手續(xù),并且有相關審查人員的簽字認可。
十、空白合同蓋章
空白合同,一律不予蓋章。如果有特殊情況需要為空白廣告合同加蓋合同專用章的,須由申請人填寫《空白合同蓋章申請單》,注明申請時間、申請事由,并經過部門審批,經法定代表人或總經理批準。法律部要同時做好空白合同蓋章登記工作,事后及時監(jiān)督該合同的使用情況。凡遺失已蓋章空白合同者,視情節(jié)輕重,予以當事人(合同領用人)50-500元罰款,如果沒有具體相關人員,則處罰該部門的主管和經理。
十一、實物抵廣告合同
客戶以實物折抵廣告費的合同,對外按照正常的廣告合同簽定,明確合同金額及客戶付款時間,由各部門總經理或被其授權的業(yè)務負責人簽字后方可蓋章。對內制作《實物抵廣告單》,并經總經理簽字認可。
十二、標的巨大的廣告
合同標的超過10萬元(含10萬元)以上,由公司總經理簽字認可方可蓋章。公司駐外地辦事處(使用加蓋合同章的空白合同書)在簽訂標的額巨大合同前應先向當地負責人匯報情況,由當地負責人視情況請示商務網總經理,獲認可后方可簽訂合同。
十三、合同章的保管
合同章由公司運營中心指定專人保管。
十四、合同的編號
(一)編號管理
1、合同、網絡廣告合同、技術服務合同(建網合同)、設計制作服務合同由運營中心編號;
2、廣告換展會合同、訂閱合同、網站鏈接協(xié)議等由各部門站進行編號管理;
3、各部門指派專人對本商務網的所有對外簽訂的合同進行管理編號,并按照運營中規(guī)定的編號規(guī)則進行。
(二)編號規(guī)則
現行的合同編號位碼共九位:
1、"部門代號"分別表示:
01-電子部,02-電腦部,03-安防部,04-汽車部,05-酒店部,06-影音部,07-包裝印刷部,08-廣電部,09-教育部,10-水工業(yè),11-暖通部,12-醫(yī)藥網,13-醫(yī)療器械……
20-軟件銷售
2、"區(qū)域"分別表示:1-深圳,2-廣州,3-北京,4-上海。
3、"合同類別"分別表示:
1-合同(網刊廣告),2-網絡廣告合同,3-網絡服務合同(建網),4-設計制作服務合同,5-信息服務合同(訂閱合同),6--廣告換展位合同,7--網站鏈接協(xié)議,8非常規(guī)合同
4、"年份"分別表示為:1-20xx年;2-20xx年……依次類推。
5、"月份"分別表示為:01-1月; 02-2月……依次類推。
6、"序號"分別表示:當月發(fā)放合同的序號。
十五、合同的保管
各部門將已經生效的一式三份的合同(適用于簽訂網刊廣告),一份交客戶保管,一份存留于本商務網站備案,一份交財務部專人保管。如合同是傳真件,應該將其復印一式三份,以達長期保存的目的。
十六、合同的登記
1、領取登記
運營中心法律部發(fā)放合同時應進行登記,記錄各部門領取合同的時間、合同種類、份數、領取人等;各部門的行政助理或文員在給業(yè)務人員發(fā)放合同時,也要一一進行登記,明確記錄業(yè)務人員姓名、領取合同的種類、編號編號等。
2、蓋章登記
公司所有與經營活動有關的合同均由運營中心法律部專門負責管理合同專用章的人員加蓋合同專用章。蓋章時,申請蓋章的人員需虛心接受法律部提出的關于合同簽訂和履行的法律意見和建議。
3、作廢、遺失、毀損登記
業(yè)務人員從公司領取的各類合同因各種原因作廢時,不得私自銷毀,應一式三份歸還所屬部門的合同管理人,由合同管理人統(tǒng)一交回運營中心法律部;如業(yè)務人員所領取的各類合同因各種原因遺失、毀損時,應及時向所屬商務網站報告,由所屬部門的合同管理人員進行登記,并及時向運營中心法律部報告。
4、運營中心法律部應按季度與各部門核對合同份數,包括所有領取的正在使用的、已使用完的、作廢、遺失、毀損的合同等,確保經營安全。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案