總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

志愿者敬老院活動總結(jié)篇一

如今我們已經(jīng)邁進(jìn)了二十一世紀(jì)了，我們的經(jīng)濟(jì)實力越來越強大。但經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展還來得是大范圍的空巢家庭，老一輩們都被遺忘在家里或者被送到敬老院，結(jié)果他們越來越寂寞、空虛越來越需要我們年輕一代的關(guān)愛。敬老愛老助老是為我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是先輩們傳承下來的寶貴財富，我們應(yīng)該傳承下去。

二、活動地點：膠南敬老院

三、活動時間：

20xxxx年xx月23日（星期日）

四、活動目的：情系夕陽，關(guān)愛老人，隨著人口老齡化的日趨嚴(yán)峻和空巢老人數(shù)量的逐漸增多，再加上女有孝心沒時間，部分老人開始出現(xiàn)抑郁、紊亂人格改變等問題。所以我們希望通過這次活動能夠感染更多的人能夠關(guān)注老人關(guān)注老人、關(guān)愛老人。傳播志愿者服務(wù)理念，讓愛心的陽光灑滿人間。

五、活動收獲：首先所有社員先為公寓打掃內(nèi)外衛(wèi)生，并主動和老人閑話家常，表演節(jié)目，扭秧歌，唱紅歌，打太極，隨后，大家開始各自與老年人進(jìn)行聊天，聽老人們講述他們的生活經(jīng)歷，有的同學(xué)為臥床的老人獻(xiàn)歌一曲，有的同學(xué)拿著自己準(zhǔn)備的樂器為老人演奏，還有的同學(xué)和老人們比背古詩、練書法。短短的幾十分鐘老人們就在同學(xué)們熱情的慰問中露出了慈祥的笑臉，每個公寓房間內(nèi)都坐滿了充滿笑容的老人和慰問的同學(xué)，一些老人因行動不便無法到客廳看我們準(zhǔn)備的一些節(jié)目，有的同學(xué)就留在他們身邊聽老人們講述他們年輕時的故事。一些社員還陪老人讀報，為他們洗腳，在特定的場合中和老人們一起放松，帶給老人們無限的快樂。15：30活動進(jìn)入尾聲，在張主任真情的講話中結(jié)束了活動，一張樸素的合影永久的記憶了這次難忘的慰問活動。

六、活動整理工作

活動之后，很多同學(xué)都談了關(guān)于此次慰問活動的看法，有的同學(xué)說，這次活動感受到了一種“夕陽無限好，只是近黃昏”的惋惜，更從老人眼中讀到了一種對子女關(guān)懷的渴望。還有的同學(xué)說，老吾老及人之老，希望我們在關(guān)懷自己的老人的基礎(chǔ)上，也將愛心傳遞到世界的每個角落，關(guān)注社會上更多的孤寡老人。同學(xué)都流露出自己的心聲，從活動中感受到很多。

七、活動意義：通過這次活動，感染更多的人來關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注老人，特別是我們這年輕的一代，通過大學(xué)生志愿者近距離接觸老人來豐富老人們的精神生活，給老人以溫暖和關(guān)心。同時也是教育我們年輕的這一代，要關(guān)愛老人，發(fā)揚我們中華民族的傳統(tǒng)美德，將我們五千年的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去。

八、存在的問題及改進(jìn)

老人年齡較大，平均年齡86歲，活動不太方便，一些節(jié)目不適合老年人，如打太極拳等，另外仍然有一小部分同學(xué)沒能融入活動當(dāng)中，也有的同學(xué)服務(wù)意識淡薄，可見現(xiàn)在的大學(xué)生服務(wù)意識還應(yīng)加強，我們今后的教育工作還應(yīng)更細(xì)致到位。

志愿者敬老院活動總結(jié)篇二

10月22日上午院團(tuán)委青年志愿者去敬老院進(jìn)行慰問活動。

同著溫暖的陽光，志愿者們帶了精彩的節(jié)目，衛(wèi)生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進(jìn)敬老院，看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節(jié)里最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間?？粗先藗冃腋５男θ荩恳晃恢驹刚叩男睦锞蜑M了陽光，志愿者們的心愿就是讓老人們開心。

秋風(fēng)吹落了樹葉，可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當(dāng)然，分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥，打掃房間曬被子，陪老人拉起家鄉(xiāng)話……敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。

干凈整潔的庭院，一張張快樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中，工作總結(jié)《走進(jìn)敬老院活動總結(jié)》。志愿者們準(zhǔn)備的文藝節(jié)目開始獻(xiàn)給老人們。主持人激情卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心愿》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一起唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的積極響應(yīng)和熱情的回應(yīng)，互動環(huán)節(jié)，溫情無限。

一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰(zhàn)爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最后，在全體青協(xié)成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結(jié)束了我們的文藝表演。

當(dāng)我們的志愿者努力為老人服務(wù)時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻可以讓他們那么感動，使我們更加堅定做為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)！我們答應(yīng)他們一定會常去看看他們。

快樂的時光總是那么短暫，2個小時悄悄地溜走ile幸福的時光，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學(xué)們攙扶著老人進(jìn)入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不舍地離開了，老人的眼中含著不舍的淚花，志愿者們也流下了牽掛的淚水。

通過這次活動，更加深化了關(guān)愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。

志愿者敬老院活動總結(jié)篇三

活動時間：xx年10月29日(星期六)下午3:00~5：00

活動地點：廣東省廣州市xx區(qū)

參與人員： 周施澳、羅志敏、盧楚燕、徐學(xué)茵、龔健陵、黃超鴻、江慧華、肖曉宇、謝曉旋、楊倩韻、張述琴、廖曉琪、謝曉瑩、陳兆毅、劉楚婷、葉志良、曹周、張海源、黃柏森、梁穎虹、區(qū)挺、鄭佳如、劉麗詩、佘巧枝、愈劍蘭、莫宇麗、羊惠燕、陸華芳、黃杰萍、歐陽振杰、梁杰聰、馮振東、王樹書.(共33人)

今天陽光燦爛，天空就像我們的心情一樣開朗。下午2：20我們準(zhǔn)時在廣大生活卻站集合,5分鐘后，我們懷著激動的心情登上我們出發(fā)的公車。瀛洲老人men院是我們義工一直關(guān)注的對象同時也是我們學(xué)院定點義工點，在這里居住的老人men年齡多數(shù)在70歲與80歲之間，他們的子女也很少能陪伴他們，“牽手夕陽，溫暖老人men心，有你，也有我!”是我們這次義工活動的主題，雖然我們不能一直陪伴他們，但我們希望我們這短暫的活動能帶給他們快樂和溫暖。

2.：50我們來到瀛洲老人men院，我們可以看見枯藤纏繞著這棟四層樓高的建筑，古韻的外墻更顯寧靜，推開古老的大門，屋里坐著幾位白發(fā)老人men，歲月已把他們的黑發(fā)渲染成銀絲，但他們看到我們的到來，就露出燦爛的笑容，多么和藹可親。我們派了2個人進(jìn)去與院長進(jìn)行溝通，得知還有部分老人men在午睡，因此，我們都在門口等候，我們在等待之余還一起用彩帶和氣球?qū)先薽en院布置了一番，這是我們這團(tuán)隊第一次來到這里，但大家都表現(xiàn)得非常輕松和熱情。

3:00 我們的活動正式開始，我們按照原定分好的小組到各層與老人men聊天，我們對老人men們噓寒問暖，聊聊家常，還會幫他們捶捶背，得知有些老人men是比較樂觀的，當(dāng)聊到興奮時還會高歌一曲;有些老人men的想法卻顯得比較悲觀，或話很少，但我們都獻(xiàn)出我們最大的真誠和熱情，使老人men們在聊天的過程中保持快樂的微笑，這也使我們感到非常開心和欣慰。

4：00的時候，我們把老人men們都請到一樓的花園空地前圍成一個半圓，來觀看我們?yōu)樗麄兙臏?zhǔn)備的節(jié)目。首先是由5個同學(xué)表演太極，雖然他們不是專業(yè)的，但也是一起訓(xùn)練了好幾個晚上，所以大家的動作還是有模有樣的，而且都非常認(rèn)真地完成每個動作，表演結(jié)束后，老人men們都給予了熱烈的掌聲。然后8位同學(xué)先后演唱了《朋友》、《千千闕歌》和《萬水千山總是情》3首歌曲，盡管其中有人忘詞了;盡管有些歌曲唱得太小聲了，老人men們聽不清;盡管歌詞不能打動每個老人men，但老人men們都會在我們唱完每首歌后給予熱烈的掌聲。此時，不單是表演隊員，我們大家都覺得很幸福。不知道為什么，也許我們表演得不怎么樣，只知道我們的努力得到了認(rèn)可，這就夠了。

接下來就是我們的游戲環(huán)節(jié)，我們把老人men們分成3組，每一組進(jìn)行不同的游戲。我們與第一組老人men玩“傳紙團(tuán)”的游戲，我們也會坐在老人men之間，我們會給老人men們一個紙團(tuán)，然后響起一段音樂，再讓他們傳下去，然后，音樂停止，誰手上有紙團(tuán)就要表演節(jié)目。開始的時候老人men們不明白，同學(xué)們就示范了一次，然后和老人men們一起玩，同學(xué)們輸了就表演一個有錢的節(jié)目，老人men們都看得很是開心，老人men們輸了，就高歌一曲，同學(xué)們在拍掌應(yīng)和，大家都好是快樂。第二組的老人men們玩夾紙團(tuán)游戲，也就是看誰能最快把碗中的紙團(tuán)全部用筷子夾到另一個碗上，開始的時候老人men們的積極性不太高，但在同學(xué)們的熱情鼓動下，老人men們開始玩了，并且逐漸有了興趣，氣氛活躍了，老人men們也露出了快樂的笑容。同學(xué)們準(zhǔn)備教第三年組的老人men折紙，但實際上有部分老人men的手腳不靈活，所以部分同學(xué)們就決定先讓手腳不靈活的老人men選取他們喜歡的形狀，然后為他們折，另一部分的同學(xué)們還就耐心地跟老人men邊講解邊教他們折紙，老人men們都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)，雖然他們折得不太像，不過整個過程同學(xué)們和老人men們都很開心，同學(xué)們還把當(dāng)場折好的折紙送給老人men們。其實老人men們的過去都有很多沉重的顏色，但今天我們希望的是給他們帶來艷麗的色彩，這是我們的目的，并且做到了。

時間過得很快，我們就要離開了，最后我們把之前已經(jīng)準(zhǔn)備好的心形折紙送給所有老人men，還派發(fā)了卷紙、山楂、綠豆糕等一些小禮物給老人men們，老人men們的笑容依然那么的和藹。我們大合照后，還有很多同學(xué)依依不舍，他們回去與老人men合照、握手，老人men們也顯得有些不舍，有婆婆握著同學(xué)的手說：“謝謝你們的到來，我們很高興，你要好好學(xué)習(xí)，爭取考個狀元。”那時，我們莫名地感動了，而且很溫暖。

我們真的要走了，我們與老人men們互相揮手告別。夕陽西下，讓我們這個愛意濃濃的“夕陽之約”畫上一個完美的句號。

人生好比四季，老人men們們走過了春夏秋季，來到了四季中的最后一個季節(jié)，在冬季這個寒冷的季節(jié)里，他們其實也是孤獨的，需要與人的交流和關(guān)愛。我們都會有孤獨的時候，更何況已到晚年生活的老人men們，她們渴望我們能有更多的時間去陪他們說說話，聊聊天，讓他們不再感覺孤獨和寂寞，比起物質(zhì)上的給予，我們應(yīng)當(dāng)去給予更多精神上的關(guān)愛，給予他們溫暖，那么，溫暖的不只是老人men們的心，還有我們自己。

雖然我們能給老人men們的快樂是短暫的，也不知道他們能否認(rèn)住我們，但對參加本次活動的義工表示衷心的感謝，在此說一聲：“你們辛苦了!”是你們的認(rèn)真、你們的積極、你們的熱情和你們的愛心讓老人men們感到社會的溫暖，發(fā)揚了我們紅會的精神。讓我們繼續(xù)努力，讓我們的愛傳得更遠(yuǎn)更深!

1、活動前期的幾次會議，每一次的針對性都很強，參加會議的每一個負(fù)責(zé)人都是有準(zhǔn)備的開會，大家都積極發(fā)表建議，為這次活動做了充分的準(zhǔn)備。

2、無論是游戲組還是表演組都做得很好，在活動前都做了很多準(zhǔn)備，在活動當(dāng)天也表現(xiàn)得很好。

3、在活動前，策劃人與義工們開了兩次會議，使各義工都明白這次活動的流程和注意事項，也為義工們做了充分的思想準(zhǔn)備。

4、活動當(dāng)天每一位工作人員都很認(rèn)真的工作，布場工作做得很好 。

5、由于活動前做了各項活動的人員安排，所以活動時每個環(huán)節(jié)都井然有序

6、活動過程中，工作人員相互幫助、相互關(guān)愛，同時也是盡心盡責(zé)，真正做到團(tuán)結(jié)一致

7、參加活動的策劃人和大部分義工們都非常積極和熱情，使整個活動都處在溫馨歡樂的氣氛當(dāng)中。

8、 通過這次活動，參加義工的同學(xué)們都得到很多的快樂和感受。

9、通過這次活動，大家的集體意識得到了很好的提高，懂得了一個活動的成功舉辦與每一個人的付出息息相關(guān)，這次活動使紅會內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)。

10、通過活動，部委們的個人能力有所提高，鍛煉了自己，對以后活動的開展是一個很好的幫助。

1、活動策劃書寫得還不夠周全。準(zhǔn)備物品沒有寫全。

2、部分節(jié)目和游戲的挑選沒有考慮到老人men們實際情況和興趣，如老人men們看不明白節(jié)目和聽不懂國語歌曲，有些游戲老人men們難以去玩。

3、有部分義工不夠積極，不主動去和老人men聊天，或說的語氣不恰當(dāng)。

4、部分義工與老人men交流時有冷場現(xiàn)象，這表明他們之前沒有做好準(zhǔn)備。

5、在節(jié)目表演的時候，不用表演的義工都站成一群，沒有主動向老人men們講解節(jié)目的內(nèi)容，這也是之前安排出現(xiàn)的漏洞。

1、物資準(zhǔn)備要提前準(zhǔn)備好，及時檢查有沒有漏。

2、在活動前，我們要對義工對象做好詳細(xì)的了解，以便我們決定出合適的活動流程。

3、在活動前要跟義工人員說清楚要求，如果在活動過程中表現(xiàn)不佳，相應(yīng)負(fù)責(zé)的策劃人應(yīng)對其作鼓動的話語。

4、活動開始前，每一位工作人員都要熟知當(dāng)天活動的內(nèi)容和清楚自己的工作。

5、策劃人要起到控場和應(yīng)對一切突發(fā)狀況的作用，看到有不正確和欠缺的地方應(yīng)該馬上糾正。

志愿者敬老院活動總結(jié)篇四

為豐富我們的周末生活，讓同學(xué)們了解養(yǎng)老院中老人們的生活，我們志愿者協(xié)會舉行了一次以“關(guān)愛老人，服務(wù)社會”為主題的活動。10月18日，我們前往城東敬老院為各位老人送愛心，送溫暖。

在此之前，我們做了大量的準(zhǔn)備工作。包括利用課余時間排練歌舞表演，集體購買慰問品，以及向負(fù)責(zé)人員詢問地點、安排訪問時間等等。

8點30分，二十幾位同學(xué)到學(xué)校門口集合。秋天的早晨，陽光明媚，天朗氣清，沒有一絲秋天獨有的蕭瑟氣息。溫暖的陽光照得我們心里格外清爽。我們懷著激動的心情踏上前往城東敬老院。經(jīng)過了二十多分鐘的路程，我們成功抵達(dá)目的地，在該負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我們走近院門。

在我們正前方的是一個院子，在門的左手旁是一棟住宿樓，老人們住在一樓。當(dāng)我們到達(dá)時，有幾位老人在園中散步，院方負(fù)責(zé)人告訴了我們這些老人的情況，他們大多是因為子女工作在外比較忙，沒時間照顧他們才把他們送到這里，也有的是無兒無女，孤獨一身的生活在這里。落寞的眼神、被歲月碾過的臉龐以及駝掉的脊背讓我們的心不禁地揪緊。由于有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在輪椅上，所以我們的成員到他們房間里小心翼翼的把他們攙扶出來到一樓大廳，還搬來板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起，內(nèi)心是無比的溫馨感動。

隨后敬老院的負(fù)責(zé)人致辭，向大家介紹敬老院的情況，以及向老人們說明我們學(xué)生志愿者此次來的目的。在和老人們聊天拉家常的過程中，我們二十多位成員為他們帶來了一個又一個精彩的節(jié)目，有唱的、跳的，雖然有的節(jié)目排練的有些許瑕疵，但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌，老人們一邊認(rèn)真的聽著一邊為我們打拍喝著，融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容，快樂的感覺在心中蕩漾開來。在表演的結(jié)束后，我們和老人們一起聊天談?wù)撊粘Ｉ睢?/p>

大家的即興表演不僅提高了老人的興致，也使此次之行變得更加完美?；顒咏Y(jié)束時，我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長命百歲，答應(yīng)老人我們以后會經(jīng)常去看他們。隨后成員們將老人一個一個攙扶回房間。在敬老院門口拍照留念后便依依不舍的離開了，同時我們也很開心此次活動取得了巨大的成功。

其實我們都知道，這些老人缺的不是物質(zhì)上的資源，而是內(nèi)心精神上的陪伴。他們要求的并不多，只是希望我們這些子女能夠經(jīng)常去看看他們，和他們聊天讓他們感覺不再孤單。但是僅靠我們的微薄之力是肯定不能解決社會上所有需要關(guān)心的事情，所以我們希望并呼吁社會各界人士伸出雙手，奉獻(xiàn)愛心，讓老人們不再感到孤單，讓他們能夠真正的安享晚年，構(gòu)建我們的和諧大家庭。

作為一名學(xué)生，我們需要的并不只有書本上的知識，更多的我們還需要像這種實踐活動，學(xué)校以外的另一種生活。不僅增強我們的責(zé)任意識，而且還提高了我們的實踐能力。

志愿者敬老院活動總結(jié)篇五

xx月xx日，高二（1）團(tuán)支部團(tuán)員來到了雙緣敬老院，陪老人度過了一個愉快的一天。

此次敬老院之行對我來說，可謂收獲頗多，意義非凡。

在歡歌笑語中，我們一行十幾個人乘公交車到了敬老院?？吹皆鹤永镒谳喴紊蠒裉柕睦蠣敔敚业膬?nèi)心深處不免有一種凄涼，這個時間本應(yīng)是一家人歡聚一堂，而這些孤寡老人卻要承受內(nèi)心的孤獨和寂寞。

我們分為兩組，一組先替老人們打掃房間并陪老人聊聊天談?wù)勑?，另一組在大廳里給老人們表演文藝節(jié)目、逗老人開心。出乎意料的是，老人們并非我們想像中的沉默，他們也和我們一起唱起了革命歲月的紅色歌曲，給我們講述當(dāng)時的真實的故事。

我們隨訪了幾個房間，陪更多的老人們說了說話，看著他們快樂而滿足的神情，我們深深地體會到，只有充滿親情與溫暖的晚年才是快樂無憂的，才最能呵護(hù)老人們的心。

時間過得飛快，很快就要和老人們揮手道別了。從敬老院出來，感覺外面的空氣特別清新。大家長長地呼出一口氣，深深地感慨著慰問之行，不禁想到多年以后，當(dāng)我們老去，這個世間是否仍有一片可以依賴的溫暖天空？看見很多老人用期盼的眼光看著我們，我們心里很酸，畢竟我們時間有限，不可能長時間陪伴在他們身邊。他們每天重復(fù)同樣單調(diào)的生活，也希望有人去陪他們說說話，所以他們更需要一些有愛心的社會人士、志愿者去關(guān)心他們。的確，人人都會老的。關(guān)愛老年人的今天就是關(guān)愛我們自己的明天。正如古代先賢所倡導(dǎo)的，“老吾老以及人之老”，要像對待自己的長輩一樣，善待天下所有的老年人。年輕人，我們也將老去。善待老人就等于善待自己。

如今的我們正年輕，但當(dāng)我們看到生命的光華在他們身上漸漸消逝，對人生的領(lǐng)悟油然而生。今天的健康與快樂應(yīng)該得到加倍地珍惜，應(yīng)該感激自己擁有著年輕的體魄，感激朝氣蓬勃地身處一個繁華的世界。在這個世界里，我們不能忘卻老人，而更應(yīng)該善待他們，讓他們的晚年更幸福、更安詳。懷著一顆感恩的心，給予老人們更多的關(guān)心和愛護(hù)是我們應(yīng)該身體力行的事！

志愿者敬老院活動總結(jié)篇六

今年的工作，具體匯報如下：

為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責(zé)任感與自覺性，對照崗位目標(biāo)責(zé)任制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當(dāng)緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會幫扶機(jī)制逐步趨于完善。

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。

要想使活動取得較好的效果，必須認(rèn)真搞好宣傳工作。為此，我團(tuán)委通過讀書活動、主題班會、黑板報評比和“校園之聲”欄目，營造了活動氛團(tuán)，使廣大師生能積極參與學(xué)校組織的每一項活動。

這些年來，我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效，但對照上級要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我們將進(jìn)一步強化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機(jī)制，突出特色，把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進(jìn)社會福利事業(yè)而努力。