范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)踐內(nèi)容篇一

當(dāng)剛剛敲下這篇總結(jié)的標(biāo)題的時(shí)候，心里面還是泛起了一些酸楚。在騰訊的兩個(gè)月的時(shí)間說(shuō)短也不短，給我?guī)?lái)了許多收獲與心得，這些收獲不僅是工作能力和游戲策劃相關(guān)的，更是人生經(jīng)歷，企業(yè)文化以及為人處事。現(xiàn)在即將離開這舒適的辦公桌，離開免費(fèi)的美綠和可口的宵夜，離開認(rèn)真可愛的導(dǎo)師以及魔方這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，我感到非常不舍。所以謹(jǐn)以在魔方的最后一份作業(yè)來(lái)總結(jié)和懷念我當(dāng)q哥的日子。

實(shí)習(xí)的兩個(gè)月內(nèi)，工作的范圍很廣泛。非常感激導(dǎo)師精心布置任務(wù)讓我每次都能體驗(yàn)到新鮮的活，而不是重復(fù)的體力勞動(dòng)。下面將這2個(gè)月內(nèi)的工作按照時(shí)間順序列出來(lái)。并且簡(jiǎn)單的談一下每份工作的心得與學(xué)到了什么東西。

自己很明顯的一個(gè)感想就是，記得入職第一天第一份作業(yè)是洛克王國(guó)體驗(yàn)報(bào)告。既然是上班第一天，又是第一份作業(yè)，再加上是自己的第一份帶薪工作，當(dāng)然會(huì)加倍努力想方設(shè)法的將這一份作業(yè)寫好。于是當(dāng)時(shí)絞盡腦汁想了一些能做的“出類拔萃”的方法。就在體驗(yàn)了洛克王國(guó)之后又裝模作樣的搜集了一下兒童類產(chǎn)品的信息，并且把賽爾號(hào)和龍斗士也淺淺的體驗(yàn)了一下。并且自信滿滿的把體驗(yàn)報(bào)告分為體驗(yàn)和比較兩個(gè)section。因?yàn)橹挥幸惶斓膶懽鲿r(shí)間，自己也就基本滿意了。沒(méi)想到的是交作業(yè)的時(shí)候，在郵件上看到其他同學(xué)的體驗(yàn)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)他們寫的都挺長(zhǎng)的，而且有一堆配圖去解說(shuō)他們的idea，我當(dāng)時(shí)就意識(shí)到自己要學(xué)的東西還很多。

第一個(gè)能正式幫到導(dǎo)師的工作。剛剛得到任務(wù)當(dāng)然是各種不知所措，好在有一份參考文檔和參考游戲。接著我就嘗試著用讀者想要讀明白我文檔的邏輯的思維去寫作這一篇文檔，導(dǎo)師還是很滿意的，我也很滿意。到了第一次跟進(jìn)資源，被拉到討論組里。再次各種不知所措，看著導(dǎo)師一條條列舉出來(lái)那些我無(wú)法識(shí)別的缺陷，自己要學(xué)的還很多的想法又油然而生。最后慢慢上手了，就直接把心理的一些想法和cp說(shuō)，自己不能確定的再問(wèn)導(dǎo)師，最后游戲的成品還是很滿意的。也是自己制作的第一個(gè)資源。

第一次自己策劃一個(gè)活動(dòng)。一開始同樣的各種不知所措，硬生生的想了一個(gè)活動(dòng)的規(guī)則和大概的劇情，再參照了導(dǎo)師給的模板，一篇半像任務(wù)半像活動(dòng)的活動(dòng)案子就誕生了。真正學(xué)到東西的地方，是最后導(dǎo)師給的點(diǎn)評(píng)，這里給的教了許多之前只有一點(diǎn)概念，但是沒(méi)有系統(tǒng)思考的東西。例如活動(dòng)的目的，活動(dòng)的產(chǎn)出，pcu和acu，還有活動(dòng)的門檻，活動(dòng)的玩家級(jí)別等等。頓時(shí)覺(jué)得運(yùn)營(yíng)一個(gè)游戲，就是像在當(dāng)游戲世界里的政府，要管理好經(jīng)濟(jì)，人口全部的一切，社會(huì)才能和諧的奔小康。

最頭疼的工作。我實(shí)在沒(méi)有什么文學(xué)頭腦，最后以收到評(píng)語(yǔ)“看你的故事我難受”草草了之。這次經(jīng)驗(yàn)讓我確定以后肯定不去找寫故事的工作。

這一款作業(yè)難度比較高。沒(méi)有任何模板可以參考，導(dǎo)師給的提示也不多。自己一開始非常迷茫。然后再調(diào)查了幾款兒童類競(jìng)品的周分析內(nèi)容之后，漸漸自己將這些看似混亂更新分了類并且理出了條理。記得當(dāng)時(shí)看到有些活動(dòng)是限制2pm ~ 3pm參與的，一看就是拉pcu的，心理偷笑。

等到把更新的`目的和類別都整理出來(lái)后，最后只用把當(dāng)周每個(gè)競(jìng)品更新的內(nèi)容套進(jìn)去，就好了。這也是我個(gè)人最滿意的作業(yè)之一。

這一次再寫體驗(yàn)報(bào)告思路真的比第一次寫清晰了很多。廢話也少了很多，直接具體把體驗(yàn)每一項(xiàng)vip特權(quán)的感想以及個(gè)人的意見列了出來(lái)。雖然寫的大多都是批評(píng)的話，不過(guò)自己的確是中肯的寫的。

難度比較大的作業(yè)。但是覺(jué)得自己完成的還不錯(cuò)。這次同樣也有參考文檔，只是個(gè)人當(dāng)時(shí)覺(jué)得參考文檔寫的都不怎么樣，許多系統(tǒng)的細(xì)節(jié)都沒(méi)有說(shuō)到，說(shuō)到的東西也只是提一下簡(jiǎn)單帶過(guò)?？吹搅怂倪@些缺點(diǎn)，自己在寫的時(shí)候就寫的更加詳細(xì)一點(diǎn)。從畫面，聲音，系統(tǒng)，交互幾個(gè)角度去詳細(xì)評(píng)價(jià)這款游戲。最后再列出自己覺(jué)得值得學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)和設(shè)計(jì)游戲的思維。最后導(dǎo)師也算滿意了。

這個(gè)作業(yè)很難。自己完全沒(méi)有概念到底如何將一個(gè)系統(tǒng)的全部細(xì)節(jié)表達(dá)清楚。導(dǎo)致第一份文檔出來(lái)之后和測(cè)評(píng)的文檔沒(méi)什么兩樣。好在導(dǎo)師后來(lái)的悉心指導(dǎo)，讓我看到了之前完全看不到的寫作方法和思路。例如要列舉出每一個(gè)ui框的所有點(diǎn)擊，懸浮事件。所有事件的觸發(fā)方法，系統(tǒng)的入口，按鈕樣式。這些東西又多又雜，加上星佳城市的消息事件本身就非常繁雜，最后只能盡力將這些全部整好。但是自己還是不滿意的，因?yàn)橛行┦录](méi)有整理進(jìn)來(lái)。不過(guò)導(dǎo)師能滿意也就夠了。哈哈。

這也是一個(gè)資源文檔，設(shè)計(jì)宣傳vip的小廣告案子。這一次資源文檔的寫作已經(jīng)不再需要參考文檔的束縛，而是自己心里有底的按照自己的思路往下寫了。主要是廣告宣傳方案的設(shè)計(jì)，自己結(jié)合一些網(wǎng)上的廣告，加上同學(xué)們的意見，綜合出來(lái)了三套宣傳動(dòng)畫案。從內(nèi)容上來(lái)說(shuō)自己特別滿意。其次就是文案的設(shè)計(jì)，在絞盡腦汁想如何將一幕一幕的畫面描述成文字的時(shí)候，我意外的發(fā)現(xiàn)我鼠繪還不賴。于是就索性直接把這一幕幕的關(guān)鍵幀都畫出來(lái)了。自己也非常享受這個(gè)過(guò)程。在資源跟進(jìn)的時(shí)候，我已經(jīng)不再是當(dāng)初那個(gè)想做什么決定都想問(wèn)導(dǎo)師的小羅咯了，這一次我自己對(duì)自己設(shè)計(jì)的案子胸有成足，和cp和同學(xué)詳細(xì)講解，溝通，大有筆墨指點(diǎn)江山之感，甚是爽快。最后資源制作出來(lái)，看到swf文件，自己也很滿意。想著要把這些資源都自己帶回去，作為我當(dāng)過(guò)q哥的珍貴紀(jì)念。

數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)非?？简?yàn)從看似混雜無(wú)章堆積如山的數(shù)據(jù)堆中找出規(guī)律和邏輯的工作。在參考了同學(xué)的分析加上導(dǎo)師的指點(diǎn)后，自己漸漸理清了思路。找出了在線活躍用戶數(shù)，7月入職人數(shù)，8月入職人數(shù)，活動(dòng)參與度幾條關(guān)鍵的曲線。并且結(jié)合每個(gè)入職任務(wù)的難度和活動(dòng)難度以及任務(wù)的熱度，得出了一個(gè)比較統(tǒng)一的規(guī)律。只是我自己深知這個(gè)規(guī)律還太不完善，就和牛頓只發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠描述宇宙中全部的規(guī)律一樣。只是感覺(jué)自己心有余而力不足實(shí)在分析不下去了。是個(gè)遺憾吧。

一個(gè)自由度很大的任務(wù)，也是我最滿意的文檔之一。覺(jué)得之前的游戲經(jīng)歷終于有了用武之地，自己翻著原來(lái)看過(guò)的游戲雜志，在逛著游戲的bbs，天馬行空的設(shè)想出了近10種可以改進(jìn)的系統(tǒng)。其中有一些靈感也是在自己撰寫文檔時(shí)迸發(fā)出來(lái)的。帶著靈感的火花寫作，感覺(jué)真的很不錯(cuò)。

這一次再寫作小游戲文檔的時(shí)候，就真的感覺(jué)比上一次嫻熟多了。不敢說(shuō)寫的太好，但是就從自己寫作的心態(tài)和過(guò)程上來(lái)看，這兩個(gè)月進(jìn)步還是很明顯的。一個(gè)很深刻的感受就是，作為策劃，想表達(dá)的邏輯稍稍復(fù)雜一點(diǎn)的時(shí)候，要把這些邏輯列成規(guī)范易懂的文檔是一件很難的事情。所以有必要學(xué)習(xí)一些邏輯任務(wù)表達(dá)的工具。如果作為策劃能做一個(gè)swf文件出來(lái)闡釋邏輯，那可比花一天時(shí)間寫個(gè)案子高效多了吧。

經(jīng)過(guò)這些工作的洗禮，我對(duì)洛克王國(guó)，兒童游戲市場(chǎng)，游戲策劃崗位的工作流程的理解都有很大的提高。非常珍惜能有這次寶貴實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

在騰訊的日子接觸最多的當(dāng)然就是導(dǎo)師mc了。記得入職第一天mc就和我說(shuō)過(guò)她是一個(gè)好導(dǎo)師。剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候，有覺(jué)得為什么我的任務(wù)比其他實(shí)習(xí)生多。不過(guò)現(xiàn)在再回頭看，覺(jué)得，mc的確是一個(gè)好導(dǎo)師。她布置的任務(wù)和其他導(dǎo)師比能讓實(shí)習(xí)生有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到一些東西，而不是單純的打下手。相信最好的佐證就是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，做為她徒弟的我自身覺(jué)得是有學(xué)到東西和有長(zhǎng)進(jìn)的。

和calla，winter還有l(wèi)olita一起合作過(guò)vip的宣傳方案項(xiàng)目。lolita的劇情創(chuàng)作能力實(shí)在是blew my mind。非常感謝calla能欣賞我，覺(jué)得我有閃光點(diǎn)，我其實(shí)覺(jué)得我好想沒(méi)有什么閃光，提高的空間還很大。也非常感謝winter在vip項(xiàng)目中給我?guī)?lái)的指導(dǎo)。

做為同是實(shí)習(xí)生的小麥，owen還有hokey和我在實(shí)習(xí)期間結(jié)下了友誼。我以后將會(huì)懷念和他們一起吃飯一起下班的日子。遺憾的是剛剛有和大家混熟的感覺(jué)，分別的時(shí)候就要到了。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，以后接著用企鵝聯(lián)系=]

騰訊是我第一個(gè)正式帶薪上班的公司。在這里體驗(yàn)到了許多第一次。記憶最深的就是第一次發(fā)工資了。一下子幾千塊錢打入銀行卡的感覺(jué)，很爽。雖然老媽說(shuō)我賺的錢都是要給家里，但是能賺錢的事實(shí)已經(jīng)讓我很滿意了。

不過(guò)說(shuō)真的，上班之后有一點(diǎn)自己不屬于自己的感覺(jué)。每天早上出門，晚上回家。自己的世界變成了辦公室的小桌子和家里的小房間。每天都是坐在座位上，之前有秋高氣爽的天氣，天天坐在辦公室里的我卻無(wú)緣接觸。這一點(diǎn)讓我很傷感。運(yùn)動(dòng)的時(shí)間也沒(méi)有了，每天都是坐在座位上從早到晚。想到這些，才意識(shí)到校園里的生活是多么美好，更加想珍惜了。

上班了，自己的時(shí)間也就大量的被占據(jù)，當(dāng)然作為實(shí)習(xí)生的我還能偶爾在位置上打打醬油，或者看看自己想看的書籍。但看著所有正式員工的忙碌的身影，以及假期都要加班的生活狀態(tài)，我不禁感慨。不過(guò)人都是要?jiǎng)趧?dòng)的，長(zhǎng)大了就有這一點(diǎn)不好吧。其實(shí)我不想把人生的追求定制為公司的薪水或者職位的高低，匆匆忙忙的過(guò)。就像歌曲《陀飛輪》中唱的那樣。生活中的美好有很多，同學(xué)，家人，愛人。不過(guò)真正的強(qiáng)者是能自己去適應(yīng)環(huán)境的,無(wú)論在什么環(huán)境下，都能調(diào)節(jié)出很好的生活心態(tài)以及快樂(lè)?，F(xiàn)在來(lái)說(shuō)，似乎我的目標(biāo)就是想做自己真正喜歡的事情。但不知道這種幼稚天真的想法還能保持多久，拭目以待吧。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)踐內(nèi)容篇二

下面介紹的是網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)，希望對(duì)您有所幫助！

轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到網(wǎng)龍公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍，鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力，跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

在實(shí)習(xí)期間，我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉，我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的，基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容，如工廠的流水線生產(chǎn)一樣，簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而，它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯(cuò)誤，它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解，造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺(jué)得工作實(shí)在無(wú)聊，撐不住的時(shí)候，就咬咬牙，再堅(jiān)持一下，然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!

之后，我跟著部門的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop，同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性，需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲，從中，我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思，把每件事情做到最優(yōu)化是工作過(guò)程中的另一成就感!

在實(shí)習(xí)的后期，我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組，主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候，不覺(jué)得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候，我才知道我的“腦子”不夠使!首先，這份工作和以往在學(xué)校里面的`學(xué)習(xí)是不一樣的，不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí)，而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次，在學(xué)校中，無(wú)論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課，很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問(wèn)題的時(shí)候，不可避免的以“我覺(jué)得”，“我認(rèn)為”，“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此，我也在工作中走了不少?gòu)澛?還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒，很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成，不是學(xué)校里面布置你一件事情，你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么，工作需要一步一步來(lái)，流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一步一步來(lái)!

這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多：第一，工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的;第二，他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí)，并不是說(shuō)我明確的和你說(shuō)這個(gè)你要學(xué)，你才去學(xué)習(xí);第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說(shuō)喜不喜歡這份工作;第四，每份工作你需要有質(zhì)疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心;第五，每一句都需要知道結(jié)果，每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……

網(wǎng)龍公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”，員工有彈性的工作時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)懷、放松是我最大的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣，這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際，也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后，我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是最好的通行證!

這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識(shí)，對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中，我總體的工作得到主管的認(rèn)可，還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此，我覺(jué)得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來(lái)的工作和生活中，能夠不斷改進(jìn)!

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)踐內(nèi)容篇三

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段實(shí)習(xí)生活中，鍛煉了意志，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì)，使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合，下面，就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。

我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司，以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機(jī)、餐飲軟件等的私營(yíng)單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)，并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。

為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力，我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)，經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機(jī)，看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的`時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)，不僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ)，就更沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練，再是對(duì)著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。

接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái)，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理——武亮，這里，我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，武亮也說(shuō)好好了，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。

再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風(fēng)路上的“老丁家”酒店，見著大堂經(jīng)理以后，竟因?yàn)榫o張而直接問(wèn)要不要我們的軟件，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來(lái)，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái)，沒(méi)有探出一句對(duì)我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知這酒店的老板是誰(shuí)，有沒(méi)有分店，有多少服務(wù)員，有多大門面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少小包，甚至沒(méi)有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名?；氐焦?，經(jīng)理問(wèn)我出差情況，我無(wú)地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)，所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后，我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的?，F(xiàn)在我去“老丁家”，那位挑剔的經(jīng)理對(duì)我也是無(wú)話可說(shuō)了。