范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇1
為保證“紫臨門”—商住樓工程順利完成,我單位愿做出以下承諾:
一、質(zhì)量保證
1、施工質(zhì)量:為了保證施工質(zhì)量,認真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標準(包括強制性標準)的相關(guān)規(guī)定,施工前向施工人員進行技術(shù)交底,直到每個工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴格按操作工藝施工,對施工質(zhì)量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業(yè)檢)進行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的,決不進行下道工序施工,并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系,確保工程質(zhì)量。 2材料:凡是進入施工現(xiàn)場的材料,必須要有合格證和檢驗報告單,需、經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗確認,不合格,不符合設(shè)計和規(guī)范要求的不得使用于工程。
二、工期保證
1、組織合理措施:①由項目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調(diào)度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的準備工作。
2、實施進度管理:①每周安排計劃,下達班組和個人的定額和完成的工程量指標,明確責任。②每天班組對進度和質(zhì)量實行自檢,提出完成計劃的具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會,對其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進度,及時解決延誤施工工期的因素。
安全、文明施工措施
施工隊為安全直接負責人,并派安全專管員一名。除了遵守安全操作規(guī)程要求外,還應特別注意以下幾點:
(一)施工用電安全
(二)安全措施
1、貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,在整個施工過程中,必須認真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度,努力做好安
全生產(chǎn)、文明施工,杜絕惡性事故發(fā)生。
2、執(zhí)行安全規(guī)范。
3、建立建筑意外傷害保險制度,依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同,按時支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。
4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設(shè)工程質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。
四、治安管理措施
工地現(xiàn)場內(nèi),施工人數(shù)較多,生產(chǎn)工人在工地居住,治安問題至關(guān)重要。為此,必須認真貫徹落實開展整治治安重點地區(qū)的文件精神,結(jié)合實際情況,就工地治安問題采取如下措施:
1、每周召開一次治安教育會,派專人負責治安管理工作,各項治安管理措施落實至各施工班組.
2、不準各施工班組人員發(fā)生打架事件,嚴禁各施工人員超出規(guī)定的活動范圍,影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規(guī)定者,一律給予開除處理。
五、環(huán)境衛(wèi)生
1、工地每天及時整理生活垃圾,一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為,確保施工環(huán)境的整潔。
承諾單位(簽章):四川瀘州長江建筑工程有限公司
承諾人(簽字):
日期:xx年8月11日
【【推薦】質(zhì)量承諾書模板匯編五篇】
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇2
本人受 單位(法定代表人 )授權(quán),擔任
工程項目的(建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理)項目負責人,對該工程項目的(建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理)工作實施組織管理。本人承諾嚴格依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及標準規(guī)范履行職責,并對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔相應終身責任。
承諾人簽字:
身 份 證 號:
注冊執(zhí)業(yè)資格:
注冊執(zhí)業(yè)證號:
簽 字 日 期: 年 月 日
【有關(guān)質(zhì)量承諾書范文集錦6篇】
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇3
為了確保食品質(zhì)量,保障消費者身體健康和生命安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規(guī),承諾如下:
一、認真學習《食品安全法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和食品安全知識,進一步提高食品安全重要性的認識,切實增強責任感和法制觀念。
二、在經(jīng)營場所顯著位置懸掛合法有效的許可證和《營業(yè)執(zhí)照》,按期接受并通過年檢或者驗照。
三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的場所,保持該場所環(huán)境整潔,并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定的距離。
四、采購食品時,認真查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,保證食品來源合法,質(zhì)量合格。
五、按照保證食品質(zhì)量的要求貯存、銷售食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
六、如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標準,立即停止經(jīng)營,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況。
七、食品經(jīng)營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后上崗工作。
八、建立健全并落實《食品進銷貨臺帳制度》等各項自律制度,切實履行法定責任和義務。
九、積極履行社會責任,誠信經(jīng)營,接受有關(guān)職能部門監(jiān)管及社會監(jiān)督。
承諾單位(蓋章): 法定代表人(簽字):
承諾時間: 年 月 日
【【熱門】質(zhì)量承諾書模板匯總十篇】
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇4
本人受單位(法定代表人)授權(quán),擔任
工程項目的(建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理)項目負責人,對該工程項目的(建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理)工作實施組織管理。本人承諾嚴格依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及標準規(guī)范履行職責,并對設(shè)計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔相應終身責任。
承諾人簽字:
身份證號:
注冊執(zhí)業(yè)資格:
注冊執(zhí)業(yè)證號:
簽字日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇5
為了確保食品質(zhì)量安全,保障人民群眾的身體健康和生命安全,本企業(yè)特向社會鄭重承諾:
一、自覺遵守國家、地方、行業(yè)等相關(guān)食品法律法規(guī)和標準規(guī)定,履行食品質(zhì)量安全第一責任人的義務。在食品生產(chǎn)加工、銷售等過程中,自覺做到“四個決不”:決不使用非食品原料、回收食品、過期原料加工食品;決不超限量或者超范圍濫用食品添加劑;決不在食品中摻雜摻假、以假充真;決不偽造或仿冒食品產(chǎn)地、包裝、生產(chǎn)許可證等質(zhì)量標識。如有違反,根據(jù)《兩高司法解釋》規(guī)定,自愿接受“生產(chǎn)銷售不符合食品安全標準和有毒有害食品罪、偽劣產(chǎn)品罪和非法經(jīng)營罪”等定罪處罰,并承擔所有后果和責任。
二、依法取得食品生產(chǎn)許可證,保證不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品,保證持續(xù)滿足生產(chǎn)加工必備條件。
三、嚴格執(zhí)行原輔材料進貨查驗制度,落實索證索票和建立臺賬規(guī)定,并保存相關(guān)記錄。
四、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)過程控制制度,做好生產(chǎn)過程關(guān)鍵點控制及記錄。
五、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗制度,保證未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠銷售。
六、嚴格執(zhí)行不安全食品召回制度,發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品及時主動召回,并妥善處理。
生產(chǎn)企業(yè)(蓋章):______________
法定代表人(簽字): _____________
簽訂時間: _____年_____月_____日
注:本承諾書一式二份,企業(yè)和監(jiān)管部門各執(zhí)一份
【精選質(zhì)量承諾書匯總十篇】
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇6
致:XXXXXX 我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。
對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,三包承諾如下: ①七日內(nèi)免費退貨; ②八至十五日免費換貨; ③整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。 嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務器、VPN等、備提供三年質(zhì)保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務。
技術(shù)支持熱線:
技術(shù)支持與咨詢 服務監(jiān)督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:
投標單位授權(quán)代表姓名:
日 期:
產(chǎn)品質(zhì)量售后服務承諾書
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨的精神,以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ②安裝總圖 ③外購件說明書及制造廠家 ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件 四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 質(zhì)量承諾書范文【篇二】
發(fā)包人(甲方):___________________________ 承包人(乙方):___________________________ 根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,經(jīng)協(xié)商一致,我們保證做到:
一、確保下列人員到位,并各自承擔本項目施工中的相關(guān)安全責任。
1、施工隊施工現(xiàn)場負責人: 聯(lián)系電話:
2、施工班組長: 聯(lián)系電話:
二、 施工隊的現(xiàn)場負責人對建設(shè)工程項目的質(zhì)量施工負責,確保工程質(zhì)量,并根據(jù)工程的特點組織制定質(zhì)量施工措施,消除質(zhì)量事故隱患。
三、施工現(xiàn)場質(zhì)量由施工隊負責。服從總承包單位對施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理。
五、對質(zhì)量生產(chǎn)監(jiān)督機構(gòu)在不影響工程正常施工活動的質(zhì)量監(jiān)督檢查,我們施工隊要予以配合支持。
六、本工程項目施工過程中,我們將嚴格執(zhí)行《建筑施工質(zhì)量驗收規(guī)范》,保證合格。
七、我們在進行內(nèi)外墻抹灰施工過程中出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故,如是我們自己的原因造成的,全部由我們自己承擔。
八、本保證書一式兩份,一份交項目部存檔,一份留施工施工隊。
保證人:
身份證號:
電話;
年 月 日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇7
為有效落實黨中央、國務院優(yōu)化營商環(huán)境部署,全力服務鄉(xiāng)村振興、新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程建設(shè),落實“便捷獲得信貸”專項行動,進一步優(yōu)化信貸服務,讓客戶享受陽光、便捷的金融服務,本行鄭重承諾:
一、依法合規(guī)經(jīng)營,履行社會責任。嚴格按照《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),依法開展金融業(yè)務,合規(guī)經(jīng)營,主動踐行市場主體應盡的商業(yè)和社會責任,自覺維護金融市場秩序。
二、嚴格限時辦結(jié),提高辦貸效率。按照貸款類別,對申請受理、貸款調(diào)查、審查、審批、發(fā)放等環(huán)節(jié)進行梳理,逐一明確辦結(jié)時間,承諾辦理時限,及時告知客戶辦理進度,壓縮辦貸時間,提高辦貸效率。
三、優(yōu)化辦貸流程,精簡申請資料。持續(xù)優(yōu)化信貸業(yè)務流程,推動業(yè)務辦理流程整合,結(jié)合信用環(huán)境、貸款管理水平等因素,對網(wǎng)點實行差別化授權(quán),縮短審查、審批鏈條。積極推廣“無紙化”辦貸新模式,在做好風險防控和合規(guī)經(jīng)營的同時,最大限度的減少客戶提供資料,優(yōu)化服務體驗。
四、強化科技支撐,提升客戶體驗。大力推廣“信e貸”線上辦貸,實現(xiàn)線上申貸、快速審批、即時放款;加大電子機具布放力度,做到金融服務有效覆蓋,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便利的金融服務。
五、推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變服務意識。加快推進廳堂服務轉(zhuǎn)型,打造智慧型銀行,切實轉(zhuǎn)變工作作風,不斷提高服務質(zhì)量,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務。
六、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品體系。加大創(chuàng)新研發(fā)力度,不斷創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,依托“信e貸”和“家庭親情貸”,提升信貸服務的精準性和靈活性,構(gòu)建多層次、立體化的信貸產(chǎn)品體系,打造特色服務,提高市場占有率,滿足各類客戶信貸需求。
七、開展主動營銷,推行送貸上門。借助網(wǎng)格化營銷,將信用評定、信e貸數(shù)據(jù)采集作為一體化工程,把營銷做到客戶身邊,把產(chǎn)品做到客戶心里,將客戶跑銀行變?yōu)殂y行上門送服務,做“千家萬戶的主辦銀行”。
八、落實收費減免,降低辦貸費用。認真貫徹落實《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》和關(guān)于小微企業(yè)金融服務收費的各項監(jiān)管政策。嚴格執(zhí)行“七不準”、“四公開”和“兩禁兩限”要求,收費標準全部公開,讓客戶明明白白貸款。
九、推行“陽光辦貸”,強化社會監(jiān)督。強化內(nèi)部監(jiān)督,對新受理業(yè)務、新發(fā)放貸款客戶進行抽查回訪,公布監(jiān)督方式,接受社會評價和監(jiān)督,督促全體信貸人員認真履行崗位職責,遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,杜絕“吃、拿、卡、要”等不良行為。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇8
天寧廣場物業(yè)服務企業(yè)廉潔自律承諾書
天寧廣場全體業(yè)主:
本物業(yè)服務企業(yè)在服務天寧廣場期間,除遵守合同之外還承諾遵守以下約定:
代收的公共收益,除約定扣除的金額外,全部按月存入業(yè)主委員會的對公賬戶,不私存,不挪用。
不私簽有關(guān)業(yè)主利益的合同。未經(jīng)業(yè)委會書面同意,不擅自將服務區(qū)域內(nèi)的場地、設(shè)施、設(shè)備提供給第三方經(jīng)營、使用。
不對部分業(yè)主降低或者減免物業(yè)費、停車費等其他所有業(yè)主需要繳納的費用。
不以中標介紹費、回扣、傭金、禮金或者任何形式對部分業(yè)主或其家屬返還現(xiàn)金、紅包、饋贈等。
對欠費業(yè)主起訴不區(qū)分對待,必須集中起訴,如法院因服務不達標原因判決物業(yè)服務企業(yè)減免物業(yè)費的,將對已收物業(yè)費的全體業(yè)主按同樣標準進行返還。
合同服務期間,如發(fā)生更換股東、更換法人、變更股權(quán)必須經(jīng)過業(yè)主大會表決通過。
本企業(yè)承諾如違反以上條款任何一條,先通過協(xié)商賠償,取得業(yè)主諒解,如協(xié)商不成,則物業(yè)合同提前終止,本企業(yè)不向業(yè)主委員會或者業(yè)主大會提出任何索賠要求。
此廉潔自律承諾書,由物業(yè)服務企業(yè)加蓋公章,在物業(yè)服務合同期間生效。
XXXXXXX物業(yè)服務有限公司
年 月 日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇9
州恒運汽車銷售服務有限公司
誠信經(jīng)營承諾書
用戶永遠是上海大眾最寶貴的財富,用戶的滿意是上海大眾一切工作的中心和出發(fā)點,誠信經(jīng)營,是我們一貫堅持的服務理念。
在此,徐州恒運汽車銷售服務有限公司鄭重承諾:在每一天、每一刻,對每一名用戶,我們都將做到維修方案合理合規(guī),維修收費公正透明,維修過程真實可信。
我們珍惜每一名用戶對我們的信任與委托,把上海大眾“匠心摯誠”的服務品牌用心做到極致。
您的支持是我們騰飛的翅膀!
您的滿意是我們最大的目標!
您的微笑是我們不懈的追求!
為了您的微笑我們一直在努力!
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇10
為貫徹落實“便捷獲得信貸”專項行動部署,提升信貸服務水平,優(yōu)化營商環(huán)境,本行做出以下服務承諾:
1
依法合規(guī)經(jīng)營,履行社會責任。
嚴格按照《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),依法開展金融服務,合規(guī)經(jīng)營,主動踐行社會責任,自覺維護金融市場秩序。
2
嚴格限時辦結(jié),提升辦貸效率。
通過減少辦貸環(huán)節(jié)、縮短辦貸鏈條、明確各環(huán)節(jié)辦貸時限等措施壓縮辦貸時間,加大對各崗位信貸人員限時辦結(jié)工作情況的監(jiān)督及檢查。
3
暢通申貸渠道,提高獲得水平。
暢通柜面受理、400電話、手機銀行、易貸通等申貸渠道,提升客戶申貸響應效率,提高信貸獲得水平。
4
加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務效能。
深入推進廳堂營銷和網(wǎng)格化營銷,加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐,打造智慧型銀行,不斷提高服務效能,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務。
5
精簡信貸資料,提高獲貸便捷性。
以優(yōu)化營商環(huán)境為立足點,優(yōu)化信貸流程,精簡信貸手續(xù),積極推廣“無紙化”辦貸,最大限度的減少客戶提供資料,提升客戶獲得的便捷性。
6
創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品體系。
加大創(chuàng)新力度,針對縣域經(jīng)濟特點,研發(fā)具有區(qū)域特色的信貸產(chǎn)品,不斷提升信貸服務的精準性,構(gòu)建多層次、立體化的信貸產(chǎn)品體系,滿足客戶差異化需求。
7
轉(zhuǎn)變營商理念,開展主動營銷。
以提升信貸服務為目標,開展網(wǎng)格化營銷服務,打造“責任網(wǎng)格化、建檔標準化、營銷精準化、服務精細化”的金融服務體系,全面了解轄內(nèi)客戶金融服務需求,開展金融服務進萬家活動,爭做“千家萬戶的主辦銀行”。
8
實施有效覆蓋,打造普惠金融。
依托營業(yè)網(wǎng)點、金融綜合服務點、代理型網(wǎng)點建設(shè),提升金融服務延展性,實現(xiàn)金融服務有效覆蓋,打造普惠型金融服務體系。
9
落實收費減免,降低辦貸費用。
認真貫徹落實《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》和關(guān)于小微企業(yè)金融服務收費的各項監(jiān)管政策。嚴格執(zhí)行“七不準”、“四公開”和“兩禁兩限”要求,公開各項業(yè)務收費標準,接受客戶監(jiān)督。
10
落實陽光辦貸,強化社會監(jiān)督。
在營業(yè)場所、微信公眾號等媒介,公開監(jiān)督服務電話(),充分接受社會各界的監(jiān)督與評價。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇11
_________公司做為總承包單位,對建設(shè)單位鄭重承諾,為確保_______________工程的施工質(zhì)量,將依據(jù)施工合同對本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔全部職責。承諾如下:
1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確各自的職責和工作資料,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實有效的真正落到實處。在尊守法律。法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作。
2、建立質(zhì)量職責制,對該工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學的、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現(xiàn)場記錄,將職責劃分到人,對各分部分項工程負責。若發(fā)生質(zhì)量問題,項目負責人承擔連帶職責并按我公司相關(guān)制度處罰。
3、堅決按照工程設(shè)計圖紙、施工技術(shù)標準和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設(shè)計,決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時提出意見和推薦。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準及合同約定,對所有進場的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土等進行檢試驗。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格的決不使用,若做不到甘愿受罰。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度,加強對職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓,未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。
8加強對分包單位施工質(zhì)量的管理,堅持總包管分包。分包對總包負則的原則。分包單位質(zhì)量管理工作務必納入總包質(zhì)量管理體糸中,并對其實施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負總責,并承擔相應的連帶職責。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾,若工程驗收時我方達不到承諾的優(yōu)良標準,我方愿理解工程造價的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴重質(zhì)量問題及造成重大社會影響的,甘愿理解法律法規(guī)的處罰,并無條件自動撤出施工現(xiàn)場。
承諾單位(公章):__________
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):__________
日期:20_____年_____月_____日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇12
我司在為貴單位提供服務的過程中,鄭重作出以下承諾,請貴單位在以后的合作中監(jiān)督批評和提出寶貴意見。
一、反賄賂方面。
鄭重承諾不以任何理由,任何方式向貴方人員贈送錢、物、有價證券等,若違反承諾,我方同意立即終止合作,接受貴方的處罰,并賠償貴方所有損失。
二、質(zhì)量方面。
保證任何時候都不出售假冒、偽劣、過期變質(zhì)食品,各產(chǎn)品均經(jīng)過衛(wèi)生防疫、質(zhì)檢等政府職能部門嚴格檢驗檢疫。杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。因所送貨物引發(fā)食物中毒事件屬我方責任,其經(jīng)濟及法律責任均由我公司承擔。
三、價格方面。
我企業(yè)保證遵循市場行情,不操縱市場價格,不與他人串通價格,明碼實價,雙方協(xié)商定價。任何時候我們的價格都經(jīng)得起市場調(diào)查,不高于市場價。
四、時間方面。
每天的送貨時間(包括臨時加補單)由客戶指定,如超過1小時罰當次金額的10%。
五、品種及數(shù)量方面。
保證每天所送貨物品種齊全、數(shù)量準確,且所有貨物數(shù)量均以客戶收貨數(shù)量為準結(jié)算。
六、客戶服務方面。
保證每周有客服代表上門回訪,保證每月有相關(guān)管理人員上門回訪了解最新需求,確保您的每一個要求和建議都能及時得到解決。
七、售后服務方面。
每天保證有專業(yè)的熟手員工為貴單位提供送貨及相關(guān)的跟蹤售后服務。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇13
我公司對該工程創(chuàng)建標準化工地進行如下承諾:
一、以法律法規(guī)為依據(jù)
堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)管理方針,全面強化安全監(jiān)管,狠抓安全生產(chǎn)責任制和基礎(chǔ)安全管理工作的落實,通過創(chuàng)建活動的開展,工地安全生產(chǎn)、文明施工工作達到“安全規(guī)范、施工科學、文明整潔、交通暢通、保障有力”的管理要求,確保實現(xiàn)零安全事故的工作目標。
二、創(chuàng)建活動組織機構(gòu):
為加強“安全標準化工地”創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導,公司成立“安全標準化工地”創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組。施工單位項目部成員為成員,領(lǐng)導小組下設(shè)“創(chuàng)建活動”辦公室,辦公地點設(shè)在公司安全管理處,為常設(shè)機構(gòu)。由安全員兼任“創(chuàng)建活動”辦公室主任
三、“創(chuàng)建活動”范圍
惠民經(jīng)濟適用住房三期工程的施工現(xiàn)場,以及參與本工程建設(shè)的每一位建設(shè)者。
四、創(chuàng)建活動”步驟
創(chuàng)建活動分三個階段組織實施:
(一)宣傳發(fā)動、培訓階段要全員組織“安全標準化工地(標段)”標準、內(nèi)容等知識的宣傳教育和培訓,營造良好的安全標準化工地(標段)創(chuàng)建活動氛圍。同時加大各階段活動情況的及時宣傳報道和獎懲兌現(xiàn),促進創(chuàng)建活動正常、有序開展。
(二)自評、考評、規(guī)范安全標準化工地創(chuàng)建階段。項目部要嚴格按照 “安全標準化工地”創(chuàng)建標準和考評內(nèi)容,規(guī)范施工期間的安全生產(chǎn)、文明施工管理工作。創(chuàng)建活動開展情況進行考評,對違章行為進行處罰。
(三)、督辦、完善階段。施工單位按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的相關(guān)要求,邀請上級主管部門對下列安全標準化工地創(chuàng)建活動開展不到位的地方進行重點督查并督促規(guī)范:
1、安全生產(chǎn)責任制落實執(zhí)行情況(含分部分項工程開工等安全生產(chǎn)合法性證明、項目經(jīng)理及安全員等安全資質(zhì)和履職情況、安全獎懲兌現(xiàn)等情況);
2、安全生產(chǎn)年度工作計劃及實施情況;
3、安全生產(chǎn)(含文明施工、環(huán)境保護等)宣傳教育(含安全生產(chǎn)月活動及專項安全活動)、培訓(重點是特種作業(yè)人員和管理人員)和安全技術(shù)操作規(guī)程制訂及技術(shù)交底實施情況;
4、安全生產(chǎn)投入計劃、提取及實施情況;
5、臨時用電、高空作業(yè)等重點環(huán)節(jié)安全管理情況(含專項安全技術(shù)方案制定、審核、實施等情況);
6、安全生產(chǎn)、文明施工設(shè)施配備及應急救援預案制訂及演練和物質(zhì)、經(jīng)費、人員等準備情況;
7、安全生產(chǎn)檢查及隱患整改落實情況;
8、施工現(xiàn)場規(guī)范、整潔情況;
9、安全生產(chǎn)內(nèi)業(yè)資料整理及歸類情況;
10、其它按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)需要公司督查督辦的安全生產(chǎn)、文明施工情況。
承諾單位:
經(jīng)理:(簽字蓋章)
日期:
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇14
1、服務
1.1、養(yǎng)護管理期內(nèi)的服務承諾
(1)我公司加強養(yǎng)護巡查,發(fā)現(xiàn)有死苗、蔫苗,立即補植或采取挽救措施、確保整體綠化效果。
(2)養(yǎng)護期內(nèi),嚴格執(zhí)行養(yǎng)護管理標準及實施細則中的各項規(guī)定,設(shè)專人堅持每日巡查,日常養(yǎng)護按照綠化面積要求以每10000 平方米的綠地要有1 人的原則進行人員配備;養(yǎng)護人員每日著裝并攜帶工具出勤。
(3)承諾所有植物在養(yǎng)護期滿時成活率達到95%以上,保證讓業(yè)主滿意。
(4)承諾養(yǎng)護期內(nèi)所有工作事項以保證苗木成活和改善景觀效果為目的。
(5)承諾積極配合日常考核和月集中考核制度,更好地體現(xiàn)我公司工作的自覺性和工作水平。
(6)承諾嚴格執(zhí)行國家相關(guān)養(yǎng)護管理規(guī)范和其他甲方合理的養(yǎng)護工作的要求。
1.2、養(yǎng)護管理期之后的服務承諾
(1)工程竣工之后,我公司免費為甲方培訓2 名以上養(yǎng)護專業(yè)技術(shù)人員。
(2)長期為甲方提供免費的技術(shù)服務和技術(shù)支持,對于甲方的技術(shù)要求,我們保證在24 小時之內(nèi)給與解決,并且隨叫隨到,決不拖延。
2、質(zhì)量
(1)堅持“規(guī)范化、精細化、科學化、日?;钡姆结?,努力打造養(yǎng)護示范項目,著力改善種植成活率,提高園林景觀的外觀質(zhì)量。
(2)依據(jù)國家有關(guān)標準、技術(shù)規(guī)程,制定養(yǎng)護管理標準、制度及管理辦法并貫徹實施。
(3)養(yǎng)護質(zhì)量管理是實現(xiàn)園林綠化養(yǎng)護工作目標的保證,認真貫徹執(zhí)行《園林綠化養(yǎng)護管理標準》和《公司項目管理辦法》以及甲方要求,以提高園林綠化養(yǎng)護質(zhì)量為中心,建立健全監(jiān)督、檢查機制,推行養(yǎng)護質(zhì)量責任制。
(4)我公司對從事養(yǎng)護管理工作的人員,均應制定相應的崗位職責和工作制度,明確職責范圍,落實工作職責,尤其落實項目經(jīng)理責任制,積極組織技術(shù)人員學習、了解新技術(shù)、新工藝,提高養(yǎng)護管理技術(shù)人員的業(yè)務水平和工作能力。
(5)日常巡查每天應至少二次,遇風雪、大風天氣及重大節(jié)日等情況,應增加巡查頻率,堅持徒步檢查,以便能夠準確發(fā)現(xiàn)問題。春、秋、冬季增加巡查頻率,防止火災的發(fā)生。
(6)特殊檢查是指暴雨、大風等自然災害造成設(shè)施損壞或樹木折損及其他異常情況時所進行的專項檢查并做好記錄同時迅速向甲方報告
3、安全文明施工
(1)養(yǎng)護工作應在公司勞動安全部門指導下安全工作,在養(yǎng)護施工中,始終如一貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,把安全生產(chǎn)工作納入施工組織設(shè)計和施工管理計劃,使安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)任務緊密結(jié)合,保證施工人員在生產(chǎn)過程中的安全與健康,嚴防各類事故的發(fā)生。從技術(shù)上、組織上和管理上采取有力的措施,解決和消除各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。
(2)特殊工種持有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的特種作業(yè)操作證。
(3)養(yǎng)護作業(yè)勞動保護按規(guī)定配備必要的保護用品,從事高空剪枝、噴灑藥品時,應佩戴安全工作帽、安全帶、手套、防護鏡、口罩等防護用品,夏季應做好防暑降溫,冬季應做好防寒防凍。
我公司承認服務承諾是我公司投標文件的重要組成部分,我公司如能得到招標單位的信任而中標,我們將以一流的質(zhì)量、一流的水平、高效優(yōu)質(zhì)的`服務,并按我們的承諾書完成合同中規(guī)定的全部工作內(nèi)容,贏得甲方、監(jiān)理單位及社會各界的滿意。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇15
為提高客運服務質(zhì)量,提升服務水平,增強服務意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務氛圍,切實抓好民主評議政風行風工作,爭創(chuàng)文明線路、文明服務車、文明乘務員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護企業(yè)形象、遵守崗位職責、關(guān)心旅客出行為主題,實行“五心服務”:一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務,讓旅客感覺熱心;三是提醒服務,安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認真細致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。
二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務。在經(jīng)營中嚴格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客;按規(guī)定線路運營、按規(guī)定站點???、不站外攬客、沿街攬客;途中因故障或事故,無法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態(tài)度和藹,微笑服務,在服務過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習俗,不與乘客發(fā)生爭吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結(jié)束時,乘務員按照結(jié)算單清點旅客人數(shù),避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預防在先,確保管理超前,嚴
格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談,嚴禁做與工作無關(guān)的事,對駕駛員的違章操作行為進行監(jiān)督和舉報,確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”,把“熱愛企業(yè),熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措,落實到具體的服務崗位中,落實到文明創(chuàng)建中,力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。
以上承諾,請社會各界和廣大旅客進行監(jiān)督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。
如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
承諾人:xxx
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇16
甲方(建設(shè)單位): ————————
乙方(施工單位): ————————
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
乙方負責施工的所有工程項目,如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;
10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫;
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年 ;
5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;
6、其他項目保修期約定如下:
其他項目的保修期為2年。
質(zhì)量保修期自如下規(guī)定日期起計算:
1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));
2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內(nèi)的有關(guān)方簽署的驗收合格書面文件為依據(jù));若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結(jié)算、從乙方預留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方
人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權(quán)向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產(chǎn)損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務后,有權(quán)就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的,相關(guān)責任由設(shè)計單位承擔;因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的,相關(guān)責任由乙方自負;如屬甲方采購,乙方曾提出質(zhì)量異
議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅持使用的,相關(guān)責任由甲方承擔。
7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標準和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔,并授權(quán)甲方直接從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付。
四、質(zhì)量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付,且質(zhì)量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪,在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時,有權(quán)將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方,否則,每逾期一日,乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。
五、保修程序
1、工程竣工前,乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知,則乙方同意指定該工程項目經(jīng)理(聯(lián)系電話: )為保修負責人。
2、乙方指定的工程保修負責人的聯(lián)系電話應隨時保持暢通,如保修負責人或聯(lián)系電話發(fā)生變動,乙方應及時以書面形式通知甲方,有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發(fā)生質(zhì)量投訴時,甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負責人,該保修負責人應于接到電話通知時起,24小時內(nèi)到甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》,該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領(lǐng)取,或電話通知時該保修負責人的聯(lián)系電話無法接通,為了避免各方損失擴大化,乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修,所發(fā)生的費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起24小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現(xiàn)場核查時間,并按時到現(xiàn)場核查、完成維修(在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內(nèi)完成);如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到保修通知后,應立即到達現(xiàn)場搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進行維修,相關(guān)費用由乙方承擔,且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用,甲方有權(quán)從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。否則,視為乙方未履行保修義務,甲方有權(quán)按照返修內(nèi)容估算返修費用及代辦費,并按本條第3款規(guī)定從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應及時通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認后,可認定為乙方已履行了保修義務。
5、經(jīng)甲方組織驗收合格,質(zhì)量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進行維修,有關(guān)維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結(jié)算,按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。
六、保修時限(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天;
2、樓地面坪沉陷、空鼓
、開裂、起砂的為5天;
3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為3天;
4、煙道、排氣孔道、風道和設(shè)備管道不通或泄漏的為2天;
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;
6、門窗變形、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;
7、室內(nèi)外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成,剩余的土建修復工作3天內(nèi)完成;
8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應及時告知甲方到場確認,未經(jīng)甲方確認的,均視為住戶已配合。
七、其他
1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負責協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲 方(公章): 乙 方(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
x年x月x日 x年x月x日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇17
XX實業(yè)有限公司
我公司經(jīng)營道路旅客客運,為了提高旅客運輸服務質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員、乘務員和具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證,乘務員領(lǐng)取了上崗證,導游領(lǐng)取了導游證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。
五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán),旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。
2、司機、乘務員在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
4、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
5、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員進行安全培訓和教育,定期對客車進行檢測和維護,發(fā)車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、ba運、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
(單位公章)
日期
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇18
提供方: 使用方:
測繪成果使用保密協(xié)議
提供方(甲方):
使用方(乙方):甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《中華人民共和國測繪成果管理條例》、《基礎(chǔ)測繪成果提供使用管理暫行辦法》及有關(guān)法律法規(guī)的要求,雙方在遵循誠實信用的原則下,就甲方提供的測繪成果秘密保密事項達成如下協(xié)議:
一、使用方使用的測繪成果名稱、范圍、數(shù)量及用途
1、測繪成果名稱:
2、范圍及數(shù)量:
3、使用用途:
二、使用方的責任和義務
(一)使用方必須根據(jù)測繪成果的密級,按國家有關(guān)保密法律法規(guī)的要求,采取有效的保密措施,嚴防泄密。
(二)使用方僅限于在本單位范圍內(nèi)使用測繪成果,不得擴展到所屬系統(tǒng)和上級、下級、同級其他單位或者其他人。
(三)使用方對使用的測繪成果不擁有復制、傳播、出版、翻譯成外國語言等的權(quán)利,除使用方申請的使用用途外不得向第三方提供。測繪成果的任何格式或者任何復制品視同原始測繪成果。
(四)使用方不得利用測繪成果編制出版其他地圖。
三、提供方的責任和義務
(一)提供方應當及時向使用方提供測繪成果,同時提供測繪成果使用的有關(guān)說明。
(二)提供方不承諾對所提供的測繪成果中可能存在的與現(xiàn)勢的某種不一致或者缺陷進行修改。提供方不因該成果本身的瑕疵而對使用方所造成的任何后果承擔任何責任。
四、違約條款
(一)提供方違反列表中關(guān)于提供數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時間等約定,應采取有效措施,及時補救。
(二)使用方違反國家法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定及本協(xié)議的約定,除按國家相關(guān)規(guī)定處理外,提供方將終止其使用權(quán),并收回所提供的測繪成果及相關(guān)資料。
五、本協(xié)議一式二份,具有同等效力,雙方各持一份。
提供方(蓋章): 使用方(蓋章):
法人代表或代理人(簽字): 法人代表或代理人(簽字):
地址: 地址:
電話:電話: 日期:日期:
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇19
本人承諾在該工程建設(shè)過程中認真履行下列相應職責,并承擔相應終身質(zhì)量責任。
1.嚴格履行基本建設(shè)程序,按照先勘察、后設(shè)計、再施工的原則實施工程建設(shè)。 及時辦理施工圖審查備案、質(zhì)量安全監(jiān)督、合同備案等手續(xù),依法領(lǐng)取施工許可證后開工建設(shè)。
2. 向施工單位提供經(jīng)圖審合格并加蓋專用章的施工用途和設(shè)計變更等相關(guān)設(shè)計文件。
3.不明示或暗示設(shè)計、施工單位違反工程建設(shè)強制性標準,不明示或暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備,降低工程質(zhì)量。
4.工程竣工后,組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位,按照法定程序進行驗收,并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督。工程項目未經(jīng)驗收合格不擅自交付使用,工程驗收合格15日內(nèi),按規(guī)定及時辦理竣工驗收備案手續(xù)。
5.及時整理工程項目檔案資料,并按照規(guī)定,在建筑工程竣工驗收合格之日起3個月內(nèi),向工程所在地城建檔案管理部門移交工程檔案。
6.其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。本承諾書一式四份,一份在建筑工程辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),一份在建筑工程竣工驗收備案時提交竣工驗收備案機關(guān),一份在工程竣工驗收備案后與檔案材料一并提交城建檔案管理部門存檔,一份由各責任主體單位自行保存?zhèn)洳椤?/p>
法人代表簽章:
xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇20
我們每一個人都應牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我堅決遵守本承諾書:
第一條:基本條款
1.1 本人受雇于浙江漢威閥門制造有限公司,并從公司獲得工作報酬;
1.2 本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)制造部從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;
1.3 為保證本人的加工、制造和安裝的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴格遵守。
第二條:生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾
本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則:
2.1 二遵守:一是遵守工業(yè)標準操作規(guī)程;二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;
2.2 三不準:不準違規(guī)生產(chǎn);不準有不合格品出廠;不準粗制濫造;
2.3 四不放過:凡有質(zhì)量問題不放過;質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質(zhì)量問題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭不放過;質(zhì)量事故負責人不處理不放過。
第三條:違反承諾書處罰
3.1對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無法挽回損失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過程及結(jié)果負責。
3.2如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的.要求作如下處理:
3.2.1 立即報告并返工整改;
3.2.2 停工反省,停工期間按事假處理;
3.2.3 按公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定處罰;
3.2.4 按質(zhì)量事故處理決定進行處罰;
3.2.5 調(diào)崗、降職、降薪;
3.2.6 解除勞動合同、辭退。
第四條:其他
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。
承諾人簽字:
年 月 日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇21
我單位監(jiān)理的工程,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī),為了加強建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn),促進我單位加強質(zhì)量安全責任意識,確保質(zhì)量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零,現(xiàn)鄭重承諾如下:
(一)我單位應當依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承擔工程監(jiān)理業(yè)務。
禁止超越本單位資質(zhì)等級許可的范圍或者以其他工程監(jiān)理單位的名義承擔工程監(jiān)理業(yè)務。禁止允許其他單位或者個人以本單位的名義承擔工程監(jiān)理業(yè)務。 不得轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務。
(二)我單位與被監(jiān)理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的,不得承擔該項建設(shè)工程的監(jiān)理業(yè)務。
(三)我單位應當依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標準、設(shè)計文件和建設(shè)工程承包合同,代表建設(shè)單位對施工質(zhì)量實施監(jiān)理,并對施工質(zhì)量承擔監(jiān)理責任。
(四)我單位應當選派具備相應資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進駐施工現(xiàn)場。
未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字,建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝,施工單位不得進行下一道工序的施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字,建設(shè)單位不撥付工程款,不進行竣工驗收。
(五)監(jiān)理工程師應當按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗等形式,對建設(shè)工程實施監(jiān)理。
(六)實行監(jiān)理工程師定期報告制度。監(jiān)理單位每月向市住建局質(zhì)量、安全監(jiān)督管理站報告工程進展情況、發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題、整改情況及下一步治理防范措施;對重大風險源辨識論證、方案評審、條件驗收等實行專項報告制度;監(jiān)督管理小組隨時對監(jiān)理報告抽查復核。
(七) 法律法規(guī)另行規(guī)定的應履行的職責。
(八)我單位承諾對在建工程監(jiān)管未履職到位按以下原則處罰:
1.違反《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的,按其規(guī)定從嚴、上限處罰。
2. 檢查過程中若發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位在一年內(nèi)未每月定期報告、資料抽查不合格、隱患無記錄排查結(jié)果、專項方案未審查驗收、分部工程未按程序和要求進行驗收的等未履職到位的情況第一次記不良行為記錄2個月;第二次記不良行為記錄4個月,并作行政處罰;第三次則記不良行為記錄6個月直至記入黑名單。
3.對企業(yè)從業(yè)人員未履職履責的按建質(zhì)[20xx]124號及省住建廳黔建建通[20xx]409號,進行不良記錄并按規(guī)定做作相應處罰。
監(jiān)理單位(公章):
日期: 年
法定代表人:
委托代表人:
月日 電話: 電話:
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇22
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說
本公司對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務作以下承諾:
1、本公司確保提供符合GB/T 21149-20xx《燒結(jié)瓦》標準規(guī)定的產(chǎn)品。
2、本公司保證貨物全新、未使用過的,而且是用制造廠商最新規(guī)定且成熟的技術(shù)、工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
3、本公司提供全方面細致的服務,本公司提供采購預算訂料表,施工時進行預先交底、培訓和指導。如施工方需要,我方可安排專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場指導施工。
4、本公司保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運行和保養(yǎng),在其使用壽命期50年內(nèi)具有滿意的性能。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇23
為了確保工程順利實施,做到安全文明施工,保證工程質(zhì)量,特鄭重做出以下承諾:
1、遵守相關(guān)安全規(guī)定,按照甲方委托的監(jiān)理單位提出的《質(zhì)量驗收標準》施工;
2、施工前組織施工人員學習有關(guān)安全方面的法律法規(guī),施工期間做好安全防護措施,嚴防安全責任事故的發(fā)生,因施工不當引發(fā)的通信、交通、人身等安全事故,由我公司負責承擔;
3、愛護施工場所的各種設(shè)施,不得損壞其它道路設(shè)施,如有損壞,由我公司負責賠償;施工范圍超出道路線并由此引起的糾紛或賠償?shù)荣M用,由我公司負責;
4、施工期間由我單位負責人或現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場督促施工; 5、施工材料堆放,不得占用消防通道及公共場所,施工垃圾、廢料自行清理運走,安裝完畢后整理好現(xiàn)場;
6、積極配合道路管理部門及監(jiān)理單位做好安全檢查。
承諾單位:
聯(lián)系人:
時 間: 20xx年 月 日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇24
質(zhì)量保證期從購買日起,期三年(以購貨發(fā)票日期準)。
質(zhì)量保證書自戶填妥戶注冊卡并郵發(fā)公司,視有效。
質(zhì)量保證期,儀器常使時發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡由公司責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其災害而致?lián)p壞,不此保修范圍。
質(zhì)量保證期間,如有列,公司視收材料費維修費。
未出示產(chǎn)品保修卡或產(chǎn)品保修卡容不符;
未依據(jù)戶手冊所指示工作程序環(huán)境使所致?lián)p壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致?lián)p壞;
非公司技術(shù)人員維修所致?lián)p壞。
本質(zhì)量保證書僅適于國陸地區(qū)。
注意事項
確使妥善保養(yǎng),有助于延長儀器使壽命,嚴格按照本手冊使。
工作環(huán)境電源不穩(wěn)定時,安裝穩(wěn)壓器,供電電源應靠接地。
儀器及環(huán)境應時常保持清潔干燥。
如果儀器發(fā)生不常,及時經(jīng)銷商或公司聯(lián)系。
XXXXX有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇25
本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應職責,并對施工質(zhì)量承擔相應終身監(jiān)理責任。
1、嚴格按照資質(zhì)等級和業(yè)務范圍承擔監(jiān)理任務,不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務,不承擔與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務。
2、嚴格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員,并確保所有人員到崗履職。
3、認真編制監(jiān)理方案,方案中應明確質(zhì)量要求和標準。認真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施,在施工的全過程對施工質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督檢查。
4、嚴格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標準、經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的設(shè)計文件和監(jiān)理合同約定對施工質(zhì)量實施監(jiān)理,承擔質(zhì)量監(jiān)理責任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會審與竣工驗收和資料歸檔等工作。對未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進場使用。
5、監(jiān)理工程師嚴格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗等形式,對工程的建設(shè)過程進行監(jiān)理,并確保所有質(zhì)量簽證及時、真實、準確。及時收集資料并整理歸檔。
6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強制性標準行為及時制止,并報告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
7、其法律法規(guī)規(guī)定的職責。
監(jiān)理單位項目總監(jiān)(簽章)
年 月 日
監(jiān)理單位法人授權(quán)委托書
根據(jù)住建部《建筑工程五方責任主體項目負責人質(zhì)量終身責任追究暫行辦法》(建質(zhì)【20xx】124號)相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)委托我單位員工 (身份證號: )為 (工程名稱)監(jiān)理單位項目總監(jiān),代表本單位認真履行項目負責人相應職責,并對施工質(zhì)量承擔相應終身監(jiān)理職責。 法人:(簽章)
被委托項目總監(jiān):(簽章)
委托單位或公司蓋章:
年 月 日
附件:監(jiān)理單位項目總監(jiān)具體信息一覽表 工程名稱:
本承諾書、授權(quán)委托書一式三份,一份在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時提交監(jiān)督機構(gòu),一份待建設(shè)工程竣工驗收合格備案后移交城建檔案管理部門,一份保存于各自責任主體單位備查。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇26
工程名稱:
本人承諾在該工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi),承擔因勘察導致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題責任。在工程建設(shè)過程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標準,認真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責任和義務。
2、嚴格按照核定的工程勘察資質(zhì)等級和業(yè)務范圍開展勘察業(yè)務,不超越資質(zhì)等級許可的范圍承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的勘察業(yè)務。
3、嚴格按國家強制性標準要求開展勘察工作,及時整理、核對勘察工作的原始記錄,確保取樣的真實性、代表性,保證勘察成果內(nèi)容齊全、圖表清晰、數(shù)據(jù)準確、可靠,結(jié)論建議合理,相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全,勘察文件滿足國家有關(guān)法律、技術(shù)標準和合同規(guī)定的要求。
4、及時解決施工過程中涉及到的勘察問題,積極參加地基驗槽、基礎(chǔ)驗收、竣工驗收等工作,保證簽署的驗收結(jié)論準確可靠,按規(guī)定提交工程質(zhì)量檢查報告。
5、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責任。
本承諾書一式四份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份交建設(shè)單位,一份勘察單位留存。
勘察單位(公章):
____年____月____日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇27
xx鎮(zhèn)人民政府:
為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),我作為單位的法定代表人(實際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作負全面責任。
本人保證:認真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關(guān)于食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效防范和杜絕食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應的法律法規(guī),保證按照備案后有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),決不無標或隨意降低標準生產(chǎn)。
二、保證原輔材料符合相應標準和有關(guān)規(guī)定,決不使用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設(shè)備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉爛、變質(zhì)、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話)“五臺賬”(企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢驗結(jié)果登記臺帳、產(chǎn)品出入庫登記及銷售流向臺賬)。
六、不偽造食品標識,不冒用QS標志,不標注虛假生產(chǎn)日期,對本單位生產(chǎn)的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查,配合并接受相關(guān)部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務知識培訓。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(簽字):
承諾時間:
年 月 日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇28
三輪品牌:
電池型號:
電機類型:
購買時間:
1、 無刷中置,差速(齒輪油箱內(nèi)禁止加油,一年后請務必到本店更換齒輪油,否則后果自負)一體輪電機:1年保修,正常使用損壞給予質(zhì)保;剪線不保,但可酌情給予有償維修。
2、 控制器:一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,正常使用損壞給予質(zhì)保,剪線或無標不予質(zhì)保。
3、 充電器:保修一年,正常使用損壞給予質(zhì)保,剪線或無標不予質(zhì)保。(60AH水電充電機質(zhì)保三個月)。
4、 外胎:正常使用2個月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題給予質(zhì)保。
5、 電池:保修1年,過充電或損壞純屬人為現(xiàn)象不予質(zhì)保。(60AH水電質(zhì)保三個月,缺液或焊炸造成電瓶損壞不予質(zhì)保)。
6、 鏈條,鏈輪,喇叭,剎車,燈炮,套鎖,瓦圈,轉(zhuǎn)把,儀表,插座,前叉,軸承,均屬于磨損件保質(zhì)期為1個月。 鄭重聲明,本店為售后指定店,如需上門維修或半路救援須向您收取30元出車費。(市外另議)
作息時間:8:00――18:00 節(jié)假日不休息 張家口地區(qū)統(tǒng)一電話:XXXXXXXX
張家口市永豐堡村大寶車業(yè)
購買人簽字:
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇29
為消費者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責任,作為食品供應商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
一、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),嚴格依照法律法規(guī)和標準要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,做到誠信守法經(jīng)營。
二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實性。
三、保證產(chǎn)品的包裝、運輸,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,不對產(chǎn)品造成污染。
四、及時回收驗收不合格的產(chǎn)品,主動召回可能對人身健康安全造成危害的產(chǎn)品。
如違反上述承諾,本企業(yè)愿意承擔相應的法律責任。
本承諾在雙方合作期間有效。
承諾單位:________(蓋章) 采購單位:________(單位)
負責人簽名:________ 負責人簽名:________
日期:____年____月____日 日期:____年____月____日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇30
招標單位:
如我單位能中標,我單位做出以下承諾:
第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主用心配合,其主要措施:
(1)選取優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并用心協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
(4)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展狀況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每一天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
(7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務方面:
自覺理解使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量職責制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和推薦。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)職責制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)職責制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并持續(xù)安全距離;辦公、生活區(qū)的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工群眾宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全職責制度,確定消防安全職責人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓狀況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將免費進行維修和更換;
(16)工程運行十年內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修處理;
(17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇31
我向貴公司鄭重承諾:
1、我方保證按照施工圖紙和已簽訂《裝修施工合同》中質(zhì)量要求提供材料和施工,如不遵守,我方愿負全責。
2、按合同規(guī)定對該工程進行保修,工程保修期為2年。保修期內(nèi)如有質(zhì)量問題,我單位負責免費維修。
簽字:
年 月 日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇32
偃師市富溢德辦公機具有限公司向廣大消費者鄭重承諾:
一、富溢德家具嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從富溢德家具產(chǎn)品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務。
二、從產(chǎn)品交貨之日起,富溢德家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,以最大限度地維護廣大客戶的消費權(quán)益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費?!叭逼谝酝?,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務,零配件等材料費用有消費者承擔。
三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪,了解、檢查富溢德家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導性服務。
五、在接到消費者維修服務電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復,富溢德家具售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內(nèi)做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應;如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應,若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時內(nèi)作出合理解釋并明確解決時間及方案。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇33
第一節(jié)、工程質(zhì)量目標
一、確立創(chuàng)優(yōu)工程的質(zhì)量目標
如能承接本工程,我公司將以創(chuàng)“優(yōu)良工程”為目標,充分調(diào)動本公司的施工力量,確保工程施工質(zhì)量。
1、保本工程質(zhì)量達到國家合格標準,力創(chuàng)“優(yōu)良工程” 標準。 2、分項工程合格率100%。
3、分部工程優(yōu)良率85%,并保證土建工程、給水、采暖、管網(wǎng)改造工程必須達到優(yōu)良。 4、質(zhì)量保證資料齊全。
5、觀感質(zhì)量得分率達到90%以上。 二、建立本工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組
建立本工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組,公司主要業(yè)務部門均派出業(yè)務
骨干分別負責相應的業(yè)務工作,各司其職,使工程施工始終有序進行。 三、分解工程質(zhì)量目標
分解工程質(zhì)量目標,各具體目標落實到個人身上,確保觀感得分率85%以上。
第二節(jié)、質(zhì)量保證體系及措施
一、質(zhì)量目標保證組織體系:
還制訂了現(xiàn)場質(zhì)量責任制,制訂內(nèi)部質(zhì)量標準,貫徹以設(shè)計、規(guī)范、
為了保證工程質(zhì)量嚴格按照ISO9001質(zhì)量保證體系運行,我們
樣板指導施工的原則。
二、質(zhì)量記錄:為控制施工質(zhì)量,并使每個環(huán)節(jié)都有追溯性,我公司在ISO9001質(zhì)量體系文件中詳細制訂了與質(zhì)量有關(guān)記錄的填寫格式和程序。通過這些記錄,反映出大量狀態(tài)的數(shù)據(jù),我們通常采用質(zhì)量管理統(tǒng)計的方法進行縫隙,找出產(chǎn)生質(zhì)量缺陷的原因,制訂整改方案和預防措施。
三、質(zhì)量檢查:我們在質(zhì)量標準填寫中制訂了嚴格的分級檢查制度。
1、以班組長為基礎(chǔ),對所屬范圍內(nèi)的施工質(zhì)量進行最基本控制; 2、專業(yè)工長在現(xiàn)場進行巡視檢查,及時解決班組作業(yè)人員質(zhì)量問題;
3、專業(yè)質(zhì)檢員對各分項工程進行量化驗收,通過原始記錄和報表、材料實驗數(shù)據(jù)的檢查,來核定專業(yè)工長對施工過程的質(zhì)量管理程度是否到位,分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,責令班組立即整改,做出罰款處理。
第三節(jié)、質(zhì)量計劃和保證質(zhì)量的控制方法
一、質(zhì)量目標的承諾
貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系,質(zhì)量標準保證達到“合格”的國家標準,確保本工程質(zhì)量達到“優(yōu)良工程” 標準。
二、項目質(zhì)量管理小組架構(gòu)圖
三、工程質(zhì)量預控程序
四、質(zhì)量管理的控制方法___PDCA循環(huán)法 四個階段分八步走
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇34
1.在資質(zhì)等級許可的業(yè)務范圍承攬工程,在領(lǐng)取施工許可證后,方進行施工。
2.不進行轉(zhuǎn)包或違法分包。未經(jīng)建設(shè)單位同意,不將承包工程的任何部分隨意分包。不將承包的全部工程轉(zhuǎn)包或?qū)⒊邪娜抗こ讨夂笠苑职拿x分別轉(zhuǎn)包給他人。
3. 嚴格按規(guī)定配備施工項目部關(guān)鍵崗位人員,并確保所有人員到崗履職。
4.嚴格按照經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的工程設(shè)計文件以及施工技術(shù)標準和合同約定的質(zhì)量標準組織施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。并對施工中采用的建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品砼嚴格按規(guī)定進行見證取樣檢驗,檢驗后應有書面記錄,并有專人簽字;未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的,不使用于工程。
5.建立、健全質(zhì)量的檢查驗收制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前,及時通知建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理單位檢查驗收,并按規(guī)定告知監(jiān)督機構(gòu)。
6.資料收集真實、準確完整,簽章手續(xù)齊全,并及時整理移交建設(shè)單位歸檔。
7.對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題或竣工驗收不合格的.工程,負責返修。向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書,保修書中明確建設(shè)工程的保修范圍、保修期限和保修責任等。建設(shè)工程在保修范圍和期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,嚴格依法依規(guī)履行保修義務,并對造成的損失承擔賠償責任。
8.其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。
施工單位項目經(jīng)理(簽章):
年 月日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇35
面對目前的煤炭市場危機,我礦(廠)要高度樹立“質(zhì)量第一,用戶至上”的理念,嚴抓煤炭產(chǎn)品洗選生產(chǎn)和銷售質(zhì)量,從原煤生產(chǎn)、洗選加工、裝車銷售、質(zhì)量檢測和售后服務全過程提升我礦(廠)的質(zhì)量管理標準化水平和產(chǎn)品競爭力,承諾做到以下幾點:
1、商品煤銷售合格率達到集團公司考核指標98%以上。
2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質(zhì)量指標組織生產(chǎn),確保商品煤銷售的質(zhì)量指標符合用戶要求。
3、做好各煤層和產(chǎn)品質(zhì)量指標的預測工作,合理調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),力爭做到結(jié)構(gòu)合理化,指標優(yōu)質(zhì)化,效益最大化。
4、積極與用戶溝通,加強重點用戶的協(xié)作,了解客戶需求,做好技術(shù)營銷、產(chǎn)品營銷和服務營銷工作,拓寬市場銷路,提高市場占有率和產(chǎn)品競爭力,多銷煤,銷好煤。
承諾人:
礦長: XXX
經(jīng)營礦長:XXX
煤質(zhì)科長(化驗主任):XXX
運銷科長:XXX
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇36
為認真貫徹落安《食品安全法》,確保乳制品質(zhì)量安全,保障新疆各族群眾消費安全,維護新疆乳制品行業(yè)信譽,維護新疆安定團結(jié),促進新疆乳制品行業(yè)健康發(fā)展,( )公司堅決響應倡議。在此,我代表企業(yè)鄭重向社會做出以下承諾:
一、嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),誠信經(jīng)營,垂范自律。保證乳制品質(zhì)量安全,擔負企業(yè)社會責任。
二、杜絕和唾棄摻雜使假、非法添加和濫用食品添加劑及非食用物質(zhì)的行為。確保從養(yǎng)殖牲畜、愿奶牧購、乳制品加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理,原料奶和乳制品批批嚴格檢驗,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
三、保證產(chǎn)品標簽標識規(guī)范真實,不銷售過過期變質(zhì)產(chǎn)品,價強合理,公平交易,維護市場良好秩序。
四、歡迎社會監(jiān)督,認真對待每起投訴,做好售后服務,發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品及時召回,并依法賠償相應損失和承擔相應責任。
五、認真貫徹落實《食品安全法》,建立健全本企業(yè)的食品安全管理制度,加強對職工食品安全知識的培訓,認真履行法律規(guī)定的責任和義務。
保證各族人民群眾身體健康和生命安全,為消費者營造放心的乳制品消費環(huán)境是乳制品企業(yè)負有重要責任和義不容辭的義務。 今后,我們要用實際行動為振興新疆乳業(yè)做出自己的貢獻,讓全國消費者放心!
承諾企業(yè)法人代表簽字:
承諾企業(yè):(蓋章)
20xx年3月6日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇37
我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系?,F(xiàn)階段正在建設(shè)的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。
公司運營多年以來,對鋼材產(chǎn)品銷售服務執(zhí)行以下六項承諾:
一、 接待服務承諾
(一)
(二)
(三) 實行全年365天營業(yè)制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關(guān)問題;
二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾
(一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購要求;
(二)
(三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標準或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨,如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。
三、 代辦運輸服務承諾
(一)
(二) 嚴格按照鋼材售后服務承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方; 嚴格按規(guī)定裝車,將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;
四、 數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾
(一) 以來人接洽或收到函件時間為準,確認登記后,及時反饋鋼廠質(zhì)量部門;
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,及時落實、跟蹤處理結(jié)果。
五、 技術(shù)服務承諾
(一) 隨時接受客戶關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標準及主要用途等咨詢;
(二)
(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求,邀請鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進行上門服務,解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問題。
六、 投訴監(jiān)督承諾
以上各項務承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理,如承諾銷售人員未達到承諾服務要求,請及時來人、來函、來電投訴維權(quán)。
xxx
日期
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇38
致:xxxx
茲授權(quán)____采用我公司的___產(chǎn)品,參與:_____招標采購招標公告:招標分標編號:_____號_____工程的投標工作,并做出以下承諾:
1、 所提供的我公司的綜合布線系統(tǒng)產(chǎn)品均為原廠生產(chǎn),并無假冒。
2、 所提供的我公司的產(chǎn)品均達到或超過相關(guān)國家標準。
3、 所提供的系統(tǒng)軟件、應用軟件、接口軟件以及其它所有與系統(tǒng)工程建設(shè)相關(guān)的軟件,都是正版軟件,沒有知識產(chǎn)權(quán)糾紛,并向業(yè)主開放,提供全方位服務。
4、 在項目實施過程中,我公司提供技術(shù)支持指導、安裝和調(diào)試指導工作。
5、 協(xié)助系統(tǒng)測試工作。
6、 項目完工并通過測試后,我公司提供一年的系統(tǒng)和產(chǎn)品保修和一年軟件免費升級報務,保修期內(nèi),故障配件免費更換。
7、 在國內(nèi)建立產(chǎn)品備品備件庫,在24小時內(nèi)響應提供備品備件更換有故障的產(chǎn)品。
8、 本承諾書收到中標通知書之日起有效。
公司名稱:
日 期: 20xx 年06 月 21 日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇39
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇40
施工升降機安裝安全承諾書
為了加強建筑施工安全管理,堅持安全第一、預防為主的方針,確實做到安全生產(chǎn),人人有責,我方特做以下承諾:
1.持證上崗,服從項目部管理,嚴禁違章指揮,違章操作,違反勞動紀律。集中精力,堅守崗位。
2.按照安全施工組織設(shè)計方案和安全技術(shù)交底內(nèi)容,結(jié)合施工現(xiàn)場的情況,做好施工前的準備工作,安全技術(shù)交底做到全員交底,注意用電安全,提高防火意識。
3. 加強文明施工管理,設(shè)專人負責監(jiān)管環(huán)境衛(wèi)生,做到“人走料清”。
4.進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽,高空(處)作業(yè)、臨邊作業(yè)按規(guī)范佩戴、懸掛安全帶,嚴禁向下方投擲物料和工具。
5.嚴禁酒后登高作業(yè),禁止穿高跟鞋、拖鞋、赤腳進入施工現(xiàn)場。
6.禁止隨意拆除、挪動、各種防護裝置、防護設(shè)施,安全標志、消防器材及電器設(shè)備等。
7.施工過程中違章作業(yè)、安全防護措施不到位、野蠻施工等原因出現(xiàn)安全事故,責任一概由我方承擔。
施工升降機安裝負責人:
年 月 日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇41
一、清水泵質(zhì)量承諾
1、電機采用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經(jīng)久耐用外觀美觀
2、軸承采用國內(nèi)名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低。
3、泵軸采用優(yōu)質(zhì)中碳鋼、寶鋼產(chǎn)品。
4、泵體采用鑄鐵材料
5、機械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產(chǎn)品,一萬小時不泄露。
6、葉輪采用優(yōu)秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。
二、對潛水泵的質(zhì)量承諾
1、結(jié)合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術(shù)設(shè)計并制造,能有效通過泵口徑5倍纖維物質(zhì)與直徑為泵口徑5%顆粒物
2、葉輪采用單片或雙片結(jié)構(gòu),大大提高污物通過能力。
3、機械密封采用碳化鎢的雙端密封,使長期處于油室內(nèi)運行。一萬小時內(nèi)無泄露。
4、根據(jù)客戶需要在泵的油室設(shè)置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器,在定子繞組內(nèi)設(shè)置了熱敏元件
5、軸承采用國內(nèi)名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低,在全揚程內(nèi)電機不過熱過燒。
6、在口徑2以上可根據(jù)需要采用外循環(huán)冷卻系統(tǒng),保證水泵在水池的最低水位正常運轉(zhuǎn)。對電機進行雙重保護,電機定子采用F級良好絕緣
三、全自動變頻調(diào)速控制柜的質(zhì)量承諾
1、全套設(shè)備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。
2、在整個壓力范圍內(nèi),供水壓力精度
3、具備多種功能,還可以定時自動開關(guān)設(shè)備功能。
4、變頻器為ABB產(chǎn)品,其它原器采用中國正泰產(chǎn)品。根據(jù)客戶需求還可以采用其它公司產(chǎn)品。
5、對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式,并對電機有過載、過流、發(fā)熱、短路等各種保護功能。
6、利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能,即可以一臺也沒有多臺,輪流轉(zhuǎn)換保持出口都是恒壓。
四、水泵專用控制質(zhì)量承諾
1、箱板寶板采用寶鋼產(chǎn)品。
2、控制柜都是有手動、自動功能,根據(jù)用戶不同需求有空調(diào)專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜,還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。
3、控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據(jù)不同需求采用不同控制范圍,手動、自動功能具備,無需人看管。
4、控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護,保證電機安全無恙。
以上產(chǎn)品都實行國家三包政策,終身維修。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇42
****分公司:
為了貫徹公司“誠實守信 精益求精”的質(zhì)量方針,全面落實質(zhì)量責任,嚴格過程管控,切實提高工程(產(chǎn)品)生產(chǎn)質(zhì)量,確保20xx年工程(產(chǎn)品)質(zhì)量受控,我工程作業(yè)隊承諾:
一、貫徹質(zhì)量方針,樹立質(zhì)量理念
全面貫徹執(zhí)行“誠實守信 精益求精”質(zhì)量方針,樹立“質(zhì)量是人格和尊嚴”的理念。
二、全面完成以下質(zhì)量目標
(一)杜絕較大及以上質(zhì)量事故;
(二)顧客滿意率90%以上;
(三)管道焊工無損檢測一次合格率92%以上;
(四)單位工程合格率100%;
(五)工程驗交一次合格率100%;
(六)管道防腐工程一次合格率96%以上;
(七)在用測量設(shè)備計量確認合格率100%;
(八)試壓一次成功;
(九)投產(chǎn)一次成功。
三、有效運行質(zhì)量管理體系
(一)嚴格按標準、規(guī)范要求施工,杜絕無標生產(chǎn)或使用已
作廢的標準;
(二)嚴格遵守工藝紀律;
(三)不使用超出檢定有效期的計量器具;
(四)不安排無資質(zhì)的人員從事有資質(zhì)要求的工作;
(五)不提供或接收未驗收(檢驗)或驗收(檢驗)不合格的工程或產(chǎn)品,嚴格執(zhí)行工序“三檢制”;
(六)不使用不合格產(chǎn)品;
(七)不弄虛作假、隱瞞質(zhì)量事故和質(zhì)量問題。
承諾作業(yè)隊:(作業(yè)隊公章)
作業(yè)隊隊長:(作業(yè)隊隊長簽字)
二○一三年五月十五日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇43
一、 保修期
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前,已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、 保修責任
1、保修期內(nèi),承包人應負責末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護和缺陷修復工作,對移交招標人使用的工程和工程設(shè)備,則應由招標人負責維護工作,但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復,直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。
2、招標人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應按監(jiān)理人的指示負責修復,直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗,若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞,應有承包人承擔修復費用:若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或 壞,則應由招標人自行承擔修復費用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi),由招標人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責任終止證書給承包人,質(zhì)量保修合同終止。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇44
我公司經(jīng)營道路旅客客運,車號分別為
為了提高旅客運輸服務質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員、乘務員和具有良好的業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證,乘務員領(lǐng)取了上崗證,導游領(lǐng)取了導游證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質(zhì)量管理等制度并嚴格執(zhí)行。
四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營。
五、嚴格按照運管機構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán),旅游客車不以旅游客運為名從事班車客運。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統(tǒng)一標識,車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。
2、司機、乘務員在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
4、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
5、實行服務承諾,提高服務品位。
七、經(jīng)營期屆滿,以上車輛自動退出客運市場。
八、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員和導游進行安全培訓和教育,定期對客車進行檢測和維護,發(fā)車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
九、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。
十、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。
如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:
(單位公章)
年 月 日
車籍地市運管處(監(jiān)督方)負責人簽字:
(單位公章)
年 月 日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇45
遂寧市良合汽車修理廠
廠長安全承諾
為進一步加強安全生產(chǎn),防止在生產(chǎn)經(jīng)營活動中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律、法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
第一條 企業(yè)法人代表人(主要負責人)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人,對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負責。
第二條 建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應的安全生產(chǎn)管理制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責任,實施安全生產(chǎn)責任制,安全責任落實到人,并在營業(yè)場所明示。
第三條 對所有員工進行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓,并做好臺帳記錄。對新進員工,先培訓教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應的安全保護措施。安全保護設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。
第五條 建立和健全各工種、各類機電設(shè)備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應的工位或設(shè)備附近。定期對
舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
第六條 落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。
第七條 生產(chǎn)廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求,并取得相應的合格證明。
第八條 建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度,認真落實維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規(guī)定。對汽車進行一級維護、總成修理或者整車修理的,檢驗合格后,當由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。
第九條 按許可證核定的許可項目承修機動車輛,不超范圍經(jīng)營。不承修已報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
第十條 一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。
如違反上述承諾,導致發(fā)生安全責任事故,愿接受相應的處罰。
承諾人:
年 月 日
遂寧市良合汽車修理廠
員工安全承諾書
本人作為 班組的員工,自愿接受本班組和車間管理,并鄭重承諾:在工作中嚴格履行以下職責和義務:
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加本單位組織的各項安全活動。
2、自愿接受公司、車間、班組等各級安全教育和業(yè)務技能培訓,努力提高自身安全意識及工作業(yè)務技術(shù)水平,做到 “不傷害自己、不傷害他人、不被別人傷害、監(jiān)督他人不被他人傷害”。
3、工作中自覺遵守本崗位的《安全技能操作規(guī)程》,認真按規(guī)程和安全要求進行操作,做到不違章操作、不違反勞動紀律。
4、正確佩戴和使用勞動防護用品,按要求使用和維護本崗位的安全防護設(shè)施。
5、熟悉崗位安全操作規(guī)程,掌握崗位安全技能,知道崗位存在的危險性,會采取預防措施和應急方法。
6、積極參加班組事故隱患檢查和整改工作。工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險、危害、因素立即向上報告,并配合班組和車 間進行解決。
7、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時及時向上報告,并積極參與事故應急救援工作,在救援中服從上級指揮。
8、切實做好自身安全防護工作,注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全。
如在生產(chǎn)作業(yè)嚴重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定,本人將自愿接受廠部、車間、班組的處罰,并承擔相應后果。
員工簽字:
班組長簽字:
車間主任簽字:
遂寧市良合汽車修理廠
班組長安全承諾書
本人作為 車間的班組長,自愿接受本車間管理,并鄭重承諾在工作中嚴格履行以下職責和義務:
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加本單位組織的各項安全活動。
2、自愿接受公司、車間等各級安全教育和業(yè)務技能培訓,努力提高自身安全意識及工作業(yè)務技術(shù)水平, 做到 “不違章指揮、 不違章作業(yè)”。
3、工作中自覺遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》和各項安全生產(chǎn)制度,認真按要求和程序安排班組人員工作檢查督促班組作業(yè)中的安全事項。
4、督促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動防護用品,按要求設(shè)置和維護各崗位安全防護設(shè)施。
5、熟悉班組各崗位安全操作規(guī)程,掌握本班組崗位安全技能,知道本班組作業(yè)中存在的危險因素和會采取預防措施和應急方法。
6、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作,工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險、危害、因素,立即向上報告并配合車間進行解決。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇46
尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨;
特別忠告:
為確保您的消費權(quán)益,更好地享受到我們的`服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
請使用合標準的打印介質(zhì),打厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障;
在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經(jīng)測試,絕大多數(shù)市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質(zhì),很容易損壞鼓芯);
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi),防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.
不論從價格、質(zhì)量、還是服務,我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心.
質(zhì)量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準)。
質(zhì)量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。
在質(zhì)量保證期內(nèi),儀器在正常使用時發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。 未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
未依據(jù)用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。
本質(zhì)量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
注意事項
正確的使用方法與妥善的保養(yǎng),有助于延長儀器的使用壽命,請嚴格按照本手冊方法使用。 工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應可靠接地。
儀器及環(huán)境應時常保持清潔干燥。
如果儀器發(fā)生不正常的情況,請及時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書
河南省雙寶科技實業(yè)有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇47
為進一步改進工作作風,積極維護人民群眾根本利益,不斷提升新聞媒體單位公信力,鞏固和擴大群眾路線教育實踐活動成果,提高廣告發(fā)布質(zhì)量,積極爭創(chuàng)“全國無虛假違法廣告城市”,我單位鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國廣告法》、《廣告管理條例》等法律法規(guī)規(guī)章的相關(guān)規(guī)定,并嚴格按照《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》、《青島市媒介廣告信用評價管理辦法》等相關(guān)要求,發(fā)布內(nèi)容真實合法的廣告,堅決不發(fā)虛假、違法、低俗廣告,不以任何新聞報道形式刊播或變相刊播廣告。
二、健全廣告管理制度,嚴把廣告發(fā)布審查關(guān)。嚴格落實新聞報道和經(jīng)營活動兩分開的要求。建立廣告業(yè)務的承接登記、審核、檔案管理制度,自查清理發(fā)布的廣告及信息,嚴格廣告發(fā)布程序,嚴格執(zhí)行廣告審查員“一票否決制”和廣告發(fā)布“三級審核制”,自覺履行法定的廣告審查義務,認真查驗證明文件、核實廣告內(nèi)容。
三、進一步增強誠信意識,不斷提高廣告發(fā)布質(zhì)量。積極維護人民群眾根本利益,絕不以經(jīng)濟效益為由損害媒體公信力,絕不以市場競爭為由違背新聞工作者職業(yè)道德,任何時候都要積極維護黨和政府形象。主動公開廣告收費標準,不隨意抬高或壓低價格;尊重廣告客戶的媒體選擇自主權(quán),不打壓、不詆毀競爭對手,不以非正當手段承攬廣告業(yè)務。
四、堅持社會效益優(yōu)先,強化公益廣告發(fā)布行為。弘揚優(yōu)良傳統(tǒng),宣傳先進文化,以更多的優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品引導社會、教育人民、推動發(fā)展,引導社會公眾堅持正確的價值取向,不斷提高媒體單位的公信力和影響力。
五、積極配合相關(guān)職能部門的監(jiān)管,主動履行法律義務。對有關(guān)部門公告或責令停止發(fā)布的違法廣告,及時采取有效措施,立即停止發(fā)布,最大限度避免違法行為的擴散,維護廣告行業(yè)良好形象,促進廣告行業(yè)科學發(fā)展。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇48
為了落實xxx號文件精神,在建設(shè)和諧新xxx的過程中實踐先進性,在提高教育質(zhì)量過程中立足崗位做貢獻,進一步深化師德建設(shè),強化師德素養(yǎng),樹立“敬業(yè)愛生,明禮誠信,廉潔從教,勤學樂教,合作奉獻”的師德風尚,特做出如下承諾:
1、樹立以人為本的教育理念,認真?zhèn)湔n,精心設(shè)計教案,指導全面、系統(tǒng)、準確地掌握所學知識。
2、在教育教學中,對學生做出客觀、全面和公正的評價,不把自己應承擔的教育責任轉(zhuǎn)交給家長。
3、努力掌握現(xiàn)代教育教學和教學手段,提高教書育人的能力和水平,嚴(轉(zhuǎn)載于:教師教學質(zhì)量承諾書)格控制考試次數(shù)和作業(yè)量,不讓學生代改作業(yè),不用作業(yè)懲罰學生,不歧視或謾罵學生,更不能體罰或變相體罰學生,在教育教學過程中杜絕教學責任事故的發(fā)生。
4、嚴格遵守學校的教育教學管理制度,按時上下班,上課不遲到、不早退、不拖堂,不隨意調(diào)課,杜絕曠課。
5、專心從教,不參與、傳銷、迷信等活動。
6、尊重家長,關(guān)愛學生,嚴于律己,廉潔從教。
7、以發(fā)展的眼光看待學生,對有困難的學生加強輔導,不搞有償家教。
8、衣著整潔、得體,舉止端正,語言文明,不穿奇裝異服或濃妝艷抹進入學校。要求每一位教師“注重提高教育教學效果。愛生敬業(yè),
勤奮工作,備好每一篇教案,上好每一堂課,批好每一次作業(yè),與學生談好每一次話,以自己辛勤的勞動換取每一位學生的成功”。
教師要“認真落實教學常規(guī),改進教學方法,及時總結(jié)經(jīng)驗和進行教學反思。積極參與校本教研活動,認真鉆研教材,精心設(shè)計學案,不上無準備之課。全體教師要突出課堂教學中心地位,搞好備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導、考試等環(huán)節(jié),向課堂要效益,面向全體學生,全面提高教學質(zhì)量。嚴肅上課紀律。課堂教學組織紀律良好,教學手段科學、合理。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇49
致:XX市政*采購中心:
若我單位在 項目采購中,有幸成交,在該項目實施過程中,我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程質(zhì)量達到要求做如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設(shè)計,確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此項工程施工中,同建設(shè)單位密切合作,嚴把質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保工程目標的實現(xiàn)。
4、工程竣工后,我方將負責 年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準,在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責任時,我方愿受罰工程造價的 %。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字):
日期: 年 月 日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇50
本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應職責,并依法承擔終身質(zhì)量責任:
(一)
建立完善的質(zhì)量管理體系,配備相應的專業(yè)技術(shù)人員,關(guān)鍵崗位人員做到先培訓,再上崗。
(二)
嚴格按照儀器設(shè)備管理制度和操作規(guī)程對預拌混凝土的稱量系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)、運輸設(shè)備進行定期校準、檢定和維護,確保各種設(shè)備的正常使用。
(三)
嚴格控制原材料質(zhì)量,堅持“先檢驗,后使用”的原則,保證所使用的水泥、骨料,礦物摻和料,外加劑等原材料符合國家標準要求。
(四)
嚴格按照國家標準《GB/T14902-20xx預拌混凝土》、《普通混凝土配合比設(shè)計規(guī)程》和《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)預拌混凝土,保證混凝土強度滿足設(shè)計要求及國家現(xiàn)行標準,并向用戶提交出廠《質(zhì)量證明書》。
(五)
企業(yè)實驗室按照相關(guān)技術(shù)標準對所生產(chǎn)預拌混凝土進行抽樣檢驗,做到操作規(guī)范、記錄真實、結(jié)論準確。
(六)
保證混凝土運輸?shù)倪B續(xù)性和及時性,不在混凝土運輸過程中加水,如因連續(xù)性無法保證導致出現(xiàn)質(zhì)量問題,賠償使用方損失。
(七) 如本單位的預拌混凝土產(chǎn)品達不到相關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認后由本單位承擔相應責任和相應的經(jīng)濟損失,并承擔相關(guān)的法律責任
(八)
健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可追溯。
(九)
其它法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責任和義務。
(單位公章)法人代表簽單:
年 月 日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇51
為了強化食品安全第一責任人的責任,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,本單位鄭重承諾:
一、嚴格按照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動,對社會和公眾負責,誠信經(jīng)營,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
二、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗和索要供貨方的營業(yè)執(zhí)照、許可證和食品質(zhì)量檢驗報告等相關(guān)證照復印件,并按進貨批次向供貨商索要食品進貨票據(jù),如實記錄食品進貨查驗記錄,保存期限不少于兩年。
三、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后方可從事食品經(jīng)營活動。
四、配備專兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度,按要求參加《食品安全法》的培訓教育活動,組織單位食品從業(yè)人員開展經(jīng)常性的食品安全知識培訓。
五、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,對嬰幼兒配方乳粉、臨期食品、保健食品、轉(zhuǎn)基因食品應設(shè)立專柜(專區(qū))銷售,并設(shè)置提示牌,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
六、對于自檢或監(jiān)管部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,告知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,記錄停止經(jīng)營情況并報告轄區(qū)食品監(jiān)管部門。
七、主動向消費者提供銷售憑證,自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務。協(xié)助監(jiān)管部門做好不合格食品的退市召回工作,按照有關(guān)規(guī)定賠償消費者損失。
八、保證食品流通經(jīng)營場所的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施,符合與食品經(jīng)營、貯存、流通相適應的要求。
九、保證不銷售假冒偽劣食品和國家明令禁止的食品。
十、保證食品廣告的內(nèi)容真實,不含有虛假或者夸大的內(nèi)容,不涉及疾病預防、治療功能。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受行政處罰。歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位(蓋章):
承 諾 人(簽名):
日期:年月日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇52
為模范遵守國家相關(guān)法律、法規(guī),切實保證我公司生產(chǎn)藥品的質(zhì)量安全、有效,我作為質(zhì)量受權(quán)人,特作出以下承諾:
一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)及行政規(guī)章的規(guī)定,做到自覺學法,規(guī)范守法,依法從事藥品生產(chǎn)活動,自愿承擔違法生產(chǎn)所造成的一切法律責任。
二、牢固樹立質(zhì)量安全責任意識,強化自律意識和質(zhì)量意識,堅持公眾利益至上的原則,恪盡職守,認真履行職責。
三、組織和規(guī)范企業(yè)質(zhì)量體系建立、內(nèi)部自檢、外部質(zhì)量審計、驗證以及藥品不良反應報告、產(chǎn)品召回等質(zhì)量管理工作,并對質(zhì)量管理體系進行監(jiān)控,確保有效運作。
四、承擔產(chǎn)品放行的職責,確保每批已放行產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗均符合相關(guān)法規(guī)、藥品注冊要求和質(zhì)量標準;在產(chǎn)品放行前,按照相關(guān)要求出具產(chǎn)品放行審核記錄,并納入批生產(chǎn)記錄。
五、每季度、每年未分別向企業(yè)、藥品監(jiān)管部門上報《藥品質(zhì)量安全風險分析評估報告》、《藥品GMP實施情況報告》和《年度質(zhì)量回顧分析情況報告》。
六、當企業(yè)發(fā)生嚴重藥品質(zhì)量問題時,須及時向藥品監(jiān)管部門報告并承擔相應的法律責任。
如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責任由我本人自行承擔。
(單位蓋章)
質(zhì)量管理負責人簽字:
年 月 日
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇53
因本項目質(zhì)量目標為“確保市優(yōu),爭創(chuàng)省優(yōu)”。為保證工程達到該質(zhì)量目標,特制定本規(guī)定。此《鋼筋工程質(zhì)量要求及處罰條例》代替之前簽發(fā)的《鋼筋工質(zhì)量要求及處罰措施》。即日起實施。
1、項目部作出的月、周計劃應按期完成,若計劃工期延誤,罰款500元/天
2、在作業(yè)層鋼筋綁扎完工后,應有班組長全數(shù)檢查,符合驗收后交現(xiàn)場施工員及質(zhì)檢員檢查驗收。再由項目部報監(jiān)理驗收,驗收合格后并配合專項工長做好工序交接檢。驗收過程中提出限時整改問題應及時整改,未按時整改完成的每次罰款200元。監(jiān)理驗收過程中必須有班主在場參加,無故不到罰款50/次。
3、圖紙有誤或不清晰應及時與項目部技術(shù)負責人聯(lián)系。
4、鋼筋的搭接、錨固長度、縱向鋼筋的排距、箍筋和拉筋的間距必須按照設(shè)計圖紙及施工規(guī)范要求,錨固與搭接長度超過允許偏差5cm以上,按52元/kg費用由班主承擔。
5、電渣壓力焊對接完成后應停歇一會使焊包稍冷卻再卸下焊接夾具,并敲去渣殼,焊包不得小于4mm,若對接后鋼筋出現(xiàn)明顯傾斜或焊包不飽滿或中心線偏移值超過2mm 以上的必須切除重焊且罰款20元/根。若因焊渣驗收不合格每次罰款200元且清理干凈。
6、閃光焊焊縫處不得出現(xiàn)橫向裂縫,與電極接觸處不得有明顯燒傷。
7、洞口、有墻無梁處未按圖紙設(shè)置加強筋的;主次梁、次梁與次梁交接處未按圖紙設(shè)置吊筋或附加箍筋的;懸挑板陰陽角未按圖紙設(shè)置加強筋、放射筋的;懸挑梁大于等于1.5m端部未設(shè)鴨筋的;若監(jiān)理驗收前未能設(shè)置每處罰款200元。
8、當砼澆筑完成后發(fā)現(xiàn)鋼筋規(guī)格設(shè)置不符合圖紙或鋼筋偏位嚴重問題時應及時通知項目部人員,等項目部處理結(jié)果。若擅自處理發(fā)現(xiàn)后罰款500元/次,且因此事造成的后果由班主自行處理。
9、搭接接頭宜避開節(jié)點及箍筋加密區(qū),當無法避開應選用焊接搭接方式,同一連接區(qū)段接頭百分率梁板不得大于25%、柱剪力墻不得大于50%;直徑大于14CM的豎向鋼筋必須采用電渣壓力焊。若直徑大于14CM的豎向鋼筋采用綁扎搭接或綁扎接頭百分率超過上述要求,讓費的鋼筋同條例3罰款。
10、板網(wǎng)除四周兩行必須滿扎,中間部分可以跳扎;剪力墻豎向鋼筋伸出樓板頂面不得小于1.2倍的搭接長度,若伸出長度小于綁扎搭接長度,必須采用焊接。
11、綁扎完后立即清理現(xiàn)場剩余鋼筋,鋼筋規(guī)格品種堆碼整齊,不得有零星鋼筋留剩在作業(yè)完成區(qū)。做好工完場地清工作。在澆筑前2小時內(nèi),如存在不清理或拖延不清理每次罰款200元。如影響澆筑砼,項目部另外安排計時工代為清理,費用由班主承擔。
12、在澆筑混凝土時必須有專人保修鋼筋,確保鋼筋位置正確,如發(fā)現(xiàn)無人守筋每次罰款100元。砼澆筑完后發(fā)現(xiàn)因守筋不負責導致鋼筋偏位,每根罰款20元。并且按項目部要求整改到位。
13、剪力墻、柱、梁、板墊塊及馬凳在報驗前按規(guī)定墊,如墊塊不墊導致露筋每根罰款50元。
14、樓層混凝土澆筑完后,未達到強度未經(jīng)管理人員同意,上去踩踏,堆碼鋼筋材料造成砼面破壞者每次罰款50元。修補產(chǎn)生的費用由班主承擔。
15、保證主控項目準確無誤,受力鋼筋的品種規(guī)格數(shù)量應符合設(shè)計要求,鋼筋的型號、直徑、根數(shù)必須正確,負筋必須正確,箍筋、橫向鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量必須正確。鋼筋綁扎是否牢固有無松動現(xiàn)象,所有受力鋼筋不準點焊。
16、后澆帶止水鋼板位置必須準確,鋼絲網(wǎng)必須綁扎牢固,如爆網(wǎng)應及時處理,流入后澆帶內(nèi)的砼必須鏟出,若砼澆筑完后仍無人鏟出,讓費的砼費用按350元/方,由班組承擔,且鑿出。
17、做好配合木工、水電安裝工作,嚴禁無理取鬧、鬧事。一旦發(fā)生每次罰款500元。
18、未得質(zhì)檢員同意擅自上樓面綁扎鋼筋,每次罰款500元。
19、每周做例會班組長未經(jīng)請假不參加罰款200元。
20、嚴格按合同條件執(zhí)行條例。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇54
軟件測試是控制軟件質(zhì)量的重要手段,目前我國還沒有適應國情的、系列化協(xié)調(diào)配套的、工程化的信息系統(tǒng)生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量評測、控制技術(shù)的規(guī)范和法律規(guī)程指導,因此以第三方測試工程為基礎(chǔ),對信息系統(tǒng)的建設(shè)進行質(zhì)量保證是非常必要的。
第三方測試可以避免開發(fā)方內(nèi)部測試由于思維定勢而造成問題的漏測和誤判,尤其體現(xiàn)在涉及業(yè)務流程、安全可靠性、易用性和可擴充性等方面;同時也可以避免用戶自測的盲目性和非專業(yè)性。
第三方測試的目的是盡可能多地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)目前存在以及潛在的問題,借助長期積累下來的豐富的行業(yè)測試經(jīng)驗,更客觀地從用戶角度和專業(yè)角度出發(fā),投入足夠的人力、物力,運用專業(yè)的測試工具更好地進行測試以保證軟件質(zhì)量。
現(xiàn)在以某一集團公司的企業(yè)應用為例介紹第三方測試的實施案例。
該企業(yè)應用是該集團業(yè)務規(guī)范化運營和一體化管理的信息支撐系統(tǒng),建設(shè)目的在于整合新、舊業(yè)務系統(tǒng),實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)的集中存儲和統(tǒng)一管理,同時通過整合后的統(tǒng)一管理平臺來提高公司管理水平,為領(lǐng)導決策的正確性提供可靠的理論依據(jù)。
業(yè)務系統(tǒng)基于目前較為主流的J2EE三層架構(gòu),采用B/S運行模式,應用服務器使用Weblogic并且采用集群策略,數(shù)據(jù)庫服務器使用Oracle并且采用集群策略,具體網(wǎng)絡(luò)拓撲圖如圖1所示。
本次測試根據(jù)相關(guān)國家標準和企業(yè)標準,針對企業(yè)應用的業(yè)務需求,對其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴充性和用戶文檔八個方面進行了測試。
功能度方面主要采用黑盒測試方法,包括因果圖分析、等價類劃分、邊界值分析等,根據(jù)用戶需求說明書和用戶操作手冊,分別對系統(tǒng)的全部功能點和主要業(yè)務流程進行測試。由于該系統(tǒng)多個模塊涉及到工作流,公文和業(yè)務單據(jù)的流轉(zhuǎn)是測試的重點,尤其是驗證特殊流程分支中單據(jù)的走向和狀態(tài)以及異常處理是否會導致單據(jù)的丟失等等。
安全可靠性方面,結(jié)合功能考察軟件的用戶權(quán)限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯誤操作、錯誤提示的準確性、數(shù)據(jù)備份恢復手段等方面。
易用性方面,考察軟件的用戶界面友好性、易學習性和易操作性等等。
兼容性方面,考慮軟件、硬件和數(shù)據(jù)的兼容性。
可擴充性方面,考慮軟件結(jié)構(gòu)的功能可擴展性和異種數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)等等。
用戶文檔方面,考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實例等等。
下面重點介紹一下性能測試的關(guān)注點。
在性能測試方面,針對該企業(yè)關(guān)注的用戶登錄、單據(jù)查詢、批量轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務點進行負載壓力測試,同時監(jiān)控應用服務器和數(shù)據(jù)庫服務器的資源使用情況,包括CPU占用率、硬盤使用狀況以及事務處理平均響應時間等相關(guān)參數(shù),考察系統(tǒng)在各種情況下的性能表現(xiàn)。
測試前期需求分析中確定該操作的最大并發(fā)用戶數(shù)為50人,采用逐步加壓的方式對系統(tǒng)進行壓力測試,分析在不同負載情況下系統(tǒng)的承受能力。
關(guān)注點1:
交易吞吐量和交易響應時間是評估系統(tǒng)性能的重要概念。
吞吐量:系統(tǒng)服務器每秒能夠處理通過的交易數(shù)。
交易響應時間:是系統(tǒng)完成事務執(zhí)行準備后所采集的時間戳和系統(tǒng)完成待執(zhí)行事務后所采集的時間戳之間的時間間隔,是衡量特定類型應用事務性能的重要指標,標志了用戶執(zhí)行一項操作大致需要多長時間。
關(guān)注點2:
隨著負載增加,當吞吐量不再遞增時,交易平均響應時間是否會遞增。
隨著負載增加,當吞吐量不再遞增時,交易平均響應時間一般會遞增。
當系統(tǒng)達到吞吐量極限時,客戶端交易會在請求隊列中排隊等待,等待的時間會記錄在響應時間中。
關(guān)注點3:
根據(jù)上述測試結(jié)果,服務器資源使用情況是否合理?
應用服務器資源合理。由測試結(jié)果來看,不同負載下的兩臺應用服務器CPU占用情況相當,并且都低于70%。
數(shù)據(jù)庫服務器資源占用不合理。從測試結(jié)果可以明顯看出,不同負載下的兩臺數(shù)據(jù)庫服務器CPU占用情況始終差距較大,其中一臺負載較大,而另一臺比較空閑,由此可知,數(shù)據(jù)庫集群策略并未生效,需要調(diào)整集群策略。
質(zhì)量承諾協(xié)議書篇55
1)在公司經(jīng)理的委托領(lǐng)導下,開展有效的工作,認真學習《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《河南省建筑市場管理條例》及《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》,貫徹執(zhí)行施工質(zhì)量驗收規(guī)范、工程建設(shè)強制性標準及有關(guān)部門勞動法令制度。
2)認真執(zhí)行國家的政策法令和公司的各項規(guī)章制度,自覺維護企業(yè)的權(quán)益,確保項目目標的實現(xiàn)和承包工人質(zhì)量承諾書的完成,處理好內(nèi)外部關(guān)系,維護公司的信譽,提高社會效益和經(jīng)濟效益。
3)組織各項保證工程質(zhì)量、安全、工期及現(xiàn)場文明施工活動,認真落實上級主管部門、甲方及公司技術(shù)質(zhì)量管理部門下達的各項措施及要求。
4)接受上級主管部門、甲方、公司技術(shù)質(zhì)量管理部門及檢查人員的質(zhì)量檢查和監(jiān)督,對提出的問題應認真處理或整改,并針對問題性質(zhì)及工序能力調(diào)查情況進行分析,采取相應措施。
5)組織現(xiàn)場有關(guān)管理人員開展質(zhì)量自檢和工序交接的質(zhì)量互檢活動,開展質(zhì)量預控活動,督促管理人員班組做好自檢記錄和施工記錄等各項質(zhì)量記錄。
6)加強施工現(xiàn)場的管理工作,堅持“質(zhì)量第一、安全第一”的思想,嚴格要求管理人員和操作人員按施工程序辦事,對違反操作程序、不按程序辦事而導致工程質(zhì)量低劣的應予以制止,并決定返工。
7)監(jiān)督檢查工程各部位施工質(zhì)量驗收規(guī)范及技術(shù)標準的執(zhí)行情況,定期對工程的檢驗批、分項、分部工程的質(zhì)量評定進行檢查和指導。
8)發(fā)生質(zhì)量事故應及時上報,并按處理方案組織處理。
9)組織與開展“樣板引路、無重大事故、消除質(zhì)量通病、QC小組攻關(guān)、竣工回訪”等活動,提高工程質(zhì)量。
10)加強崗位培訓,提高管理人員和操作人員的技術(shù)素質(zhì),降低工程質(zhì)量成本。