在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
家裝電梯調(diào)研報(bào)告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報(bào)告篇一
關(guān)于在現(xiàn)有條件下,如何推動(dòng)我公司 一般圖書、多元化經(jīng)營做優(yōu)做強(qiáng)的調(diào)研報(bào)告
一、調(diào)研的原因和目的:鑒于門店銷售近幾年受多方面因素的影響呈徘徊不前的局面,根據(jù)這次省、市公司群眾路線教育活動(dòng)的部署,我于2014年3月,對(duì)我公司門市多元經(jīng)營和一般圖書經(jīng)營情況開展了廣泛、深入的調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容主要是門店多元經(jīng)營和一般圖書的銷售狀況、考核機(jī)制、管理方法,存在的問題,以及如何進(jìn)一步挖掘潛力,做優(yōu)做強(qiáng),使之成為我公司2014年度目標(biāo)任務(wù)完成的銷售增長點(diǎn)。我先后調(diào)研了門店圖書部、數(shù)碼部、文化用品專柜,全門店各柜區(qū)填報(bào)了經(jīng)營情況調(diào)查表,基本掌握了我公司門店?duì)顩r,了解了門市經(jīng)營中存在的主要問題。
二、調(diào)研的時(shí)間、地點(diǎn)、方法
調(diào)研時(shí)間:2014年3月 調(diào)研地點(diǎn):公司門店中心
調(diào)研方法:實(shí)地調(diào)研
三、調(diào)研內(nèi)容及分析
(一)主要數(shù)據(jù)和簡(jiǎn)要分析
1、我門店直接從事門市工作的正式職工5人,門市聘用工1人,共6人。大多數(shù)門市職工認(rèn)為,門市工作是窗口,要求高,瑣碎事多,難于管理,領(lǐng)導(dǎo)不重視,正式職工大多不樂意長期在門市工作。
2、據(jù)調(diào)查2011年門市銷售實(shí)現(xiàn)78萬元,2012年門市銷售76萬元,2013年門市銷售80萬元,三年門市銷售均含圖書、音像、文化用品、數(shù)碼產(chǎn)品銷售。門市經(jīng)營項(xiàng)目集中在圖書、音像制品、文化用品,單位團(tuán)購、大中專教材市場(chǎng)份額很低且競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
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家裝電梯調(diào)研報(bào)告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報(bào)告篇二
大潤發(fā)門店內(nèi)部設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告
店面整體設(shè)計(jì)親切,在大潤發(fā)超市里面有衣服、飾品、肯德基之類的分享型店鋪,各店與大潤發(fā)一體,形成良好的購物環(huán)境。一樓的服飾類、二樓的食品,三樓的日用品貨架擺放合理,顧客很容易找到自己需要的東西。店鋪里面還擺放許多促銷廣告,明碼標(biāo)價(jià),促銷的商品基本都有服務(wù)人員值守,便于促銷和講解。店鋪的設(shè)計(jì)讓人對(duì)季節(jié)的變化沒有太大的敏感,店內(nèi)賣的產(chǎn)品不管是哪類的都沒有季節(jié)的局限。
一、賣場(chǎng)布局設(shè)計(jì)
1、賣場(chǎng)布局的類型
大潤發(fā)賣場(chǎng)布局基本類型是格子式布局。格子式布局是商品陳列貨架與顧客通道都呈長方形分段安排,而且主通道與副通道寬度分別保持一致,所有貨架相互呈并列或直角排列。如圖所示:
格子式布局基本形式
2、賣場(chǎng)通道設(shè)計(jì)
(1)足夠的寬
要保證顧客提著購物筐或推著購物車,能與同樣的顧客并肩而行或順利地擦肩而過。大潤發(fā)的賣場(chǎng)通道屬于比較寬的,完全能夠讓顧客并肩而行,如圖所示:
(2)筆直
通道要盡可能地避免迷宮式布局,形成筆直的單向通透性設(shè)計(jì)。這有兩個(gè)原因:第一,顧客在購物過程中盡可能依貨架排列方式行走,這樣他看到的商品不重復(fù),也不走回頭路,有效避免購物時(shí)產(chǎn)生疲憊感;第二,直線通透的通道,讓客流很順暢地移動(dòng),可以大大改善賣場(chǎng)的擁擠感。從圖中可以看出大潤發(fā)屬于直線式通道。
(3)沒有障礙物
在通道內(nèi)不能陳設(shè)、擺放一些與陳列商品或特別促銷無關(guān)的器具或設(shè)備,以免阻斷通道,損害購物環(huán)境的形象。另外,應(yīng)盡量避免死角尤其是大死角,即逛到一頭發(fā)現(xiàn)沒路了,還得往另一頭走。大潤發(fā)賣場(chǎng)貨架呈平行式,通道不擺放其他貨物。
3、賣場(chǎng)電梯設(shè)計(jì)
電梯位于商場(chǎng)的入口處,靠近大潤發(fā)側(cè)面的玻璃墻,方便顧客直接抵達(dá)二層。電梯是非階梯式的平面,這方便了推購物車的顧客。
一、店內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)
1、門店照明設(shè)計(jì)
(1)燈光照明
基本照明:確保整個(gè)門店獲得一定的能見度,方便顧客選購商品和工作人員辦公而進(jìn)行照明。大潤發(fā)的每個(gè)樓層里都用了吊燈、電棒等給賣場(chǎng)一個(gè)基本的照明,它的分布是均勻的,所以賣場(chǎng)里光線的分布也是均勻的。
重點(diǎn)照明:突出商品優(yōu)異的品質(zhì),增強(qiáng)商品的吸引力而設(shè)置的照明。在大潤發(fā)里發(fā)現(xiàn)在賣一些肉類食品的柜臺(tái)進(jìn)行了一些重點(diǎn)照明,給食品增加一些誘惑力。
裝飾照明:為求得裝飾效果或強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)銷售區(qū)域而設(shè)置的照明。在大潤發(fā)的一些貴重的柜臺(tái)里,如金銀首飾(用了一些霓虹燈)、手機(jī)電腦(小型帶燈罩的燈)的區(qū)域進(jìn)行了一些裝飾照明。
(2)聲音設(shè)計(jì) 播放背景音樂,營造購物氣氛。音樂是塑造店內(nèi)氣氛的重要手段,而且是最簡(jiǎn)單的方式。入口處悅耳的音樂能夠吸引更多顧客進(jìn)入賣場(chǎng),輕松柔和的音樂產(chǎn)生愉悅輕松的浪漫氣氛,使賣場(chǎng)內(nèi)的顧客有一種舒適的心情,從而放慢腳步,甚至流連忘返。而大潤發(fā)就是利用了這一點(diǎn),所以賣場(chǎng)里經(jīng)常播放一些輕柔的音樂,通過賣場(chǎng)里的廣播進(jìn)行播放,并且樓層間都能聽得到。
(2)氣味設(shè)計(jì)
宜人的氣味通常會(huì)對(duì)人產(chǎn)生積極的影響。門店根據(jù)所經(jīng)營的商品特征適宜地散發(fā)些宜人的氣味,能使顧客在購買中精神爽快、心情舒暢。大潤發(fā)的面包食品區(qū)有面包的香味,給人一種舒適感,還有就是在水果區(qū)可以聞到水果散發(fā)的香氣。另外就是在化妝區(qū)可以聞到化妝品的味道,這些都可以吸引顧客的注意。
二、商品陳列
1、商品各區(qū)陳列
紅酒區(qū):葡萄架和柱子上、貨架上方的kt板宣傳畫,渲染紅酒文化,浪漫、優(yōu)雅的氛圍。
糖果區(qū):用小孩吃棒棒糖和吃棉花糖的大圖片裝飾在立柱上來烘托整個(gè)糖果區(qū)的氛圍。
干貨區(qū):大魚干、臘肉掛在墻上,迭次有序的層次感,看起來非常整齊美觀
生鮮區(qū):生鮮區(qū)的氛圍還是突出農(nóng)莊、自然、綠色為主題。除了葡萄藤、絲瓜藤、葫蘆藤懸掛其上之外,所有的燈罩都是綠色的,看上去滿目皆綠。在生鮮區(qū)的各個(gè)大立柱上全是蔬菜、水果等讓你垂涎欲滴的實(shí)景圖片向你展示大潤發(fā)生鮮商品的品質(zhì)、綠色、格調(diào)以及商家的追求。
大米區(qū):前面立著一小排木桶
。里面裝著各類大米,這些木桶形狀耐看,色澤自然,通過這樣來讓顧客了解大米的米質(zhì),讓顧客不僅買的放心,感覺也更好。而旁邊則以盤式陳列的方式,將大米整袋整袋地堆積上去,不僅加快了商品陳列的速度,也在一定程度上提示著顧客可以整袋購買。
三、商品陳列原則
大潤發(fā)在方便顧客挑選和有利于營業(yè)員服務(wù)中,遵循的原則主要有:(1)分區(qū)定位原則
對(duì)于大潤發(fā)內(nèi)的商品,每一類、每一項(xiàng)都有一個(gè)相對(duì)固定的陳列位置,并且標(biāo)明商品大類和商品群的大概位置。如:對(duì)于冷藏類食品,就有一個(gè)鮮明的標(biāo)示牌,讓顧客一目了然。圖中,火鍋料的圖標(biāo)設(shè)計(jì)就是很好的說明。
(2)關(guān)聯(lián)性原則
走近大潤發(fā)的體育用品區(qū),我們可以看到雖然每一種用品都獨(dú)立陳列于一個(gè)貨架上,但每個(gè)貨架間又有一定的關(guān)聯(lián)性,如羽毛球拍與羽毛球等。各類體育用品貨位鄰近或面對(duì)面,方便顧客相互比較,并促進(jìn)連帶購買。
(3)縱向陳列原則
縱向陳列能使系列商品體現(xiàn)出直線式的系列化,使顧客一目了然。
四、商品陳列方法
商品按列別集中陳列的基本的陳列方法。在采用集中陳列的基礎(chǔ)上,還可以采用一些特殊陳列法,以此打破陳列架的單調(diào)感,活躍門店氣氛。以下是我們?cè)诖鬂櫚l(fā)觀察到的一些特殊陳列法,例如整齊陳列法、端頭陳列法、盤式陳列法、懸掛式陳列法、突出陳列法。
整齊陳列法
商家根據(jù)貨架的尺寸確定商品的長、寬、高的排列數(shù),將商品整齊地排列在貨架上。讓顧客一目了然的挑選自己想要的商品。端頭陳列法
端頭是商品陳列極佳的黃金位置,是門店內(nèi)最能引起顧客注意力的重要場(chǎng)所。商家可以將想要推薦給顧客的新商品,或者特價(jià)商品,以及利潤高的商品陳列在端頭從而吸引和引導(dǎo)顧客不停地向商場(chǎng)里走。
盤式陳列法
有時(shí)候商家將商品的包裝箱是上部切除,將包裝箱的底部作為商品陳列的托盤,以顯示商品包裝的促銷效果。這樣的即可加快商品陳列的速度,也可提醒顧客可以整箱購買。
懸掛式陳列法
商家將一些日用百貨(例如拖等清潔用品、杯子、筷子、鍋具等)、鉛筆、玩具、電池、服飾等采用懸掛式陳列使得商品更具有立體感效果。陳列錯(cuò)落有致的彰顯商品
突出陳列法
商家將商品擺放在箱子、柜子里、存物筐,陳列在相關(guān)商品的旁邊銷售。主要目的是打破單調(diào)感,誘導(dǎo)和招攬顧客。
商品陳列的藝術(shù)并不是為了藝術(shù)而藝術(shù),目的是要增加商品銷售的機(jī)會(huì)、提高顧客購買興趣,進(jìn)而增加超市的營業(yè)額,使用時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確把握。
家裝電梯調(diào)研報(bào)告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報(bào)告篇三
門店總結(jié)報(bào)告
為期18天的門店培訓(xùn)到今天截止,這幾天的終端店面學(xué)習(xí)使我從模糊的文字概念到實(shí)質(zhì)性的了解產(chǎn)品,產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)演示,門店銷售技巧都讓我獲益良多,為我更快的適應(yīng)新環(huán)境,更好的投入工作都起到了重要作用。下面我將就自己的學(xué)習(xí)情況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、首先門店的柜臺(tái)擺放及燈光設(shè)計(jì)非常亮眼,加上有趣的產(chǎn)品電視視頻播放,讓顧客身處其中挑選產(chǎn)品的心情會(huì)非常愉悅的同時(shí)潛移默化的了解了老板的產(chǎn)品特點(diǎn)。
二、柜臺(tái)裝飾品(綠色植物,魚)給人一種綠色干凈環(huán)保的廚房環(huán)境,同時(shí)合理的把價(jià)位不同的產(chǎn)品、款式不同的產(chǎn)品區(qū)分開來,可以在方便迅速的帶客戶到想要類型產(chǎn)品的柜臺(tái)進(jìn)行選擇和介紹。
三、店面導(dǎo)購員的禮貌待客及熱情講解對(duì)產(chǎn)品的銷量幫助很大,這一點(diǎn)應(yīng)該成為一種公司的要求,店面文化長期保持下去。個(gè)人建議在以后對(duì)每個(gè)入職店面導(dǎo)購員在服務(wù)禮儀方面加以強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)培訓(xùn),讓文明禮貌成為一種習(xí)慣。(可能我們的導(dǎo)購員都知道熱情非常重要,也不難做到,但是由于導(dǎo)購員在長期沒有開單,或者得知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手導(dǎo)致自己客戶流失等環(huán)境中,不知不覺產(chǎn)生消極心態(tài),這樣不利于導(dǎo)購員自身的積極進(jìn)步發(fā)展)后面“心理學(xué)培訓(xùn)課程”有安排。
四、具體的有些問題情況:
1.對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)新老員工熟悉掌握層次不同。
分析:1.沒有完善的培訓(xùn)部門和人員進(jìn)行制定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計(jì)劃。
2.可能相關(guān)部門考慮到買場(chǎng)缺少導(dǎo)購員,急于人員的直接投入,忽略了新導(dǎo)購員產(chǎn)品知識(shí)的掌握。
3.新導(dǎo)購員我們學(xué)習(xí)意識(shí)沒有養(yǎng)成。 解決方案:
1.制定出培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)的內(nèi)容(詳見次頁)
老導(dǎo)購員每周四上午參加培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于”新產(chǎn)品”的介紹,產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)演示交流,競(jìng)品的學(xué)習(xí)和話術(shù)打擊,包括好的導(dǎo)
2.“嵌入式”產(chǎn)品沒有主打產(chǎn)品銷量高,也就對(duì)于嵌入式產(chǎn)品知識(shí)不去熟悉掌握(一些店面員工甚至不知道對(duì)某些嵌入式產(chǎn)品如何去介紹)解決方案: 1的現(xiàn)場(chǎng)演示。
2.要求每個(gè)店面有一個(gè)“意向客戶本”,明天記錄自己的意向客戶。不定期巡店會(huì)進(jìn)行檢查。(哪怕幾天沒有銷售一件產(chǎn)品也不能一天沒有新的意向客戶記錄,因?yàn)橐牒瀱我朐碌妆l(fā)前提是前期意向客戶的積累。)
3.對(duì)于自身和公司的服務(wù)部門不能做到統(tǒng)一,最終導(dǎo)致客戶對(duì)我們“老板”品牌產(chǎn)生不信任。 分析:1.客戶和產(chǎn)品服務(wù)之間經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾等問題。21世紀(jì)服務(wù)更被消費(fèi)者重視,這也是很多大公司一直在研究的課題,作為我們“老板”品牌更是這樣。
家裝電梯調(diào)研報(bào)告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報(bào)告篇四
我目前所在的公司xxx是一家生產(chǎn)測(cè)繪儀器的公司,公司內(nèi)部有專門的gis事業(yè)部,由于去年在那里實(shí)習(xí),我提出由他們來給我出畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目,公司給找的指導(dǎo)老師是gis桌面組的,因此他給我出了一個(gè)與gis相關(guān)題目,有好幾道題目,我選了空間數(shù)據(jù)共享的研究這道題目,因?yàn)橐酝佑|過一些電子地圖方面的知識(shí),覺得上手應(yīng)該容易一些。
空間數(shù)據(jù)的共享可以實(shí)現(xiàn)不同存儲(chǔ)格式的地圖中有效信息的共享,使開發(fā)人員不必為一些格式的轉(zhuǎn)換而煩惱,空間數(shù)據(jù)的共享平臺(tái)提供給開發(fā)人員的是一些有效的地圖信息,比如一些點(diǎn)的經(jīng)緯度,點(diǎn)的屬性,一些線有哪些點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)的經(jīng)緯度,線的屬性等。在空間數(shù)據(jù)共享的研究過程中對(duì)每種存儲(chǔ)格式的地圖信息的操作可以生成相應(yīng)的類庫,提供相應(yīng)的接口,供以后的開發(fā)人員調(diào)用。另外空間數(shù)據(jù)的共享也能做一些其他的控制,比如允許上傳地圖信息,可以選擇是否要存入數(shù)據(jù)庫,當(dāng)然肯定也可以下載地圖信息,另外也有一些相應(yīng)的權(quán)限控制。這樣的話平臺(tái)更靈活,更能滿足不同的需求。
該課題的研究對(duì)于我個(gè)人來講,可以更熟悉gis開發(fā)中常見的地圖存儲(chǔ)格式,了解他們的存儲(chǔ)規(guī)則,另外也了解了一些實(shí)用的地圖控件,如gmap。net控件,為以后的開發(fā)工作打下一些基礎(chǔ)。
《地理信息系統(tǒng)教程》,胡鵬、黃杏元、華一新編著,武漢大學(xué)出版社
家裝電梯調(diào)研報(bào)告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報(bào)告篇五
標(biāo)超門店調(diào)研報(bào)告——超市數(shù)據(jù)分析決定門店經(jīng)營管理的提升
作為一個(gè)成熟的門店?duì)I運(yùn)管理人員,應(yīng)對(duì)門店的銷售數(shù)據(jù)非常關(guān)注,每個(gè)周期對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并針對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及達(dá)成率,對(duì)門店日常經(jīng)營管理科學(xué)地制訂相應(yīng)措施。分析數(shù)據(jù)主要從以下幾個(gè)方面入手: 一、銷售額分析
首先可以從每日(或每周)的銷售額在本周(本月)總銷售額中所占的比率,看出一周中銷售最好的時(shí)間段在哪幾天,這樣有助于安排門店員工的工作與休息,但是也須在分析數(shù)據(jù)的同時(shí),注意一些特殊的日子,如節(jié)假日、突發(fā)性的團(tuán)購、學(xué)生返校等。大部分在周五、六、日三天的銷售要高于其他時(shí)間,故在繁忙時(shí)段到來前,應(yīng)該備足商品,并減少員工休假,以增加服務(wù)人員。二、毛利率分析
從毛利率可以看出門店各區(qū)域的毛利率和各品類毛利率的高低。但綜合毛利率的高低也不是一成不變的,它會(huì)隨著節(jié)假日的到來而隨之提升。一般來說,節(jié)假日時(shí),高毛利的商品會(huì)有較大提高,從而對(duì)門店的毛利有一定的補(bǔ)充,這樣就有助于店長對(duì)門店利潤商品進(jìn)行合理的補(bǔ)貨。三、貢獻(xiàn)毛利率分析
從各品類的貢獻(xiàn)毛利率由高到低的排列可以看出,一般的排列為:文具、塑料五金、針織品、休閑食品、日化、生鮮、煙酒、肉食、副食品、糧油。門店由此可以針對(duì)普通商品與利潤商品結(jié)合公司的促銷合理的陳列展示,促使其在綜合毛利貢獻(xiàn)率上減少差距。對(duì)于貢獻(xiàn)毛利率較高的品類應(yīng)加大要貨的力度,對(duì)于貢獻(xiàn)毛利率較低且銷售不太好的商品根據(jù)目標(biāo)顧客群的消費(fèi)需求加大調(diào)整力度。例如:綜合區(qū)可能會(huì)因某一利潤商品的斷貨,而使整個(gè)區(qū)域的貢獻(xiàn)毛利率下滑(有時(shí)即使是銷售額不變,但是利潤率卻下滑很多),這就要求門店根據(jù)自身的情況,合理申造要貨,確保利潤商品的庫存。
四、提高毛利率
根據(jù)可以有效地提升毛利率。如果一周的毛利率低于預(yù)計(jì)指標(biāo),就可以對(duì)各品類的毛利率和銷售構(gòu)成比進(jìn)行人為調(diào)整。例如:一周的整體毛利率為13%,低于預(yù)計(jì)毛利率15%,而其中休閑食品的銷售構(gòu)成為%,但是毛利率為11%,為了提高總體毛利率,就可以增加休閑食品的品種和數(shù)量及展示的排面,以促進(jìn)銷售,提高這一品類的銷售構(gòu)成比,從而達(dá)到提高整體毛利率的目的。但是不能完全絕對(duì)為了提高綜合毛利率,而使銷售構(gòu)成比下降。要對(duì)不同個(gè)性、特征、用途的商品進(jìn)行有效的組合,以能夠滿足顧客的各種需求,使綜合毛利有所增長。五、經(jīng)營指標(biāo)
根據(jù)門店經(jīng)營環(huán)境制定經(jīng)營指標(biāo),按達(dá)成率以決定商品的庫存。各品類商品的庫存是否適當(dāng),庫存是否能有效發(fā)揮效率等,這種商品成績(jī)判定的指標(biāo)我們謂之商品周轉(zhuǎn)率。商品的周轉(zhuǎn)比率越高,就表示越有效率;周轉(zhuǎn)比率最少也要確保在200。如果為100,是指得到與商品投入資本相同數(shù)額的毛利,如果將風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)、滯銷商品及損耗計(jì)算在內(nèi)的話,就談不上效益了。
通過,我們對(duì)門店目標(biāo)銷售達(dá)成率可以大膽而有預(yù)見性的預(yù)測(cè),使門店的每一項(xiàng)計(jì)劃都腳踏實(shí)地,真正做到數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,所以銷售是提升門店經(jīng)營管理的關(guān)鍵。
家裝電梯調(diào)研報(bào)告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報(bào)告篇六
1、本課題所涉及的問題在國內(nèi)(外)的研究現(xiàn)狀綜述
本課題涉及問題及現(xiàn)狀:
2、本人對(duì)課題提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析
1、本人對(duì)課題任務(wù)所提出的任務(wù)要求:
(1)實(shí)現(xiàn)圖書的查詢;
(2)實(shí)現(xiàn)圖書的選購;
(3)實(shí)現(xiàn)購物車功能;
(4)實(shí)現(xiàn)用戶信息更新功能;
(5)實(shí)現(xiàn)圖書選購模擬結(jié)算功能。
(6)測(cè)試所有功能,找出不合理和不能解決問題,請(qǐng)教指導(dǎo)老師幫助盡量完成解決問題。
2、實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析:
主要從經(jīng)濟(jì)可行性,技術(shù)可行性和操作可行性三個(gè)角度分析。
在經(jīng)濟(jì)可行性方面:確保該系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益超過其開發(fā)成本。該系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)投入主要是開發(fā)軟件和人力資源方面的資金投入; 必須最大程度地在經(jīng)濟(jì)能力上贏得廣大市場(chǎng)許可。
家裝電梯調(diào)研報(bào)告總結(jié) 電梯維保調(diào)研報(bào)告篇七
標(biāo)超門店調(diào)研報(bào)告——超市數(shù)據(jù)分析決定門店經(jīng)營管理的提升
作為一個(gè)成熟的門店?duì)I運(yùn)管理人員,應(yīng)對(duì)門店的銷售數(shù)據(jù)非常關(guān)注,每個(gè)周期對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并針對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及達(dá)成率,對(duì)門店日常經(jīng)營管理科學(xué)地制訂相應(yīng)措施。分析數(shù)據(jù)主要從以下幾個(gè)方面入手:
一、銷售額分析
首先可以從每日(或每周)的銷售額在本周(本月)總銷售額中所占的比率,看出一周中銷售最好的時(shí)間段在哪幾天,這樣有助于安排門店員工的工作與休息,但是也須在分析數(shù)據(jù)的同時(shí),注意一些特殊的日子,如節(jié)假日、突發(fā)性的團(tuán)購、學(xué)生返校等。大部分在周五、六、日三天的銷售要高于其他時(shí)間,故在繁忙時(shí)段到來前,應(yīng)該備足商品,并減少員工休假,以增加服務(wù)人員。
二、毛利率分析
從毛利率可以看出門店各區(qū)域的毛利率和各品類毛利率的高低。但綜合毛利率的高低也不是一成不變的,它會(huì)隨著節(jié)假日的到來而隨之提升。一般來說,節(jié)假日時(shí),高毛利的商品會(huì)有較大提高,從而對(duì)門店的毛利有一定的補(bǔ)充,這樣就有助于店長對(duì)門店利潤商品進(jìn)行合理的補(bǔ)貨。
三、貢獻(xiàn)毛利率分析
從各品類的貢獻(xiàn)毛利率由高到低的排列可以看出,一般的排列為:文具、塑料五金、針織品、休閑食品、日化、生鮮、煙酒、肉食、副食品、糧油。門店由此可以針對(duì)普通商品與利潤商品結(jié)合公司的促銷合理的陳列展示,促使其在綜合毛利貢獻(xiàn)率上減少差距。對(duì)于貢獻(xiàn)毛利率較高的品類應(yīng)加大要貨的力度,對(duì)于貢獻(xiàn)毛利率較低且銷售不太好的商品根據(jù)目標(biāo)顧客群的消費(fèi)需求加大調(diào)整力度。例如:綜合區(qū)可能會(huì)因某一利潤商品的斷貨,而使整個(gè)區(qū)域的貢獻(xiàn)毛利率下滑(有時(shí)即使是銷售額不變,但是利潤率卻下滑很多),這就要求門店根據(jù)自身的情況,合理申造要貨,確保利潤商品的庫存。
四、提高毛利率
根據(jù)數(shù)據(jù)分析可以有效地提升毛利率。如果一周的毛利率低于預(yù)計(jì)指標(biāo),就可以對(duì)各品類的毛利率和銷售構(gòu)成比進(jìn)行人為調(diào)整。例如:一周的整體毛利率為13%,低于預(yù)計(jì)毛利率15%,而其中休閑食品的銷售構(gòu)成為%,但是毛利率為11%,為了提高總體毛利率,就可以增加休閑食品的品種和數(shù)量及展示的排面,以促進(jìn)銷售,提高這一品類的銷售構(gòu)成比,從而達(dá)到提高整體毛利率的目的。但是不能完全絕對(duì)為了提高綜合毛利率,而使銷售構(gòu)成比下降。要對(duì)不同個(gè)性、特征、用途的商品進(jìn)行有效的組合,以能夠滿足顧客的各種需求,使綜合毛利有所增長。
五、經(jīng)營指標(biāo)
根據(jù)門店經(jīng)營環(huán)境制定經(jīng)營指標(biāo),按達(dá)成率以決定商品的庫存。各品類商品的庫存是否適當(dāng),庫存是否能有效發(fā)揮效率等,這種商品成績(jī)判定的指標(biāo)我們謂之商品周轉(zhuǎn)率。商品的周轉(zhuǎn)比率越高,就表示越有效率;周轉(zhuǎn)比率最少也要確保在200。如果為100,是指得到與商品投入資本相同數(shù)額的毛利,如果將風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)、滯銷商品及損耗計(jì)算在內(nèi)的話,就談不上效益了。
通過數(shù)據(jù)分析,我們對(duì)門店目標(biāo)銷售達(dá)成率可以大膽而有預(yù)見性的預(yù)測(cè),使門店的每一項(xiàng)計(jì)劃都腳踏實(shí)地,真正做到數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,所以銷售數(shù)據(jù)分析是提升門店經(jīng)營管理的關(guān)鍵。