為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

店鋪推廣方案 店鋪推廣直通車篇一

淘寶屏蔽了百度搜索引擎，所以不考慮百度排名的推廣。利用google，sogou推廣，sogou近兩年來流量激增，值得考慮。

網(wǎng)店也如實體店一樣，顧客只能看到的只是你擺在櫥窗里的一部分寶貝喲，只有靠這些寶貝把顧客給吸引過來才能看到你的。櫥窗推薦的時間選擇要合理，據(jù)長期在壇子里逛，流量比較大的時間段一般在10:00～12:00；15:00～17:00；20:00～22:00，所以要盡量選擇這些段時間快結(jié)束的寶貝進行推薦，這樣推薦的寶貝才會出現(xiàn)在淘寶首頁查詢時的前面。

參與淘寶的優(yōu)惠活動，推薦活動等，個人認(rèn)為這是流量和訂單最快的方式，在比較短的時間內(nèi)可以給你帶來足夠的流量，也能帶來足夠的訂單。參與淘寶的一些活動，顧客會增加對你店鋪的了解和信任，從而促使他們選購你的產(chǎn)品。

淘寶屏蔽百度，可以說是馬云的一種策略，其中一條帶來的好處就是催生了一大部分淘寶客的出現(xiàn)，利用許多中小淘寶客推廣你的店鋪，淘寶客獲得提成，店鋪也獲得收益。用別人的流量來賺自己的錢，可以重點考慮此方法。

給予一定的資金投入，利用國內(nèi)這些聯(lián)盟，投入都不會特別的大，有流量過來才付給站長相應(yīng)的費用，這種推廣模式也可以特別關(guān)注。

一個店鋪的信譽度高，可以增加買家的信任，可以通過刷信譽等方式來增加，可以找刷鉆的聯(lián)盟做，也可以通過團隊的手工，將信譽提升上去，持續(xù)時間可能需要久一點。當(dāng)?shù)赇伒饺@的時候，就可以開始贏利。

一個高素質(zhì)的客服，可以增加買家的購買欲望。客服在電話服務(wù)的時候還要要注意技巧和交流方式；客服需要在qq群、論壇、社區(qū)、sns地方要有活力和親切度。就朋友經(jīng)驗告訴，在一個群內(nèi)的活躍程度高，群內(nèi)成員對你商品的關(guān)注度也會高很多。

店鋪推廣方案 店鋪推廣直通車篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

推廣部成立到現(xiàn)在也差不多10個月的時間了，想想當(dāng)初，由于公司發(fā)展需要成立了我們推廣部，除了兩位經(jīng)驗較為豐富的成員外其余的幾個都是來自運營助理，當(dāng)初就是靠著兩位的悉心指導(dǎo)帶領(lǐng)著我們部門一點一點慢慢成長，加上大家自己每天不斷的學(xué)習(xí)，每個人的 每個成員都能擔(dān)負(fù)起足夠的工作量。我作為推廣部第一批老員工看到部門和公司都能發(fā)展的如此之快感到非常的開心，自己也已經(jīng)從一個啥都不懂的新人成長到了現(xiàn)在能夠做出自己的一點業(yè)績，為公司盡一份綿薄之力。

隨著公司進一步的發(fā)展，人員數(shù)量在不斷地擴大，我們推廣部也隨之會變得越來越壯大。我深深的感覺到在部門內(nèi)需要做出一些調(diào)整來適應(yīng)更加激烈的挑戰(zhàn)。

首先，分析一下推廣部們運作的模式，一般店鋪在經(jīng)過和公司進行接洽后，推廣部會負(fù)責(zé)向甲方分析本店鋪和接下去的推廣思路，這就是第一步可以稱之為配合談單。然后甲方和公司正式簽訂合同后，運營會根據(jù)需要來決定是否把店鋪的推廣交給推廣部，在接到店鋪后由推廣組成員來負(fù)責(zé)店鋪的推廣以及后續(xù)的數(shù)據(jù)分析，這是第二步即后續(xù)操作。把兩步分開來講都有一些優(yōu)化的思路來提供參考:隨著公司規(guī)模逐漸變大，接單能力也會隨之大大提升，那么配合談單勢必會需要有更加成熟和完善的一個模式來幫助商務(wù)部提高簽單率。這個模式就需要更加細(xì)化分類公司所接店鋪，然后根據(jù)不同的類目做出對應(yīng)比較適合的一個推廣思路，同時各個分類目都需要擁有咱們的案例店鋪來提高客戶的信任度，最終來提高簽單率;那么短期內(nèi)來說，可以以分組的形式來提高內(nèi)部的競爭性和增加大家工作的積極性。后續(xù)當(dāng)推廣部有足夠的人員后可以分小組操作專門一個或者幾個類目的店鋪，來提高推廣的高效性和專業(yè)度。

接下來的工作中，制定一套完整、有效的接到店鋪后的操作思路也必不可少，因為后續(xù)會有大量的新人加入，他們在初期就會少一些迷茫，同時也能在接下去的工作中摸索到自己的方法去相互結(jié)合提高自己的能力;其次，想要激發(fā)一個團隊的潛能，制定一個科學(xué)的員工激勵制度會有不錯的效果(這點后續(xù)可以參考商務(wù)部的模式);第三點就是員工培訓(xùn)這一塊，部門內(nèi)部定期需要給到專業(yè)培訓(xùn)來提高組員的工作能力，同時針對遇到的問題來給出可行的參考建議;第四點是需要有更加明確的推廣部員工晉升制度，來激勵大家不斷從各方面來提升自己;第五點當(dāng)然是定期的團隊建設(shè)，因為平時上班大家可能接觸的機會比較少，通過這種方式可以極大的拉近彼此的距離，促進團隊的凝聚力。

如果我能擔(dān)任組長一職，那么我將要提高自己和大家的相處能力，來幫助大家無論在工作上還是生活中解決困難;同時，我將協(xié)助大家在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷去突破我們的業(yè)績提升我們的價值。

此致

敬禮!

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店鋪推廣方案 店鋪推廣直通車篇三

首先，由于時間和經(jīng)驗的關(guān)系，我所做的這份淘寶店推廣策劃書難免有各方面的錯漏或者方案不行，這就要以后看推廣的效果和體現(xiàn)，希望大家能在這個基礎(chǔ)上提下意見！

1、覺得如果可以的話，購買一個比較合適于家具方面的模板，客戶對你的店的第一印象要好才能和你做得下生意，分析過淘寶上做酒店家具大部分賣家信用高的店鋪，業(yè)務(wù)量多的都是選擇一款適合自己公司產(chǎn)品定位的較為簡約型模板。

2、個人覺得在店鋪名稱上要優(yōu)化一下，在淘寶上用“酒店家具”為關(guān)鍵詞搜索店鋪，是在第5頁之后都還沒找到店的，分析過排名在前的店名都有“酒店家具”關(guān)鍵詞，并且主營關(guān)鍵詞方面大概率出現(xiàn)“酒店，新古典家具，歐式家具，家具定制，家具實木，餐椅，餐桌，吧椅”等關(guān)鍵詞。

4、產(chǎn)品展示的圖片尺寸盡量一致，給客戶的感覺是一看上去一目了然。

5、圖片：要清晰、美觀，最重要的.是要準(zhǔn)確，盡可能與實物接近，避免交易中會產(chǎn)生糾紛。有可能的話，在圖片上加上自己標(biāo)志或水印，讓圖片更個性化，也可以通過圖片介紹自己的品牌，產(chǎn)生廣告效應(yīng)。

6、寶貝描述：準(zhǔn)確、完整的描述可以讓買家更多地掌握信息，從而節(jié)省賣家很多與買家溝通的時間。可以將描述適當(dāng)?shù)厣鷦踊?，從而讓商品的成交率更高。要?、4張產(chǎn)品圖片（正面、側(cè)面、背面等），細(xì)節(jié)圖6張上下（產(chǎn)品尺寸、管材、布料、椅腳等）。

7、店鋪基本設(shè)置中的店鋪簡介：【掌柜簽名】公司或店鋪名/【店鋪動態(tài)】新品上市、促銷、活動等【/主營寶貝】板鞋登山鞋滑板鞋旅游鞋跑鞋透氣男鞋運動鞋。

8、廣告：在商品的界面制作中，千萬不能忘了為店鋪的其他物品做宣傳?？梢酝ㄟ^flash、店鋪推薦、關(guān)聯(lián)物品促銷等手段，讓瀏覽物品的買家可以看到更多的店鋪中的商品。

9、掌柜推薦，櫥窗推薦等推薦暢銷，盡量避免與同行同質(zhì)化的產(chǎn)品。

10、商品的命名策略：

1)、必須包含物品的真實名稱。

2)、盡量把商品的特色、優(yōu)點放進名稱中。

3)、選擇一些同類物品中熱門的關(guān)鍵字放進去，提高商品在買家搜索時的曝。

11、建設(shè)友情鏈接：

1)、友情鏈接等于借用人家的店鋪來為你的店鋪免費做廣告，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪。

2)、很多賣家需要變成買家的時候，很有可能首先去鏈接或收藏那里找，并會優(yōu)先考慮那些賣家。所以我們盡可能多的把自己店鋪的友情連接給弄滿，這樣給買家的感覺也是非常好的，覺得你這個店有信賴感。

3、使用銀幣搶廣告位，精華帖、帖子的評論量很大，都會獎勵一定數(shù)額的銀幣，銀幣越多，搶到廣告位的機會越大，次數(shù)也越多。

5、搜搜問問，百度知道，貼吧等去與家具相關(guān)的地方去回答問題和討論。

6、論壇軟文，發(fā)郵件廣告。

7、利用淘寶的bbs資源有空常發(fā)貼，站內(nèi)信，留言，商品留言多回復(fù)。

8、群發(fā)信息，利用旺旺，qq，msn等聊天工具給別人發(fā)廣告，要適度。

9、交易結(jié)束及時聯(lián)系，售后服務(wù)要跟進。

12、登錄各大搜索引擎。

13、利用旺旺上的狀態(tài)信息。

14、充分利用寶貝上架的時間差，讓自己的寶貝占據(jù)最重要位置。

15、如果條件允許，一定要加入淘寶商盟，增加曝光率和提高知名度。

16、多更新商品信息，這樣可以提高被搜的幾率。

17、加入淘寶幫派，分享更多的產(chǎn)品。

1、淘寶客推廣。

2、直通車推廣。

3、加入消保。

4、阿里媽媽推廣活動。

5、鉆石展位、賣家第三方服務(wù)等推廣。

6、購買廣告位推廣。

前面推廣方法效果良好，店鋪流量增大，成交率穩(wěn)步上升，信用增加情況下，可以考慮多參加促銷活動，特價活動，在傳統(tǒng)節(jié)假日多搞優(yōu)惠活動，參加一元起拍，會員折扣制度，參加群拍賣，發(fā)紅包，抵價卷，送小禮物等等，吸引流量，發(fā)掘潛在客戶。

店鋪推廣方案 店鋪推廣直通車篇四

2. 定期針對推廣效果進行跟蹤,評估及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;

3. 對關(guān)鍵詞進行優(yōu)化,產(chǎn)品和店鋪整體的seo優(yōu)化,制定運營方案,目標(biāo)及執(zhí)行策略;

4. 規(guī)劃數(shù)字營銷推廣方案,并且對推廣關(guān)鍵詞排名進行優(yōu)化;

5. 店鋪后臺設(shè)置。

任職資格

2. 積極主動,責(zé)任心強,有良好的團隊意識;

3. 善于溝通,工作認(rèn)真仔細(xì)高效;

4. 善于打造爆款,對銷售不理想的產(chǎn)品進行診斷和改進;

員工福利:

1. 公司專門建立食堂,免費提供美味可口的午餐(不吃公司餐也有餐補)為自己帶飯來公司吃的員工提供冰箱,微波爐;

2. 提供住宿,免去擠公交擠地鐵的煩惱,有熱水器有空調(diào);

3. 有長達15天左右的帶薪春節(jié)長假,可以好好享受過年和家人在一起的時光;

4. 年終獎,全勤獎,加班補貼通通都有,多勞多得;

5. 節(jié)假日休息,節(jié)假福利豐厚;

6. 每月舉行的生日會。部門聚餐,下午茶,羽毛球,兵兵球,游泳等豐富多彩的娛樂活動,讓您在業(yè)余時間得到放松和快樂;

7. 不定期專業(yè)技能、個人素質(zhì)培訓(xùn),增加員工自身發(fā)展;

8. 公司給到每一位員工公平的成長和發(fā)展的機會,績效優(yōu)異的員工擁有內(nèi)部晉升加薪機會;

9. 社保:公司按國家規(guī)定,為員工購買社會保險:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育。

店鋪推廣方案 店鋪推廣直通車篇五

招募淘寶客

1。店鋪名稱:日月星辰2999

2。店鋪屬*:淘寶店鋪

3。主營產(chǎn)品:基礎(chǔ)建材

4。店鋪地址:

shop71867796。taobao/shop/view_shop。htm?tracelog=twddp&v=1

5。商品推廣地址:item。taobao/item。htm?spm=a1z10。1。w492。2。y2w92u&id=[1**********]

6。qq:2048724131

7。傭金比例:3%。單筆傭金六十元到幾百元不等

8。關(guān)注亮點:日月星辰2999，廠家直銷，單品熱賣長期合作。歡迎淘客朋友們加入 凡是本月推廣20筆以上者，獎勵獎金100元。 凡是本月推廣30筆以上者，獎勵獎金250元。 凡是本月推廣40筆以上者，獎勵獎金350元。 單數(shù)越多獎金越多，歡迎淘客朋友們到來

以下是本產(chǎn)品的樣板應(yīng)用

店鋪推廣方案 店鋪推廣直通車篇六

一、前言

二、推廣目的

網(wǎng)店運營后，盡可能的增加訪問量。讓更多的買家了光臨我們的店鋪購買的我們的寶貝，以增加盈利。

三、目標(biāo)客戶分析

目標(biāo)客戶群體主要為青少年;其特點是喜歡新鮮事物，追求時尚。

四、推廣渠道

包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。

(二)店鋪裝修和店標(biāo)的設(shè)計

店鋪裝修是很關(guān)鍵的。給顧客營造一個舒服的購物環(huán)境，他們愿意在你的店里多呆一會，你的成功交易機會就大點。同時也能夠更好的達到推廣目的。裝修時最好能做到色彩統(tǒng)一和諧，和自己的商品搭調(diào)，突出個性。

五、推廣手段

1、淘寶個人空間推廣：

2、合作推廣

(1)友情連接：

3、論壇推廣

4、使用阿里旺旺推廣

在淘寶上開店使用最多的聊天工具則是阿里旺旺，我們可以通過旺旺挖掘我們的潛在消費者。

5、聊天工具推廣

(1)聊天工具

(2)具體方案

a、例如q群具體推廣：我們組5個人每個人平均都有2個qq，每個qq至少加有5個群，每人每天發(fā)一遍。平均、10個qq*每個qq加入5個群*每個群50個 人=2500人觀看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每個群的人數(shù)更多，則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶，效果也不容低估。要忍辱負(fù)重，不怕被踢。

6、電子郵件推廣

(1)工具

(2)具體方案

郵件標(biāo)題：【女生宿舍】——美女衣廚發(fā)源地!

7、博客推廣

但是回復(fù)內(nèi)容不能直接的宣傳本店，不然容易引起反感。比如：在回復(fù)內(nèi)容的結(jié)尾處加上“希望大家多多光臨本小店!”這樣給人的感覺就不會很明顯是在宣傳我們的淘寶店。

8、查看買家求購信息，隨時了解買家的需求，主動出擊

淘寶的求購集市是個好地方，很多懶的一家家逛店的買家都直接在求購集市發(fā)求購信息。賣家可以進去尋找合適的客戶，針對性地推薦產(chǎn)品，這樣成交率是相當(dāng)高的。就算沒有求夠者所要的商品，也可把相關(guān)的商品推薦給求夠者，這也是個很好的產(chǎn)品推廣方法。

9、優(yōu)惠促銷、贈送活動

(1)折扣促銷

根據(jù)店鋪具體情況給老顧客折扣優(yōu)惠。(不能同時享有兩種活動的優(yōu)惠)

a、如第二次上門的顧客，商品可以打九折，第三次來時打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折等等。

b、購物滿100元，可以贈送有價值為15元的絲襪

c、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞等等。

如此一來，一次的錢可能會賺得少一些，但是長久考慮，能留住許多老買家，還是值得的。

(2)贈送活動

凡在本店購買任意一件寶貝，我們將會贈送小禮品(發(fā)圈)。就拿本店的做個示例，商品一般的價格是45 元，有一批商品價格在3~5元左右，例如小發(fā)圈。一般情況下，這個低價格的寶貝作為贈品，鼓勵買家拍下贈品，并從正常購買的40元中扣去贈品的價格。從而使本店在支持一個寶貝就是40元的情況下，獲得了兩個寶貝，也就是多了一個贈品。這種方法可以使用在促銷中，從心理上，買家得到了滿足，賣家最大的好處是贈品也形成了一個交易，多了一個好評，信用增加極快。

1、印發(fā)宣傳單

a、自主印發(fā)宣傳單

內(nèi)容：各位親親們，歡迎來到【女生宿舍】，小店雖然剛起步,但是我家的衣衣質(zhì)量保證的哦，希望大家多多的支持。您的支持是我們最大的鼓勵。您的光顧是我們服務(wù)的宗旨,小店每一件商品都是我們精挑細(xì)選的哦,親親可以放心選購。

優(yōu)惠活動有：a、購物滿100元，可以贈送有價值為15元的絲襪

b、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。

2、包裹推廣

我們可以在顧客購買的包裹中放入名片，介紹自己的店鋪和寶貝，留下id和店鋪連接，以便買家再買時記得你的店鋪，提高客戶忠實度。另外還給客戶一些小贈品(發(fā)圈)，提高顧客回頭率。

3、淘寶客戶發(fā)送節(jié)日祝福

4、淘幫派推廣

5、加入淘寶團購

六、校園的推廣方案

在論壇上發(fā)布信息，每天都要進行更新，以引起廣大師生的關(guān)注。

(二)天天來店展銷會

(三)在校園銷售指定的地點做一些相關(guān)的宣傳活動

2、為學(xué)生活動提供贊助。如：校園三好杯籃球賽，十大歌手比賽等

3、協(xié)辦學(xué)校的大型活動。如，學(xué)校舉辦的水電運動會，

4、舉辦專題活動。

(四)印發(fā)宣傳單

首先使用發(fā)放問卷形式在長江閣、黃河閣和水文樓等學(xué)生宿舍進行隨機發(fā)放調(diào)研人群是我校大學(xué)生100人。校園市場需求狀況。調(diào)查使用的資料是通過發(fā)留置問卷收集的原始資料和數(shù)據(jù)。為得到準(zhǔn)確的信息數(shù)和據(jù)，調(diào)研中采取抽樣調(diào)查法來檢查調(diào)研結(jié)果。調(diào)研中采取了等比例分層抽樣方法：

經(jīng)管系的樣本單位數(shù)目為：100x40%=40(人)

計算機系的樣本單位數(shù)目為：100x30%=30(人)

電力系的樣本單位數(shù)目為：100x15%=15(人)

水工系的樣本單位數(shù)目為：100x15%=15(人)

然后 進行統(tǒng)計

最后 ，我們根據(jù)實際抽樣的數(shù)據(jù)，估計確定要打印的份數(shù)，到學(xué)校各系的班級或是宿舍進行發(fā)放傳單，這樣可以有效的避免資金浪費。

(五)制作宣傳海報、橫幅

1、海報

2、橫幅

活動促銷：a、購物滿100元，可以贈送有價值為15元的絲襪

b、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。

(六)校園廣播

我們可以利用校園廣播在中午11：35到12：00，晚上5：30到6：00這兩個時間段對我們的店鋪以及相關(guān)的商品進行介紹。這段時間是我們師生剛好下班下課的時候，大家可以邊吃飯邊聽廣播。即給全院師生帶來娛樂又達到我們所要宣傳的目的。

店鋪推廣方案 店鋪推廣直通車篇七

1、qq的推廣：

qq廣播推廣例如促銷信息，產(chǎn)品的描述，店鋪的地址都是可以的，不過在這之前，你要每天不斷的加人，就是不斷的接收聽別人，這樣別人也會收聽你的。

qq空間推廣：利用qq號來做推廣，不斷的加人，并利用一切可利用的資源，再加上qq好友群發(fā)，群發(fā)你的產(chǎn)品信息或促銷信息。并在你的qq空間里面，發(fā)表你的促銷信息，使得所有好友及時了解促銷信息。

qq論壇推廣：可以發(fā)表你的店鋪地址和促銷產(chǎn)品的信息，在圈子里傳播銷售產(chǎn)品信息。

qq群推廣：qq群你必須加入關(guān)于你的產(chǎn)品有關(guān)的qq群，不是亂加啊，所以你加入的群都是跟你的產(chǎn)品有關(guān)的，這樣大家集在同一個群里都是有需要此類書的人或有意向了解的人，有針對性的客戶群更容易營銷。

2、論壇推廣

3、貼吧推廣

4、博客推廣

5、手機微信推廣

申請微信好，不斷加好友，并在自己微信朋友圈里發(fā)布更新軟文或促銷信息，這樣在小圈子里也可以快速傳播消息

6、手機qq興趣部落推廣

在部落中發(fā)布消息，和各位做好互動，借此傳播消息

7、阿里巴巴平臺推廣

旺旺群、淘寶客、淘寶論壇、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶社區(qū)、直通車等阿里巴巴平臺工具，利用這些方式堅持做好回訪和互動，以便提高瀏覽量

8、店鋪營銷的活動

店鋪紅包、天天特價、滿就送、限時打折、套餐搭配等促銷活動。抓住每次的活動，做好促銷安排。

店鋪促銷主要是通過淘寶旺旺平臺，熟練利用淘寶規(guī)則和活動設(shè)定范圍，根據(jù)自己店鋪出售中的寶貝類型，合理的安排有效的促銷活動，以達到最高收益。

(1) 店鋪紅包

活動描述: 官方多場景個性化展示，引來新流量，更能增強店鋪購買轉(zhuǎn)化！

規(guī)則

1、店鋪紅包生效時間：由賣家自行在后臺設(shè)置，有效期的最大范圍為60天。

2、領(lǐng)取、發(fā)放限制 a)到店送紅包由用戶主動領(lǐng)取，可領(lǐng)取的場景是：手機或pc端的商品詳情頁、購物車；pc端收藏夾、店鋪活動中心頁、我的淘寶。 b)收藏送紅包和購后送紅包由官方派發(fā)，系統(tǒng)提醒用戶獲得紅包。

3、面額及數(shù)量：同一賣家每次僅能設(shè)置1種面額的店鋪紅包。

5元、10元、20元面額的店鋪紅包：3鉆及3鉆以下信用等級賣家每次最多可以發(fā)行1000份，3鉆以上賣家每次設(shè)置最多可以發(fā)行2萬份；

50元、100元、200元面額的店鋪紅包：每次設(shè)置最多可以發(fā)行5萬元，無信用等級差別。如需要對已經(jīng)設(shè)置完成的店鋪紅包面額及數(shù)量進行調(diào)整，則需要賣家操作“作廢”后重新設(shè)置。作廢后，已被買家領(lǐng)取的店鋪紅包依然有效。

店鋪子賬號需要主賬號授權(quán)方可以進行店鋪紅包的設(shè)置。

（2）天天特價：活動描述: 賣家自主發(fā)起天天特價，官方將在主搜索展示部分活動商品

2、天天特價：匯淘寶精品、享瘋狂促銷。其推廣商品致力于瘋狂促銷、應(yīng)季精品、服務(wù)保障三個賣點。為買家提供物美價廉的商品是天天特價的核心價值之一。

3、天天特價活動展示周期為2天，預(yù)告一天（活動前一天的10點到活動當(dāng)天的10點），正式活動一天（活動當(dāng)天10點到第二天的10點），預(yù)告期間商品不能售賣，活動結(jié)束后，不能再以該價格購買商品。

4、本年度內(nèi)有售假違規(guī)處罰的均不能報名，包括沒有被扣分的

(3)滿就送

滿就送：（滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費）

客服人員主要做好的本職工作，根據(jù)客戶的疑問，及時做出適當(dāng)?shù)慕獯?。具體情況如下：

1.疑難解答

客戶會有很多不同類型的問題，如產(chǎn)品材質(zhì)、發(fā)貨速度、物流運費、訂購說明等。需要客服極為耐心的解答。

2.討價還價

這是客戶最喜歡做的事。哪怕砍價低了1塊錢，都會覺得自己有成就感.

3.提開銷量

銷售是一種藝術(shù)?？头艘ㄟ^耐心的解答，智慧的回復(fù)之外，還需要當(dāng)一個客戶進來只為了買10塊錢的東西時，能夠讓他最后付了100塊錢心滿意足的離開.這就是銷售的境界了.

4.情感維系

要想讓一個客戶成為你的老顧客。跟他做朋友是最好的選擇.在某些特殊的日子，或者促銷前夕，提前跟他用最柔性的方式說一聲，打個招呼，或者給點優(yōu)惠.是一種情感的延續(xù).這種情感，蘊含在商業(yè)關(guān)系里，將是無比巨大的財富。

5.問題處理

做客服，經(jīng)常會遇到各種突發(fā)事件，如老顧客投訴，大單買家要急貨，客戶態(tài)度蠻不講理.如何處理好，讓他們轉(zhuǎn)憂為喜是客服必須的責(zé)任。

店鋪推廣方案 店鋪推廣直通車篇八

一、前言

二、推廣目的

網(wǎng)店運營后，盡可能的增加訪問量。讓更多的買家了光臨我們的店鋪購買的我們的寶貝，以增加盈利。

三、目標(biāo)客戶分析

目標(biāo)客戶群體主要為青少年;其特點是喜歡新鮮事物，追求時尚。

四、推廣渠道

包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。

(二)店鋪裝修和店標(biāo)的設(shè)計

店鋪裝修是很關(guān)鍵的。給顧客營造一個舒服的購物環(huán)境，他們愿意在你的店里多呆一會，你的成功交易機會就大點。同時也能夠更好的達到推廣目的。裝修時最好能做到色彩統(tǒng)一和諧，和自己的商品搭調(diào)，突出個性。

五、推廣手段

1、淘寶個人空間推廣：

2、合作推廣

(1)友情連接：

3、論壇推廣

4、使用阿里旺旺推廣

在淘寶上開店使用最多的聊天工具則是阿里旺旺，我們可以通過旺旺挖掘我們的潛在消費者。

5、聊天工具推廣

(1)聊天工具

(2)具體方案

a、例如q群具體推廣：我們組5個人每個人平均都有2個qq，每個qq至少加有5個群，每人每天發(fā)一遍。平均、10個qq_每個qq加入5個群_每個群50個 人=2500人觀看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每個群的人數(shù)更多，則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶，效果也不容低估。要忍辱負(fù)重，不怕被踢。

6、電子郵件推廣

(1)工具

(2)具體方案

郵件標(biāo)題：【女生宿舍】——美女衣廚發(fā)源地!

7、博客推廣

但是回復(fù)內(nèi)容不能直接的宣傳本店，不然容易引起反感。比如：在回復(fù)內(nèi)容的結(jié)尾處加上“希望大家多多光臨本小店!”這樣給人的感覺就不會很明顯是在宣傳我們的淘寶店。

8、查看買家求購信息，隨時了解買家的需求，主動出擊

淘寶的求購集市是個好地方，很多懶的一家家逛店的買家都直接在求購集市發(fā)求購信息。賣家可以進去尋找合適的客戶，針對性地推薦產(chǎn)品，這樣成交率是相當(dāng)高的。就算沒有求夠者所要的商品，也可把相關(guān)的商品推薦給求夠者，這也是個很好的產(chǎn)品推廣方法。

9、優(yōu)惠促銷、贈送活動

(1)折扣促銷

根據(jù)店鋪具體情況給老顧客折扣優(yōu)惠。(不能同時享有兩種活動的優(yōu)惠)

a、如第二次上門的顧客，商品可以打九折，第三次來時打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折等等。

b、購物滿100元，可以贈送有價值為15元的絲襪

c、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞等等。

如此一來，一次的錢可能會賺得少一些，但是長久考慮，能留住許多老買家，還是值得的。

(2)贈送活動

凡在本店購買任意一件寶貝，我們將會贈送小禮品(發(fā)圈)。就拿本店的做個示例，商品一般的價格是45 元，有一批商品價格在3~5元左右，例如小發(fā)圈。一般情況下，這個低價格的寶貝作為贈品，鼓勵買家拍下贈品，并從正常購買的40元中扣去贈品的價格。從而使本店在支持一個寶貝就是40元的情況下，獲得了兩個寶貝，也就是多了一個贈品。這種方法可以使用在促銷中，從心理上，買家得到了滿足，賣家最大的好處是贈品也形成了一個交易，多了一個好評，信用增加極快。

1、印發(fā)宣傳單

a、自主印發(fā)宣傳單

內(nèi)容：各位親親們，歡迎來到【女生宿舍】，小店雖然剛起步,但是我家的衣衣質(zhì)量保證的哦，希望大家多多的支持。您的支持是我們最大的鼓勵。您的光顧是我們服務(wù)的宗旨,小店每一件商品都是我們精挑細(xì)選的哦,親親可以放心選購。

優(yōu)惠活動有：a、購物滿100元，可以贈送有價值為15元的絲襪

b、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。

2、包裹推廣

我們可以在顧客購買的包裹中放入名片，介紹自己的店鋪和寶貝，留下id和店鋪連接，以便買家再買時記得你的店鋪，提高客戶忠實度。另外還給客戶一些小贈品(發(fā)圈)，提高顧客回頭率。

3、淘寶客戶發(fā)送節(jié)日祝福

4、淘幫派推廣

5、加入淘寶團購

六、校園的推廣方案

在論壇上發(fā)布信息，每天都要進行更新，以引起廣大師生的關(guān)注。

(二)天天來店展銷會

(三)在校園銷售指定的地點做一些相關(guān)的宣傳活動

2、為學(xué)生活動提供贊助。如：校園三好杯籃球賽，十大歌手比賽等

3、協(xié)辦學(xué)校的大型活動。如，學(xué)校舉辦的水電運動會，

4、舉辦專題活動。

(四)印發(fā)宣傳單

首先使用發(fā)放問卷形式在長江閣、黃河閣和水文樓等學(xué)生宿舍進行隨機發(fā)放調(diào)研人群是我校大學(xué)生100人。校園市場需求狀況。調(diào)查使用的資料是通過發(fā)留置問卷收集的原始資料和數(shù)據(jù)。為得到準(zhǔn)確的信息數(shù)和據(jù)，調(diào)研中采取抽樣調(diào)查法來檢查調(diào)研結(jié)果。調(diào)研中采取了等比例分層抽樣方法：

經(jīng)管系的樣本單位數(shù)目為：100_40%=40(人)

計算機系的樣本單位數(shù)目為：100_30%=30(人)

電力系的樣本單位數(shù)目為：100_15%=15(人)

水工系的樣本單位數(shù)目為：100_15%=15(人)

然后 進行統(tǒng)計

最后 ，我們根據(jù)實際抽樣的數(shù)據(jù)，估計確定要打印的份數(shù)，到學(xué)校各系的班級或是宿舍進行發(fā)放傳單，這樣可以有效的避免資金浪費。

(五)制作宣傳海報、橫幅

1、海報

2、橫幅

活動促銷：a、購物滿100元，可以贈送有價值為15元的絲襪

b、任意購買2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快遞。

(六)校園廣播

我們可以利用校園廣播在中午11：35到12：00，晚上5：30到6：00這兩個時間段對我們的店鋪以及相關(guān)的商品進行介紹。這段時間是我們師生剛好下班下課的時候，大家可以邊吃飯邊聽廣播。即給全院師生帶來娛樂又達到我們所要宣傳的目的。