總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇一

作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。

雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。

這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作：

1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口，而我還沒有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。

2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面，平時(shí)的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對(duì)，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。

3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，

做為一個(gè)督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級(jí)解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

通過20xx年的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)計(jì)劃：

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇二

1、優(yōu)點(diǎn)：

（1）、推廣點(diǎn)位在室內(nèi)。特別是凱德廣場(chǎng)，能結(jié)合場(chǎng)內(nèi)廣告及場(chǎng)外的的路名牌和墻體廣告開展工作。沙灣文軒也是室內(nèi)的工作環(huán)境，至少不怕日曬雨淋及城管。

（2）、有督導(dǎo)的配置。能分擔(dān)一部分工作壓力和工作內(nèi)容，我有更多的時(shí)間和精力放在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及穩(wěn)定、業(yè)績的盯兌、推廣點(diǎn)位建設(shè)、商戶的洽談合作、廣告的調(diào)研、數(shù)據(jù)的分析。

（3）、cc團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。此優(yōu)勢(shì)在于有簽約的保證。

（4）、招聘的渠道相比其他兩個(gè)校區(qū)更穩(wěn)定。

2、缺點(diǎn)：

（1）、招團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)度較慢。由于推廣是很特殊的工作，很多新人不能克服推廣的種種困難（客戶的冷眼相待和打擊，和其他部門員工的接觸不多，工作本身的壓力，薪資待遇相對(duì)同行業(yè)較低再加上要扣除20%作為所謂的年終獎(jiǎng)）試崗后或短時(shí)間內(nèi)就流失，造成團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)度很慢。

（2）、推廣點(diǎn)位建設(shè)嚴(yán)重滯后。由于要花更多的時(shí)間和精力在業(yè)績的盯兌、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上面，因此造成推廣點(diǎn)位的調(diào)研和建設(shè)嚴(yán)重滯后。

（3）、沒有充分利用廣告資源。按照交大中心廣告的覆蓋率，光從推廣帶訪方面就沒有達(dá)到資源的利用飽和。

（4）、推廣的專業(yè)度不高。由于現(xiàn)在大部分是兼職推廣，兼職推廣本身就不具備一定的穩(wěn)定性，所以就更談不上專業(yè)度。

（5）、督導(dǎo)工作的目標(biāo)方向不清晰及工作不飽和，按道理說1+1大于等于2，現(xiàn)在是1+1小于1。

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，只能在現(xiàn)有的工作制度和考核上更多的去渲染我們的目標(biāo)高薪、晉升空間、半年英語培訓(xùn)等我們能想到好的方面去引導(dǎo)推廣。

2、推廣點(diǎn)位的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是息息相關(guān)的，只要推廣人員穩(wěn)定，在調(diào)研推廣點(diǎn)位時(shí)有數(shù)據(jù)的支撐有相應(yīng)的產(chǎn)出，我相信點(diǎn)位建設(shè)進(jìn)度穩(wěn)步上升。

3、全職推廣人員儲(chǔ)備到8人以上，相應(yīng)的廣告點(diǎn)位的利用率自然提高。

4、推廣專業(yè)度的提升在于我們主管層的意識(shí)，等出現(xiàn)問題是再來做再培訓(xùn)，為時(shí)已晚。所以定期的再培訓(xùn)是很重要的。

5、現(xiàn)在全國就只有我有督導(dǎo)的配置，我是應(yīng)該感到榮幸的事情，但他是我的第一個(gè)督導(dǎo)，對(duì)于督導(dǎo)的管理和利用還是在摸索的過程，我現(xiàn)在能做的是更多的去給到督導(dǎo)清晰地工作方向和目標(biāo)。

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，擴(kuò)充招聘渠道的同時(shí)提高自己的培訓(xùn)能力，更多的去掌握推廣的真正的需求點(diǎn)，最基本的就是要讓推廣拿到更多的獎(jiǎng)金。

2、點(diǎn)位建設(shè)方面，更多的收集點(diǎn)位的相關(guān)數(shù)據(jù)，跟多的尋找領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助提升自己的談判公關(guān)能力。

3、督導(dǎo)方面：直接給到工作的方向和目標(biāo)，給到想達(dá)到效果。

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實(shí)際情景，我對(duì)自我xx年的工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自我在工作方法上會(huì)有所改善，并且工作效率也會(huì)有所提升。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績說話。

在工作中總會(huì)提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。

上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強(qiáng)的個(gè)人本事是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。

1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。

2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。

3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實(shí)施。

1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理。

3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較簡便。

以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對(duì)下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力!

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇四

其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。

作為銷售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：

作為銷售經(jīng)理，需要督促的方面：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及市場(chǎng)，細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，季度銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競(jìng)爭對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會(huì)有公司文化，公司形象嗎?答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

績效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。

對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。

績效考核表的制定可以由我來做，大致的內(nèi)容包括：

銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了__年，根據(jù)自身的實(shí)際情景，我對(duì)自我__年的工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自我在工作方法上會(huì)有所改善，并且工作效率也會(huì)有所提升。

二、業(yè)務(wù)情景

20__年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績說話。

在工作中總會(huì)提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強(qiáng)的個(gè)人本事是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。

四、存在問題

1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策

2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法

3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實(shí)施

五、解決方法

1.合理地安排自我的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

2.給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較簡便。

以上就是我對(duì)20__年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對(duì)下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力!

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇六

我校于20xx年11月4日在行政樓會(huì)議室召開了部分教師座談會(huì)。參加會(huì)議的有張春峰、王樹臣、孫富、張玉明、李國田等18位老教師，會(huì)議由李榮校長主持。

會(huì)議聽取了李校長半年工作的情況通報(bào)。

李校長強(qiáng)調(diào)，今后無論學(xué)校發(fā)展到什么程度，職工的利益必須擺在第一位。今年，學(xué)校在保證職工正常開支的情況下，組織了全校187人旅游;為職工體檢;慶祝校慶為職工做工作裝;為職工發(fā)放購物卡等，同時(shí)，學(xué)校還尊重職工的民主權(quán)利，選舉了職工代表，舉行了教代會(huì)等。

今年招生工作一開始，學(xué)校就確定了今年的招生目標(biāo)，認(rèn)真安排部署招生工作計(jì)劃，有針對(duì)性地解決招生過程中的實(shí)際問題。通過努力，我校超額完成招生任務(wù)，共計(jì)錄取1053人，其中高中生420多人，600分以上的30多人。高中畢業(yè)生分5個(gè)班(1個(gè)口腔班，4個(gè)護(hù)理班)，每班都在65-70人之間，后續(xù)完成了6318人次的助學(xué)金的發(fā)放工作，辦理了09級(jí)畢業(yè)證2680件。

半年來，學(xué)校不斷加大教育教學(xué)工作力度，除完成正常教學(xué)任務(wù)外，還召開了教學(xué)工作專題會(huì)議，使教學(xué)工作各項(xiàng)決策更加明確;制定了專業(yè)授課計(jì)劃，突出強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力;開展了多次集體備課活動(dòng)。同時(shí)學(xué)校向上級(jí)教育主管部門推薦5位教師參加優(yōu)質(zhì)課的評(píng)比。強(qiáng)化師資培訓(xùn)，完成一期青年教師校內(nèi)培訓(xùn)工作，并跟蹤聽課，隨時(shí)指導(dǎo);開展了護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試相關(guān)教師校內(nèi)培訓(xùn)，使教學(xué)工作更有針對(duì)性和實(shí)效性;組織五名教師參加xxx護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試師資培訓(xùn);選派兩名骨干教師參加省級(jí)培訓(xùn)，取得了很好的效果;選派一名教師脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí);有計(jì)劃地組織教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí);選派一名教師參加國家級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議，一名教師參加省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議;同時(shí)進(jìn)一步開展校本課題研究，各教研室均申報(bào)校本課題。開展了兩期師資招聘聽課工作，完成了20xx年教師職稱晉升材料審核。在開展學(xué)歷教育的同時(shí)，學(xué)校注重培訓(xùn)工作，與衛(wèi)生局科教處等上級(jí)主管部門合作，順利完成全科醫(yī)生理論培訓(xùn)、社區(qū)護(hù)士理論培訓(xùn)、全科醫(yī)生臨床技能培訓(xùn)、成人高考考前培訓(xùn)、美容師培訓(xùn)、按摩師培訓(xùn)工作。

為對(duì)全校的教育教學(xué)、學(xué)生管理、行政后勤保障工作進(jìn)行全方位督導(dǎo)，學(xué)校于9月份成立督導(dǎo)室，督導(dǎo)人員由在教學(xué)一線工作多年、經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的骨干教師組成，制定了《吉林職工醫(yī)科大學(xué)吉林衛(wèi)生學(xué)校督導(dǎo)工作條例》和《吉林職工醫(yī)科大學(xué)吉林衛(wèi)生學(xué)校督導(dǎo)工作流程》。幾個(gè)月以來，召開了多次督導(dǎo)工作會(huì)議，組織了督導(dǎo)專題學(xué)習(xí)會(huì)，經(jīng)過廣泛聽取意見和建議，明確了在新形勢(shì)下督導(dǎo)成員應(yīng)在督教、督學(xué)、督管上全面開展的工作目標(biāo)。督導(dǎo)成員經(jīng)常深入課堂、實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房等教學(xué)第一線開展隨堂聽課近70學(xué)時(shí)，并為教學(xué)工作提出了10余項(xiàng)合理化建議，反饋到教學(xué)工作中，已經(jīng)產(chǎn)生很好的教學(xué)反映。聽課過程中，兼顧教風(fēng)、學(xué)風(fēng)狀況調(diào)查。同時(shí)，督導(dǎo)成員還參加了學(xué)生評(píng)教座談會(huì)，廣泛聽取對(duì)教學(xué)工作的意見。

在學(xué)生管理方面，學(xué)校加強(qiáng)了班主任隊(duì)伍建設(shè)，改變了以前個(gè)別存在的“生、冷、硬”管理方式，取得了很好的效果;學(xué)生德育工作除完成日常檢查外，繼續(xù)施行“三分八星制”;以各種師生喜聞樂見的形式宣傳消防知識(shí)，制定預(yù)案并按預(yù)案要求結(jié)合我校的實(shí)際情況，進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)的消防演練和應(yīng)急疏散演練;半年來，為豐富學(xué)生的課余文化生活，學(xué)校開展了大量文體工作，包括護(hù)士節(jié)活動(dòng)、學(xué)生熱舞大賽等共5項(xiàng)活動(dòng)。

從5月份以來，學(xué)校陸陸續(xù)續(xù)將大部分供熱管線改造完成，學(xué)生寢室和教室溫度比去年平均升高5度-6度，不但為學(xué)校節(jié)省了大量資金而且老師和學(xué)生可以在更暖和的教室里上課、學(xué)習(xí)。同時(shí)學(xué)校為迎接新生的到來，完成了宿舍的搬遷，為部分學(xué)生宿舍做防水工程;完成了大、中專報(bào)表，文件收發(fā)工作，根據(jù)上級(jí)要求及我校實(shí)際情況成立學(xué)校招標(biāo)采購控制辦公室，對(duì)學(xué)校的采購工作進(jìn)行全面監(jiān)管。為規(guī)范學(xué)校管理，學(xué)校各科室制定了相應(yīng)的工作職責(zé)、工作流程和工作制度，使各部門的工作更加規(guī)范化、程序化、制度化，并在一定程度上增加了各行政科室工作人員的責(zé)任感，同時(shí)學(xué)校整體管理規(guī)章制度正在整理制定中。

學(xué)校人事制度改革順利進(jìn)行，理順了臨時(shí)用工人員與學(xué)校的合同關(guān)系;調(diào)整了清潔、舍務(wù)人員、保衛(wèi)等崗位工資標(biāo)準(zhǔn);與9名校內(nèi)臨時(shí)聘用人員續(xù)簽協(xié)議;與3名新招聘臨時(shí)教師簽訂校內(nèi)協(xié)議;同時(shí)理順了8名在編不在崗人員工作關(guān)系，并且此工作正在進(jìn)行中。

從5月份以來，學(xué)校加強(qiáng)了與各分校之間的聯(lián)系，為雙方的進(jìn)一步合作奠定了良好的基礎(chǔ)。為加強(qiáng)聯(lián)系，學(xué)校制定了吉林衛(wèi)生學(xué)校所屬分校評(píng)估指標(biāo)體系，并成立專家組對(duì)所有分校的整體工作進(jìn)行評(píng)估(包括教學(xué)工作、學(xué)生管理工作、后勤保障工作、行政事務(wù)等工作)，結(jié)合招生情況，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

此次會(huì)議進(jìn)一步明確了學(xué)校今后一段時(shí)期的總體工作思路，即:明確一個(gè)方向，把握兩個(gè)環(huán)節(jié)，完善三個(gè)體系，破解四個(gè)難題。李榮校長結(jié)合我校實(shí)際，將學(xué)校發(fā)展的總體工作思路向各位與會(huì)人員作了進(jìn)一步解釋。

1、明確一個(gè)方向，即明確學(xué)校的發(fā)展方向。我?，F(xiàn)在的中專學(xué)歷教育已不能滿足社會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)人才的需求。雖然我校畢業(yè)生動(dòng)手能力很強(qiáng)，但是理論知識(shí)卻有待進(jìn)一步提高。只有提高學(xué)歷教育層次，才能從根本上解決學(xué)生理論不足的問題，因此，確定我校的發(fā)展目標(biāo)為想盡一切辦法升入高職。

2、把握兩個(gè)環(huán)節(jié)，即入口環(huán)節(jié)和出口環(huán)節(jié)，就是要把握好招生環(huán)節(jié)和學(xué)生就業(yè)環(huán)節(jié)。雖然今年我校的招生情況非常好，總校招生數(shù)量為1053人，從全市中職學(xué)校來看也是名列前茅，但招生工作這一環(huán)節(jié)不可掉以輕心，因?yàn)檎猩ぷ魇侨Ｕw工作的生命線。

出口環(huán)節(jié)主要是強(qiáng)調(diào)學(xué)生護(hù)理上崗證的通過率。從全國范圍來說，護(hù)理行業(yè)還是十分缺人才的，如果我校學(xué)生畢業(yè)時(shí)能拿到上崗證，對(duì)就業(yè)來說將是十分有利的條件。所以5月份以來學(xué)校想了很多辦法，做了很多工作，包括為就業(yè)工作增加人員力量，給就業(yè)工作扶持政策等。學(xué)校召開了就業(yè)工作專題會(huì)議，征求就業(yè)處全體人員對(duì)就業(yè)工作的意見和建議，理清工作思路，明確工作方向;完成20xx級(jí)實(shí)習(xí)學(xué)生日常管理工作同時(shí)著手20xx級(jí)學(xué)生畢業(yè)安置和20xx級(jí)學(xué)生的實(shí)習(xí)安排工作。

3、完善三個(gè)體系，即完善教育教學(xué)體系、學(xué)生管理體系、后勤服務(wù)體系。三個(gè)體系是相輔相承的關(guān)系，它們互相影響，互相制約，缺一不可。不斷建設(shè)和完善三個(gè)體系，將為我校各項(xiàng)工作的開展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和有力的保障，將使學(xué)校整體工作朝制度化、規(guī)范化、效率化方向發(fā)展。

4、破解四個(gè)難題，即資產(chǎn)遺留問題、人事編制問題、管理模式問題、校舍遷址問題。這個(gè)四個(gè)難題是學(xué)?，F(xiàn)面臨最直接的問題，必須得在短時(shí)間內(nèi)解決，不然將影響學(xué)校的整體工作的進(jìn)程。

會(huì)上，李校長明確表示，樹立一個(gè)服務(wù)型、公仆型的學(xué)校帶頭人的形象是做為一名領(lǐng)導(dǎo)者的根本，自己要虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，最大限度的讓全校教職員工放心和滿意。同時(shí)李校長也對(duì)各位教師提出了希望，希望全體教師，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老一輩衛(wèi)校人的精神，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力拼搏，自力更生，不斷將學(xué)校事業(yè)推向新的高度。部分教師就學(xué)校發(fā)展方向、教師隊(duì)伍建設(shè)、尊師重教、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)、人員編制及10%工資待遇的確定時(shí)間等問題交換了彼此的看法，對(duì)此，李校長都逐一進(jìn)行了解答。李校長表示，對(duì)學(xué)校提高效率在較短時(shí)間內(nèi)解決突出矛盾和群眾關(guān)心的問題上，要下大氣力，校內(nèi)能解決的盡快辦;需要與上級(jí)部門請(qǐng)示、協(xié)調(diào)的要抓緊辦，比如:人事制度改革等問題;對(duì)歷史遺留但必須解決的要逐漸辦。最后大家一致認(rèn)為，升格為高職高專是學(xué)校發(fā)展的最終目標(biāo)，大家將不遺余力，一代一代努力下去，同時(shí)充分發(fā)揮老同志的余熱，為學(xué)校的發(fā)展再添一把力，再出一把勁。

此次會(huì)議的召開，不但體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)老同志工作的關(guān)懷，同時(shí)拉開了校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校一線教師直接對(duì)話的序幕，使校領(lǐng)導(dǎo)能夠直接傾聽一線教師的心聲，一線教師也明確了解學(xué)校總體工作方針政策，必將使學(xué)校政務(wù)朝公開化、透明化、制度化方向發(fā)展，對(duì)下一步工作的開展起到推動(dòng)作用。

校辦整理

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇七

為進(jìn)一步推進(jìn)xx小學(xué)教育的發(fā)展，督導(dǎo)室本學(xué)期工作中，明確目標(biāo)，理清思路，扎實(shí)有效開展各項(xiàng)監(jiān)督工作，進(jìn)一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。

我校督導(dǎo)室自成立以來，在校長、校黨支部對(duì)督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視，x校長對(duì)學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求，并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定，使得我校督學(xué)工作思路清晰，目標(biāo)明確，可操作性強(qiáng)。

我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)，堅(jiān)持督政為主、督學(xué)為本，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督，保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行，并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù)，為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息，促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

1、深入科室、年級(jí)督導(dǎo)，提高科室的工作效率

開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校管理的要求，將全體督導(dǎo)員分工到各科室、年級(jí)，參與年級(jí)分工和年級(jí)管理，結(jié)合一個(gè)學(xué)科組，及時(shí)督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。督導(dǎo)員深入科室、年級(jí)和學(xué)科組首先是“督”，即按照學(xué)校“依法行政，講求效率”的原則，督促各科室、年級(jí)和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作，通過召開教師座談會(huì)、到課堂聽課、找學(xué)生或家長了解情況，督促處室、年級(jí)組和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。

2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢(shì)，積極參與學(xué)校管理

我校督導(dǎo)室成員具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理，起到了很好的作用。

3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)，推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化

本學(xué)期以來，我校督導(dǎo)室配合年級(jí)、教務(wù)處積極推行校內(nèi)視導(dǎo)，使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日?；?，使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行，進(jìn)入班級(jí)聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī)，指出問題所在并限期改正。

4、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo)，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性

教學(xué)的低效通常源自兩個(gè)方面：首先是認(rèn)識(shí)層面的問題，包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確等，這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面;其次是課堂實(shí)施的低效運(yùn)作，教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。

課堂教學(xué)視導(dǎo)時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容，出主意、想辦法，找重難點(diǎn)，特別是找出重難點(diǎn)如何突破的方法。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對(duì)象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產(chǎn)生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評(píng)課中探索解決問題的有效方法。課后評(píng)課時(shí)，督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式，從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語言的感染力、無言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn)，從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。

5、經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)，及時(shí)了解教師的教學(xué)情況和各科室各部門的管理情況

督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果，經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)、召開學(xué)生班干部座談會(huì)。室全體成員對(duì)按照學(xué)校的分配，每人結(jié)合一個(gè)班級(jí)中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟(jì)又是比較困難的邊緣生，定期和這些學(xué)生談心，及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，在生活上特別關(guān)心和照顧。

以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法，還有很多需要進(jìn)一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中，我們將加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧，關(guān)注聽課、評(píng)課的密度，加強(qiáng)評(píng)課的效益，提高督導(dǎo)的有效性。我們堅(jiān)信，在區(qū)教委督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校長、校黨支委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下，我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇八

今年以來，督查局圍繞全市中心工作和重點(diǎn)工作，立足服務(wù)大局、提高質(zhì)效、促進(jìn)落實(shí)，實(shí)行快節(jié)奏、高頻率督查，取得明顯地工作成效。當(dāng)然工作中仍然存在一些不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：

1、督查的深度不夠，方式方法不夠靈活。

平時(shí)在督查工作中，督查的事項(xiàng)較多，大多思考的是如何盡快完成任務(wù)，而對(duì)于督查資料的深層次原因、根本解決辦法思考的較少，分析的不夠，落實(shí)的不夠到位。在督查方式上，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、座談了解比較多，調(diào)查研究、暗訪回訪比較少，持續(xù)跟蹤督導(dǎo)的不夠，有時(shí)對(duì)一項(xiàng)工作督導(dǎo)后，由于忙于其它工作便沒有時(shí)間過問后續(xù)結(jié)果，必須程度上影響了工作的完全落實(shí)到位。

2、督考合一有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

平時(shí)的督查與考核結(jié)合起來有利于提高督查工作的權(quán)威性，有利于調(diào)動(dòng)被督查對(duì)象的用心性，增強(qiáng)督查的實(shí)效。但目前對(duì)于督查如何與考核有機(jī)結(jié)合起來還有待于深入研究。

近年來各鎮(zhèn)街普遍建立了督查機(jī)構(gòu)，但上下聯(lián)系溝通較少，市直各部門單位明確專職督查人員的也不多，不利于全市各項(xiàng)工作信息的及時(shí)匯集溝通報(bào)送，在推進(jìn)工作落實(shí)上也渠道不暢、效率不高。同時(shí)督查局工作面廣，督查任務(wù)多，而目前工作人員比較少，經(jīng)費(fèi)和車輛也不夠用，經(jīng)常面臨人手不足、資源緊張，被動(dòng)督查多、主動(dòng)督查少的問題。

一是靈活地運(yùn)用督查方式方法，促進(jìn)工作落實(shí)。督查是采取多種手段推進(jìn)工作落實(shí)的過程，因此將進(jìn)一步注重督查與調(diào)研結(jié)合、與綜合協(xié)調(diào)結(jié)合，與提質(zhì)增效結(jié)合，注重從表象的督查到深層次分析，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給第一手資料。要提高督查的目的性和實(shí)效性，多進(jìn)行暗訪、回訪、重復(fù)督辦，達(dá)不到目的絕不收兵，做到督查工作更加有力，更加較真。

三是建立督考合一機(jī)制，督查與考核實(shí)行資源信息共享，把平時(shí)督查中發(fā)現(xiàn)的問題，作為評(píng)定考核結(jié)果的重要依據(jù)，平時(shí)的督查結(jié)果與節(jié)點(diǎn)性的考核進(jìn)行結(jié)合，避免一次性下結(jié)論的弊端。

四是要進(jìn)一步提高督查人員素質(zhì)，應(yīng)對(duì)全市重點(diǎn)工作越來越多，推進(jìn)難度越來越大的新形勢(shì)，需要強(qiáng)化督查隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人員配備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力造就一支政治上過硬、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、能打硬仗，能迅速貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的督查隊(duì)伍。

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實(shí)際情景，我對(duì)自我xx年的工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自我在工作方法上會(huì)有所改善，并且工作效率也會(huì)有所提升。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績說話。

在工作中總會(huì)提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。

上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強(qiáng)的個(gè)人本事是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。

1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。

2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。

3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實(shí)施。

1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理。

3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較簡便。

以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對(duì)下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力！

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十

個(gè)案工作督導(dǎo)總結(jié)

社091班

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黃昌儉

總結(jié)分成兩個(gè)部分，第一個(gè)是我自己的個(gè)案總結(jié)，第二個(gè)是上課督導(dǎo)別人的總結(jié)。 首先說說我自己的個(gè)案。這個(gè)學(xué)期的個(gè)案是我自己去找的，他算是我的一個(gè)朋友，平時(shí)不是很熟悉，找到他是因?yàn)樗俏依相l(xiāng)，平時(shí)還能聊幾句，他很健談，是做個(gè)案的好人選。至于他對(duì)個(gè)案有沒有需求，我想，現(xiàn)在的大學(xué)生問題真的不少，每個(gè)人或多或少都會(huì)有不少問題的，他們都愿意找人傾述，只是平時(shí)沒有機(jī)會(huì)罷了。

在后面總結(jié)實(shí)錄的時(shí)候覺得還不是一無是處，找朋友幫忙做個(gè)案時(shí)很容易失去控制，控制個(gè)案的過程，沒有讓案主天馬行空的去傾述。.個(gè)容易犯錯(cuò)誤的地方，一定要注意不要在犯了。我想，做的不好，主要還是經(jīng)驗(yàn)太少，假期我想找一些人練習(xí)怎樣去做個(gè)案，積累經(jīng)驗(yàn)。師說之所以換個(gè)老師督導(dǎo)，較注意細(xì)節(jié)，的內(nèi)容，只想著要問什么問題把個(gè)案繼續(xù)下去。看社工和案主做個(gè)案的情況的。總體來說，我的個(gè)案做的還可以，盡管在做個(gè)案的時(shí)候我覺得很混亂，很失敗，但是變成瞎聊天。當(dāng)然問題還是不少的：

主題抓的不好，甚至有些著急抓主題。在上學(xué)期我做個(gè)案時(shí)就犯了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，整個(gè)個(gè)案都沒有確立主題，導(dǎo)致那次個(gè)案變成了聊天，個(gè)。這次個(gè)案案主才說了幾句話就確立的主題，立的太廣了，大學(xué)生活。大學(xué)生活有很多的事情，很多的問題，沒有具體到某些領(lǐng)域，實(shí)際上還是沒能確立好主題。

封閉式提問。在整篇個(gè)案實(shí)錄里，我的問話充斥著“題，我這么一說，反而成為封閉式提問，為封閉式提問過多而被孟老師嚴(yán)厲批評(píng)了，沒想到這次還是這樣。共情做的不好。老師在班上督導(dǎo)了一段。么時(shí)候開始有這種心理的，他說是一次家長會(huì)，的成績比他好，案主父母受到了刺激，回去后狠狠的批評(píng)了案主，后案主還提了一句：“你可以解決嗎？”師督導(dǎo)時(shí)說要讀出背后的意思，但在這里我完全沒能體會(huì)案主的意思，問。我應(yīng)該要澄清他父母說話的內(nèi)容，盡管我大概知道他父母說什么，我知道，而是要案主將事情完整的回憶一遍。時(shí)間掌握不好。這次個(gè)案時(shí)間做的不足，才沒做個(gè)案了，也許是緊張，總覺得做的很艱難，話題都談了好幾個(gè)，甚至我無法回應(yīng)時(shí)案主還主動(dòng)找別的談，像老師說的確實(shí)是個(gè)好案主。我可能會(huì)做的更好些。

經(jīng)過這次督導(dǎo)，我應(yīng)該吸取教訓(xùn)，總結(jié)自己的不足，提高自己的專業(yè)能力。特別是幾第二部分是課堂督導(dǎo)感受。

本學(xué)期個(gè)案督導(dǎo)課還是8節(jié)課，每次督導(dǎo)是因?yàn)樽屛覀兞私饷總€(gè)老師不同的風(fēng)格。孟老師比較喜歡用理論，比如說我的個(gè)案，這學(xué)期督導(dǎo)是錄音督導(dǎo)，基本上每個(gè)人放幾分鐘的錄音。我們就是靠聽一段錄音來看比如我們?cè)诙綄?dǎo)杜玥個(gè)案的時(shí)候，老師經(jīng)常擔(dān)心我們但我覺得我做的個(gè)案還行，我能基本上

最后總結(jié)時(shí)我都不知道主題是哪當(dāng)然也不是說不對(duì)。老師覺得我主題確……是吧？”。本來一個(gè)好好的問

在上學(xué)期時(shí)我就是因

我讓他說是從什

他父母和他同桌的父母做在一起，同桌說他學(xué)習(xí)不努力，最沒有深入下去，老而是繼續(xù)向他提但是這里不需要

36分鐘。在做個(gè)案的過程中，也許是太久

我想還是太緊張了，如果不是錄音，5人。這個(gè)學(xué)期是王偉老師督導(dǎo)我們。鄭老王偉老師我的感覺是比我就沒有注意到要去澄清案主話里

在她的錄音中我們就聽出

有些問題還是問的不錯(cuò)的。

案主只能回答是與不是。 內(nèi)容是案主說他有自卑心理，。我在這個(gè)地方處理得不好， 了不少問題。杜玥性子很要強(qiáng)，平時(shí)在說話時(shí)能體現(xiàn)出來，但她自己都不知道，我們也沒留意，但在最后一次課上聽她的錄音時(shí)，她自己都說了她從來沒有發(fā)現(xiàn)她的語氣是這樣的。我不知道那個(gè)案主是否在意，反正我是覺得這個(gè)社工做個(gè)案像是父母在批評(píng)子女時(shí)的口氣，我是很難接受的。還有她做個(gè)案的地點(diǎn)是在操場(chǎng)上，這地點(diǎn)不是做個(gè)案的好地方，因?yàn)槟芪钢骱蜕绻さ牡胤教嗔?，一不注意就走神。而且操?chǎng)空曠，反正我覺得海闊天空很容易使案主談話時(shí)會(huì)不認(rèn)真，很容易偏離主題的。

很多同學(xué)在督導(dǎo)時(shí)沒帶錄音，我不知道是什么原因，但既然是錄音督導(dǎo)，你要是不帶錄音督導(dǎo)的效果會(huì)很差的。因?yàn)殇浺羰俏覀儷@取信息最重要的渠道，沒聽見錄音也就不知道當(dāng)時(shí)的情況，甚至你做沒做個(gè)案也不懂。

本學(xué)期的督導(dǎo)，主要的問題還是這些：封閉式提問，共情做不好，沒有抓住主題，出現(xiàn)沉默不知怎樣應(yīng)對(duì)……老師在課堂上一一督導(dǎo)了，我覺得其實(shí)大家在理論上或多或少都掌握了很多，但就是在做個(gè)案是緊張容易做不好。后面自己總結(jié)時(shí)總會(huì)覺得其實(shí)可以做的更好的。還有就是我們大多數(shù)人都只做了兩次個(gè)案，一次是上學(xué)期的錄像，一次是這學(xué)期的錄音。由于都是要督導(dǎo)的，很多人都緊張，出現(xiàn)了錯(cuò)誤也很難去改正，失去的平常心。但這并不是大家做的不好，我希望老師們都能看到這點(diǎn)，多給予我們諒解與鼓勵(lì)。

這學(xué)期的個(gè)案課已經(jīng)結(jié)束了，說真的這個(gè)學(xué)期真忙啊，又是個(gè)案，又是小組，還有4級(jí)英語要考試。大家都不容易，做不好的地方請(qǐng)老師多多理解，我們也盡力了，如果能有空閑，我們也會(huì)多找些案主給我們練習(xí)的機(jī)會(huì)，練習(xí)自己的專業(yè)技能對(duì)我們很有好處的。我不知道下學(xué)期是否還有個(gè)案作業(yè)，如果還有我想真正的認(rèn)真做一次完整的個(gè)案，幫助他人，提高自己。

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十一

今年4月，高等教育研究與評(píng)價(jià)中心對(duì)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，聘任了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來，教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面規(guī)范教學(xué)過程管理的基本思想，堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作，對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量，做出了重要貢獻(xiàn)。

一、主要的教學(xué)督導(dǎo)工作與成績

(一)完善制度，優(yōu)化隊(duì)伍

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下，于本年初對(duì)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，聘請(qǐng)了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作，具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)，并組成了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化，進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作，改變了原有的督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。

為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，結(jié)合實(shí)際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位(院、系、部)進(jìn)行了分配，每位專家主要負(fù)責(zé)1-2個(gè)教學(xué)單位(院、系、部)。

隨著形勢(shì)的發(fā)展，今年對(duì)《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善，使制度與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善，不斷適應(yīng)工作實(shí)際情況。

(二)深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程

近一年來，督導(dǎo)組的專家勤奮工作，深入課堂教學(xué)第一線，認(rèn)真調(diào)查研究，督促檢查教學(xué)工作，比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年督導(dǎo)組成員對(duì)450名教師進(jìn)行了督導(dǎo)，累計(jì)聽課達(dá)514節(jié)次，聽課面覆蓋我校開設(shè)的大部分課程，包括漢中校區(qū)。對(duì)課堂教學(xué)中存在的問題，教學(xué)督導(dǎo)及時(shí)與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，提供了有益的依據(jù)。

教學(xué)督導(dǎo)組在工作中，能堅(jiān)持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度，處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé);十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關(guān)系;能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對(duì)教師教學(xué)中的問題，給予熱情指導(dǎo);對(duì)教學(xué)工作中的困難和問題，能積極幫助協(xié)調(diào)解決;對(duì)青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予了充分的肯定，大大調(diào)動(dòng)了廣大教師對(duì)教學(xué)工作的積極性。

(三)加強(qiáng)常規(guī)工作，維護(hù)教學(xué)秩序

一年來，教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作。

1.開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序，教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開學(xué)初的教學(xué)檢查，對(duì)第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開學(xué)初，7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評(píng)中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況，及時(shí)向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報(bào)。

2.開學(xué)初試卷檢查。為了加強(qiáng)教學(xué)管理，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處，在每學(xué)期開學(xué)初對(duì)上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個(gè)院(系、部)。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一處細(xì)節(jié)，結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向各學(xué)院提出了寶貴的意見與建議。

3.期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處，深入到各個(gè)院(系、部)，檢查、監(jiān)督、評(píng)估教學(xué)工作，并對(duì)存在的問題提出建設(shè)性建議與意見，成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手，教學(xué)管理的好參謀。

4.考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考，對(duì)考場(chǎng)的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查，以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。

(四)善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，積極提出建設(shè)性建議

一年來，督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見，為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平，做出了積極的貢獻(xiàn)。如對(duì)語音室的設(shè)備長期存在的問題，學(xué)術(shù)銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見和建議。

(五)參與校內(nèi)評(píng)審、評(píng)估，發(fā)揮導(dǎo)向功能

校內(nèi)評(píng)審、評(píng)估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一，教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授，擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，他們成為校內(nèi)評(píng)估、評(píng)審專家的首要人選。今年，教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評(píng)審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競(jìng)賽、電子商務(wù)新專業(yè)評(píng)估等工作。

二、存在的不足及今后的工作打算

20__年教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學(xué)督導(dǎo)相對(duì)于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言，人員還偏少，所屬學(xué)科偏窄，督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋，如研究生教學(xué)、實(shí)驗(yàn)課教學(xué)等;對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠，廣大教職工對(duì)開展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)有待提高;教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此，新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是：

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求，新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語、人文社會(huì)科學(xué)等學(xué)科的專家，今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊(duì)伍充實(shí)、調(diào)整的同時(shí)，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)開展督導(dǎo)專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)自身學(xué)習(xí)

教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢(shì)，不斷轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學(xué)形勢(shì)的發(fā)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)，進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。

(三)進(jìn)一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系

堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔的工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作，建立和完善教學(xué)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)水平。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化規(guī)范化

為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺(tái)階，新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。在《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上，制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程;進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)的水平，增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識(shí)，強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能。

我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問題做出積極反映，以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性，以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。

(五)進(jìn)一步做好專項(xiàng)督導(dǎo)工作

面對(duì)教育發(fā)展的新形勢(shì)，面對(duì)教育部“質(zhì)量工程”對(duì)高校教育教學(xué)工作提出新要求，新一屆教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀，充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì)，為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。20__年，教學(xué)督導(dǎo)將對(duì)中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個(gè)教育部特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)，以及我校大外教學(xué)改革工作開展專項(xiàng)督導(dǎo)，充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。

今后，在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)處將會(huì)一如既往地做好本職工作，加強(qiáng)與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務(wù)水平，使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。