做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

調(diào)研考察所獲資料目錄調(diào)研考察計(jì)劃篇一

設(shè)計(jì)意圖

蛋糕對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)十分的熟悉，絕大部分孩子喜歡蛋糕。讓幼兒親自動(dòng)手制作自己喜歡的食物，一定會(huì)讓他們心花怒放，喜笑顏開(kāi)。在此過(guò)程中培養(yǎng)幼兒良好的飲食習(xí)慣，幫助他們懂得珍惜食物，懂得感謝他人，同時(shí)，有助于幼兒的想像力和審美能力得以更進(jìn)一步的發(fā)展。而對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的幼兒園來(lái)說(shuō)，我們充分挖掘農(nóng)村豐富的自然資源——紅薯，使其成為制作蛋糕胚的原料，降低了活動(dòng)的成本，活躍了幼兒的思維，也更有地方特色。

活動(dòng)目標(biāo)

1．嘗試運(yùn)用擠、壓的方法用紅薯肉制作蛋糕胚；

2．能仔細(xì)地把奶油涂均勻，并用水果片來(lái)裝飾蛋糕，表現(xiàn)造型美；

3．積極動(dòng)手參與，體驗(yàn)活動(dòng)的快樂(lè)和成功的喜悅。

活動(dòng)重點(diǎn)

用擠、壓的方法用紅薯肉制作蛋糕胚。

活動(dòng)難點(diǎn)

能仔細(xì)地把奶油涂均勻，并用水果片來(lái)裝飾蛋糕，表現(xiàn)造型美。

活動(dòng)準(zhǔn)備

1．煮熟的紅薯、奶油、水果等食物；

2．毛巾、一次性桌布、刀等工具；

3．制作蛋糕的過(guò)程圖片。

活動(dòng)過(guò)程

一、創(chuàng)設(shè)游戲情境，以開(kāi)農(nóng)家蛋糕坊導(dǎo)入課題

師：我是農(nóng)家蛋糕坊的老板，今天，我要來(lái)招聘蛋糕師，誰(shuí)愿意來(lái)應(yīng)聘呢?

二、運(yùn)用已有經(jīng)驗(yàn)，了解蛋糕造型及裝飾

(一)了解蛋糕造型、裝飾

師：你們吃過(guò)什么樣的蛋糕?是什么形狀的?蛋糕上有些什么?

(二)品嘗農(nóng)家特色糕點(diǎn)

三、了解做蛋糕的制作過(guò)程

(一)教師示范。介紹做紅薯蛋糕的步驟

師：你們想知道這些蛋糕是怎么做出來(lái)的嗎?現(xiàn)在就看老板我做一個(gè)吧。

(老師操作：去皮→擠壓造型→涂奶油→裱花→水果裝飾)

(二)出示圖片?；貞涀龅案獾牟襟E

四、幼兒學(xué)做蛋糕

這個(gè)環(huán)節(jié)讓幼兒自己去制作，尤其是蛋糕胚的形狀、最后水果、果醬的裝飾，放手讓孩子自己去想象創(chuàng)作，充分鍛煉孩子的創(chuàng)造力和想像力。幼兒在制作蛋糕的過(guò)程中教師針對(duì)幼兒的個(gè)體差異進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)。

五、欣賞同伴作呂，分享造型美

這個(gè)環(huán)節(jié)充分給予幼兒大膽想象、表達(dá)的機(jī)會(huì)，幼兒的想法是很奇特，充分尊重幼兒的想法。通過(guò)提問(wèn)：大家來(lái)欣賞一下這些漂亮的蛋糕，說(shuō)說(shuō)你最喜歡哪個(gè)?為什么?并向同伴介紹一下自己的創(chuàng)意。

活動(dòng)延伸

運(yùn)用多種粗糧進(jìn)行蛋糕的制作與裝飾。

活動(dòng)反思

一、內(nèi)容選擇生活化

蛋糕是幼兒喜歡也感興趣的話題，而“生態(tài)美術(shù)教育”也就是通過(guò)內(nèi)容的生活化、環(huán)境的生活化、材料的生活化等活動(dòng)策略，引導(dǎo)幼兒運(yùn)用多種美術(shù)手段表現(xiàn)周圍的生活世界。讓幼兒在生活中“動(dòng)”起來(lái)，感受生活、融入生活，獲得美的體驗(yàn)，形成自然、真實(shí)的.審美情趣。紅薯蛋糕既特別營(yíng)養(yǎng)價(jià)值又高，選材非常貼近生態(tài)課堂的理念。

二、活動(dòng)設(shè)計(jì)情景化

情景意味著有故事，而故事正是幼兒所青睞的。一個(gè)教學(xué)活動(dòng)如果沒(méi)有活動(dòng)情景和老師的情感投入，將是呆板和枯燥的。如果將教學(xué)內(nèi)容的組織創(chuàng)編成一個(gè)孩子感興趣的情境，那么再難的問(wèn)題也能迎刃而解。在這次活動(dòng)的一開(kāi)始，我通過(guò)設(shè)計(jì)一些問(wèn)題，“我是農(nóng)家糕點(diǎn)坊的老板，要招聘蛋糕師傅，誰(shuí)愿意來(lái)應(yīng)聘?”等將幼兒置于問(wèn)題情境中，讓幼兒根據(jù)疑問(wèn)去發(fā)現(xiàn)、去探討、去想象。這不僅激活了幼兒進(jìn)行活動(dòng)的積極狀態(tài)，同時(shí)也讓幼兒積極地參與到活動(dòng)中來(lái)。而且我還設(shè)計(jì)了富有農(nóng)家氣息的蛋糕展示架，幼兒都穿戴藍(lán)印花布的頭巾、袖套、圍裙，將生活化的情景遷移到課堂教學(xué)，創(chuàng)設(shè)了一個(gè)幼兒喜歡的教學(xué)情景，孩子們不由自主地融入其中，隨著情節(jié)的發(fā)展而產(chǎn)生情感共鳴，孩子們?cè)诠适虑榫爸邪l(fā)展語(yǔ)言、體驗(yàn)情感，習(xí)得知識(shí)。

三、創(chuàng)作過(guò)程自由化

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》中指出：“幼兒的創(chuàng)作過(guò)程和作品是他們表達(dá)認(rèn)識(shí)和情感的重要方式，應(yīng)支持幼兒富有個(gè)性和創(chuàng)造性的表達(dá)?！泵佬g(shù)是幼兒最重要的自我表達(dá)方式，通過(guò)美術(shù)活動(dòng)幼兒能自由表達(dá)自己的情緒、情感及思想，并且每個(gè)幼兒的美術(shù)表現(xiàn)方式、水平不同。因此，教師要為幼兒美術(shù)創(chuàng)作提供多種展示方式，讓幼兒有充分的機(jī)會(huì)根據(jù)自己的興趣及水平來(lái)表現(xiàn)、交流、分享。

(一)給幼兒自由選擇美術(shù)材料的機(jī)會(huì)

在活動(dòng)中我提供了許多的水果和各種顏色的果醬，還有充足的紅薯，幼兒能夠根據(jù)自己的需要選擇適合的紅薯做蛋糕胚，而且還能用各種顏色的水果和果醬來(lái)裝飾自己的蛋糕。

(二)給幼兒自由表現(xiàn)和創(chuàng)造的機(jī)會(huì)

雖然在示范過(guò)程中我做了一個(gè)圓形的蛋糕，但是在活動(dòng)中我讓幼兒自由表現(xiàn)，做自己喜愛(ài)的形狀，幼兒做出了三角形、心形、橢圓形、半圓形等很多形狀的蛋糕。而且不僅造型美觀，裝飾也別具一格，有用水果進(jìn)行排序裝飾的，也有動(dòng)物造型的，等等。

但是，值得提醒的是在活動(dòng)中要把握好時(shí)間，師生、生生充分互動(dòng)。

總之，“生態(tài)”課堂，是詩(shī)性的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，是享受學(xué)習(xí)的綠色環(huán)境。這樣的課堂，顯露了自由之美，煥發(fā)了兒童的天性，萌發(fā)了創(chuàng)新的智慧。我們相信只有在這樣的生態(tài)課堂中，幼兒每天才能以快樂(lè)的心態(tài)參與學(xué)習(xí)，以美好的心境對(duì)待每一天。

調(diào)研考察所獲資料目錄調(diào)研考察計(jì)劃篇二

一、工作成效

(一)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)

使自已從一個(gè)審計(jì)工作的“門外漢”成為一個(gè)審計(jì)新手，雖然之前也從事過(guò)財(cái)務(wù)、信貸工作，但是審計(jì)是一個(gè)新的領(lǐng)域，和單純的財(cái)務(wù)、信貸工作相比，有著本質(zhì)的區(qū)別，需要從實(shí)踐中探索新的知識(shí)和方法，在業(yè)務(wù)工作之余，我能夠主動(dòng)調(diào)閱一些關(guān)于審計(jì)方面的知識(shí)，主動(dòng)接受同事們的工作指導(dǎo)，并付諸于行動(dòng)，可以說(shuō)把頭腦中審計(jì)工作的空白漸漸變成了灰色，這是一個(gè)重要的進(jìn)步，我將在今后的工作中不斷的更精、更多的審計(jì)知識(shí)來(lái)填充這個(gè)空白。

(二)按照安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)

二、工作中存在的不足

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平，審計(jì)是一個(gè)程序性、技巧性、專業(yè)性、邏輯性和規(guī)范性都相對(duì)較強(qiáng)的工作，是一項(xiàng)集中了業(yè)務(wù)工作，經(jīng)濟(jì)責(zé)任和規(guī)范執(zhí)法“三體一體”的特殊工作，不僅關(guān)系到具體的業(yè)務(wù)工作，因此，在今后的工作中，努力做到兩個(gè)提高，一是提高業(yè)務(wù)工作水平，二是提高責(zé)任意識(shí)，盡快使自己成為業(yè)務(wù)上的好幫手。

今年的工作已經(jīng)結(jié)束，這一年對(duì)我來(lái)就，收獲、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都有，但我自知，說(shuō)得好不如做得好，在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求自已，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，同時(shí)也懇切各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如續(xù)往的給予我?guī)椭椭С郑嗵釋氋F意見(jiàn)，我將誠(chéng)懇接受，并認(rèn)真改正。

調(diào)研考察所獲資料目錄調(diào)研考察計(jì)劃篇三

歲月的繁華落盡飄落了，廢區(qū)是沒(méi)有信仰的青春年少。路是謎宮，心是古城堡。黑暗中的是多少跋山涉水，只以便太陽(yáng)光的冉冉升起，青春年少的最后一個(gè)驛棧抵達(dá)了，許多事情只剩余模糊不清的純屬巧合的輪廊，像身影一樣欲情故縱飄來(lái)蕩去。許多事變成舊事，那就是本人歷史時(shí)間，很多味兒變成追憶，那就是童年記憶。

在記憶里里，吃得數(shù)最多的好些數(shù)紅薯粉了。紅薯粉不同于其他地區(qū)，家用紅薯粉是手工制作的，紅薯粉生產(chǎn)時(shí)間長(zhǎng)，每一個(gè)工序都不能出錯(cuò)，否則就會(huì)落后。

奶奶做的紅薯粉十分脆，由于原材料僅有紅薯粉，晾干后太脆，用力輕輕地一抓會(huì)斷，并且晾干后不易潮濕。我記得小時(shí)候，我和哥哥很淘氣，很喜歡對(duì)忙碌的奶奶淘氣。我和哥哥總是利用奶奶的疏忽，一個(gè)一個(gè)地打碎紅薯粉。抓斷時(shí)那吱的響聲讓我認(rèn)為內(nèi)心特爽快。如果奶奶發(fā)覺(jué)我和哥哥干的這類好事兒，奶奶總會(huì)拿著撣子追著我和哥哥滿庭院打。我和哥哥只能老老實(shí)實(shí)地認(rèn)錯(cuò)，而且確保下一次不容易了，可確保了又有什么作用呢？我和哥哥下一次仍然會(huì)拿紅薯粉在我們的發(fā)泄工具，奶奶對(duì)于此事也是萬(wàn)般無(wú)奈。

最幸福的事莫過(guò)過(guò)年啦，當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間有外奔忙的大大家回家時(shí)，奶奶就會(huì)將搞好的紅薯粉放進(jìn)鍋中。一沸騰，大家那樣小孩子就會(huì)興高采烈地去夾，即使夾了滿滿的一碗，還心不甘，仍要再次去夾。大大家看到大家這樣子，高興得呲牙咧嘴，說(shuō)：大家少吃點(diǎn)，大家也要呢！而大家聽(tīng)了后，不僅沒(méi)有終止，反倒得寸進(jìn)尺，害怕被成年人搶去一頓美味可口的團(tuán)圓飯就在大家的歡笑聲中渡過(guò)。

現(xiàn)如今，我有時(shí)候也會(huì)點(diǎn)一碗紅薯粉吃，但終歸并不是土生土長(zhǎng)的純手工制作紅薯粉，終歸并不是記憶中故鄉(xiāng)那向往的生活。但是當(dāng)我看到它的時(shí)候，我會(huì)想起家，想起奶奶這句話甘薯粉是家的味道啊！

調(diào)研考察所獲資料目錄調(diào)研考察計(jì)劃篇四

全縣環(huán)保系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作，要著力體現(xiàn)為民、務(wù)實(shí)、清廉這一主題，要結(jié)合本系統(tǒng)環(huán)保工作實(shí)際，緊扣主題，明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)，切實(shí)要把查找和解決的問(wèn)題搞清、找準(zhǔn)，為深入開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)打好基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。

二、調(diào)研重點(diǎn)

黨的群眾路線教育調(diào)研工作，要緊緊圍繞環(huán)保中心工作開(kāi)展，以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定為切入點(diǎn)，以解決群眾最關(guān)心反映最強(qiáng)烈的環(huán)境問(wèn)題為重點(diǎn)，認(rèn)真查找本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，使環(huán)保系統(tǒng)全體黨員干部從思想上真正向群眾靠攏，以實(shí)際行動(dòng)全心全意服務(wù)群眾。

重點(diǎn)突出查

1、認(rèn)真查找群眾對(duì)黨員干部工作作風(fēng)反映最集中的問(wèn)題，查看環(huán)保工作重點(diǎn)防控點(diǎn)是否存在吃、拿、卡、要等不廉潔行為，是否存在工作效率低下服務(wù)意識(shí)差，是否存在包庇、袒護(hù)、縱容環(huán)境違法行為，是否存在亂收費(fèi)、亂罰款行為，是否存鋪張浪費(fèi)等問(wèn)題。

2、認(rèn)真查找群眾最關(guān)心反映最強(qiáng)烈的環(huán)境問(wèn)題，查看群眾環(huán)境信訪投訴案件是否按程序依法辦理，群眾的合理訴求是否得到滿足，環(huán)境問(wèn)題是否得到有效解決，是否存在反復(fù)投訴不能及時(shí)處理到位等問(wèn)題。

3、認(rèn)真查找環(huán)境執(zhí)法和監(jiān)管方面存在的突出問(wèn)題，查看環(huán)境執(zhí)法是否存在違法違紀(jì)行為，環(huán)境監(jiān)管是否存在不牢、不到位現(xiàn)象，是否存在環(huán)境違法行為處理不嚴(yán)責(zé)任不清等問(wèn)題。

4、認(rèn)真查找影響環(huán)境安全的隱患問(wèn)題，查看是否建立健全環(huán)境應(yīng)急工作管理機(jī)制和預(yù)案制度，是否對(duì)存在環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)進(jìn)行排查梳理，是否建立汛期和節(jié)假日環(huán)境安全值班制度等問(wèn)題。

三、方法步驟

結(jié)合我局實(shí)際，全縣環(huán)保系統(tǒng)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作分五階段進(jìn)行。

1、動(dòng)員部署階段（5月13日前）。各股室、隊(duì)、站要按照我局的統(tǒng)一部署和方案要求，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)調(diào)研活動(dòng)的重要性和緊迫性，按照目標(biāo)要求精心組織，統(tǒng)籌安排，組織黨員干部進(jìn)行調(diào)研走訪，局副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范俯下身子深入基層、深入農(nóng)村、深入企業(yè)駐村駐企走訪調(diào)研，重點(diǎn)要深入包扶村商鎮(zhèn)商山村進(jìn)組入戶開(kāi)展大走訪，以解民憂、解民困、解民怨為重點(diǎn)，深入群眾反映問(wèn)題最多的地方去，真正做到走訪不走過(guò)程、不講排場(chǎng)、不搞形式，做到真查真訪真落實(shí)。

2、走訪調(diào)研階段（5月13日-5月31日）。局機(jī)關(guān)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部走訪調(diào)研要緊扣調(diào)研重點(diǎn)，切實(shí)做到組組到、戶戶入，通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、召開(kāi)群眾座談會(huì)、入戶調(diào)查等方式，廣泛征求群眾對(duì)我們環(huán)保工作的意見(jiàn)建議，要深究細(xì)找突出問(wèn)題和存在的原因，如實(shí)填寫《民情聯(lián)心卡》。每個(gè)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)至少要入三個(gè)組，不少于20戶，同時(shí)還要對(duì)下屬單位、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)大戶、貧困戶各調(diào)查聯(lián)系1戶，調(diào)研時(shí)間原則上不少于一周，做到困難群體、老黨員老干部、模范人物、復(fù)退軍人、兩代表一委員、重點(diǎn)信訪戶必訪。

3、梳理分析階段（6月1日-6月20日）。參與調(diào)查的領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)調(diào)研中掌握的實(shí)際情況、查找出的問(wèn)題、征求的意見(jiàn)建議，認(rèn)真進(jìn)行歸納梳理，要召開(kāi)群眾座談會(huì)、聯(lián)系所在鎮(zhèn)的包村領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門進(jìn)行溝通和銜接，及時(shí)有效地提出對(duì)策，確保問(wèn)題按時(shí)得到解決。調(diào)研人員要填寫好《查找問(wèn)題登記冊(cè)》、《責(zé)任落實(shí)登記冊(cè)》，并填寫發(fā)送《干部責(zé)任卡》和《群眾明白卡》。

4、集中整改階段（6月21日-7月31日）。按照邊調(diào)研邊整改的原則，對(duì)容易解決的，要組織力量集中解決；對(duì)不在環(huán)保職責(zé)范圍內(nèi)問(wèn)題難題，要積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)處理；對(duì)解決有難度、短時(shí)間內(nèi)不能解決的問(wèn)題，要細(xì)心向群眾解釋疏導(dǎo)，并提出相應(yīng)對(duì)策。調(diào)研人員要建立《解決問(wèn)題銷號(hào)登記冊(cè)》，解決一件銷號(hào)一件，切實(shí)提高解決問(wèn)題的能力和效率。

5、調(diào)研反饋階段（8月1日-8月15日）。參與調(diào)研的副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)要分別形成一【第有質(zhì)量、有深度、有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，字?jǐn)?shù)控制在3000字左右，于8月15日前報(bào)局黨的路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立由局長(zhǎng)賀有強(qiáng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)劉俊峰、陳勇為副組長(zhǎng)，王強(qiáng)、代明、李琳、汪盼、田俊、徐斐、劉濤為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于局辦公室，由劉俊峰副局長(zhǎng)兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)要加強(qiáng)對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐調(diào)研工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查，推進(jìn)活動(dòng)有效開(kāi)展。

（二）加強(qiáng)紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)。所有參與調(diào)研的`黨員干部要認(rèn)真貫徹我局制定的《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實(shí)施意見(jiàn)》，調(diào)研活動(dòng)輕車簡(jiǎn)從，按照縣級(jí)規(guī)定一律在鎮(zhèn)廉政灶和企業(yè)職工食堂就餐，盡可能不影響群眾日常生產(chǎn)生活。

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今年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《^v^審計(jì)法》《臨沂市公路局內(nèi)部審計(jì)工作暫行規(guī)定》，及上級(jí)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)工作，積極配合上級(jí)對(duì)我局的各項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，內(nèi)部審計(jì)工作取得較好成績(jī)。

一、加強(qiáng)內(nèi)審制度建設(shè)，建立健全內(nèi)部審計(jì)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范審計(jì)行為。在市局的指導(dǎo)下，按照四化管理的要求，我局先后制訂了完善了《公路局內(nèi)部審計(jì)工作暫行規(guī)定》、《內(nèi)審崗位目標(biāo)責(zé)任制》、《內(nèi)部審計(jì)人員崗位職責(zé)》、《內(nèi)部審計(jì)工作制度》、《內(nèi)部審計(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》等一系列規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)審工作的規(guī)范化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)為加強(qiáng)對(duì)審計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，局調(diào)整充實(shí)了內(nèi)審領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了專職審計(jì)人員，為我局內(nèi)部審計(jì)工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

計(jì)，鍛煉了審計(jì)隊(duì)伍，提高了審計(jì)能力，推動(dòng)了審計(jì)工作。

三、積極配合上級(jí)對(duì)我局的審計(jì)工作。

根據(jù)市局工作安排，我局配合市審計(jì)局對(duì)全市公路系統(tǒng)的審計(jì)，及時(shí)提供相關(guān)資料，雖然上級(jí)未抽查我局，但對(duì)審計(jì)提出的公路系統(tǒng)共性問(wèn)題，我局認(rèn)真整改，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)決定，維護(hù)了審計(jì)決定的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

總之，我局的內(nèi)部審計(jì)工作，在內(nèi)審人員的共同努力下，取得了一定成績(jī)，看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，由于人員配備不足，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺等原因，我局內(nèi)審工作與先進(jìn)單位相比還存在一定不足，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，今后，我們決心在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確指導(dǎo)下，振奮精神，扎實(shí)工作，使我局內(nèi)審工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公路事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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（一）、節(jié)能工作落實(shí)情況

為切實(shí)推進(jìn)全旗節(jié)能工作有序開(kāi)展，按照國(guó)家、自治區(qū)和盟行署對(duì)節(jié)能工作的要求，結(jié)合我旗實(shí)際，我旗成立了由政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，由經(jīng)濟(jì)局牽頭負(fù)責(zé)全旗節(jié)能方面的工作，制定和實(shí)施“十一五”節(jié)能計(jì)劃、分年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案，制定和實(shí)施固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查辦法、開(kāi)展清潔生產(chǎn)工作，搞好新開(kāi)工項(xiàng)目節(jié)能評(píng)審，認(rèn)真落實(shí)盟重點(diǎn)耗能企業(yè)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)考核實(shí)施細(xì)則，及時(shí)向盟、旗節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送節(jié)能工作進(jìn)展情況，分析存在問(wèn)題并提出解決的措施。對(duì)各重點(diǎn)企業(yè)也相應(yīng)建立了節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)制。為大力推進(jìn)全社會(huì)節(jié)能工作提供了完善的組織保障。

幾年來(lái)我們對(duì)阿左旗福泉煤炭有限責(zé)任公司、阿左旗騰格里化工有限責(zé)任公司、阿左旗金剛聯(lián)有限責(zé)任公司、阿左旗松塔水泥有限責(zé)任公司、阿左旗萬(wàn)龍熱力公司5戶年能耗5000-10萬(wàn)噸標(biāo)煤的用能企業(yè)簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，同時(shí)對(duì)各企業(yè)節(jié)能審計(jì)和能評(píng)規(guī)劃也在上報(bào)和審核，各項(xiàng)節(jié)能措施正在穩(wěn)步實(shí)施。

截止去年，阿左旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源消耗總量為噸標(biāo)準(zhǔn)煤，全旗37戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源消耗總量為噸標(biāo)準(zhǔn)煤，萬(wàn)元工業(yè)增加值能耗為噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬(wàn)元，全社會(huì)用電量?jī)|千瓦時(shí)。從能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，我旗工業(yè)企業(yè)主要能源消費(fèi)仍然集中在原煤和電力兩大能源品種上，占全部能源消費(fèi)量的90%以上。而一些重點(diǎn)能耗企業(yè)消費(fèi)比重還偏大，吉堿公司、萬(wàn)龍熱力、金剛聯(lián)、松塔水泥、騰化公司、福泉煤炭是我旗能耗大戶，共消耗萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤，占全旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能耗總量的。從以上數(shù)據(jù)可以看出，我旗高耗能企業(yè)雖然不多，但能源消費(fèi)比重卻很大，這就對(duì)我旗今后抓好重點(diǎn)能耗企業(yè)的節(jié)能工作和主要污染物減排及由資源型產(chǎn)業(yè)向非資源型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變工作，在近期內(nèi)還存在很大難度，這對(duì)完成我旗“十一五”節(jié)能目標(biāo)深遠(yuǎn)重大。

（一）、節(jié)能工作組織和領(lǐng)導(dǎo)情況

1、建立本地區(qū)的單位cdp能耗統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)、考核體系；按照^v^批轉(zhuǎn)節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)及考核實(shí)施方案和辦法的通知（國(guó)發(fā)20xx36號(hào)）和內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府批轉(zhuǎn)自治區(qū)節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)及考核實(shí)施細(xì)則的`通知（內(nèi)政發(fā)20xx18號(hào)）要求，結(jié)合我旗實(shí)際，制定了阿拉善左旗節(jié)能工作的實(shí)施方案。由阿左旗^v^、阿左旗經(jīng)濟(jì)局、阿左旗環(huán)保局建立和完善單位gdp能耗統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、監(jiān)測(cè)體系和考核體系。

每半年定期組織召開(kāi)節(jié)能工作會(huì)議。

（二）、節(jié)能目標(biāo)分解和落實(shí)情況

1、節(jié)能目標(biāo)分解；

20xx年10月份與年耗煤5000噸以上的萬(wàn)龍熱力公司、福泉煤炭公司、騰格里化工公司、金剛聯(lián)公司等5戶企業(yè)簽訂了節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書。出臺(tái)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任和評(píng)價(jià)考核實(shí)施方案，建立“目標(biāo)明確，責(zé)任清晰，措施到位，“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)考核一級(jí)”的節(jié)能目標(biāo)責(zé)任和評(píng)價(jià)考核制度。

2、開(kāi)展節(jié)能目標(biāo)完成情況檢查和考核；

按照內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展節(jié)能目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)考核工作的通知（內(nèi)政發(fā)20xx35號(hào)）、自治區(qū)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于盟市節(jié)能工作進(jìn)展目標(biāo)完成情況的通知（內(nèi)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)20xx2號(hào)）和關(guān)于開(kāi)展盟市節(jié)能責(zé)任目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)考核的補(bǔ)充通知（內(nèi)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)20xx3號(hào)）要求，6月中旬對(duì)我旗20xx年節(jié)能目標(biāo)完成情況檢查和現(xiàn)場(chǎng)考核。

3、定期公布能耗指標(biāo)；

由旗^v^牽頭，會(huì)同發(fā)改局、經(jīng)濟(jì)局、環(huán)保局等職能部門聯(lián)合發(fā)布，建立健全節(jié)能、減排公告制度。每半年底對(duì)我旗gdp能耗、工業(yè)增加值能耗、二氧化硫排放、化學(xué)需氧量等指標(biāo)向社會(huì)公布。

（三）、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況

1、第三產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重上升；

2、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)工業(yè)增加值比重上升；

3、制定和實(shí)施固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查辦法；強(qiáng)化對(duì)5家重點(diǎn)企業(yè)能耗節(jié)能工作的跟蹤、指導(dǎo)和監(jiān)管，對(duì)未按要求采取措施的企業(yè)向社會(huì)公布，限期整改。

4、完成當(dāng)年淘汰落后生產(chǎn)能力目標(biāo)；對(duì)我旗境內(nèi)存在污染嚴(yán)重、工藝設(shè)備落后、浪費(fèi)資源的企業(yè)開(kāi)展了清理整頓，對(duì)分布于吉蘭太、騰格里、巴彥諾日公等蘇木鎮(zhèn)的5家生鐵冶煉企業(yè)實(shí)施了現(xiàn)場(chǎng)關(guān)停、取締。

（四）、節(jié)能投入和重點(diǎn)工程實(shí)施情況

1、建立節(jié)能專項(xiàng)資金并足額落實(shí)；

2、節(jié)能專項(xiàng)資金占財(cái)政收入比重逐年增加；

3、組織實(shí)施重點(diǎn)節(jié)能工程；

（五）、節(jié)能技術(shù)開(kāi)發(fā)和推廣情況

1、把節(jié)能技術(shù)研發(fā)列入年度科技計(jì)劃；

2、節(jié)能技術(shù)研發(fā)資金占財(cái)政收入比重逐年增長(zhǎng)；按照（阿經(jīng)工字20xx162號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好申報(bào)20xx年第二批節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目準(zhǔn)備工作的通知要求，做好了申請(qǐng)前期準(zhǔn)備工作。

3、實(shí)施節(jié)能技術(shù)示范項(xiàng)目；按照（阿經(jīng)工字20xx124號(hào)關(guān)于組織申報(bào)重點(diǎn)節(jié)能示范點(diǎn)和重點(diǎn)節(jié)能項(xiàng)目的報(bào)告，對(duì)我旗符合條件的項(xiàng)目進(jìn)行了申報(bào)。

4、組織推廣節(jié)能產(chǎn)品、技術(shù)和節(jié)能服務(wù)機(jī)制；按照（阿發(fā)改基礎(chǔ)字20xx202號(hào)）關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委下發(fā)的國(guó)家重點(diǎn)節(jié)能技術(shù)推廣目錄（第一批）公告的通知的通知，上報(bào)了一批節(jié)能改造項(xiàng)目。

（六）、重點(diǎn)企業(yè)和行業(yè)節(jié)能工作管理情況

1、完成重點(diǎn)能耗企業(yè)當(dāng)年節(jié)能目標(biāo)；

2、實(shí)施年度節(jié)能監(jiān)測(cè)計(jì)劃；

3、新建建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率完成年度目標(biāo)得4分，完成80%得2分，不足70%的不得分。

（七）、法律、法規(guī)執(zhí)行情況

1、出臺(tái)和完善節(jié)約能源法配套政策法規(guī)等；出臺(tái)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任和評(píng)價(jià)考核實(shí)施方案，制定了阿拉善左旗節(jié)能工作的實(shí)施方案。

2、開(kāi)展節(jié)能執(zhí)法監(jiān)督檢查；每年定期要求企業(yè)上報(bào)節(jié)能進(jìn)展情況和目標(biāo)考核自查報(bào)告，邀請(qǐng)專家考核和驗(yàn)收。

3、執(zhí)行高耗能產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)；按照國(guó)家和各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（八）、節(jié)能基礎(chǔ)工作落實(shí)情況

1、加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)察隊(duì)伍、機(jī)構(gòu)能力建設(shè)；

2、完善能源統(tǒng)計(jì)制度并充實(shí)能源統(tǒng)計(jì)力量；今年通過(guò)舉辦全旗節(jié)能培訓(xùn)班，針對(duì)能源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、能源審計(jì)、能效對(duì)標(biāo)、能源利用狀況報(bào)告和節(jié)能法律法規(guī)以及自治區(qū)相關(guān)政策等內(nèi)容進(jìn)行逐一講解。提高了（蘇木、鎮(zhèn)）和企業(yè)填報(bào)人員的素質(zhì)，充實(shí)了能源統(tǒng)計(jì)力量。

3、按要求配備能源計(jì)量器具；

4、開(kāi)展節(jié)能宣傳和培訓(xùn)工作；每年會(huì)同上級(jí)主管部門及相關(guān)部門宣傳^v^節(jié)約能源法，不斷提高全社會(huì)資源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，在全社會(huì)倡導(dǎo)健康、文明、節(jié)儉、適度的消費(fèi)理念。根據(jù)（阿經(jīng)工字20xx134號(hào)）和（阿左經(jīng)發(fā)20xx14號(hào)）要求，20xx年7月初舉辦了全旗節(jié)能培訓(xùn)班。

5、實(shí)施節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)制度；對(duì)在節(jié)能減排工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人予以保障和獎(jiǎng)勵(lì)。組織媒體宣傳節(jié)能減排先進(jìn)典型，揭露和曝光浪費(fèi)能源資源的反面典型。

我旗節(jié)能工作雖然取得了一些成效，但是必須清醒地看到，當(dāng)前我旗節(jié)能工作仍面臨十分嚴(yán)峻的形勢(shì)，一是去年受美國(guó)金融危機(jī)影響，我旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)也出現(xiàn)了下行勢(shì)頭，部分企業(yè)產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津，存在著庫(kù)存積壓，貨款回收困難，產(chǎn)品價(jià)格大幅下降，全旗大部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨嚴(yán)峻的困難和挑戰(zhàn)。二是個(gè)別用能單位對(duì)節(jié)能降耗工作積極性不高，節(jié)能服務(wù)工作的開(kāi)展還有一定難度。三是節(jié)能工作依然存在認(rèn)識(shí)不到位、措施不配套、投入不落實(shí)、監(jiān)管不得利等問(wèn)題。四是在淘汰落后產(chǎn)能過(guò)程中，由于缺乏必要的退出機(jī)制和資金支持，導(dǎo)致政府壓力過(guò)大。

一要加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，以專業(yè)化分工和提高社會(huì)效率為重點(diǎn)，積極發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；以滿足人們需求和方便群眾生活為中心，提升發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)；要大力發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提高高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在工業(yè)中的比重。要積極實(shí)施“騰籠換鳥(niǎo)”戰(zhàn)略，加快淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝、技術(shù)和設(shè)備；對(duì)不按期淘汰的企業(yè)，要依法責(zé)令其停產(chǎn)或予以關(guān)閉。

二要大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。要按照循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，加快園區(qū)生態(tài)化改造，推進(jìn)生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)，構(gòu)建跨產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，推進(jìn)行業(yè)間廢物循環(huán)。要推進(jìn)企業(yè)清潔生產(chǎn)，從源頭減少?gòu)U物的產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)由末端治理向污染預(yù)防和生產(chǎn)全過(guò)程控制轉(zhuǎn)變，促進(jìn)企業(yè)能源消費(fèi)、工業(yè)固體廢棄物、包裝廢棄物的減量化與資源化利用，控制和減少污染物排放，提高資源利用效率.三要強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新。要組織培育科技創(chuàng)新型企業(yè)，提高區(qū)域自主創(chuàng)新能力。加強(qiáng)與科研院校合作，構(gòu)建技術(shù)研發(fā)服務(wù)平臺(tái)，著力抓好技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)示范企業(yè)建設(shè)。要圍繞資源高效循環(huán)利用，積極開(kāi)展替代技術(shù)、減量技術(shù)、再利用技術(shù)、資源化技術(shù)、系統(tǒng)化技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)研究，突破制約循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)瓶頸.四要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全考核機(jī)制。要成立發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，研究制定發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的各項(xiàng)政策措施。要設(shè)立發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)專項(xiàng)資金，重點(diǎn)扶持循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目、節(jié)能降耗活動(dòng)、減量減排技術(shù)創(chuàng)新補(bǔ)助等。要建立健全能源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的保障機(jī)制，將降耗指標(biāo)納入政府目標(biāo)責(zé)任和干部考核體系。

1.首先控制增量，調(diào)整和優(yōu)化結(jié)構(gòu)。要控制高耗能、高污染行業(yè)過(guò)快增長(zhǎng)，加快淘汰落后生產(chǎn)能力，完善促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策措施，積極推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)服務(wù)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。

2.加大投入，全面實(shí)施重點(diǎn)節(jié)能工程，多渠道籌措節(jié)能資金。3.創(chuàng)新模式，加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。開(kāi)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工作，推進(jìn)資源綜合利用，推進(jìn)垃圾資源化利用，全面推進(jìn)清潔生產(chǎn)。

4.依靠科技，加快技術(shù)開(kāi)發(fā)和推廣。加快節(jié)能技術(shù)研發(fā)，加快節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范和推廣，加快建立節(jié)能技術(shù)服務(wù)體系，推進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)交流合作。

5.夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化節(jié)能管理。建立政府節(jié)能工作問(wèn)責(zé)制，建立和完善節(jié)能指標(biāo)體系、監(jiān)測(cè)體系和考核體系。

6.健全法制，加大節(jié)能執(zhí)法監(jiān)督檢查力度。完善節(jié)能和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展節(jié)能專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

7.完善政策，形成激勵(lì)和約束機(jī)制。積極穩(wěn)妥推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革，完善有利于節(jié)能的財(cái)政政策，實(shí)行有利于節(jié)能的稅收政策。

8、會(huì)同相關(guān)部門開(kāi)展能源審計(jì)和節(jié)能規(guī)劃工作，對(duì)未完成節(jié)能目標(biāo)任務(wù)的企業(yè)，強(qiáng)制實(shí)行能源審計(jì)。

9.加強(qiáng)宣傳，提高全民節(jié)約意識(shí)。組織好每年一度的全國(guó)節(jié)能宣傳周、全國(guó)城市節(jié)水宣傳周及世界環(huán)境日、地球日、水宣傳日活動(dòng)。把節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境理念滲透在各級(jí)各類的學(xué)校教育教學(xué)中，從小培養(yǎng)兒童的節(jié)約意識(shí)。

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為切實(shí)抓好政務(wù)公開(kāi)工作，我辦認(rèn)真貫徹實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層抓落實(shí)，并把這項(xiàng)工作納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行考核。一是調(diào)整和充實(shí)了單位政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、主任任組長(zhǎng)，黨組成員、副主任任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員，下設(shè)辦公室掛靠在綜合科，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)具體工作。二是成立了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督工作。三是制定了進(jìn)一步規(guī)范和深化政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)。做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、人員落實(shí)和檢查落實(shí)。

（一）從實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)，明確公開(kāi)內(nèi)容

一是公開(kāi)辦事流程。對(duì)移民自謀職業(yè)安置辦理、投親靠友安置辦理、自謀職業(yè)移民電價(jià)優(yōu)惠辦理、移民查閱檔案材料辦理等工作的辦事流程都進(jìn)行了上墻公開(kāi)面向社會(huì)接受群眾監(jiān)督。

二是公開(kāi)工作人員。統(tǒng)一制作明示個(gè)人姓名、容貌、崗位名稱、工作號(hào)碼，工作職責(zé)等基本情況的胸牌、崗位牌，方便群眾辦事和監(jiān)督。

1、政務(wù)對(duì)外公開(kāi)的主要內(nèi)容

（1）機(jī)關(guān)工作人員的姓名、照片、職務(wù)全部上墻公開(kāi)，方便群眾辦事。

（3）公開(kāi)單位工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事時(shí)限、審批工作、辦事程序流程圖、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果等事項(xiàng)。

（4）公開(kāi)年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況。

（5）公開(kāi)直接影響公民、法人或其他組織權(quán)益的有關(guān)事。

調(diào)研考察所獲資料目錄調(diào)研考察計(jì)劃篇八

當(dāng)前醫(yī)院的管理出現(xiàn)的眾多問(wèn)題中，盡管表現(xiàn)形式不同，成因不同，但是，實(shí)踐證明一家醫(yī)院管理執(zhí)行力不足，已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展，提高績(jī)效管理的瓶頸，筆者就“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中反映出來(lái)管理中某些問(wèn)題來(lái)揭示醫(yī)院管理執(zhí)行力不足的表現(xiàn)及其成因，并提出相應(yīng)的解決方法，供商榷。

1醫(yī)院管理執(zhí)行力不足的表現(xiàn)

一是醫(yī)院管理者自我感覺(jué)與實(shí)際情況存在差距，我們?cè)S多從事醫(yī)院管理的同志包括醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)甚至醫(yī)務(wù)人員，平時(shí)對(duì)自己的工作，自我感覺(jué)是比較好的，但是與實(shí)際發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題相比，差距比較大，如制度落實(shí)不嚴(yán)，醫(yī)院管理偏向“人治”。

二是對(duì)醫(yī)院管理研究與醫(yī)療業(yè)務(wù)研究力度上有差距，醫(yī)院的管理人員大多來(lái)自業(yè)務(wù)崗位，平時(shí)在醫(yī)教、研方面研究醫(yī)療業(yè)務(wù)的時(shí)間多了些，研究管理的時(shí)間少了些，即為重業(yè)務(wù)輕管理，管理工作抓得不夠細(xì)，不重視糾正偏差，不注重細(xì)節(jié)。

三是對(duì)開(kāi)展高科技新技術(shù)新項(xiàng)目與對(duì)醫(yī)院基礎(chǔ)質(zhì)量管理這兩方面，在重視程度上存在差距。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)都很重視高科技、新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展，這也是必要的，但是忽視了對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量的管理。特別是一些“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)，缺乏實(shí)際效果。制度執(zhí)行狀態(tài)有模糊，如考核制度的落實(shí)，有的醫(yī)院僅僅走過(guò)場(chǎng)，搞形式。

四是醫(yī)務(wù)人員的溝通能力與患者期望程度有差距，普遍認(rèn)為我們醫(yī)務(wù)人員溝通能力較弱，不能與患者進(jìn)行有效溝通，從而容易引發(fā)一些醫(yī)患矛盾。醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)理念上還跟不上社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，服務(wù)理念老化，一定程度上缺乏以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念。

2醫(yī)院管理執(zhí)行力不足的原因分析

一是管理者自身的原因。管理者決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱，一個(gè)醫(yī)院的管理者決定了一個(gè)醫(yī)院的執(zhí)行力，假如管理者責(zé)任不明確，怕承擔(dān)責(zé)任，導(dǎo)致相互推諉扯皮，假如管理不到位，就容易產(chǎn)生雷聲大，雨點(diǎn)小的現(xiàn)象，假如管理者走形式主義，醫(yī)院的規(guī)章制度、文件也就失去意義。

二是醫(yī)院制度的原因。制度是醫(yī)院一系列成文或不成文的規(guī)則，推行規(guī)章制度的目的在于期望獲得最大的潛在利潤(rùn)，從而提高組織的協(xié)調(diào)和管理的有效性。有些管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，有些管理制度不合理，導(dǎo)致不能有效執(zhí)行，一些醫(yī)院沒(méi)有結(jié)合本院的實(shí)際情況，在制度的制訂方面全盤照搬，生搬硬套，結(jié)果導(dǎo)致“水土不服”。企業(yè)管理認(rèn)為，制度的執(zhí)行不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是制度的制定要考慮周全。

三是醫(yī)院執(zhí)行環(huán)節(jié)的原因。患者不會(huì)理解醫(yī)院內(nèi)部的有關(guān)程序，只關(guān)心執(zhí)行的結(jié)果，如患者在醫(yī)院就診的流程是否方便，手續(xù)是否簡(jiǎn)捷，服務(wù)是否規(guī)范等問(wèn)題。如果執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁瑣或囿于條款，將嚴(yán)重影響執(zhí)行。也就影響醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者的滿意度。

四是醫(yī)院執(zhí)行監(jiān)督環(huán)節(jié)原因。監(jiān)督就是追蹤考核，監(jiān)督是執(zhí)行力的靈魂，所有善于執(zhí)行的人都會(huì)注意監(jiān)督組織所制定的制度以及計(jì)劃和落實(shí)情況。有兩種情況，其一是沒(méi)有監(jiān)督，其二是監(jiān)督的方法不對(duì)，醫(yī)院管理執(zhí)行往往只偏重經(jīng)濟(jì)效益的反饋和評(píng)價(jià)，而忽視了管理全過(guò)程剖析和監(jiān)督，忽略了執(zhí)行的細(xì)節(jié)到位。不能滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療需求，出現(xiàn)使“看病難，看病貴”的現(xiàn)象也就不足為怪了。

3提升醫(yī)院管理執(zhí)行力主要措施

執(zhí)行力的三個(gè)核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)行流程，戰(zhàn)略就是做正確的事，運(yùn)營(yíng)就是把事做正確，人員就是用正確的人。在此，我們主要從執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行分析，即執(zhí)行前、執(zhí)行中、執(zhí)行后執(zhí)行環(huán)境幾個(gè)方面進(jìn)行分析研究。

必須有好的管理團(tuán)隊(duì)醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才，更需要一個(gè)以院長(zhǎng)___高層、中層管理團(tuán)隊(duì)。一方面要努力營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍，嚴(yán)格按程序辦事，按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé)，淡化個(gè)人的作用，自覺(jué)遵守業(yè)務(wù)流程，提高管理效率，另一方面，增強(qiáng)大局意識(shí)，全院一盤棋，克服科室本位主義思想，當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該求大同，存小異，同時(shí)敢于承擔(dān)責(zé)任，史蒂文·布朗認(rèn)為：“管理者如果想發(fā)揮管理效能，個(gè)人就得勇于承擔(dān)責(zé)任”。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理過(guò)程中要獲得好的執(zhí)行力，必須以身作則，一手抓發(fā)展戰(zhàn)略，一手抓管理執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的最重要的主體，但并非事必躬親，應(yīng)重視下屬執(zhí)行力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性，把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，激發(fā)醫(yī)院高層的事業(yè)心，激發(fā)醫(yī)院中層的上進(jìn)心，激發(fā)醫(yī)院普通員工的事業(yè)心。

必須建立完善的醫(yī)院運(yùn)作管理體系通過(guò)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，醫(yī)院管理日趨規(guī)范，已形成一套較完善的管理營(yíng)運(yùn)體系。實(shí)踐證明現(xiàn)代醫(yī)院管理運(yùn)行體系將推出iso9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理是十分有益的。

一是實(shí)施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)主要是規(guī)范各部門職責(zé)，建立文件化（記錄）體系，以人制為法制，文件可指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、追溯、改進(jìn)各級(jí)人員的醫(yī)療服務(wù)行為，克服習(xí)慣性、隨意性、經(jīng)驗(yàn)性的傳統(tǒng)管理方式，提高效率。

二是推行iso9000族標(biāo)準(zhǔn)后將采取目標(biāo)式管理，明確各部門質(zhì)量目標(biāo)，可加大管理力度，建立各級(jí)人員職責(zé)，理順上下與部門及崗位之間的關(guān)系，規(guī)范醫(yī)療過(guò)程，減少資源浪費(fèi)及不必要的成本，消除扯皮、推諉現(xiàn)象。

三是醫(yī)院推行iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是全員參與過(guò)程，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)高、中層管理人員親自參與標(biāo)準(zhǔn)的策劃，編寫文件運(yùn)行，改進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作。

四是推動(dòng)iso9000族標(biāo)準(zhǔn)將引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員建立以病人為中心的服務(wù)理念，規(guī)范和控制所有與患者和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的過(guò)程，充分掌握患者的需求，改善整體服務(wù)體系，提高競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)不斷地對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，對(duì)不符合要求的有關(guān)規(guī)定及作業(yè)流程，可采取自我糾正和預(yù)防措施，消除不合格和潛在不合格隱患，減小風(fēng)險(xiǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量。

五是實(shí)施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)不僅獲得外在效益，能夠證明本機(jī)構(gòu)具有持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，同時(shí)能展示醫(yī)院學(xué)科技術(shù)實(shí)力，提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

營(yíng)造醫(yī)院執(zhí)行力文化有執(zhí)行力的企業(yè)一定在于通過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為，因此，營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化，提高企業(yè)執(zhí)行環(huán)境和氛圍是十分必要的。醫(yī)院文化作為醫(yī)院一種經(jīng)營(yíng)管理理念、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理論和宗旨，是醫(yī)院發(fā)展中不可或缺的重要組成部分，在潛移默化中發(fā)揮著無(wú)形的力量，沒(méi)有文化的企業(yè)就是沒(méi)有生命的企業(yè)。