總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

學校學年工作總結(jié)格式篇一

一、成績

這一年我們外聯(lián)部所做的工作如下：

(1)__年_月份，學生會納新，在吸入新成員后。我們部召開了首次例會，互相認識并熟悉外聯(lián)部的紀律、職責并認真討論了年度計劃和工作任務。

(2)在學生會的首次會議上，我們部將自己本年度的工作計劃和隨后不久就要舉辦的迎新晚會設想跟其他部門都做了交流，并對學生會負責人做了匯報。

(3)隨著兄弟部門活動的漸次展開，外聯(lián)部積極配合他們的工作，搞好各種溝通和協(xié)調(diào)工作，并幫助兄弟部門處理相關的后勤事宜。在運動會比賽中，我們給參賽人員照相等后續(xù)工作。

(4)與文娛部合作策劃了一場旅交好聲音比賽。這場比賽在各個部門的通力合作下取得了圓滿的成功，各部門在其中那個發(fā)揮了舉足輕重的作用。

二、不足

當然，做了這么多工作，成績大家也是看到的，不足也不是沒有。作為外聯(lián)部主要是要搞好外部聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)，我們盡力做了自己的本職工作，做的很出色，但還是有待改進的地方。

(1)我們外部聯(lián)系的范圍有待進一步擴大，不能只局限于學校內(nèi)部的資源，我們期待能聯(lián)系到更多的外部資源。

(2)聯(lián)系的對象太過單一，作為外聯(lián)部完全可以走的更遠，聯(lián)系各種廠家，比如書商、餐飲店、服裝店、禮品店等各種類別的企業(yè)，爭取到贊助。

(3)外聯(lián)部本是一個信息聚散地，可是我們部門卻成了信息的末端，使得本部在各類活動中有被動之嫌。

學校學年工作總結(jié)格式篇二

期末將至,社聯(lián)本學期的工作也已漸近尾聲.值此辭舊迎新之際.我也對自己一學期以來的工作做了如下總結(jié):

九月份的社團招新,讓我對社聯(lián)的工作有了最初的認識;十月份召開的社聯(lián)全體成員會議則讓我對社團聯(lián)合會有了更深層,更全面的了解,讓我在明確了自己的本職工作之外,更懷著一顆景仰的心迫切地渴望融入社聯(lián)這個光榮的集體.三站金秋社團巡禮,讓我有幸一睹各社團的才華與風采,社揚千帆,蓬城萬里的豪情更深化了我一切為了社團,服務學生社團的工作理念.十一月十二日在主校區(qū)召開的部門會議更是讓我深感社聯(lián)的工作之重要.

評議部是社團聯(lián)合會的一個重要部門,這也決定了其工作的特殊性.評議部的干事不僅需要細心,耐心,專心等良好的工作態(tài)度,還要本著公平,公正,公開原則,不允許有絲毫的差錯.

評議部的工作包括社團日常,特色活動的評議,并填寫好評議報告;審核社團申請表,更新社團信息表;完成社團的財務抽查審核和會費審計;還要負責社團巡演晚會的考評......

然而,剛剛踏進大學校園的我,仿佛初生牛犢般涉世未深,很多時候并不懂得因人而異的為人處事之道.例如在寫評議報告時,如何與社團的負責人打交道;如何能夠即時發(fā)現(xiàn)社團的不合理之處,獲得社團最真實的情況;如何以最有力的方式向負責人提出意見而又不會有濫用評議部職權之嫌.由于缺乏經(jīng)驗,在工作時往往容易夾帶一些個人情感,易沖動,好奇心重,還無法完全做到公正.工作的積極性也不夠,對有關大學社團申請成立的流程和規(guī)定,社團章程等的熟知程度不夠.工作時多一接受命令為主,缺乏主動性,不善察言觀色.

此外,在遇到班級事務與社團工作發(fā)生沖突時,處理方式也欠佳.

在新學期的工作中,我一定該進工作方法,提高工作效率,更加塌實工作.更重要的是要杜絕散漫,提高積極性.主動了解部門工作,并以最高的熱情,盡最大的努力去完成.爭取為社團聯(lián)合會盡可能多的多出力,不辜負社聯(lián)當初錄用我的期望.

學校學年工作總結(jié)格式篇三

20__年11月18日至20__年1月6日，我來到陜西交通職業(yè)技術學院，參加中職“雙師型”教師培訓。在這50天的時間里，我收獲很多，學到了很多汽修方面的知識，現(xiàn)將本次的培訓情況總結(jié)如下。

1、紀律方面。在學習期間，我嚴格按照培訓學員守則規(guī)定按時上課，不遲到早退，服從學校的管理。

2、學習方面。課堂上認真聽講，記筆記，不懂就問，積極參加校內(nèi)操作實踐和校外實習參觀，提高增加自己的專業(yè)知識。

3、團結(jié)友誼。尊敬老師，相互團結(jié)，與其兄弟院校學院互幫互學，共同提高，建立了深厚的友誼。

4、收獲。學到了很多以前在自己學校學不到的東西，完善先進的設備，讓我增長了見識，準確而又系統(tǒng)的理論知識，彌補了自己知識的不足。先進的授課方法與教學模式，便于指導我以后的教學。

下面我在談談關于本次學習的一些感受：

我原本是一名普通中學的教師，大學時所學的專業(yè)也和汽車無關，后來進入職業(yè)高中從事汽修教學工作，當時就感到很無奈，自己都不會怎么去教學生了?就只有自己埋頭苦學邊學邊教。可后來發(fā)現(xiàn)汽修知識是很復雜很龐大的體系，很難學。它不是你刻苦專研就教材就能懂的，自己必須見到相應的設備和動手反復的拆裝研究才行的。在我學校里，雖然我利用其他時間親自動手研究，網(wǎng)上看動畫演示，請教其他老師，逐漸懂了一些。但我們學校設備畢竟有限，所以很多教材上的東西還是不懂，有時也覺得很為難。

后來知道省上有針對這方面的培訓，也想來參加，但經(jīng)常是調(diào)不開課或自己家中有事不能來，今年終于如愿以償來參加了培訓。我還想說點，這樣的培訓適合于已經(jīng)具備一定的專業(yè)知識教師參加，有些學校以為讓一個從未接觸過汽修的教師來參加培訓，以為學完了回去就能帶汽修班的課，這是完全錯誤的。

陜西交通職業(yè)技術學院是我省一所交通類職業(yè)院校，在汽修方面有很完善的設備，有知識淵博和負責任的老師，有先進的教學方法和教學理念，通過這次學習使我受益匪淺。

在這里，以模塊話的教學方式進行培訓教學。通過學習解決了我很多以前的疑惑，由老師的講解和實物的對照，終于明白了以前課本上所不理解的一些知識，尤其是懂了很多現(xiàn)在比較普遍而又復雜的汽車電控知識，對整車的講解和維護也是平時在學校學不到的知識，所以感覺不虛此行。

還有我想說說我感覺的一些不足。感覺學習時間比較短，應壓縮考試和寫總結(jié)論文的時間來增加學習的時間。另外增加實習時間，減少理論課時間或采用理實一體化的教學方法，我們?nèi)钡氖莿邮謱嵺`能力。而下午實習的時間又過短，尤其是我們這類想認真學習的學員，能否給與單獨的時間練習了。另外希望建立嚴格公正的優(yōu)秀學員考評制度，而不是隨便由個人決定。

總之，通過本次學習，增加了我汽修方面的知識嗎。感謝省教育廳給我們提供了學習的機會，感謝陜西交通職業(yè)技術學院對我們的培養(yǎng)，也感謝自己學校對本次培訓的工作支持，希望今后還能有機會來這給自己充電。

我相信，我也會把我所學校的知識認真的傳授給我的學生們，為我們的國家培養(yǎng)出合格的中職汽修人才。

學校學年工作總結(jié)格式篇四

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間，緊緊張張的一年又接近了尾聲，這一年里我在領導和同事的關心和幫忙上，加上自己的努力，取得必須的成績，我在工作中也存在好多不足?，F(xiàn)作小結(jié)如下:

一、思想政治表現(xiàn)

堅持四項基本原則，認真學習馬列主義、毛澤東思想，堅持中國共產(chǎn)黨的領導，堅決擁護黨的基本路線、方針、政策，認真學習時事政治，關心國家大事，能夠自覺學習和實踐“三個代表”與科學發(fā)展觀。在政治上、思想上、行動上時刻與黨中央持續(xù)高度一致。在今年的雪災和地震中，能發(fā)揚黨員的模范帶頭作用，用心捐贈；以自己的實際行動關心國家的奧運盛會。用心參加系科的各項學習活動，虛心向老同志、老黨員、老教師學習，始終嚴格要求自己，不斷提高自己的政治思想覺悟和理論水平。忠誠于國家的教育事業(yè)，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，關心同志，團結(jié)合作。理論聯(lián)系實際，注重知識更新，努力讓自己的思想跟上形勢的發(fā)展。

二、工作表現(xiàn)

熱愛本職工作，有高度的職責感、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能用心主動地完成各項工作。平時嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，嚴于律己，寬以待人，團結(jié)同志，始終把工作放在第一位，不計個人得失，服從組織分配，努力完成學校和部門分配的工作任務。20xx年以來本人先后擔任了《商務英語》、《外貿(mào)函電》、《報關實務》、《進出口業(yè)務模擬實訓》等多門課程的教學工作。另外，擔任多個班級畢業(yè)生的畢業(yè)論文指導工作，教學任務十分飽滿。在教學中，能針對不同學生的實際狀況，認真?zhèn)湔n、講解、批改作業(yè)，編寫了多門課程的習題集，很好地配合了課堂教學。同時，我十分重視教學與實踐相結(jié)合，確保課堂教學與生產(chǎn)經(jīng)營實際相結(jié)合，以到達的教學效果。在課堂教學中，我還經(jīng)常對學生進行思想教育、素質(zhì)教育，把學生培養(yǎng)成對社會有用的合格人才。我的教學態(tài)度、教學方法、教學效果受到師生的肯定和好評。

三、教學科研

專業(yè)建設方面:編寫多門課程教學大綱，科學合理的安排教學日歷，用心參與系科的各項教研活動。本人擔任國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的教學計劃的制訂和修改工作，制定和修改過程中，多方搜集資料，廣泛聽取領導和專家意見，對該專業(yè)的培養(yǎng)目標、人才規(guī)格、理論體系，做了準確的定位。為了提高教學質(zhì)量用心利用暑假到企業(yè)一線實踐、總結(jié)。并在此基礎上完成《進出口業(yè)務綜合案例分析》。為了更好地完成教學工作，進一步提高教學水平，我十分重視科研工作，平時經(jīng)常查閱本專業(yè)和相關專業(yè)的資料，長期跟蹤了解國際經(jīng)濟與貿(mào)易領域、報關事務領域的最新發(fā)展動態(tài)。20xx年10月本人在全國中文核心期刊上以第一作者身份發(fā)表文章《淺析人民幣升值對南通紡織業(yè)的影響》；在學校舉辦的“知識伴我行”讀書節(jié)征文比賽二等獎；《江海清風》征文獲三等獎。

四、實驗工作

20xx年以來，本人一向按照學校的規(guī)定和系主任及實驗室主任的指導做好經(jīng)管系綜合實驗室的管理和維護。定期做好實驗室設備的檢修、軟件安裝、電腦的清理、實驗室衛(wèi)生的等，以持續(xù)實驗室的正常使用。對于實驗室的相關日常工作也能盡心盡職維護。

五、班主任工作

班主任工作方面:上半年我擔任外貿(mào)微機041班的班主任，下半年我擔任國貿(mào)071、072班的班主任，抱著對學生、對學生家長、對學校負責的態(tài)度，管理好班級。工作認真負責，關心愛護學生，抓好學生的政治思想工作，教育他們遵守紀律，認真學習，做合格的大學生；制訂嚴格的班規(guī)班紀，對學習成績差的學生督促教育，有重點的培養(yǎng)一部分優(yōu)秀學生骨干力量；過用心指導并參與學生的一些有好處的活動，如大學生科技競賽，并在學校評比中獲得鼓勵獎。與同學討論時事，培養(yǎng)學生的觀察力和分析力，增加同學們的知識面。對學生進行愛國主義教育，激發(fā)學生的愛國熱情，個性是在雪災和地震以及奧運會期間，能引導學生以實際行動支持國家。經(jīng)過我的精心管理，20xx年，我所帶班級班風學風、宿舍管理、考紀考風良好；系科的各項評測結(jié)果優(yōu)良(畢業(yè)班就業(yè)率名列系科前列)。

當然，人無完人，金無足赤。我在工作中也存在著不足，比如教學方法的自我改善和提高成效不是很明顯，見效也不是很快；相信在學校及系科領導的指導下，在學校和系科同事的幫忙下，我會在今后有大的提高。更何況我有做好一個好老師的熱心、信心和恒心，相信我會不斷提高自己，把教學工作做得更加好，來回報領導和同事們的關愛。

學校學年工作總結(jié)格式篇五

很多事情自己沒有去參與是感受不到其中的意義所在的。直到自己真正到了要去做的時候，并且全身心地投身進去體會，才能深切體會到其中的滋味。一切都只是因為身在其中。就比如這次的見習，我第一次把自己當成一位老師坐在坐滿學生的教室后面聽其他老師講課，也同時把自己當成一位學生按時去完成作業(yè)，自己扮演了雙重角色。我真正體會到了作為一位老師的樂趣和意義，體會到親近小學生的那一種愉悅感和幸福感。下面是我這次見習的總結(jié)：

1、通過這次見習讓我知道了作為一位小學教師應有良好的道德修養(yǎng)，良好的精神風貌，談吐要大方得體，對待學生應耐心、友善，學生提出的問題要委婉地回答，建立良好的師生關系。

2、此次見習學習也讓我體會到如何與人和諧相處交流，和學生彼此表達互相的見解，以真誠的心態(tài)互相尊重、互相喜愛。當很多東西不再是僅僅因為職責或者其他諸如這樣影響的規(guī)定性的時候，而且包容著人心的柔和和溫暖，這變成了最人性的教育。(是從一個班主任開班會中學到的)

3、我認為一個優(yōu)秀的小學課堂，最應該具備的是一個良好的課堂紀律，課堂紀律也成了一些普通班和重點班的根本區(qū)別所在，所以判斷一個老師的差別也在于他管理班級紀律能力的問題。老師要管理好班級紀律，這就需要一定的語言技巧所在。我見習當中也學到了一些能治根紀律的管理辦法：那就是教育好同學只要聽到老師說：請坐好、請安靜、請看黑板等等類似的話語，同學就要馬上回答說：我坐好、我安靜、我看黑板的相應的話。這樣子，學生都會對自己所說的話負責任，同學都會馬上坐好、安靜、看黑板。所以規(guī)矩很重要，“無規(guī)矩不成方圓”，有了這些行為規(guī)范、指令，小學生就有了遵守課堂紀律的習慣。

4、我個人認為小學教育特別講究藝術性，就像一個演員，說哭就哭，說笑就笑，形象的教學也應了小學生難理解的個性特點，而小學老師那形象表達也絕對不是等閑之輩所能擁有的。

5、老師要做到為人師表的原則，老師的一切都會直接影響到學生的一舉一動，比如：老師上課是精力充沛的，是充滿信心的，是對學生充滿微笑的，善良的。那么你的學生上課也會受到你的影響，同時學生也是充滿信心，積極的，久而久之，學生也會變得善良等等。相反：如果你上課是隨頭喪氣的，兇巴巴的，懶散的，那么你可能影響到你的學生比你想象中的還要嚴重，小學生都處于身心發(fā)展的重要階段，判斷能力不是很好，你的一舉一動對學生來說都是關鍵的。

最后，我覺得當一個小學教師不容易，當一個優(yōu)秀的小學教師更不容易。在見習的日子里，我親眼目睹了為人師表的艱辛，小學教師的工作繁瑣，事無巨細都要做，除了傳道、授業(yè)、解惑這些本職工作之外，還要有親情的付出，關心學生的學習、生活，這樣才會有幼苗的茁壯成長!對待學生，老師要平等對待優(yōu)生和差生，每一個孩子都很可愛，都有每個人的優(yōu)點，他們都很熱情、純真、充滿求知欲。把他們教育成未來國家的有用之才是老師的責任是使命對于未來的工作，我在這短暫的四天見習生活里我已經(jīng)坐好了準備，將來為教育事業(yè)貢獻一份力的決心也更加堅定!

學校學年工作總結(jié)格式篇六

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：

進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學習接受。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。

20__年工作設想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域。

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1.不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住。

缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性。

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

2.在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力。

3.缺乏計劃，缺少保障措施。

4.對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

5.報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

員工年終工作總結(jié)8

我于20__年__月成為公司的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。

當然，初入，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

從進入物業(yè)公司以來我一直從事事的幫助下，我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工，對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝?，F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報：

從來到公司接手導和部門經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解，個人素質(zhì)也得到了相當大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤，對此我一定會積極做出改正，不在犯同樣的錯誤，爭取盡自己努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié)：

1、積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。

2、工作與實際相符合，工作之前程度做好調(diào)查，分析工作的重點難點，做好詳細的，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。

3、全面考慮問題，對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節(jié)，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問到底，徹底把問題搞明白，不為將來的工作埋下隱患。

4、主動完成工作，對于領導安排的工作一定及時準確的去完成，對于領導沒有安排的工作，要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作，只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性，而不是成為一個執(zhí)行的機器。

總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值的地方，因此，我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

學校學年工作總結(jié)格式篇七

資料1：活動概況

9月1日：接通知后，得到護理學院學生科趙妍老師、盧科長、方老師等老師的支持與指導，系列活動得以順利開展。

9月2日：召開團總支及大專部團委會成員小會，布置本次系列活動的任務。

9月3日~9月5日：宣傳海報的準備與張貼：由護理系團總支宣傳部、學生會宣傳部、大專部團委宣委負責，海報于周一(9月5號)貼出于護理學院教學樓一樓宣傳欄，四張版面，起到很好的宣傳效果。

9月6號：各班支書收集同學們想對老師說的一句話，中午集中交于團委，將通過廣播站播出。同學們踴躍參與，所交語句充滿對老師的敬意與祝福。并為老師點歌《長大后我成了你》。

9月7日~9月9日：由團總支宣傳部負責，在護理學院教學樓一樓展出宣傳板，命名“心語貼吧”，供同學們貼小紙條，寫上同學們想對老師說的話，小紙條上滿載著同學們對老師的祝福心語。

9月9日：“溫馨課堂內(nèi)外”

課堂：每大/小班自定形式，送上準備好的花與賀卡(剪影：課室—教602，班級—13護本，科目—護理心理學，大班班長吳榮奎給老師送花與賀卡，全體同學起立，打開已準備好的powerpoint，上有對老師的祝福語，放歌曲《老師你好嗎》、《長大后我成了你》。

課外：13級部分同學利用早上第四、五節(jié)空堂時間給護理學院各辦公室、教研室(共27個)送去了鮮花與賀卡。

9月10日：14級7位同學與其它部系部分同學一起，拜訪離退休教職工，并遞交了心得體會。

資料2：總結(jié)

這次活動，讓我們大專部的同學更好地體驗到了大學生活的豐富多彩，宣傳板“心語貼吧”讓我們有了一個說出心理話的機會，充分地表達出自己對老師的敬意。在每一節(jié)課(9號)給老師送上花的那一刻，老師們的臉上都露出了甜甜的笑容，讀者同學們送上的卡上的每一句話，老師們的心就更甜了。同學們的祝福，老師們的感激匯合在一起，整個教室充滿了溫馨的氣息。

在寫賀卡的同時也道出了同學們真摯的情意，向護理學院的老師們獻上真誠的祝福;利用空堂為老師送上鮮花和賀卡的同時，也為老師送上衷心的節(jié)日問候與祝賀。老師們也回贈了他們的熱情，開心地與同學們聊，在閑聊中，師生的距離拉近了。

宣傳過程中，各工作人員配合得比較好，任勞任怨，自始至終都為這次活動操心。

與退休老師馮處長短短幾個鐘的交談中，我們重溫了一位88歲老人的經(jīng)歷，為她與她們那一年代的老人的奉獻精神所感動，在踏出門口的那一刻，我們都暗暗下決心，要繼承老一輩的精神，努力學習，在將來的醫(yī)學崗位上奉獻出自己微薄的力量。

本次活動中，各部、支書、委員積極配合，作好宣傳，動員同學們積極參與到這個活動中來，營造了一個尊師重教的良好氛圍;本、?？频耐瑢W都積極響應，在為老師們送祝福的同時，也營造了一個團結(jié)、和諧的校園氣氛。

由于準備時間相對匆促，在活動過程中，出現(xiàn)了多次浪費同學不必要的時間的場面，通過總結(jié)，希望能夠爭取在下一次的活動中辦得更好。

學校學年工作總結(jié)格式篇八

20__年對于__來說，可以說是成長的一年，發(fā)展的一年，我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中，客服接待員的工作得到了公司領導的關心與支持，同時也得到了各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、深化系統(tǒng)學習業(yè)務，不斷提升綜合素質(zhì)。

今年四月，在參加了___主任的培訓學習后，客服接待員在加強學習原有供水服務接待崗位職責及熟悉各部工作流程的基礎上，更進一步開展規(guī)范服務;并確保熟練掌握客服部下發(fā)的《供水常見問題》和業(yè)務知識，進一步強化綜合業(yè)務水平，以應對用戶的各類咨詢，及時解決用戶反映的問題，為提升公司客戶服務工作打好基礎。

二、完善服務細節(jié)，把握服務重點。

客戶接待辦根據(jù)工作中的實際狀況不斷完善服務細節(jié)，對“當月投訴記錄分類統(tǒng)計表”和各類服務記錄進一步細化，方便隨時查閱，使各項工作更加有序運行;每月及時對登記用戶進行回訪，以便掌握工作完成情況。九月份以來為了進一步提高工作效率，防止推諉扯皮，客戶服務部加強了“工作聯(lián)系單”的使用，對用戶反映的問題隨報隨簽，及時跟蹤落實情況。對待“三來”用戶，接待人員始終做到熱情服務、耐心解答，對投訴事件做到件件有落實、事事有回音，嚴格執(zhí)行“首問負責制”和“一站式”服務，讓用戶滿意、認可我們的工作。

三、工作中相互聯(lián)動，及時解決用戶燃眉之急。

在日常工作中，客戶接待辦經(jīng)常接到市長熱線辦、報紙網(wǎng)絡報道的供水方面的信息，遇到這種特殊情況，客服接待員及時將問題上報，并主動與用戶溝通，多次協(xié)調(diào)各相關部門前往現(xiàn)場查看、制定措施、化解矛盾，找原因想辦法，盡快解決用戶的各類用水困難，不讓用戶為用水產(chǎn)生麻煩。遇到不理解的用戶，服務人員都會耐心解釋，宣傳供水條例，講解供水知識，將用戶不理解的地方解釋清楚，讓他們的問題得到處理，盡量做到讓用戶滿意。

有一次，有位物業(yè)老板氣沖沖來到接待辦，叫嚷著反映問題，接待員__問清是由，開始打電話落實，因為牽扯情況比較復雜，所以在逐步落實時這位老板等不及，就發(fā)起了脾氣。當接待員進一步耐心解釋時，她不由分說把辦公桌上的物品全都扔在地上，為了緩解氣氛和用戶情緒，__同志強忍內(nèi)心的委屈，向用戶做出道歉，雖然事后內(nèi)心久久不能平靜，但是為了公司形象，她還是及時調(diào)整心態(tài)繼續(xù)投入工作。客服的工作平凡而瑣碎，應對各類用戶訴求和及時化解矛盾就成為了接待員們的必修課。因為工作需要，客戶接待辦的接待員今年相繼調(diào)整過五位，每個人都遇到過不講理的用戶，不管遇到再大的困難，都會以維護公司的形象為主，為順暢開展工作將自身情緒先放下，幫助每個用戶解決問題。不管是誰在這個工作崗位上，都牢記客服宗旨和服務職責，為公司利益和公司形象兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻，不計個人得失。

為了提高工作效率，接待員們主動與供水熱線、供水營業(yè)廳和其它相關部門溝通交流，互相理解、互相幫助，盡快解決用戶來回反映而沒有及時落實的問題，爭取在最短的時間內(nèi)讓用戶的問題得到滿意的解決，進一步提升供水行業(yè)形象，提高工作效率，讓用戶放心我們的工作。

當然，我們的工作中仍存在不足，一是現(xiàn)在的接待、服務任務重，人員少，在崗接待員不斷變換，客服人員業(yè)務水平還需進一步提高;二是進行系統(tǒng)培訓機會少，只能在工作中總結(jié)經(jīng)驗;三是人性化優(yōu)質(zhì)服務不夠，需要在以后服務工作中更加完善，不斷從工作經(jīng)驗中汲取精華、學以致用，提高個人綜合素質(zhì)，進而提升公司良好的社會印象。

展望新的一年，我們要積極按照公司和本部門的要求，依照20__年工作計劃和責任目標，圍繞公司及客戶服務部工作，開展如下工作：

1、組織客服人員定期進行各項業(yè)務、員工手冊及公司管理制度的學習，強化服務意識，完善服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務。

2、每月及時做好各項記錄表的匯總整理和用戶回訪工作。

3、主動和公司相關部門溝通，做到不回避、不拖延、不扯皮，提高用戶反映各類問題的解決效率。

4、做好本部門每月的安全和衛(wèi)生工作。

5、完成好公司和部門布置的各項臨時任務。

20__年我們將以創(chuàng)新的服務精神完成各項工作，深入落實服務及“首問負責制”，強化“一站式”服務理念，提高工作時效性，增強工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，讓用戶更加滿意，努力使20__年客戶服務及各項工作取得新成績!

學校學年工作總結(jié)格式篇九

在繁忙的工作中送走了盛滿收獲的20__年，即將迎來充滿希望的一年。在這年初收尾之時，回憶過去，展望未來，在過去一年的工作、學習中撐握了一些管理辦法和經(jīng)驗，對過去一年來的工作做一總結(jié)：

一、對分包資質(zhì)和施工方案的審查工作

分包單位進場之前，根據(jù)招標文件要審查其資質(zhì)、業(yè)績材料是否真實有效，是否具有承擔分包工程的施工資質(zhì)和施工能力，為總監(jiān)理工程師審批提供基礎資料，另外對分包單位的施工方案進行嚴格審查，審查其是否對工程具備指導意義，及是否具備針對性，審查合格后并以此檢查施工工藝及質(zhì)量。我主要對承擔斷橋鋁合金窗工程施工的分包單位資質(zhì)及施工方案進行了認真的審查，在所上報的方案中發(fā)了一些不符合要求等問題，并且口頭通知其及時修改重報，直至符合要求為止

二、進場材料質(zhì)量驗收工作

首先了解招標文件和設計、規(guī)范對某種材料的要求，材料進場后由分包單位或材料供應商自檢合格報總承包單位檢查驗收合格報監(jiān)理驗收，監(jiān)理主要對材料規(guī)格、品種等外觀進行檢查，同時檢查材料的檢驗報告、材質(zhì)證明等資料，要求復試的材料還要檢查其復試報告是否符合規(guī)范要求，另外加強了現(xiàn)場巡視，對關鍵結(jié)構所使用的材料質(zhì)量有懷疑時應進行現(xiàn)場取樣復試。在復試期間停止此工序的施工，待檢驗報告出來并且合格時方可復工。

三、以監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理規(guī)劃、細則等為指導

加強了現(xiàn)場巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時以口頭或發(fā)聯(lián)系單的形式告之施工單位進行整改，直到合格，這樣大大提高了工序的一次驗收合格率，鋼筋、模板工程的驗收是不定時的，時常是深更半夜，做到了24小時全天候隨叫隨到，并且對關鍵工序進行了旁站。根據(jù)監(jiān)理細則要求對砼澆筑工程、回填土工程、防水工程等關鍵分項工程進行旁站。要求施工單位做到資料先行，嚴格執(zhí)行報驗制度，每道工序完成分包單位自檢合格后報總承包單位專檢合格后填制相關表格，資料不合格對此工序不予驗收，所以說資料與工序必須同步。

四、安全文明施工方面工作

本工程要求達到安全文明工地。嚴格審查施工組織設計中的安全措施是否有針對性，對危險性較大分部、分項工程的專項嚴格審查，并且經(jīng)常巡視檢查其執(zhí)行情況，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針。在分包單位進場之前，對其施工安全許可證進行審查，符合要求方可進場施工，并且要求施工單位進場必須進行三級安全教育及班前教育。在工序驗收的同時安全文明施工進行驗收，如腳手架搭設、模板支撐等是否通過施工單位安全部門驗收合格，臨邊、洞口防護是否到位等。

如果安全文明施工不合格，不準進行下道工序。關于砼結(jié)構拆模的安全，嚴格履行拆模手續(xù)，即試驗室出具混凝土強度報告，確保達到砼達到拆模強度要求，由施工單位提出拆模申請，監(jiān)理單位審核批準后方可拆模，并且必須及時做好洞口、臨邊防護。通過一年來的工作和學習，取得了一些保貴的經(jīng)驗，業(yè)務水平也有了進一步的提高，將來還要一如既往按監(jiān)理規(guī)范嚴格要求自己，努力拼搏不斷進取，為公司的發(fā)展貢獻力量。

學校學年工作總結(jié)格式篇十

時間流逝，半年的支教生活即將面臨結(jié)束，回顧這半年來自己的工作和表現(xiàn)，雖然有剛走上講臺時教師的稚嫩，卻也在不斷努力不斷付出與收獲中成熟，使我充分感受著支教賦予我的生命精彩。

這一學期的支教生活經(jīng)歷在我的人生生涯中寫下不平凡的一頁。支教一學期，不僅是對我人生經(jīng)歷的一次極大豐富更是一次磨練，它讓我懂得了作為教師的真正含義，也讓我更加明白了作為一名教師的責任，讓我走進了我生命中作為教育者的人生第一頁，所以這次支教，我無悔于這次支教，通過一學期的支教，讓我在各個方面都有了很大的提高與進步，現(xiàn)就一學期來的支教做一總結(jié)：

1.思想方面

認真學習有關教育的各種事情。工作中，我用教師的標準嚴格要求自己，努力學習教學的各種方法，積極向同學們傳授知識，盡自己所能，用心教育每一個學生，用行動告訴自己，學生的成績便是自己的成績，學生需要的知識便是體現(xiàn)自己價值的機會，要為自己負責更要為學生們盡責。

2.工作方面

剛到紅旗小學，我初步了解了一下學生情況，接下來的工作就是腳踏實地，為我也為同學們一起努力。我為工作的開始定了一個方向，我認為，成人比成材更重要，應該讓孩子有一個遠大的志向，正確地為人處事方法以及健康的心理。課堂上，當學生的回答出現(xiàn)錯誤時，我會送給他一個“微笑”，因為“微笑”只有幾秒鐘，但對已同學們來說卻是下次更加努力的肯定。每天空余時間我都在寫寫教案，看看課本中度過，我要讓自己的每一節(jié)課都會給同學們帶去收獲，同時也充分利用支教的時間，同學們做力所能及的事情，讓她們的成績有個好的提高，讓他們的起步人生不要有太遠的差距，只要能夠看到孩子們的進步，我就會感到由衷的欣慰。

3.生活方面

在這一學期的時間里，校領導的關心愛護下，在同事朋友的支持下， 支教生活使我感受到了家的溫馨，我覺得自己在各方面都有了或多或少的提高。雖然做了一些工作，離自己的要求和期望仍有一定距離，但看到孩子們積極的學習都給了我莫大的鼓勵,也給我的工作增添了無窮的動力。

結(jié)束語：我的“支教”工作雖然結(jié)束了，但一顆牽掛的心還留在那里。也許我的到來不能馬上改變什么，可是我想至少通過我能給他們帶來一縷清新的空氣。通過這一學期與老師們的深入接觸，我收獲到了真摯的情誼，讓我的工作能力得到了更多的鍛煉、提高，收獲了許多可貴的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了這些教師身上的吃苦耐勞、踏實肯干、純樸真摯……太多我可以學習的優(yōu)點，這是難得的學習機會。

支教工作時間雖然短暫，但很充實。我將把這段經(jīng)歷永遠地珍藏在心里。有多少付出，就有多少收獲?！爸Ы獭鄙罱o了我一段無極限的體驗和感受，給自己人生留下了不可磨滅的一筆，生命因為它而更加豐富和精彩，這將是我今后工作的不竭動力。

學校學年工作總結(jié)格式篇十一

進入公司6個月來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對__年的工作做一個總結(jié)。

回首__年，感觸頗多，有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來說，我在這過去的一年里也是表現(xiàn)很好的、我一直嚴格要求自己，提高個人修養(yǎng)和素質(zhì)，改變過時的工作理念，作風也改變了。一直嚴格手法，做個良好市民，履行自己的公民義務，團結(jié)周圍的人群，積極向_組織靠攏。這一年，過的也是夠快，但是卻值得回味。因為對于一個人來說，能偶在過去的一年里平安無事，有活著生存下去的權利，那就知足了。因此我在這里感謝大家，也有了要寫一篇個人總結(jié)的想法，內(nèi)容有下：

在人際關系上，因為自己剛剛進入社會，很多的東西都要學，人際關系最為重要。這是我做人多年一直嚴格要求自己的，人一定要和別人搞好關系，要不寸步難行。不管以后從事什么，都要與人去打交道?！耙娛裁慈苏f什么話”，說起來容易做起來真的很難，這要有很高的閱歷，自己經(jīng)歷的少，遇到的事情也少，所以就得少說多做。先給別人一種踏實能干的印象，然后再談更高的目標。

朋友方面，自己能做到的我都盡力完成，多個朋友多條路。大學的朋友很重要，因為以后真的不知道哪個就是局長什么的。多培養(yǎng)一些潛力股，真正時候能夠幫自己一把的那種。領導方面，不卑不亢，我感覺越低三下四他越瞧不起你，所以在關鍵的時候一定要有自己的想法，但是一定要給領導留點余地，畢竟是領導。每個領導還是愿意別人夸自己的。多認識點人還是好的。所與所之間有業(yè)務的時候，一定要爭取，這樣可以讓的人去認識自己，為以后撲平道路。

與師傅的關系最為重要，女人可能就是有點小氣吧，剛來的時候真的很不適應，她能夠把每一個人都看成是她的敵人。但是現(xiàn)在好多了，我們能夠為一個問題爭論，在爭論中我就可以學到很多的東西，說實話我在壓裂學到的知識，一部分是在書上的，一部分就是通過這種從與師傅的爭論中得到的。她喜歡較真，我也喜歡問底，就這樣我就解決了這個溝通上的問題。自己的同事方面，主要是和與同齡人。因為這都是不久將來的競爭的對手。自己不能老這樣在低層，必須出人頭地，必須有自己的事業(yè)。所以現(xiàn)在就得有打算。我不會輸給任何人，你可以做到的我就一定能做到，多看多想多做。

雖然自己在這一年里有點成績，但并不能讓我心安理得的接受。以前沒有參加什么，今年參加后，我真的學到了很多東西，在參加活動方面上有了很大的長進，知道怎么去做了，知道應該做什么了，在語言表達表達上更是收獲豐富，也是我人生當中一大經(jīng)歷。

在生活上，年初沒有做的很好。但是我及時糾正了自己的錯誤。要別人看自己要有深度，一眼就看出來了，那樣不會有什么作為的。我就這樣一直努力著。

在新的一年里，我已經(jīng)有了自己的打算，就是要努力工作，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。__年是我幸福的一年，我付出著、收獲著、快樂著、進步著。我同樣要用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛的事業(yè)。

真的，要成為一個強人并不容易，但是要做一個對自己問心無愧的人還是可以達到的。

誰沒有過猶豫，誰沒有過痛苦，只要自己做好自己，夢想在天邊也要去追，即使雨在下，風在吼，我們也要努力追趕，嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑，就當自己沒看見。

這就是我新一年要努力做到的。

學校學年工作總結(jié)格式篇十二

今年，我們在公司各層領導和上級工會的正確領導和各基層分會的大力支持與配合下，我們文化公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，按照本年度初的工作計劃，結(jié)合自身特點，強化自身建設，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設、推進公司經(jīng)濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項工作任務，同時也取得了一定的成績。以下為本年度企業(yè)工會工作總結(jié)：

一、加強政治理論學習提高工會干部素質(zhì)

文化公司工會以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學習重要思想、和與企業(yè)管理息息相關的各種知識，進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程，提高工會干部綜合素質(zhì)。

二、參與企業(yè)經(jīng)濟建設，發(fā)揮橋梁紐帶作用

文化公司工會積極參與各項經(jīng)濟工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團公司的發(fā)展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領導決策提供依據(jù)，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子，推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。

三、做好工會工作計劃，發(fā)展新會員，加強工會自身建設。

我們在工作中深深地體會到，要把企業(yè)做大做強，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務技術精的員工隊伍，實現(xiàn)這一目標，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會，20xx年上半年，文化分會共吸納新入會會員22人，為集團工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護航的作用。

四、積極開展勞動競賽，為完成企業(yè)任務建功立業(yè)。

文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動工作，通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業(yè)務知識熟悉

程度和業(yè)務操作能力大大增強，窗口服務水平得到進一步提高，業(yè)務處理能力得到明顯改善，業(yè)務發(fā)展日新月異。

五、落實“關心”二字，維護員工切身利益，增強企業(yè)凝聚力。

公司工會干部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時間，和公司干部、員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難?！傲弧眱和?jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，降溫費的及時發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業(yè)的整體利益，又維護了員工的具體利益。

六、響應集團號召，積極參與慈善事業(yè)。

我們集團歷來是社會慈善事業(yè)的倡導者，支持者，文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻一批圖書，為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動，共募集資金2400余元，對社會慈善事業(yè)作出了自己的貢獻。

在今年上半年工作的基礎上，我們對搞好下年的工會工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級工會組織，做好工會工作總結(jié)報告，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實際，抓緊抓實職工的現(xiàn)代化管理，開展理論、技術及相關業(yè)務知識的培訓，努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)，組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護等知識的培訓，進一步保障職工的合法權益，增強企業(yè)的凝聚力。切實保障勞動者的利益，為穩(wěn)定生產(chǎn)發(fā)展做出自己應有的貢獻。

學校學年工作總結(jié)格式篇十三

時光流逝，沒想到三個月的試用期能這么快就過去了。我還沉浸在對自己工作的熱愛里，還沉浸在自己和公司同事友好相處的融洽氛圍之中，我沉浸在公司積極奮發(fā)的團隊精神之中。所以面對這次轉(zhuǎn)正的機會，還沒有來得及做任何過多的思考。只一心想要繼續(xù)留在公司里面工作，我不想離開公司的這個團體，也不想要放棄這次轉(zhuǎn)正機會得爭取。所以，我花了一晚上的時間，寫了這篇工作總結(jié)。雖然在試用期里我只是一名小小的行政助理，但是在當助理的期間，我卻學習到了很多有用的東西。我想這既是一段歷練的時期，也是一段自我成長的時期。

在試用期里我主要做了兩方面的事情。一個是和同事搞好關系，一個是熟悉行政的基本工作內(nèi)容。

一、和同事搞好關系

在一個公司里，一個新員工想要長期的，穩(wěn)定的在公司里面發(fā)展下去，和同事處好關系，是一件非常重要的事情。所以在來到公司的第一件事情，我除了熟悉公司的環(huán)境之余，我還立馬去認識了部門里的同事。并且把各個部門的主要負責人的名字都記在了心里。以免碰到了出現(xiàn)不認識沒有打招呼的尷尬情況，這既是不禮貌的行為，也還會給公司領導層留下不好的印象。所以我覺得我應該在這方面做好一點。在公司里不管是碰到同事還是領導，我都會主動的跟他們打招呼。有什么不懂的事情，我都會積極跟她們請教。在通過我的主動下，我和我們辦公室的同事都相處的比較愉快，和公司同事的關系也比較好。

二、行政的基本工作

作為一名行政的助理，我主要是幫助行政主管做一些雜事，包括制作考勤制度表、包括整理辦公室文檔，包括文件的收發(fā)和打印，包括公司各個房間鑰匙的保管。以及公司寢室事務的管理。所以雖然只是一名助理，但是要工作的事情還是有很多很雜。但同時我也在這些工作收獲了很多新的知識和體會。

我相信自己一定能夠在下一階段里更好的完成我的工作，能夠做出更好的表現(xiàn)，能夠加入我們公司是我的榮幸。希望領導可以給我一個表現(xiàn)的機會，一個可以讓我實現(xiàn)自我愿望的機會。

學校學年工作總結(jié)格式篇十四

20xx年年,黨政辦在區(qū)委辦,區(qū)政府辦的正確指導下,在鎮(zhèn)委,鎮(zhèn)政府的具體領導下,全面貫徹落實曾辦發(fā)號文件精神,緊緊圍繞服務黨委,政府,服務基層,服務群眾,積極參與政務,管理事務,搞好服務,團結(jié)拼搏,扎實工作,有效的保證了黨委,政府各項工作的高效運轉(zhuǎn),較好的完成了區(qū)"兩辦"交給的各項工作任務.

一,緊扣中心,抓好信息調(diào)研

信息工作是黨委,政府決策的"千里眼"和"順風耳".我們加大信息資源的開發(fā)利用力度,及時準確,全面地向各級黨委,政府反映經(jīng)濟社會發(fā)展的新情況,新問題,新成就,更好地為各級黨委,政府了解情況,科學決策和指導工作服務.年初,我們制定了信息工作目標,組建了信息工作專班,并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況,對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報.全年上報市,區(qū)信息100余條,被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅.

調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一,黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調(diào)研.工作中,我們緊緊抓住黨委,政府各個時期的工作重點,切實增強工作的預見性,針對性,深入基層調(diào)查研究,及時了解真實信息,及時發(fā)現(xiàn)傾向性的問題,及時總結(jié)新鮮經(jīng)驗,超前性調(diào)研;緊扣發(fā)展主題,先后開展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構調(diào)整,小城鎮(zhèn)建設,農(nóng)村基層組織建設,化解村組債務,農(nóng)村財源建設等專題調(diào)研活動;緊扣上級及本級黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調(diào)研.通過廣泛深入地調(diào)研,掌握了大量的基礎材料,為黨委,政府提供了許多有參考價值的材料,其中.

二,講究實效,抓好督辦檢查

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施,重視和加強督查工作,既是領導行為,也是黨政辦公室的重要工作職責.20xx年,我們突出三點,狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落.二是完善了督查機制,建立健全各種管理規(guī)章,實行工作落實通報制和責任追究制.三是抓交辦事項的督查.一年來,我們共進行了6次大的督辦檢查活動,完成各種督辦事項10余件.在具體工作中,我們注重了三個結(jié)合,即平時督辦與階段性督辦相結(jié)合,事前督辦與事中督辦相結(jié)合,專項督辦與綜合督辦相結(jié)合.由于堅持了經(jīng)常性地督辦,促進了黨委,政府各項工作的順利開展,富有成效.會議是宣傳政策,貫徹上級精神,安排部署工作的一個重要手段.以前,在召開會議時,總有少數(shù)單位負責人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會現(xiàn)象.為了落實好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會議,多次進行督辦,有效保證了各項工作的順利完成.

三,理順關系,抓好服務協(xié)調(diào)

黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到機關干部,職工積極性的發(fā)揮.在抓綜合協(xié)調(diào)工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,著重做好領導公務活動的協(xié)調(diào)和機關日常工作的協(xié)調(diào),達到了"三個滿意":即領導滿意;機關干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會各界好評.在具體工作中,我們突出抓了領導公務活動協(xié)調(diào)和日常事務協(xié)調(diào).對重要公務活動超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協(xié)調(diào),隨叫隨辦,對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權衡,通盤考慮.今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領導各項公務活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),使許多領導公務活動安排得井井有條,許多復雜的活動也處理得有條不紊.20xx年年我們先后接待百人參觀考察余次,市,區(qū)組織的行業(yè)會議次.例如.為了協(xié)調(diào)好各種事務,我們始終把握一點,就是協(xié)調(diào)工作無小事,件件事事抓落實,工作協(xié)調(diào)講程序,行動協(xié)調(diào)講規(guī)矩,關系協(xié)調(diào)講大局,矛盾協(xié)調(diào)講團結(jié).通過開展有效的協(xié)調(diào)工作,全鎮(zhèn)上下步調(diào)一致,各項工作處于良性運行狀態(tài).

四,強化管理,加強自身建設.

一加強值班管理.對辦公室工作人員上班實行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅持24小時值班制度,節(jié)假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級領導的好評和群眾的稱贊.二是工作實行目標管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項工作任務擬成《目標任務責任書》,把各項工作分解到人,進行量化考核,并將考核結(jié)果作為公務員年度考核的重要依據(jù).三是加大了對辦公設施的改造投入力度,20xx年年,我們針對政府辦公樓始建時間久,辦公設施陳舊,先后投資50余萬元對辦公樓,會議室,接待室進行改造裝修,添置了新的檔案柜,辦公桌等一批辦公設備,極大改善了機關工作人員的辦公條件和機關形象.

五,高效運轉(zhuǎn),抓好辦公室其它各項工作

我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機制,著眼于基礎,進一步強化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn).重點在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質(zhì)量.在辦文上,我們本著規(guī)范,精簡,高效的原則,嚴把"三關":即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關,做到及時,準確,保密.可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā).在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請書記,鎮(zhèn)長發(fā)文.在辦會上能套開的套開,可開可不開的會,一律不開.二是信訪接待保穩(wěn)定.我們繼續(xù)實行信訪工作"一把手"負責制,堅持領導信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時化解苗頭,防止釀成大規(guī)模群體性事件.對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,民師,改制企業(yè)職工,對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人,我們按照"責任捆綁到人,解決問題具體"的原則,維護了社會穩(wěn)定.三是專項工作上檔次.認真做好機要,保密,檔案,史志等專項工作.對于專項工作,做到專人負責,提檔升級.我們及時組織專人收集資料,建立政府網(wǎng)上主頁,開辟宣傳窗口,加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站,并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容,擴大宣傳面,增強實用性.繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》,實施依法行政,推進保密工作法制化,加強了對涉密人員的教育和管理,加強了計算機信息系統(tǒng)的保密技術防范和管理.在檔案,史志工作上,我們加大了對檔案資源建設和檔案創(chuàng)新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優(yōu)化了檔案結(jié)構,打造了檔案精品.

20xx年年,我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績.在今后的工作中,我們將堅持用科學的理論武裝干部,用團結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!